コメントありがとうございます。これからも精進してまいりますので、ご指導ご鞭撻のほどよろしくお願い申し上げます

ケベック１日観光ご参加頂きましてありがとうございました。ケベック旧市街は複雑な迷路のような街です。観光ポイントの他に地理案内も含めてご案内させて頂いております。

この度は「ケベック郊外観光ツアー」へ、ご参加頂きまして大変ありがとうございました。またいつの日かケベックでお会い出来る日を楽しみにお待ちしております。

【VELTRAからのコメント】
この度はご利用いただきありがとうございました。ご参加いただきましたツアーを確認しましたところ前日のツアーは別の現地催行会社のものでございました。当該現地催行会社へは再発防止を強く要求いたしました。ケベックガイドサービス主催のこちらのツアー内容・ガイドの質にはご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。今後も現地主催会社と連携を取りより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのご旅行の際にもぜひベルトラをご利用ください。

【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度は担当ガイドの案内方法につきましてご満足いただけない点があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。こちらの件はお客様からの貴重なご意見として催行会社に報告させていただきました。催行会社からは担当ガイドへ厳重注意、またガイドの割り振りを見直すとのことでございます。担当者からも深いお詫びの言葉を預かっております。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。

CREAM様、システムの影響でしっかりお返事が出来ていなかったようです。大変失礼致しました。この度は本ツアーにご参加頂きましてありがとうございました。
お楽しみ頂いた様でうれしく思います。担当したのは、弊社の佐藤でしたね、引越しを機に昨年退社しました。。。
すでに3年ほど経ってしまっていますが、またカナダにお越しの際は、ぜひ弊社までお声かけください。お待ちしております。

現地催行会社・ARA Professional Travel & Support Inc.　担当・荒木

tomokoさん、この度は本ツアーにご参加頂きありがとうございました。その後、どうなったのかな？と思ってましたがタイムオーバーでしたか。。。時間ですね。また相談に乗りますので、ぜひまたご連絡くださいね。お褒めのお言葉ありがとうございました。　担当：あらき

あおあらし　さま

この度は弊社のツアーへご参加いただきまして誠にありがとうございました。

パンがお好き、そしてどこかで朝食をと伺って、あのフレンチベーカリーはきっと気に入って下さるのでは思いました。
焼きたてがあるかは運しだいでしたが、私たちが入ったタイミングで、お店のお姉さんが奥からあの素敵なクロワッサンたちを運んできたときには、
これに決定！！！！と２人で目で語りましたね（笑）まだ温かいカリッカリのクロワッサンは言うまでもなく絶品でございました！

パブリックマーケットでは旬のお野菜、果物が目にも美しく並び、新鮮な魚や肉、デリなど、こちらバンクーバーの地元の方が日常の生活で取り入れられているものを体験できます。
お写真のベリーたち、色とりどりで美しいですね！

あの小さな可愛い石鹸屋さんは、私の今一番のお気に入りです！！奥の工房で作られているだけあって香りが素晴らしいですよね。

次回はどこに参りましょうか☆
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。


ARA/佐藤　さなえ

【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。こちらのパスポートはご利用施設やレストランによって条件や制限がそれぞれついている場合がありますが、詳細は引き換えたパスポートを参照いただく必要がございました。その旨事前にご案内ができておらず、大変申し訳ございませんでした。販売ページにはご注意として案内をださせていただきました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。

品川の伊達男　様

この度は弊社エーアールエーの「ノースバンクーバー半日観光ツアー」　にご参加いただきまして誠にありがとうございました。
ご帰国後、このような嬉しいお言葉をいただきましてありがとうございます。
担当させていただきましたガイドの石井にもメッセージありがたく伝えさせていただきました。
こういったお言葉をいただきますと弊社といたしましても大変励みになります。

今後共お客様に喜んでいただけるサービスを心がけて行きたいと思います。
ぜひまたバンクーバーへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

現地催行会社ARA(エーアールエー）/手配担当　佐藤

この度はツアーのご参加とコメントを頂き誠にありがとうございました。ＫＯ様のご案内役、楽しくガイド担当させていただきました。
また機会がございましたら是非モントリオールお立ち寄りください。ガイド一同、お待ち申し上げております。

カナディアンロッキーを満喫して頂けたようで良かったです。ペイトー湖でのお弁当もおいしく召し上がっていただけて光栄です。
機会がありましたら是非カナダにお越しください。その時またご案内できるのをガイド一同、お待ちしております。

コールさま

この度は弊社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。

絶好のお天気に恵まれての中、ツアーをお楽しみいただけたとの事、大変うれしく存じます。

こちらのツアーは、キャピラノ吊り橋とグラウスマウンテンと、大人気のスポットを一挙にご案内するという、
どちらも行ってみたい方にとてもお勧めのツアーでございます。

1.231メートルを誇るグラウスマウンテン。
SKYRIDEゴンドラから見えるバンクーバー全体の景色は、素晴らしいの一言に尽きますね。
頂上からでしょうか、遠い先にアメリカがご覧いただけたのですね。本当に素晴らしいお天気でございましたね！

冬になりますと、スキー場となりますグラウスマウンテン！
季節が変わりますと、また違う素敵な景色になりますよ。

またのお越しをお待ち致しております。

手配担当：ARA/佐藤　さなえ

この度はツアーのご参加ありがとうございます。ペイトー湖での絶景スポットでのピクにニックでは質素なお弁当ですが、一つ一つ気持ちを込めて日本の方の口に合うようご用意していますがおししく召し上がって頂けたようで本当によかったです。
また、是非、近い将来カナディアンロッキーに起こしください。その時また、ご案内できるのをガイド一同、お待ちしております。

かおりさま。この度はお散歩ツアーにご参加頂きましてありがとうございました。また偶然にも空港でお会いしましたね。その後、お嬢様はいかがだったでしょうか？周遊クルーズもお楽しみ頂けた様でよかったです。気に入られたバンクーバー、またいらっしゃる際には必ずご連絡をおまちしております。担当：荒木

Hidemi　さま

この度は弊社のツアーへご参加いただきまして誠にありがとうございました。

素敵なお写真どうもありがとうございます。
グラウスマウンテンでグリズリーベアーに遇われたのですね。近距離からとられたからか迫力がありますね！霧のため景色をお楽しみいただけなかったのは残念ですが、次回来られた時には絶景の中、スキーを体験してくださいね。キャピラノでは、3つのアトラクションをお楽しみいただけたようでうれしく存じます。マイナスイオンを感じながら空中のお散歩が体感できるツリートップアドベンチャー、クリフウォークのガラス張りの床から覗く景色はドキドキながら、絶景のポイントですよね。お写真からもドキドキ感が伝わります！！吊り橋は間違いなく、百聞は一見に如かず！！！ですね。

冬のバンクーバーも魅力満載ですよ！スタッフ一同お待ち致しております。

手配担当：佐藤　さなえ

おおたか様、早速のご投稿ありがとうございました。2泊4日という強行軍の中、お楽しみ頂けたでしょうか？間の日にビクトリアに出かけられていたので、実際、数時間のバンクーバー滞在でしたが、次回はゆっくり訪れてください。また一緒に歩きましょう。お姉さまによろしくお伝えください。担当：荒木