(参加者のレビュー一覧) ページ 17) 家族旅行・ファミリー向けツアー | カナダの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ビクトリアとブッチャートガーデン1日観光ツアー　＜多言語オーディオガイド／バンクーバー発＞

10月中旬はちょうどいい時期です

1人で参加しました。少人数の催行でしたので、参加ともガイドさんとも楽しく話ができました。
ブッチャートガーデンのダリアが満開の時期で、バラは少し寂しい咲き具合でしたが、全体的にとても見ごたえのある庭園でした。また、ビクトリアでの散策時間もちょうどよかったです。
船に弱いのでフェリーに酔わないか不安でしたが、ほとんど揺れず、快適に過ごせました。帰りのフェリーからはキレイな夕日が見れました。

役に立った

評価:
プラン:	昼食なし／リクエスト予約（1名参加＆直前予約）
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2018/10/15
参加日:	2018/10/12

最高の経験ができました

投稿者: Britannia

ロブスターディナーは、Welcome Centre内のElementsというレストランで、窓側のテーブルで、カナダ滝が見える席でした。サービスのスピードが少し早かったですが、ロブスターを堪能できました。量的にもちょうどでよかったです。一番の感動は、滝のイルミネーションコントロールを自分でできたことです。通常入ることのできない、コントロールセンターに案内していただき、説明を受けて、実際に自分で滝のカラーをチェンジできたのには大変感動しました。その色の変化を、多くの方々がご覧になっておられると思うと感無量でした。得難い経験をさせていただきました。
　この日は花火が上がる予定の日だったのですが、その時間に間に合うようにツアー時間をあわせていただく配慮もしていただき、大変ありがたく存じました。

赤色にライトコントロールしたアメリカ滝の様子
訪問後にいただける証明書の見本
ディナーのメインのロブスターディッシュ

役に立った

評価:
プラン:	ロブスターメニュー
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2018/10/14
参加日:	2018/10/07

ビクトリアとブッチャートガーデン1日観光ツアー　＜多言語オーディオガイド／バンクーバー発＞

初めてのビクトリアならオススメ！

投稿者: 恋せよUmigame

今回参加したきっかけが、飛行機で隣席となったご夫婦がビクトリアを絶賛していたから。
ご夫婦は今回のツアーに参加せず、また私自身も何も調べていなかったんですが、ドライバーの方が面白い話を沢山してくださり、天候にも恵まれゆっくりとした楽しい一日を過ごせました。
1人参加が数人いて、その中で意気投合して仲良くなれたのも旅の醍醐味。
自分の反省としては、もう少しオススメルートを調べて歩けたらもっと楽しめたと思います。

ブッチャードガーデン
ブッチャードガーデン2
ブッチャードガーデン3
ビクトリア
フェリーより夕陽

役に立った

評価:
プラン:	昼食付き／リクエスト予約（1名参加＆直前予約）
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2018/10/14
参加日:	2018/10/11

バンクーバー市内　乗り降り自由バス＜24時間パス／日本語オーディオガイドアプリ＞

ドライバーが親切

投稿者: HIDEKI

冬季コースの最初のツアーでしたが、気温もドライバーも温かくて最高でした。グランビルアイランドのクラムチャウダーはベリーグッドでした。

役に立った

評価:
プラン:	24時間乗り放題　デュアルパス（シティールート＆パークルート）
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2018/10/13
参加日:	2018/10/11

ビクトリアとブッチャートガーデン1日観光ツアー　＜多言語オーディオガイド／バンクーバー発＞

ブッチャーズガーデンもビクトリアの街も素敵過ぎて

投稿者: 初1人旅

ガーデンは入ってすぐから素敵で写真撮りまくりました。しかし時間が足りずにお土産買えませんでした…
ギフトショップは広くて品数多いのでここでの時間を残しておけば良かったです。
ビクトリアの街では自分でAfternoon teaを予約して行きました。Pendray Inn and Tea Houseというこじんまりしたホテルのティールームでしたが外観も中もとても雰囲気良く、歴史もある建物でスタッフの方も良い方々でした。
Afternoon tea セットもとても美味しかったのですが、サンドイッチが特に美味しかったのでランチに来ても良かったと思いましたよ。

最後の方の庭
始めの方の庭
紅葉もとても見事で綺麗でした
Pendray Inn and Tea House素敵です
街の風景も素敵でした
Afternoon tea 美味しかったです

