投稿者: シェルちゃん
砂丘ドライブは スリル満点でよかったです
ドライバーさんも気さくな方で写真も撮ってくれました
ラクダに乗る時間をもう少し長くして頂けたら最高だと思います
評価: | |
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プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/26 |
参加日: | 2019/12/30 |
投稿者: みっくー
ホテルに迎えに来てくださる際に遅れる場合はホテルに連絡してくれて安心することができました。
砂漠についてからも写真をたくさん撮る時間をとってくださり、いい写真がたくさん撮れました。
キャンプ地についてからも人が多いからどうかなーって思いましたが、ヘナタトゥーやシーシャ、ラクダに乗るなどたくさん経験することができたのしかったです。
夜は寒くなるのでウルトラライトダウンをきて過ごしました。
運転手さんもとってもいい人で、スカーフ持ってったのですが頭に巻いてくださりとてもいい思い出になりました。
評価: | |
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プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/26 |
参加日: | 2019/12/30 |
投稿者: さかな
お値段が他と比べ安かったため、あまり期待せずに参加しましたがどのアクティビティも楽しかったです。シーシャやヘナタトゥー、ラクダ乗りなど様々な体験ができました。沢山のツアー客が一気に集まるのでラクダ乗りなどはかなり並んで時間を使ってしまうのでもう少し少人数にするか、時間をずらすなどできたらもっとよかったと思います。とても楽しかったです。
評価: | |
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プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/26 |
参加日: | 2020/01/03 |
投稿者: ドーナー
集合時間になってもお迎えが来ませんでした。不安になったので、ホテルのロビーから何度もツアー会社に電話をかけてもらいましたが、かけてもコールの途中で切られてしまうとのことでした。仕方なくそのまま待っていたら、ツアー会社から日本語で電話があり、お迎えの時間が遅れているとのこと。またその旨メールもしたとのこと。ですが、すぐにメールを確認しましたが、来ていませんでした。
もう少し早めに遅刻する旨連絡がほしかったです。
同じ車でお迎えに来てもらった方は、もう1組いました。翌々その方達と話していると集合時間は私達とホテルが違うにもかかわらず、同じ時間。また、遅れてきたそうで、何度も電話をかけたとのことでした。
時間にルーズなのは流石外国だと思いました。
ツアーはすごく楽しかったです!
参加して本当に良かったと思います!
砂丘ドライブは酔うとの口コミが多かったですが、運転の仕方は運転手によって様々。異常にボヨンボヨン車が揺れていて、絶対酔いそうな車もありましたが、私たちの車はそこまで揺れは激しくなかったので、酔いませんでした。
夜ご飯はシャワルマが美味しかったです。ラム肉はそこまで臭みが強くなく、ラム肉苦手な私でも食べることができました。
ラクダに乗ることができ、ヘナタトゥーをやってもらうことができ、鷹を触ることができ、ショーを見ることができ、と大満足です。
ドバイに来たら是非参加をお勧めします!
評価: | |
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プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/26 |
参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: Ouka
昼から夕方にかけて、砂漠でゆっくりと時間を過ごせました。
砂漠ドライブもドライバーが慣れていて全然安全。キャンプ場も人数が少なく、一つずつのアクティビティーに並ぶこともないのでよかったです。
朝の参加と迷いましたが、時間があるならこちらのゆっくりしたコースの方が砂漠に来た感は味わえそう。。。そして砂漠の夕焼けは必見です!
