モールの中を歩いて行くと、巨大で迫力ある巨大な水槽が見えてきます。
さすがギネスに載ったことがあるだけに本当に大きいです。
ベルトラさんにアクセスして印刷したバウチャーを水族館のスタッフに見せると、並んでいる人たちを横目に優先的に受け付けてくれました。
偶然、良いスタッフが対応してくれたのかもしれないので、いつでも優先的に受け付けてくれるなんて期待しないでください。
この水族館の予備知識をあまり持たずに行ったので、ZOOの展示はサプライズでした。
外からだけでは分からない魅力のある水族館です。
この水族館で写真を撮る方は、超広角のレンズを持って行ってください。
私は、ソニーの SEL1670Z に加えて SEL1018 を持参しました。
アップした画像は2枚とも SEL1018 で撮影しました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/12/17 |
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新婚旅行でドバイへ!
ホテルまでパキスタン人運転手が迎えに来てくれます。クリスマスの繁忙期に参加したこともあり、道路渋滞のためかホテルへのお迎えは45分ほど遅れての到着でしたが、ツアー自体には全く問題ありませんでした(むしろ余裕の到着)。ツアー詳細の備考にもある通り車にはガイドが同乗しませんでしたので、送迎の移動、デザートサファリはパキスタン運転手とのコミュニケーションを楽しみました(最低限の英語ができれば十分。ただし日本語は不可)。
まずはデザートサファリ!
送迎運転手がそのまま砂漠に突入するので驚きますが、ただの運転手だと思っていたパキスタン人がデザートサファリもこなす意外性も手伝って一層楽しむことができました!(同乗したツアー参加者の中には車酔いされている方もいらっしゃいましたので、不得手な方は注意かもです)
砂漠キャンプ到着!
パキスタン人運転手にキャンプで降ろされ、日本人ガイドの到着を待つ間、ラクダ乗り体験、サンドバギー(有料)を体験できます。日本人ガイド到着後はキャンプの過ごし方をご説明いただけます。水タバコ、ヘンナペイントなどキャンプ内の各ブースに立ち寄ることで自由にイベント体験が可能なキャンプでした(ヘンナペイントは行列のため私たちは断念しました。。)。日本人ガイドの方がイベントに連れていってくれるというより、ツアー参加者が自分で参加しにいく自由なスタイルでした。またBBQは日本のBBQと異なる現地スタイルでのBBQを楽しめます。バイキング形式なので、こちらも自分で自由に食べられます。ご飯を食べながらダンスショーを楽しんでイベント終了。イベントメニュー盛りだくさんな半日ツアーを終え、帰りもパキスタン人運転手に連れられホテルへ帰りました。キャンプには同様の観光者がおり、インド系の家族連れ参加者が多い印象でした。
せっかくのドバイ旅行、一生に一度という気持ちでデザートサファリくらいは楽しんでみるのも損は無いかと思います。
デザートサファリと、砂漠キャンプにてベリーダンス鑑賞、水タバコ、BBQを体験しました。日本語ガイドの方がいらっしゃったのは砂漠キャンプ場で、キャンプの過ごし方を現地で15分程度ご丁寧に説明いただけました。キャンプ
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/12/24 |
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[はい]
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砂漠に沈む夕日
テントでのバーベキューやベリーダンス
満天の星空
最高の体験ができました
ありがとうございました
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/12/26 |
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[はい]
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送迎には時間通りにホテルまでピカピカのレクサスで来ていただけ、ヘリの乗りここちもすごぶる快適でした。
予算があれば現地集合よりも送迎が絶対にオススメです。現地は街の中心部から離れてますし、最寄りのIKEAからも歩いて行くには目立つ建物ではないので難しそうに感じました。
20分コースを利用しましたが、パームジュメイラも見えるし、砂漠も海も、一般住宅も見れるので完璧でした。もちろんダウンタウン地区やブルジュ・ハリファも見れます。
ほんとに大満足でした!(1人で参加したら操縦席の隣の席にしてもらえました。一応、体重の関係とかで席は決まるそうです。)
旅の日程では初日よりも最終日くらいの方が、移動した場所が上空から見れて感動も大きくなる気がしました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/12/26 |
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ドバイのホテルからバス停まではバンで送迎、バス停からは大型観光バスでアブダビを目指します。親切で何ヶ国語も話せるガイドさんがアブダビまでの2時間の道中もガイド案内してくれるので退屈ではありません。はじめはアブダビの名所(ホテル、市場、絶景スポットなど)を巡りますが、各場所の滞在時間が長めなので、ゆっくり過ごすことができます。ショッピングセンターでの自由行動も長めで、お土産・昼食時間ものんびり過ごすことができました。グランド・モスクでも見学時間が十分にあったので様々な箇所を巡る日帰りツアーでも満足のいく行程となっています。モスクでの特に女性の服装チェックはかなり厳しめだったので、これでもいいかと甘い考えでいくと入場できないので注意は必要です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/11/09 |
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[はい]
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For those who have a short time in Dubai, this is one of the best options that can be chosen
評価: | |
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[はい]
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ドバイやアブダビとは異なる雰囲気を楽しめました!海も綺麗でした!
