コメントをいただきありがとうございます。当日は雨にも見舞われましたが、ベストシーズン黄葉をお楽しみいただけたかと思います。2,000mを超える高所のため、休みながらのハイキングでしたがなんとか完歩できホッとしました。この度はご利用いただきありがとうございました。
バンフトップツアーズ Masato

温かいコメントをありがとうございます。トンネル山から見えたエルクの大群は圧巻でしたね。また、山頂から見える風景も、たった1時間程度で登ったとは思えない光景だったかと思います。ぜひまたご利用いただけますと幸いです。
バンフトップツアーズ Masato

高評価をありがとうございます。気軽なハイキングを通じて、バンフの街を堪能いただけたかと思います。ぜひまたバンフへお越しください。お待ちしております。
バンフトップツアーズ

高評価をいただきありがとうございます。お気軽なハイキングツアーはバンフ初日にぴったりなツアーです。午後はバンフ散策をお楽しみいただけましたでしょうか。ぜひ今回のご旅行の思い出をご家族やご友人にも共有いただければと思います。またのご利用を心よりお待ちしております。
バンフトップツアーズ Masato

高評価をいただきありがとうございます。当日は少しきついハイキングとなりましたが、なんとか絶景の山頂に辿り着くことができました。ぜひ次回は日帰りハイキングにもご参加いただければと思います。この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
バンフトプツアーズ Masato Kozaki

５つ星評価をいただきありがとうございます。気軽なハイキングで絶景が見れるのがこのツアーの醍醐味です。無事に充電器も見つかりほっとしました。ぜひまた機会がございましたらご利用いただけばと思います。
バンフトップツアーズ

こちらこそ、ありがとうございました。
ロッキーの宝石と言われる湖をご堪能頂けたこと、とてもうれしく思います。
是非、またお越しくださいね！！

高評価をいただきありがとうございました。ハイキングでは8月中旬にまさかまさかの猛吹雪でしたね。山頂でゆっくりと時間が取れずに申し訳ございませんでした。その代わりに、ロッキーの過酷な環境（晴れ、曇り、雨、雪）全て体験いただくこととなりました。また、マーモットなどの貴重な動物に出会うことができ、とてもラッキーな１日になったかと思います。カナディアンロッキーには無数にハイキングコースがございます。次回はぜひ違った絶景をご案内できればと思います。この度はご利用いただきありがとうございました。
バンフトップツアーズ Masato

５つ星評価をいただきありがとうございます。バンフ周辺にはゴンドラで山頂に行くアトラクションなどもございますが、やはり自分の足で登った方が景色は綺麗に見えるかと思います。お客様のペースに合わせてのツアーとなるので、体力に自信がなくても安心だったかと思います。ぜひ山頂からみた光景を良い思い出にしていただければと思います。またバンフへ遊びに来てください。スタッフ一同お待ちしております。
バンフトップツアーズ 担当ガイド：Masato

嬉しいコメントをいただきありがとうございます。当日は小雨模様でしたが、山頂までのハイキングを決断して正解でしたね！素晴らしい景色を楽しむことができました。バンフの街の中心地を歩いてスタートとなりますが、日本人の観光客はまず行かないであろう絶景スポットを楽しんでいただけたかと思います。ツアー中にバンフの街の楽しみ方をガイドに聞けるのも、より充実した旅行にするためのポイントかと思います。ぜひまたカナディアンロッキーに旅行にいらしてください。
バンフトップツアーズ 担当ガイド：神崎

素敵なコメントをありがとうございます。当日は思わぬ高温に見舞われましたが、なんとかゴールすることができました。本ツアーは2023年から始まったばかりの新しいツアーですが、楽しんでいただけたようで嬉しく思っております。気軽に楽しめるツアーですので、ぜひ周りのご友人にもおすすめいただければと思います。この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
バンフトップツアーズ Masato

素敵な体験談をありがとうございます。カナディアンロッキーに無数にあるハイキングコースの中から、現地ガイドが自信を持って紹介できるコースを楽しめるのがハイキングツアーの魅力でもあります。当日は天気にも恵まれ楽しんでいただけたようでホッとしております。ぜひご家族、ご友人にも思い出を共有していただければと思います。この度はハイキングツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
バンフトップツアーズ

嬉しいコメントをありがとうございました。ラーチバレーコースのゴール地点から眺めた360°、ロッキーの山に囲まれた光景は忘れられない光景になったかと思います。最後の最後にはライチョウも姿を見せてくれてラッキーなハイキングとなりました。ぜひ、日本のご友人などに素敵な思い出を共有していただければ幸いです。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
バンフトップツアーズ Masato

