ドバイ
家族旅行・ファミリー向けツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
デザートサファリ1泊2日 砂漠でテント泊 砂丘ドライブ＋アラビアンBBQディナー＆朝食付き＜ホテル送迎／ドバイ発＞ *Orient Tours専用キャンプ
この値段なら及第点｡
投稿者: たけちゃん, 2023/01/31値段の割にはお得なツアーだと思います｡
･砂丘ドライブは乗っている分にはただ車の揺れを我慢すると言うだけで楽しくはありませんが､ガイドの方がとてもいい人で楽しめました｡
･キャンプサイトでは色々なイベントが用意はされてますがどれもたいしたことはありません｡特に楽しみにしていたサンドボードが安全面の配慮からかボードに座って滑走する事しか出来なくてガッカリでした｡ショーに関してもたいしたことはありません｡
･食事はBBQとありますが､現地のスタッフが調理したものがビュッフェスタイルで振る舞われます｡ただ､メインの羊肉などは頼んでもちょっとづづしか提供してくれないので､残った分がスタッフの夕食になるからでは？と勘ぐってしまうほどでした｡
･テント泊に関してはサイト内の絨毯敷き建屋の中にテントを張っての宿泊になるので純然たる砂漠キャンプを求めてる方には物足りないかもです｡
･翌日は早めに起きて朝日を観れれば良いですが､上手くカモフラージュはされてますがキャンプサイト自体がハイウェイや他の建造物のすぐそばにあるので写真を撮るには工夫が必要です｡
･総括すると､色々不満はありますが値段以上の価値はあると思います｡
あと､アテンドしてくれるガイドによっても満足度は違うのかなとも思います｡
自分たちのガイドがめちゃくちゃ良くて救われた部分がありました｡
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/01/23 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
サンドバギー体験 ドバイの砂漠を爆走！乗車体験または運転体験を選択可能＜貸切プランあり／午前または午後＞
スリル満点
投稿者: Harry, 2023/01/30バギーは貸し切り、家族で交代で運転可能、非常にスリリングな内容で、十分に満足できるアトラクションでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2022/12/31 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
【ドバイ発アブダビ観光ツアー】世界一豪華なモスク＋ルーヴル・アブダビ見学＜プライベート／終日／昼食付き／往復ホテル送迎／英語＞ by Orient Tours
楽しかったです！
投稿者: EarlGrey, 2023/01/24アブダビ一日観光に最適です。ドバイのホテルでまず案内してくださる方（お名前忘れました・・・）に服装のチェックをしていただきます。モスクに入るためです。手首と髪の毛に注意していれば大丈夫そうです。運転手さんは別にいてくださって、安全な運転でアブダビまで連れて行っていただきました。ドバイからアブダビの道中もいろいろな質問に答えてくださいました。全体を通してすごく写真をこだわってとってくださってありがたかったです。モスクでもしっかり解説していただきました。また見たかったけど時間ないかなと思っていた場所も車窓からまわってくださいました。ルーブルアブダビも時間をしっかりとっていただきうれしかったです。車でつれていっていただけるのがいいですね、旅の終わりに組み込むとよいと思います。全体的に満足し、同行した友人も次に別のツアーを頼もうと画策していました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/01/21 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
アクアベンチャー（Aquaventure）入場チケット 世界最大級のウォーターテーマパーク ロストチェンバー水族館セットあり＜アトランティス・ザ・パーム＞
日本にはないプール！
投稿者: ししし, 2023/01/22規模が大きく、１つ１つのアトラクションが日本にはないものだったので、すごく楽しめました。
特に、水族館の中を浮き輪で流れていくという体験は感動的でした！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2022/12/28 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ブルジュ・ハリファ展望台「アット・ザ・トップ」＋ドバイ・ファウンテン「ボードウォーク」入場チケット予約
最高でした！
投稿者: ししし, 2023/01/22ボードウォークは間近で噴水ショーが見ることができて、感動でした！
家族で行ったのですが、子供もすごく喜んでいました。
ブルジュ・ハリファの展望台はやや人が多く、また夜のコースだったので、ドバイの全貌を眺めるというのが少し難しかったですが、かなり高いところに来た体感はあったので、それだけでも行った価値があったかと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2022/12/28 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ブルジュ・ハリファ展望台「アット・ザ・トップ」＋ドバイ・ファウンテン「ボードウォーク」入場チケット予約
とにかくチェックインまでが広過ぎて