役に立った

評価:
プラン:	昼食なし／リクエスト予約（1名参加＆直前予約）
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2018/10/13
参加日:	2018/10/10

バンクーバー　ホエールウォッチング＜4～10月／英語ガイド＞

シャチ、アシカ、鷲を見ました

投稿者: T.S

あまり見られなくても良いか、程度の期待で行ったけれど、ちゃんとシャチまで目撃できました。
また、このツアーの良いところは、雨天決行でもツアー満足度に影響しないところでした。（海上を船で移動するので、風が強くなければ悪影響ない）

ただ、メインのシャチを見かけるために「乗客総出で周囲を探す」という方法でした。もっと技術的なあてがあるのかと思っていたが、ガイドの人も「見かけたら声を上げて」と説明していた.....

役に立った

評価:
プラン:	送迎なしプラン
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2018/10/12
参加日:	2018/10/05

ウィスラー1日観光ツアー＜6～10月／日本語ガイド／バンクーバー発＞

夏のウイスラーも楽しめました

投稿者: にゃん

バンクーバーから日帰りでのウイスラー、ゴンドラチケット付きのツアーに参加しました。
雰囲気は山岳リゾートの夏！軽井沢のようなものです。街はショップやカフェで賑わい、ゴンドラとリフトを乗り継いで山頂にあがると、氷河が見えるカナダらしい山々の景色がとても美しいのですが、かなり寒く羽織り物不可欠です。
ピークtoピークゴンドラの降り場には、山々を望みながらお昼が食べられるカフェがあります。セルフサービスですが、気楽に好きなものを選んでお手頃値段です。

自転車で山を下るアトラクションのような道があり、世界各国の若者達がすごいスピードで滑走を楽しんでいました。自転車は借りられるし、リフトやゴンドラで上まで上がれます（ゴンドラ券だけ買えば後はどのリフトもゴンゴラも乗り放題）。すごく楽しそうでやってみたくなりましたが、歳を考えて止めておきました。

ひとつ残念だったのは、ツアーの車が小さい3列ワンボックスでそこに9人、ヘッドレストもなく、高速道路を長時間乗るのはつらかったです。大人数での長時間の移動は、もう少し大きい車を使ってもらいたいと思いました。

役に立った

評価:
プラン:	リクエスト予約（1名参加＆直前予約）
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2018/10/12
参加日:	2018/09/02

モントリオール市内ウォーキングツアー　ノートルダム大聖堂に入場あり＜日本語ガイド＞

ガイドさんの人柄は最高でした。

投稿者: TAKASHIINOUE

このツアーは最初からピッアップ場所でクレームを言ったツアーだったのですが、お見えのガイドさんはとても人柄は良くて親切だったのですが、まだ経験が浅いらしく観光スケジュールが明確でなく行き当たりばったりの感があり、同行の他の人たちも何を見せたいのか良く分からないといわれてました。
経験を積まれたらいいガイドさんになられるとは思います。

催行会社からの返信

ご丁寧なコメントありがとうございます。不慣れなガイドをアサインしてしまい、ご迷惑をお掛け致しまして本当に申し訳ございませんでした。
今回ご指摘を受けガイドへの接客指導を第1歩から徹底し、お客様にご満足いただけるサービスに徹し厳しく精進して参る所存でございます。

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2018/10/12
参加日:	2018/10/02

ビクトリアとブッチャートガーデン1日観光ツアー　＜多言語オーディオガイド／バンクーバー発＞

フェアモントホテルのアフタヌーティはお勧めです！

投稿者: にゃん

前に同じOPでビクトリアに行きましたが、今回初めての友人がいたので再度行きました。前回は、町中での昼食だったので、今回は初めてフェアモントでのアフタヌーンティにしましたが、これは予想以上に満足でした。
世界中の人で混雑していますが、とてもフレンドリーなサービスで笑いながら楽しめ、アフタヌーンティも日本のホテルのものよりもかなり充実していて美味しい！　少しお高いですが旅のよい思い出にもなりお勧めです。

あとは・・　往復で使うフェリーは結構混んでいました。グループでいく場合は、さっさとグループで席をとらないと、バラバラにしか座れなくなります。
1日の移動は長めですが、案内してくれるガイドさんのお話を聞きながらなので、楽しめました。気軽に楽しめるツアーだと思います。

役に立った

評価:
プラン:	アフタヌーンティー付き
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2018/10/12
参加日:	2018/08/31

