ドバイ
パームアイランドのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【プライベート】空港発 ドバイ観光 貸切観光チャーターなのでアレンジ自由自在＜1～7名／6～9時間／日本語 or 英語＞
ドバイツアーいい思い出になりました！
投稿者: Alice
日本語ペラペラのガイドさんがついてくれます！空港まで迎えにきてもらい、6時間のツアーに参加しました！まず私はsimが欲しかったのでガイドさんと一緒にカウンターに行きました。simはドバイで買うとき問題がいろいろあるようで、ガイドさんが全部サポートしてくれました！！両替もしたかったので、両替にもガイドさんがついてくれました！！レートが1番いいところを教えてくれて、その上レートの交渉までしてくれます笑 あまりに尽くしてくれるのでとてもいいガイドさんに出会えたなぁと思いました！私はゴールドスークや、スパイススークなどには行かずにプライベートなプランを計画してもらいました。(ベルトラさんが、間に入って現地のガイドさんと連絡を取ってくれます)世界一綺麗なスターバックスにつれて行ってもらったり、ミラクルガーデンで写真を撮ったりと充実したツアーでした。ラマダンの期間に行ったので、人が少なくちょうどよかったかなと思います。ちなみにガイドさんに聞いたところ、ラマダン期間でも室内のお店では食事をして良いとなったようで観光客にはありがたい制度になってました！ガイドさんは知識も多く、移動中にも歴史や国の情勢など幅広い話をしてくれます。私は豆知識？笑 いろんな情報を聞くのが好きなので移動中も飽きないツアーでした！！たくさん写真がとれて満足なツアーでした！ちなみにこのツアーは個人ツアーなので、ガイドさん、運転手さん2人が付きっきりでおもてなしをしてくれます！！記念に2人とも写真を撮って帰ってきました！私は海外に行き慣れていたのですが、ドバイはsimを買うのが難しくて大変お世話になりました！！両替もいいレートでできてその分浮いたお金でおみやげもたくさん買えたし最高でした！ドバイのツアーは英語がほとんどです。(安さを求めて英語のツアーも調べてました笑笑)でもやっぱり英語がペラペラじゃないとツアーも面白くないし、日本語のほうが私は楽しいし要望にも答えてもらえるしこっちで正解だったなと思いました。短い時間でしたが、ドライバーさんもいるので移動も早くいろんなところに行けました。アドバイスとしては行きたいところをアバウトに伝えてしまったので、ブルジュハリファに行きたい！とかアトランティスで写真が撮りたい！とか下調べをして行きたい場所を決めてから参加したほうが効率はいいかなぁと感じました。私が綺麗なお花が咲いてるところで写真が撮りたい！とかかなり伝え方がアバウトだったのでガイドさんもすこし考えてしまったかなと笑 なので事前に下調べ、事前にプライベートツアーの詳細をベルトラさんとやりとりするとかなり中身が充実すると思います！！まあ日本語が通じるので現地で交渉でもいいと思いますが、時間がもったいないかなと笑 ガイドさんは何でも知ってるので、ツアー時間が終わったあとどこに行くのがオススメなのかとかも聞いていいと思います！私はブルジュハリファの噴水のレストランなどをおすすめしてもらいました！ツアーが終わるとホテルまで送ってもらえます！チェックインもお願いするとしてもらえます！！英語が苦手な方はお願いしてもいいと思います！短い時間でしたが、充実していておすすめのツアーです！何よりガイドの日本語が上手笑笑 ありがとうございました！！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 6時間 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2021/05/20 |
| 参加日: | 2021/04/28 |
海から見る感動のドバイ！イエローボートツアー☆記念に残るベストショットが撮れます＜ドバイ発＞
60分コースで残念
投稿者: いっしー
元々予約していたコースから代わり60分コースに。
どのビルを見てもオシャレで日本との違いを感じました。
建築中の建物もできたらすごいんだろうなぁと期待しかありません。
川を抜けてからのスピードアップも風が気持ち良過ぎて最高でした！！！
って感じで十分楽しめましたが、やっぱりアトランティスまで見たかった。。。
そして、何で変更になってしまったのか理由をきちんと聞けない自分の英語力の無さを痛感しました
＜VELTRAからの返信＞
この度は、お申し込みをいただいておりました99分コースでのご案内が叶わず誠に申し訳ございません。
当日は強風と波が高かったことにより、お客様の安全を考慮し急遽60分のコースへ変更としてご案内をさせていただいていたと催行会社より報告を受けております。本来であればきちんとご理解いただけるまでご案内をすべきところ、きちんと説明が伝わっていなかったとのこと、深くお詫び申し上げます。60分コースをお楽しみいただけた分、コース変更も残念に感じてしまわれたことと拝察します。
今回のコース変更に伴う差額代金は別途返金させていただきました。
是非またドバイにお越しいただく機会がございましたら99分コースにご参加いただけますと幸甚でございます。
