ドバイ
5時間のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
「Dinner in The Sky® - ディナー・イン・ザ・スカイ」ドバイの上空で営業中！＜ランチorディナー／ドバイ＞
料理より雰囲気を
投稿者: たけちゃん
･2人で申し込んだのですが､私達の回はその2名だけの参加で､シェフと安全管理のスタッフと我々2名の計4名で上空に上がりました｡
･我々だけだったからかもですが､シェフもそうですし何よりも安全管理で同行した若いスタッフが盛り上げてくれてとても楽しかったです｡
･料理自体は美味い不味いではなく､単なるおまけと考えればいいと思うレベルです｡
･上空に上がった時､風景を変えてくれとか､ブースを回転してくれとかリクエストに応えてくれますので是非｡
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ランチ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/01/31 |
| 参加日: | 2023/01/26 |
ブルジュ・ハリファ展望台「アット・ザ・トップ」＋ドバイ・ファウンテン「ボードウォーク」入場チケット予約
高い
投稿者: たけちゃん
全てを体験した後で感じたのは､払った費用が少し高いかな？って事でした｡
このアクティビティのメインである148階展望台からの眺めは間違いなく素晴らしいですし､ボードウォークも間近から噴水ショーを観られるという点では良かったと思います｡
ただまずは現地に行って無料で体験できる事を味わってから不足があれば展望台に昇る､ボードウォークを申し込むという言う感じでいいのではないでしょうか｡
かかる費用を考えるとすくなくともブルジュハリファを堪能するために必須のアクティビティではありません｡
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | At the Top SKY（148階／124・125階展望台）→ボードウォーク |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/01/31 |
| 参加日: | 2023/01/24 |
アクアベンチャー（Aquaventure）入場チケット 世界最大級のウォーターテーマパーク ロストチェンバー水族館セットあり＜アトランティス・ザ・パーム＞
日本にはないプール！
投稿者: ししし
規模が大きく、１つ１つのアトラクションが日本にはないものだったので、すごく楽しめました。
特に、水族館の中を浮き輪で流れていくという体験は感動的でした！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日スーパーパス（アクアベンチャー＋ロストチェンバー水族館 入場） |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/01/22 |
| 参加日: | 2022/12/28 |
ブルジュ・ハリファ展望台「アット・ザ・トップ」＋ドバイ・ファウンテン「ボードウォーク」入場チケット予約
最高でした！
投稿者: ししし
ボードウォークは間近で噴水ショーが見ることができて、感動でした！
家族で行ったのですが、子供もすごく喜んでいました。
ブルジュ・ハリファの展望台はやや人が多く、また夜のコースだったので、ドバイの全貌を眺めるというのが少し難しかったですが、かなり高いところに来た体感はあったので、それだけでも行った価値があったかと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | At the Top SKY（148階／124・125階展望台）→ボードウォーク |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/01/22 |
| 参加日: | 2022/12/28 |
ブルジュ・ハリファ展望台「アット・ザ・トップ」＋ドバイ・ファウンテン「ボードウォーク」入場チケット予約
とにかくチェックインまでが広過ぎて
投稿者: ゆーまる
ブルジュハリファのチェックインカウンターまでが広過ぎて迷子になりそうです（笑）ドバイドームに着いてから、チェックインカウンターに辿り着くまで1時間かかってしまいました。ボードウォークは鼎泰豊を出て右側200mくらいに入口あります。ボードウォークは噴水見るならベストポジションです。30分以上はゆっくり噴水鑑賞して、ブルジュハリファエレベーターに向かいます。優先搭乗なので、繁忙期は必須でしょう。広いので迷子にならなければ問題ありません。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | At the Top（124・125階展望台）→ボードウォーク |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/01/22 |
