投稿者: かめぞう
ドバイの「街中以外」の見どころ(砂漠・ラクダ・ベドウィン村・ダンス類)
はこのツアーで網羅されているので、コンパクトに「中東」を味わうことができます。
事前のリマインダーもきちんとメールで送られてきて、当日もオンタイムでピックアップにきてくれ、あとは流れに身を任せていればよいので本当に楽でした。
この手の半日パッケージツアーは山ほどありますが、シャルジャ首長国の赤い砂漠にまで出張ってサファリを行うのはそれほど多くないそうです。確かにキャンプサイト近く(ドバイ近郊)の砂漠と比べて起伏が大きくダイナミックで、サファリの迫力がすごかったです。赤い砂漠で風が作りだす風紋の美しさにも感動しました。
海外駐在歴10年近くになり、たいていのところは自力でなんとかなるのでこうした出来合いのお手軽ツアーはつい軽視してしまっていましたが、眼から鱗で自信をもっておすすめできます。
評価: | |
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プラン: | アルコール飲み放題プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2022/09/09 |
参加日: | 2022/09/04 |
投稿者: あかつ
ドバイ旅行に来た両親と3人でサファリツアーに。ガイドはとても親切で、コミュニケーションもとりやすく、同乗したアメリカ人も気さくな方で、とても楽しいツアーになりました。
評価: | |
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プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/09/03 |
参加日: | 2022/08/09 |
投稿者: まぎー
泊まりにしたらたまたま貸切でした。朝の砂漠は涼しくて案外鳥の囀りも聞こえたりして発見が多いです。ご飯も美味しかったしベリーダンスも近くで見られてよかったです。テントはアリが入ってくるのでちゃんと閉めましょう
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/08/27 |
参加日: | 2022/08/05 |
投稿者: po-po
ピックアップが、予定の時間よりもかなり早くて慌てて準備しました。お迎えはランクルの新車でした。旦那はそこに興奮していました。笑
日本だと4年待ちだとか。外国人カップルと一緒になりました。英語が話せない私たちは、なかなか会話に入らなかったのですが、単語でなんとなくわかるように説明してくれて、とても親切なガイドさんでした。ついたころには、夕日が出始めていました。砂漠ツアーの始まりです。酔い止めを飲んだのですが、酔いました。でも、飲んでないと更にヤバいことになっていたかもと思ったので、飲んでおいて正解です。酔いましたが、砂漠ツアーはとても楽しかったです!写真を撮るために途中下車して、ガイドさんがたくさん写真を撮ってくれました。すごく綺麗に撮ってくれます。食事はバイキングではなく、サービススタイルでした。見た目的に心配していましたが、食べてみたらとても美味しかったです。量が多くて残してしまいました。ショーをやる頃には、とても眠たくなってしまいましたが、本当に満足なツアーでした。
評価: | |
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プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/07/24 |
参加日: | 2022/06/30 |
投稿者: KoM
集合は予定より運転手の方の到着が遅くなり日の出に間に合うか心配でしたが、飛ばしたおかげで何とか無事に辿り着きました。鷹のショーはありませんでしたが砂漠のドライブを含め全体的に楽しめました。
評価: | |
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プラン: | 貸切プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/05/30 |
参加日: | 2022/05/29 |
投稿者: ryo
久しぶりの海外旅行でコロナ禍では初でいろいろ心配がある中の参加でした。
ツアー自体は四駆で砂漠を駆け巡るのは楽しかったです。
そのためコロナ対策をしているツアーがよく参加したのですが、四駆に乗ったツアー客の私以外はマスクを一切せずの飲食あり、で少し心配になりました。
評価: | |
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プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/05/08 |
参加日: | 2022/04/29 |
投稿者: ラクダはらくだ
4WDの車で砂漠を登ったり降りたり、ラクダに乗れて、アラビアンコーヒーやデーツをもらい、サンドボードにも乗りました。
なんと、UAE第3の首長国、シャールジャの砂漠に行きます。行ってみたかったのでラッキーでした。
ガイドさんも話しやすく、途中の道で見える有名な建物を教えてくれたり、写真を取りたいときに止まってくれたりしました。
だいたい7時〜10時過ぎくらいでした。
とても楽しかったです。
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2022/05/04 |
参加日: | 2022/05/03 |
投稿者: 777
砂漠をトヨタのランドクルーザーで、走りますがなかなか楽しい。ジェットコースターのような感じ。ショーも結構面白いです。
らくだにはキャンプで乗れますが、カメラマンに撮ってもらった写真は50AED〜で購入することになるので注意。
評価: | |
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プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/05/04 |
参加日: | 2022/05/02 |
投稿者: モアナ
ベテランドライバーさんがすごくよかったです。また、アクティビティ内容も大満足でした。
砂漠で見る星は綺麗で良い思い出になりました☆
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2022/03/26 |
参加日: | 2022/03/06 |
投稿者: yasu
veltraさんは安心して予約ができる会社です!