評価: | |
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プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/24 |
参加日: | 2020/01/21 |
投稿者: TAK
ピックアップ含めてサファリドライブも結構な距離を走り、キャンプでの食事など良いプランで参加してよかったです。
評価: | |
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プラン: | 【混載】ソフトドリンク飲み放題プラン(2018年10月31日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/20 |
参加日: | 2016/02/08 |
投稿者: まゆしぃ
4WDで砂漠の中を走るのはジェットコースターより楽かったです。他にもラクダに乗ったりバキーで走ったり、アクティブなアクテビティ好きの方はとても楽しめると思います。
評価: | |
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プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/19 |
参加日: | 2020/01/17 |
投稿者: エルザ
2020/1/3に参加しました。
ピックアップが30分遅れると、ホテルの部屋に電話をもらいました。日本語です。15分たっても迎えがこなかったら連絡がほしいとのこと。時間になってもこず、20分待って電話をしましたがつながらず。結局迎えと出会ったのはさらに20分たってからでした。
小柄なパキスタン系のスタッフでした。一言も話しません。結局最後まで言葉を発することはありませんでした。ツアーの説明もありませんが、周りに合わせて行動すれば大丈夫です。
四駆に乗り込むと、アメリカ系のカップルが先に乗っていて、助手席と2列目に分かれて座っていました。わたしたちは3列目に並んで座りました。また別のホテルに行き、間違えたのか誰も乗せず、電話をしながら別のホテルに行き、車をおりてから20分くらいたってから日本人カップルを連れてきました。
ここまで車に乗ってから1時間です。
その後は順調に砂漠方面に向かって突き進みますが、トイレ休憩はありません。砂漠に入ってから、2回車をおりますが、一度は砂漠のど真ん中で砂漠の様子を眺めるだけ。二度目はラクダの休憩スポットを眺めるだけ。写真撮影スポットなのかな?トイレ休憩ではありません。男性陣は、青空トイレしてました。
砂漠のドライブは、初めは楽しいのですが、結構長いです。酔い止めは必要かもしれません。
砂漠の中のキャンプではとりあえずトイレに行きましたが、キレイなトイレでした。
夕食が始まる前に軽食・ドリンクがもらえたり、ラクダに乗ったりヘナができたり、無料でアクティビティが楽しめます。ヘナは肩にしてもらいました。仕事のある人でも、心配なくヘナできます。
ちなみに、席は先着順です。アクティビティ前に場所とりしてください。治安は最高にいいので、荷物がなくなったり、とっていた場所がなくなることはほぼないはずです。日本人もたくさんいます。
夕食のビュッフェは食べるものはあるけど、うーん。って感じです。わたしは苦手でした。こどもはつらいかも。軽食の方が美味しかったです。
ショーも次から次へと行われ、ずっとにぎやかでした。砂漠は寒くなると思い、あたたかい上着とストールを持って行きましたが、薄いカーディガンだけで十分でした。
ドバイの煌びやかな観光スポットも素敵ですが、ほんの10年前はこんな砂漠だったんだな、と思わせてくれるツアーです。
評価: | |
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プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/18 |
参加日: | 2020/01/03 |
投稿者: plat
砂漠をドライブしたり、広大な砂漠に夕日が沈む様子を見たりする機会はそうそうないと思うので、せっかくドバイに行ったなら、デザートサファリは参加することをお勧めします。
ラクダに乗るのは、エアーを予約した旅行会社からMERSの注意喚起のメールを頂いていたこともあって、我が家は体験は控えましたが、検査はされているラクダ達のようですし、体験されている方も多いようなので、問題なかったのかもしれません。
皆さんも書いていますが、酔い止めを飲むこと、靴はサンダルがお勧め、また、12月のドバイは快適な気候ですが夜の砂漠は寒いので、ライトダウン位の長袖があると安心です。
評価: | |
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プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/16 |
参加日: | 2019/12/28 |
投稿者: 。。。
サファリドライブは非常にスリリングで、乗り物酔いになりかけたので、薬は事前にもってたほうがよい。
砂漠は寒いので、分厚目の上着があるとよい。
評価: | |
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プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/13 |
参加日: | 2020/01/11 |
投稿者: hac
砂漠のドライブは楽しかったです。ホテルから車に乗りますが、そのまま砂漠まで行きますので、座席を選んだほうがよいかと思います。また、夜になるととても寒いので、暖かい格好をしてください!ベリーダンスのあと、ラクダに乗ったサンタさんがお菓子を配ってくれました!クリスマスの演出が楽しめました。
評価: | |
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プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/13 |
参加日: | 2019/12/20 |
投稿者: ポンさん
ツアー内容は満足するも、ホテルのピックアップは13:45と言われ、待っていると、遅れているから14:00になるとホテルに電話が入った。さらに待てど迎えも連絡もこない。こちらから国際電話で2回電話するも、あと5分、あと10分と言われ、結局、迎えがきたのは14:45。1時間待たされた。ドライバーにクレームを言うと、自分も今聞いたばかりだ、と言われた。旅先での1時間は貴重であり、そんなに遅れるなら、きちんと連絡してほしいし、そもそも会社とドライバーきちんと連携してほしい。不快な思いから始まったツアーだった。
評価: | |