世界遺産カナディアンロッキー　レイクルイーズ＆モレーン湖＆ヨーホー国立公園観光ツアー＜5～10月／日本語／空港送迎付プランあり＞by バンフトップツアーズ

あいにくの天気でしたが‥‥。

投稿者: 空がきれい

10月上旬でしたが、大雪のため一部観光できない場所がありました。しかし、別ルートで様々な場所を回ることが出来ました。次回、旅行時にこちらのツアーでリベンジさせていただきたいと思っています。

催行会社からの返信

今年は夏から冬に一気に季節が変わり、例年ですと御案内できるところも10月に閉鎖になってしまいましたがカナディアンロッキーにはたくさん見所があります。又、次回お越しの際は是非ご参加ください。ガイド一同、次回のお越しをお待ちしています。

役に立った

評価:
プラン:	バンフ、レイクルイーズ発
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2018/10/11
参加日:	2018/10/02

モントリオール市内ウォーキングツアー　ノートルダム大聖堂に入場あり＜日本語ガイド＞

悪天候はダメ

投稿者: なんとなくたび

集合場所のホテルへ行く途中で雨、予報どうり、まーいいか！集合場所のホテルへ10分前に到着、さあ気合を入れて行くか・・・と思いきや。
集合場所のはずが、我々老人組と女性二人の二組。ガイド「別のホテルにもう一組待っていますのでホテルまで行きまーす」おいおい、ここで全員集合じゃないの？ガイド・スタスタと歩き出す。なんて早足なの（待ってくれ、老人はこのツアーはダメなの？）雨の中歩く歩く・・・早足、早口、3時間。11時ツアー終了ーーー
何が有ったやら？万歩計は・・・1万5千歩！
健康の為には、（良い、悪い）？
注意・地理不安、日本語のみは無理。

催行会社からの返信

ガイドに関し大変なご迷惑をお掛けし深くお詫び申し上げます。
お楽しみにしていた大切なご旅行の時間帯を
サービス対応におきまして無理がありご不快ご不便な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
雨天の中お客様のご期待を裏切り、大変心苦しく感じております。
今後複数ホテルの徒歩観光の場合、タクシーや地下鉄など利用し
できるだけモントリオール旧市街の見どころのハイライトを主に徒歩観光できるように
修正いたします。お客様のご様子を随時伺い、ご要望や徒歩観光後のご予定に沿って臨機応変にご案内できるよう心がけます。

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2018/10/11
参加日:	2018/10/04

モントリオール市内観光ツアー　ジャックカルティエ広場＆ノートルダム大聖堂＆モンロワイヤル公園＆セント・ジョセフ礼拝堂＜日本語ガイド＞

モントリオール市内観光ツアー

投稿者: 中年夫婦

一番楽しみにしていたノートルダム大聖堂が入場の際に長蛇の列で見学をあきらめかけた所、見学する事ができてガイドさんに感謝です。

催行会社からの返信

ご丁寧にお便りありがとうございます。皆様のお役に立ち、タイミング良くサービスをご提供できるよう精いっぱい努めさせていただきます。
今後とも、引き続きよろしくお願いいたします。

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2018/10/10
参加日:	2018/10/06

素晴らしい操縦体験‼️

投稿者: たびほー

イルミネーションタワー近くの滝が臨めるレストランにてロブスターディナー。
ロブスターは予想よりも美味しく、食事全体として、良かったと思います。

が、このツアーは、何といってもイルミネーション操縦です。

このツアーでしか入れない秘密基地のような小部屋で、自分のボタン操縦であの世界三大瀑布の色を変えられるのは、他のツアーでは得られない良い思い出になると思います。

操縦による色の変化は早く、数秒で切り替えられます。
カナダ側とアメリカ側の滝で、各々設定が分かれているので、複数人で参加しても同時に楽しむことができます。

日本人の送迎スタッフの方には、
とても親切に対応していただきました。

総じて、満足したツアーでした。

＊参加人数が多い日は、私達のように長く操縦することが出来なくなり、少々物足りなさを感じるかもしれません。
こればかりは、運次第になるでしょう。

役に立った

評価:
プラン:	ロブスターメニュー
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2018/10/09
参加日:	2018/10/04

