投稿者: maya
盛りだくさんのツアーでしたが、砂漠走行が一番よかったです!砂丘のてっぺんから真っ逆さまに落ちる時は、車内の皆が大興奮でした。ドライバーさんの運転技術がスゴイと思いました。
別料金で四輪バギー乗車体験もありました。
評価: | |
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プラン: | 【混載】ソフトドリンク飲み放題プラン(2018年10月31日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/07/27 |
参加日: | 2018/07/24 |
投稿者: ツルミン
ツアー自体は割と楽しかったですが、最初に迎えが来ないと言って日本のデスクに国際電話をした時に日本語対応のスタッフが出るまで2〜3人保留で時間がかかり、その後日本人と繋がって状況がわかったのちに、「その場にいる別の参加者とも話をさせて欲しい」と国際電話をそのまま代わらせる…なぜ私が他の人の連絡の為に国際電話料金を払っているのだろうか…他にひと組だけなんだし伝言で十分だっただろうに…。直前になって時間変更のメールが届いていた様で確認不足だったこちらが悪いとは思うが、この対応は少々不満でした。
砂漠はそれなりに面白かったですが、アップダウンもう少し激しいかと思ったら期待した程ではなかったです。ドライバーさんもとても静かで…。
あとはせっかくなので最前列席の予約をしましたが、席に案内される事もなく自由席、もちろん予約席特典のフルーツとナッツも出て来ませんでした。
こちらから予約の話をすると、日本と確認を取ってくれましたが「予約は入っていない。でも申し訳ないので、フルーツとナッツは用意が無い代わりにワインボトル1本で」となりました。
とりあえず了承しましたが、あまりお酒は飲みたくなかったのでノンアルコールコースにしたのに無意味だったな、と。半分以上食事が終了したあたりでワインボトル1本を貰っても…。お代りしようにもビュッフェ片付け始めてるし…。
レビューが非常に良かった為参加しましたが、私としては少し期待外れで、ちょっと微妙な新婚旅行の思い出が出来ました。
評価: | |
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プラン: | 【混載】ソフトドリンク飲み放題プラン(2018年10月31日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/07/27 |
参加日: | 2018/07/12 |
投稿者: イシュマル
とても大きく、子供も大人も楽しむことが出来ます。是非オススメします。ただし、下がとても熱いので裸足は絶対にダメです。まずは入場してサンダルを履いて、プールの中でも付けられるスパッツみたいなサンダルがあるので、それを買ってください。私はロッカーにサンダルを入れて少し歩いたら両足の裏に水ぶくれが出来ました。
評価: | |
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プラン: | アクアベンチャー入場券のみ |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/07/26 |
参加日: | 2018/07/22 |
投稿者: たまこ
内容は他の方が書かれているとおり、全て素晴らしく大満足です!ただ、7月は昼間43℃夜33℃。日暮れ前だと熱くて砂漠どころじゃないです。砂漠に着いても、早く冷房のきいた車に戻りたいってなります。砂も暑すぎです。
日が暮れたら砂も暑くなく、日本の夏と同じ暑さです。
私達はその熱さも日本じゃ体験できないのでいい思い出になりました!
砂漠見るとあの熱さを思い出します。
評価: | |
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プラン: | 【混載】ソフトドリンク飲み放題プラン(2018年10月31日まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/07/20 |
参加日: | 2018/07/15 |
投稿者: Yutanpoqqq
車に長時間乗りますので、酔いやすい方は酔い止め必須ですが、酔い止めのおかげか酔わずに参加できました。
デザートサファリでは何度か写真ポイントなどで降車しますので、かなり暑いです。帽子や日焼け止め、こまめに水分補給したほうがいいと思います。しかし砂漠ならではの広大な写真が撮れますよ!
ジェットコースターのように砂漠の中を疾走して、楽しめました。
また専用砂漠キャンプでは様々なアクティビティを無料で楽しめ、ビュッフェも想像よりもおいしくいただけました。トイレもあるので、安心して過ごせました。
迷っているようでしたら、ぜひ参加されることをお勧めします!