投稿者: ゆーまる, 2023/01/22ブルジュハリファのチェックインカウンターまでが広過ぎて迷子になりそうです（笑）ドバイドームに着いてから、チェックインカウンターに辿り着くまで1時間かかってしまいました。ボードウォークは鼎泰豊を出て右側200mくらいに入口あります。ボードウォークは噴水見るならベストポジションです。30分以上はゆっくり噴水鑑賞して、ブルジュハリファエレベーターに向かいます。優先搭乗なので、繁忙期は必須でしょう。広いので迷子にならなければ問題ありません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/01/01 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
360度展望台「ザ・ビュー・アット・ザ・パーム」入場チケット事前予約！52階からドバイの絶景を大パノラマで一望☆選べるチケット＜パーム・ジュメイラ＞
新スポット！
投稿者: mika, 2023/01/21パームジュメイラも一望でき、カフェもありますので休憩も可能。
ファストパスチケットもあるので、お急ぎの方はファストパスチケットがおすすめ。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2022/12/29 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ブルジュ・ハリファ展望台「アット・ザ・トップ」入場チケット予約＜124・125階／148階／152・153・154階＞
すごい景色
投稿者: まるちゃん, 2023/01/21世界一高いビルで本当に感動した！！！！！
絶対高い値段出してでも、一番上の階にいくべき！
待たずにエレベーターに乗り降りできるし、153階で外から写真も撮れるし、高いお金を出しても行くべきです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/01/01 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
360度展望台「ザ・ビュー・アット・ザ・パーム」入場チケット事前予約！52階からドバイの絶景を大パノラマで一望☆選べるチケット＜パーム・ジュメイラ＞
パームジュメイラを眺望するには最適の場所です。夕方がベストなタイミングかな。
投稿者: たけのこ, 2023/01/20パームジュメイラを目の前に構える絶景ポイントです。ここまで近く、高いところから眺めることのできる場所は他にはありません。
オススメは52階の上にある54階の課金スペースです。1人で計1万円程度しますが、目の前に景色を遮るガラスや鉄骨がなく、直で景色を楽しむことができる唯一のスペースです。ここは52階とは全然景色が違います。ただ、滞在時間が限られており(一応30分間)しばらくして係の人に時間ですよと声をかけられましたが、実際は1時間近く滞在できました。
文句なしの絶景ポイントをぜひ堪能してください。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/01/16 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
アクアベンチャー（Aquaventure）入場チケット 世界最大級のウォーターテーマパーク ロストチェンバー水族館セットあり＜アトランティス・ザ・パーム＞
十分楽しむなら6時間は欲しいかな〜
投稿者: タケシ, 2023/01/20かなり規模が大きいのでほぼ全て回るには6時間は最低必要かなぁと思います。
シーズン中の1月中旬に行きましたが、人はそこそこ多く、スライダー系のアトラクションは短いもので数分、長いもので1時間待ちでした。
滞在時間は5時間くらいで、そこそこ回ることは出来ましたが全てのアトラクションを回るにはもう少し時間が必要でした。
1人乗りのアトラクションから4-5人乗りのアトラクションまで計20-30種類のものがあり、敷地面積もかなり広いです。パーク内を移動する際には乗り物(小さなバスのようなもの)に乗って移動することも可能です。
自分は裸足でパーク内を移動しましたが、途中で足が痛くなってきたので、マリンシューズがあればベターかと思います。
マリンシューズはパーク内にも販売されていますが、日本円で5000円くらいはするかと思います。
また、アトラクションで濡れるため、スマホを常に持ち歩きたければ防水ケースを持参することもオススメします。
ロストチェンバー水族館に関しては、規模は小さく、30分もあれば回りきれますが、ゆっくり回りたい人は1時間みておけば大丈夫かと思います。
水族館は基本的に21時まで営業しているのでアクアベンチャーを十分楽しんでから行けばいいかと思います。(プールは17時もしくは17時半で閉園)
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/01/17 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ブルジュ・ハリファ展望台「アット・ザ・トップ」＋ドバイ・ファウンテン「ボードウォーク」入場チケット予約
最高の夜景、ぜひ148階からの景色を見てください。
投稿者: タケシ, 2023/01/19124/125階の展望台はかなり人混みがすごいため、148階あるいは152階から景色を堪能することをおすすめします。
以下注意点をまとめます。
・ボードウォークに先に行くよう事前連絡があり、展望台見学の予定時間よりかなり早い集合時間を指定されましたが、結局展望台に先に案内されたので、展望台の予約時間に間に合えば問題ないとは思います。ただ、事前に予約をしていても受付に並ばされますので、その辺りは注意してください（当日券と事前予約の列は異なります）。