ノースバンクーバー1日観光ツアー　世界最長クリフウォーク＆キャピラノ渓谷＆ゴンドラ乗車＜5～10月／英語ガイド＞

グラスマウンテンからの眺めは最高！

投稿者: シャープ

英語ができるわけでもありませんが、ひとりで参加しました。残念ながらガイドさんの説明は聞き取れなかったのですが、ガイドさんも参加者の方も気にかけてくださり、楽しく参加できました。また天気も良かったため、グラウスマウンテンからの景色は圧巻でした。キャピラノ吊橋での散策は大自然を感じることができました。

役に立った

評価:
プラン:	9:00発プラン
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2018/10/07
参加日:	2018/10/04

シアトル1日観光　ボーイング・エバレット工場見学付き＜日本語ガイド／バンクーバー発＞

ドリームリフター

投稿者: 522

ボーイング工場見学では777と787の製造ラインを見ることが出来ました。また、駐機していたドリームリフターが離陸するところに遭遇することができ良かったです。バンクーバーとシアトルの移動はガイドさんの配慮でとてもスムーズで助かりました。

催行会社からの返信

522様
この度は、弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。バンクーバ〜シアトル間は近いと言いましても片道約3時間ですので、ガイド付きのツアーが楽ですね。ボーイング工場の見学は飛行機好きな方はもちろん、そうでない方もワクワクする場所かと思います。ちょうどいいタイミングで訪れられましたね。バンクーバーの近郊にはシアトル以外にもお出かけスポットがたくさんありますので、またバンクーバーにお越しください。
エーアールエー　村上

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2018/10/06
参加日:	2018/09/29

シアトル1日観光　ボーイング・エバレット工場見学付き＜日本語ガイド／バンクーバー発＞

バンクーバーから日帰りでシアトル市内観光

投稿者: NAKAMURA

シアトル市内とボーイングの工場見学に行って来ました。

特にボーイングの工場は自力にて行けない場所で現地ツアー申し込んで良かったです。

時間も往復で疲れない時間配分でした。

催行会社からの返信

NAKAMURA様
この度は、弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。こちらのツアーは、1日でシアトルの見どころをご覧いただける人気のツアーです。おっしゃる通り、ボーイング工場はなかなかご自身では訪れにくい場所にありますので、ツアーが便利ですね。また機会がございましたら、バンクーバーに遊びにいらっしゃってください。お待ちしております。
エーアールエー　村上

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2018/10/06
参加日:	2018/10/03

バンクーバー　ホエールウォッチング＜4～10月／英語ガイド＞

こんな沖に出るんだ！

投稿者: JOAN.

ってくらい、沖に出ます。
「このままいけば日本に帰れるんじゃない？」なんて呑気な会話を交わす程度には出航します。

このVELTRAさんのサイトが日本語表記の予約フォームであったため、ある程度の日本人は同日、ツアーに参加されるものだと思っていました。

ただ、9月某日。ツアーバス内の日本人は我々だけでした。「寂しいねえ。」と少々の落ち込みと不安を覚えましたが、なんだかんだなんとかなるのだな、と率直に思いました。
ただ、車内で同意書を書くので、英語の知識が皆無だと、どう筆を走らせて良いのか、とお手上げ状態になるので、ある程度英語は齧っておられる方におすすめします。
勿論、ガイドさんも英語を話される方なので。

結果的に言うと、鯨は見ることができませんでした。
ガイドさんの「本日は90%以上の確率で鯨が見られるぞ。」という煽りで、大いに期待していましたが、目的を完全に果たすことができず帰路を辿ることとなりました。

ただ、海上の岩場にびっしりと野生のアシカやアザラシが生息しており、迫力満点でした。
日本で見られない、という点においては、魅力的でしたし、何よりも「びっしり」の規模が良い意味で予想を裏切られると思います。

周囲を見渡すと、360度海が広がっており、建物等の人工物は一切排除された世界。そこにぷかぷかと船で浮かんでいると、「海って広いんだなあ、」とだらしなく言葉が口から零れました。

9月下旬。カナダの海上。
とてつもなく寒さが身を襲います。
日本ではまだ、半袖を着て夜の街を飲み歩く人が多いため、同じ感覚で服を用意すると大変な目に遭います。

暖かい格好で来てください、と指示があったため、この日はニット一枚で参加しました。
バスに乗るまでは、暑いなあ、なんて思っていたのですが、車内は防寒対策を完璧に行っている方ばかりでした。

