投稿者: ケイコ
広い大地を流れる大河が急に滝になって迫力がありました!ただ、もう少し滝に近づいたところを飛んでもらえるともっといいと思いました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/18 |
参加日: | 2017/09/21 |
投稿者: tatsu
予想外の雪でしたが、その中でみたナチュラルブリッジは
普段では見られない綺麗な風景でした。
他の風景も、木々に積もる雪がクリスマスのようで
日本では見られない景色を楽しむことが出来ました。
時期を変えて、また来てみたいですね。
評価: | |
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プラン: | バンフ、レイクルイーズ発 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/10/15 |
参加日: | 2017/10/11 |
投稿者: swan
以前、住んでいたことのあるビクトリアをもう一度訪れたいと思い、このツアーに参加しました。土地勘があるので、ツアーを利用するか迷いましたが、バスやフェリーの時間を調べたりといった煩わしさやガーデン内をどうまわろうかと悩むことなく、添乗員の方からのアドバイスでとても効率的に楽しい時間を過ごすことができました。参加してとても良かったです!
評価: | |
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プラン: | 昼食なし/リクエスト予約(1名参加&直前予約) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/10/14 |
参加日: | 2017/09/21 |
投稿者: ひまわり
この度、初めてVeltraを利用して、オプションツアーに参加しました。
行程は問題なく、天気も良くビクトリア・ブッチャードガーデンを存分に楽しめ最高でしたが、
ただ、1つ残念なのは日本語ガイドの対応でした。
移動中は、観光と関係のない自分の話をずっと引っ切り無しで話してうるさかったです。
バスの運転手も兼ねているのに安全運転できているのか不安にもなりました。集合場所・注意事項なども頭に入ってきませんでした。また馴れ馴れしい態度や街のホームレスの方に対する差別的な発言なども不快でした。このガイドでなければ五つ星なのに残念です。
ある程度、個性的なガイドさんでもいいと思いますが、お客様の観光気分を害するようでは・・・。
veltraさんの対応は良かったので、次回旅行する際も利用したいと思います。
【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度は、ガイドの案内に至らない点があり、ご満足のいくツアーの提供ができず申し訳ございませんでした。
催行会社を通じて担当ガイドには、お客様のご意見をお伝えし、お客様に不快な思いをさせないガイディングに努めるよう申し入れをいたしました。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
評価: | |
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プラン: | 昼食なし/リクエスト予約(1名参加&直前予約) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/10/14 |
参加日: | 2017/10/05 |
投稿者: たれびび
CNタワーと水族館は隣接していますので、@1個行けば確実にお得です。
水族館で交換したのですが、バイトっぽい係員に最初断られましたが、適当な英語で文句言ったら社員みたいな人が出てきて、指導してました。カナダは親切な人が多いのであまり心配はいらないです。ハッキリ言う事が大事です。
カサロマは、通訳ガイド(携帯電話みたいなの)の個数が決まっていて、無くなると終わった人のを待たないとダメなので早めに行った方が待たなくてすみます。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/10/12 |
参加日: | 2017/09/06 |
投稿者: えりぃ
10月の初旬にバンクーバーへ行きました。
海外旅行は割と慣れているので英語ツアーも考えましたが、アメリカやヨーロッパのテロなどを受け、もしもの緊急事態が起きた時の事を考えて、安心の日本語ツアーにしました。
お天気は快晴。朝は10度あるかないかで折りたためるダウンを着用(船のデッキは風があって寒いので、温かい格好がオススメ)。日中は陽射しが強く、気温も18度くらいありました。
運転手兼ガイドのクマガイさんがカナダの現状や目的地での無駄の無い動き方、観光ルート、オススメのお店などを教えてくださり、1人参加でも大満足な旅でした!
ブッチャートガーデンは少しハロウィンを意識した装飾がされていたり、ダリアは満開でとても綺麗でした。ひまわりやバラも咲いていましたよ。
フィッシュ&チップスのハリバット(カレイの仲間)は40分並ぶだけの価値がありました。凄く美味しかったです!
帰りの船では一瞬、ザトウクジラを観ることも出来ました。
本当にオススメのツアーです。
評価: | |
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プラン: | 昼食なし/リクエスト予約(1名参加&直前予約) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/10/11 |
参加日: | 2017/10/05 |
投稿者: LEE
it was the most memorable experience!! :)
but, in spite of reservation with a specific time, we had to wait about an hour due to group tourists.
