弊社主催のツアーにご参加して頂きましてありがとうございました。ご丁寧なツアーの感想と素敵な写真も投稿して頂き嬉しく思います。

弊社主催ツアーにご参加して戴きまして大変ありがとうございました。また紅葉の綺麗なお写真を拝見して私たちも嬉しく思います。

お褒めをいただき大変恐縮しております。
これに奢ることなく、益々良い案内ができますように励みたいと思いますので
今後ともお気付きのことがございましたら、どうぞよろしくご指導いただきますようお願い申し上げます。

みかさ様にお褒めの言葉を頂戴したからには、
今後とも、より良いサービスを提供できるよう、一丸となって
取り組む次第です。

今後ともどうぞよろしくお願いたします。

この度は弊社主催ツアーにご参加頂きまして大変ありがとうございます。頂戴したご意見を参考にさせて頂きます。またいつの日かケベックへお越しの際に、お目にかかれることを楽しみにしています。

【VELTRAからのコメント】
VELTRAをご利用いただき誠にありがとうございます。ご指摘をいただきました集合時間に関しましてですが、お預け荷物がある場合のチェックイン時間をお知らせしております。ご指摘をいただきました通り、お預け荷物のない場合はその限りではありませんので、アクティビティページの記載を改めさせていただきました。ご帰国後の貴重なお時間を割いて体験談をご投稿いただき誠にありがとうござい ました。またのご旅行の機会にもVELTRAをご利用いただけましたら幸いです。

お便りありがとうございます。お客様のお役に立てるよう日々精進してまいります。

この度は「ケベック郊外観光ツアー」へ、ご参加頂きまして大変ありがとうございました。またいつの日かケベックでお会い出来る日を楽しみにお待ちしております。

【VELTRAからのコメント】
この度はご利用いただきありがとうございました。ご参加いただきましたツアーを確認しましたところ前日のツアーは別の現地催行会社のものでございました。当該現地催行会社へは再発防止を強く要求いたしました。ケベックガイドサービス主催のこちらのツアー内容・ガイドの質にはご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。今後も現地主催会社と連携を取りより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのご旅行の際にもぜひベルトラをご利用ください。

先日は、モントリオールにお越しいただきありがとうございました。
また、ご丁寧なお便りをいただき大変感激しています。
素敵なお写真ですね。これからも当地の良さをタイミング良くお客様に、ご案内できるように工夫し
サービスしたいと思います。
またこちらにお越しの際は、是非ご連絡くださいませ。
誠に有難うございました。