自分は暑がりだからいけるだろう、と完全に高を括っていました。
船のスピードが速いため、冷たい風が船内にたくさん取り入れられます。更に、寒さに強く、防寒対策バッチリなカナダ人は、これでもかという寒さの中、平気で窓を全開にします。

鼻水は垂れるわ手は凍えて動かないわで、服装によって全てが決まると言っても過言ではありません。

この時期に参加される方は、オシャレ欲やファッション感覚は全て陸に置いてきて下さい。

せっかくのホエールウォッチングなんだから、可愛くいこう、と考えたら負けです。
増してやスカートなんて履いたら何も良いことがありません。

こうして負の条件を全て満たした私が推奨する格好は、ウィンドブレーカー、マフラーに耳あて。
このくらいが丁度良いです。

東北地方に住み、真冬でも半袖短パンを着てゴミ出しに行く20代女性から全力でアドバイスさせて頂きました。

ツアー自体はとても思い出に残るものとなるので、興味がある方は是非。

役に立った

評価:
プラン:	【２人目無料!】人数限定モニターツアー
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2018/10/05
参加日:	2018/09/25

ナイアガラの滝アメリカ側名所めぐりツアー　霧の乙女号の乗船付き＜5～10月／英語ガイド／ナイアガラ発＞

ナイアガラの滝（アメリカ側）名所めぐりツアー

投稿者: れいな

カナダ発でアメリカ側の滝を楽しむツアーがここしかなかったので、英語はあまりできませんがこのツアーに参加しました。
アメリカ側のナイアガラを下から見る、風の洞窟はすごい迫力で最高でした！
日本のツアー会社がなんで企画しないのか不思議なぐらいです。
クルーズもカナダ側は混んでいましたが、アメリカ側は空いており、アメリカ・カナダ両方のナイアガラの滝を快適に満喫することができました。
ピックアップ場所はホテルのロビーとなっていましたが、ロビーには迎えに来てくれませんでした。10分すぎて緊急連絡先に電話しても録音された音声が流れただけでつながらず、ホテルのスタッフの方に助けを求めたところ、ホテル前に迎えに来ていたバスを見つけてくださり、奇跡的に参加できた感じでした。
ガイドさんは、観光スポットのチケットを購入してくれましたが、チケットを渡した後はすぐにバスに戻ってしまうため、回っていない見所があるかもしれません。
カナダから出発しアメリカに入るのが不安でしたが、その手続きはスムーズにできました。
風の洞窟を目的にしていたので満足してます。
今度は日本語でのツアーがあったら参加したいと思います。

役に立った

評価:
プラン:	カナダ側発
参加形態:	家族
投稿日:	2018/10/05
参加日:	2018/10/02

ゴンドラと吊り橋が楽しい♪ノースバンクーバー半日観光＜午前／日本語ガイド／バンクーバー発＞

お天気はイマイチでしたが、良かったです！

投稿者: tateiwa-setsu

ガイドの方の臨機応変な対応で、とても楽しいツアーでした。移動の多い旅行の中で、唯一の郊外まで行くツアーで、シニアの夫婦にも楽しめました。ツアーの終わりには、希望の場所に送っていただき、その後の市内観光にもスムーズに行くことができました。ありがとうございました。

催行会社からの返信

tateiwa-setsu様
この度は、弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。ノースバンクーバーまで足を延ばしますと、またダウンタウンとは雰囲気も異なり、自然をよりお楽しみいただけるかと思います。お天気はあいにくだったようですが、お楽しみいただけたようでしたら、嬉しく思います。また季節を変えて、バンクーバーにお越しください。お待ちしております。
エーアールエー　村上

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2018/10/04
参加日:	2018/09/14

バンクーバー　ホエールウォッチング＜4～10月／英語ガイド＞

シャチ、クジラ、トド、アシカ、イルカ野生動物全部見れたよ！

投稿者: がんだむ

船が揺れる心配をしていたが、比較的安定しており快適でした。
最初港近くで、トドやアシカの日向ぼっこを見て、ホエール・シャチ
ウオッチングに向かった。最初は遭遇せずに帰るかと思ったが、
いろいろと案内してもらい。ようやく少し遠くであったが、ホエールを
発見できた。シャチも２匹かなりの時間観察できて最高でした。
最後におまけでイルカとも船が並走できました。
船もキャビン内であればそれほど寒くなかった。ピックアップ場所もわかりやすかった。
満足できるツアーでした。

催行会社からの返信

Thank you for the kind words. We are very pleased the guests enjoyed their experience with Vancouver Whale Watch.

