ツアーは大変素晴らしく、ガイドの方も知識が豊富で時間配分なども大変素晴らしく、非常に良いツアーでした。ただ、当日ツアーバスのピックアップが遅れたため(遅れたこと自体は問題ありません)、念のためバウチャーに記載されていた現地の緊急連絡先に電話をしたら、「この番号は現在使われておりません」との自動アナウンスが流れて、ホテルの人にかけてもらっても一切繋がりませんでした。急いでVertraのウェブサイトを色々と検索して、どうにか見つけた番号にかけたら繋がりましたが、繋がるまで非常に不安でした。正しい緊急連絡先をきちんとバウチャーに記載して頂けたらと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/07/16 |
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案内してくださった担当の方は知識が豊富でした。行く先々の情報や歴史などを事細かに説明してくださり、退屈する事なくツアーを楽しむことができました。
また、思わぬアクシデントで当初の予定通りに行けなくなりましたが、柔軟な対応で最後までツアーを楽しむことが出来ました。
本当に良い経験ができました!ありがとうございました!
この度はアクシデントにより予定が変更となり大変申し訳ございませんでした。カナディアンロッキーでのご旅行が最高の思い出になるよう、これからも励んでまいります。またのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2022/07/02 |
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Veltraさんからのバウチャーでは6時28分に集合と記載があり、実際は8時20分集合で随分と待ちましたが、、(システムエラーらしい) ツアーは非常に素晴らしかったです。景色の壮大さと美しさ、幸運にも出会えた種々の野生動物たち、豊富な知識で楽しませてくださったガイドさん、綺麗な池のそばで食べた美味しい手作りホットドッグ、子供たちもとても満足しています。最高の思い出をありがとうございました。
この度は集合時間の間違え申し訳ございません。システムエラーではなく弊社の手続き上でのミスです。大変申し訳ございません。
また季節を変えてお越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2022/06/28 |
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5月中旬に参加しました。
ガイドさんが知識豊富でとても楽しかったです。
3名の参加でした。英語の勉強も兼ねて英語のツアーに参加するか迷っていたのですが、日本語で聞くと理解度が全然違うので日本語ツアーに参加して本当によかったです。
どこの景色もとても良かったのですが、特に美しい湖脇でのプチバーベキュー(ホットドッグ)が最高でした!ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/05/21 |
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初めてのロッキー山脈。
スケールの大きさにびっくりしました!
とにかく魅了されたのがレイクルイーズ。
エメラルドグリーンの湖、氷河、雪で白くなった山が一度に楽しめて絶景ってこのことだ!と思いました。
シーズンも終了間近、コロナ禍ということもあってか、ツアーに参加したのは私と友人の2人のみ。
ガイドのなりたさんを独り占め(ふたり占め?)できてとても濃密な1日を過ごすことができました。
行く先々で豆知識を教えていただき、目の前の風景だけでなく歴史も知ることにより、ロッキー山脈により興味が湧いた気がします。
機会があればまた参加したいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2021/10/15 |
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[はい]
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天気にも恵まれ、壮大なカナディアンロッキーを見ることができました!車内はマスク着用なので、不快に感じることは何もなかったです。ガイドの方の説明もとても詳しく、勉強になりました。また参加したいです。
最高の天気でした。早くコロナが収束して日本からのご友人も楽しめる事を願っています。ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2021/08/25 |
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[はい]
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ガイドさんの話も軽快でとても楽しかったです。
アイスフィールドとスカイウォークからの眺めは最高でした。
途中で頂いたおにぎりを大自然の中で食べたのも思い出になりました。
ガイドのお話お楽しみいただけましてありがとうございます!社員一同更に精進いたします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2021/08/25 |
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[はい]
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ガイドさんの案内を車中で聞きながら移動中も全く退屈しませんw
特に湖の観光は最高でした。何とも言えない素晴らしい色と輝きでした。
カヌーにも乗ることができて最高の一日でした。
素晴らしい天気で良かったです!また、季節を変えてお越しくださいませ。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2021/08/24 |
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[はい]
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私たちだけのツアー。案内のナリタさんの細やかな気遣い、豊富な知識、最高でした。景色もとても良く、充実した1日でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2021/08/08 |
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[はい]
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自分たち夫婦ともう一家族のツアー。バス内だけはマスク着用。その他はフリー。案内のナリタさん、すごく詳しくて良かったです。山火事の影響で、山々の輪郭が全体的に霞がかかった感じなのが少し残念でした。2日後に、別のツアーに参加して、本来の姿が確認できましたが…。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2021/08/06 |
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カナダの壮大な景色を見ることができ最高でした!