私は別の会社でサンライズサファリの予約したけどメールも来なくて当日も迎え来なく大変でした!
veltraさんに予約したら予約の確認メールもちゃんと来て朝の迎えもちゃんと来て楽しい時間を過ごす事が出来ました!
朝はホテルに4:45にお迎えが来てとても明るい方でした^ ^ナビールさんだったかな?
一緒に同行する方も優しい方で朝ごはんも一緒に食べたり写真撮ったり!
私は1人で予約した為写真を自撮りしてたらナビールさんが写真撮って下さり、とても記念に残る写真が出来ました!
言葉通じないけど簡単な英語力で会話出来たりして楽しい時間、思い出が出来ました!
本当にありがとうございました
評価: | |
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プラン: | 乗合プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/03/23 |
参加日: | 2022/03/18 |
投稿者: ドーリス
砂漠でのドライブは車酔いしやすい家族にあわせてソフトにしてもらい、丁度よい塩梅でのドライブを楽しめました。専属ドライバーの方、道中の細かい気づかいもよかったです。
食事もグリルや前菜等も想像以上に充実していました。
なにより、砂漠の景色、夕暮れは非常に絵になり、大変満足致しました。
評価: | |
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プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2021/12/26 |
参加日: | 2021/12/23 |
投稿者: EBS
ピックアップタイムより1時間も早く来られまだ準備ができてなく戸惑った。変更があるなら前日に連絡していただきたい。車酔いしやすいため故意に激しい運転はしないように事前に連絡していたのだがガイドには伝わっていなかったようで残念。英語があまり通じなかった。
評価: | |
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プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2021/12/23 |
参加日: | 2021/12/22 |
投稿者: sma
ラクダ目当てで行きましたがキャンプについたころには既に暗く良い写真がとれなかった。砂漠を散歩というよりは駐車場内を少し歩く感じなので写真とは違います。3頭のラクダが一列に繋がれていて、そこに2人づつ乗ります。子供牧場のポニーみたいな。私のほかにヨーロッパの6人家族と一緒だったのですが、彼らにとってショーがつまらなかったようで開始10分ほどで帰りたいと言い出し自分だけ残りたいとは言えず帰ることに。期待していただけに残念な旅でした。
評価: | |
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プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2021/10/30 |
参加日: | 2021/10/29 |
投稿者: 母子旅行
小学生二人と夫婦の4人家族で体験してきました。
趣味が分かれるので好みではありますが、自然大好きな長男と私は砂漠でのキャンプ体験をとても楽しむことができました。
夫はホテルのほうがよかったようです・・・
砂丘ドライブでは元トヨタのテストドライバーだったという50~60代くらいのドバイの方が担当。安心のドライビングテクニックで恐怖体験を少し交えつつ、日本人にはなじみのない砂漠を様々な角度から体験させてくれます。
ドバイの街にいてもあの憧れのいわゆる「砂漠」を見ることはできないので、
こういったツアーを利用して郊外に連れて行っていただけるのは有難いです。
1週間ほどの自由旅行でしたので前後でドバイの中心地のホテルを利用していました。途中キャンプに行っている間は前泊したホテルに荷物を預けて。
この砂漠キャンプにはスーツケースを持っていくことが許されていません。〃ホテルをとったままこのツアーに参加すると一泊分もったいないと思い、初日泊まったホテルをチェックアウトした後、スーツケースを明日まで預かってもらい、ツアーから戻ってきたら受け取ることにしました。(事前に確認しておくことをお勧めします)こういったイレギュラーをお願いしたかったので、初日のホテルは安心サービスを買うために少しお高めのホテルを選びました。
で、せっかくならば、タワーを自室から眺める部屋を予約したいと思い、眺望とサービス重視。
