【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
上記時間帯にて、ウェブサイトの閲覧およびマイページを含む全サービスを一時休止いたします。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いたします。
※実施時間については前後する場合がございます。
午前中のみのツアーなので、あまり回れないと思っていましたが、色々な所で10分程度下車して写真撮影できました!野生動物を見つけると、バスを近くで停車してくれました。私の時は運が良く、3回ほど動物に会えました。写真をたくさん見せてくれて、今のバンフと昔のバンフを見比べる事ができ、他ではなかなか経験できないツアーだと思います。最高のツアーでした。参加して良かったです!
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/10/18 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
同じツアー会社さんを2日間利用しました。
少人数制のツアーであり、1人のガイドさんが運転手も兼ねて案内してくれます。
そのため団体旅行ではいかないような場所や個々の質問にじっくり答えてくださり充実した時間を過ごせました。また、タイムスケジュールもタイトではないのでゆっくり回ることができました。(繁忙期じゃなかったからかもしれません)
国立公園は非常に広く個人で回るのは難しいのでおすすめです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/10/15 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
今回は、友人と参加しました。
少人数でのツアーのためゆったり、じっくりと観光できました。
ツアースタッフの方々も丁寧な対応でガイドの他にレストランのおすすめ等も教えて頂き個人旅行で来た人にとってはすごく助かります。
雄大な自然の中で食べるお弁当のおにぎり、手作りケーキもとても美味しかったです。
ツアーご参加ありがとうございます。お天気に恵まれて、楽しい1日でしたね!カナディアンロッキーを満喫しただけて、私も嬉しいです。また是非季節を変えて遊びに来てください!ガイド一同楽しみにしています。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/10/16 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ブッチャードガーデンは、最高。花の種類は少なかったが、勉強になりました。お昼は、英国王朝の方々が泊まったホテルでの昼食は、やはり美味しかったです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/10/15 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ブッチャードガーデンは、最高。時期的に植え替え時期でしたが、最高です。格式高いホテルの昼食も良いです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/10/15 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
色々なかたと混合でしたが、バンクーバーの色々な情報が聞けて、退屈しませんでした。ありがとうございます
ウッチ〜様
この度は、送迎サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。到着時に送迎サービスがあると、やはり安心ですし、おっしゃる通り、色々な情報も手に入りますので、便利かと思います。またのご利用をお待ちしております。
エーアールエー 村上
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/10/12 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
土曜日にもかかわらず、素敵な女性ガイドの方に雰囲気のあるジャズバーに案内していただきました。その夜は、特別なプログラムだったようで、お店は満席でした。私たちはすでにレストランで食事を済ませ、その店では飲み物だけでしたので、カウンター席でしたが、ステージの良く見える場所に案内されました。魅力的な声の女性ボーカルとピアノ、ベース、ギター、ドラムの演奏に酔い、カナダ最後の夜を豊かに過ごすことができました。ありがとうございました。
ありがとうございます。
ガイドとして素敵なお客様をご案内できてとても光栄でした、とても嬉しいお言葉を頂き感無量です。
今後とも良いサービスをご提供できるよう精進して参ります。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/10/06 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
グラウスマウンテンはあいにくの雨や霧で、景色を楽しむことはできませんでしたが、ロープウェイで頂上まで行った先に保護されたベア2頭に会うことができました(^ ^)時期によりますが、結構冷えるので暖かくして行った方がいいかと思います。
キャピラノ吊橋では雨は止んだので、とても楽しめました。自分も含め、観光客がたくさんいます。橋の上では、やはり撮影タイムを取る方達がほとんどなので、少々渋滞ができます。これはやむを得ないと思います(^^;
橋の幅は広いですが、まあまあ揺れます!