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プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/12 |
参加日: | 2020/01/02 |
投稿者: あああ
予定の時間より30分遅いピックアップでした。
砂漠ドライブはジェットコースターみたいとの口コミがあり、ジェットコースターが得意ではないので不安でしたが、思っていたほどのスリルはなく楽しめました。
キャンプサイトに着くまでに何度か写真タイムがあり、たくさん写真も撮れました。ツアー会社の方が撮ってくれた写真があり、買うつもりがなかったので値段はわかりませんが購入もできるようでした。キャンプサイトに着いて、鷹のショーがすぐに始まるから集まってとのことで見学しましたが、なかなか鷹が動かず、あまり楽しめませんでした。ラクダに乗る際は、現地の人が日本語でしっかりつかまってなど話してくれたので安心できました。ただ、人が多かったからか写真を撮る時間がなく、あっという間に終わってしまったことが残念でした。キャンプサイトの席は前の方に座りたいのであれば、アクティビティをする前に早めに取っておくのがいいと思いました。シーシャやヘナタトゥーも無料で体験でき、全体的にはとても満足したツアーでした。
評価: | |
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プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/11 |
参加日: | 2020/01/03 |
投稿者: IKU
砂漠ドライブが予想を遥かに越えてエキサイティングでした!我が家は家族5人でキャーキャーと楽しみましたが、途中で止まって車を降りているかたもちらちら見えましたので小さいお子さんや体調が悪い時にはあらかじめドライバーに伝えたほうが良さそうです。その他ダンスショーやディナーも満喫しました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/09 |
参加日: | 2020/01/03 |
投稿者: プチ悪
砂漠ツアーなので砂漠見て終わりかなとあまり期待してなかったのですが、四駆が何十台も連ねてジェットコースター並みにアップダウンを走る姿はCMの撮影ですか?って言うくらい迫力あって楽しめましたよ。
乗り物弱い方は酔い止め飲んだ方がいいかも。
残念なのはバーベキュー。。。
何時間もベリーダンスとか見てる間は、飲み物とコンビニで1つ100円くらいで売ってた肉と野菜を巻いた物だけ、やっとバーベキュー始まったと思ったら日本人にはちょっとお口に合わない物がほとんどでしたね。
バーベキューの肉は何種類かあったのですが、噛みきれない程硬い肉とかほとんど口にできませんでした。
バーベキューは期待しない方がいいです。
あと、砂漠の夜は肌寒い!長袖必須です!
評価: | |
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プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/07 |
参加日: | 2019/12/28 |
投稿者: aaaa
ピックアップは、当初の予定時間より1時間近く遅くなりましたが、
時間変更の連絡もメールと電話(宿泊ホテルまで)を下さいました。
また、オペレーターは日本人の方で安心しました。
内容は、ラクダ乗りなどの他にヘナタトゥーやシーシャ体験も含まれており、充実した内容に満足しました。
評価: | |
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プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/07 |
参加日: | 2020/01/04 |
投稿者: まるまる
近未来都市のようなドバイ、アラジンの物語に入り込んだような街並みのドバイ、そしてこれらとはまたまったく違った体験ができるのがデザートサファリです。
サラサラ砂の広大な砂漠に日が沈んでいく様子はきれいでしたし、ファルコンもかわいらしかったし、ヘナタトゥなどのアクティビティもほんの少し待つだけで体験できました。
まったく期待していなかったファイヤーショーとタンヌーラダンスもかなり見甲斐があって、半日ガッツリ楽しめました。
評価: | |
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プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/06 |
参加日: | 2020/01/02 |
投稿者: ch4
初めての砂漠ツアーでしたが、不安感無く退屈することも中だるみすることもなく楽しむことが出来ました。
コンテンツがよく練られている充実したツアーなので、半日程度お時間がある方はぜひ参加されることをお勧めします。
評価: | |
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プラン: | 【トランジット間参加プラン】ソフトドリンク飲み放題 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/06 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: ばいどぅー
砂漠キャンプ地でのショーなどBBQは良かったのですが、キャンプ地に行くまでのドライブがかなりキツかったです。
結構揺れて吐きそうになりました。
外国の方で、車を止めてリバースしている人も何人かいました。
評価: | |
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プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/06 |
参加日: | 2020/01/03 |
投稿者: kazumi
12/31に参加しました。
ダウンタウンエリアに宿泊の方は、カウントダウンの規制区域内の為車が入れず、帰りの送迎がドバイモールの4駅手前のメトロ駅になり、メトロの切符をもらってビジネスベイまで乗車し(ドバイモールは通過になります)、徒歩での帰宅になります。40分ほどかかりましたが21時過ぎにホテルに到着しました。
ドライバーのラフィーは日本語が話せませんが、親切丁寧に案内をしてくれました。料金が手頃なのに、とても充実した内容でオススメです。
座席指定をしましたが、広々しているので、必要なかったです。
ただ、指定席に置いていたナッツがめちゃ美味しくて、大量に買って帰りました。この面では指定席で良かったです。