雪上車には乗れませんでしたが、近くにいくだけでも十分すごかったです!
カナダの歴史などとても興味深い話をたくさんしていただきました。
天気も良く本当にありがとうございました!
大氷原での雪上車は運休でしたが、写真をみますと青空が広がっておりますのでお楽しみいただけと思います。 また是非、雪上車観光にお越しくださいませ。
まだまだロッキーには見どころがございますので、またその際にお手伝いが出来ましたら幸いです。
この度は、ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/08/22 |
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[はい]
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予定通り全て回ることができ、
且つ天気も良かったので最高でした。
湖をみながら食べる昼食もよかったです。
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お天気に恵まれたようで嬉しく思います。 また機会がございましたら是非ロッキーに遊びにいらしてください。
社員一同、心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/08/21 |
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熱い日本を飛び出してバンフへ、風が山から谷へ吹いているので8月とは思えないほどの冷たい風が吹き抜けていきます。雪上車に揺られること15分ぐらいかな、氷河の大地につきます。ものすごく寒くてでも景色は最高でした。
かめさん 様
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
観光日にお天気に恵まれました事、嬉しく思います。 現在はコロナ渦でなかなか海外旅行は難しいと思いますが
カナディアンロッキーは変わらず絶景ですので、いつの日かの再訪を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
Banff Top Tours
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/08/13 |
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8月中旬のツアーに参加させて頂きました!
私は滞在先がカルガリーだったので、早朝バスでバンフに向かい参加しました!バスのターミナル集合で合っているのかとても不安でしたが、無事合流できてホッとしました笑
工事のためペイトーレイクに行けないと聞いていましたが、延期になり急遽行けることになったのですが、言葉を失うほどの絶景でした!!
天気も良かったので信じられないくらいの青さと澄み切った空気に癒されました!
この日は風もなく、いく先々の湖で映し鏡のような湖面を見ることができました!
コロンビア大氷原は寒いので防寒具が必要です!氷河に行くまでの景色に感動していたので想像していたより感動は薄かったですが、雪上車がかなりの急斜面を低速で走るので、結構スリリングでした!
雪解け水美味しかったです!!
グレイシャースカイウォークは、行くか行かないか自由でした。高所恐怖症の方は厳しいかもしれませんが、せっかくカナダまで来たのであれば、行って見てもいいのではないでしょうか(^^)
崖の上にビックホーンシープがいて感動しました!!!
ありがとうございました!
この度はツアーのご参加ありがとうございました。ペイトー湖がご案内できて本当に良かったです。快晴の素晴らしい写真ですね。
カナディアンロッキーの大自然を楽しんで頂けたようで嬉しく思います。
また、機会がございましたら近い将来、是非カナディアンロッキーにお越しください。
その時またご案内できるのをガイド一同、お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
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8月中旬のツアーに参加させていただきました!
元々レイクルイーズを見てバンフに行きたいと思い立ったのですが、ツアーに参加しレイクルイーズはもちろんモレーンレイク、タカカウ滝、エメラルドレイクなど、連れて行ってもらった場所全て最高の景色でした!!!
信じられないくらいの青さの湖に、圧倒されまくりでした!!!
タカカウ滝は滝のすぐそばまで登れ、皆でキャーキャー言いながら堪能できました!笑
夏だとエメラルドレイクに水着で入れるそうなので、水着あるといいかもしれません笑
ツアー中ブラックベア、リス、鹿など自然動物に会えたのも感動しました☆
レンタカーで行くと、せっかく来たのに駐車場など入れないこともあるそうですので、ツアーに参加されるのがいい思います!
ひとり旅でとても不安でしたが、たまたま同郷で共通の知り合いがいる方と一緒だったり、ひとり旅の方が何人かいてとても安心しました。同じツアーに参加された方とも楽しい時間を過ごすことができました!