他にクリフウォーク(幅は狭いですが揺れません)などちょこちょこスリルを味わえる箇所があります。
スニーカーや履き慣れた動きやすい靴で行くことをオススメします。
かいたん様
この度は、弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。写真を拝見しておりますと、キャピラノ吊り橋はたくさんのお客様で賑わっていますね。バンクーバーでも特に人気のアトラクションですので、お楽しみいただけましたこと、嬉しく思います。グリズリーベアーも迫力ありますね。また機会がございましたら、時期を変えてバンクーバーにお越しいただければ幸いです。
エーアールエー 村上
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/09/22 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
20名ほどの参加者がいる中、ガイドの辺見さんからとても親切に案内していただき、終日ゆったりと楽しめました。
バンクーバーからビクトリアまで大型フェリーで行くのですが、そこで軽食が取れます(ビジネスラウンジは13カナダドルでスターバックスのコーヒーやパン、ヨーグルトなどが自由に飲食できます。少しだけ贅沢に静かにゆっくりしたい方にはオススメです)。
ブッチャードガーデンは広大な面積にも関わらず、とても花の手入れが行き届いていて綺麗でした。中にはお土産屋さんもあるので、そこを覗いてみるのも楽しいかもしれません。
フェアモントエンプレイスでのアフターヌーンティーはとても優雅に楽しめました。調子に乗って一緒にシャンパン(別料金です)まで頼んでしまいましたが、滅多にできない事なので、満喫させていただきました。
その後、ビクトリアの街を散策しましたが、インナーハーバーや街並みが綺麗で、個人的にはバンクーバーより好きかもしれません。
また来ることがあったら、ビクトリアをもう少し散策してみたいです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/09/21 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
1人で参加しました。少人数の催行でしたので、参加ともガイドさんとも楽しく話ができました。
ブッチャートガーデンのダリアが満開の時期で、バラは少し寂しい咲き具合でしたが、全体的にとても見ごたえのある庭園でした。また、ビクトリアでの散策時間もちょうどよかったです。
船に弱いのでフェリーに酔わないか不安でしたが、ほとんど揺れず、快適に過ごせました。帰りのフェリーからはキレイな夕日が見れました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/10/12 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ロブスターディナーは、Welcome Centre内のElementsというレストランで、窓側のテーブルで、カナダ滝が見える席でした。サービスのスピードが少し早かったですが、ロブスターを堪能できました。量的にもちょうどでよかったです。一番の感動は、滝のイルミネーションコントロールを自分でできたことです。通常入ることのできない、コントロールセンターに案内していただき、説明を受けて、実際に自分で滝のカラーをチェンジできたのには大変感動しました。その色の変化を、多くの方々がご覧になっておられると思うと感無量でした。得難い経験をさせていただきました。
この日は花火が上がる予定の日だったのですが、その時間に間に合うようにツアー時間をあわせていただく配慮もしていただき、大変ありがたく存じました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/10/07 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
今回参加したきっかけが、飛行機で隣席となったご夫婦がビクトリアを絶賛していたから。
ご夫婦は今回のツアーに参加せず、また私自身も何も調べていなかったんですが、ドライバーの方が面白い話を沢山してくださり、天候にも恵まれゆっくりとした楽しい一日を過ごせました。
1人参加が数人いて、その中で意気投合して仲良くなれたのも旅の醍醐味。
自分の反省としては、もう少しオススメルートを調べて歩けたらもっと楽しめたと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/10/11 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
冬季コースの最初のツアーでしたが、気温もドライバーも温かくて最高でした。グランビルアイランドのクラムチャウダーはベリーグッドでした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/10/11 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ガーデンは入ってすぐから素敵で写真撮りまくりました。しかし時間が足りずにお土産買えませんでした…
ギフトショップは広くて品数多いのでここでの時間を残しておけば良かったです。
ビクトリアの街では自分でAfternoon teaを予約して行きました。Pendray Inn and Tea Houseというこじんまりしたホテルのティールームでしたが外観も中もとても雰囲気良く、歴史もある建物でスタッフの方も良い方々でした。
Afternoon tea セットもとても美味しかったのですが、サンドイッチが特に美味しかったのでランチに来ても良かったと思いましたよ。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/10/10 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
あまり見られなくても良いか、程度の期待で行ったけれど、ちゃんとシャチまで目撃できました。
また、このツアーの良いところは、雨天決行でもツアー満足度に影響しないところでした。(海上を船で移動するので、風が強くなければ悪影響ない)
ただ、メインのシャチを見かけるために「乗客総出で周囲を探す」という方法でした。もっと技術的なあてがあるのかと思っていたが、ガイドの人も「見かけたら声を上げて」と説明していた.....
