この度はツアーのご参加ありがとうございました。
ツアーを楽しんで頂けたようで嬉しく思います。質素なお弁当ですが、美味しく召し上がって頂けて光栄です。
また、機会がございましたら近い将来、是非カナディアンロッキーにお越しください。
その時またご案内できるのをガイド一同、お待ちしております。

ご丁寧にコメントを頂き、嬉しい限りです。誠にありがとうございます。季節を変えると、また違うモントリオールを楽しんで頂けると思います。ご機会あれば、またのお越しを心よりお待ちしております。

当社のツアーにご参加頂き、お楽しみ頂けた様で嬉しく思っております。是非またご家族でお越し下さい。お待ちしております。

あかね様

この度は当社ツアーにご参加頂き誠に有難うございました。旅にトラブルはつきものとは言いますが、いやあ朝から色々ありましたね笑。お客様皆様とても大らかな方々で、楽しんでいただけたようで本当に良かったです。一期一会、お客様同士でもステキな出会いがあるかもしれない、観光だけではなく人との出会いも旅の醍醐味ですね。そんな旅お手伝いを精一杯させていただけてとても幸せです。あかねさん、次は一人旅の上級者ですね！あかねさんの元気な笑顔でトラブルもへっちゃら！また是非カナディアンロッキーに帰ってきてくださいね。お待ちしています。

お客様にはツアー終了後ホテルまで帰りのご案内が不足し大変ご不便をおかけしました。
誠に申し訳ございません。
モントリオール市内観光の基本ツアーは２時間車両チャーターと見どころの多いモントリオール旧市街は１時間徒歩で回り全体で３時間のモントリオール市内観光になっております。７月２０日午後ツアー今回小さなお子様もご参加で通常より余分２０分間車両を延長し２時間２０分間車両を予約してありましたが、観光後のホテル帰りのご案内が不足してました。今後再発しないようにツアー終了前にホテルまでの帰り方を必ずお客様のご都合に合わせタクシーや地下鉄などの交通手段もご案内するようにいたします。サービスご利用にあたりご迷惑をおかけいたしましたこと、
心よりおわび申しあげます。

今後も弊社への変わらぬご愛顧を賜りますよう
お願い申しあげます。

この度はツアーのご参加ありがとうございました。
カナディアンロッキーには湖がたくさんありますが、どの湖も個性的で色や雰囲気が違いますね。また、同じ湖でも季節によって色が違うのですよ。
また、機会がございましたら近い将来、是非カナディアンロッキーにお越しください。
その時またご案内できるのをガイド一同、お待ちしております。

【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。催行会社に確認したところ、当日は入国審査で時間がかかっていたお客様の対応の為、合計40分ほど初めてのカナダ様にはお時間をいただいたとのことでございます。本商品につきましては、他のお客様との混載商品となりますので、今回のようにお時間をいただく場合がある旨、ご理解いただけますと幸いです。翌日にご予約されているツアーは、本サービスを提供した催行会社ではなかった為、担当者はご対応ができかねると返答したようでございます。ベルトラでは複数の催行会社のツアーを取り扱っておりますので、各ツアーの催行会社につきましてはバウチャーをご確認いただけますようお願いいたします。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。

この度はツアーのご参加ありがとうございました。今回は15人乗りのハイルーフのフルサイズワゴン車でご案内させて頂きましたが、長距離の移動も伴い車内でくつろいで頂くことができず申し訳ありませんでした。大型バスですの観光ですと、シートは比較的広いですが、今回のように簡単に一時停車や各ビューポイントでの駐車ができませんのでこまめなご案内ができなくなってしまいます。なかなかバランスが難しいところですが、貴重なご意見として今後のツアーの向上に心掛けて参ります。

Emilie様

この度は当社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。楽しみになさっていたカナディアンロッキー、楽しんでいただけたようでうれしく思います! ご友人もご満足いただけたようですね、うれしいです。まだまだご案内したい事、場所、たくさんあります！せっかくツアーに参加していただくからにはレンタカーで回るだけでは得られない情報やツアーならではの楽しさもあると感じていただけたら幸いです。特に当社は似たようなツアースケジュールの多いバンフの中でも、オリジナルツアーでゆったりと各所時間をとれるようにアレンジをしています。また少人数でのツアーなので、和気あいあいです。 Emilieさん、モレーンレイクで湖の色の秘密のヒントを探し出しましたね！さすがでした。今度は氷河のでき方を宿題にしましょうか笑。運動されている Emilieさんならカナディアンロッキーのハイキングを是非体験していただきたいです。観光ツアーとは全く違う感動があるはずです。ご主人を連れてまたカナディアンロッキーに戻ってきてくださいね。お待ちしてます！

ロッキー初訪問様

この度は当社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
どんなお天気でもカナディアンロッキーは楽しめます！雨に濡れたの緑の美しさとか、雲間に見える山の神々しさとか、突然現れる晴れ間だったり、コロコロと変わる山の天気を楽しんでいただければと思っています。いろいろと車内ではご案内をさせていただきましたが、もっともっと皆さんにカナディアンロッキーを好きになってもらいたいと常に思いながらご案内させていただいております。日々勉強勉強ですが、わかりやすく楽しいご案内と、みなさんのご旅行が素晴らしいものになるよう心がけております。よろこんでいただけたら幸いです。ツアー中何度も申し上げていたかもしれませんが、是非またお越しください！まだまだご案内したいところがたくさんありますよ！スタッフ一同ロッキー初訪問様の来訪をおまちしています。

Kaimana様

この度は当社のツアーにご参加下さり有難う御座いました。
天候によりツアーの行程が多少変更する場合がございますがメインの一つであるモレーン湖でゆっくりするというのはお客様にとっても楽しみの一つですね！今後よりいいツアーを行う上で非常にいいご意見ありがとう御座いました。
当日は様々な天候にも関わらず楽しんで頂けた様で私たちも嬉しいです！
またのお越しガイド一同お待ちしています。