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/10/08 |
参加日: | 2017/10/02 |
投稿者: ママン
もう9月も末だったので花は少ないかなと想像していたのですが、まだまだ咲いてました。種類も多かった。途中から雨が降りだして残念でしたが、園内に傘が置いてあり、濡れずに済みました。フェアモントエンプレスのアフタヌーンティーはクオリティが高く、大満足!個人ではなかなか行きづらかっただろうと思いますが、ツアーだったのでとてもスムーズに行けて良かったです。
評価: | |
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プラン: | アフタヌーンティー付き |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/10/04 |
参加日: | 2017/09/29 |
投稿者: Hiro
モレーン湖の色は最高です。これまでに見たことのない輝くグリーン色、展望台から見下ろす角度、忘れられません。
天候にも恵まれてカナディアンロッキーの大自然を満喫して頂けて本当に良かったです。
また、近い将来是非お越しください。
評価: | |
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プラン: | バンフ、レイクルイーズ発 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/10/02 |
参加日: | 2017/08/11 |
投稿者: のぶ子
ホテルからタクシーで、5分位。9時からの一番最初の時間で予約していたので、てっきり一番最初の飛行と思いきや、9時だいの予約者は何人もいて、実際には開始後30分は待った。
私達が予定の時間通りではなかったので、飛行が終わるまで待っててもらい、その後オン・ザ・レイクに行くつもりでいたが、飛行が終わって出てきた時には、タクシーは待ちきれず居なくなっていた
飛行は最高でした!友人も最初怖がっていましたが、素晴らしかった!と連発していました。
また行った時には乗りたいです、
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/10/01 |
参加日: | 2017/09/28 |
投稿者: じゅらっち
タイトルほどゆっくりではありませんでしたが、それなりに観光スポットを楽しむ事ができました。お天気が悪かったので、カヌーに乗る事はできませんでしたが、それでもエメラルド湖は名前通りの綺麗なエメラルドグリーンで、モレーン湖もガイドブックで見た通りの美しい色でした。ただ、ガイドの男性の声が小さく、テンションも低い方だったので、お客さんの気持ちも盛り上がらず、ちょっと寂しかったです。お天気が悪い分、ツアーをもう少し盛り上げる工夫があればと思いました。
ツアーご参加いただきありがとうございました。お天気に恵まれず、カヌー参加いただけなかったのは残念です。落ち着いたガイディングを心がけており、普段から、あまりテンションが高くない性格なもので。御指摘いただきありがとうございます。日々良いガイディングが出来るよう精進させていただきます。
ガイド :イイジマ
評価: | |
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プラン: | バンフ、レイクルイーズ発 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/09/30 |
参加日: | 2017/09/09 |
投稿者: みえママ
18年前にも行きましたが、当時と変わらない景色で良かったです。1日に何回も利用できるので昼間と夜行きました。本当は夜景をと思っていたのですがなかなか暗くならず残念でした。海、山、鉄道、街を見ることができるのでおすすめです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/29 |
参加日: | 2017/08/13 |
投稿者: A&M
到着日の午後に娘と2人で参加しました。
天気も良く、私達だけでしたのでプライベートツアーになり、色々行きたい所などアレンジしてくれました。初めてで市内の地理やコンパスカードの事、チップの事、お勧めのお店の情報など色々アドバイスして下さり、次の日の観光が充実したものになりました。初バンクーバーの方にはお勧めのツアーだと思います。
荒木さんありがとうございました。
A.M様、この度は本ツアーにお申込み頂きましてありがとうございました。初めての街は徒歩観光に限りますよ。車で周るのと違い、
街の様子がよくわかります。当日はたまたまお二人様のみのご参加でしたので、細かくご案内出来たかと思います。またぜひバンクーバーに
遊びに来てくださいね。更なる魅力をお伝えできればと思います。
担当・荒木
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/09/24 |
参加日: | 2017/09/20 |
投稿者: Mako
初めてのバンクーバー一人旅、荷物も多く不安でしたが、こちらの送迎をお願いして楽しい旅のスタートが切れました。空港の待合場所もわかりやすく、運転手さんはホテルに着くまでの間、ショッピング、税金、治安、移動手段等々、役に立つ情報をいろいろと教えてくださりとても参考になりました。
また、ホテルのチェックイン時に高層階の部屋に変更して下るようにフロントの方に話してくださり、おかげさまでバンクーバーの夜景を楽しめました。どうもありがとうございました。
