(参加者のレビュー一覧) 旅のサポート | カナダの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

カナダ
旅のサポートのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

3.60 3.60 / 5

体験談数

5

eSIMサービス カナダ国内対応<1~10GB/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>

設定は簡単!使うエリアは注意!

投稿者: sao

設定の仕方が詳しく書かれていたので、問題なく設定できました。
ホワイトホースに行く際に利用したのですが、乗り継ぎのバンクーバー空港に到着した際はすぐに接続され問題なく利用できました。

ホワイトホースに到着後に利用しようとすると繋がらない。
こちらの地域では使える回線が限られている為、そこまで確認する必要がありました。
これは自分の確認不足なのが悪いです。
ホワイトホース・イエローナイフに行く方は注意してください。

次に体験される方へのアドバイス

特別な場所に行かない限りは問題なく使えます。
到着後すぐに使うために予め日本で設定しておくとスムーズです。

役に立った
評価:
プラン: 1GB(有効期間:7日間)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/11/17
参加日: 2024/09/05

eSIMサービス バンフほかカナダ国内対応<0.5~20GB/最大30日間/データ通信専用>

繋がらない

投稿者: tt

「カナダ・アメリカ」となっているのに、実際はカナダでしか繋がらないようで、アメリカ国内ではアクティベートできませんでした。もとじめの会社にも連絡しましたが「カナダでしか使えないから、アメリカ版を購入しろ」と言われました。北米対応のeSIMではありません。チャットのサポートのレスポンスはよかったので、カナダで使う分には問題ないのかもしれません。

催行会社からの返信

親愛なるお客様、こんにちは。

星1つのレビューフィードバックをいただきまして誠に申し訳ございません。
ご質問誠に申し訳ございませんが、

オペレーターリソースの突然の変更と無効化により、当初サポートされていた米国とカナダではカナダのみが通常に使用できなくなります。
製品ページに対応する変更を加える十分な時間がなかったことは私たちの欠点でした。

現在、この製品も削除され、再度更新されます。
このインシデントを適宜見直し、改善していきます。
ご不便をおかけして申し訳ありません、

将来的には、より充実したサービスを提供できることを楽しみにしています。

役に立った
評価:
プラン: 【お得なセット割】毎日最大500MB(7日間)プランが無料
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/09/05
参加日: 2024/09/01

eSIMサービス カナダ国内対応<1~10GB/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>

esimいいですね

投稿者: ひろりん

海外でスマホをどう使うか いつも悩ましいのですが、これからもesimがいいなぁと思いました。ヨーロッパで使ったあとカナダでも使いましたが、カナダでうまく使えませんでした。結局ヨーロッパのを削除しなかったのがいけなかったようです。使わなくなったものは必ず削除、これ大切ですね。

役に立った
評価:
プラン: 1GB(有効期間:7日間)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/08/28
参加日: 2024/08/21

eSIMサービス カナダ国内対応<1~10GB/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>

ストレスなく携帯電話を使えました。

投稿者: ききき

初めてesimを使用しました。使い方は動画でわかりやすく説明があり問題なく使用できました。1週間の旅行で、ちょうど良いギガだと思います。

役に立った
評価:
プラン: 1GB(有効期間:7日間)
参加形態: 家族
投稿日: 2024/07/16
参加日: 2024/07/10

eSIMサービス バンクーバーほかカナダ国内対応<0.5~20GB/最大30日間/データ通信専用>

使用は問題なし

投稿者: ワシントンマサ

バンクーバー到着後、使用ガイド通りにiphoneのeSIM設定を行い、すぐに使用することができました。
主に地図アプリやアプリを経由した電話など、ちょっとしたネット検索に使用しましたが、多くの施設でフリーのwifiが使用できるので、5日間1GBで十分でした。

1つ問題があったことは、旅行の開始直前まで届くはずのQRコードが届かなかったことです。しかしそれは、催行会社に問い合わせると数分で送られていたので、一手間ありましたが、結果としては問題ありませんでした。

催行会社からの返信

親愛なるお客様、

この度はお買い上げ、ご丁寧なコメントをありがとうございました。
ご満足いただけて大変嬉しく思います。
お客様のサポートは私たちの継続的な改善の原動力です。

役に立った
評価:
プラン: 【体験談投稿で1個分返金!】1GB(2、3、5日間)プラン
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2024/05/16
参加日: 2023/11/16

旅のサポート | カナダの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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