ケベックツアーに参加いただき、感想をいただきありがとうございます。ご夫婦での参加に満足いただけたことを嬉しく思います。ドライバーの対応や景色、フランス料理のお食事を楽しんでいただけたようで何よりです。ガイドの説明が旅の思い出に彩りを添えられたことを光栄に思います。いただいたご意見を参考に、サービス向上に努めます。今後もご満足いただけるサービスを提供できるよう努力し、またのご利用をお待ちしております。

ご丁寧なお心遣いありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き、大変うれしく思っております。 今後もお客様のお言葉を励みに、日々サービスの向上に努めてまいります。

貴重な体験談コメントをありがとうございます。ご指摘の移動時間帯の過ごし方、片道でもご満喫いただけるよう次サービスは工夫したいと思います。

ご丁寧なうれしいお便りと想い出のお写真を有難うございます。お客様からいただくお言葉でΓケべックまで来て良かったです。！」一番幸せです。今後ともよろしくお願いいたします。ご縁ありましたらいつか何処かで再会を楽しみにしております。ご主人様にもよろしくお伝えくださいませ。

ご丁寧にご連絡と思い出のお写真をいただきありがとうございます。
およろこびいただけて、私どもとしましてもうれしい限りです。これからも、精進してまいります。

まだまだ勉強することがたくさんあるので、これからもがんばります。みなさまに喜んでいただけることを心の支えにしております。

貴重なご意見ありがとうございます。当日のガイドから余分なお店のコメントお詫び申し上げます。またお客様のご希望を最後まで確認しご案内するようにします。
ついつい自分の経験と他のお客様のコメントをそのままご案内し、最近のお店の状況を自分で未確認のまま
ご案内してしまいました。次機会にお店を試しご案内するようにします。今後ともよろしくお願いいたします。

ツアーご参加いただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき、大変嬉しいです。 これからも皆様のお役に立てるサービスをご提供できますよう、日々取り組んでまいります。 今後もどうぞよろしくお願いいたします。

ありがとうございました。これからもお客様の観光時間帯がよりお楽しみいただけるように
工夫しサービスいたします。

想い出の素敵なお写真とご丁寧なお便りありがとうございます。多くのことを学び、少しでもみなさまのお役にたてるよう精進してまいります。
どうぞよろしくお願いいたします。　

アサリ様
ご丁寧なお礼のメールありがとうございます。
嬉しいです。ご期待に添えるべく、日々精進して参ります。
心よりお礼を申し上げます。

ご丁寧なご連絡ありがとうございます。とんでもないことでございます、こちらこそたいしたおかまいもできませんで。まだまだ至らない点もございますが、より一層精進して参ります。今後とも宜しくお願い申し上げます。

いつも御愛顧いただき誠にありがとうございました。
これからもますます精進いたしますので何卒ごひいきのほどよろしくお願い申し上げます。

14か月以前のコメントですね。
2016年10月8日のサービスご指摘ありがとうございます。
遅くなりましたが、誠に申し訳ございませんでした。
現地ガイドにしざこ文男で担当でした。当日２組で催行し別なお客様からお礼のメール頂きました。
もう少し早くご連絡いただけていたら、サービス改善に取り組みできたのですが、少し残念です。
お客様の笑顔を運ぶため、
ひとりひとりに責任を持ち、万全の態勢で対応をこころがけます。

ご多用中御礼メールありがとうございます。
お役に立て嬉しいです。
今後ともよろしくお願い申し上ます。

お役に立てて嬉しいです。
綺麗な写真もありがとうございます。
ご縁あればまたお声をおかけください。

喜んでいただけて光栄です。これからもお客様のリズムに合わせ楽しくご案内したいと思います。

お役に立ててよかったです。
これからも素敵な滞在になるよう頑張ります。
またケべック方面お立ち寄りの際はご遠慮なくお申し付けください。

【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度は担当ガイドの案内方法につきましてご満足いただけない点があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。こちらの件はお客様からの貴重なご意見として催行会社に報告させていただきました。催行会社からは担当ガイドへ厳重注意、またガイドの割り振りを見直すとのことでございます。担当者からも深いお詫びの言葉を預かっております。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。