| 参加日: | 2023/01/01 |
360度展望台「ザ・ビュー・アット・ザ・パーム」入場チケット事前予約！52階からドバイの絶景を大パノラマで一望☆選べるチケット＜パーム・ジュメイラ＞
新スポット！
投稿者: mika
パームジュメイラも一望でき、カフェもありますので休憩も可能。
ファストパスチケットもあるので、お急ぎの方はファストパスチケットがおすすめ。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【通常チケット】52階 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/01/21 |
| 参加日: | 2022/12/29 |
「Dinner in The Sky® - ディナー・イン・ザ・スカイ」ドバイの上空で営業中！＜ランチorディナー／ドバイ＞
最高の景色
投稿者: まるちゃん
少し怖いですが、スタッフも何回も写真を撮ってくれるし、写真映えも凄いし、すごい人生経験になること間違いなし！値段以上の価値があるし、絶対行くべき！思ってたより怖いけど、ドバイはすごい！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ランチ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/01/21 |
| 参加日: | 2022/12/30 |
ブルジュ・ハリファ展望台「アット・ザ・トップ」入場チケット予約＜124・125階／148階／152・153・154階＞
すごい景色
投稿者: まるちゃん
世界一高いビルで本当に感動した！！！！！
絶対高い値段出してでも、一番上の階にいくべき！
待たずにエレベーターに乗り降りできるし、153階で外から写真も撮れるし、高いお金を出しても行くべきです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | The Lounge (152・153・154階ラウンジ) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/01/21 |
| 参加日: | 2023/01/01 |
ドバイの最新スポット！フライング・カップ(Flying Cup Dubai)☆地上40m上空で絶景ティータイム *ドバイマリーナ・JBR地区
景色よりもスタッフの方とのコミュニケーションを楽しむアトラクションです
投稿者: たけのこ
21時台に行ったためか、客は私たちだけで、貸切状態で楽しむことができました。
景色もそれなりに楽しめますが、スタッフさんがフレンドリーで色々とお話をしてくれました。
ドバイは夜景を楽しめる場所がたくさんあるので、景色だけを楽しむなら、正直なところこのアトラクションに乗る必要はないかもしれません。
ちなみにアトラクションとは関係ないですが、目の前のビーチ沖でドローンショーが行われており、貴重な機会が得られました。(おそらく夜の1時間おきに開催)
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（ドリンク＆ポップコーン付） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/01/20 |
| 参加日: | 2023/01/16 |
360度展望台「ザ・ビュー・アット・ザ・パーム」入場チケット事前予約！52階からドバイの絶景を大パノラマで一望☆選べるチケット＜パーム・ジュメイラ＞
パームジュメイラを眺望するには最適の場所です。夕方がベストなタイミングかな。
投稿者: たけのこ
パームジュメイラを目の前に構える絶景ポイントです。ここまで近く、高いところから眺めることのできる場所は他にはありません。
オススメは52階の上にある54階の課金スペースです。1人で計1万円程度しますが、目の前に景色を遮るガラスや鉄骨がなく、直で景色を楽しむことができる唯一のスペースです。ここは52階とは全然景色が違います。ただ、滞在時間が限られており(一応30分間)しばらくして係の人に時間ですよと声をかけられましたが、実際は1時間近く滞在できました。
文句なしの絶景ポイントをぜひ堪能してください。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【優先チケット】52階＆54階 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/01/20 |
| 参加日: | 2023/01/16 |
アクアベンチャー（Aquaventure）入場チケット 世界最大級のウォーターテーマパーク ロストチェンバー水族館セットあり＜アトランティス・ザ・パーム＞
十分楽しむなら6時間は欲しいかな〜
投稿者: タケシ
かなり規模が大きいのでほぼ全て回るには6時間は最低必要かなぁと思います。