ガイドのチホさんのお話もわかりやすくて、山の名前や歴史について沢山お話していただきました!チホさんのおかげでたくさんの動物にも会えて楽しい時間をありがとうございました!
もし知人がバンフに行くのであれば、このツアーを絶対おすすめします!
それくらい良かったです☆☆☆
最高の思い出をありがとうございました(^^)
この度はツアーのご参加ありがとうございました。
ツアーを楽しんで頂けたようで嬉しく思います。たくさんの野生動物にも会えてラッキーでしたね、
また、機会がございましたら近い将来、是非カナディアンロッキーにお越しください。
その時またご案内できるのをガイド一同、お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
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[はい]
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グレイシャースカイウォークは、とてもスリリングで、景色もキレイで、大興奮でした。少し価格が高い気がしましたが、参加する価値があると思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/07/03 |
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[はい]
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こんなにキレイな景色は見たことない!と、感動してしまいました。天気もよかったので、湖や、山、空、すべて美しかったです。そこで出された手作りおにぎりも、すばらしい景観の中で食べると今まで食べてきたおにぎりの中で一番美味しく感じました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/07/02 |
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[はい]
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氷河を見て、ちょっとしたトラブルはありましたが美しい湖を見て心が癒されました。道中では野生動物にも遭遇し熊には子供も大興奮でした。
ガイドさんも素敵な方でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/07/28 |
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[はい]
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すごく大自然って感じでした!ペイト湖は人が多くて写真を撮るのが大変でした。でもすごくきれいでした!氷河はすごく寒かったのでたくさん着込んだほうがいいです!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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[はい]
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天気はあまり良くなかったのですが、きれいな景色が見れました!本当は氷河に行くツアーと逆の日程で予約していたけど、悪天候で道が通行止めになっているということで日程を変更していただけました!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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[はい]
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かなりの距離を見所を何ヵ所も廻り、カナダの大自然満喫しました。
ガイドさんは親切で、いい感じでした。
お値段もお高いので、内容は価格相当かなと感じます。
寒さは予想以上でした。
この度はツアーのご参加ありがとうございました。
カナダの大自然を満喫して頂けたようで嬉しく思います。
また、機会がございましたら近い将来、是非カナディアンロッキーにお越しください。
その時またご案内できるのをガイド一同、お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/09/23 |
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[はい]
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天気があまり良くない中出発したツアーでしたが、ガイドの佐藤さんが臨機応変に対応していただき、とても楽しいツアーとなりました。
特にレイクルーズでは到着時、霧で全く見られなかったのですが、「1時間で晴れるから」と、出発時間を多少過ぎても待ってくれました。
全体的にゆったりしたツアーだったので、どの場所も心に残っています。
この度はツアーのご参加ありがとうございました。
山の天気は非常に変わりやすいですね。出発時に天候が良くなくてもすぐに晴れることもよくあります。もちろん、その逆もありますが今回は良い方向に天気が変わってくれてツアーを楽しんで頂けたようで本当に良かったです。
また、機会がございましたら近い将来、是非カナディアンロッキーにお越しください。
その時またご案内できるのをガイド一同、お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/09/18 |
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[はい]
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弾丸で色々なところを回ってくれるので、値段は他の現地ツアーより高いですが、参加する価値有り。ガイドさんもとてもいい方でした!!時間に余裕が無い人やクルマを持ってない人はスムーズに回れるのでかなり色々です!!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/07 |
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[はい]
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せっかくツアーに参加しても、英語の解説だと全て理解するのは難しく、日本語でガイドしてもらえるこちらのツアーをチョイス。
道中の景色の説明だけでなく、バンフのオススメレストラン情報も教えて頂きました!