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/10/05 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
バンクーバーから日帰りでのウイスラー、ゴンドラチケット付きのツアーに参加しました。
雰囲気は山岳リゾートの夏!軽井沢のようなものです。街はショップやカフェで賑わい、ゴンドラとリフトを乗り継いで山頂にあがると、氷河が見えるカナダらしい山々の景色がとても美しいのですが、かなり寒く羽織り物不可欠です。
ピークtoピークゴンドラの降り場には、山々を望みながらお昼が食べられるカフェがあります。セルフサービスですが、気楽に好きなものを選んでお手頃値段です。
自転車で山を下るアトラクションのような道があり、世界各国の若者達がすごいスピードで滑走を楽しんでいました。自転車は借りられるし、リフトやゴンドラで上まで上がれます(ゴンドラ券だけ買えば後はどのリフトもゴンゴラも乗り放題)。すごく楽しそうでやってみたくなりましたが、歳を考えて止めておきました。
ひとつ残念だったのは、ツアーの車が小さい3列ワンボックスでそこに9人、ヘッドレストもなく、高速道路を長時間乗るのはつらかったです。大人数での長時間の移動は、もう少し大きい車を使ってもらいたいと思いました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/09/02 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
このツアーは最初からピッアップ場所でクレームを言ったツアーだったのですが、お見えのガイドさんはとても人柄は良くて親切だったのですが、まだ経験が浅いらしく観光スケジュールが明確でなく行き当たりばったりの感があり、同行の他の人たちも何を見せたいのか良く分からないといわれてました。
経験を積まれたらいいガイドさんになられるとは思います。
ご丁寧なコメントありがとうございます。不慣れなガイドをアサインしてしまい、ご迷惑をお掛け致しまして本当に申し訳ございませんでした。
今回ご指摘を受けガイドへの接客指導を第1歩から徹底し、お客様にご満足いただけるサービスに徹し厳しく精進して参る所存でございます。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/10/02 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
前に同じOPでビクトリアに行きましたが、今回初めての友人がいたので再度行きました。前回は、町中での昼食だったので、今回は初めてフェアモントでのアフタヌーンティにしましたが、これは予想以上に満足でした。
世界中の人で混雑していますが、とてもフレンドリーなサービスで笑いながら楽しめ、アフタヌーンティも日本のホテルのものよりもかなり充実していて美味しい! 少しお高いですが旅のよい思い出にもなりお勧めです。
あとは・・ 往復で使うフェリーは結構混んでいました。グループでいく場合は、さっさとグループで席をとらないと、バラバラにしか座れなくなります。
1日の移動は長めですが、案内してくれるガイドさんのお話を聞きながらなので、楽しめました。気軽に楽しめるツアーだと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/08/31 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
10月上旬でしたが、大雪のため一部観光できない場所がありました。しかし、別ルートで様々な場所を回ることが出来ました。次回、旅行時にこちらのツアーでリベンジさせていただきたいと思っています。
今年は夏から冬に一気に季節が変わり、例年ですと御案内できるところも10月に閉鎖になってしまいましたがカナディアンロッキーにはたくさん見所があります。又、次回お越しの際は是非ご参加ください。ガイド一同、次回のお越しをお待ちしています。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/10/02 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
集合場所のホテルへ行く途中で雨、予報どうり、まーいいか!集合場所のホテルへ10分前に到着、さあ気合を入れて行くか・・・と思いきや。
集合場所のはずが、我々老人組と女性二人の二組。ガイド「別のホテルにもう一組待っていますのでホテルまで行きまーす」おいおい、ここで全員集合じゃないの?ガイド・スタスタと歩き出す。なんて早足なの(待ってくれ、老人はこのツアーはダメなの?)雨の中歩く歩く・・・早足、早口、3時間。11時ツアー終了ーーー
何が有ったやら?万歩計は・・・1万5千歩!