シーズン中の1月中旬に行きましたが、人はそこそこ多く、スライダー系のアトラクションは短いもので数分、長いもので1時間待ちでした。
滞在時間は5時間くらいで、そこそこ回ることは出来ましたが全てのアトラクションを回るにはもう少し時間が必要でした。
1人乗りのアトラクションから4-5人乗りのアトラクションまで計20-30種類のものがあり、敷地面積もかなり広いです。パーク内を移動する際には乗り物(小さなバスのようなもの)に乗って移動することも可能です。
自分は裸足でパーク内を移動しましたが、途中で足が痛くなってきたので、マリンシューズがあればベターかと思います。
マリンシューズはパーク内にも販売されていますが、日本円で5000円くらいはするかと思います。
また、アトラクションで濡れるため、スマホを常に持ち歩きたければ防水ケースを持参することもオススメします。
ロストチェンバー水族館に関しては、規模は小さく、30分もあれば回りきれますが、ゆっくり回りたい人は1時間みておけば大丈夫かと思います。
水族館は基本的に21時まで営業しているのでアクアベンチャーを十分楽しんでから行けばいいかと思います。(プールは17時もしくは17時半で閉園)
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日スーパーパス（アクアベンチャー＋ロストチェンバー水族館 入場） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/01/20 |
| 参加日: | 2023/01/17 |
ブルジュ・ハリファ展望台「アット・ザ・トップ」＋ドバイ・ファウンテン「ボードウォーク」入場チケット予約
最高の夜景、ぜひ148階からの景色を見てください。
投稿者: タケシ
124/125階の展望台はかなり人混みがすごいため、148階あるいは152階から景色を堪能することをおすすめします。
以下注意点をまとめます。
・ボードウォークに先に行くよう事前連絡があり、展望台見学の予定時間よりかなり早い集合時間を指定されましたが、結局展望台に先に案内されたので、展望台の予約時間に間に合えば問題ないとは思います。ただ、事前に予約をしていても受付に並ばされますので、その辺りは注意してください（当日券と事前予約の列は異なります）。
・展望台てはカメラマンが写真を撮ってくれますが、写真の料金はかなり高額です。(日本円で10000円以上)購入の際は気をつけてください（撮影だけなら料金は請求されません）。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | At the Top SKY（148階／124・125階展望台）→ボードウォーク |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/01/19 |
| 参加日: | 2023/01/13 |
ブルジュ・ハリファ展望台「アット・ザ・トップ」入場チケット予約＜124・125階／148階＞ *参加前日まで予約可能
受付にたどり着くまでが大変
投稿者: あーちゃんとつしま
ブルジュ・ハリファ駅からドバイモールまで延々と歩き、やっとドバイモールにたどり着いて、そこからがまた大変。アット・ザ・トップの受付がどこなのか、案内板など全く見当たらず、受付のある地下1階に降りられるエスカレーターもやっと見つけられた。色々な人に助けられてやっと受付にたどり着けました。初めて行く場合はかなり時間に余裕を持って行ったほうが良い。バウチャーに詳しい行き方、地図などを載せてくれればいいのに。
夜景を見ましたが、それは最高でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | At the Top（124・125階展望台） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/01/14 |
| 参加日: | 2023/01/12 |
ブルジュ・ハリファ展望台「アット・ザ・トップ」入場チケット予約＜124・125階／148階／152・153・154階＞
世界一高いビル
投稿者: Liya
ドバイ在住ですが、ブルジュ・ハリファには登ったことがなく両親が遊びに来たタイミングで3歳の娘と一緒に行ってきました。
電車で行きましたが、駅の改札からAt the top まではけっこう距離があるので、時間に余裕を持っての行動を！
124階までエレベーターで1分！あっという間に到着！絶景でしたが、やっぱりちょっと怖かった…
帰りのエレベーターもなかなか待ちますが、妊娠中ということを伝えると優先で乗せてもらえました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【通常入場】At the Top（124・125階展望台） |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/01/05 |
| 参加日: | 2023/01/04 |