いっしー様のまたのご利用、心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【２人目無料!】人数限定モニター／【99分】パーム・ジュメイラ、バージュ・アル・アラブ、ドバイ・マリーナ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/03/30 |
| 参加日: | 2020/02/27 |
海から見る感動のドバイ！イエローボートツアー☆記念に残るベストショットが撮れます＜ドバイ発＞
楽しかったです！
投稿者: にゃんた
乗船は私たち夫婦と愉快なアメリカ系の家族の2組でした。係員が一緒に乗船し、案内をしてくれます。(英語なので話す内容はわかりませんでしたが、テンションを上げてくれたり、スポットごとに写真を撮ってくれたり、帰りの駅やタクシーの案内をしてくれたりとても親切でした。内容がわかったらもっと楽しかったんだろうなぁ)
途中で何度もスピードを出し、アトラクションの様な感覚で街を見ることができました！
爽快で楽しかったです！
酔いやすいのに酔い止めを切らしていて不安でしたが、酔うことなく楽しめました！
イエローボートまでは、迷うのが怖かったのでタクシーで行きました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【99分】パーム・ジュメイラ、バージュ・アル・アラブ、ドバイ・マリーナ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/03/21 |
| 参加日: | 2020/02/25 |
海から見る感動のドバイ！イエローボートツアー☆記念に残るベストショットが撮れます＜ドバイ発＞
満足しました！
投稿者: きりん
夕方からの出発だったので日没からの夜景も楽しめました。
途中スピードを出してバナナボート？状態も楽しめました。
ガイドさんも日本人で親切な人でした。
ただ集合場所がわかりにくかったです…
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【60分】ドバイ・マリーナ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/03/15 |
| 参加日: | 2020/01/29 |
海から見る感動のドバイ！イエローボートツアー☆記念に残るベストショットが撮れます＜ドバイ発＞
マリーナの夜景も楽しめました
投稿者: はてのうるま
乗り場も黄色い旗がたっていてわかりやすく、チェックインもスムーズでした。運河を出たらスピードが出る、というのは体験談でわかっていましたが、思った以上に激しくてびっくりでした！一番前の席だったので、波に乗ると結構な高さから落ちるので、必死でバーにつかまって体が振られないようにしていました。風で髪の毛がすごいことになっていたので、フード付きの洋服だといいと思います。でもハイスピードでのクルーズは気持ちよかったです。
アトランティスやバージュアルアラブなどの前では、全員個別に記念撮影をしてもらいました。それぞれの場所の解説もわかりやすい英語でよかったです。
17時の便だったので、帰りはすっかり夜景で、マリーナのビルやモスクがライトアップされてとてもきれいでした。ただ、思ったより気温が下がり、帰りはかなり寒く感じました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【99分】パーム・ジュメイラ、バージュ・アル・アラブ、ドバイ・マリーナ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/03/08 |
| 参加日: | 2020/02/22 |
海から見る感動のドバイ！イエローボートツアー☆記念に残るベストショットが撮れます＜ドバイ発＞
とても楽しかったです。
投稿者: ＤＵＦＦＹ
途中からスピードが出てスリルもありアトラクション的に楽しめました。
ベストな位置で止めて写真も撮って下さるのでありがたかったです。
説明は英語ではありますがそんなに不便ではありません。
またドバイに行ったら参加したいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【99分】パーム・ジュメイラ、バージュ・アル・アラブ、ドバイ・マリーナ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/03/08 |
| 参加日: | 2020/01/17 |
海から見る感動のドバイ！イエローボートツアー☆記念に残るベストショットが撮れます＜ドバイ発＞
想像以上に有意義な時間でした
投稿者: まるまる
あっという間の時間でした。ボートはスピード感もあり上下に揺れるのでスリル満点のアトラクションのような感覚でした。左手には邪魔物がなにもないずっと続く水平線、右手にはドバイの立派なビルが並んでいて、360度景色が楽しめました。
また、案内の男性スタッフが本当に気遣いのできる素敵な方々でした。ボートの乗り降りの際には、丁寧な声掛けと手を貸して頂き、何度もスピード大丈夫？気分はどう？と気にして頂きました。運転手さんも、おちゃめな方で、ジョークを言って笑わせて下さいました。
いろんな場所でたくさん写真を撮って頂いて、面白いポーズや角度も提案して頂き、後から見返しても本当にいい思い出だったと余韻に浸っています。