二日目にこのサファリツアーに参加しました。ちゃんと、ホテルまでお迎えがきて、バンには若い日本人がすでに乗っていました。その方々はヨーロッパへのトランジットで数時間空いているから参加したという方々でしたので、キャンプ体験と砂丘ドライブ等ツアー混在しているようです。
砂丘ドライブや砂丘でのお楽しみが終わって、夕方からBBQ会場へ。50人位の参加者があり、ファイヤーダンスショーや美味しいBBQ、無料で楽しめるヘナタトゥー体験や水たばこ体験等もあり楽しく時間が過ぎていきました。
高級であったり、衛生面を求める方にはお勧めしませんが、ここでしかできない体験ではあると思います。
トイレは屋外の仮設トイレです。(日本の公園のトイレ位の衛生状況でしょうか)
食事内容もキャンプのBBQレベルですが、私は非常に楽しめました。
最後、キャンプする段階になりほとんどの参加者は砂丘ドライブのツアーを終え、ホテルに戻っていき、キャンプ参加者は3家族程。欧米の家族と私達家族
。所謂キャンプでのテントが設営されてその中で寝る。のですが、蒸して暑くて。 私がキャンプに参加した一番の目的は砂漠の夜の星空を見たかったからだったのですが、、まさかの砂漠なのに雨粒が少々・・・。お空が曇っていて、見ることができませんでした。見えるのはハブ空港に24時間離着陸するお空に飛んでいる飛行機のライトだけでした。
砂漠なのに、乾季ではない季節に行ったので、まさかの曇りで、星空眺めず、蒸し暑さで快適な夜ではなかったのですが、蚊にやられることもなく、テントから出て、空を眺めながら寝ました。マットがあったので、背中が痛いとかはなかったです。
ドバイでは皆さん高級体験ツアーが多いと思いますが、こういった自然は体験も面白い経験ではあると思います。
長男はいろいろな海外体験の中でドバイが一番思い出にあると話しています。ブルジュカリファのトップにのぼった事とこのキャンプ体験が一番良かったと(お値段全然違いますが・・・)
貴重な体験を安全確保しながらセッティングして下さったスタッフの皆さんに感謝です。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2021/08/03 |
参加日: | 2019/02/22 |
投稿者: traveler
他の参加者がいなく、車は私達2人だけのプライベートツアーでサイコーした!酔い止め飲みましたが、少し酔いました。酔いやすい方は必須です。
食事はコロナの影響で、バイキングではなくサービススタイルでした。内容は前菜、BBQ、デザート、飲み物。ショーは、凄く良かったです。
ラクダ乗りは1分ぐらいで、少し物足りない感じでしたが、写真は沢山撮って貰えました。
凄くオススメなツアーです。参加して良かったです!
評価: | |
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プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2021/01/03 |
参加日: | 2020/12/17 |
投稿者: 風大左衛門
甥の働くタンザニアに、様子を見に行きながらの帰り道、トランジットでこのツアー参加。午前はエジプト系で流暢に日本語を話す、サービス精神旺盛の女性ガイドに連れられて市内観光、観光客の立場に立って市内を案内してくれました。お土産屋さんでも「欲しくなければ買わなくていいよ!」なんて言ってもくれました。昼は、素敵なカフェに連れて行ってくれて、自腹で食事。日本語ガイドとは食事後、午後のサファリツアーのガイド兼ドライバーに引き継がれお別れ。サファリドライブでは、TOYOTAランドクルーザー斜めになるほどのアクティブな運転。別の車の後ろバンパーには白人女性出力したゲロゲロ袋が下げられていました。その後、キャメル牧場、そしてメインのBBQ。そこでは、水たばこ体験、美人ベリーダンスが素敵、男性ダンサーもハンサムでほかにも沢山のショーがありました。食事もたくさんあり大満足。帰りはホテル横でドライバーと別れ、その近くのレストランでマサラティーとフレッシュ・アボガドジュースを飲んでゆっくりしても、深夜の帰国便に十分間に合いました。コストパフォーマンスの良い大変楽しいツアーでした。車内ではドライバーさんとの会話も楽しので、英会話は勉強していったほうがより楽しめると思います。
評価: | |
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プラン: | トランジット間ご参加プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/11/05 |
参加日: | 2019/12/09 |
投稿者: ジャイアンツ
初めてのドバイで、何と言っても一番楽しみなのは砂漠ツアー!