どの公園も素晴らしい景色で大満足でした。
この度は当社のツアーをチョイスして頂きありがとうございました。
ツアーを楽しんで頂けたようで嬉しく思います。
また、機会がございましたら近い将来、是非カナディアンロッキーにお越しください。
その時またご案内できるのをガイド一同、お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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[はい]
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1人で参加しました。10月の終わりだったのでいくつか観光地がしまっていましたが、空いているところをなるべく多く、という感じで回って頂きました。たくさんの場所に連れて行ってもらえてとても良かったです。寒かったですが、雪景色も見られて非常に満足です!ガイドの方もフレンドリーで、1人でも十分楽しむことができました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/10/26 |
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[はい]
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有名な観光名所を一通り回ります。各場所で自由時間がありゆったり観光できました。ガイドさんの説明が丁寧でよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/11 |
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[はい]
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雪上車で氷河につくまでも迫力満点でした。
この氷河が少なくなってきていると聞き、とても残念に思いました。
氷河の上でもたっぷりと時間をとっていただきたくさん写真も撮ることができました。
スカイウォークも違う意味で迫力満点で、とてもきれいな景色をみることができました。私は高所恐怖症ですが、娘とチャレンジしてよかったです。
この度はツアーのご参加ありがとうございました。
ツアーを楽しんで頂けたようで嬉しく思います。雪上車観光はここカナダでしか体験できないアトラクションです。天候にもめぐまれて良かったんです。
また、機会がございましたら近い将来、是非カナディアンロッキーにお越しください。
その時またご案内できるのをガイド一同、お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/06/23 |
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[はい]
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ガイドさんもすごく話しやすい方で楽しく過ごせました。
珍しい野生動物も何種類か見ることができました。
レストランではゆっくりと食事もできましたし、昔の列車の中にいるようで
面白かったです。外でも駅で写真を撮ることができました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/06/24 |
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特に感動したのはペイト湖とコロンビア大氷原。狐の形に見えるペイト湖を見下ろす絶景ポイントでは、湖が眼前に180°広がる大パノラマを見ることができました。実際の景色は写真で見るよりずっと迫力があり、私はレイクルイーズやモレーン湖よりも、ここの景色が好きになりました。ここで食べるお弁当と暖かいお茶は最高です。
コロンビア大氷原では、ここでしか乗れない雪上車に乗って氷河の上を目指します。まるでディズニーのアトラクションのように車体がぐらぐら揺れてスリリングで楽しかったです。氷河の上は斜面に沿って強い風が吹き降りており、自然の力を全身で体感できました。
最後に、ガイドさんはとても経験と知識が豊富で、貴重な話をたくさん聞くことができ大満足です。
この度はツアーのご参加ありがとうございました。
カナディアンロッキーの大自然を満喫して頂けて嬉しく思います。また、当社の絶景ポイントのお弁当も天候に恵まれて本当に良かったです。
また、機会がございましたら近い将来、是非カナディアンロッキーにお越しください。
その時またご案内できるのをガイド一同、お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/07/24 |
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[はい]
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レンタカーで回ることも考えましたがツアーに申し込んで大正解でした。ガイドさんから聞いたのですが、レイクルイーズはとても混雑するため個人の車は入場できず、離れたところに駐車してシャトルバスを利用するそうです。
前日のコロンビア大氷原に続いて2日目の利用でしたが、驚いたのはお弁当のおにぎりは社長さん自ら作っていること。しかも、おにぎりの具やデザートのケーキの味が被らないように気を使っているそうです。モレーン湖を眺めながらたべるお弁当と暖かいお茶は格別でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/07/25 |
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催行会社からのコメント
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レイク・ルイーズ発 (世界遺産カナディアンロッキー) | カナダの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
カナディアンロッキーの宝石ともいわれるレイクルイーズ。雄大な山岳地のリゾート地で過ごされたい方におすすめです。
【VELTRAからのコメント】
この度は当ツアーへご参加いただきありがとうございました。
ツアーをお楽しみいただけたとのこと、私共も大変嬉しく存じます。
ご意見いただきました緊急連絡先につきまして、その後弊社にて確認いたしましたところ、
バウチャーに記載されておりました番号は、引き続き使用可能な番号でございました。
当時の詳しいご状況がわかりかねるため、弊社としてもはっきりとした原因を申し上げることが出来ず心苦しいのですが、
弊社では引き続き正しい情報をページ上に掲載するよう注意を払ってまいります。
また機会がございましたら、MSS様のご旅行のお手伝いをさせていただけましたら幸いでございます。
VELTRAカスタマーサービスチーム