一緒に参加した母もとても満足そうで、このツアーに申し込んで良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【２人目無料!】人数限定モニター／【99分】パーム・ジュメイラ、バージュ・アル・アラブ、ドバイ・マリーナ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/03/01 |
| 参加日: | 2020/02/28 |
海から見る感動のドバイ！イエローボートツアー☆記念に残るベストショットが撮れます＜ドバイ発＞
想像以上の猛スピード！
投稿者: kkk
大海原を猛スピード、船体を傾けての停止など、とてもスリリングでした。
ジェットコースターが苦手な方やお子様連れの方は短めのプランをお勧めします。
夕刻スタートだったので夜景も楽しめ、有意義な時間でした。
コスパは最高だと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【99分】パーム・ジュメイラ、バージュ・アル・アラブ、ドバイ・マリーナ |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2020/02/29 |
| 参加日: | 2020/02/07 |
海から見る感動のドバイ！イエローボートツアー☆記念に残るベストショットが撮れます＜ドバイ発＞
最高
投稿者: AKI
17時からの最終便に乗りました！
ガイドさんが英語で丁寧に名所ごとに説明をしてくれました。
ドバイマリーナをボートでゆっくり移動すると、そのあとは一気にスピードをあげてアトランティス・ブルジュアラブなどのスポットまで飛ばして行きました！とてもエキサイティングで楽しかったです。
撮影スポットではグループ毎にたくさん写真をとって貰い、素敵な写真が撮れました。
17時からのコースはサンセットも見れましたし、明るいマリーナも夜景のマリーナもどちらも見れてすごく綺麗でおすすめです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【２人目無料!】人数限定モニター／【99分】パーム・ジュメイラ、バージュ・アル・アラブ、ドバイ・マリーナ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/02/24 |
| 参加日: | 2020/02/23 |
海から見る感動のドバイ！イエローボートツアー☆記念に残るベストショットが撮れます＜ドバイ発＞
思い出の時
投稿者: かのん
初めての場所なのでわかるかなぁと思いながら行きました マリーナに入って黄色の看板にイエローボーとと書いてあったのですごくわかりやすかったです
バウチャーを提示して近くのベンチに座って周りを見物 高層マンションと高級ホテルがあり歩いてる人はみんなセレブ的な人でこの場所にいられるだけで幸せな気分になりました ボートには9人日本人は私たちだけでした
最初キャプテンの挨拶 もちろん英語
どうせ分からないだろうと思っていたのですが なんとなくわかりしました
ゆっくり英語をしゃべってくださるんです 周りがみんな外人で日本人は私たちだけだから気を遣ってくれたんでしょうね まずここで感動しました
最初はゆっくりあたりを見物しながら海に出ました
海に出るとをすごいスピードでとてもスリルがあります
有名なホテルの前などベストポジションの所では必ず止まってくれて写真を撮らせてくれます
陽気でみんなに話しかけてくれてとても楽しい時間でした
乗り心地は口コミの通りかなり揺れます時々波しぶきが当たってとても気持ち良いです 動画は取れなかったけど写真はたくさん撮ることができました
本当に現実を忘れさせてくれるような楽しいひとときでした
時間もあっという間の時間でした
もちろんボートは楽しかったけども受付の方スタッフの方皆さん感じよかったです素晴らしい天気には恵まれてとても素晴らしい体験をさせていただくことができました
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【２人目無料!】人数限定モニター／【99分】パーム・ジュメイラ、バージュ・アル・アラブ、ドバイ・マリーナ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/02/24 |
| 参加日: | 2020/02/17 |
【プライベート】ドバイ観光 ザ・ビュー・アット・ザ・パーム入場＋新市街 *ブルジュ・ハリファ展望台入場プランあり＜1～6人／8時間／英語／ホテルお迎え＞
プライベートツアー
投稿者: mot
母と参加しましたが私達しか参加者がおらず、普通の乗用車で移動しました
写真も撮っていただきありがとうございました。
初日にオールドドバイに行って、三日目にニュードバイに行ったのでギャップがあり楽しかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/02/15 |
アクアベンチャー（Aquaventure）入場チケット 世界最大級のウォーターテーマパーク ロストチェンバー水族館セットあり＜アトランティス・ザ・パーム＞
混んでました
投稿者: チャモチャモ
