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※実施時間については前後する場合がございます。
色々なかたと混合でしたが、バンクーバーの色々な情報が聞けて、退屈しませんでした。ありがとうございます
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/10/12 |
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[はい]
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冬季コースの最初のツアーでしたが、気温もドライバーも温かくて最高でした。グランビルアイランドのクラムチャウダーはベリーグッドでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/10/11 |
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[はい]
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憧れのVIA鉄道でしたので、やはり事前に席を決めておけるのは心強く安心できました。(日本語で書いてあるバウチャーも)
隣の席にいた方と片言の英語でやり取りしたり、写真を撮ったり、バスツアーではなかなかできないことができ、これも列車の旅の良いところだと実感しました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/10/04 |
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[はい]
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私だけかもしれませんが、乗車中自身のツアーの売り込み⁇のような話しが多く残念です。また混乗でしたが、自分のホテルのチェックインが終わった早々に「他のお客さんがいるからもういい?」ときかれてびっくりしました。
以前も送迎をこちらでお願いしてますが、チェックイン後も分からないことがないかなど丁寧に対応して頂いていたので、このような対応に驚きました。非常に残念です。
ゆきん様、この度は弊社の送迎ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。また、送迎時に担当ガイドが、大変不快な行動をとってしまった件に関しましては、本人とも話し、厳重注意を致しました。弊社代表と致しましてお詫びいたします。申し訳ございませんでした。他のツアーもお申込み頂いておりまして、バンクーバーそのものはお楽しみ頂けましたでしょうか?またぜひご参加頂ければ幸いです。
ARA Professional Travel & Support Inc. 荒木大輔
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/09/27 |
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[はい]
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初めての土地での空港、ホテルチェックイン、不安でしかありませんでしたが、きちんと最後まで、やって頂き感謝です。
ホテルのチェックインは、こちらが英語を話せる前提で、ベルボーイから、フロントスタッフまで、ベラベラ早い速度で、話しかけられるので、ガイドさんがいらっしゃらなければさっぱり??アウトでした笑
車中でも、バンクーバーの案内など、楽しくお話しして下さり良かったです。
ぴょん吉様
この度は、弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。慣れない場所での空港〜ホテル移動、チェックインは、心配になるものですね。そんな時に日本語ガイドの送迎サービスはやはり安心かと思います。最初にバンクーバーの案内があると、その後の過ごし方もスムーズにもなりますね。またバンクーバーにいらっしゃる機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。
現地手配会社エーアールエー 村上
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/09/05 |
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[はい]
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カナダ到着日お昼から五時間利用しました。
八歳の子供がいるのでプライベートチャーターをお願いしましたが正解でした。ゆっくり観光もでき助かりました。
事前にベルトラさんを通して打ち合わせもして下さり案内してくれた日本人のガイドさんもとても親切で次回もまたお願いしたいです。
たきちゃん様
この度は、弊社5時間チャーターご利用真にありがとうございました。さらに5つ星の評価も頂き大変うれしく思います。まさにチャーターの良さを体現、堪能して頂いたという事で弊社といたしましても、ガイドを手配させて頂いた甲斐がありました。たきちゃん様のバンクーバーでのご旅行に少しでもお役に立つことが出来たのでしたら幸いな気持ちでございます。またお会いできることを心からお待ちしております。スコーミッシュコーチライン一同
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/11 |
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[はい]
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バンクーバーーシアトルを往復しましたが、順調でした。交通事情を良く知っているガイドさんで安心でき満足でした。
korih33様
この度は、弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。ドライブの際は、交通事情を知っているか知っていないかで、大きな違いが出るものですね。今回は、ご不安なくツアーをお楽しみいただけましたようで、よかったです。また機会がございましたら、バンクーバーの他のツアーにもご参加ください。お待ちしております。
エーアールエー 村上
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/07/04 |
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[はい]
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念願の大リーグ観戦、席も良く、本場の大リーグの試合を堪能しました。
ガイドのキヨタさんのアテンドが素晴らしく、最高の1日でした。キヨタさんにくれぐれも宜しく伝えてください。
mariko様