・展望台てはカメラマンが写真を撮ってくれますが、写真の料金はかなり高額です。(日本円で10000円以上)購入の際は気をつけてください（撮影だけなら料金は請求されません）。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/01/13 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
【貸切チャーター】モーニング・デザートサファリ 砂丘ドライブ＋ラクダ乗り体験＜ホテル送迎／ドバイ発＞ *Orient Tours専用キャンプ
めっちゃ楽しかった
投稿者: 匿名希望, 2023/01/067時にホテルに迎えに来てもらい、
砂漠に行く途中に赤くてまん丸の朝日が見れました。
まずはラクダがいっぱい居るところで
写真撮影。
その間、ドライバーさんは砂丘ドライブに備えて、
タイヤの空気を抜いてました。
その後、他のツアーの車4台ほど連なって砂丘ドライブ！
かなりスリリングで楽しかったです。
砂漠ではドライバーさんがいっぱい写真を撮ってくれました。
場所を移し、ラクダ乗り体験もしました。
正直、ラクダからの感染症が気になりましたが、
ラクダ自体には触らないので安心しました。
あとは各々、ソリや水タバコ（有料）を体験していました。
私はチェックアウト日だった為、アラブコーヒーと
デーツを頂いたら、早めにホテルに戻ってもらい、
10時過ぎにはホテルに着けました。
プライベートツアーは臨機応変に対応していただけるので
助かりました。
補足、砂丘ドライブ中、別の車の小さい男の子は吐いていました。
乗り物酔いしやすい方は酔い止めを飲んで参加した方が
いいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/01/02 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ブルジュ・ハリファ展望台「アット・ザ・トップ」入場チケット予約＜124・125階／148階／152・153・154階＞
世界一高いビル
投稿者: Liya, 2023/01/05ドバイ在住ですが、ブルジュ・ハリファには登ったことがなく両親が遊びに来たタイミングで3歳の娘と一緒に行ってきました。
電車で行きましたが、駅の改札からAt the top まではけっこう距離があるので、時間に余裕を持っての行動を！
124階までエレベーターで1分！あっという間に到着！絶景でしたが、やっぱりちょっと怖かった…
帰りのエレベーターもなかなか待ちますが、妊娠中ということを伝えると優先で乗せてもらえました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2023/01/04 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
【ドバイ発アブダビ観光ツアー】世界一豪華なモスク＋ルーヴル・アブダビ見学＜プライベート／終日／昼食付き／往復ホテル送迎／英語＞ by Orient Tours
おすすめです！
投稿者: ジェイ, 2023/01/04プライベートプランにしたので私たちの家族だけの移動となり、丁寧に色々とガイドしてもらえて良かったです。ガイドさんとドライバーさんと2名いましたが、お二人ともとても親切でした。
シェイクザイードモスクとルーヴルは本当に美しく、観光客で混んでましたがゆっくり回ることができ大満足です。エミレーツパレス、カスルアルワタンは入れませんでしたが遠目から撮影することはできました。機会があれば入りたかったけど、モスクとルーヴルで結構歩いたのでこの行程で満足してます。
唯一、ミレニアムホテルでの昼食がイマイチで、ブッフェなのにフリーの飲み物は水か炭酸しかなく、コーヒー紅茶は別料金、お料理はローカルメニュー中心で全般的に美味しいとは言えない味でした。
ツアー自体は星5つですが、ランチが残念な分星4つにしました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2022/12/29 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ドバイ半日観光ツアー バージュ・アル・アラブ＋ジュメイラ・モスク＋スーク＆アブラ乗船＜英語／往復ホテル送迎付／ドバイ発＞
おすすめです！
投稿者: ジェイ, 2023/01/04半日で効率よく観光名所をまわることができました。
国籍バラバラ20名ほどが参加したツアーでしたが、ガイドさんがきちんと全員の顔を把握し、集合時間や場所も丁寧に説明してくれたので全員自由行動後も遅れることなく集合でき、スムーズな行程でした。
ドバイではタクシーや電車の利用も可能ですが、観光名所が点在しているのでバスで一気に連れていってもらえるのは楽ですし、それぞれの場所についての説明もしてもらえるのでドバイ初の方にはこちらのツアーを利用するのをオススメします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2022/12/28 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
【貸切チャーター】モーニング・デザートサファリ 砂丘ドライブ＋ラクダ乗り体験＜ホテル送迎／ドバイ発＞ *Orient Tours専用キャンプ
とても良かったです
投稿者: ジェイ, 2023/01/03朝のツアーにしたので時間が有効に使えました。