ガイドさんのmafulさんもとてもよい方でした!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2016/06/28 |
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初ドバイから近隣へのアブダビツアー。一番の目的はモスクですが、そのモスクの素晴らしさは他の皆さまも記述していらっしゃる通り。一見の価値は十分あります。モスク到着までに色々周りますが、F1開催されるホテルでの自由時間がありました。当日は水曜日でサーキットの解放Dayらしく、プロではない方も走行出来るらしく何台も走行し、あの独特な音を響かせていました。ツアーには色々な国からの旅行者と一緒ですが特に欧米系の方が嬉しそうにVTRをとっていたのが印象的でした。ツアーガイドは英語ですが比較的わかりやすいですし、往路はガンガン話し、復路は皆さんお疲れでしょうから・・と静かにしてくれるという配慮もされていました。
また直接ツアー内容とは関係ありませんが、ホテルへの送迎は通常サイズの車で近隣の数件のホテル宿泊者のみ、ツアーバスはMeet Pointで乗り換え、となっており、時間も無駄にならないようになっていました(他のツアーがどうかはわかりませんが、初めてでしたので。。)ツアー最中のトイレ休憩ポイントやお水の手配などストレスがなく、満喫することができました。
ドバイまで旅行に行かれるのであれば、このゆったり出発おススメです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/12/14 |
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[はい]
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時間ちょうどに迎えにきてくれました。その後、スペイン人の夫婦も同乗しカローラ的なセダンでクリークへ。ギュウギュウだし、運転荒いから気分が悪くなりました。1時間位はかかったかな。到着後、おしぼり・アラビックコーヒー・デーツがもらえます。船内に乗り込む事30分、ソワソワしながら(多分、来なかった人がいる?)出港。飲み物が配られるとビュッフェ開始です。5つ星にしたんですが、種類も少なくいまいちでした。お皿も空くとすぐ下げて下さいますがナイフやフォークも早めに下げられてしまいます。なので、ゆっくりとはいかないディナーでした。すると、上の階への移動を促され行ってみるとクルクル回るダンスが。(サファリで見ていたので)このためにディナーを早く切り上げたかったのかと思うとなんだかな…。景色もいまいちだったので、これならちょっと金額上げてマリーナエリアのが食事も良さそうだし良い気がします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/12/19 |
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評価も良かったので14時頃予約。75ドルで16000円位の支払いです。マディナ・ジュメイラに宿泊していたので、時間までビーチで寝転んでいました。さぞ、人気かと思いきやお昼になっても人の気配すらなし。不安になりつつも時間に行ってみるとたったのイン・アウト合わせて3組。受付にバウチャーを渡すとフフッと笑われ…感じが悪い。メニューを渡されるとビジネスランチ199AEDと。あれ?今¥31位だったから、6000円位?何か、ぼったくられた感じでさらに気分が悪くなりました。メニューもwebに表記されているものと異なるメニューがほとんどです。それなら選んでください。なんて書かずに(例)として載せた方が良いのではないでしょうか?食事も言うほど美味しいわけでもなくがっかり。人が居ないのも頷けます。行かれるなら、直接行かれた方が良いです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/12/18 |
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9:30にスリランカ人のチャビーさんがホテルに迎えに来た。日本語堪能、他にもドイツ語、英語もオッケー、1994年からドバイ在住とのこと。次女と二人だけ、他にお客はいない。ラッキーである。まずは世界が認める最上級リゾートホテルであるバージュ.アル.アラブを眺めることができるジュメイラビーチに到着。アラブ海の青と帆をイメージさせるホテルは絶好の撮影ポイント、シャワー設備もあり海水浴もできるが、本ツアーにはそのような時間はない。砂浜に絵模様が着いていて不思議に思うと、目の先に動くローラー車が版画の如く模様を産み出していた。次に向かうはジュメイラモスク、内部の見学は本コースに入っておらず残念。