投稿者: ともぴん
早朝、ホテルでピックアップしてくれて、そのまま砂漠へ
真っ暗で車のライトしかない中進んで行き、ポイントで朝日まで自由時間。
その間、ガイドさんがすごいいい写真をなん枚もとってくれました。
朝日が、出てからも写真をとってくれて、いい写真がたくさん撮れました。
その後、砂漠を疾走してもらい、車内は大騒ぎで楽しかったです。
お勧めです
乗り合いでいくと、座席運があるかな?と思いました。うちのクルマは3人ずつの2家族でした。
うちの家族は、助手席と三列目に別れて座りました。
助手席と2列目は、快適でしたが、三列目は、前が全く見えず、2列目の方が開けてた窓から砂が大量に入り、足元も狭く、揺れた時頭をガンガンぶつけていました。
値段で乗り合いを選んだので当然ですが、貸切にすればよかったかな?と思いました。
評価: | |
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プラン: | 乗合プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/09/16 |
参加日: | 2023/09/15 |
投稿者: MASA
美しい日の出と 最高のドライブで素晴らしい体験でした 酔い止めを飲んで行き、大丈夫でした 思っていたより、早朝でも寒くなく
朝食も、美味しくおすすめです
評価: | |
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プラン: | 乗合プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/09/14 |
参加日: | 2023/09/12 |
投稿者: ひまわり
ドバイで5時間のトランジットで利用しました。結構利用者が多く、入店まで30分程並びました。受付で初めての利用だと伝えると、わかりやすく丁寧に説明してくれました。軽食で品数は多くなかったですが、機内食食べたあとなのでそこはこだわりませんでした。1人席もあり、フリードリンクで充電できて、気兼ねなくSNSできて私には快適でした。
またドバイでトランジットする時は利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 【4時間以内】ターミナル1、またはターミナル3利用(エミレーツ航空専用ターミナル) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/09/11 |
参加日: | 2023/08/18 |
投稿者: キタちゃん
体験者の皆様が語っているようにジープでの砂漠地帯乗り入れは楽しいです。途中サンドバギーを勧められましたが暑すぎるし、エンジンからの放熱が熱くてすぐやめました。日没後のダンスパフォーマンスは観なくても良いかなぁ?その分早くホテルに帰りたかった。ガイドは親切。
評価: | |
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プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/09/11 |
参加日: | 2023/08/16 |
投稿者: ドバイ
ほぼ時間通りにピックアップ、道中も丁寧なガイドがあり、良かったと思います。お土産屋で店員をかわすのが面倒。総じてコスパは悪くない。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/09/10 |
参加日: | 2023/09/09 |
投稿者: はじめての中東訪問者
コロナ明けの3年ぶりの海外旅行で、以前利用したVELTRAさんのポイントが、猶予期間の延長で、残っていたので、今回、本ツアーを申し込みました。
ドバイ旅行をされる方は、是非このアブダビ観光をお勧めします。
担当いただいガイドさんは、日本語が堪能な、ロメル(Romell)さんで、大変お世話になりました。
各訪問先で、知り合いが多く安心してガイドをいただきました。有難うございました。イスラム世界に住んでいる人しかわからない、観光以外のいろいろな
話を伺えて実に参考になりました。
今回訪問したのは、以下4ヶ所です
・シェイク・ザイード・グランド・モスク(Sheikh Zayed Grand Mosque)
・エミレーツホテル(Emirates Palace Mandarin Oriental)
(ホテル施設内を訪問)
・マリーナモール(Marina mall)昼食で利用
・カスル・アル・ワタン(Qasr Al Watan)オプション利用
イスラム様式のグランドモスク、アブダビの迎賓館的施設のカスル・アル・ワタンは、圧巻の施設で今回のドバイ旅行で1番の訪問先です。
プライベートで、日本語ガイド付きツアーで、少し値段が張りましたが、申し込んで良かったと思っております。
ドバイ旅行をされる方は、イスラム施設を見学できるアブダビ観光をお勧めいたします。
評価: | |
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プラン: | 日本語ガイドプラン<4名まで> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/09/10 |
参加日: | 2023/08/25 |
投稿者: さつまいも
一度は見た方がいいモスクです!
ゆっくりは見れませんが、歩きながら撮影スポットで写真をとることがでにます!