評価: | |
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プラン: | 【混載】ソフトドリンク飲み放題プラン(2018年10月31日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/07/15 |
参加日: | 2018/05/03 |
投稿者: BlackKing
125階と148階で金額が倍になるので悩みましたが、148階(SKY)にしてよかったです。23階の違いは確実にあると思います。個人の感想です(笑)
ただ、全体的に外の空気がガスってて遠くまでは見れなかったことが残念です。
夕陽と夜景を見たかったので、ネットで日没時間(「日の入り ドバイ」でググるとすぐ出ます)を調べて、その時間に合わせて予約しました。
日没よりもだいぶ早めに148階についてしまいましたが、そこから帰るまで自由だったので、日没まで待ちました。
時間帯のせいか?写真を撮るとガラスの写り込みが邪魔でうまく撮れなかったです。148階も124階も外に出れる場所があるので、そこだとガラスに邪魔されずに写真が撮れます。(148階のコースは、125階、124階へも行けます)
高層ビルからの眺めというより飛行機からの眺めのようでした。
評価: | |
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プラン: | At the Top SKY(148階/124・125階展望台) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/07/14 |
参加日: | 2018/07/10 |
投稿者: あっきー
想像以上に楽しく、エキサイティングなツアーでした。高齢の両親を連れてでしたので、貸切チャーターにしましたが、ドライバーさんもとても親切で、色々と気遣いを頂き、両親もとても満足をしていました。
評価: | |
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プラン: | 冬期プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/07/14 |
参加日: | 2018/07/08 |
投稿者: ゆいまい
めっちゃ高いところで、テンションが上がりました!
せっかくなら、148階行くべきだなと感じました!!
天気があまりいい日ではなく、砂埃の中の景色だったのが残念でした。
天気がいい日には、最高だろうと思いました。
評価: | |
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プラン: | At the Top SKY(148階/124・125階展望台) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/07/09 |
参加日: | 2018/07/05 |
投稿者: Terry
トランジットで利用、駅から直ぐ近く
スーパーや食事するところもありトイレも近くにあります
移動のスピードはあり迫力があります
18:00発(99分)で帰りは夜景が良い
評価: | |
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プラン: | 【99分】パーム・ジュメイラ、バージュ・アル・アラブ、ドバイ・マリーナ |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/07/07 |
参加日: | 2018/07/05 |
投稿者: NoName
朝10時半を予約してアット・ザ・トップに行って来ました。
予約より少し早めでしたがトラブルなく案内してもらえました。
空いていてとても楽に見学できました。
帰る頃になると見学の列ができ始めていました。
評価: | |
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プラン: | 【通常入場】At the Top(124・125階展望台) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/07/05 |
参加日: | 2018/07/03 |
投稿者: ドバイ最高!