健康の為には、(良い、悪い)?
注意・地理不安、日本語のみは無理。
ガイドに関し大変なご迷惑をお掛けし深くお詫び申し上げます。
お楽しみにしていた大切なご旅行の時間帯を
サービス対応におきまして無理がありご不快ご不便な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
雨天の中お客様のご期待を裏切り、大変心苦しく感じております。
今後複数ホテルの徒歩観光の場合、タクシーや地下鉄など利用し
できるだけモントリオール旧市街の見どころのハイライトを主に徒歩観光できるように
修正いたします。お客様のご様子を随時伺い、ご要望や徒歩観光後のご予定に沿って臨機応変にご案内できるよう心がけます。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/10/04 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
一番楽しみにしていたノートルダム大聖堂が入場の際に長蛇の列で見学をあきらめかけた所、見学する事ができてガイドさんに感謝です。
ご丁寧にお便りありがとうございます。皆様のお役に立ち、タイミング良くサービスをご提供できるよう精いっぱい努めさせていただきます。
今後とも、引き続きよろしくお願いいたします。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/10/06 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
イルミネーションタワー近くの滝が臨めるレストランにてロブスターディナー。
ロブスターは予想よりも美味しく、食事全体として、良かったと思います。
が、このツアーは、何といってもイルミネーション操縦です。
このツアーでしか入れない秘密基地のような小部屋で、自分のボタン操縦であの世界三大瀑布の色を変えられるのは、他のツアーでは得られない良い思い出になると思います。
操縦による色の変化は早く、数秒で切り替えられます。
カナダ側とアメリカ側の滝で、各々設定が分かれているので、複数人で参加しても同時に楽しむことができます。
日本人の送迎スタッフの方には、
とても親切に対応していただきました。
総じて、満足したツアーでした。
*参加人数が多い日は、私達のように長く操縦することが出来なくなり、少々物足りなさを感じるかもしれません。
こればかりは、運次第になるでしょう。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/10/04 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
英語ができるわけでもありませんが、ひとりで参加しました。残念ながらガイドさんの説明は聞き取れなかったのですが、ガイドさんも参加者の方も気にかけてくださり、楽しく参加できました。また天気も良かったため、グラウスマウンテンからの景色は圧巻でした。キャピラノ吊橋での散策は大自然を感じることができました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/10/04 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ボーイング工場見学では777と787の製造ラインを見ることが出来ました。また、駐機していたドリームリフターが離陸するところに遭遇することができ良かったです。バンクーバーとシアトルの移動はガイドさんの配慮でとてもスムーズで助かりました。
522様
この度は、弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。バンクーバ〜シアトル間は近いと言いましても片道約3時間ですので、ガイド付きのツアーが楽ですね。ボーイング工場の見学は飛行機好きな方はもちろん、そうでない方もワクワクする場所かと思います。ちょうどいいタイミングで訪れられましたね。バンクーバーの近郊にはシアトル以外にもお出かけスポットがたくさんありますので、またバンクーバーにお越しください。
エーアールエー 村上
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/29 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
シアトル市内とボーイングの工場見学に行って来ました。
特にボーイングの工場は自力にて行けない場所で現地ツアー申し込んで良かったです。
時間も往復で疲れない時間配分でした。
NAKAMURA様
この度は、弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。こちらのツアーは、1日でシアトルの見どころをご覧いただける人気のツアーです。おっしゃる通り、ボーイング工場はなかなかご自身では訪れにくい場所にありますので、ツアーが便利ですね。また機会がございましたら、バンクーバーに遊びにいらっしゃってください。お待ちしております。
エーアールエー 村上
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/10/03 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ってくらい、沖に出ます。
「このままいけば日本に帰れるんじゃない?」なんて呑気な会話を交わす程度には出航します。
このVELTRAさんのサイトが日本語表記の予約フォームであったため、ある程度の日本人は同日、ツアーに参加されるものだと思っていました。
ただ、9月某日。ツアーバス内の日本人は我々だけでした。「寂しいねえ。」と少々の落ち込みと不安を覚えましたが、なんだかんだなんとかなるのだな、と率直に思いました。