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/09/09 |
参加日: | 2023/08/14 |
投稿者: BE鉄
8時半に迎えに来てもらい、アブダビへ出発。
キャンセルが出たのか自分達だけでプライベートツアーみたいでした。
アブダビまでは1時間半。
まずはグランドスーク。美しさと大きさに圧巻。
次はエミレーツパレス。某映画2のモデルになったホテル。こちらも中まで入らせてもらって豪華さに感動。
その後絨毯屋さん。こちらかなり積極的にセールスしてくるので無視が一番。
そしてランチはとなりのパキスタンレストラン(自腹7AEDくらい)でビュッフェ。めちゃめちゃ美味しかったです。食べる価値あり。
その後民俗村っぽい所でスークや昔の調度品等を見学して、デーツ屋さんに寄って最後はフェラーリワールドへ。
自分達は暑さにやられて遊ぶ気になれず、入りませんでしたが、時間や体力に余裕のある人はどうぞ。楽しそうでした。ただ入場料は高いです。
往復タクシーを使うことを考えたら、コスパ良過ぎなツアーです。ドライバーさんも凄くいい人でした。最後にチップはお気持ちで。
とてもオススメです。
ただ強烈な日差しには覚悟を。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/09/06 |
参加日: | 2023/09/05 |
投稿者: 神奈川の海外大好き人間61歳
ドバイから、高速で1時間、安全運転。トイレ休憩時間を長くとり、その際バギー、などお金を払えば乗れる自分だけの砂漠の楽しみ。砂漠ではアップ、ダウンとほどほどのすりる。途中外に出ると太陽の暑さに砂の照り返しの熱、生ぬるいか風で砂漠気分満喫。オアシスでは
コーラとスプライト飲み放題、私は1かん1200円のバドワイザー2本とウイスキーシングル1杯、砂漠でのお酒は格別どした。
評価: | |
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プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/09/05 |
参加日: | 2023/08/08 |
投稿者: まーまー
初めての中東地域への旅行では、SNSなどの情報を参考にVELTRAの砂漠ツアーに予約をしました。
しかし、ドバイ到着の翌日にお腹を壊し、次の日には回復に向かいましたが、夕方からの砂漠ツアーには耐えられないと思いキャンセルの連絡をツアー会社に連絡しました。
担当者の方には、貸切チャーターであることから、砂漠見学と写真撮影だけでも構わないのでと、大変気遣いをいただきました。出発時間も、夕日が沈むころに合わせ調整していただきました。
おかげさまで無事、砂漠体験とラクダにも乗れて、最高のツアーとなりました。
対応してくださいました、オペレーターさん、ツアーの運転手さん、本当にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/09/03 |
参加日: | 2023/08/07 |
投稿者: ばばっち
ゆっくり午後発で最高体験できたツアーでした。
ホテルから1時間着で全て砂漠の土地に到着。
4W車でのドライブは、ドキドキしっぱなしでした。
少し車酔いしたので、酔いやすい方は、酔い止め必須です。
キャンプサイトでは、アクティビティが用意されており、好きなタイミングで体験できました。
ラクダ乗り体験→ 一面砂漠の中を散策。ちょうど夕日の落ちるタイミングで最高!でした。
ヘナタトゥー→ 2週間ほどで消えないとのこと(1週間で消えました)だったので、仕事の支障のでない上腕に描いてもらいました。
水タバコ(シーシャ) → タバコを吸わないのでよくわかりませんが‥甘い水蒸気のよう。
器具をくわえるので、衛生面が気になる方は遠慮した方がよいです。
アクティビティ後は、ファイヤーショーやショーダンスを見ながらディナーを楽しめました。
スパイスのきいたBBQでお代わりできます。
お腹一杯になるぐらいスタッフがサーブしてくれました。
ドバイ発のツアーでは、こちらのプランが一番満足度が高かったです。
評価: | |
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プラン: | 【混載】ソフトドリンク飲み放題プラン(2018年10月31日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/09/03 |
参加日: | 2017/12/10 |
投稿者: TAKA
8月中旬に利用しました。
【席について】
テラス席で優雅に噴水見物をしながらディナーのつもりでしたが、伺った際にはテラス席は稼働しておらず、展望テラスとして使われているようでした。
おそらくリクエストすれば席をセッティングして頂けたのだとは思いますが、今の時期は夜になってもとにかく暑く、とても外で食事という気にはなれませんでしたから、エアコンの効いた店内での食事が正解です。
食事中もテラスにはいつでも出られるので噴水ショーは全体を俯瞰できる特等席から堪能できました。5分くらいの噴水ショーは30分間隔で夜遅くまでやっているので、食事の後に池の対岸まで散歩して、今度は水しぶきのかかる間近からもう一度鑑賞するのもいいと思います。
【食事内容について】