家族4人で参加しました。ホテルに四駆で多少遅れ気味にお迎え。4人なので他の乗客はいないかと思いましたが、欧米人カップル2名と同乗で盛況でした。
南にしばらく走ると砂漠が見え、入口でトイレ休憩。別の車の見ず知らずの日本人と、これからの期待を語り合って、車は砂漠に入ってゆきました。
最初は平坦でしたが、途中からアップダウンが激しく、ジェットコースターに乗っているのではないかと思うほどの揺れで、子供1名は酔ってしまいました。
砂漠の真ん中で車を止めてしばらく休憩、運転手は慣れているようです。
砂漠で見る日没は障害物がなく、この上なく美しい光景でした。
キャンプに到着後は、まずラクダに乗り写真撮影。一生の記念になります。
食事はまあまあですが、鷹との写真撮影やベリーダンスなども珍しく、思い出になるツアーでした。
評価: | |
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プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/09/19 |
参加日: | 2020/02/16 |
投稿者: ののあ
小学生の娘2人を含む女性3人で参加しました
インド出身の陽気なドライバーさんとのおしゃべりがとっても楽しく
あっという間にキャンプにつきました。
往路・復路ともに、車内からみえる街並みやドバイの市民生活のガイドもしてくれましたよ
砂丘ドライブは小学生を楽しませるのには十分。キャーキャー騒いでいました。
ショーはアラビアンナイトのイメージそのものでした
サンドアートの作り方を見せていただいたり、サンドボードを体験できたり、
ラクダに何度も乗せていただいたり(乗降時は衝撃です!)、日本ではなかなか体験できないイベントが盛りだくさんです
食事はやさしい味付けでお子さまもしっかり食べられる内容です
とりわけホットサンドがおいしく、娘はおかわりをいただいていました
服装は、帽子・サングラス・かるく羽織れる上着・ビーチサンダルがあれば十分です。砂漠の砂はさらさらですので運動靴は避けた方がよいと思います
子どもたちが大喜びする様子をみることができて、親としてしあわせなひとときでした
評価: | |
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プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/08/15 |
参加日: | 2020/03/15 |
投稿者: howa
4WDで駆け巡るサファリツアーは迫力満点!テーマパークのアトラクションのように皆キャーキャー言ってました。
その後キャンプに移動してディナーとダンスショー。
待っている間もヘナや水パイプなど様々なアトラクションがあり、ひとときも飽きることがありません。
欧米からのお客様が多めでした。
評価: | |
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プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/06/07 |
参加日: | 2018/12/30 |
投稿者: さややん
ホテルに送迎が来てお昼過ぎに出発!