また、機会がありましたら利用させていただきたいと思います。
Makoさま、この度は送迎プランにお申し込み頂きましてありがとうございました。初めての土地での一人旅はなかなか勇気も必要ですし、不安が多いかと思います。皆様から大変好評を頂いている内容です。ぜひまたお越しの際はこちらをご利用いただき、弊社のお散歩ツアーへのご参加もあわせてご検討ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。手配担当・荒木
評価: | |
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プラン: | バンクーバー空港⇒バンクーバー市内ダウンタウン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/09/24 |
参加日: | 2017/09/02 |
投稿者: Nancy
日本を夕方出発、9時間のフライトで眠れないまま、16時間の時差で朝に戻ってバンクーバーに到着。ホテルに荷物を預け、午後のツアーに参加した。メンバーは私たちシニアの女性3人と一人旅の若い男性。ガイドの村上さんに説明を受けながらバンクーバーの街を楽しく散歩した。たくさん歩いて少々疲れたが、初日に参加していろんな情報を得たおかげで、その後の街歩きに役立った。ガイドブック「ことりっぷ」を監修した荒木さんは、このツアー会社の社長とのこと。偶然にも、私たちは数あるガイドブックの中で「ことりっぷ」を選んで持っていた。
Nancy様
この度は、本ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。ご到着日のツアーでしたので、お疲れもあったかと思いますが、楽しくお散歩いただけたとのこと、嬉しく思います。このツアーはたくさん歩くツアーではありますが、私も皆様の楽しいお話を聞かせていただきながら、素敵な時間を過ごさせていただきました。聖火台の写真もとても綺麗ですね。これからも皆様で楽しいご旅行をお続けになってくださいね。またバンクーバーにも遊びに来ていただければ嬉しいです。
ARA/村上
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/09/24 |
参加日: | 2017/09/15 |
投稿者: ぷりん
カナダ到着翌日にこのツアーに参加しました。
ドライバー兼ガイドさんはフレンドリーでプロフェッショナル。
和やかに目的地に向かいました。
大型フェリーでは食事を楽しみ景色を眺めながらゆったりと過ごしました。
英語は集合時間が理解できれば大丈夫だと思います。
ブッチャートガーデン・ダウンタウンへ行きましたが、
ビクトリアは本当に美しい街だなと感じました。
評価: | |
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プラン: | 片道プラン(ビクトリアで解散) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/09/24 |
参加日: | 2017/08/28 |
投稿者: S・Y
サイトの評価どおり、良かったです。我々の要望から、まずはBeer、そのあとwineとwhisky…2軒はしごしました。気分は上々…いや最高。担当の荒木さんの頭には”バンクーバーPUBマップ”が完備されており、大抵の要望には応えられるのでしょう。お店での支払い方法やチップのことなど参考になります。荒木さんの人柄も相まって楽しい夜を過ごせ、旅の始まりが素敵なものになりました。ありがとうございました。ピクルスのフライ、美味しかった!
S.Y様、この度は本ツアーにご参加頂きましてありがとうございました。なんだかかなりお褒めの言葉を頂いております、、、恥ずかしい。
ピクルスのフライ、日本でお試しになりましたか??またバンクーバーでお待ちしております。
担当・荒木
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/23 |
参加日: | 2017/09/16 |
投稿者: ねこそら
9月中旬に父と2人で参加しました。
天気予報ではずっと曇りだったので雨が降らなかったら良しとしようと思ってたら…。
この上ない最高の天気でした!気温も日中は23℃くらいでTシャツで問題なし。
レイクルイーズもモレーン湖も日本で見たことのない色で感動しました!美しいです✨
ガイドさんも「あ、本当に自然が好きなんだろうな」と感じる案内内容でした。
自然観光なのでどうしても天気次第にはなりますが、あののんびりした空気感だけでも価値ありだと思います!
バンフ、本当にまた行きたいです!
この度はツアーのご参加ありがとうございました。
9月中頃は寒いことの方が多いですがツアー当日は天候にも恵まれ楽しんで頂けたようで本当に良かったです。
また、機会がございましたら近い将来、是非カナディアンロッキーにお越しください。
その時またご案内できるのをガイド一同、お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | バンフ、レイクルイーズ発 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/09/23 |
参加日: | 2017/09/11 |
投稿者: toda
天候に恵まれ、素晴らしい景色に感動の連続でした。ガイドさんの細やかな気遣いや、手作りのお弁当も本当に素晴らしかったです。
幸せな一日をありがとうございました!