ガイドの方のお迎えも時間通りで、運転も説明もとても丁寧でした。
砂漠に向かう途中サンライズが見えましたが、車のスピードを落として撮影しやすいようにしてくれたり気遣いもバッチリでした。
家族4人で貸切だったため、砂漠でのラクダや水タバコの体験など、終了したら他の方を待たずに自分たちのペースで帰ることもできました。
他にもオリエンタルツアーのツアーに参加しましたが、どのツアーもガイドさんが大当たりでオススメです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2022/12/30 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ドバイ半日観光ツアー バージュ・アル・アラブ＋ジュメイラ・モスク＋スーク＆アブラ乗船＜英語／往復ホテル送迎付／ドバイ発＞
予想以上に楽しめました！
投稿者: ymama, 2022/12/07摩天楼から海岸線、旧市街まで初めてのドバイを短い時間でざっくり概観するのにうってつけのツアーでした。ガイドさんもとても親切で、いろいろ臨機応変に対応してくださり、助かりました。他の参加者も5、6人いたのですがみなさんいい人ばかりでよかったです。
12月で過ごしやすいとはいえ、少し汗ばむほどの暑さでした。ツアーバスでは冷たいお水のボトルももらえました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/12/05 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
デザートサファリ1泊2日 砂漠でテント泊 砂丘ドライブ＋アラビアンBBQディナー＆朝食付き＜ホテル送迎／ドバイ発＞ *Orient Tours専用キャンプ
最高！
投稿者: Yuji, 2022/12/03ラクダ、砂漠、ベリーダンス、BBQどれを取っても最高でした！機会があればもう一回行ってみたいと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2022/11/10 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
360度展望台「ザ・ビュー・アット・ザ・パーム」入場チケット事前予約！52階からドバイの絶景を大パノラマで一望☆選べるチケット＜パーム・ジュメイラ＞
良かったけれども！
投稿者: Yuji, 2022/12/03基本的に満足しているが、21時に行ったため、暗すぎてパームジュメイラがはっきり見えなかった。もう少し早い時間に行くことをお勧め！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2022/11/09 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
モーニング・デザートサファリ 砂丘ドライブ＋選べるアクティビティ＜午前中／ホテル送迎／ドバイ発＞ *Orient Tours専用キャンプ
密な時間を過ごせた
投稿者: たくすけ, 2022/12/03結論、最高でした。
ホテルまでランクルでピックアップしてくれ、そのまま砂漠へ突入。
乗り物酔いしやすいタイプで酔い止めを飲み忘れたましたが、夢中になりすぎて酔うことも忘れていました。
その他、ラクダに乗ったりサンドボードをしたり最高の思い出になりました。
スタッフも親切です。
モーニングがおすすめ。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/11/17 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
360度展望台「ザ・ビュー・アット・ザ・パーム」入場チケット事前予約！52階からドバイの絶景を大パノラマで一望☆選べるチケット＜パーム・ジュメイラ＞
ベルトラのバウチャーを見せるも入場拒否
投稿者: たくすけ, 2022/12/03イッテQで女子会メンバーが訪れていた、スポットということもあり、参加。
見学当日、入場の際にベルトラより送付されたバウチャーを入場口のスタッフに提示したところ、専用のQRコードの付いているバウチャー以外受け付けできないと言われた。しかし、ベルトラより受け取ったバウチャーはQRコードの付いていないバウチャーのみ。1時間弱葛藤するも、どうにも対応してもらえないので諦めかけました。
最後の望みにチケット販売窓口の方に理由を説明したところ、緊急連絡先に連絡していただくことができ、なんとかQRコードを入手。入場することができました。本当に彼女には感謝しています。
(緊急連絡先の会社は日本人スタッフが対応と記載ありましたが、英語スタッフのみで窓口の方の手助けなしではどうにもならかったと思います)
★2にした理由としては、入場後の景色が格別で旅行中、最大と言っても過言ではないトラブルを忘れさせてくれるほどのクオリティだったため。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/11/16 |
|
1
人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
アクアベンチャー（Aquaventure）入場チケット 世界最大級のウォーターテーマパーク ロストチェンバー水族館セットあり＜アトランティス・ザ・パーム＞
広大なプールテーマパーク
