井上あつこ様

この度は、弊社送迎サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

こちらの送迎サービスは、空港ピックアップ後、ダウンタウン内ご宿泊ホテルまで、日本語ドライバーガイドによる案内で、初めての方にはもちろん、リピーター様にもご好評を頂いております。
仰るように、道中では滞在中にお困りにならないよう、バンクーバーの基本情報をご案内しております。
井上さまのご滞在にお役に立ち大変うれしく存じます。
当日担当のガイドにも申し伝えさせていただきますね。

またのお越しを一同お待ち致しております。

ARA/佐藤　さなえ

【VELTRAからのコメント】
VELTRAのご利用ありがとうございます。日本語オーディオのご利用方法がわかりづらく、ご利用いただけなかったとのことご指摘をいただき、現地催行会社へ使い方について確認を致しました。座席にイヤフォンを差し込む器具が設置されており、ご自身のイヤフォンをご利用いただくか、お持ちでない方はドライバーにお声がけいただければお持ち帰り可能なイヤフォンをお配りしているとのことでございます。こちらの情報は早速アクティビティページおよびバウチャーに記載をいれさせていただきました。ご帰国後の貴重な時間を割いての体験談のご投稿ありがとうございました。またの機会にもベルトラのご利用をご検討いただければ幸いです。

satiさま、引き続きコメントをありがとうございます。そうですね、お疲れなのに、ご自身であれもしてこれもしてでは大変ですよね？子の送迎プランはとても便利です。ぜひまたバンクーバーへ！手配担当・佐藤

【VELTRAからのコメント】
VELTRAをご利用いただき誠にありがとうございます。ご指摘をいただきました集合時間に関しましてですが、お預け荷物がある場合のチェックイン時間をお知らせしております。ご指摘をいただきました通り、お預け荷物のない場合はその限りではありませんので、アクティビティページの記載を改めさせていただきました。ご帰国後の貴重なお時間を割いて体験談をご投稿いただき誠にありがとうござい ました。またのご旅行の機会にもVELTRAをご利用いただけましたら幸いです。

keikoさま、この度は弊社送迎車をご利用頂きましてありがとうございました。街の案内からチェックインのお手伝いまでさせて頂き、安心してご利用できたのではないでしょうか？またバンクーバーにいらっしゃる機会がございましたら、ぜひご利用ください。手配担当：佐藤

tao様、この度は弊社空港送迎にご参加いただきありがとうございます。仰る通り、安心が旅の最優先かもしれません。見知らぬ地で、その地に慣れた日本人ドライバーガイドのプロが運転、ご案内していきます。ぜひまたご利用頂ければと思います。ご投稿ありがとうございました。手配担当：佐藤

AKKOさま

この度は、弊社送迎プランをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

弊社送迎プランの魅力は、お客さまのご利用便の到着時間に合わせて、日本語ドライバーガイドがお迎えに参りますので、
万が一、飛行機が遅れた場合も、ご安心いただける点にございます☆

また、ホテルまでの道中も、滞在に役立つ情報をご案内いたしますので、一人旅のお客様にも大変ご好評をいただいております。

AKKOさまにもお喜びいただけましたようで、スタッフ一同大変うれしく存じます。

是非またいらしてくださいませ。
一同お待ち致しております。

手配担当：佐藤　さなえ

Choco様、システムの影響でしっかりお返事が出来ていなかったようです。大変失礼致しました。この度は本ツアーにご参加頂きましてありがとうございました。
空港の待ち合わせ場所は到着便が重なりますと、混雑してしまいますので、お客様からお声かけ頂くと非常にありがたく思います。
すでに3年ほど経ってしまっていますが、またカナダにお越しの際は、ぜひ弊社までお声かけください。お待ちしております。

現地催行会社・ARA Professional Travel & Support Inc.　担当・荒木

Livingroon　さま

この度は弊社のツアー、送迎をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

長時間のフライトの後、入国審査で時間がかかると本当に参りますよね。大変お疲れ様でした。
入国審査の混み具合はご利用便の曜日や時間帯に依りますが、到着後すぐお部屋に入ることができるように
次回いらっしゃる際は、午後に到着の便をご利用されるのはいかがでしょうか。
（こちらのホテルは一般的に15：00のチェックインが多いため）

またどうぞよろしくお願いいたします。

ARA/佐藤　さなえ

Hidemi さま

この度は弊社の送迎プランをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

日本から飛行機でお越しになられた場合、いくら旅慣れた方でも長旅のお疲れと不安で心細いものですよね。そこで弊社ではお迎え、送迎、チェックインアシストまで、日本語ドライバーガイドがご案内させていただきます。ざっくばらんにバンクーバーの情報をわかりやすくお伝えし、お客様の滞在がより快適になりますよう、スタッフ一同日々奮闘しております。

当日担当させていただきましたドライバーガイドの高井にもHidemi さまより素敵なコメントを頂きましたこと、申し伝えておきますね。
是非、またお越しくださいませ。お待ち致しております。

手配担当：佐藤　さなえ

この度のお申込みありがとうございました。タクシーでは無い付加価値のある送迎だと思っております。またのご利用をお待ちしております。担当：荒木

ともぴょん様、この度は弊社の送迎ツアーにお申し込み頂きましてありがとうございました。その後のご滞在はいかがだったでしょうか？またぜひバンクーバーに遊びに来て下さい。
送迎担当：高井

ISHIKAWA様

この度は弊社ARAの送迎をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
バンクーバー滞在はお楽しみいただけましたでしょうか。
また次回ぜひお越しくださいませ。
弊社ではカナダ全般の手配を行なっておりますので、今後共どうぞよろしくお願いいたします。

ARA/佐藤