年末年始に行きました。外国でプールに行くのは初めてだったので、なかなか興味深かったです。私たちはスライダー目的で行ったのですが、どれも非常に混んでいて半日で4つしか遊べなかったので少し物足りなかったです。でも、外国人ファミリーとワイワイキャーキャーしながら異文化コミュニケーションができたり、スリル満点のアトラクション自体は楽しかったです。入園時に付けられるリストバンドの仕組みがよくわからず、園内の食べ物が食べられなかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日スーパーパス（アクアベンチャー＋ロストチェンバー水族館 入場） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/02/01 |
| 参加日: | 2020/01/03 |
海から見る感動のドバイ！イエローボートツアー☆記念に残るベストショットが撮れます＜ドバイ発＞
参加できたことに心から感謝しています！
投稿者: Violet
当日、電車でマリーナに向かってしまい、場所がわからず、駅から集合場所までずっと走り続けましたが、集合場所にようやく到着したときにはチェックイン時間どころか、ツアーの出発時間を数分過ぎてしまっていました。もうボートには乗れないと諦めていましたが、現地集合で待たせていた母もいるため、スタッフの方に声をかけたところ、なんとボートを待たせてくれていてすぐにライフジャケットをつけて乗せてくれました。絶対にもう乗れないと諦めていたので・・・乗れたことに興奮、感動しました。謝罪してもガイドさんや一緒に乗っている他のお客様が感じが悪ければいたたまれない気持ちになったと思いますが、ガイドさんは終始笑顔で声をかけてくれたり、写真スポットでは写真を撮ってくれたり、他のお客様も気にしないそぶりで・・・皆さまの優しさが心にしみました。ボートのジェットコースターのような揺れや激しさも、感動し気持ちが高ぶっていたのも相まってか、心地良く感じました。
今回は、母が集合場所で動かず、一人待っていたので私達も乗せてくれたのかもしれません。これから参加される方達にはタクシーで集合場所に向かうこと、チェックイン時間より早めに到着するよう向かうことをお薦めいたします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【99分】パーム・ジュメイラ、バージュ・アル・アラブ、ドバイ・マリーナ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/27 |
| 参加日: | 2020/01/02 |
海から見る感動のドバイ！イエローボートツアー☆記念に残るベストショットが撮れます＜ドバイ発＞
この値段にしてこの充実
投稿者: haresou
とても楽しかったです。
私は英語があまり得意ではありませんがスタッフの方を始めボート乗船のガイドさんがゆっくり説明してくれるので特に問題にはなりませんでした。英語が不得意な日本人皆様、安心してください。
乗船後ドバイマリーナをゆっくりクルージング。構内から出ると一気にスピードを出して疾走します。
波にバウンドするボート、座席前に設置してあるバーにしがみついて離さないでください。
これはまるで遊園地のアトラクションです。
でもボート自体はしっかりしているので安心感があります。
波しぶきがかかります。
スマホで動画を撮れる状況ではありません。
撮影ポイントについたらボートを止めて撮影タイムです。各人何枚もスマホで撮影してくれます。
全体的にサービスが良いです。
海からパームジュメイラやブルジュアルアラブホテルを見てみたい方はもってこいです。
ドバイのオプショナルツアーで絶対におすすめ！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【99分】パーム・ジュメイラ、バージュ・アル・アラブ、ドバイ・マリーナ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/25 |
| 参加日: | 2020/01/01 |
【プライベート】空港発 ドバイ観光 貸切観光チャーターなのでアレンジ自由自在＜1～7名／6～9時間／日本語 or 英語＞
よかったです
投稿者: 旅行行きたい
朝7時に空港に着き、スーツケースを預けるところも分からず時間を有効に使いたいのでこのツアーを申し込みました。
集合時間になっても迎えがこず緊急連絡先に連絡すると日本語が通じてガイドと連絡取ってくれました。20分遅れで集合し、ガイドさんの話では日本人がよく使う別のターミナルで待っていたとのことでした。フリーのガイドさんとのことなので、間違えたのは旅行会社よりも個人の問題なのかもしれません。個人手配旅行していると、別のホテルで待っていたとか似たようなことは時々あるので許容範囲と思います。
まずスパイススークやアブラ乗船、博物館などオールドドバイを観光、エジプト人ガイドさんの流暢な日本語で説明を聞きながら観光できました。その後ドバイフレーム、パームジュメイラなどフォトストップしショッピングセンターに行き最後砂漠ホテルまで送ってもらいました。
ドライバーさんは別にいるので車降りたらすぐに観光でき、終わったらすぐに移動開始で観光は非常にスムーズでした。時間を有効利用できたと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 8時間 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/22 |
| 参加日: | 2020/01/21 |