空からドバイを眺めるのが一番ドバイを実感できると思います。
20分のフライトであっという間でしたが、充分満足できました。
スタッフの方も優しく対応してくれてとても気持ちよく過ごせました。
ドバイ旅行では、是非体験するべき!と思います。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/07/05 |
参加日: | 2018/07/02 |
投稿者: ふうか
デザートサファリは酔い止めを飲んだこともあり思ったより車酔いにもならなくて安心しました。砂漠の風景は素晴らしかったです。
ただ、ドライバーさんの運転がかなり荒く、デザートサファリよりも一般道の移動のほうがスリリングでした。(苦笑)
キャンプへの移動の時にトラブルに巻き込まれてしまいキャンプはゆっくり過ごすことが出来なく残念でしたが、VELTRAさんがトラブルにしっかり対応してくださりやはり現地で直接申し込まずこちらから予約して良かったとおもいました。
【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。非常に怖い体験をされ、ご不安に思われたことと存じます。
現地催行会社に確認しましたところ、ドライバーがキャンプに移動する際にUターンをしようとしたところ、後方から別の車が飛び出したとのことでございました。それを避けるようにしたために、道路内にて混乱が生じてしまったようでございます。警察も加わった話し合いにより解決をするため、長いお時間がかかってしまったようでございます。
結果として到着が大幅に遅れ、楽しみにされていたキャンプでの各種アクティビティを十分に楽しめなかったとのこと、弊社としましても大変心苦しく存じます。尚、今回の件につきましては現地催行会社よりドライバーの手配会社には厳重に注意をするとの連絡を受けております。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 冬期プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/07/04 |
参加日: | 2018/03/28 |
投稿者: あいうえお
多くのレビューがあるので、他で記されてないような情報を記載してみます。
6月下旬のツアー参加で13時現地集合の予定でした。午前中はモーニングサファリに参加してホテルに戻って小憩を挟んで再度移動という行程でしたが問題なく間に合いました。
短時間でアクティビティをハシゴしたい人へ参考程度の情報として記載しておきます。
200mm以上の望遠レンズは制限があり持ち込めませんが、望遠域で個々の建物をアップで撮るより、せっかく空撮できるので広角レンズで広く撮る方が個人的にはオススメです。尚パームジュメイラ全体を撮りたければ標準ズームより広角域のズームレンズがベストかと思います。
座席は体重の関係で指定されますが、窓際なら左右どちらでも同じような写真を撮れるようなコース設定になってました。
一眼レフの他、携帯とgoproも持ち込み可能でした。明るさ調整も自動でできるのでgoproでの動画撮影自体は問題ありませんが、機内と外との明暗の差で機内で人物を中心に撮影する時には窓の外が白くなってしまう点は留意しておいた方がいいです。
送迎はタクシーを使わず、UBARアプリを使用しました。運転手は初めての行き先だったようですが、事前に行き先情報を伝えられるので、英語で行き先説明をしなくていいので楽でした。
タクシーでのトラブルや意思の疎通に不安があるならUBARも候補に挙げて良いかと思います。
結局13時現地集合で14:30には終わってました。
当日の混雑具合によるかもしれませんし、私も搭乗するまで順番待ちをしましたが、スムーズな方だったのかもしれません。
ヘリは複数あるわけでなく、一機で準備を終えた順に先発組が降りると同時に後発組が入れ替わりで乗り込むっていう遊園地のアトラクションみたいな感じです。
評価: | |
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プラン: | 22分コース(ビジョンコース) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/06/23 |
参加日: | 2018/06/18 |
投稿者: 南国大好き
写真をきれいに撮りたくて、このボートツアーに参加しました。時間帯もあるかもしれないですが、アトランティスは逆光で真っ白でした。スタッフの方は陽気で楽しい感じです。日本人はおらず、ドイツ人や中国人がいました。
評価: | |
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プラン: | 【75分】パーム・ジュメイラ、バージュ・アル・アラブ |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/06/15 |
参加日: | 2017/12/25 |
投稿者: Ruby
ドバイのトランジットタイムに利用しました。
このツアーはドバイに来たなら、絶対おススメです!
このサイトの体験談を読んでから行ったので、花粉症用のアイグラス(もしくはゴーグル)と、足下はビーチサンダル、風に飛ばないひも付きの帽子を持参するといいです。
オリエントツアーのスタッフも良く(しつこい営業一切なし、専用の敷地で、たまたまかもしれないが参加者もゆっくり楽しむ大人の人ばかりで(団体客なし)、食事もおいしかったです。(ラムチョップが美味しかった)
砂漠のサファリドライブ。らくだの家の見学。ファルコンショー。らくだに乗る。ヘナタトゥ。水タバコ。サンドボード。サンドアート。アラビックコーヒー。ビュッフェディナー。飲物フリー。夕日観賞も素晴らしい。
ファイアーショウと伝統舞踊も期待を裏切るすばらしさでした☆
また、行きたいくらいです!!!
