色々な口コミがあったので、少し不安を感じながら参加したのですが、なかなか良かったです。食事はすごく美味しくて、私の予想では船によって当たり外れがあるような気がします。とりあえず、私たち家族は「当たり」の食事でした。口コミを読んでいたので、冷房対策をバッチリして行きました。案の定1Fの席だったので、きっちりクーラーが入っていました。クルーズの途中で、2Fに上がって写真を撮ったり出来たので、1Fでの不便は感じませんでしたが、カップルには2Fの方が良いかもしれませんね。夜景も綺麗でしたし、金額が高くないので充分満足です。
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
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席は1階の真ん中・・・これじゃあ意味ないと思っていたら!はじの席が空いていて、そっちに移動させてくれました。
確かに夜景は奇麗でしたが、船に乗り食事してはい終わり・・・
バイキングなのに順番みたいなものがあり最初はスープ・野菜しか食べさせてもらえず。途中でメインの方も解禁にまりましたが、これって???
時間変更は、部屋に変更の手紙(中身はFAX)が来てさらに電話もきたので対応は良かったのかとは思います。
万が一部屋にいなかったらどうなったのかは・・・
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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船着き場に向かう際、運転手の車の運転が非常に荒く、それだけで具合が悪くなり、肝心のクルージングディナーが充分に満喫できなかった。
料理が今一つだった。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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先日ダウ船ディナークルーズに行ってきました。
まず、船に着いて、出航するまで1時間半待たされ、
出航するまで夕食は食べられず(ビュッフェ)、
旅行で行っている私達の貴重な時間を無駄にされた
感じで残念でした。
ビュッフェは種類が少なく、景色もさほど
良くなかったので、ダウ船ではなくホテルの
レストランでよかったなと思いました。
残念でした。
この度は弊社ツアーへご参加いただき誠にありがとうございました。
ダウ船が出航するまで、長い時間お待ち頂き、ドバイでの貴重なお時間を無駄にされたとの事、
申し訳ございません。
ツアー出発時刻に関してですが、弊社では、頻発にドバイで発生をします予期せぬ渋滞に対応するために、夕刻出発のツアーに関しましては、通常より更に余裕を持った出発時刻設定をさせて頂いております。
ご参加頂いたツアー当日は渋滞もなく、スムーズに移動する事が出来た為、
当初の到着時刻よりも大幅に早くダウ船発着場所に到着し、
ダウ船出航まで長い間お待ち頂く事となってしまいました。
予期せぬ渋滞を考慮してのツアー出発時刻を設定させて頂いております事、ご理解下さいます様、お願い致します。
ダウ船発着まで夕食を食べる事が出来なかったとの事ですが、
ダウ船発着後、ビュッフェがスタートするプログラムとなっております。
また、ビュッフェの種類が少なかったとの事ですが、
ご参加頂いたツアー当日もダウ船ディナークルーズで通常提供しておりますメニューだったと報告を受けております。
今後は弊社よりお客様へ送付しております日本語での案内にダウ船発着まで夕食が提供されない旨を明記する様に改善致します。
事前にお客様へのご案内がなかったことで、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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ホテルに迎えきてもらってそれから船乗り場まで向かいます。
記念写真を!と言われ、乗船前に撮影されるのですが、船中で食事が終わった後くらいにその写真を売りにきます。しかもけっこう高かった気が・・・。悔しかったので買わず、に、そのサンプル写真をこっそりデジカメで撮りました。笑
船中での食事はバイキングですが、あまり期待はしない方がいいと思います。潮風を感じながら景色を満喫する目的であればオススメです。
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
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ドバイに行って何かを楽しむというレベルであれば十分に満足できるかと思います。
料理もおいしいですし、友達にも勧められるレベルです。
英語限定のツアーでしたが気にするほどではありません。あくまでお食事のみなので、スタッフの方と会話を楽しみたいとかなければ大丈夫かと思います。
ちなみに一人でもそれなりに楽しめますが、
まぁ、性質上誰かと一緒にいるのが楽しいでしょう。
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利用形態: | 友達・同僚 |
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せっかくのクルーズなのに、案内されたのが1Fの室内席でした。。
しかも最初に間違えて屋外の2F席に案内されてからの1F席だったので、残念度合いも2倍増しです。
窓ガラスに光が反射して外の景色は見づらいし、気持ちいい屋外の風も音も感じられず、正直クルーズ感はゼロでした。
船内の広さ、客数の多さに対してビュッフェエリアが小さく、常に列が出来ていて料理も自分のタイミングで取りに行くことができませんでした。
後者の方はしょうがないかなという気もするのですが、同じ値段で1F席と2F席でこんなにも違いがあるのはちょっとなぁ。。という感じです。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
1
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3月15日に参加しました。
きれいな夜景を見ながら、船上でのバイキングの夕食は、楽しかったです。また、はじめての料理、スィ−ツもあり、楽しめました。
1人旅でしたが、スタッフが気さくに話しかけてくれたので、十分に楽しめました。
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利用形態: | 友達・同僚 |
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市内のクリークを遊覧するクルーズでしたが、それなりに眺めが楽しめました。食事は普通で、特に変わった食べ物はなかったです。
以前の体験談で、出迎え時間が早かったとありました。私の場合、ファックスでホテル宛てに午後7時15分と連絡がありましたが、念のため7時に待っていたら、案の定、7時過ぎには来ました。案内時間よりも前にロビーにいたほうがよさそうです。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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ただ船に乗り、食事をした・・・という感じで、面白味は無かったです。今までハワイ・オーストラリア・パリ・ロンドンでディナークルーズに参加しましたが、大型船なのでショーがあり、食事も豪華で楽しみも色々有りました。勿論料金も高かったのですが・・・・
ダウ船にしたのは、現地色を期待しましたが今一??