ドバイ半日観光ツアー バージュ・アル・アラブ＋ジュメイラ・モスク＋スーク＆アブラ乗船＜英語／往復ホテル送迎付／ドバイ発＞
おすすめです！
投稿者: ジェイ
半日で効率よく観光名所をまわることができました。
国籍バラバラ20名ほどが参加したツアーでしたが、ガイドさんがきちんと全員の顔を把握し、集合時間や場所も丁寧に説明してくれたので全員自由行動後も遅れることなく集合でき、スムーズな行程でした。
ドバイではタクシーや電車の利用も可能ですが、観光名所が点在しているのでバスで一気に連れていってもらえるのは楽ですし、それぞれの場所についての説明もしてもらえるのでドバイ初の方にはこちらのツアーを利用するのをオススメします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/01/04 |
| 参加日: | 2022/12/28 |
【貸切チャーター】自由気ままにドバイ観光！自分の好きな行き先・お迎え＆お送り場所を選択可能＜日本語ガイド／1～9名／4～9時間＞
2022.12/30 ドバイ市内観光
投稿者: ちーちゃん
ドバイ観光6時間コース（日本語ガイド）をお願いしました。行き先は全てガイドさんにお任せしましたが、娘が喜びそうなインスタ映えするスポットにも沢山連れて行ってくれて、素敵な写真も撮ってくれました。6時間でここまで回れるとは思ってもいなかったので、大変満足しています。
ガイドさんは車の中でも私達が退屈しないように、楽しいお話しをしてくださって、リクエストにも快く対応してくださいました。いい思い出が沢山できて感謝しています。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 6時間プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/12/31 |
| 参加日: | 2022/12/30 |
360度展望台「ザ・ビュー・アット・ザ・パーム」入場チケット事前予約！52階からドバイの絶景を大パノラマで一望☆選べるチケット＜パーム・ジュメイラ＞
ベルトラのバウチャーを見せるも入場拒否
投稿者: たくすけ
イッテQで女子会メンバーが訪れていた、スポットということもあり、参加。
見学当日、入場の際にベルトラより送付されたバウチャーを入場口のスタッフに提示したところ、専用のQRコードの付いているバウチャー以外受け付けできないと言われた。しかし、ベルトラより受け取ったバウチャーはQRコードの付いていないバウチャーのみ。1時間弱葛藤するも、どうにも対応してもらえないので諦めかけました。
最後の望みにチケット販売窓口の方に理由を説明したところ、緊急連絡先に連絡していただくことができ、なんとかQRコードを入手。入場することができました。本当に彼女には感謝しています。
(緊急連絡先の会社は日本人スタッフが対応と記載ありましたが、英語スタッフのみで窓口の方の手助けなしではどうにもならかったと思います)
★2にした理由としては、入場後の景色が格別で旅行中、最大と言っても過言ではないトラブルを忘れさせてくれるほどのクオリティだったため。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【通常チケット】52階 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/12/13 |
| 参加日: | 2022/11/16 |
ドバイ半日観光ツアー バージュ・アル・アラブ＋ジュメイラ・モスク＋スーク＆アブラ乗船＜英語／往復ホテル送迎付／ドバイ発＞
予想以上に楽しめました！
投稿者: ymama
摩天楼から海岸線、旧市街まで初めてのドバイを短い時間でざっくり概観するのにうってつけのツアーでした。ガイドさんもとても親切で、いろいろ臨機応変に対応してくださり、助かりました。他の参加者も5、6人いたのですがみなさんいい人ばかりでよかったです。
12月で過ごしやすいとはいえ、少し汗ばむほどの暑さでした。ツアーバスでは冷たいお水のボトルももらえました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トランジット間ご参加プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/12/07 |
| 参加日: | 2022/12/05 |
ブルジュ・ハリファ展望台「アット・ザ・トップ」入場チケット予約＜124・125階／148階＞ *参加前日まで予約可能
いい景色！
投稿者: Yuji
ブルジュ・ハリファ展望台は景色がとても良く、下の噴水ショーも上から見えるためお勧めです。夜景は絶景でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | At the Top（124・125階展望台） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/12/03 |
| 参加日: | 2022/11/11 |