評価: | |
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プラン: | 【混載】ソフトドリンク飲み放題:トランジット間ご参加プラン(2018年10月31日まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/06/12 |
参加日: | 2018/06/10 |
投稿者: カティ
体験談を参考にさせていただき、申し込みしましたが、
素晴らしい景色・時間 20分のフライトはあっというまに過ぎてしまいました。ドバイに行かれ方は ぜひあの空からの景色を観て、感動してください。
評価: | |
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プラン: | 25分フライト(※受付不可) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/06/12 |
参加日: | 2017/10/17 |
投稿者: Bee
もう少しで見られないところでした。バウチャーの説明では、窓口での引き換えの説明がなく、集合場所で、ただ待っていました。仕方なく電話してやっと引き換えのことを聞きました。電話しなければ、登れなかったです。もっときちんとした説明をしてください‼️
【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。こちらのチケットは弊社ウェブページや現地手配会社発行のバウチャーにも記載がございます通り、各自受付カウンターにてバウチャーを入場券に引き換えた上でご入場いただく必要がございますことご理解賜りますようお願いいたします。
今後もすべてのお客様にとってより分かりやすいページの表記となるよう努めてまいります。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【通常入場】At the Top(124・125階展望台) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/06/06 |
参加日: | 2018/05/31 |
投稿者: Berlin
砂漠のドライブは適当な(?)スリルで満足しましたが、食事が・・・。VIPを申し込まなかったのですが、取りに行く必要があるだけでなく、食事内容にかなりの差がありました。これから行かれる方はご注意ください。年始に行きましたので、夜寒くなり、お願いして早めに帰りました。チャーターにしておいて良かったです。
Berlin 様 コメントを送っていただき、ありがとうございました。 VIPセットアップでの食事内容は、メニュー自体は通常料金のツアーと全く同じです。盛り付けの仕方などから、差があるように見えてしまったのではと思われます。 このたびは弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました、またのご利用をお待ちしております。シャラフツアーズ
評価: | |
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プラン: | 冬期プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/06/04 |
参加日: | 2018/01/01 |
投稿者: ☆☆☆
148階、18:00で予約しました。
サンセットの時間帯だったからか混んでいて優雅な雰囲気とは言えませんでしたが、それでも下の階よりはゆったりとサンセットから日没、夜景まで時間制限もなく過ごしました。
1回行けばもう良いかなと思いますが、エレベーターの待ち時間もなく148階と125階どちらの景色も楽しめるので、どうせ行くなら148階がおススメです。
評価: | |
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プラン: | At the Top SKY(148階/124・125階展望台) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/06/03 |
参加日: | 2018/05/07 |
投稿者: ぽてち
夕焼け前~入場して夕日、夜景までを楽しむのがお勧めです。
148階のチケットなので、UPするときは並ぶ必要はありませんでしたが、帰りのエレベーターが30分以上の列となりました。
しかし、148階からの眺めは最高でした。
ぜひ、124階だけでなく、148階も行くのをお勧めします。
評価: | |
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プラン: | At the Top SKY(148階/124・125階展望台) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/05/31 |
参加日: | 2018/03/11 |
投稿者: ちょこ
この旅で大満足のツアーでした。
パームジュメイラの全体を見られるのは飛行以外はないと思います。
しっかり旋回してくれるのでゆっくりと堪能できました。
行き帰りは同じルートなので左右どちらに座っても一緒です。
ちなみにグレードアップを進められますが、普通の席で十分満足出来ると思います。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/05/27 |
参加日: | 2018/05/05 |
投稿者: たびんちゅ
中東=砂漠というイメージがあり、このツアーに参加しました。