【プレミアム・ドバイナイト】煌めくドバイの夜を満喫！ブルジュ・ハリファ展望台＆ドバイ・ファウンテン眺望ディナー＜貸切チャーター／日本語or英語／ドバイ発＞
アルマーニ レストラン&ブルジュ カリファ 48階
投稿者: モッチ
アルマーニのレストランがとても美味しかった。
引率して下さった日本人の女性が、とても知的な方で感じ良く的確に案内して下さり、ブルジュ カリファを待たずに堪能出来ました。
ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | お子様連れにおすすめ☆アルマーニレストラン ブッフェディナープラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/22 |
| 参加日: | 2020/01/20 |
海から見る感動のドバイ！イエローボートツアー☆記念に残るベストショットが撮れます＜ドバイ発＞
スリリング
投稿者: ミント
ガイドさんは英語の説明ですが聞き取りやすかった。
大きな荷物は座席下に収納。
注意事項を簡単に説明して出発。
最初はゆっくりですが、沖に出てからはすごいスピードでボートは走ります。
ピアスなど飛ばされないように注意が必要です。
スピードが出るし、時々わざと揺らされたりしてスリリングですが、写真や動画を撮るのは至難の技です。
アトランティスザパーム、バージュアルアラブの前で止まって、写真を撮ってくれます。
陸上では行きづらく見えづらい場所なので、ボートで行って良かったです。
景色とボートのアトラクションと両方楽しめました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【99分】パーム・ジュメイラ、バージュ・アル・アラブ、ドバイ・マリーナ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/01/21 |
| 参加日: | 2020/01/18 |
海から見る感動のドバイ！イエローボートツアー☆記念に残るベストショットが撮れます＜ドバイ発＞
対応が良かったです。
投稿者: HIDE
某有名旅行サイトでホテル予約をしていたのですが、ブッキングされておらずその対応に振り回され、ツアーに参加できなくなりました。ダメもとで日程変更をお願いしたところ快く対応していただき、非常に有難かったです。
ツアーそのものも、ドバイ訪問は3度目ですが違った角度から楽しめました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【75分】パーム・ジュメイラ、ドバイ・マリーナ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/21 |
| 参加日: | 2019/12/28 |
【エミレーツ航空利用者プラン】到着日を有効活用！ドバイ空港→ドバイ市内観光→ドバイホテル送迎＜貸切チャーター／1～7名／6～9時間／日本語 or 英語＞
スーツケースを持ったまま観光できます
投稿者: ともち
成田発の便が朝6時到着に変更になったので、15時チェックインまでの8時間チャーターのコースをお願いしました。
随分割高なツアーだと思いながら予約したのですが、英語ドライバーさんに、現地在住の日本人女性のガイドさんがついてくれていたので、現地の物価からいえば、妥当な値段だったなと思います。
ドバイ中心部のホテルであれば、スーツケースをホテルに預けて観光に出てもよかったのですが、1泊目を郊外の砂漠ホテルにしていたので、空港からスーツケースを持ったまま観光して、郊外のホテルに連れて行ってくれるこのツアーがニーズに合致していました。
バージュカリファ、ドバイファウンテン、ドバイモールは後日行く予定にしていたので、それ以外の主要な観光地の観光をお願いし、マイナーなところでは、世界一美しいスターバックス？にも寄って、ひととおり観光できました。
砂漠ホテルで15時過ぎに別のデザートサファリツアーに出発することになっていたので、8時間のツアーにかかわらず、観光は若干駆け足気味で、14時前にホテルに到着し、ホテルのチェックインで早めに部屋に入れるように交渉していただくところまで手伝っていただきました。
早めにホテルに着きすぎて、もったいなかったなと思う気持ちもありましたが、部屋で一休みして、体力を回復できたのがとてもよかったし、初日に現地の事情を色々聞けたのはとてもよかったので、高くても、結果的には色々満足できる形になったと思い、お世話になったガイドさん、ドライバーさんにも感謝しています！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 8時間プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/17 |
| 参加日: | 2020/01/01 |
海から見る感動のドバイ！イエローボートツアー☆記念に残るベストショットが撮れます＜ドバイ発＞
座席位置をローテーションしたり差額にしたりしては？
投稿者: ＥＬＴ0119
最初にキャプテンは大変陽気でサービス精神旺盛だし、ボートも気分爽快で、よほどの高齢か、持病のある方以外は全く問題なく楽しめるかと思います。
それではなぜ評価が低いかと言えば最初に嫌な思いをして、最後までそれが引きずって終わったからです。