シャチを見つけたよ
２匹目！

役に立った

評価:
プラン:	送迎付きプラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2018/10/03
参加日:	2018/09/22

モントリオール市内観光ツアー　ジャックカルティエ広場＆ノートルダム大聖堂＆モンロワイヤル公園＆セント・ジョセフ礼拝堂＜日本語ガイド＞

観光半分・・・

投稿者: ななし

今他の方の口コミを見てなるほどなぁと思いながら、私のケースを書き込みます。

待ち合わせ時間の13時にガイドさんと合流。
まず送り先のホテルはどこですか？と聞かれて、予約の時に伝えてあるのになぁと思いながら答えると、スーツケースが乗るタクシーか確認してくると待つこと10分ほど。手配しているタクシーが来ていないので、外に止まっているタクシーで移動しますとのことで、先にホテルにスーツケースを預けに行くことになりました。
そこから観光が始まったのですが、途中手配タクシーとの合流を試みて30分以上待ったあげくに合流不可と判断、全て公共のタクシーを使っての移動となったため、行程がスムーズでなく、また運悪くデモ行進に遭遇し足留めを食ったりで時間だけが無駄に進んで。
途中、会社の方から手短に終わらせるよう電話連絡があったようで、ガイドさんの説明と異なる行程で唐突に観光終了となりました。それでもガイドさんは個人的な案内ですと、街を一緒に歩いてはくださいましたが、夜ホテルで改めてコース内容を確認したら、コースに書いてあるジャックカルティエ広場とモンロヤイヤル公園に行ってないことに気づき愕然としました。
時間内に終わらせることより、コースをきちんと消化するようなぜ指示しなかったのでしょうか。

初めてのモントリオール、効率よく観光できるはずのツアーを全部回れず、街の思い出より残念な気持ちだけ抱えて帰ってきてしまいました。ガイドさんの心遣いには感謝しますが、とても代金分の観光だったとは思えません。

催行会社からの返信

楽しみにされていたモントリオール市内観光を
ガイドの不徳が原因でひこ起こした結果に
心より深くお詫び申し上げます。
私からも厳しく再点検し注意いたしました。
また、このようなことを二度と繰り返さないと
本人も深く反省いたしております。
どうかお許しの程、よろしくお願い申し上げます。

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2018/10/02
参加日:	2018/09/29

バンクーバー国際空港 ⇔ バンクーバー市内または近郊　空港送迎サービス＜貸切／日本語ドライバー＞

がっかりです

投稿者: ゆきん

私だけかもしれませんが、乗車中自身のツアーの売り込み⁇のような話しが多く残念です。また混乗でしたが、自分のホテルのチェックインが終わった早々に「他のお客さんがいるからもういい？」ときかれてびっくりしました。
以前も送迎をこちらでお願いしてますが、チェックイン後も分からないことがないかなど丁寧に対応して頂いていたので、このような対応に驚きました。非常に残念です。

催行会社からの返信

ゆきん様、この度は弊社の送迎ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。また、送迎時に担当ガイドが、大変不快な行動をとってしまった件に関しましては、本人とも話し、厳重注意を致しました。弊社代表と致しましてお詫びいたします。申し訳ございませんでした。他のツアーもお申込み頂いておりまして、バンクーバーそのものはお楽しみ頂けましたでしょうか？またぜひご参加頂ければ幸いです。
ARA Professional Travel & Support Inc. 荒木大輔

役に立った

評価:
プラン:	バンクーバー空港⇒バンクーバー市内ダウンタウン
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2018/10/02
参加日:	2018/09/27

ビクトリアとブッチャートガーデン1日観光ツアー　＜多言語オーディオガイド／バンクーバー発＞

うーん

投稿者: ゆきん

ガイドさんは知識が豊富な方だと思います。しかし、もう少しビクトリアについての話しやオススメのお店などの情報が欲しかったです。
カナダの政治や歴史についての話題が多いです…確かに必要かと思いますが…。ビクトリアについては時間があっというまで、写真にお花を沢山とる事ができて満足です。

役に立った

評価:
プラン:	昼食なし／リクエスト予約（1名参加＆直前予約）
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2018/10/02
参加日:	2018/09/30