この度はハイキングツアーにご参加いただきありがとうございました。比較的近い距離でのグリズリーとの遭遇に緊張はしましたが、湖での親子の水遊びが見れたことは非常に貴重な体験となりました。ぜひ日本の皆様にも自慢してください。次回ご参加いただいた際には、また別の絶景へとご案内いたします。またのご利用を心よりお待ちしております。
バンフトップツアーズ 担当ガイド：Masato

【VELTRAからのコメント】
この度は当ツアーへご参加いただき、誠にありがとうございました。
またせっかくご参加いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせる結果となってしまいまして、申し訳ございません。

ページ記載内容の不備にて、MAMI様にご迷惑をおかけする結果となってしまいましたこと、非常に残念に思います。
弊社より催行会社への確認を行いまして、ツアーに含まれるものについて、修正を行わせていただきました。
またガイドの付き添いがなかった件につきましては、自由時間終了後、お客様がいつでもバスへ戻ってこれるよう、
観光スポットのご説明を差し上げた後は、ガイドはすぐにバスに戻る必要があるとのことでした。
こちらもツアーページにて明確な記載がなく、結果としてMAMI様のご期待を裏切る形となってしまいました。
取り急ぎページ内容を修正させていただき、ツアー内容がしっかりとお客様へわかる内容へと変更させていただきました。

この度はMAMI様に多大なるご迷惑をおかけし、改めてお詫び申し上げます。
また貴重なお時間を割き、ご意見をお寄せいただきましたこと、感謝申し上げます。

またの機会にMAMI様の旅のお手伝いをさせていただけましたら幸いでございます。

VELTRAカスタマーサービスチーム

この度は当社のハイキングツアーにご参加くださり有難うございました！
サンシャインメドウコースはいわゆるいいとこ取りコースです笑、リフトを使い標高の高い地点からのスタートなので楽チンに歩けるのに景色は最高、おまけに盛夏には野生の高山植物の宝庫です！
他にも初級、中級、上級に分かれカナディアンロッキーには素晴らしいコース沢山ありますので是非再来の際には他のコースも歩いて見てください！
またお待ちしています。

バンフトップツアーズ　スタッフ一同

この度はツアーのご参加ありがとうございました。
ツアーを楽しんで頂けたようで嬉しく思います。質素なお弁当ですが、美味しく召し上がって頂けて光栄です。
また、機会がございましたら近い将来、是非カナディアンロッキーにお越しください。
その時またご案内できるのをガイド一同、お待ちしております。

この度はツアーのご参加ありがとうございました。11月の初冬のハイキングツアーを楽しんで頂けたようで嬉しく思います。夏とは全く異なる姿を見せてくれているカナディアンロッキーは夏以上の迫力姿に変わりますね。また、機会がございましたら近い将来、是非カナディアンロッキーにお越しください。
その時またご案内できるのをガイド一同、お待ちしております。

弊社のハイキングツアーにご参加いただきありがとうござました。
本当に最高の天気でしたね！特にお昼を食べた所は素晴らしい眺めでした。
湖や滝など、色々自然で遊ぶことができましたね！終始笑っていて楽しかったです！
くろさん・のぞさんの貴重なカナディアンロッキーの1日にご一緒できて、私も嬉しいです。
また次回、季節を変えて遊びに来てください。本当にありがとうござました！

この度は半日ハイキングツアーにご参加いただきありがとうございます。
本当にお天気に恵まれて楽しく歩けましたね！それぞれの滝も迫力あり、カナディアンロッキーの大自然をご満喫いただけようで嬉しいです。
是非次回は1日ハイキングにご参加下さい。お待ちしております！

あーちゃん様
先日は弊社のハイキングツアーにご参加いただきありがとうございました。天気予報を少し心配しながのハイキングでしたが、終日お天気もよく、視界も良好でしたね。あーちゃん様ご家族、もう一名の女性とトレイルヘッドまでの道のりもラーチバレーのトレイルも終始笑い声の耐えない一日でしたね。つづら折りをｔ抜けたあとの10ピークスのダイナミックな景色が私にとっても感動でした。長いトレイルを歩ききってくれたY君には称賛でした。いつかまたこのカナディアンロッキーを歩きに来てください。皆様の貴重なロッキーの一日にご一緒出来て良かったです。ありがとうございました。

【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
提供された飲み物、食べ物がお客様の期待されたものと異なっていたとのこと、残念に思います。
お客様からのご意見を催行会社へお伝えさせていただき、よりご満足いただけるツアーの提供に努めて参りたいと思います。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRA トラベルコンサルタント