品数は特別多くは無いですが、さすが高級ホテルのブッフェだけあって、良い素材を使った料理でどれも美味しかったです。特に大き目のプリプリのエビが食べ放題なのが幸せでした。デザート類も豊富にありましたが、ウェイトレスの方が”特別に”と言ってアイスクリームを添えたアツアツのフォンダンショコラを持ってきてくださいました。
ドリンクはボトルに入った水は無料で付いてきますが、それ以外のソフトドリンク、アルコールは別料金になります。
【ドレスコードについて】
ドレスコードがスマートカジュアルだったので、その日一日革靴で広いドバイモールを歩いていましたが、他のお客様はスニーカーやサンダル履き、Tシャツ姿のラフな格好の方も結構いらっしゃいましたのであまり気にしなくてもよかったようです。
【行き方について】
ドバイモールとブルジュハリファは隣の建物ですが、実は中ではつながっていません。アルマーニホテルの入口はブルジュハリファの真北側、一般道路から専用アプローチ道路を上がったところにあります。
モール内にはホテルへの案内表示もありませんし、店員さんに聞いてもあまりあてになりません。
モールから行くにはまずロビーフロアのエルメス(HERMES)のお店にたどり着いてください。それからすぐ横の出口からモールの外に出て”一旦道路まで出て”左に向かいます。
地下駐車場入口・出口の下りスロープを通り過ぎた次の上り坂(ホテルのアプローチ出口)を登った先にようやくホテルのエントランスがあります。7~8分かかるでしょうか?近いようで意外に距離がありますので(なにせ建物のスケールがでかいので)時間に余裕を持ったほうがよさそうです。
Good luck! and Enjoy!
評価: | |
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プラン: | ディナービュッフェ |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/09/02 |
参加日: | 2023/08/10 |
投稿者: のぶりん
深夜のトランジットには欠かせない。ゆったりソファーでのびのび。ラウンジ内もすいていたので余裕です。眼下にはベンチで休憩中の人が多数でした。
評価: | |
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プラン: | 【4時間以内】ターミナル1、またはターミナル3利用(エミレーツ航空専用ターミナル) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/09/02 |
参加日: | 2023/08/11 |
投稿者: せせらぎ
日程的に真夏のドバイ滞在となったため、砂漠ツアーへ行くべきか迷いました。でも正解!これを行かずに中東に行ったとはいえません。確かに暑いですが、それ以上、特に日没のきれいさ、ラクダの可愛さ、日没後の快適さ、月や星のきれいさが印象的でした。
評価: | |
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プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/28 |
参加日: | 2023/08/26 |
投稿者: Ainny
乗り物酔いするのでゆっくり走ってくれるようお願いしました。とても丁寧に、時にはスリリングに走って下さったので大丈夫でした。砂漠ドライブが終わりタイヤに空気を入れる時間が長すぎて、同行者の1人が暑さのため気分が悪くなりました。車内で待たせてもらうべきでした。空気補充を終え、車内で冷たい水を配ってもらい皆、元気を取り戻しました。 砂漠キャンプでのBBQは期待外れでした。もっと自由に食事がとれるのかと思っていたので…。期待していた星空観察は星が全く見えなくて残念でしたが、総合的には満足でした。
評価: | |
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プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/25 |
参加日: | 2023/08/13 |
投稿者: mochi
初海外で申し込み。英語は簡単な単語しかわからない私でしたが、とっても楽しめました!
・ピックアップ時間の変更は前日にメールで、当日に日本人の方から電話をいただきました。時間通りにホテルロビーに迎えにきていただきました!
・①バイクが乗れたりお土産が見れる場所→②砂漠のフォトスポット→③ラクダが放し飼いでいるフォトスポット→④バーベキュー会場(ここでラクダに乗ったりいろいろ体験できたり、写真が買えたりお土産も見れます)
・ドライバーの方はとても気さくでした!移動中の社内でお水をいただいたり、砂漠走行中の気遣いが良かった。
・①のスポットでターバン?やお土産の売り込みがすごいけどいらない場合はちゃんと断れば大丈夫
・砂漠走行中はずっとジェットコースター並みに揺れます...苦手な方は酔い止めや前の座席に座らせてもらうなどした方がいいかなと。ご年配の方は厳しいかもしれないです...
・バーベキュー会場に着いてからバーベキューまで時間があるのですが、ラクダに乗ったりヘナを体験したり、ファイアーショーなど全然退屈しなかった!
・バーベキューは自分の口に合うか不安でしたが思った以上に美味しかったです!特に羊肉!他にもカレーやサラダ、パスタもありました。バーベキュー中のベリーダンスも良かった!
大満足のツアーでした!