当日乗客は20名ほど。ボートには乗客11名ほど乗れるので2台に分けるみたいでした。受付後は白札を渡されました。待機している方の中には青札を持っている方もいました。
最初青札の方達が呼ばれました。白札の私達が待っていると、その後私達2名だけが呼ばれました。カップルで参加しているのは私達だけでしたので先頭の席（先頭だけが2名席、2～4列目は3名席）にでも案内されるのかなと都合よく考えていました。
しかし案内されたのは空いている2列目の右側席と4列目の左側席。あとは先に案内された客が座っています。隣席とはいわないまでもさすがにこれはないでしょう。
例えば3列目、4列目で同じ左席や中席、右席の縦並びだったらしょうがなく受け入れました。
しかしカップルで参加してるのにバラバラなのは受け入れがたいものでした（特に大事な記念旅行でしたので）
その旨を伝えても、「見える景色は一緒だ」とか「問題ないから」と言っているばかり。どうもその船はアジア系の乗客で占められており、同じ人種系で乗せたいみたいでした。
さすがに頭にきてキャンセルして帰ろうとすると、揉めている間に乗船が終わった白札のボートに案内されました。そこは中東系、欧米系の客で占められたボートで最後列が2名隣席で空いていました。
結局その席でツアーは開始されました。
何故最初に2名だけ呼ばれてカップルである私達を離れ席に座らせようとしたのか。
そして何故嫌だというのに無理やり座らせようとしたのか。
そこには乗船中の素晴らしいサービス精神が全く存在していませんでした。
客ファーストではなく自己都合ファースト以外の何物でもありません。
カップルで参加の方は気をつけて下さい。平気でそのようなことをされますので。こちら側から言い出さないとそのまま離れ席でツアーを実行されます。
あと最後尾の4列目。
見える景色は同じと言いつつも全く違います。前の席に身長の高い方が座ったため、時折背を伸ばしながら景色を見なければなりませんでした。逆に最前列は遮るものが何も無く爽快だと思います。
ですのでタイトルにある通り、最前列は料金追加で別料金にするとか、航行中、要所要所で停まって前方で写真撮影をするのでその際に最前列をローテーションで回すなどした方が良いと思います。
そうすれば不公平感はありません。
同じ金額を払っているのに座る場所によって楽しさに差が出るのは釈然としません。
また、やや皮肉を込めて言うのですが各航空会社で取り入れられている様に隣席は差額を出せば確保できるようにしたらいかがでしょう？
＜VELTRAからの回答＞
この度はせっかくご利用いただきましたにも関わらず、ご不快なお気持ちとさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お座席の件に関しましては、明らかにスタッフの配慮に欠ける言動であったことと存じます。
大切な記念のご旅行の際にスムーズな誘導がされませんでしたことを、大変心苦しく感じております。
現地催行会社担当者にはこのような対応を今後避けるよう依頼しております。
また、貴重なお時間を割いてご投稿、ご提案いただきました内容を受け止め、今後の改善に努めて参りたく存じます。
もしも次回のご利用もご検討いただけるのであれば、弊社としてご出発まで出来る限りサポートさせていただきたく存じます。
どうぞよろしくお願いします。
VELTRA カスタマーサービス
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【99分】パーム・ジュメイラ、バージュ・アル・アラブ、ドバイ・マリーナ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/15 |
| 参加日: | 2019/12/03 |
【エミレーツ航空利用者プラン】到着日を有効活用！ドバイ空港→ドバイ市内観光→ドバイホテル送迎＜貸切チャーター／1～7名／6～9時間／日本語 or 英語＞
パーフェクト！
投稿者: ラクダ
初めて訪れる中東という不安もあり、初日は日本語ガイドさんをリクエストしました。ドバイ空港から市内観光後パームジュメイラのホテルへ送迎の8時間コースでしたが、早朝に到着だったため
まずは写真スポットを巡りホテルへ。先に荷物を預けて、観光後スムーズにチェックインが出来る様に段取りしてくださったので助かりました！
その後ドバイフレームの展望台へ。左右に広がる新旧ドバイの景観の違いには感動しました。
3大スークでのショッピングを楽しみ水上タクシーでドバイクリークを渡りました。そこに広がるパスタキヤ歴史保存地区の街並みも素敵です。
個人旅行だったので 初日に日本語でドバイやアラブ首長国連邦の歴史、文化や習慣について、また滞在期間中の注意点などを丁寧に教えて頂けたおかげで今回の旅を満喫することが出来ました！また訪れたいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 8時間プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/10 |
| 参加日: | 2019/12/29 |
【プレミアム・ドバイ】ワンランク上のドバイ観光☆ブルジュ・ハリファ＋ドバイ・ファウンテン眺望のタイ料理レストラン「ティプタラ」ディナー＜貸切チャーター＞
日本人ガイドで安心でした。
投稿者: こうちゃん