このツアー以外でシステムダウンで予約がキャンセルされるトラブルがありましたが、状況を何度もメールで教えてくれたり、代替案を提案してくれたりと、ベルトラさんはとても親切で信頼してます。
評価: | |
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プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/05 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: モンモン
砂漠ドライブ、バーベキューなど、とても楽しく素晴らしい体験をすることができました。申し込んで良かったです。
一点だけがっかりしたのは、アルコール飲み放題のプランでワインなども飲めるかと思いきや、実際は3種類程の缶ビールしかプラン内では飲めなかったことです。現地ではドリンクコーナーが設けられており、そこではワインなども有料で提供されていたので、普通にアルコール飲み放題ではないプランにすれば良かったと思いました。
飲み放題プランの正確な中身を記載していただけると良いと思います。その一点以外は全く不満もなく最高に楽しいツアーでした。
評価: | |
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プラン: | アルコール飲み放題プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/05 |
参加日: | 2020/01/03 |
投稿者: きなこ
ホテルの部屋とメールで時間変更のお知らせがあり、午前中観光した後だったので少し遅くなって逆にラッキーでした。
ガイドさんは大人しい方なのか、ホテルのロビーに来てウロウロしてるだけで、しばらく気付きませんでした。
○○さん?と小さな声で確認されてガイドさんだと気付きました。
他の国のように大声で名前呼ぶか、ツアー名言ってくれるとわかりやすいです。
アラブの方は控えめなのかな(笑)
日本語は通じないガイドさんでしたが、一緒に参加したフィリピンファミリーと楽しく過ごせました。
フィリピンファミリーは優しくて、英語の話せない私達にトイレの場所や食事の場所を教えてくれたり、娘と一緒に遊んでくれたり、ラクダに乗った写真を撮ってくれたりしてくれてすごく良い思い出になりました(*Ü*)
砂漠へ行くのは初めてて、広大な景色に大感動(*´˘`*)♥
食事はイマイチ?
でもフィリピンファミリーとワイワイ食べるのは楽しかったです(*≧∀≦*)
帰りはジェットコースターみたいな運転ではなく静かに走り普通の道にすぐに出て、あっという間でした。
評価: | |
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プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/05 |
参加日: | 2019/12/27 |
投稿者: 海外在住日本人
50代の夫婦で参加しました。砂漠は幹線道路から少し入ったところにあるエリアで、それほどワイルド感はありませんでした。ただし四駆での疾走は迫力満点で、何度か横転するんじゃないかと恐怖を感じたほど。夜のショーやBBQもそこそこ楽しく、全体的には満足できる一日ツアーでした。アラブ人のガイドさんが少々不愛想で、ツアー内容についてちゃんと説明してくれなかったことだけがやや減点です。
評価: | |
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プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/05 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: まいまい
早朝便で到着後、午後からのツアーに参加しました。知人と2人で参加しましたが、迎えの車が4WDで座った席が三列シート1番後ろの2人がけでした。そのまま砂漠を駆け回る感じだったので、前も見えないまま、ガイドの声すら聞こえず、座った席によっては写真とかもあまり撮れない場合があります。
かなりのスピードで駆け回り、進行方向も見えなかったので酔いました。
飲み物は夕食の時まで、支給されないのでボトルを持参した方が良いです。
結構長い時間砂漠を走ったのでジェットコースターとかがお好きな方にはおすすめです。
何十台もの車が連なってバーベキューの場所まで行きました。ドライバーによっては当たり外れがありそうです。
その他、ラクダに乗れるのはほんの数分、ファルコンショーもあっという間に終わり、各ブースで行ってる水タバコ、ヘナタトゥーもイマイチ盛り上がってませんでした。ヘナタトゥーは手の甲のみ、柄とかも選べずです。
夕食はBBQ ブッフェで、ここのラム肉がとても美味しかったです。デザートもあり、おかわり可能!すぐ横で肉を焼いているので、美味しく頂けました。
朝の早朝便で到着後、時間を有効に使えました。
全体的には、砂漠にテンションが上がったので楽しめましたが、ラクダに乗る事、ショーとかをメインで考えてるなら、あまりおすすめはできません。
あくまで砂漠を駆け回るのがメイン、写真も数回のみ外に降りて撮らせてもらえます。
評価: | |
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プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/05 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: カピバラ
ドライバーさん兼ガイドさんは日本語を理解しますが、英語でコミニュケーションする方がスムーズです。私達のドライバーさんは少し年配で、途中のラクダのおりに留まる時間は短めで、早めにキャンプ場に着いてくれました。お陰でラクダ乗り体験を並ばずにできました。若いドライバーさんだと砂丘ドライブの時にのりのりの音楽をかけてくれてテンションを上げてくれるようです。
評価: | |
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プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/04 |
参加日: | 2019/12/30 |
投稿者: 東京バナナ
前日までにキャンセルが入り、迎えの時間が変更になっていたことがドライバーさんに聞いてわかりました。
荻原さんというオペレーターさんと名乗らないオペレーターさんからは、交通状況と遅れたお客さんの事情により遅れたと聞きました。1時間もホテルで待つ事になり、貴重な滞在時間を無駄にしました。
ツアー自体は楽しく大変満足のいくものでした!