この度はツアーのご参加ありがとうございました。
お弁当を美味しく召し上がって頂け、何よりもツアーを楽しんで頂けたようで嬉しく思います。
また、機会がございましたら近い将来、是非カナディアンロッキーにお越しください。
その時またご案内できるのをガイド一同、お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | バンフ、レイクルイーズ発 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/21 |
参加日: | 2017/08/25 |
投稿者: 初バンクーバー
参加者は私一人でしたが、とても楽しい時間となりました。
ガイドの村上さんのご説明は、今、まさに流行っていることの情報も交え、大変興味深かったです。バンクーバーに住んでいるかのようなお散歩をすることができました。念願のサーモンサンドも食べることができました。ありがとうございました。
初バンクーバー様
この度は、ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。バンクーバーは、ご自身の足で歩くと、より魅力を感じられる町だと思います。短い時間ではありましたが、お散歩をお楽しみいただけましたようで何よりです。サーモンバーガーも召し上がられたのですね!一緒にワインでしょうか、素敵ですね。またぜひバンクーバーに遊びにいらっしゃってください。別の地域をお散歩しましょう♪
担当:村上
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/09/21 |
参加日: | 2017/09/07 |
投稿者: han
各ポイントで時間をとても長く取っていて、それぞれの湖や滝を十分楽しめました。お昼のおにぎりと手作りケーキも美味しかったです。
この度はツアーのご参加ありがとうございました。
ツアーを楽しんで頂けたようで嬉しく思います。お昼のおにぎりと手作りケーキも美味く召し上がって頂けて良かったです。
また、機会がございましたら近い将来、是非カナディアンロッキーにお越しください。
その時またご案内できるのをガイド一同、お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | バンフ、レイクルイーズ発 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/09/21 |
参加日: | 2017/09/17 |
投稿者: haruru
夢のような景色を沢山見せて頂きました。
おにぎり弁当はほっとする美味しさでうれしかったです。神谷様にはお世話になりありがとうございました。
コメントありがとうございます。
カナディアンロッキーの旅、ご満足いただけたようで良かったです。景色のいい場所で食べるおにぎりは最高ですね!
この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | バンフ、レイクルイーズ発 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/20 |
参加日: | 2017/09/14 |
投稿者: DANJI
初めてのバンクーバーでしたが、現地のガイドさんも大変良い方で、安心して観光できました。アドベンチャー施設は最高です。グラウスマウンテンにはまだ雪がたくさん残っていてスキー客も多かったです。
評価: | |
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プラン: | 【GWキャンペーン】20%オフ |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/09/20 |
参加日: | 2017/04/23 |
投稿者: DANJI
初めてのバンクーバーでしたが、現地のガイドさんも大変良い方で、安心して観光できました。観光客もそれほど多くなく、ちょうどよい気候で空も澄みきっていました。
評価: | |
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プラン: | 昼食なし/リクエスト予約(1名参加&直前予約) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/09/20 |
参加日: | 2017/04/22 |
投稿者: 匿名希望
9月中旬に行ったので、花があるのかとおもっていましたが、様々な花が咲いていてとても綺麗でした。時間は1時間ちょっとで少なかったので、駆け足で見るのが精一杯なのが残念でした。ガイドさんは親切でとても感じがよかったです。
評価: | |
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プラン: | 昼食なし/リクエスト予約(1名参加&直前予約) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/09/19 |
参加日: | 2017/09/16 |
投稿者: KANO
高齢の両親と娘と3世代で参加しました。
天候に恵まれてブッチャートガーデン、ビクトリアも素敵でした。ガイドさんに一言。付いて来て下さいと言われてもバスを降りたらもうホテルの中、高齢者だと理解してるはず 少し配慮が欲しい。レストランも先に着いた方から前の席に着席されて残りは相席でとの事はあり得ない。奥から埋めるか ガイドさんが 席を割振る位の仕事をして欲しい。何度か利用してるけれど こんなに適当な事はなかった。
娘でさえも仕事して欲しい感じたと。
【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度は、担当ガイドの接客態度に至らない点があり、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
催行会社を通じて担当ガイドには、お客様を第一に考え、お客様の気持ちに寄り添った案内に心がけるよう注意させていただきます。