メンバーは私達日本人2人とヨーロッパの方2人と東南アジアの方2人の計6人でした。ドライバーは英語のみ対応可能。
砂漠の中をジェットコースターかと思うくらい上下左右揺れながら走り抜けました。
思っていたよりすごくてアトラクションという感じ。酔い止めは必須ですがドライバーさんの運転がすごく上手なので危険だとかは思うことはありませんでした。
後半はみんなだいぶ疲れていたからか急な坂でもドライバーさんもスピードを落として衝撃がないように調節してくれました◎
行く途中に撮影スポットに3ヶ所ほど止まりますが同じ砂漠なのに表情がスポット別でそれぞれ違ってて面白かったです。
アクティビティについても全部回りきれないくらいたくさんあって大満足です。
他の方も書いてありますがラクダは人気なので絶対1番初めに乗ったほうがいいです。並ばなくてはいけなくなるので。
ディナーに関しても味も美味しくデザートまでありました。
これだけ盛り沢山でこの値段は価値があると思います
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/05/07 |
投稿者: Ray
都会のイメージが強いドバイですが、砂漠も楽しめるなんて!と思って参加しました。
4WDの砂浜ライドは車の酔い止め必須ですが、ドライバーさんも楽しい人で、色んなショーも見れるし楽しいツアーでした◎
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/04/13 |
投稿者: バシえもん
初めてのドバイで定番ということで参加してみました。
他の似たようなツアーと迷ったんですが、(比較はできないんですが)こっちのツアーに参加して大満足でした。
これは当たりはずれがあると思いますが、ドライバーさんがとても楽しい方で、行きも帰りも色々なドバイの人しか知らないようなローカルな情報を教えてくれた上に砂漠のドライブはちゃんと思いっきり盛り上げてくれました。
一緒に乗った人が酔ってぐったりしてたので、弱い方は気をつけた方がいいかもです。
サファリのトイレは汚いものと思ってたんですが、ちゃんとした建物になっていて綺麗だったのが予想外でした。
ただ係の人が撮ってくれる写真を買おうとするとめちゃくちゃ高いんで、そこはご注意ください。
評価: | |
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プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/04/06 |
参加日: | 2020/03/10 |
投稿者: NaHa
そこまで有名なホテルではありませんでしたが、ちゃんと時間ぴったりにお迎えが来ました!ガイドの方もとても親切でよかったです。
内容もとても充実していて、クオリティも高かったように思います!
砂丘ドライブは思ったより迫力があり、楽しかったです。砂漠でもしっかり写真の時間をとってあり、たくさん撮ることができました!日の入りも見ることができ、とても綺麗でした。
ダンスショーやディナーはUAEならではの文化を見ることができて満足です。
1日がとても充実したものになり、大満足でした!
評価: | |
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プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/04/04 |
参加日: | 2020/03/13 |
投稿者: yasu
宿泊のホテルをピックアップ場所に指定していたのですが、急にホテル都合で宿泊先のホテルが変更になりましたが、3日ほど前にも関わらずメールのやり取りだけで、ピックアップ場所を変更してもらえました。
利用当日も、買い物に出かけていて集合時間に30分ほど遅れたのですが、電話(日本語)をしたところ快く集まるまで待っていただけました。
ツアー内容もデザート走行など期待通りに楽しめました。
夕日もすごく素敵です!
残念だったは、新型ウイルスコロナの関係でベリーダンスや水タバコ・ヘナタトゥー等はできなかったのが唯一の心残りでした。
評価: | |
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プラン: | アルコール飲み放題プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/03/24 |
参加日: | 2020/03/15 |
投稿者: にっきー
8人のりの車では,前列に1人(ドライバーいれて2人),中列に3人,後列に2人座りました。スリリングがあるのは,前列。ドライバーさんは,ローテーション制といって,交替で前列に座らせられました。
登ったり,降りたり,ジェットコースターみたいな感じです。小さい子ども連れは,注意した方がいいと思います。
途中,夕日スポットで写真タイム。
キャンプでは,らくだ体験,鷲乗せ体験があります。
ディナーを食べながら,ファイヤーショー,ベリーダンスなどのショーが見られます。
お酒は,その場で注文できますが,高いです。
送迎付きでお得だと思います。
評価: | |
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プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/03/22 |
参加日: | 2020/02/28 |
投稿者: にゃんた
前日ホテルに着いたのち、日本人スタッフより時間変更の連絡がありました。
翌朝時間通りにお迎えに来てくれて、早速発進!
酔いやすいので、酔い止めを飲み、ドライバーにも念のため酔いやすいことを伝えました。
偶然なのかツアー客は日本人のみでした。
朝は人が少ないと聞いてましたがその通りで、ショーもない分時間を弄んでしまいましたが、朝から行動した為、午後の時間をたっぷり楽しめたので、午前にしてよかったです!
ラクダに乗ってみたかったので夢が叶いました!
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/03/22 |
参加日: | 2020/02/25 |
投稿者: ともちゃん
こちらのツアーでは、非日常を楽しむことができました。
砂漠の中のドライブや、砂漠のキャンプ体験、様々なショーは、遠い異国を感じさせてくれます。ドライブでのスピード感と夕日が沈むゆったりとした時間を味わえます!
評価: | |
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プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/03/22 |
参加日: | 2020/02/28 |
投稿者: smile
ラクダに乗れる時間が短かったのが残念ですが想像以上に充実した内容だったのでこのお値段はかなりお安いと思います。バーベキューのお肉は期待してなかったですがおいしかったです。
評価: | |
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プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/03/18 |
参加日: | 2020/02/17 |
投稿者: Umi
ホテルまで迎えに来てくれた車のまま砂漠を走ります。砂漠に着いてすぐ降りてと言われ自由時間。写真も撮ってくれます。その間に同じツアーの車が10台以上集まってタイヤの空気を抜いてました。しばらくしてから乗車しぞろぞろと列になって砂丘ドライブスタート!同行した従姉妹が絶叫無理なタイプでずっと不安だったみたいですが「ナイーブ!」と事前に伝えたからか(笑)全然怖くなくもっとやって!と言うくらい楽しんでました(笑)結構長いです。途中同乗してた外国の方がダウン…他にも数台止まってる車がありました…ルートをはずれてゆっくり走っていたら野生?のラクダを見れました!それからラクダ農場、さらに走ってやっとキャンプ場。とにかくひとつひとつの距離が長いです。そして普通に走ってもものすごく揺れるので、酔わない自信があっても念の為酔い止めは持っていった方がいいと思います。アクティビティが豊富で美味しくないとクチコミがあったディナーは私は美味しいと思いました!ショーもどれも素敵でとてもいい経験ができました!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/03/18 |
投稿者: かっちゃん
思ったり良いツアーでした。4WDで砂漠のドライブ、サンセット鑑賞、ラクダ乗り、ベリーダンス鑑賞、バイキング食事 盛りだくさんの内容で大変満足しました。
評価: | |
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プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/03/18 |
参加日: | 2020/02/17 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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デザートサファリ(砂漠ツアー) | ドバイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
砂漠のオアシスとして栄えるドバイ。ここに来たからには絶対に参加したい砂漠ツアー、デザートサファリ!街を1歩出れば、そこは360度見渡す限りの砂漠。この風景を見るだけでも貴重ですが、砂丘を4WD車で豪快にドライブするデザートサファリのツアーに参加すれば、絶叫マシンよりもスリリングな体験ができます。 一番人気のプランは、砂漠をドライブした後に砂漠のキャンプサイトでのディナー付きデザートサファリ!お子様やご高齢のお客様がいらっしゃるグループなら、走行を調整できる専用車での砂漠ツアーがおすすめ。キャンプサイトではラクダ乗り体験やベリーダンスショー、星空鑑賞などアラビアンナイトを楽しめる内容が充実。その他にも、砂漠の朝の静寂を楽しむプランや、日本語アシスタント付きプラン、さらにはよりスリリングなサンドバギー体験プランなど、豊富に取り揃えています。大人気のアクティビティなので、事前予約がおすすめです!
<VELTRAからの回答>
この度はせっかくのご旅行中にご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また、事実確認に少々お時間をいただきまして、返信が遅くなり申し訳ございません。
現地催行会社に確認しましたところ、通常であれば、ピックアップ時間に変更が生じる場合には事前にご連絡差し上げているところ、EBS様お迎えの際にはそれができていなかったことが判明しました。
車酔いの件に関しましては、あいにく事前にご連絡いただいていた履歴がないようでございました。
もしも当日に直接ドライバーにお申し出いただいておりました場合には、当日のドライバーの母国語が英語ではございませんでしたこともあり、EBS様の意図をしっかりと汲み取れていなかった可能性が高いとのことでございます。
なおドバイは人口の約90%を外国人が占める国でございますため、英語が母国語ではない者がガイドを担当することも多々ございます。
改めまして、この度はご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございます。
催行会社からも、この度おかけしてしまいましたご不便、ご迷惑に対するお詫びの言葉を預かっております。
弊社からも重ねてお詫び申し上げますと共に、いただきました貴重なご意見を今後のサービス向上へ繋げるべく、現地催行会社との連携を一層強め、共に改善に励んでまいります。
VELTRA カスタマーサービス