ただ、車内で同意書を書くので、英語の知識が皆無だと、どう筆を走らせて良いのか、とお手上げ状態になるので、ある程度英語は齧っておられる方におすすめします。
勿論、ガイドさんも英語を話される方なので。
結果的に言うと、鯨は見ることができませんでした。
ガイドさんの「本日は90%以上の確率で鯨が見られるぞ。」という煽りで、大いに期待していましたが、目的を完全に果たすことができず帰路を辿ることとなりました。
ただ、海上の岩場にびっしりと野生のアシカやアザラシが生息しており、迫力満点でした。
日本で見られない、という点においては、魅力的でしたし、何よりも「びっしり」の規模が良い意味で予想を裏切られると思います。
周囲を見渡すと、360度海が広がっており、建物等の人工物は一切排除された世界。そこにぷかぷかと船で浮かんでいると、「海って広いんだなあ、」とだらしなく言葉が口から零れました。
9月下旬。カナダの海上。
とてつもなく寒さが身を襲います。
日本ではまだ、半袖を着て夜の街を飲み歩く人が多いため、同じ感覚で服を用意すると大変な目に遭います。
暖かい格好で来てください、と指示があったため、この日はニット一枚で参加しました。
バスに乗るまでは、暑いなあ、なんて思っていたのですが、車内は防寒対策を完璧に行っている方ばかりでした。
自分は暑がりだからいけるだろう、と完全に高を括っていました。
船のスピードが速いため、冷たい風が船内にたくさん取り入れられます。更に、寒さに強く、防寒対策バッチリなカナダ人は、これでもかという寒さの中、平気で窓を全開にします。
鼻水は垂れるわ手は凍えて動かないわで、服装によって全てが決まると言っても過言ではありません。
この時期に参加される方は、オシャレ欲やファッション感覚は全て陸に置いてきて下さい。
せっかくのホエールウォッチングなんだから、可愛くいこう、と考えたら負けです。
増してやスカートなんて履いたら何も良いことがありません。
こうして負の条件を全て満たした私が推奨する格好は、ウィンドブレーカー、マフラーに耳あて。
このくらいが丁度良いです。
東北地方に住み、真冬でも半袖短パンを着てゴミ出しに行く20代女性から全力でアドバイスさせて頂きました。
ツアー自体はとても思い出に残るものとなるので、興味がある方は是非。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/09/25 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
カナダ発でアメリカ側の滝を楽しむツアーがここしかなかったので、英語はあまりできませんがこのツアーに参加しました。
アメリカ側のナイアガラを下から見る、風の洞窟はすごい迫力で最高でした!
日本のツアー会社がなんで企画しないのか不思議なぐらいです。
クルーズもカナダ側は混んでいましたが、アメリカ側は空いており、アメリカ・カナダ両方のナイアガラの滝を快適に満喫することができました。
ピックアップ場所はホテルのロビーとなっていましたが、ロビーには迎えに来てくれませんでした。10分すぎて緊急連絡先に電話しても録音された音声が流れただけでつながらず、ホテルのスタッフの方に助けを求めたところ、ホテル前に迎えに来ていたバスを見つけてくださり、奇跡的に参加できた感じでした。
ガイドさんは、観光スポットのチケットを購入してくれましたが、チケットを渡した後はすぐにバスに戻ってしまうため、回っていない見所があるかもしれません。
カナダから出発しアメリカに入るのが不安でしたが、その手続きはスムーズにできました。
風の洞窟を目的にしていたので満足してます。
今度は日本語でのツアーがあったら参加したいと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/10/02 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ガイドの方の臨機応変な対応で、とても楽しいツアーでした。移動の多い旅行の中で、唯一の郊外まで行くツアーで、シニアの夫婦にも楽しめました。ツアーの終わりには、希望の場所に送っていただき、その後の市内観光にもスムーズに行くことができました。ありがとうございました。
tateiwa-setsu様
この度は、弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。ノースバンクーバーまで足を延ばしますと、またダウンタウンとは雰囲気も異なり、自然をよりお楽しみいただけるかと思います。お天気はあいにくだったようですが、お楽しみいただけたようでしたら、嬉しく思います。また季節を変えて、バンクーバーにお越しください。お待ちしております。
エーアールエー 村上
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/14 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
船が揺れる心配をしていたが、比較的安定しており快適でした。
最初港近くで、トドやアシカの日向ぼっこを見て、ホエール・シャチ
ウオッチングに向かった。最初は遭遇せずに帰るかと思ったが、
いろいろと案内してもらい。ようやく少し遠くであったが、ホエールを
発見できた。シャチも2匹かなりの時間観察できて最高でした。
最後におまけでイルカとも船が並走できました。
船もキャビン内であればそれほど寒くなかった。ピックアップ場所もわかりやすかった。
満足できるツアーでした。
Thank you for the kind words. We are very pleased the guests enjoyed their experience with Vancouver Whale Watch.