1月3日に利用しました。かなり長くドバイにいるという日本人女性がガイドをしてくれたので、安心でしたし、ドバイに関するいろいろな話を教えていただき満足度が高いツアーでした。行きたい場所があれば、ある程度自由にアレンジできるとのことでした。ゴルフ好きなことを話したら、ドバイデザートクラシックが1月後半に開催されるエミレーツゴルフクラブに案内してくれ、クラブハウスで買い物ができました。ティプタラのタイ料理は、ドバイ滞在中に利用したレストランのなかでは一番日本人の舌に合うと感じました。美味しかったです。屋外テラスの眺めも良好で、ドバイファウンテンがすごく綺麗に見えて感動しました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/07 |
| 参加日: | 2020/01/03 |
海から見る感動のドバイ！イエローボートツアー☆記念に残るベストショットが撮れます＜ドバイ発＞
次から次への名建築。
投稿者: ＭＩＨＯ
１０歳の娘と参加しました。
途中から 「今から 急スピードで運転します！「」
と言われ、本当に 急スピードでした。
娘は ギャー！！！と叫んで 怖がっていたのですが、スタッフは娘の席を変えたり、途中 写真撮影の際は 声かけをしてくれたりしたので、わたしも安心して乗れました。 娘も後半は 慣れたようでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【99分】パーム・ジュメイラ、バージュ・アル・アラブ、ドバイ・マリーナ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/06 |
| 参加日: | 2019/12/20 |
【プレミアム・ドバイナイト】煌めくドバイの夜を満喫！ブルジュ・ハリファ展望台＆ドバイ・ファウンテン眺望ディナー＜貸切チャーター／日本語or英語／ドバイ発＞
初日からハイテンション
投稿者: mitsu
日本人ガイドの方が時間通りのお迎えでスタート。ホテルが会場から5分も掛からない場所のため20分以上前にホテル到着。ロビーで待っている間に色々な話を聞けました。ホテルの食事はとても美味しくロケーションも素敵でした。ドバイファウンデンは全体を見回せるのですが迫力は近くで見た方があります。ここでは雰囲気を楽しんで別の機会に近くで見ることをお勧めします。
その後アットザスカイトップで148階に。待ち時間もほとんど無くユックリ夜景を楽しむ事が出来ました。今回年末だったので非常に混み合っておりました。通常入場では2時間待ちだそうで年末年始などのイベント時は優先券の購入をお勧めします。今回のツアーではガイドさんとの楽しい一時＆最高の時間を過ごす事が出来ました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | お子様連れにおすすめ☆アルマーニレストラン ブッフェディナープラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/01/05 |
| 参加日: | 2019/12/30 |
海から見る感動のドバイ！イエローボートツアー☆記念に残るベストショットが撮れます＜ドバイ発＞
高速ボートでドバイを海から眺める
投稿者: 海外在住日本人
夫婦で99分コースに参加しました。アメリカやヨーロッパから来た観光客と一緒のボートでした。湾内はゆっくりと進み、外海に出るといきなり超高速で飛ばします。アトランティス・ザ・パームやバージュ・アル・アラブといった写真ポイントではボートを止めて、時間を取ってくれました。ガイドの方（アラブ人）の陽気でユーモアたっぷりの解説もよかったです。特に家族連れにはお薦めのツアーです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【99分】パーム・ジュメイラ、バージュ・アル・アラブ、ドバイ・マリーナ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/05 |
| 参加日: | 2020/01/03 |
海から見る感動のドバイ！イエローボートツアー☆記念に残るベストショットが撮れます＜ドバイ発＞
気分爽快‼︎
投稿者: yama
海からしか見えない絶景に興奮しました。青い空と海、そしてイエローボートの色もワンダフル‼︎ スタッフさんも楽しく、話も聞きやすかったです。写真もたくさん撮ってくれたのでおススメです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【99分】パーム・ジュメイラ、バージュ・アル・アラブ、ドバイ・マリーナ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/05 |
| 参加日: | 2020/01/02 |
【プレミアム・ドバイ】ワンランク上のドバイ観光☆ブルジュ・ハリファ＋ドバイ・ファウンテン眺望のタイ料理レストラン「ティプタラ」ディナー＜貸切チャーター＞
お値段の価値あり
投稿者: さりー
年末の混んでいる最中のツアーで、申し込み時点では日本語ガイドさんの手配ができず、英語ガイドさんになってしまう旨の連絡を受けておりました。それでもいいのでと申し込みをしました。現地ツアー会社が忙しく、なかなか確定連絡が来なかったのですが、その間もベルトラさんからマメに連絡が来ており、安心して待つことができました。