食事も??
何となく消化不良でした。
でも夜景はとても美しく行きかう船のライトアップも素敵でした。
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
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とても素敵な景色を見ながらお食事をいただきました。ほかのダウ船の美しさを見ながら、ドバイの夜景を見ながら素敵な夕食でした。食事内容は私には合いませんでしたが、他と比較したらおいしいレベルだと思います。スタッフは本当に親切で完璧でした。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
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Friendly, good food, clean, enjoyable, and time to have some quiet time with the wife. I am not gooey, but she thought it was romantic, so it did the job! Would do it again to keep her sweet :)
評価: | |
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当日、ホテルのロビーで待つように、との事で待つこと一時間強。
ホテルのスタッフに電話をしてもらい、やっとのことでお迎えが。
それでもそのお迎えの人がとても恐縮して誤ってばかりで。別にクルーズの時間に間に合えばよいと思っていたので構わなかったが。
おかげで、その人が口ぞえをしてくれ一階のウインドウ側の席をリザーブしてくれ、とても綺麗な景色が目の前に。
食事もとても美味しく、お腹が一杯になり、大満足。
帰りの車の中でも誤ってばかりで、こちらの方が恐縮してしまいました。
でもとても感じの良い運転手さんでよかったです。
今度またドバイに旅行に行くことがあったら、絶対、ダウ船デイナークルーズ参加したいです。
ダウ、最高!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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約2時間のディナークルーズでした。
お値段もお手頃で、夜景もきれいでしたし、ごはんもおいしくてとてもよかったです^^
私たちは上の階だったのですが外だったのでちょっと暑かったですw
下の階は室内で冷房がきいていてすずしそうでした。
でも写真を撮るには上の階でよかったと思います。
ドバイの最後の夜に最適なプランでした。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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クルーの方々の対応が非常に良かったです。
また、夜景を見ながら食事ができるだけでなく、2階部分にあるデッキに出て、直接外から夜景を楽しむこともできます(ただ、8月のドバイのため、非常に蒸し暑く、不快感は多少ありましたが)。
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利用形態: | 家族 |
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先にバージュカリファとドバイファウンテン(噴水)を見たこともあり、きれいな夜景とまでは感じなかった。
また、ホテルロビーで19:30ピックアップ予定が18:50頃に迎えに来て、フロントから呼び出され慌てて用意するはめになった。あきらかに客と思っていないように感じた。あくまで予定だが、もしホテルにいなかったことを考えると人に進めにくいツアーと思う。今後の対策を期待したい。参加される方は早目に集合場所の近くにいることをおすすめします。
この度は弊社ツアーへご参加いただき誠にありがとうございました。
ピックアップに関して不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ツアー出発時刻変更に関して、弊社日本人スタッフより当日の午前中からご滞在ホテルへ
お電話にてご連絡を差し上げており、伝言メッセージを残させて頂き、併せてファックスにて時刻変更の旨ホテルへ送付をさせていただいておりました。
しかしながら、お客様がいずれのご連絡も確認される前に、そのような事情を把握していなかった運転手がお客様のお部屋に突然ご連絡をして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後、同様のトラブルが発生しないよう、時刻変更などに関するご連絡は、
日本人スタッフから必ず連絡が届くように、徹底させて頂きます。
また、お客様をお迎えに上がります運転手にも、お客様へご連絡の際には、ご不快な思いをさせないよう、通達をいたしました。
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利用形態: | 家族 |
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催行会社からのコメント
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クルーズ | ドバイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ドバイの夜の過ごし方の定番といえば、クリーク(運河)を巡るクルーズ。夜はネオンに包まれた未来都市ドバイの夜景を船内から眺められるとあって評判のアクティビティです。 エレガントなガラス張りのクルーズ船でフランス料理を楽しむバトゥー・ドバイと、アラブ伝統のダウ船でアラビアン・ビュッフェやアラブ音楽などを楽しむクルーズが催行されているので、日本でよく吟味して事前に予約するのがおすすめ。ダウ船クルーズは、お食事が5つ星ホテルからのケータリング、アルコール提供(販売)がある5スタークルーズと、食事が3~4つ星ホテルからのケータリング、アルコール提供(販売)がない4スタークルーズをご用意しています。
この度は、ダウ船ディナークルーズにご参加をいただき、誠にありがとうございます。
本来であれば、運転手がお客様のご様子を確認しながらドライブをするべきところ、シミズ様が具合が悪くなられてることに気がつかず運転を続行してしまいましたことについて、深くお詫び申し上げます。今後、運転手への指導を徹底して参ります。
お料理につきましては、アラブと西洋のバイキングをご提供しており、ご好評いただいておりますが、お客様がご予約時にイメージされるものとは違うというケースもございますので、今後はご紹介ページに料理の写真(イメージ)を掲載することを検討いたしております。
シミズ様から頂きました貴重なご意見をもとに、今後もさらにサービスの向上に努めて参りたいと思います。