この度は、弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。ツアーに大満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。ガイドについてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。キヨタに申し伝えます。また機会がございましたら、ぜひバンクーバーに遊びにいらっしゃってください。スタッフ一同お待ちしております。
エーアールエー 村上
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/07/01 |
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[はい]
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短い間でしたが、いろいろバンクーバー事を教えていただいて
楽しい時間でした。
それに安心して乗っていられるのでとってもいいです。
やっぱり、言葉がままならない私たちにはとっても良かったです。
ゆみひろよ様
この度は、弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。海外の空港からの移動や、ホテルのチェックインは緊張するものですよね。ガイドがご案内することにより、安心して、ホテルまでご移動いただけましたようで嬉しく思います。またお手伝いできる機会がございましたら、お待ちしております。
エーアールエー 村上
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/06/16 |
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[はい]
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バンクーバーからシアトルへは、バスで3時間のツアー、ピカピカの新車バスは私達だけの専用車で良かったです。途中でアメリカ入国の手続きなどありますが、ドライバー兼ガイドさんが、出来るだけ空いている道を選んだり、入国審査場でのアシストのお陰で、思っていたよりスムーズでした。
スタジアムへ向かう途中、無理を言って、シアトル市内をくるっと走ってもらって、スタバ1号店も観ることができました。ドライバーさんのハンドルさばきは見事で!渋滞の多い市内をスイスイ走り抜けて、試合の時間前にスタジアム到着。
スタジアムの名物グルメも紹介してくれましたよ。
試合も最終回まで、たっぷり観戦できて、金曜日だけやってる花火も観てきました。
バンクーバーの市内ホテルに帰着したのは、午前2時でしたが、大満足のツアーでした。
yuko様
この度は、弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。お戻りは大変遅い時間でしたが、試合はもちろんのこと、ツアーの内容に大満足いただけましたようで嬉しく思います。当日担当いたしました高井にもyuko様のコメントを伝えましたところ、大変喜んでおりました。またお手伝いできる機会がございましたら幸いです。
現地催行会社エーアールエー 村上
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/06/15 |
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[はい]
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チャーターバスを20名で貸しきり、バンクーバーからスコーミッシュへ1日観光しました。日本人ガイドさんが、道中の車窓をガイドしてくれたり、sea to sky gondlaでは一緒にゴンドラに乗って、頂上の案内をしていただきました。
現地の観光地の予約問い合わせに戸惑たので、ガイドさんに相談すると、快く引き受けてくださいました。
日本から事前に現地の様子などを問い合わせしたときも、丁寧に返信をいただいたので、1日を有意義にプランニングすることができ、スマートで楽しい1日観光でした。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/06/14 |
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[はい]
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今回Canadaに行き、そこからMBLへ。
大リーグの迫力は感動。エネルギーや人の歓声、選手の投球練習も間近で観れました。球場を一周できるのも 楽しい。日本人ガイドさんがいい、車内であれこれ詳しい説明やトークも楽しい思い出になりました。ぜひ、オススメ(⁎˃ᴗ˂⁎)
ゆずちゃん様
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。やはりテレビで見るのと、生で見るのは、全く違いますよね!写真を拝見していると、球場の雰囲気がよく伝わってきます。ガイドの案内もお役に立てたようで嬉しく思います。ぜひ、オススメとのお言葉、ありがとうございます。またぜひバンクーバーに遊びにいらっしゃってください。
現地催行会社エーアールエー 村上
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/06/14 |
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[はい]
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飛行機が30分も早く到着したのに、既に待っていてくれました。ホテルのチェックインも一緒にやってくださり、助かりました。
カレン様
この度は、弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。海外での空港〜市内への移動、ホテルチェックインはなかなか大変なものですよね。そのお手伝いができましたこと、嬉しく思います。またバンクーバーにお越しの際は、ぜひご利用ください。
現地催行会社エーアールエー 村上
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/05/29 |
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[はい]
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添乗員さんの対応が最高でした
今まで色々なツアーに行きましたが
NO1の対応だったと思います
ありがとうございました。
murase様
この度は、弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。また、ガイドへの大変嬉しいお言葉をありがとうございます。担当ガイドに申し伝えます。また機会がございましたら、バンクーバーにお越しください。スタッフ一同、お待ちしております。
現地催行会社エーアールエー 村上
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/05/19 |
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[はい]