360度展望台「ザ・ビュー・アット・ザ・パーム」入場チケット事前予約！52階からドバイの絶景を大パノラマで一望☆選べるチケット＜パーム・ジュメイラ＞
良かったけれども！
投稿者: Yuji
基本的に満足しているが、21時に行ったため、暗すぎてパームジュメイラがはっきり見えなかった。もう少し早い時間に行くことをお勧め！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【通常チケット】52階 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/12/03 |
| 参加日: | 2022/11/09 |
「Dinner in The Sky® - ディナー・イン・ザ・スカイ」ドバイの上空で営業中！＜ランチorディナー／ドバイ＞
旅1番の思い出
投稿者: たくすけ
景色、料理、スタッフの対応。どれをとっても最高でした。
景色優先で、料理は二の次だろうと思っていましたが、おいしかったです。
しかし、2時間の予定だったはずですが、1時間で終わり、写真を撮るのに夢中で料理はかなり残ってしまいました。
スタッフもかなり親切で、めちゃくちゃいい写真、動画を撮ってくれました。
ここでしかできない経験なので、おすすめです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ランチ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/12/03 |
| 参加日: | 2022/11/18 |
ブルジュ・ハリファ展望台「アット・ザ・トップ」入場チケット予約＜124・125階／148階＞ *参加前日まで予約可能
高いだけのことはある
投稿者: Domotomo
体験談に、２万円も払って、ただの展望台。と、書いてありましたが、その方も仰っていた様に、価値はあると思います。まずは、並ばない。それと、人々よりも上の階に行けます。そして、優雅で空いてます。またまた、下りも、優先的に降りられます。予想を超える混雑してますから、この、プライオリティは、必須です。
行ったらわかりますが、ドバイモールの下に並んてる列だけではなく、中には行ってからもエレベーターまで
かなりの長い行列です。しかも当然に誰もマスクしていません。かなりの３蜜に日本人は耐えられない環境です。しかし、２万円も払うとそういった、列には並びません。胸に、時間ごとにVIPのシールが貼られて、それを付けてれる人はファストパスです。上りだけならぬ、下りも激混みなので必須です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | At the Top SKY（148階／124・125階展望台） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/11/23 |
| 参加日: | 2022/11/22 |
ブルジュ・ハリファ展望台「アット・ザ・トップ」入場チケット予約＜124・125階／148階＞ *参加前日まで予約可能
圧倒的な景観
投稿者: Masa
モール隣接のため、昼間はかなり混みます。
エレベーター台数が限られているため、朝早い見学がおすすめです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | At the Top（124・125階展望台） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/11/19 |
| 参加日: | 2022/11/18 |
アクアベンチャー（Aquaventure）入場チケット 世界最大級のウォーターテーマパーク ロストチェンバー水族館セットあり＜アトランティス・ザ・パーム＞
広大なプールテーマパーク
投稿者: Anne
事前にバウチャーをプリントアウトして窓口で出してくださいとあり、プリントをして行ったけれども、それを窓口で渡すと英語記載の部分が少なく、受付の人が15分ほど困って、そのあと、バーコードはないか？と聞かれた。バウチャーは不要なのでもうすこし持ち物のところを明記していただけると助かりました。別のメールでベルトラからバーコードのある添付を発見したのでそちらの方で入場完了。
プール自体はとても楽しく、広すぎるので体力勝負にはなりますがおすすめです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日スーパーパス（アクアベンチャー＋ロストチェンバー水族館 入場） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/11/13 |
| 参加日: | 2022/11/09 |
ブルジュ・ハリファ展望台「アット・ザ・トップ」入場チケット予約＜124・125階／148階／152・153・154階＞
迷わず事前チケット購入すべき！
投稿者: Anne
