yua様

弊社のプレミアムツアーへご参加、誠にありがとうございました。
とにかくドバイとアブダビの有名観光箇所を盛り込んだ一日となりますので、長い一日ではありますが満足頂けた様子で安心いたしました。
辛さが本格的ですので、出来るだけ弊社の日本人予約には辛さの調整をお願いはしておりますが・・・どうしてもこちらでのレストランは、日本人の基準で日本人のお口に
合うようなテイストでつくられているわけではありませんが全体的にどのレストランも味が濃いようですね。
貴重なアドバイスをお寄せ頂きありがとうございました。

シャラフツアーズ

ご利用ありがとうございます。この度はドバイが誇るテーマパークにご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。また、真夏に参加される方にとって非常に為になる情報をご投稿くださり、誠にありがとうございました。
ドバイでは金・土曜日が週末でして金曜日の午前中は安息日として公共交通機関がストップしますため、午後からはかなり混み合っていたかと存じます。

この場をお借りして、今後される方々の参考となる情報を記載させていただきます。
・「【7/3～8/24】アクアベンチャー＋ロストチェンバー水族館＋ミールディールプラン」はこの夏限定のプランでして、8月末よりミールディールの付かない通常コンボ（アクアベンチャー＋ロストチェンバー）プランが再販される予定でございます。
・乗り降り自由バス「BIG BUS」につきまして、ロストチェンバー水族館無料入場などが可能なアトラクションパスが含まれるのは7日間有効のデラックスチケットのみとなります。弊社で販売している24時間・48時間有効チケットでは無料入場いただけませんのでご注意ください。

帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRA トラベルコンサルタント

トマト様

特別な時期であるラマダンイフタールの体験へ起こし頂き、ありがとうございました。
金額に含まれる飲み物ははラマダン時期の特別なジュースですので、こちらにいてもその時期にしかお目にかかれないものも多数取り揃えております。
アラブ料理は食べてみると意外にお口に合うものやそうでないものが個人差の味覚の差で別れるようですので、私達日本人と感覚の近いお料理もありますが
そうでない異国感の強いお料理も多く存在します。
とにかく念願のホテルへ入場して頂き、貴重な体験談をお寄せ頂きましたこと合わせて感謝しております。
万が一またお越しの機会がございましたら、是非ともラクダミルクをご賞味下さいませ。

シャラフツアーズ

くろくん

この度はピアシックをご利用頂き、ありがとうございました。
そうですね、夕食時の方が雰囲気があるレストランではありますが、平日限定のお安いプランがあるため平日のお昼限定販売をさせて頂いている次第です。
昔から記念日ですとかに良くご利用の人気のレストランです。

この度は貴重な体験談の投稿もありがとうございました。

シャラフツアーズ

ご利用ありがとうございます。この度はご期待に添えるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。
確認しましたところ、こちらのアクティビティ代金に含まれるお飲み物はミネラルウォーターとラマダンジュースとのことでございます。弊社アクティビティページに記載の「ソフトドリンク」に分かりづらい点があり、大変申し訳ございません。こちらは早急にページ情報を更新いたしました。
しかし、ラマダンジュースもご賞味いただけなかったとのことですので、催行会社を通じてホテルのスタッフにサービスの向上を要請いたします。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサポートチーム

このたびは弊社ツアーへご参加いただきまして誠にありがとうございました。
お楽しみいただけたとのことでスタッフ一同嬉しく思っております。
お値段に関するコメントについては今後の検討材料とさせていただきます。
またのご利用をお待ちしております。