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スケジュールがタイトであったにもかかわらず、迅速なご対応ありがとうございました。
おかげさまで当日は混乱することもなくスムースに移動できました。
秋にもカナダ東部に行きますので是非ともVELTRAさんにお世話になりたいと
思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/04/20 |
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[はい]
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マリナーズのイチローが出るのを楽しみに行きましたが残念な事に見れませんでした。でも雰囲気は楽しめましたし、近くで見ていたマリナーズファンに写真を撮ってもらったりアメリカらしいフードも楽しめてよかったです。
NOEL様
この度は、弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。イチロー選手が出場しなかったことは残念ですが、初めてのメジャーリーグ、お食事を含め雰囲気をお楽しみいただけたようで安心いたしました。また機会がございましたら、バンクーバーに遊びにいらっしゃってください。お待ちしております。
現地催行会社エーアールエー 村上
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/04/15 |
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[はい]
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バンクバーからシアトルまでバスで3時間ぐらいで国境をこえて、渋滞もなくスムーズに行けました。予定時間より早かったため30分ぐらいツアーに含まれていない所へよっていただきましてより良いツアーになりました。
ガイドのタカイ様のバス内でのお話も楽しめ日帰りでしたがとても思い出になるツアーでした。
機会があれば是非また参加したいと思いました。ありがとうございました。
MINATAKI様
この度は、弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。初めてのメジャーリーグ観戦をお楽しみいただけましたようで、大変嬉しく思います。ガイドの案内にもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。また、機会がございましたら、ぜひお待ちしております。
現地催行会社エーアールエー 村上
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/04/15 |
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[はい]
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今回は、バンクーバー到着後国内線に乗り換えて、ホワイトヒースへオーロラツアーに行く予定でした。7時間の乗り換え時間を空港で過ごすのはもったいないと思いツアーを予約しました。
ガイドさんは現地在住の日本人で、詳しく案内してくださいました。
グランビルアイランドは、2度目だったのですが、ガイドさんからおすすめショップや、レストランの紹介、予約、までしていただき、乗り換え時間にもかかわらず、バンクーバーの港の見えるレストランでおいしい食事と、ワインを堪能し、空港まで再度送り届けていただき、国内線への乗り換えの手続きもしてくださいました。
本当に利用してよかったです。
ankina様、この度は弊社のツアーにお申込み頂きましてありがとうございました。担当のガイドからも終了報告時に楽しくお過ごし頂いてとの報告を受けていました。ありがとうございました。3度目のバンクーバーはいつ頃になりますか?笑 またご連絡お待ちしております。
現地催行会社・ARA Professional Travel & Support In. 荒木
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/03/12 |
1
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混合車でしたがスムーズな送迎でした。
ホテルに直行ではなく少し観光、場所の説明などしてくれました。
ひろちゃん様、引き続きの投稿ありがとうございます。何度も来たくなるバンクーバー、またお越しくださいませ。
現地催行会社・ARA Professional Travel & Support Inc. 荒木
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/02/08 |
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[はい]
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リクエストでビジネスクラスを手配していただきました。
車内の食事も満足できる内容で、朝食はモントリオールで有名なベーグル店のベーグル、お昼もチョイスできるランチでした。アルコール類も提供されとても快適な列車の旅でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/10/09 |
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[はい]
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5時間の限られた時間で色々と回って頂き
ノースバンクーバーの キャピラノ吊り橋では
スリル満点 家族で最高な、時間を過ごす事が出来ました!日本語ガイドのにったさんありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/10/28 |
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[はい]
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秋晴れの日にあさイチで乗車しました。景色を楽しみにしてましたが、
朝露をしのぐためか、ビニールカバーのような覆いがあって
それに水滴がたくさんついているので、まるでよく見えませんでした。
一部分の天井からは、水滴が落ちてきていて、ほかのお客さんは
濡れてしまい、終始気にされていました。
また、運転手さんの運転が雑。
チケットについて、こちらの記載では運転手さんからバウチャーとチケットを
交換できるとありましたが、
運転手さんにバウチャーを見せるとなにやら英語で早口でまくしたてられ、
要は3番でバウチャーとチケットを交換しろ、と
いうことのようでした。3番のカナダプレイスで降りなければいけないのかと
思ったら、スタッフが乗り込んできて、チケットを発券してくれました。
そして、お手洗いの問題ですが
トイレ休憩など止まってくれるようなことは
ありませんでした(それは仕方ないとは思う。言えば対応してくれる可能性も?)