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/22 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
今他の方の口コミを見てなるほどなぁと思いながら、私のケースを書き込みます。
待ち合わせ時間の13時にガイドさんと合流。
まず送り先のホテルはどこですか?と聞かれて、予約の時に伝えてあるのになぁと思いながら答えると、スーツケースが乗るタクシーか確認してくると待つこと10分ほど。手配しているタクシーが来ていないので、外に止まっているタクシーで移動しますとのことで、先にホテルにスーツケースを預けに行くことになりました。
そこから観光が始まったのですが、途中手配タクシーとの合流を試みて30分以上待ったあげくに合流不可と判断、全て公共のタクシーを使っての移動となったため、行程がスムーズでなく、また運悪くデモ行進に遭遇し足留めを食ったりで時間だけが無駄に進んで。
途中、会社の方から手短に終わらせるよう電話連絡があったようで、ガイドさんの説明と異なる行程で唐突に観光終了となりました。それでもガイドさんは個人的な案内ですと、街を一緒に歩いてはくださいましたが、夜ホテルで改めてコース内容を確認したら、コースに書いてあるジャックカルティエ広場とモンロヤイヤル公園に行ってないことに気づき愕然としました。
時間内に終わらせることより、コースをきちんと消化するようなぜ指示しなかったのでしょうか。
初めてのモントリオール、効率よく観光できるはずのツアーを全部回れず、街の思い出より残念な気持ちだけ抱えて帰ってきてしまいました。ガイドさんの心遣いには感謝しますが、とても代金分の観光だったとは思えません。
楽しみにされていたモントリオール市内観光を
ガイドの不徳が原因でひこ起こした結果に
心より深くお詫び申し上げます。
私からも厳しく再点検し注意いたしました。
また、このようなことを二度と繰り返さないと
本人も深く反省いたしております。
どうかお許しの程、よろしくお願い申し上げます。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/09/29 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
家族旅行・ファミリー向けツアー | カナダの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
映画ロケ地での乗馬体験やウミガメとのシュノーケリング、潜水艦で海底探検といった子供がワクワクするコンテンツを数多く取り揃えています。写真を撮ったり、ダンスに感銘を受けたり、アートに目覚めるなどお子さんの才能が開花するきっかけになるかもしれません!また年齢制限のないツアーは、おじいちゃん・おばあちゃんと一緒に3世代の想い出作りが叶うと人気です。半日または午後出発、貸切で観光できるチャーターサービスのほか、日本語ガイドが含まれているツアーなら言葉の不安も解消。旅の必需品でもあるWiFiルーターは比較的お安くレンタルできるのでご予約をお忘れなく。 【おすすめポイント】 ・子供から大人まで幅広い年齢の方が参加できるツアーやアクティビティ ・現地の文化や食べ物、エンターテインメントに触れる ・家族旅行をバックアップするオプションを選んで快適な旅を
もあい様
先日は弊社催行のゆったりツアーにご参加いただきありがとうございました。私共ガイドも少人数のツアーならではのお客様により楽しんでいただける様、なるべく観光地を満喫出来る様ご案内、スケジュールをこれからもしていきたいと思います。時期をかえ、先日のロッキーとは違う表情を見にまたお越しください。