歩いてめぐるバンクーバー半日観光ツアー　定番スポットを巡るバンクーバー街歩き入門編コールハーバー＆グランビル・アイランド他＜ボート乗船付き／日本語ガイド＞

楽しかったです。

投稿者: ゆきん

ガイドさんが本当にいい方でした。要望などをきいてくださり、美味しいカフェやお店を沢山教えて頂き大満足です。バンクーバーに到着した次の日に参加しましたが、このツアーに参加したおかげで街の雰囲気や交通手段について学べました。もし次回もバンクーバーにくる機会があれば是非参加したいツアーです。

催行会社からの返信

ゆきん様
この度は、弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。お天気にも恵まれ、気持ちのいいお散歩でしたね。こちらも、いろいろとゆきん様のお話を聞かせていただけて楽しいツアーでした。またぜひバンクーバーに遊びにいらっしゃってくださいね。お待ちしております。
担当：村上

役に立った 1

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2018/10/02
参加日:	2018/09/28

ノースバンクーバーの隠れた名所をご案内！サイプレス展望台＆リン渓谷＆ロンズデールキーマーケット＜午前／日本語ドライバーガイド／バンクーバー発＞

よかったです。

投稿者: ゆきん

バンクーバーに滞在する日数が短期間であれば、行く事は少ない場所ではあると思います。
参加させて頂いた日は天気もよく、他の観光客も少なかったので、リン渓谷の散歩は本当に気持ち良かったです。ガイドさんはベテランの方でカナダの国の事、日本との違いなどわかりやすく丁寧に伝えてくれました。このツアーに参加できて良かったです。

催行会社からの返信

ゆきん様
この度は、ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。おっしゃる通り、このツアーでは観光客の方はなかなか訪れる機会の少ないリン渓谷を訪れ、森林浴をお楽しみいただけます。「参加できて良かった」とのお言葉をいただき、私も大変嬉しく思います。また、バンクーバーに、そしてカナダにいらっしゃる機会がございましたら、弊社までお声がけいただければ幸いです。スタッフ一同お待ちしております。
エーアールエー　村上

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2018/10/02
参加日:	2018/09/29

世界遺産カナディアンロッキー　日帰りハイキングツアー＜5～10月／日本語ガイド＞by バンフトップツアーズ

カナディアンロッキーハイキングツアー　バンフ　半日コース

投稿者: mitsu

ジョンストンキャニオンへの半日ツアーに参加しました。60代後半の老？夫婦でもあり1日コースはちょっと辛いかなと思うのと半日はバンフの街をゆっくり散策したいと思い半日コースを選択しました。
大正解でした。天気にもガイドさんにも恵まれて大変さわやかなハイキングを楽しめました。ガイドの方は大変よく気がつき案内もペースも申し分ありませんでした。帰りはできれば行きたいと思っていたゴンドラの駅まで送っていただき大変ありがたかったです。
できればもう一度行きたい、今度は1日コースにチャレンジで。

催行会社からの返信

この度は半日ハイキングツアーにご参加いただきありがとうございます。
本当にお天気に恵まれて楽しく歩けましたね！それぞれの滝も迫力あり、カナディアンロッキーの大自然をご満喫いただけようで嬉しいです。
是非次回は1日ハイキングにご参加下さい。お待ちしております！

役に立った

評価:
プラン:	【バンフ発】半日コース
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2018/09/30
参加日:	2018/09/24

世界遺産カナディアンロッキー　コロンビア大氷原＆氷河観光道路アイスフィールドパークウェイ観光ツアー＜5～10月／日本語ガイド＞by バンフトップツアーズ

満喫

投稿者: おひーさま

コロンビア大氷原へのツアーで、見どころ満載でした。車もゆったりしていて、長時間の乗車でも疲れなかったです。

催行会社からの返信

おひーさま様
先日はコロンビア大氷原観光へのご参加ありがとうございました。まだまだ見所満載のカナディアンロッキーです。機会がございましたらまたお越しください。時期によって、天候によって様々な景色がご覧いただけます。ありがとうございました。

役に立った

評価:
プラン:	【バンフ、レイクルイーズ発】雪上車観光＆スカイウォーク付きプラン
参加形態:	家族
投稿日:	2018/09/29
参加日:	2018/09/26

ビクトリアとブッチャートガーデン1日観光ツアー　＜多言語オーディオガイド／バンクーバー発＞

天気最高でした

投稿者: 522

天気に恵まれ、とても良いガーデン観光が出来ました。ガイドさんの気配りも良く、往復のフェリーも教えてもらったラウンジ（有料）でのんびりと過ごすことが出来ました。また機会があれば季節を変えてガーデンツアーに行ってみたいと思います。

