ゆったり観光レイクルイーズ、モレーン湖、ヨーホー国立公園のツアーにご参加いただきありがとうございました。当日ガイドさせて頂きました櫻井です。当日はスタートから雨模様の空で時間が経つにつれ激しさが増してきましたね。あのようなお天気でもこのカナディアンロッキーとても美しい景色を見せてくれますね、雨のモレーン湖もまた奥ゆかしがでますね。お子様も雨の中の観光よく頑張ってしてくれました。エメラルドレイクではかなりお疲れでしたが、雨降るエメラルドレイクもまた素敵でしたね。機会がございましたらぜひ、またこのカナディアンロッキーにお越し下さい。次回は初めて行く場所のようにきっと感じられるはずです。お子様達にもぜひ見て頂きたいです！！そしてまたここカナディアンロッキーで美味しいご飯を食べに来て下さい。このカナディアンロッキーの旅が皆様にとっていい想い出になり，また新しい旅の計画の場所になりますように。ではお体大切にお過ごしください。ありがとうございました。　

MIYUKIさま、この度は本ツアーにお申込み頂きありがとうございました。ゴンドラではタイミング悪く小学生と一緒になってしまったようですね。しかし、グリズリーベアに会えたり、寒かったかもしれませんが景色もご覧頂けたのではないかと思います。キャピラノ吊橋はお楽しみいただけましたでしょうか？またお越しに来る機会がありましたら、ぜひまたお声かけ下さい。スタッフ一同お待ちしております。手配担当・佐藤

NOBUAYさま、この度はこちらのツアーでもご投稿頂きましてありがとうございました。仰る通り、グラウスマウンテンはメインが冬スキーですが、夏でも撮影頂いたように、バンクーバーの景色がお楽しみいただけます。雨や曇りですと、何も見えませんが。。。また宜しければバンクーバーに遊びに来てください。お待ちしております。荒木

NOBUAY様、この度は本ツアーにご参加頂きましてありがとうございました。そうなんですね！全部、ご紹介したお店へ行かれたんですね。お薦めレストランですので、自信を持ってご紹介しました。当日はお天気も良かったし、私自身も楽しく過ごすことが出来ました。また、バンクーバーにお越しの際はぜひお声かけ下さいね。お待ちしております。
担当：荒木

【VELTRAからのコメント】
VELTRAのご利用ありがとうございます。日本語オーディオのご利用方法がわかりづらく、ご利用いただけなかったとのことご指摘をいただき、現地催行会社へ使い方について確認を致しました。座席にイヤフォンを差し込む器具が設置されており、ご自身のイヤフォンをご利用いただくか、お持ちでない方はドライバーにお声がけいただければお持ち帰り可能なイヤフォンをお配りしているとのことでございます。こちらの情報は早速アクティビティページおよびバウチャーに記載をいれさせていただきました。ご帰国後の貴重な時間を割いての体験談のご投稿ありがとうございました。またの機会にもベルトラのご利用をご検討いただければ幸いです。

fmk様
この度は当ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。17年ぶりのバンクーバーとのことでしたが、「お散歩ツアー」が、少しでもfmk様のお役に立てた様でしたら本当に嬉しいです。お散歩中は色々なお話しをさせていただきましたが、fmk様に教えていただいた作家さんの本を、さっそくバンクーバー中央図書館で借りました。fmk様にお会いしていなければ出会わなかった本かもしれないと思うと、とても感慨深いです。旅の出会いは本当に素敵ですね。またぜひバンクーバーにいらっしゃってくださいね。担当：誉田

ご不快な思いをおかけいたしまて大変申し訳ありませんでした。今後、配慮ある対応に心がけて行きたいと思います。

旅びと様
この度は当ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。バンクーバーの爽やかな風と雰囲気をお楽しみいただけた様で幸いです。旅びと様とお話しをさせていただいた一つ一つの話題がとても印象深く、世界中のまだ見ぬ街に思いを馳せながらお供をさせていただきました。カナダを横断される前に、ぜひまたバンクーバーにも遊びにいらっしゃってくださいね。担当：誉田

satiさま、引き続きコメントをありがとうございます。そうですね、お疲れなのに、ご自身であれもしてこれもしてでは大変ですよね？子の送迎プランはとても便利です。ぜひまたバンクーバーへ！手配担当・佐藤

このたびは、お客様に満足していただけなく申し訳ありません。
今回のツアーを担当したガイドはベテランガイドでした。
経験値にとらわれず、ベテランガイドへの再教育を促すとともに、
より一層よいツアーを催行できるよう、努力させていただきます。