ドバイ旅行には欠かせないブルジュカリファ。事前にこのサイトからチケットを買ったので、当日はバーコードを出すだけで完了。とてもスムーズで楽ちん、ストレスなく楽しめました
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【通常入場】At the Top（124・125階展望台） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/11/13 |
| 参加日: | 2022/11/12 |
360度展望台「ザ・ビュー・アット・ザ・パーム」入場チケット事前予約！52階からドバイの絶景を大パノラマで一望☆選べるチケット＜パーム・ジュメイラ＞
ドバイ到着日に利用！
投稿者: Anne
ドバイ到着→ホテルに荷物を置く→9時にモノレールに乗って目的地へ！朝イチで行ったので、ツアー観光客一行と被ることもなく優雅に展望台からみれることができた！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【優先チケット】52階＆54階 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/11/11 |
| 参加日: | 2022/11/08 |
ドバイ国際空港（DXB）ラウンジチケット☆マルハバ・ラウンジ（marhaba lounge）*ターミナル1／2／3
コンコースCのラウンジ、オープンしていました（2022/11/07現在）
投稿者: MAYA
こちらの書き込みを読んで、コンコースBのラウンジへ向かいましたが、チケットを確認時、受け付けの方がCがオープンしている事を教えてくれ、Cを利用しました。
出発予定時刻2時間前（東京行き）には満席になっていた雰囲気でした。それ程広くは有りませんので、早めに入って席を確保するのが良いかもしれません。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【4時間以内】ターミナル1、またはターミナル3利用（エミレーツ航空専用ターミナル） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/11/11 |
| 参加日: | 2022/11/06 |
ブルジュ・ハリファ展望台「アット・ザ・トップ」入場チケット予約＜124・125階／148階／152・153・154階＞
ブルジュハリファ展望台
投稿者: TOWA
金曜日の夜だからか予約時間から2時間位でやっと
124階へ着きました。夜景は綺麗でしたが人が凄い多く、写真を撮るのも大変でした。
話のネタに一度行けば良いと思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【通常入場】At the Top（124・125階展望台） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/11/02 |
| 参加日: | 2022/10/28 |
ドバイ国際空港（DXB）ラウンジチケット☆マルハバ・ラウンジ（marhaba lounge）*ターミナル1／2／3
納得ができない
投稿者: tjtj
第3ターミナルのコンコースCからの出発。
事前に印刷したバウチャーを見てコンコースCにラウンジがあることを確認
手荷物検査場(コンコースB)から歩いてCまで移動
が、どこを探しても入り口がない
ようやく見つけたビジネスラウンジの受付で聞いたところ、コンコースCのラウンジは閉鎖したとのこと
仕方なく元来た道を逆戻りし、コンコースBまで移動を余儀なくされる。おまけに、コンコースBのラウンジは手荷物検査場のさらに逆側。
これで30分以上のタイムロス
ラウンジ閉鎖は向こうの都合で仕方ないとして、バウチャーを発券する代理店が何故そのことを把握しておらず、閉鎖した今もラウンジが開いて
るかのように平気で書いて寄越すのか理解できない
発券後の変更ならその旨メールすれば良い話ですし
海外に突発はつきものと言いますが、それに甘えて何の対応もしていないのは、代理店として無責任と言わざるを得ないので、最低の評価としました
この度は、本ラウンジ利用予約をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、当日第3ターミナルのコンコースCのラウンジがご利用いただけなかったとのこと、ご迷惑をおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
本来であれば、事前に閉鎖の旨をご連絡差し上げるべきですが、現地側より一時閉鎖の連絡が来ておらず事前に弊社でも把握ができておりませんでした。
このようなことはあってはならないことであり、せっかくのご旅行でtjtj様にご迷惑をおかけしましたこと、弊社としましても大変心苦しく感じております。
本件につきましては、現地催行会社へもご投稿いただきました体験談の内容を申し伝え、一時閉鎖の場合は速やかな連絡を怠ることのないよう情報共有の徹底を厳しく申し入れました。