評価: | |
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プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/04 |
参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: やまん
ドバイ旅行時に利用させていただきました。
ガイドさんがホテルまで送迎してくれるので楽ちん。
乗り物酔いが心配だったので、ドバイの薬局で数百円で購入。これを乗り物に乗る1時間前に飲んだところ酔いませんでした。砂漠の中をガタガタ揺れて走るのは行きだけで、帰りは揺れない道を通って帰ってくれますよ。
ツアーは内容盛りだくさんで沢山楽しめます!
写真スポットも何回もあります。
ツアーは最初は車一台を6人でシェア(わたしたちのときは3グループ)しますが、最終的には100人くらいがキャンプへ集合。そこでラクダにのったり、サンドボードをしたり、水タバコ、ヘナタトゥーをしたり好きな順番で回れます。
急がなくても十分に回れますし、BBQが始まってからでもラクダ以外のアクティビティは空いていました。
トイレも砂漠の中にしては十分綺麗です◎
他にもドバイでは色々とツアーに参加しましたが、これが一番楽しかったです。
Thank you for your great guiding, Mr. Noor!
評価: | |
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プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/04 |
参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: ももちゃん
時間変更のメールが直前にきましたが、ツアー内容自体は楽しめるものでした。砂漠のドライブも大満足ですし、ラクダにも乗れました。
評価: | |
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プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/04 |
参加日: | 2019/12/15 |
投稿者: kaki
12月末でもとても天気良くて日差しも強く、昼間は暑かったですが、夜はだいぶ冷え込むので上着必須です!
靴の中は砂だらけになりますので、洗えるサンダルなどがいいかと思います。
評価: | |
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プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/04 |
参加日: | 2019/12/26 |
投稿者: ともな
ホテルへのお迎えが10分過ぎても来なくて連絡したら30分遅れますとのこと。さらに10分待ち…ロビー待ちだったので良かったです。ドライバーさんも良い人で音楽もかけてくれ、砂漠では写真タイムもあり。ドライブは車酔いする人はきついかもです。
ラクダに乗ったり鷹を手に乗せたり楽しい体験が出来ました。ラムチョップが美味しくて10本程食べちゃいました。ツアーの車が全て同じ車で30台程いるので自分がどの車なのか覚えておいた方がいいですね。ゆったり出来るツアーで夕日を見ながら砂漠は最高でした
評価: | |
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プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/04 |
参加日: | 2020/01/01 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
ブラックフライデー2024人気商品まとめ | ドバイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ベルトラで人気&おすすめ商品をまとめました! ブラックフライデーのオトクなクーポンで旅体験を先取りしませんか?
<VELTRAからの返信>
この度は体験談のご投稿をいただき誠にありがとうございました。
お客様からのご報告を受け、現地催行会社に確認しましたところ、アルコール飲み放題プランの場合、ワインは無料にてお楽しみいただけるとのことでございました。
恐らく現地にてガイドの説明が不足していたことと存じますが、お客様にとってはご期待を裏切るサービス内容となってしまいましたことを、大変残念に感じております。
催行会社にも今後このようなことが起こらぬよう、ドライバーガイドにはしっかりとした説明を行うよう依頼しております。
今後共VELTRAをよろしくお願いします。
VELTRA トラベルコンサルタント