青空に白いドームと2本の尖塔が映え美しい。次はドバイ博物館、この日は休日で大にぎわい。我々が入館を待っている間にガイドがチケットを買ってくれ、時間ロスなく中に入る。昔の暮らしから今のドバイにいたる時代の流れが展示されている。ガイドの案内があるから、分かりやすかった。その次に本ツアーで最も気に入ったアブラという渡し船、いわゆる海上タクシーだ。クリークで分断されたバールドバイとデイラ地区を結んでいる。他のお客と乗り合わせることなく3人でスタート、何隻もの船が往来している。渡った先は古い街、中を歩くにはガイドがいないと迷子になりそうだ。スパイス、布地、中国産の服、土産物を売る店がところ狭しと立ち並ぶ。掛けられる言葉はニーハオ次にこんにちは とにかく中国客は今世界中どこでも多い。次は金製品特にアクセサリーのお店が立ち並ぶ、世界一大きな金の指輪もあった。ここから、最後の目的地のドバイモールに車で移動。この日の17時からバージュ.ハリファのアット.ザ.トップ.スカイを予約してあったので、まずはそこでチケット入手のお手伝いをガイドにしていただいた。多くの人が受付に溢れていて、どこで入手するかがわからなかったが、ガイドのおかげで無事にチケット入手。ここでこのツアーは終了14時になっていた。初めてドバイに来る個人旅行客にはお薦めのツアーである。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/12/25 |
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[はい]
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この時期ドバイは霧が出ていて想像していた景色は見れませんでした。
日本の三菱エレベーターであっという間に高層階に移動です。148階からの眺めは自分が鳥になったようでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/12/22 |
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自分たちも入れて2組でのツアーでした。ピックアップの時間を過ぎてもドライバーさんが現れず。フロントからTELを入れてもらった←担当の方日本語でした。30分ぐらい待ちました。
この時期は霧が出て道路が封鎖することがあるそうです。ドライバーさんはしきりに謝っていました。サファリは果てしない砂漠を4WDで爆走です。途中砂漠に降りて写真を撮ったりラクダに乗り砂漠を散歩したり水たばこにチャレンジしました。(リンゴ味と言っていた)とても楽しかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/12/24 |
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[はい]
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ホテルの迎えが予定より40分も早くて閉口した。この日はクリスマスイブで乗船するとサンタさんがお迎えしてくれ、苦いコーヒーと甘めのお菓子のサービスがあった。席は中とデッキの上の屋根つきの外が用意されている。アトラクションは上下同時にやられる。席につくとすぐにソフトドリンクが配られ、アルコール類の注文取りがあった。日本よりは高め。ビュッフェの料理は21時の出港までおあずけ。アラブの郷土料理、大きなローストチキン、スイーツ、フルーツが並ぶ。味はボチボチ。3つのアトラクションは良かった。女性ボーカルのクリスマスソング、アラビアンナイトの衣装を身にまといひたすら回転して自在に変化する、これは見応えあり。最後はアラブの伝統舞踊。楽しませてくれる。船外の風景は行き交う同じように電飾した船、ライトアップされた街並み、上空には着陸に向かう飛行機の姿を見ることができる。ドレスコードがスマートカジュアルとあるが、あまり厳格ではなかった。楽しめる二時間である。帰りのバスは運転手がしっかり案内してくれて、乗りそびれることはない。ホテルには23:30に帰ってきた。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/12/24 |
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[はい]
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ピックアップの変更がある場合、現地の旅行会社の日本人スタッフから宿泊先ホテルに連絡がくるので安心できる。