投稿者: Anne, 2022/11/13事前にバウチャーをプリントアウトして窓口で出してくださいとあり、プリントをして行ったけれども、それを窓口で渡すと英語記載の部分が少なく、受付の人が15分ほど困って、そのあと、バーコードはないか？と聞かれた。バウチャーは不要なのでもうすこし持ち物のところを明記していただけると助かりました。別のメールでベルトラからバーコードのある添付を発見したのでそちらの方で入場完了。
プール自体はとても楽しく、広すぎるので体力勝負にはなりますがおすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/11/09 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ブルジュ・ハリファ展望台「アット・ザ・トップ」入場チケット予約＜124・125階／148階／152・153・154階＞
迷わず事前チケット購入すべき！
投稿者: Anne, 2022/11/13ドバイ旅行には欠かせないブルジュカリファ。事前にこのサイトからチケットを買ったので、当日はバーコードを出すだけで完了。とてもスムーズで楽ちん、ストレスなく楽しめました
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/11/12 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
【貸切チャーター】モーニング・デザートサファリ 砂丘ドライブ＋ラクダ乗り体験＜ホテル送迎／ドバイ発＞ *Orient Tours専用キャンプ
モーニングサファリにしてよかった！
投稿者: Anne, 2022/11/13ナイトかモーニングか悩み、口コミを読んでモーニングに決定。ナイトにすると晩御飯がついているので、モーニングの方にして結果的に正解！
口コミ通り、前日に登録メールアドレスに30分の時間変更あったけれども、朝食をゆっくり食べることができたのでよかった。ドライバーさんも時間通りにホテルパックに来て、終始親切で、フォトスポットの時には写真などを進んで撮ってくれた。いい思い出になりました
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/11/11 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
360度展望台「ザ・ビュー・アット・ザ・パーム」入場チケット事前予約！52階からドバイの絶景を大パノラマで一望☆選べるチケット＜パーム・ジュメイラ＞
ドバイ到着日に利用！
投稿者: Anne, 2022/11/11ドバイ到着→ホテルに荷物を置く→9時にモノレールに乗って目的地へ！朝イチで行ったので、ツアー観光客一行と被ることもなく優雅に展望台からみれることができた！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/11/08 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ドバイ国際空港（DXB）ラウンジチケット☆マルハバ・ラウンジ（marhaba lounge）*ターミナル1／2／3
コンコースCのラウンジ、オープンしていました（2022/11/07現在）
投稿者: MAYA, 2022/11/11こちらの書き込みを読んで、コンコースBのラウンジへ向かいましたが、チケットを確認時、受け付けの方がCがオープンしている事を教えてくれ、Cを利用しました。
出発予定時刻2時間前（東京行き）には満席になっていた雰囲気でした。それ程広くは有りませんので、早めに入って席を確保するのが良いかもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2022/11/06 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ブルジュ・ハリファ展望台「アット・ザ・トップ」入場チケット予約＜124・125階／148階／152・153・154階＞
ブルジュハリファ展望台
投稿者: TOWA, 2022/11/02金曜日の夜だからか予約時間から2時間位でやっと
124階へ着きました。夜景は綺麗でしたが人が凄い多く、写真を撮るのも大変でした。
話のネタに一度行けば良いと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2022/10/28 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ドバイ国際空港（DXB）ラウンジチケット☆マルハバ・ラウンジ（marhaba lounge）*ターミナル1／2／3
休めなかった
投稿者: ojce, 2022/10/12夜中のトランジット6時間のため予約させていただきました。受付で簡単に説明を受け休む場所を探したのですが、テーブル席しか空いておらず人も少ないこともあり2つ椅子を借りて1時間ほど休息。ほどなくして人がたくさん入ってきてほとんど休めず座れない人がいるほどになったのでラウンジを跡にしました。
結果、搭乗口付近に足を伸ばせる椅子があり(無料)そこで仮眠することができました。
時間帯にもよるのかもですが、お金を払って仮眠もほぼできずガッカリでした。
※事前に確認したいことがありメールをした時とても良い対応をしていただけました。
なので余計ガッカリ感が増したかもしれません。
ご参考までに。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2022/09/17 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ドバイ国際空港（DXB）ラウンジチケット☆マルハバ・ラウンジ（marhaba lounge）*ターミナル1／2／3