評価: | |
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プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/08/24 |
参加日: | 2023/08/23 |
投稿者: おまる
ひとりでツアーに申し込みましたが、とくに困ることなく終えることができました。内容的にはこの金額で十分な感じがしました!
ただ、カメラマンさんが写真を何枚か撮ってくれますが、その代金は別…欲しい人は購入しておりましたが、すこし高かったので私は購入しませんでした。
8月の砂漠は夜でも本当に暑かったですが、いい思い出になりました。
評価: | |
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プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/08/24 |
参加日: | 2023/08/22 |
投稿者: えみる
VIPがよかったです!登る時も降る時優先でした!景色もよかった!夜登りました!夜景最高でした!!!上ではオレンジジュースが飲めました!
評価: | |
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プラン: | At the Top SKY(148階/124・125階展望台) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/08/19 |
参加日: | 2023/08/17 |
投稿者: あいとも
前日にピックアップの時間の確認もあり、安心してツアーに参加することができました。
他のお客さんもおらず、私たちで出発しました。
アブダビモスクは素晴らしく 最高でした。
またヘリテージビレッジやフォトスポットに立ち寄り、、ルーブル美術館、フェラーリ博物館に行きました。本当にガイドさん、運転手さんが優しくて、1日 本当にありがとうございました(*^^*)
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/14 |
参加日: | 2023/08/13 |
投稿者: ドバイ
ロメル(Romell)さんがガイドさんでしたが、とても良かったです。効率良く、周りやすい行程でスケジュールを組んでくださり、行く先々で解説もしっかりしていただけました。写真撮影や車内での水分補給など、配慮の行き届いたツアーでした。とてもいい思い出になりました。本当にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 日本語ガイドプラン<4名まで> |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/08/13 |
参加日: | 2023/08/12 |
投稿者: miccho3
ドバイ到着の翌日に参加しました。ガイドブックや地図からは想像出来ない町の様子を知るためにお勧めのツアーだったと思います。このツアーに参加したお陰で翌日には行ってみたかったところにも行くことができました。
時間を友好的に使えました
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/08/09 |
参加日: | 2023/07/09 |
投稿者: miccho3
60代後半の夫婦で参加しました。前日にお迎え場所と時間の再確認メールをいただくところからツアースタートだったと思います。このメールは安心できてありがたかったです。
参加者が私たち2人だったので出発時間も少し遅くなり贅沢なプライベートツアーになりました。英語ツアーでしたがガイドさんを独占できたので色々とお話しを聴けて何とかなりました。
一つ気になったのは帰りの車で、ガイドさんがドバイにつくまで寝てました。
少し残念に思いました
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/08/09 |
参加日: | 2023/07/11 |
投稿者: momo
やはり世界一のビルに上った満足感は最高でした。At The Top SKYまで行く価値もありました。
評価: | |
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プラン: | At the Top SKY(148階/124・125階展望台) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/08 |
参加日: | 2023/08/05 |
投稿者: りんご
日本人は一人だけでしたが、ドライバーの方も優しく、理解できるまで何度も話してくださいました。
夜中から出発でしたので、月も見れました!一人参加だったのですが、写真もたくさん撮ってくださって、思い出が残せました!
また太陽が昇るまでの間はコーヒーを飲んだり、サンドボードに乗って遊んだりして、日の出を待てたので楽しかったです。
モーニングもサンドイッチやフルーツ、飲み物もいただけるので、とてもお得なツアーだと思います!
評価: | |
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プラン: | 乗合プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/07/30 |
参加日: | 2023/07/05 |
投稿者: Akiko
初めての子連れ海外旅行のオプションとして手配しました。
家族4人で参加する予定でしたが、現地で息子が体調を崩してしまい
急遽 私と娘の2人で少し不安に思いながら参加することに。
現地ガイドさんは、飲み物を持ってきて「暑くないか」「ごはんを食べれているか」「楽しめているか」「車の運転は大丈夫か」など
英語が不慣れな私と6歳の娘を常に気にかけてくださいました。
おかげで安心して楽しむことができました。
娘と二人、砂漠で過ごした夜は最高の思い出です。
ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/07/29 |
参加日: | 2023/07/23 |
投稿者: きょん
未来博物館(The Museum of the Future)入場チケット予約 *新スポットで未来のテクノロジーを体感に参加しました。館内までは、ドバイメトロと徒歩で行きました。メトロ駅から館内までは、直結されているので暑くはありません。館内についたら、受付でチケットを見せて入場。あとは、自由に館内を見れます。2時間ほどあれば、十分に見学可能。値段の割には、内容は少しだけ薄いかもしれません。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/07/27 |
参加日: | 2023/07/21 |
投稿者: ミモザ
体験談を読み当初54階までのチケットをリクエスト。
その後催行会社からのNG回答として、52階の一部が工事中のため、54階へは無料で入場可能にするため52階へのチケットを再リクエストしてくださいとのことでした。
ちょっとラッキーだったなと思いながら52階までのチケットを再リクエストしチケットを購入しました。
当日迷うことなく52階まで行き、ぐるっと一周。
あれっ工事なんかしてたかなと思いながら54階へ行く受付に行くと、54階に行くには差額を払ってくれとのこと。
そんな時のために催行会社からのメールをスクショしておいたのでそれを見せると、工事はまだ始まっていないのでやはり上へ行くには差額が必要と。
なんだかな〜と思いながら77AED払いましたが、損したの得したのか、、、。
余計な手間がかかっただけ無駄だったかな。。
当日は空気が黄色く見えるほど澱んでいて、視界はほとんどなく54階に行っても無駄でした。すんごく暑くて5分も居られず、何にも写らないので写真も一枚撮っただけと高い買い物になりました。
きっと空気が澄んでいたら見応えがあったと思いますが。
これはベルトラにはなんの問題もなく、むしろこちらが恐縮するほど丁寧、迅速な対応をしていただけるのでいつも大変感謝しております。
評価: | |
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プラン: | 【通常チケット】52階 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/07/23 |
参加日: | 2023/07/08 |
投稿者: KEI
T3のB21付近のラウンジを深夜で7時間のトランジットのため使用しました。深夜ということもあり、ソファや椅子(かなりくたびれた)を2つ繋げて横になって寝ている人が多く、1人だったのでゆっくり休むことが出来ませんでした。機内食で似たような食事が出て、お腹も空いてなかったし、あまり残ってなかったので、コーヒーと水を飲んだくらいで終わりました。広い空港でお店もずっと営業しているし、デッキチェアのような椅子もたくさんあったので、50US$も出して休む必要はないかなと思いました。
評価: | |
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プラン: | 【4時間以内】ターミナル1、またはターミナル3利用(エミレーツ航空専用ターミナル) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/07/22 |
参加日: | 2023/07/21 |
投稿者: ごんすけ
車かバスでしか行けないのでツアーに申し込んだほうが良いと思いました。ガイドさんが中でちゃんと説明してくれるし、良かったです。長袖とショール持っていきました。透けてるのは駄目みたいです。今回は私達だけだったのでプライベートツアーみたいでした。本当に楽しかったです。美しいモスクは一度見たほうが良いと思いました。おすすめのツアーです。ルーブル美術館に入れればもっと良かったかな~
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/07/22 |
参加日: | 2023/07/20 |
投稿者: IZM
40度超えの猛暑でしたが、その分各所で観光客が少なく回りやすかったのは良かったです。
また全て車で移動するため、外にいる時間はそれほど長くなく、個人的にはストレスが少なかったです。
ガイドさんは英語とスペイン語など複数の言語が話せるすごい方でした笑
車の中でも色々な解説を英語でしてくださり、100%は理解できなかったですがそれでもアブダビやUAEについての様々な知識が得られたことは有意義でした。
シェイクザイード モスクは、言うまでもなく圧巻です。服装規定が厳しいと聞いていたので、なるべく透けなそうな上着、ロングスカート、スカーフを着て行きました。
ところどころ風が吹くとスカーフがズレるため、セキュリティの方から「もっと隠して」といった指摘を受けることはありましたが、その度にしっかり隠せば問題ありません。
常にガイドさんが解説してくださるので、説明を聞いているうちにあっという間に終わってしまう感じでした!
自分でアブダビに行っていたら、こんな効率的には回れなかったと思います。そういう意味でも、1日使って参加する価値のあるツアーだと感じました。
今度アブダビに来たら、テーマパークに行きたいなー。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/07/10 |
次に体験される方へのアドバイス
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一人旅・おひとり様参加可能ツアー | ドバイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
一人旅の観光やツアー・アクティビティをご紹介。 おひとり様参加可能なツアーをエリア別に掲載。 旅行前でも旅先でも予約・参加可能なツアーを豊富にご用意してます。 人気のツアーは早めにご予約されることをおすすめいたします。
ミモザ 様
このたびはザ・ビュー・アット・ザ・パーム入場チケットのご予約いただき、誠にありがとうございました。
不手際によりご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。
ザ・ビュー・アット・ザ・パームのスタッフより誤ったご案内と追加支払いの要求があったことについて、重ねてお詫び申し上げます。
お支払いいただいた金額はベルトラよりご返金いたします。
貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
今後はより一層の改善に努めて参ります。
ゲッタウェイズツーリズム