飛行機到着予定から２時間弱後のツアー開始で、ホテルに到着したのが約束の時間を少し過ぎておりましたが（飛行機が３０分以上遅れました）、待っていてくれたガイドさんは、昔日本で働いていたという日本語が大変堪能な方で、戻ってからすぐ部屋に入れるようにと、チェックインのお手伝いもして下さいました。予定の場所以外に行きたいところはないですか？と聞かれましたが、全然わからないのでお任せしました。どこに行くにも細かな解説含め、現地で楽しめるようにと気を使ってくださったと思います。現地の方の暮らしぶりなど、聞かないとわからないことも教えていただき、とても面白かったです。
ブルジュ・ハリファはアップグレードしましたが、して良かったです。エレベーターにかなりの行列ができていましたが、AT THE TOP SKYのチケットを持っていると別のエレベーターで待つことなく昇れます。夕食はティプタラのテラス席をリクエストしましたが、こちらも良かった。ドバイファウンテンはもちろん目の前ですが、この時季の外は涼しく快適でした。７つ星ホテルの昼食は思ったより普通でしたが、ホテルの中に入れるという特典はいいかな。プライベートツアーでお値段は少し高いですが、その価値はあると思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/05 |
| 参加日: | 2019/12/29 |
アクアベンチャー（Aquaventure）入場チケット 世界最大級のウォーターテーマパーク ロストチェンバー水族館セットあり＜アトランティス・ザ・パーム＞
子供も大人も楽しめる！！
投稿者: kazuyuki
12月でしたから、水から出ると少し肌寒かったのですが、水温は高めで子供と一緒に遊ぶには充分楽しめました。
流れるプールは、とても楽しく４歳児の子供も大はしゃぎでした。
ウォータースライダーは、恐ろしく急激なものもあり、ドキドキで楽しかったので、ぜひお勧めです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日スーパーパス（アクアベンチャー＋ロストチェンバー水族館 入場） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/05 |
| 参加日: | 2019/12/16 |
海から見る感動のドバイ！イエローボートツアー☆記念に残るベストショットが撮れます＜ドバイ発＞
99分で、良かったです
投稿者: きこりん
午前中に三大スークを巡り、軽くランチしてから満腹でも空腹でもない状態でイエローボートに乗りました。
スピード感ありましたが、危険な感じは全くなくて、楽しめました。
夫婦で参加。夫は99分は長いと言っていたのですが、結果99分で正解でした。
写真スポットが充実で、大満足でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【99分】パーム・ジュメイラ、バージュ・アル・アラブ、ドバイ・マリーナ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/03 |
| 参加日: | 2020/01/01 |
【エミレーツ航空利用者プラン】到着日を有効活用！ドバイ空港→ドバイ市内観光→ドバイホテル送迎＜貸切チャーター／1～7名／6～9時間／日本語 or 英語＞
チャーターならでは！
投稿者: HONOJIRO
ガイドさんの日本語も上手く、気遣いも良かった。貸切ならではの融通も聞いて頂けた。またガイドブックに載っていない現地情報も多々教えて頂けたので滞在中の参考にもなり大変役に立った！これはオススメだ！
役に立った
| 評価: | |
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| プラン: | 7時間プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/03 |
| 参加日: | 2020/01/01 |
次に体験される方へのアドバイス
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パームアイランド (観光情報) | ドバイ観光| VELTRA(ベルトラ)
パームアイランドはアラブ首長国連邦ドバイの沖合に造られた人工島群の事です。パーム・ジュメイラ、パーム・ジェベル・アリ、ディラ・アイランドの3区域に分かれています。高級リゾート地として計画されており、別荘やホテル、大型商業施設などが建てられています。この人工島群は、ヤシの木をモチーフにデザインされています。そうする事で、全敷地にプライベートビーチを確保しているのです。ヤシの木部分の周りに、円を描くように配置されている人工島には、大型商業施設やホテルが建ち並んでいます。この部分は別荘地を守るために防波堤の役割を担っています。
Alice様
この度はドバイへ足を運んでいただき誠にありがとうございます。コロナ禍で日本からのお客様が減っているなか、ガイド本人も久しぶりの日本人のお客様とのツアーで楽しかったと言っておりました。Alice様のおっしゃる通り、貸し切り対応のツアーではどのようなご希望でもできる限りガイドがサポート致します。時間の都合で今回のツアーではご案内できなかったお勧め場所もまだまだたくさんございますので、コロナが収まりましたらまたぜひいらして下さい。ガイドともどもお待ちしております！
シャラフツアーズ