ドライバーはきちんとピックアップ時間前にホテルで待機。車は私達夫婦2人の貸切だったので、砂漠のアップダウンを激しくせめる運転は苦手なのでゆるーくやってほしいとお願いした。おかげさまで全く車酔いせず砂漠サファリを楽しめた。むしろ、ゆっくりと角度のある砂漠を走ることで、車が斜めになることのスリルを味わえた。ドライバーは砂漠サファリ専門のライセンスをとっているので運転テクニックが凄いのだろう。砂漠はしっかりと管理されている砂漠だった。夜行くと暗闇でわからないのでムードがあるかもしれない。
ラクダファームでは、あれが何ヶ月前にうまれた子ラクダだよ、などど解説してくれるが基本的にほっといてくれるので良い。そのあとコーラか水をサービスしてくれた。(ただし常温)
最後のキャンプでラクダに乗るので、写真をとってくれる。記念にちょっと乗るのにぴったり。長い時間乗ってもあきる。トイレもキレイ、コーヒー、デーツ、シーシャもおいしい。キャンプのスタッフもナイスな人達だった。昼間だからみんなゆったりしている感じがいい。
移動時間は長いけれども効率的にアラブの砂漠っぽさを味わうのには価格も含めておすすめのツアー。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/11/19 |
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[はい]
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バウチャーは難なく利用できました。あくまで入場料のみなので、施設で利用するロッカーやタオルは別料金になります。
アクセスの方法に「タクシー利用」と、ありますが(「地球の歩き方」参照)メトロ、トラム、モノレールでアクセス可能です。そのところの記載があるとなお、良いと思います。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2016/12/14 |
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[はい]
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チケットは前日にホテルに届きました。しかし、氏名が間違えられていました。入場に際しパスポートを提示が必要なため、氏名が違うことを問い合わせたところ「間違えていても使用できる」と返答があり、「万が一、使用できない場合は連絡ください」とのことでした。ホテルの電話から問い合わせていたのですが、使用できない場合は公衆電話を探して連絡しなさいと、言っているのでしょうか?とても、面倒です。また、氏名が間違っていたことに対し、謝罪の言葉はありませんでした。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2016/12/15 |
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[はい]
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時間ぴったりに到着。
専用ロビーのようなところで飲み物と果物を食べて、案内の人について148階へ!
124階まで行く人の行列を横目に
高いお金払って良かった!
と心から思いました!笑
眺めも混雑具合も違います!
日没~夜景1.5時間くらい楽しめました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/11/29 |
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[はい]
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開園と同時に入場。
平日ということもあり、すいていました!
ロッカーはお金がかかるので
荷物は最小限で行くべきです!
浮き輪に乗ってぷかぷかする
ウォータースライダーがすごい!長い!
立って乗るスライダーは刺激的でしたが
楽しかったです!
ボディボードも楽しかったです!
30歳の大人ふたりでも
かなり楽しめるウォーターパークでした!
3時間でへとへと!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/11/29 |
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[はい]
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ズバリ!
使って良かったです!
後日談ですが
主人のクレジットカードで
主人は無料で使えたことが判明。
今回は確認する時間が無かったので
仕方なかったですが
行く前に確認することをオススメします!
