この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。コロンビア大氷原までは移動距離がありますが、道中の絶景スポットでも十分なくらいお楽しみいただけたかと思います。ぜひ、次回は別のコースをお楽しみいただければと思います。その時にはまた違った表情をロッキーが見せてくれるかと思います。
バンフトップツアーズ

弊社の少人数制ツアーをお楽しみいただけたとのことで嬉しく思います。ガイドのお話はもちろん、他の参加者様との会話も弊社ツアーの醍醐味でございます。カナディアンロッキーは景色を楽しむ場所です。余計なことを気にせずに景色に集中いただけることが日本語ツアーのメリットでもあります。ロッキーの表情は毎日のように変わっていきます。次回はまた違った表情を楽しみに来ていただければと思います。

夏のカナディアンロッキーは大混雑するため、専用駐車場を利用し待ち時間がないのがツアーの大きなメリットです。年々、規制が厳しくなっていく中で、ツアーであれば最新の情報をもとにご案内するので安心でもあります。この度はロッキーを満喫されたとのことで安心しております。ランチの量についても参考になる情報をありがとうございます。ツアーをご利用されたお客様全員が最高の思い出を残していただけるよう改善していきます。また機会がございましたらツアーをご利用いただければと思います。

湖での滞在時間が短いツアーもある中で、弊社では60分程度のゆったり滞在を売りにしております。カナダの雄大な自然をお楽しみいただけたとのことで嬉しく感じております。モレーン湖は2023年からレンタカーなどでの訪問が禁止となりました。ぜひ次回お越しの際もツアーをご利用いただければと思います。

高評価をいただきありがとうございます。弊社のプランは1名様からのお申し込みができるのが特徴です。実際に1名様のお客様も多く、ツアーの合間やランチタイムにお客様同士で会話されるのも、本ツアーの楽しみでもあります。ぜひ今回のロッキーでの思い出をご家族やご友人にも共有いただければと思います。この度はご利用いただきありがとうございました。
バンフトップツアーズ 予約担当：Masato

嬉しいコメントをいただきありがとうございます。また、久しぶりのカナディアンロッキーを満喫いただけたようでホッとしております。ツアーでは各スポットに最も近い駐車場から移動できるため、その分ゆっくりと滞在いただけます。投稿いただいた写真はロッキーを象徴する美しい写真ばかりです。ロッキーの氷河は年々減少傾向にあります。無くなってしまう前にぜひまたお越しいただければと思います。この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
バンフトップツアーズ 予約担当：Masato

嬉しいコメントいただきありがとうございます。当日は天気にも恵まれ、最高のカナディーンロッキーをお楽しみいただけたかと思います。タカカウ滝はあまり知られていませんが、弊社おすすめの大迫力スポットです。その迫力も肌で感じていただけたかと思います。カナディアンロッキーは時期や天気で大き表情を変えます。次回お越しになった際には今回と異なる表情を見せてくれるかと思います。またロッキーでお会いできることをスタッフ一同お待ちしております。

ホノルルマラソン親子さん　こちらこそ楽しい時間を共に出来てありがとうございました。カナディアンロッキーの魅力をお伝え出来たようでほっと一安心です。関西人という共通点もあり、ついついしゃべり過ぎたかも・・・・・・・・・　残り少ないカナダでの時間を新天地で有意義にお過ごし下さい。機会がございましたら、季節を変えてロッキーに遊びに来て下さい。

エクスプローラーカナダホリデーズ
担当：本多

この度はご家族でカナディアンロッキーをお楽しみいただきありがとうございます。天気の変化が激しいのもロッキーの特徴でございます。ガイドからのご案内もご満足いただけたとのことで嬉しく思っております。またのご利用をお待ちしております。

嬉しいコメントをいただきありがとうございます。また、ご質問には時間を要することもありご迷惑をおかけいたしました。ぜひご家族やご友人にも思い出を共有いただければと思います。この度はご利用いただき誠にありがとうございました。担当：神崎 バンフトップツアーズ

KPMさま

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。KPMさまの思い出に残る旅のお手伝いをさせていただけた事は私にとっても嬉しい限りです！ありがとうございました。次回は季節を変えていらっしゃってください。KPMさまの再訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

エクスプローラーカナダホリデーズ
担当：加藤

嬉しいコメントをありがとうございます。カナディアンロッキーの説明は難しい単語も多いため、英語のツアーですと理解するのがすごく難しいです。その点日本語のツアーは理解しやすく、カナディアンロッキーの絶景を楽しむことに集中していただけます。カナディアンロッキーでまたお会いできることをスタッフ一同お待ちしております。

K12さま

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。雲海を良いタイミングで抜け、霧の晴れた素晴らしい景観に出会える体験は年間でも多くはありませんので本当にラッキーでした。冬季閉鎖解除翌日のモレーン湖も素晴らしく、エメラルド湖でのカヌーもお楽しみいただけましたね。次回は季節を変えていらっしゃってください。K12さまの再訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

エクスプローラーカナダホリデーズ
担当：加藤

みくくさん　初めての海外旅行であり一人旅を満喫して頂きありがとうございます。自然が大好きなみくくさんにロッキーの魅力を思う存分伝えられた事は光栄です。これを機に様々な国を旅して下さい。もちろん、カナディアンロッキー再訪の時はお声掛け下さい。更なるロッキーの魅力をお伝えさせて頂きます。　担当：本多

みくくさん　5月末にペイトレイクの素晴らしさを体感して頂けたことはラッキーでした。初めての海外旅行とは思えないぐらい計画的に行動されていたので驚きました。活発に行動されますし、危機管理も申し分なしです。海外の魅力を味わい、日本の素晴らしさを再認識するため、これからもどんどん海外旅行を楽しんで下さい。　
担当：本多

まだまだ明るい時間にバンフに帰ってくることも本ツアーの特徴のひとつです。ツアー後もバンフの街を散策いただけたことと思います。今回のカナディアンロッキー観光が忘れられない思い出になったとのコメント、とても嬉しく思います。今後も最高の思い出を提供できるよう努めてまいります。
この度はご利用いただきありがとうございました。またお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
バンフトップツアーズ　神崎

NORIさま

この度は「コロンビア大氷原+レイクルイーズ+アイスフィールドパークウェイ」ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。5月中旬に夏の陽気を体感でき、1日を通して気持ちの良い観光日和でしたね。レイクルイーズは当日の午後に全解凍したようですから、朝の薄氷が少しだけ残った風のない静かな湖に、ロッキーの山々が鏡状に映っていたあの絶景をご覧いただけたのはラッキーとしか言いようがありません。同じ湖でもその時々で出会える風景が変わっていくのもロッキーの魅力の一つです。次はいつにしましょうか？NORIさまの再訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

エクスプローラーカナダホリデーズ
担当：加藤

cafe lateさま

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。雨上がりの空と雪化粧したロッキーの山並みがキレイな一日でした。それに加えて、黒クマと山羊の家族をご覧いただけたのはラッキーでしたね！次回は季節を変えていらっしゃってください。cafe lateさまの再訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

エクスプローラーカナダホリデーズ
担当：加藤

高評価をいただきありがとうございます。弊社のガイドはバンフの住民でもあるため、観光スポット以外の情報にも詳しことが弊社の特徴だと考えております。カナディアンロッキーは時期によって表情が大きく変わります。またのご利用を心よりお待ちしております。バンフトップツアーズ（Banff Top Tours）

晴れオンナさま

この度は弊社エクスプローラーカナダホリデーズのコロンビア大氷原観光ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。数日前に降った雪化粧をした山々とアルバータブルーの空が絶妙でしたね。氷河もキレイで全てが眩しく輝いているようで、良いタイミングで観光スポットを周る事ができたのも何よりでした。次回は季節を変えていらっしゃってください。スタッフ一同晴れオンナさまの再訪を心よりお待ち申し上げております。

エクスプローラーカナダホリデーズ
担当：加藤

天候に恵まれ、素晴らしいロッキーを体験して頂けた事は幸いでした。次回はハイキングに挑戦して下さい。更なる魅力をご案内することをお約束致します。ツアーにご参加頂きありがとうございました。

未だに、ずっしりとした感覚が手に残っています。あのカメラでたくさんの絶景を切り取られたことでしょう。次回は季節を変えて初夏のロッキーを楽しまれては如何ですか？　弊社ツアーにご参加頂きありがとうございました。

二度目のご参加ありがとうございます。
カナディアンロッキーは季節によって年中その表情を変えて楽しませてくれます。
弊社にツアーは何度訪れてもお楽しみ頂けますよう今後改良を加えていく努力を惜しまないよう日々精進いたします。
ありがとうございます。

コメントをいただきありがとうございます。弊社では全てのガイドがバンフに住んでいます。ツアー中のことはもちろん、ツアー後のバンフの楽しみ方をガイドに聞くのも、旅行の楽しみのひとつかもしれません。またのご参加を心よりお待ちしております。

この度はツアーにご参加いただきありがとうございました。本ツアーでは立ち寄りスポットだけでなく、移動時間も最高の旅の思い出になるよう努めております。今回のご旅行が一生の思い出になることを願っております。

一生の思い出になったとのコメント、大変ありがたく感じております。日本語ツアーは理解しやすく、その分、美しい景色に集中することができたのではないでしょうか。本ツアーでは必要に応じてガイドが英語で現地対応しますので、英語に不安を感じている方でも安心してご参加いただくことができます。

ガイドについて高評価をいただきありがとうございます。移動時間も最高の旅の思い出になるよう努めてまいります。また、移動中の野生動物との遭遇も本ツアーの楽しみのひとつとなっています。

コメントをいただきありがとうございます。本ツアーで巡る湖は、ここ数年駐車場が非常に混雑しており、自家用車の場合、駐車場に入れないことも多いです。ツアーであれば確実に湖をめぐることができます。本ツアーを通じてカナディアンロッキーの最高の景色を堪能いただければと思います。

大満足とコメントをいただきありがとうございます。今夏は晴天に恵まれる日が多く、素晴らしいカナディアンロッキーの景色を満喫いただけたかと思います。当日のツアーはガイドとお客様が一緒に作り上げていくものと考えております。この度は、定刻通りのツアー運営にもご協力いただき、ありがとうございました。

【VELTRAからのコメント】
この度は当ツアーへご参加いただきありがとうございました。
ツアーをお楽しみいただけたとのこと、私共も大変嬉しく存じます。

ご意見いただきました緊急連絡先につきまして、その後弊社にて確認いたしましたところ、
バウチャーに記載されておりました番号は、引き続き使用可能な番号でございました。
当時の詳しいご状況がわかりかねるため、弊社としてもはっきりとした原因を申し上げることが出来ず心苦しいのですが、
弊社では引き続き正しい情報をページ上に掲載するよう注意を払ってまいります。

また機会がございましたら、MSS様のご旅行のお手伝いをさせていただけましたら幸いでございます。

VELTRAカスタマーサービスチーム