結局、乗り降り自由バスなので、トイレに行きたかったら降りろということに
なるのかもしれませんが
乗り降り自由といっても冬は本数が少ないので
計画が立たず、不便でした。また、バス停に時刻表があるわけではありません
(ネットに繋がるならば問題ないと思います)
19番から乗る方は、停留所を勘違いしてしまうかもしれません。
チケットを売っている売店の前にhop on のチケットの看板が出てますが
そこは停留所ではありません。ベストウエスタンホテルのレストラン前のほうです。
景色が見れない、英語のガイドの音量が大きすぎて日本語ガイドが聞き取れない、
など様々な理由から、予定を変更しスタンレーパークの終わりのほうで下車、
そこからダウンタウンまで歩きました。
【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度はご満足いただけるアクティビティの提供ができず申し訳ございませんでした。
バス車内からバンクーバーの秋の景色をお楽しみいただけなかったとの事、弊社としましても残念に思います。
催行確定には、ビニールカバーや水滴についてお客様よりご指摘があったことを申し伝えました。
音声ガイドに関しましても、お客様に利用しやすいサービスとなるよう 定期的な動作確認を実施するよう指示いたしました。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRA トラベルコンサルタント
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/10/27 |
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[はい]
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トロント〜モントリオール間をVIA鉄道に乗って見ました。
在来線を走る観光列車です。約5時間くらいかかりますがエコノミーでも座席もゆったりしていたので、最初は景色を見たりしていましたがそのうちウトウトしていました。コーヒーやサンドイッチなどの車内販売もあり、のんびり電車移動も良いです。
チェックイン時に手荷物の重量検査(20Kg迄一個だったと思います。)がありますので、重い荷物や複数個スーツケースがある場合は注意して下さい。実際に計りに乗せます。
乗車時期が紅葉シーズンだったらどんな景色かな?と思いました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/07 |
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[はい]
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申し込みが遅かったので、8時30分のバスが満席で、6時15分のバスを手配してもらいました。宿泊ホテルの向かい側のホテルに15分ほど遅れてバスが到着。カナダプレイスで20分ほど待機。バスターミナルでも何人かピックアップして、やっと出発。待機を含めるとやや時間の無駄もあるが、フェリー内で90分あるので、景色を眺めながら食事をしたり退屈しない。11時にビクトリアに着き、ホテルに荷物を預け、午後からブッチャートガーデンで閉園まで楽しめた。結果的に早朝便でよかった。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/09/17 |
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[はい]
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初めてのバンクーバー一人旅、荷物も多く不安でしたが、こちらの送迎をお願いして楽しい旅のスタートが切れました。空港の待合場所もわかりやすく、運転手さんはホテルに着くまでの間、ショッピング、税金、治安、移動手段等々、役に立つ情報をいろいろと教えてくださりとても参考になりました。
また、ホテルのチェックイン時に高層階の部屋に変更して下るようにフロントの方に話してくださり、おかげさまでバンクーバーの夜景を楽しめました。どうもありがとうございました。
また、機会がありましたら利用させていただきたいと思います。
Makoさま、この度は送迎プランにお申し込み頂きましてありがとうございました。初めての土地での一人旅はなかなか勇気も必要ですし、不安が多いかと思います。皆様から大変好評を頂いている内容です。ぜひまたお越しの際はこちらをご利用いただき、弊社のお散歩ツアーへのご参加もあわせてご検討ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。手配担当・荒木
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/09/02 |
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[はい]
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ビクトリアのバスターミナルからバンクーバーバスターミナルまでの送迎サービスですが、バスに乗る際に行き先(ホテル)を聞かれ、一番近い場所で降ろしてもらえます。スーツケースは降りる場所ごとにタグで分けられ、ドライバーさんが降ろしてくれます。フェリーに乗ったら、バスに戻る時間を教えてくれるので、90分ほどはフェリー内で過ごせます。食事もできます。簡単な英語がわかれば大丈夫。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/09/19 |
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30代夫婦、60代義母、3歳児の4名で参加しました。
当初行きたいと伝えた場所から、ガラッと変わりましたが、新たに我々の行きたい場所を伝えて、時間の無駄が無いように行程を変更して案内してくれました。
車窓観光と下車観光を織り交ぜながら、ずっと付きっきりでもなく、ほったらかしでもなく、写真も撮って下さり、ちょうど良い距離感でした。
幼児や高齢者がいる我々のような家族連れには、少々値段は張りますが、チャーターがぴったりでした。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/09/16 |
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[はい]
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朝は水上飛行機で行きました。7:30スタートで120カナダドルほどで30分
帰りはバスにしましたが78カナダドルで4時間以上。コスパを考えるとお金かけても水上飛行機が良いと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/31 |
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[はい]
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初のカナダ旅行なので、現地に全く詳しくないのと英語が話せない理由で利用させて頂きました。
タメになるお話やホテルや空港でのチェックインなど、とても助かりました。
また機会があれば是非利用させて頂きたいと考えています。
なぽぽ様
この度は、本サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。初めて訪れる場所に不安はつきものですね。サービスをご利用いただきましたことにより、安心してご旅行のスタートを切れましたようでしたら、嬉しく思います。またのご利用をお待ちしております。
ARA/村上
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/08/10 |
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[はい]
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初めての土地で、空港からの足が心配でしたが、おかげさまで、安心して市内のホテルへ行くことができました。
おみつ様
送迎サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。システムの不具合により、お返事が遅くなり、申し訳ございません。初めて訪れる場所は不安なものですよね。そんな時にはこの日本語ガイドがご案内する送迎サービスは大変便利かと思います。またのご利用をお待ちしております。
エーアールエー 村上
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/04/03 |
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催行会社からのコメント
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送迎[PJ] | カナダの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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ウッチ〜様
この度は、送迎サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。到着時に送迎サービスがあると、やはり安心ですし、おっしゃる通り、色々な情報も手に入りますので、便利かと思います。またのご利用をお待ちしております。
エーアールエー 村上