役に立った

評価:
プラン:	アフタヌーンティー付き
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2018/09/29
参加日:	2018/09/27

モントリオール市内観光ツアー　ジャックカルティエ広場＆ノートルダム大聖堂＆モンロワイヤル公園＆セント・ジョセフ礼拝堂＜日本語ガイド＞

少し残念でした。

投稿者: AYA

約束の時間を１時間程度オーバーで始まったツアーでした。
待っている間、とても不安でした。
その後、遅れた分ツアーを延長していただけましたが、もうひと組の方たちの時間が迫っており、ツアー中ずっと忙しくなく、ガイド中の説明も早口で、徒歩観光もかなり早足で、高齢の母は大変だったようです。
さらに、タクシーの手配のため、ガイドさんは、しょっちゅう電話しているし、終始バタバタでゆっくり観光できませんでした。
現地ガイドさんには、両替所を教えていただいたり、精一杯いろいろお世話をしていただいたので、それには、感謝しております。

催行会社からの返信

こちらの不手際でAYA様を長らくお待たせし、大変ご迷惑をお掛け致しまして、本当に申し訳ございませんでした。
心より深くお詫び申し上げます。ガイド担当者は夢中で週末配車係とやりとりし車両待ち到着時間が把握できませんでした。
当日マラソン大会とクルーズ船入港の影響も有り混雑しておりました。2番目のホテルで途中経過の無報告で長時間お待ち頂く結果になった深く反省しております。
誠に申し訳ござあいませんでした。
本来でございますと、参上してお詫びをするべきところ書中にてお許しください。週末の車両手配に関し、ドライバー担当者との連絡体制が
行きとどいておらず反省しております。今後は週末も平日と同じ車両手配の責任者が担当することになりました。

今後は二度とご迷惑を掛ける事の無い様、お客様にご満足いただけるサービスに徹し、厳しく精進して参る所存でございます。

聖ジョゼフ礼拝堂にて。

役に立った

評価:
プラン:	【２人目無料!】人数限定モニターツアー
参加形態:	家族
投稿日:	2018/09/29
参加日:	2018/09/22

世界遺産カナディアンロッキー　レイクルイーズ＆モレーン湖＆ヨーホー国立公園観光ツアー＜5～10月／日本語／空港送迎付プランあり＞by バンフトップツアーズ

幻想的‼️

投稿者: ともさん

ガイドさんの佐藤さんがとても親切かつ豊富な知識をお持ちで楽しく、そして、バンフ国立公園に魅了されました。もう一度、2人でカナダを訪れ、今度はオーロラが観たいと思いました。

とってもおにぎりが美味しかった‼︎

催行会社からの返信

この度はツアーのご参加ありがとうございました。
ツアーを楽しんで頂けたようで嬉しく思います。
また、機会がございましたら近い将来、是非カナディアンロッキーにお越しください。
その時またご案内できるのをガイド一同、お待ちしております。

役に立った

評価:
プラン:	バンフ、レイクルイーズ発
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2018/09/28
参加日:	2018/09/17

家族旅行・ファミリー向けツアー | カナダの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

カナダ 家族旅行・ファミリー向けツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

体験談数

10月中旬はちょうどいい時期です

最高の経験ができました

初めてのビクトリアならオススメ！

ドライバーが親切

ブッチャーズガーデンもビクトリアの街も素敵過ぎて

シャチ、アシカ、鷲を見ました

夏のウイスラーも楽しめました

ガイドさんの人柄は最高でした。

フェアモントホテルのアフタヌーティはお勧めです！

あいにくの天気でしたが‥‥。

悪天候はダメ

モントリオール市内観光ツアー

素晴らしい操縦体験‼️

グラスマウンテンからの眺めは最高！

ドリームリフター

バンクーバーから日帰りでシアトル市内観光

こんな沖に出るんだ！

ナイアガラの滝（アメリカ側）名所めぐりツアー

お天気はイマイチでしたが、良かったです！

シャチ、クジラ、トド、アシカ、イルカ野生動物全部見れたよ！

観光半分・・・

がっかりです

うーん

楽しかったです。

よかったです。

カナディアンロッキーハイキングツアー バンフ 半日コース

満喫

天気最高でした

少し残念でした。

幻想的‼️

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