今後も催行会社共々、お客様にご満足いただけるアクティビティの提供に努めて参ります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム
評価: | |
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プラン: | 昼食付き/即予約確定(2名以上) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/09/19 |
参加日: | 2017/09/16 |
投稿者: ともくま
全くノープランで、車もなく、見所を回れれば。。という程度で参加しましたが、
これぞカナダ!という絶景を堪能できたツアーでした。
景色を存分に楽しむことができるよう、
天候に合わせて見学の場所を入れ替えてくださったのもありがたかったです。
人数が多くバンが満員だったのですが、行き&帰りで座る場所を入れ替えてくださったのも
なんだか心配りがうれしかったです。
「ここ!」というところまでガイドしつつ案内くださり、
それ以降はご自由にどうぞ、という
自由度の高い、気持ちの良いツアーだったように感じました。
この度はツアーのご参加ありがとうございました。
ピークシーズンで満席ではありましたがツアーを楽しんで頂けたようで嬉しく思います。
また、機会がございましたら近い将来、是非カナディアンロッキーにお越しください。
その時またご案内できるのをガイド一同、お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | バンフ、レイクルイーズ発 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/19 |
参加日: | 2017/09/14 |
投稿者: ひろこ
パブ潜入、とタイトルされていますが、パブの雰囲気を味わうだけではなく、現地に住んでおられる方から生のバンクーバーの情報を色々教えてもらえる絶好の機会だと思い参加しました。分かりにくいチップの払い方、クレジットカードの機械の操作方法、飲み物の注文方法などのレストランで役立つ内容や、交通機関の乗り方、お勧めの場所などなんでも教えてもらえました。
このツアーに参加したおかげで、翌日からのバンクーバーの滞在がとても楽になりました。
ひろこ様
この度は本ツアーにご参加頂きましてありがとうございました。私もご一緒して楽しく過ごさせて頂きました。異国の地では日本と違う事が
多々あります。このツアーではそういったことを全て解消できるツアーでは無いかと思います。
またバンクーバーにお越しの際はぜひご参加下さいね。お待ちしております。
担当・荒木
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/09/19 |
参加日: | 2017/09/14 |
投稿者: YUU
宿泊先近くのホテルにピックアップに来てもらい、車ごとフェリーに乗って、ビクトリアへ行きました。ガイド兼運転手の方がもう少し、愛想がいいとよかったかも…十分にお仕事はされていましたので、特に大きな不満はありませんが。
ブッチャートガーデンは結構広いので、のんびり回っていると、あまり時間がありません。1時間半くらい時間がとってありましたが、入口~ちょっといったところで、説明や写真撮影のお手伝い等もあり、ガーデンを端まで見ることはできません。ですが、あらかじめ社内でガーデンのパンフレットや花の開花時期などが掲載されているパンフレットなどを配ってくれますので、それを読んで、見たい場所をある程度絞って行けばいいかと思います。紫陽花が夏の終わり~秋に咲くのに驚きでした。
ビクトリア市内では、フィッシュアンドチップスを食べるために、並んできました。その後、有名らしい紅茶屋さんに行って、試飲をしたりしながら、たくさんある紅茶の中からカナダ150周年ブレンドというのを買いました。
市庁舎は入れない日だったので、外からだけの見学でしたが、立派な建物で外観を見るだけでも良かったですし、前の公園でのんびりするのもいいかと思います。
評価: | |
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プラン: | 昼食なし/リクエスト予約(1名参加&直前予約) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/09/19 |
参加日: | 2017/09/04 |
投稿者: つよし
はじめてのバンクーバー、カナダで正直不安でしたが、到着した夜にこの企画を入れたことで、残りの日程を大変有意義に過ごすことができました。特にご担当いただいた荒木様のご配慮や経験、知識は素晴らしく、時間が立つのがあっという間でした。次回のカナダでもぜひ活用したいと思いました!
つよし様
この度は本ツアーに奥さまとご参加頂きましてありがとうございました。バンクーバーの夜はいかがでしたでしょうか??
またぜひぜひご参加頂き、バンクーバーの魅力をご紹介出来ればと思います。次回はつよし様の街をぜひご案内頂きたいです!!
よろしくお願いいたします。
担当・荒木
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/18 |
参加日: | 2017/08/24 |
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一人旅・おひとり様参加可能ツアー | カナダの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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この時期は夏とは全く違う透き通ったエメラルドの色をしていますね。また、ロッキーの雪景色も素晴らしかったですね。
近い将来、是非またお越しください。今度は夏のカナディアンロッキーをご案内させて頂きます。