納得ができない
投稿者: tjtj, 2022/10/01第3ターミナルのコンコースCからの出発。
事前に印刷したバウチャーを見てコンコースCにラウンジがあることを確認
手荷物検査場(コンコースB)から歩いてCまで移動
が、どこを探しても入り口がない
ようやく見つけたビジネスラウンジの受付で聞いたところ、コンコースCのラウンジは閉鎖したとのこと
仕方なく元来た道を逆戻りし、コンコースBまで移動を余儀なくされる。おまけに、コンコースBのラウンジは手荷物検査場のさらに逆側。
これで30分以上のタイムロス
ラウンジ閉鎖は向こうの都合で仕方ないとして、バウチャーを発券する代理店が何故そのことを把握しておらず、閉鎖した今もラウンジが開いて
るかのように平気で書いて寄越すのか理解できない
発券後の変更ならその旨メールすれば良い話ですし
海外に突発はつきものと言いますが、それに甘えて何の対応もしていないのは、代理店として無責任と言わざるを得ないので、最低の評価としました
この度は、本ラウンジ利用予約をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、当日第3ターミナルのコンコースCのラウンジがご利用いただけなかったとのこと、ご迷惑をおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
本来であれば、事前に閉鎖の旨をご連絡差し上げるべきですが、現地側より一時閉鎖の連絡が来ておらず事前に弊社でも把握ができておりませんでした。
このようなことはあってはならないことであり、せっかくのご旅行でtjtj様にご迷惑をおかけしましたこと、弊社としましても大変心苦しく感じております。
本件につきましては、現地催行会社へもご投稿いただきました体験談の内容を申し伝え、一時閉鎖の場合は速やかな連絡を怠ることのないよう情報共有の徹底を厳しく申し入れました。
弊社といたしましても、いただいたご意見を真摯に受け止め、今後より正確なそして細やかなご案内ができますよう現地と連携を強化し再発防止に努めてまいります。
別途メールにてご連絡差し上げさせていただきましたとおり、今回現地にてご不便をおかけしてしまいましたお詫びとして、弊社ベルトラより一部返金をさせていただきました。
貴重なご旅行中に抱かれてしまったご不快感の代償にならないことは重々承知しておりますが、少しでも胸のつかえが取れるきっかけになりますと幸いです。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
今後も催行会社とともに、安心してご利用いただけるサービスの提供に努めてまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。
VELTRA カスタマーサービス
トラベルコンサルタント
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/09/25 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ブルジュ・ハリファ展望台「アット・ザ・トップ」＋ドバイ・ファウンテン「ボードウォーク」入場チケット予約
ドバイファウンテン＋ボードウォーク
投稿者: ラキム, 2022/09/18124階＋125階に行けて楽しかったです。またボードウォークはドバイファウンテンが間近で見れて迫力満点でした
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2022/09/17 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
家族旅行・ファミリー向けツアー | ドバイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
映画ロケ地での乗馬体験やウミガメとのシュノーケリング、潜水艦で海底探検といった子供がワクワクするコンテンツを数多く取り揃えています。写真を撮ったり、ダンスに感銘を受けたり、アートに目覚めるなどお子さんの才能が開花するきっかけになるかもしれません！また年齢制限のないツアーは、おじいちゃん・おばあちゃんと一緒に3世代の想い出作りが叶うと人気です。半日または午後出発、貸切で観光できるチャーターサービスのほか、日本語ガイドが含まれているツアーなら言葉の不安も解消。旅の必需品でもあるWiFiルーターは比較的お安くレンタルできるのでご予約をお忘れなく。 【おすすめポイント】 ・子供から大人まで幅広い年齢の方が参加できるツアーやアクティビティ ・現地の文化や食べ物、エンターテインメントに触れる ・家族旅行をバックアップするオプションを選んで快適な旅を
たくすけ様
貴重な体験談のご投稿ありがとうございます。
こちらのアクティビティの参加には、ベルトラ発行のバウチャーではなく、催行会社発行のバウチャー提示が必須となっております。アクティビティページにもその旨記載しておりますこと、何卒ご理解いただけますと幸いです。また現地催行会社の対応につきましては、日本人スタッフではございませんが、日本語も話せるスタッフが対応させていただいております。今回は、窓口の方と現地催行会社スタッフの手配で無事にご入場いただけたと伺い、少しばかり安堵いたしました。ご入場の際、ご迷惑をおかけしましたが、景色は格別だったとのこと、弊社としてもとても嬉しく感じております。
たくすけ様のまたのご利用、心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービスチーム