mayu様

この度はコメントを頂戴しありがとうございました。
初めてのドバイを満足頂いたとのこと、たくさんのステキな写真も大変参考になります。特にジュメイラモスクの夜の写真は幻想的ですね！
ある程度の土地勘をつけるには、全体的に街を回りますので、とても便利なツアーです。

もしもドバイに立ち寄る機会がございましたら、是非とも次回のご利用をお待ちしております。

担当者一同

taniちゃん様

安心して市内観光ができたとのコメント、誠にありがとうございました。
初めての地では何かと不安も多いですよね・・・。解消できたようであれば幸いです。
また、ドバイへ来られる機会がございましたら何卒次回のご利用もお待ちしております。
ありがとうございました。

ゆうえみ様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、ありがとうございました。
ちょうどご参加日前後が季節の変わり目の頃で、そういった時期はフライトの遅延も稀に起こってしまいます・・・。
少し遅れてしまいましたが、なんとかご希望の箇所を観光できたとのこと、お時間に制限もございましたが、楽しまれたとのこと何よりです！
モスクのミナレットのお写真、青い空とのコントラスト、ステキなお写真を頂戴しましてありがとうございました！

もし機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております！

狸の穴様

この度は弊社のご利用ありがとうございました。
初日に市内をご自身のペースで回ってみると、かなり街の様子がつかめますね。
仰る通り、ご家族様には小さいお子様をご一緒にお連れする方、小グループにて初めてのドバイへ・・・という方には、専用のガイドになりますので、疑問に思っていることも質問して頂いたリ・・・自由に可能ですから、他の同乗者の方には遠慮する必要がないでしょうね。
とてもステキなご滞在になったことと察しております。
皆様におススメして頂き、非常に心強い限りです！
重ね重ね、誠にありがとうございました。

VELTRAをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は、せっかくのご旅行中にも関わらず、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
現地の催行会社に確認いたしましたところ、英語ツアーで問題ないかどうかを
参加者の皆様に確認をさせていただいているとのことですが、不快な発言がありましたこと、大変申し訳ございません。
催行会社よりガイドに対して、厳重に注意させていただきました。
なお、スーク・アル・バハルへは、ドバイモールからの行き方をアナウンスさせていただいております。
バージュ・カリファのチケットに関しましては、他のお客様の中にはご入場しないお客様もいらっしゃるとのことでしたので
今後弊社アクティビティページにてきちんとご案内してまいります。
この度は貴重ご意見を投稿いただき、誠にありがとうございました。

VELTRA カスタマーサポートチーム