充電する場所は限られているので
席の確保は大事です!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/11/23 |
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[はい]
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場所がわかりづらく、かなり色々な人に聞いてやっとわかりました。スパの横に入口がある事がわからなくて…到着してからは、快適に過ごせました。食事も美味しいしアルコールも充実しています。シャワーはキレイですが、水はけが悪くちょっと中で悪戦苦闘したかな。笑
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/12/08 |
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[はい]
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世界最大ダウ船と言うことで、船乗り場に行くと一際目立つ大きな船が停まっており、まずその大きさに豪華さに圧巻でした。期待と緊張のもと乗船するとスタッフが入口でまず写真を撮ってくれて、笑顔にしてくれ安心しました!そして、すぐ二階席へ案内してくれ、着席後はソフトドリンクを提供してくれ親切でした。出航が21時なのでそれまでドリンク飲んで夜景を見て出航まちです。ここの間の景色がとても綺麗で待っている時間も気にならずでした。21時になり出航するとアナウンスが入りバイキングのディナースタート!アラビアン料理でどれも美味しく何度もお代わりに行ってしまいました!しばらくすると、またスタッフがアナウンスしだし、ショータイムスタート!まず綺麗な女性が歌をうたいだしとても上手で聞き惚れてしまいました。その後は民芸ショーなどもありダンスショーがすごく圧巻でした。船からの景色はまた格別なものでした。クルーズからの風邪も心地よく、夜景の景色も街全体がイルミネーションしてるかのように光が灯って、また行き交う他のクルーズもライトアップしているのでそれもまた綺麗で見所のひとつでよかったです。約二時間のクルーズはあっという間でドバイの夜景を船から堪能できちょつと優雅な時間のなかアラビアンナイトを楽しめて良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/12/08 |
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[はい]
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フェラーリワールドに行くメンバーと、行かないメンバーで帰りの車が変わる事を知らず、モスク用に買ったアバヤ(ゴールドスークの近くで全身で約2千円)を行きの車に置いてフェラーリワールドへ行ったら、迎えの車が別で、ドライバーさんが「行きの車にアバヤを忘れてたでしょ?」と全員分届けてくれ、あとから現地日本人スタッフさんからも確認の電話が入り、海外とは思えないくらい親切できっちりしたツアー会社だなと感心しました!よくある質問みたいですが、アバヤの貸し出しは現在ないので、髪が完全に隠れるストール、長袖、足首までの体のラインが出ないワンピース的なものは必須です。最高のツアーでした!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/12/08 |
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[はい]
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カジュアルなディナークルーズより値段が高いので迷いましたが、素敵なピアノ生演奏に、美味しい料理、デッキに出てタイタニックごっこしながら撮影して、最高に気持ちよかったです。乗り場が一番端で遠いので、オシャレなヒールで行ったら帰りは靴擦れしましたが、良い思い出になりました。ラグジュアリー好きな人は絶対こちらがオススメです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/12/05 |
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半日観光は日本人の方がマンツーマンでガイドしてくださいました。ゴールドのネックレスをオーダーしたいと伝えたら、其のガイドさんが親切丁寧に交渉して下さり、かわいいネックレスをお土産にすることができました。各スークもゆっくり回れてよかったです。午後はデザートサファリやヘナタトゥ、お食事をゆっくり楽しめました
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/12/08 |
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[はい]
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自宅でプリントアウトした予約表を持って行きましたが、受付の人に”英語のものを持ってきて”と断られてしまいました。
別の人に聞くと予約番号を見せれば大丈夫とのこと。(英語なのでわたしの解釈です。実際はわかりません。)
もう一度列に並び、同じ人にお願いするとやっと通してもらえました。
混んでいたし並び始めてから1時間ぐらいかかってしまいました。
眺めは綺麗だったけど疲れてしまい、あまり楽しめませんでした。
予約表は英語版も印刷できるのかな?
今回は入れたからよかったけど注意です!
この度はご予約をいただき誠にありがとうございました。
今後、ご予約をいただくお客様への貴重な情報となるかと存じます。
重ねて御礼申し上げます。
この場をお借りして、今後ご予約をいただくお客様へお知らせをさせていただきます。
展望台入場には、ご予約時にお選びいただく配達方法(ご滞在ホテルへ入場日前日に配達、または事前にEメールで送付)で、オリエントツアーズよりお送りする英語のバウチャーが必ず必要となります。ご予約確定時にVeltraから自動配信されるバウチャーではご入場はいただけませんので、ご注意ください。
ご予約画面にお進みいただくと配達方法についてご案内がございますので、お手数ですが必ずご確認をいただいた上でご予約をいただきますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/11/20 |
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朝7時35分にホテルにお迎えがあり、そこからバスの集合所に集合して、ツアーは9時からでした。バスは47名乗りで参加者は47名、つまり満席。我々は到着が遅かったらしく、一番後ろの狭い席で終始窮屈な思いをしました(後ろの5人席で大きな体のイタリア人がいて体を動かせない状態でした)。(わけのわからない)果物市場に連れていかれ、ヘリテージビレッジやエミレーツパレスホテルはなし。モスクはよかったです。あれなら、モスクだけにしたらいいのにという内容でした。ガイドは英語とドイツ語の両方で説明され、二度同じ説明を聞かされた。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/12/07 |
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予約した時はこの値段は高いなぁと正直思いましたが、よい体験ができました。やはり148階は全然景色が違うと思います。上りも125階と分けられましたが、降りるときも長い列を待たずして先に行かせてくれるので楽だと思います。夜景はすごくきれいなのでお勧めします。私はこの時期の日没を見たかったので17時にしました。この時期のものなのか(12月)わからないですが、朝から昼すぎまで、ガスっぽい日があったので昼間だと景色が見えにくい日があるのかもしれないです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/12/05 |
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[はい]
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ガイドの方も接しやすくお世話してくださり、いい印象でした。サファリ、ベリーダンス、BBQもいい思い出になりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/12/05 |
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[はい]
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・私は、午後7時入場のチケットでした。
しかし、混んでいると聞いていたので早目に行って並びました。
午後6時25分頃「At The Top」受付でバウチャーを提出してチケットと交換。
すぐ並んで入場出来ましたが、更にエレベーターに乗るまで20分ほど掛かりました。
・夜景は綺麗でしたが、高い山から眺めている感じがしました。
・124階から噴水ショーのドバイ・ファウンテンも見えましたが、やはり下で見た方が迫力がありました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/11/08 |
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催行会社からのコメント
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家族旅行・ファミリー向けツアー | ドバイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
映画ロケ地での乗馬体験やウミガメとのシュノーケリング、潜水艦で海底探検といった子供がワクワクするコンテンツを数多く取り揃えています。写真を撮ったり、ダンスに感銘を受けたり、アートに目覚めるなどお子さんの才能が開花するきっかけになるかもしれません!また年齢制限のないツアーは、おじいちゃん・おばあちゃんと一緒に3世代の想い出作りが叶うと人気です。半日または午後出発、貸切で観光できるチャーターサービスのほか、日本語ガイドが含まれているツアーなら言葉の不安も解消。旅の必需品でもあるWiFiルーターは比較的お安くレンタルできるのでご予約をお忘れなく。 【おすすめポイント】 ・子供から大人まで幅広い年齢の方が参加できるツアーやアクティビティ ・現地の文化や食べ物、エンターテインメントに触れる ・家族旅行をバックアップするオプションを選んで快適な旅を
この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
せっかくお申込みいただきましたのに、お楽しみいただけたなかったとのこと遺憾に存じます。
日によっては混雑しているときもございますが、名無し様がご利用された日はお客様が少なかったことと存じます。
弊社に記載しておりますメニューは、主にカップルの方向けのメニューをセレクトしておりますためビジネスランチのようなメニューは記載しておりません。
しかしながら、お申込みされたメニューよりも安い価格帯のメニューがあったために、不快なお気持ちにさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
またメニューの記載方法に関して、お客様のご指摘はごもっともであり、当日の仕入れ状況によりメニューが変更になることもございますため、
“一例”として記載の修正をさせていただきます。
ご帰国後貴重な時間を割いてのご連絡誠にありがとうございます。
催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。
今後共VELTRAをよろしくお願い申し上げます。
VELTRAカスタマーサポートチーム