英語のガイドさんによるツアーということで、若干不安がありましたが、
全く問題はありませんでした。
ダウンタウンドバイから1時間位で砂漠の入り口に到着し、見渡す限りの砂漠の中をランドクルーザーでドライブします。
思ったより激しくはありませんでしたが、酔い止めは飲んでおいた方が
安全だと思います。
その後、ラクダ牧場を見学し、ツアーのキャンプ地へ。
ビュッフェディナーを採りながら、ファイアーダンス・ベリーダンスを
観賞します。
食事はアラビア料理で、可もなく不可もなくという感じでした。
諸々含めて、この金額なら安いかと思いました。
私が参加された時のガイドさんは、陽気でよく冗談を言うインド人のおいちゃんでした。
(写真を撮ってもらったら「撮影代10AEDね」と言ってきた(もちろん笑いながら)ので、こちらも「モデル代10AEDね」と返しました。(笑))
このおいちゃんのキャラも、デザートサファリを楽しめた要因の1つだったかなぁと思います。
※ほかの方もコメントされておりますが、砂漠の砂は細かいので、普通の靴だと入り込んでしまうので、ビーチサンダルとかの方が良いと思います。
評価: | |
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プラン: | 【混載】ソフトドリンク飲み放題プラン(2018年10月31日まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/05/26 |
参加日: | 2018/05/02 |
投稿者: HIROKI
AM9時の時間限定割引キャンペーンで申し込みましたが、参加者は自分たち2人だけだったので貸し切り状態でした。おかげで写真を思う存分撮影することができました。「アトランティス ザ パーム」や「バージュ アル アラブ」を通過する定番コースだと思いますが、90分という時間はあっと言う間でした。出航後と帰港前の約50分間は湾内を徐行するので、75分以下のツアーだとちょっと物足りないかもしれません。
集合場所はメトロ駅から徒歩10分くらいで、ハーバー沿いを歩いているとイエローボートの小屋を見つけられます。目印になると思っていたスーパーやスタバは看板が建物外にないので、見つけることができませんでした。
当日の天候はスッキリ快晴で波も穏やかで、しかもAM9時台ということもあり、暑さは許容範囲内でした。日焼け止めは必須です。波の状態によっては、ボートが上下に叩き付けられるので、腰の弱い人は要注意です。スピード恐怖症や船酔いする人は参加を見合わせた方がいいかも。あまり怖がってスタッフに減速を頼むと、スリルを味わいたい参加者の楽しみを奪うことになりますから。
評価: | |
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プラン: | 時間限定割引キャンペーン!【99分】14:00, 16:00のみ |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/05/25 |
参加日: | 2018/05/23 |
投稿者: HIROKI
値段が高かったので148階には行かず、124/125階のみにしました。圧巻の景色に感動しましたが、予想範囲内でしたね。おそらく148階に行っても、飛行機から経験できる景色と似たものだろうと思います。なぜならば、他国の大都市と比べて、ドバイは周辺の建造物の密集度・範囲・人口規模が限定的だから、高層からの眺望が物足りなく見えてしまう。でも、遠くまで見渡せる爽快感はとても良かったですよ。
その日はそんなに混雑していなかったので、夕方5時半~7時半まで長々といましたが、夕暮れ時には人が増えてきました。行く時間帯に悩むところですが、昼間の景色よりも夜景の方が良かったかも。噴水ショーは地上から見た方がいいです。
評価: | |
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プラン: | 【通常入場】At the Top(124・125階展望台) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/05/25 |
参加日: | 2018/05/22 |
投稿者: HIROKI
定刻通りに宿泊ホテルでピックアップしてもらい、約1時間半かけて砂漠エリアに行きました。砂丘ドライブはもっと激しくても平気でしたが、少し手加減していたのかもしれません(一応酔い止めは飲んでいました)。灼熱の砂漠を経験できる点で、とてもいい経験だったと思います。
参加時期がラマダン中だったので、アルコールとベリーダンスショーありませんでしたが、特に物足りなさは感じませんでした。いろんな要素を盛り込んだオススメできるツアーだと思います。しかし、ツアーの所要時間が6~7時間あり、車移動も多いので、暑さと乗り物が苦手な人(幼児や高齢者)は体力を消耗するかもしれないので、参加は慎重に検討してください。
評価: | |
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プラン: | 【混載】ソフトドリンク飲み放題プラン(2018年10月31日まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/05/25 |
参加日: | 2018/05/23 |
投稿者: Piroko
一番楽しみにしていたのがラクダ乗りでした。
近くをぐるっと一周して終わりなので、記念写真を残すためには乗る前に近くにいる方へ写真や動画撮影をお願いした方がいいです!
サンドアートの販売は、値段交渉にも応じてくださいました。
夜は寒いので羽織が必須です。
とても楽しいツアーなのでおすすめです☆
評価: | |
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プラン: | 【混載】ソフトドリンク飲み放題プラン(2018年10月31日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/05/24 |
参加日: | 2018/02/26 |
投稿者: うふふ
内容がイマイチだった。もう少しいくつかのスークを巡るような内容であったり、観光内容が充実しているとよかった。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年10月31日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/05/16 |
参加日: | 2017/08/14 |
投稿者: いちりん
穏やかな湾でゆっくり景色を楽しんだ後、猛スピードで走り出すボートにびっくりして、気分が悪くなりました。その後速度を落としたり、大丈夫かと心配してくれたり、、お水を持ってきてくれたりと、、申し訳ないほどの気遣いでした。海からの景色も楽しむことができて、いいツアーでした。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 時間限定割引キャンペーン!【99分】14:00, 16:00のみ |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/05/15 |
参加日: | 2018/05/11 |
投稿者: maiko
年末に82歳の母を含む家族6人で参加させて頂きました。砂の砂漠を見たくて行きましたが、本当に最高でした。野生のラクダ?も歩いていて子供も大満足。ライドも楽しく、砂漠での食事も美味しく頂きました。これで送迎付きでこのお値段は安いです。ドバイに行くなら参加しないと損です。
maiko様
砂漠ツアーへのご参加と体験談の投稿をありがとうございました。
お食事がお口にあったようで、何よりです。
楽しまれた 様子が伝わり弊社も砂漠の提携会社もうれしく拝見いたしました。
シャラフツアーズ
評価: | |
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プラン: | 冬期プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/05/15 |
参加日: | 2016/12/28 |
投稿者: sep25
サーズ心配もありましたが、取りあえず参加という感じでスタート。
ところが、楽しい!楽しい!
たまたま日本人4人だったせいもあり、砂漠のヒルクライムで車中は歓声だらけ。
ドライバーも一緒に楽しんでくれて、ダウンする前や横滑りが楽しいときは、一緒に叫んでくれてました。
おかけで、本当に楽しいデザートサファリでした。
その後、いろんなショーがありますが、やはり、ドライバーと夕日が最高でした。
評価: | |
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プラン: | 【混載】ソフトドリンク飲み放題プラン(2018年10月31日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/13 |
参加日: | 2018/04/19 |
次に体験される方へのアドバイス
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子供(5歳以上) (子どもとドバイ) | ドバイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
5歳になると参加できるアクティビティの幅が広がり、UAEをめいっぱい満喫できます!おすすめはドバイが誇る世界一の建築物群を海から眺めるイエローボートやデザートサファリ。冬季限定の気球ツアーや7つ星ホテルでのアフタヌーンティーも人気です。また、暑さが幾分和らぐ冬季でも、日中は日差しが強く熱中症・日射病にご注意。そこでおすすめなのが世界最大級のウォーターテーマパーク・アクアベンチャー。どこも写真映えするスポットなので、家族写真に素敵な思い出を残しましょう。
この度はVELTRAをご利用いただきありがとうございました。
せっかくテーブルの事前予約とフルーツ・ナッツの特典にお申し込みいただきましたのに、手配に誤りがあり申し訳ございませんでした。
催行会社へ確認したところ、お手配に誤りがあったようです。またお詫びとしてご提供差し上げたワインに関しましても、配慮が足らずお恥ずかしい限りでございます。
一生に一度のハネムーン中の出来事であったとのこと、旅の印象が悪くなってしまったことを思いますと、残念な気持ちでいっぱいです。
催行会社へは予約内容の再確認を強化するよう、厳しく指導いたしました。よりよいサービスをご提供できますよう、催行会社と共に邁進してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス