にょっち様、この度は弊社のコンシェルジュツアーにお申込み頂きましてありがとうございました。反応が良くなかったですかね？？？そんなことないですよ。あのシーフードレストランは最高でしたでしょ！私もいろいろ食べ歩きましたけど、あそこに落ち着きました。今のところ、バンクーバー一番です！またクロワッサンのお店も喜んで頂いて光栄です。お天気次第ですが、テラスで食事をすると時間を忘れちゃうくらい、ノンビリ出来ます。今回はあいにくのお天気模様でしたが、ぜひまた遊びに来てくださいね。心よりお待ちしております。
現地催行会社・ARA Professional Travel & Support Inc. 荒木

弊社ヘビーリピーターのカナックスファン様、いつもありがとうございます！！ここまで回を重ねるとバンクーバー街歩きは上級者プランですね。（笑）また近々お越し頂けるとの事、更なる上級者プランを検討しておきますね。
現地催行会社・エーアールエー　担当：荒木

FMM様、この度は弊社のコンシェルジュツアーにお越し頂きましてありがとうございました。心温まるコメントを頂き、ご案内させて頂きました私自身も大変うれしく思います。仰るようにバンクーバーは女性一人旅でも安心して過ごせる街です。また初日にこういう形で専任のガイドをつけて頂く事によって、その後の過ごし方が大きく変ってくると思います。ぜひ次回もこのバンクーバーにお越しください。また違った街巡りをご案内出来たらなと思っております。
現地催行会社・エーアールエー　担当：荒木

みーちゃん様、このたびは弊社のコンシェルジュサービスをご利用いただき誠にありがとうございました。お母様とみーちゃん様の旅の思い出に花を添えることができて何よりでございます。ブルーウォーターカフェでは美味しいシーフードを堪能されたようですね！　またバンクーバーにお越しの際は、さらに素敵なお店をご紹介いたしますので、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。
担当：石川まりこ

ツキノワグマ様、この度は本ツアーにお申し込みご参加頂きありがとうございました。ご要望通りの内容でまとめさせて頂きましたが、お楽しみ頂けたようで、私もうれしく思います。このツアーは、お客様それぞれにあわせた内容で進めて行きますので、満足度は非常に高いと自負しております。またぜひバンクーバーにお越し頂き、別のお店やお散歩をご紹介出来たら幸いです。
担当・荒木

姉妹でファースト様、この度は、本ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。お楽しみ頂けましたでしょうか？最後の中華は本当にお口にあいましたでしょうか？私自身もいろいろと旅の仕方について、教えて頂きありがとうございました。参考にさせて頂きます。またバンクーバーへいらっしゃることがございましたら、ぜひお声かけください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
担当：荒木

がちゃぴん様、ご家族でコンシェルジュツアーをお楽しみいただけて何よりでございました。ご要望通りに公共交通機関を利用して移動しましたので、バンクーバーの暮らしが体験できてお子様たちにも印象深い1日になったと思います。コーストレストランのシーフード盛り合わせ、皆様十分にお召し上がりになれたでしょうか？　またお越しの節は美味しいレストランをご紹介いたしますので、どうぞお気軽にお声をお掛けくださいませ。
現地催行会社・ARA Professional Travel & Support Inc.　担当：石川

ブルーベリーブレッド様、この度は本ツアーにご参加頂きましてありがとうございました。
お楽しみ頂いた様でうれしく思います。こんなに感想を書いて頂いて、こちらも感無量です。バンクーバーのイメージがさらに増したのではないでしょうか？
ご紹介したお店はすべて荒木が美味しい！素敵と思ったところばかりです。
何度来ても楽しい、フラッと来れる街、バンクーバーです。またお越しの際は、ぜひ弊社までお声かけください。お待ちしております。

現地催行会社・ARA Professional Travel & Support Inc.　担当・荒木

Pigletさま、この度は本ツアーにご参加頂きありがとうございました。このツアーはツアーというよりもサポートとという言い方の方があってるかもしれませんね。われわれの頭の中には地図が全部入ってますから、どこにどういう順番で回ったら一番効率的か熟知しています。そういう意味では、今回のように行きたい所リストを予め頂いておけば、シュミレーションもできますしね。みなさん、バンクーバーをお楽しみ頂けた様でよかったです。また遊びに来てくださいね。
現地催行会社・エーアールエー　荒木

弊社リピーターのカナックスファン様、いつもご利用ありがとうございます。このツアーではまさにわがままを言って頂かないと始まらないので、カナックスファンさんのようにお伝え頂ければ、一瞬でどのように周って行こうか閃きます。そういう点では、カナックスファンさんのこのツアーの使い方を熟知していますね。また次回は10月ですね。お待ちしております。
現地催行会社・ARA Professional Travel & Support Inc. 荒木

chica様、先日はコンシェルジュをご利用いただきありがとうございました。UBCのパシフィック・スピリット・パークには10年以上足を踏み入れていませんでしたが、今回のご要望で私も森林散策の楽しさを再認識するに至りました。真冬の雨の中、足元もトレイルというよりは小川のような状態で、これでご満足いただけるのかしらと少々不安でしたが、chica様の感性が見つけ出した森の美しさを私も楽しませていただきました。お約束通り、この散策をぜひ商品化いたしますので、また季節を変えてバンクーバーにお越しください。心よりお待ち申し上げております。
担当：石川まりこ

HIRO様、このたびは、現地情報の少ない中、バンクーバーをご旅行先にお選びいただきありがとうございました。次回お越しになる時にもお声をお掛けいただけましたら、ご期待に沿えるよう頑張りますので、今後ともカナダをどうぞよろしくお願いいたします。
担当：石川まりこ

カナックスファンさま。ホテルでお迎えした際、以前担当させて頂いたこともあり、非常に嬉しかったです。集合時間にいらっしゃらなかったのはご愛嬌ということで。
何度もお越し頂いているカナックスファン様なので、どこをどのようにご案内しようかと思いましたが、まだまだたくさんお教えしたいところがたくさんありますよー。
次回は2月くらいですかね？ぜひお待ちしておりますよ！！
担当・荒木

【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度はご満足いただけるアクティビティの提供ができず申し訳ございませんでした。
バス車内からバンクーバーの秋の景色をお楽しみいただけなかったとの事、弊社としましても残念に思います。
催行確定には、ビニールカバーや水滴についてお客様よりご指摘があったことを申し伝えました。
音声ガイドに関しましても、お客様に利用しやすいサービスとなるよう 定期的な動作確認を実施するよう指示いたしました。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRA トラベルコンサルタント

プロムナードの住人様、この度はカナダにようこそお越しくださいました。アメリカとカナダは、なんとなく似ているようで全く異なる文化があるので、いろいろと比較されるにも面白くお過ごしいただけたのではないでしょうか。タクシーの運転がちょっと荒っぽくて、本当に申し訳ございませんでした。次回は、アメリカにはないような住宅地の商店街にもお連れしたいと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
担当：石川まりこ

のんびりママ様、この度はご旅行先にバンクーバーをお選びいただき誠にありがとうございました。出発前にガイドブックを読んでも旅のイメージはつかみにくいものですが、一緒にお歩きいただいたことで、今回のご旅行の印象がハッキリしたものになったのではと思います。お買い物って、何をどこで買うべきか、ちょっとヒントがあると助かりますよね。蒸気時計の時報も正午に間に合って本当にラッキーでした。次回また、遠い親戚に会いに来るような感じで、お気軽にお声をお掛けくださいませ。
担当：石川まりこ

チーナ様、この度はコンシェルジュサービスをご利用いただき誠にありがとうございました。素敵な街並みにたくさんお店が並んでいても、初めての店でドアを押して一歩入るのはちょっと勇気がいるものですね。ご興味に合わせて、お店の中もぐるりとご案内させていただきましたので、ツアー後におひとりで再訪される時には心理的にお楽だったかと思います。次回バンクーバーにお越しの節には、他の魅力的な場所にもお連れいたしますので、お気軽にご連絡くださいませ。
担当：石川まりこ

自然大好きっ子様、このたびはご参加いただき誠にありがとうございました。バードウォッチングが目的と伺っておりましたので、クイーンエリザベス公園やバンデューセン植物園でお探しの鳥が見られるのか少々不安でしたが、いつも見慣れている小鳥がお二人の深い知識で珍しい野鳥だと知ることができ、ご案内している私の方が大変勉強させていただきました。今度はバンクーバー郊外でハクトウワシの群れをご覧いただきたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
担当：石川まりこ

kato3697さま、この度は本ツアーにお申し込み頂きまして、ありがとうございました。このコンシェルジェツアーは皆様が興味があるところにお連れできる楽しいツアーです。当日もロビーでお会いした際と事前に情報をお知らせいただいておりましたので、スムーズに進めることができました。お褒めの言葉ありがとうございます。また、ぜひ遊びに来てくださいね！！担当：荒木

カナックスファンさま

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
カナックスファンさまの初めてのひとり旅をお手伝いできました事、又、本サービスをお楽しみ頂けたとの事、大変うれしく存じます。
（リスもかわいかったですね！）
翌日は博物館に行かれたのですね。バスにも無事乗れたとの事良かったです！

コンシェルジュサービスは、お客さまのご希望に沿ってのご案内が可能です。
ゆっくりとお散歩をしてみたり、路地を散策したり、お買い物やカフェに立寄ってみたりと、オリジナルスケジュールでのご案内はご希望次第☆

次回はどちらに参りましょうか。
スタッフ一同お待ち致しております。

ARA/佐藤　さなえ