弊社といたしましても、いただいたご意見を真摯に受け止め、今後より正確なそして細やかなご案内ができますよう現地と連携を強化し再発防止に努めてまいります。
別途メールにてご連絡差し上げさせていただきましたとおり、今回現地にてご不便をおかけしてしまいましたお詫びとして、弊社ベルトラより一部返金をさせていただきました。
貴重なご旅行中に抱かれてしまったご不快感の代償にならないことは重々承知しておりますが、少しでも胸のつかえが取れるきっかけになりますと幸いです。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
今後も催行会社とともに、安心してご利用いただけるサービスの提供に努めてまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。
VELTRA カスタマーサービス
トラベルコンサルタント
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【4時間以内】ターミナル1、またはターミナル3利用（エミレーツ航空専用ターミナル） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/10/27 |
| 参加日: | 2022/09/25 |
ブルジュ・ハリファ展望台「アット・ザ・トップ」入場チケット予約＜124・125階／148階＞ *参加前日まで予約可能
高価だが、その価値あり。行くべし！
投稿者: はやしひろし
円安の影響もあってか、たかが展望台になんと21,000円を支払うことになったのですが、その価値、十分でした。 通常の入場料とはまったく違うVIP対応で違う世界を楽しむことができます。 せっかくドバイまで行って世界一のビルに登るなら、ぜひここまで奮発すべきでしょう。
・チェックインカウンターから、通常の入場料の人とは違う窓口になります。
・目立たない秘密の入り口のようなところから入ると、そこがVIPの待合室。
そこで待っていると、アバヤに身を包んだ案内のお姉さんがやってきて、彼女に付いてツアーに出発します。（彼女の英語はものすごくクリアな発音で、とても分かりやすかった）
・延々と長い列を作って待っている一般の人々を尻目に、我々はどんどん進んでいきます。超優越感（笑）
・どんなに並んでいても、我々が最優先でエレベーターに乗ります。
・まずは124階まで行きます。一般の方々はここまでなんですが、お姉さんは、これまた秘密の扉を開けて内部にある隠しエレベーターに案内してくれます。 そのエレベーターで148階まで上がります。
・エレベーターを降りたところが地上505m、世界一高い展望台となっているVIPラウンジです。
・そこから見下ろす景色は超絶で、あとで降りた124階のものとはまったく異なります。
・ラウンジでは、アラビックコーヒーとデーツやフルーツを振る舞ってくれますが、これは食べ、飲み放題です。
・外に出ることもできます。 さらに上があるのを見ることができます。
・滞在時間は無制限のような感じでした。
・帰りはいったん124階まで降ります。 そこには一般の方々がいるのですが、大変混雑しています。
・帰りも我々はVIP待遇です。 帰りのエレベーター待ちで並んでいる方々をこれまた横目に最優先にエレベーターに乗ることができます。 我々が乗ってから一般の方々が乗り込んできます。
ちなみに私は1日の最初の回である12時に参加したのですが、その後、VIPといえども148階ラウンジには次々とお客さんがやってきて混雑しはじめたので、最初の回に行って正解だったと思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | At the Top SKY（148階／124・125階展望台） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/10/22 |
| 参加日: | 2022/09/29 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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たくすけ様
貴重な体験談のご投稿ありがとうございます。
こちらのアクティビティの参加には、ベルトラ発行のバウチャーではなく、催行会社発行のバウチャー提示が必須となっております。アクティビティページにもその旨記載しておりますこと、何卒ご理解いただけますと幸いです。また現地催行会社の対応につきましては、日本人スタッフではございませんが、日本語も話せるスタッフが対応させていただいております。今回は、窓口の方と現地催行会社スタッフの手配で無事にご入場いただけたと伺い、少しばかり安堵いたしました。ご入場の際、ご迷惑をおかけしましたが、景色は格別だったとのこと、弊社としてもとても嬉しく感じております。
たくすけ様のまたのご利用、心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービスチーム