投稿者: Riekitty
エミレーツ航空で第3ターミナル利用。イスタンブール発ドバイ便到着が深夜1時。次のドバイ発羽田行き便が8時。深夜のトランジットのため、マルハバラウンジチケット4時間を購入しました。2時過ぎに入場しましたが、食べ物は殆ど無く、あってもカレーやビリヤニなど作ってから時間の経っていることがわかるものばかり。ひとまず飲み物を手にソファーを探すも、夫婦で座れる場所が少なく、また隣と近いのが気になりました。その後少し休み、5時半に目を覚ますと、朝ご飯の時間なのか、朝食メニューが補充されていて、サンドイッチ、スクランブルエッグ、サラダ、トマトスープなど一通り選ぶことが出来ました。
結果的には、マルハバラウンジチケット4時間を購入して正解でした。人の多いドバイ空港で、7時間座席を確保出来るかどうか確実ではありませんし(マルハバラウンジも着席を確約していないと思いますが)、お店で飲食しても座椅子では体は休まらなかったと思います。また深夜ということで、ドバイ観光も出来ない時間でしたので、その点でも購入の動機となりました。
評価: | |
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プラン: | 【4時間以内】ターミナル1、またはターミナル3利用(エミレーツ航空専用ターミナル) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/05 |
参加日: | 2019/05/02 |
投稿者: みぽはる
ツアーは30人程で大型バスで向かいます。私達は日本人とヨーロッパ人との半々でした。ガイドは英語とドイツ語ぽい言語の2か国語でした。今回はルーブルアビダビ、ランチ、モスクの順番でした。美術館ではもう少し時間があったらゆっくりできたと思いました。ランチの時間は充分にあり、美味しかったです。モスクはとても素晴らしく観る価値があります。息子がおもちゃの双眼鏡を首にかけていたのですが、空港並みの厳重な警備で、双眼鏡を見つけ散々茶化して遊んだ挙句取り上げられました。(もちろん出口では返してもらえますが、双眼鏡で細部まで観るつもりだったので、子供は残念がってました)また若い日本人カップルが写真を撮るために肩を抱いてモスクをバックにしゃがみこんでましたが、警備に注意され撮った写真をチェックされてました。何を注意させてたのか聞いてないのでわかりません。でもモスクはとても素晴らしく荘厳な感じがしました。絶対に行く価値ありです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/05 |
参加日: | 2019/04/30 |
投稿者: kyon2
日没を期待して優先チケットを予約。
待ち時間なしで上り日没まで景色を堪能。
154階からの景色は最高でした。
評価: | |
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プラン: | At the Top SKY(148階/124・125階展望台) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/04 |
参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: 匿名希望
148階まで上がるか、迷いに迷い148階までいきました。結果は大満足です。日没時間の30分前に予約を取り、日中の景色から夜景までを堪能しました。
その後、125階に降りた時の混雑ぶりにはびっくりしました。「これじゃあ落ち着いて景色を観ることはできない」と思い、148階まで上ってよかったと確信しました。
125階と148階で迷いがあるのなら、148階をおすすめします。
評価: | |
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プラン: | At the Top SKY(148階/124・125階展望台) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/05/04 |
参加日: | 2019/01/14 |
投稿者: Pon
水上飛行機は初めてでしたが、離着陸はスムーズで、安定感抜群でした。
有料ですがホテルまではレクサスタクシーで迎えに来てくれ、送ってくれます。ダウンタウンのパレスホテルだったのですが、8時ロビー集合で、ドバイクリークまで30分、フライトは9時15分でした。20分の飛行はあっという間ですが十分。最後に記念の写真を100AED(3000円)で買って帰りました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/04 |
参加日: | 2019/05/02 |
投稿者: れなれな
子連れだったので色々不安はありしたが、ガイドさんがとてもいい人で、大きなバスも快適でした!時間は長く少し辛いのはありましたが、アブダビを満喫できるプランでした。
ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 【GW特別運行(4/30~5/2・4)/混載】「ルーヴル・アブダビ」入場プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/05/04 |
参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: ☆☆☆
朝6時半出発、10時過ぎに帰着でしたので、その後の1日を有効に使うことができました。
ドライバーの方はわかりやすい英語で話してくださり、ユーモアのあるとても良い方でした。
鷹を見たり、キャンプに行ったりする際は、他のツアーの車も一緒でしたが、20名くらいのため、混まずに良かったです。日本人が一番多く、その他にも欧米やアジアからお見えの方がいらっしゃいました。
短い間でありながら、砂漠を十分に満喫できました。
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/03 |
参加日: | 2019/04/28 |
投稿者: じゅんこちゃん
2019年4月29日に四人で参加しました!
前日の夜12時にホテルにチェックインした際にホテルの部屋にピックアップ時間が書かれた案内状が挟んであり、6時予定が6時15分になっていたのでちょっと時間に余裕ができ安心しました!
時間通りにドライバーさんがロビーに待ってくれており、ランドクルーザーで出発し、途中もう1つのホテルに寄り、日本人の若い女性二人をピックアップし、6人1台でした。私たち四人は全く英語が出来ないので心配してましたが、若い女性の一人が英語がペラペラだったのでドライバーさんとの会話を楽しんでおり、無言で過ごさず助かりました(笑)
ホテルから1時間くらいで砂漠内のストップポイントに到着し、そこで他のツアー参加者と一緒にスノボーの板に座って滑りおりたり、写真をとったり、鷹匠を見たりしたあとに、車に戻って砂漠をドライブ!!
結構迫力があって楽しいです!
その後に朝食のテントに移動し、そこでラクダ体験!
ただ乗って写真を撮るだけではなく、少しですが一周歩いてくれ、写真も撮ってくれるので良かったです。
朝食はちょっとしたパンとジュースとスクランブルエッグのみですが十分楽しめました。
砂漠には他にもいったことがありますが、ドバイの都会と砂漠の両方を手軽に満喫するにはとても良いツアーでした。11時前にはホテルに帰ってましたので午後からは別の観光を十分楽しめるのでおすすめです!
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/03 |
参加日: | 2019/04/28 |
投稿者: soy sauce
車酔いを心配しましたが、助手席に座ったこともあり、全く車酔いしませんでした。
BBQとなっていますがお肉をスタッフが焼いているだけでビュッフェスタイルでした。
評価: | |
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プラン: | 日本語ガイドとの市内観光 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/03 |
参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: なみこ
モスクは絶対行くべきです❗️
あんなに豪華なモスクは他の国では見ることができないです
エミレーツのビュッフェはホテルも素敵で金粉がけカプチーノはラクダのミルク入りもありました^_^
個人的にはヘリービレッジはなくても良いかなと思い、その代わりにルーブルやフェラーリ博物館があると大満足です。
ブァジュカリファはエレベーター待ちが人の熱気がすごく待ちくたびれてしまいましたが、同じツアーの方と色んなお話ができてとても良い思い出になり楽しかったです^_^
夕飯は食べきれないくらいのコースでしたがどれも美味しかったです
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/03 |
参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: なみこ
高所恐怖症の母と参加しましたが、揺れもほぼなく少しづつ上がってくので母も大満足で楽しんでました!
早朝出勤のため、朝は気温が低いため暖かい格好で行かれることを強くオススメします。
気球はなかなかふくらまず朝陽は登りきってしまいましたが現地の方全員が一生懸命膨らましてました。その間外で待つので長袖必須です。
鷹のショーは可愛らしい子供の鷹が一緒に乗り込み気球に戻ってくるというものでした。
鷹には触れることができませんが、一緒に写真などは撮れます^_^
評価: | |
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プラン: | 【10月~5月】サンライズ+朝食 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/03 |
参加日: | 2019/04/30 |
投稿者: アブダビ
デザートサファリ、おもしろかったです。
思ったより暑くなかったですが、それは車だからで、ホテルでの朝食をテラス席にしたら屋根はあれど、暑くて暑くて….。頭の巻物も薄いのに蒸れました。中の席が涼しくて、おススメです。
砂が柔らかくて靴の中が砂だらけになったので、その対策も甘かったと反省。
いただいた頭に巻く布は、後日モスクで役立って大変良かったです。
評価: | |
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プラン: | 混載ツアー |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/02 |
参加日: | 2019/04/30 |
投稿者: りえご
前回は、夜の砂漠を行ったので今回は朝に。
人も少なく果てしない砂漠の景色を楽しめました。サンライズを見れる時間だったら、もっと印象的だった‼フイルコン、ラクダ、水タバコ、朝ごはん、4WDは楽しかったです!ドライバーの方も優しい方でした。
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/02 |
参加日: | 2019/04/30 |
投稿者: アルケミスト
砂丘ドライブは面白かった。今回のツアーは13台の4駆が連なってのドライブで、先行車の動きを見た後で搭乗車が同じ軌道をトレースすることがわかっているのだが、それがかえって期待をあおってくれていたようだ。
BBQほかのワンプレートディナーは十分なボリュームがあり、味も期待を裏切ることなく良い。オプションのアルコールがもう少し求めやすい料金ならなお満足度が増したと思う。
テントでの宿泊も快適で、砂漠の地平線からの日の出が見られたのは得がたい体験だった。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/05/02 |
参加日: | 2019/04/30 |
投稿者: トマム
バージュカリファの展望台ツアーは、価格設定が色々あってわかりにくいが、高いツアーに申し込んで正解だった。展望台から降りるエレベーターは順番待ちで長蛇の列になっていたが、このツアーはプライオリティーチケットになっていて、あまり待たずにエレベーターに乗ることができた。
以前124、125階の展望台に登ったことがあったが、148階からの眺めは全然違って、ビルの高さをより実感できる。
ツアーの説明にラウンジでゆったりと飲み物やアラビアスイーツをお楽しみくださいとあるが、ラウンジは人でいっぱいで座ることもできず、全くゆっくりできなかった。エレベーターから出たら、ジュース、菓子を順に流れ作業でサーブされあとはご自由にって感じだが、先に登ったグループがソファーや窓際の席を占拠しているので、全くよっくりできなかったのが残念。
評価: | |
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プラン: | ★セット割プラン★ At the Top SKY(148階/124・125階展望台) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/02 |
参加日: | 2019/04/28 |
投稿者: トマム
1日でアブダビの主要な見所を周り最後にフェラーリワールドに行くツアーでしたが、色々なところに立ち寄りすぎて、全くスケジュール通りに行かず、フェラーリワールドには予定到着時刻より1時間以上遅れて到着しました。
高いファーストパスも購入していたのに、フェラーリワールドであまり時間が取れなかったのは残念。シェイクザイードグランドモスクは見応えがあったので、モスクに重点を置いてあとはルーブル美術館で美術品の鑑賞できたら良かった。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン+フェラーリワールド入場(ファストパス) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/02 |
参加日: | 2019/04/29 |
投稿者: うっちー
男性です。一人で参加しました。
英語の力は2回言ってもらえば分かる程度です。
私が参加したときはドイツ人の家族4人との計5人でしたが、仲良く話しながら参加できました。
ツアー主催者も、日本人として気遣ってくれます。何度、「タノシイネェ、オモシロイネェ」と言われたことか。笑
ツアーの内容ですが、私が楽しかったのは砂丘ドライブ。日本では出来ませんし、個人で砂丘に行っても出来ません。ツアーだからこそ、体験できることだと思います。
らくだに乗るのは2分ほどと短いですか、その程度で十分でした。それ以上だと、疲れてしまいます。
日本ではできない体験なので、一度、参加してみることをおすすめします!
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/05/01 |
参加日: | 2019/04/28 |
投稿者: chokuto
20分の飛行でしたがパームジュメイラ、ブルジュアルアラブの景色、最高でした
空撮も出来ましたし
飛行前のフォトは別にいらなかったかな 笑
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/05/01 |
参加日: | 2019/04/29 |
投稿者: Milky
バージュ・カリファ展望台「アット・ザ・トップ」+ドバイ・ファウンテン「ボードウォーク」入場チケット予約 / ボードウォーク+At the Top SKY(148階/124・125階展望台)
初ドバイには1番お勧め!!
この夜景を見て。。。次の日市内観光でも。。。
評価: | |
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プラン: | At the Top SKY(148階/124・125階展望台)→ボードウォーク |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/04/29 |
参加日: | 2019/04/27 |
投稿者: かずさ
予約の時間より早く到着したので 時間の変更を申し出たのですが
気持ちよく対応してもらえました。
ガイドが一人一人に話しかけてくれて 楽しい時間を過ごすことができました。
海から見える色々な建物は 素晴らしくて 街の中をウロウロと歩き回る手間も時間も省けるので 良いツアーだと思います。
暑い日だったので お水を3本ももらってしまいましたが 持って帰っても良いよと言ってくれるほど親切でした。
日除けがないので 帽子 サングラス 必須です。
評価: | |
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プラン: | 【99分】パーム・ジュメイラ、バージュ・アル・アラブ、ドバイ・マリーナ |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/04/29 |
参加日: | 2019/04/19 |
投稿者: take
期待どおりのツアーで参加して正解でした。
ガイドさんは出稼ぎの外国の方でしたが、丁寧な日本語でわかりやすく説明してくれました。かつての主要産業が天然真珠だったのが、日本の養殖真珠の台頭によって産業改革があったことなど新たに知ったことが多くありました。
移動もホテルまでの送迎がありとても楽チンでした。
短時間で効率的に観て回りたい方にオススメですね
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(即予約確定日あり) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/04/26 |
参加日: | 2019/04/24 |
投稿者: 海外旅行好き
ガイドさんの説明がとても分かりやすかったし、面白かった。
他社にはない素敵なコースだと思った。
個人で観光しようか迷いましたが、ツアーに参加して正解でした。
ただ、ルーブルが外観のみだったのが物足りなかったです。モスクとルーブル美術館の両方に入場できるコースができたら、また申し込みたいです。
評価: | |
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プラン: | 日本語ガイド |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/04/24 |
参加日: | 2018/12/16 |
投稿者: 旅人はガイドを選べません君
同行頂いたガイドがあまりよろしくなかった。
アブダビからドバイに帰る車中、ずっと咳をしており、マスクを持参していなかったのでこちらは何か飛沫感染するのではないかと不安だった。ガイドをする際には体調を万全にしてほしい。
また、アブダビでのガイド内容とは直接関係ないが、当該ガイドからドバイモール地下(ダイソー近傍)に安価なマッサージ屋があるとの耳寄りな案内を受け、後日探しに出かけたがどこにもなく、延々と探したのちにドバイモールのパンフレットを再確認したが、そもそもドバイモール内にマッサージ屋は存在しなかった。
グランドモスクも当該ガイドは久々に来たとのことで入口等で要領を得なかったが、高額旅費のわりに期待したようなガイドではなかった。
会話の途中で「今回の旅費にガイドのチップは含まれていませんから」と強調され、300ディルハムを支払ったが、後々後悔した。
評価: | |
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プラン: | ルーヴル・アブダビ入場プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/04/23 |
参加日: | 2019/04/18 |
投稿者: 名前を出せない旅人
まず、最初はホテルでの夕食。食事は素直においしかったが、そんなのはある意味、本アトラクションの前菜。目の前の噴水で繰り広げられるショーがスープのようなもの。水が貴重な国でこのようなアトラクションを見られる、ドバイという国の力を見た気がする。料理も噴水もなかなかいいものを味わえた。
次に水上で噴水鑑賞。見上げるので迫力がスゴイの一言。しぶきが結構掛かるかと思ったが案外わずかに飛んでくる程度。夜風も心地よく気持ちよい時間。本当にさわやかな経験である意味これが魚料理。
最後に展望台だが、すごい行列をパスできるので時間短縮という意味で多少金額を払うのはしょうがなし、まじめに並んだら2時間じゃ利かなそう。上からの夜景はとてもきれいで、また、建設中のビルが夜通し作業していることがドバイの景気を象徴している。そしてとても明るく、エネルギーの潤沢さと力を感じることができる。こってりがっつりでこれがメインの肉料理のイメージ。
そして上からみる噴水も小さくだが見ることができ、光の線のように見えて、これも一興。コースでいうデザート。
行き帰りもレクサスタクシーで乗り心地良し!4時間弱でしたが、あっという間の体験でした。まさしくドバイモール周辺の夜のアトラクションフルコースといったところでしょうか。
一つ注意として、展望台内の記念写真関係が結構推しが強いので、いらない場合はさっさと『No,thank you.』で振り切らないとまあまあ大変。しかもコスト聞いたらなかなかでした。
評価: | |
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プラン: | お子様連れにおすすめ☆アルマーニレストラン ブッフェディナープラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/04/21 |
参加日: | 2019/03/28 |
投稿者: 名前を出せない旅人
砂漠の国の日の出も一興と思い、早朝のサンライズ鑑賞5:30の部で予約。
当日、上がってみたら一面雲海(実際はfog)、これ幸いなアクシデント。日の出よりもこれ目的になってしまうかというほどきれいであった。湿気が多く、昼夜の寒暖差も大きいので、こういう現象が出やすいのかも。
そして早朝なのに近場の建設中のビルは夜通し建設中、ドバイは24時間働き続けている街であることもついでにわかった。
朝早いので交通手段を危惧していたが、タクシーがホテルに常時いるので全く問題ない。ただし、予め入り口を調べないとかなり辛い。前日に確認しても間違えたので、予習なしだと時間に間に合わない可能性も。
評価: | |
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プラン: | At the Top (124階展望台) サンライズ鑑賞 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/04/21 |
参加日: | 2019/03/29 |
投稿者: 名前を出せない旅人
最初、搭乗する飛行機の前にて撮影(記念写真用)したのち、いよいよ飛び立つ。ドバイの全体が見渡せて、どんな街なのかが一望。事前にどのあたりを飛行するか説明を受けるので、下に見える景色がおおまかに把握できており、地理が何となくだが理解できた。
たまに旋回をするのは慣れてないこともあり少し気持ち悪かったが、それも込みでこのアトラクションの醍醐味か。高所恐怖症までいかないがあまり得意でない私でも十分楽しめたので、体験する価値は十分。45分という時間はちょうどいいと思います。
私は、
・当たり前だが思った以上に緑地がすくない
・バージ・アル・アラブのインパクト
・ザ・ワールドやパーム・ジュメイラの綺麗さ
・離陸や着陸時のドキドキ
他にもありますが、このあたりが印象でした。
評価: | |
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プラン: | 45分フライト |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/04/21 |
参加日: | 2019/03/29 |
投稿者: 名前を出せない旅人
水族館としては一般的なレベルと思いますが、中より入り口横の巨大水槽が一番の目玉に思える。遠目であればそれがタダでも見れるし、全体を見るにはむしろ遠目がよい。
いわゆるインスタ映え狙いとか、海洋生物が好きですという方は中に入ってみてはというところ。例えばエイの裏側やガラスに乗って休憩するサメを見れたので、それはそれで微笑ましかった。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/04/21 |
参加日: | 2019/03/29 |
投稿者: emigon
せっかく行くなら154階「At the Top SKY」へ値段は高いですが、眺めを見る価値はありました。予約も夕焼けから夜景まで変わる景色を満喫できました。
ラウンジでのお菓子、ジュースなどのサービスを受けながら景色を楽しめました。
天気が良かったら最高だったのに・・・
評価: | |
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プラン: | At the Top SKY(148階/124・125階展望台) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/04/19 |
参加日: | 2018/05/15 |
投稿者: バンコクママ
日帰りで遊びに行きましたが、ホテルに入ったところから素敵でワクワクしました!我が家は5歳と2歳連れだったので、キッズエリアにほとんど居ました。滑り台も何個もあり、楽しんでいました。流れるプールにも行きましたが、緩い方のコースでも波が来るので、2歳は泣いていました。我が家にはまだ早かったですが、とても楽しいプールだと思います!
評価: | |
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プラン: | アクアベンチャー入場券のみ |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/04/19 |
参加日: | 2019/04/15 |
投稿者: S.H
初めてUAE/ドバイに行きましたが、ドバイに関する日本語の旅行雑誌も大したものがなかったので、本ツアーを見つけ申し込みました。
体験結果からすると非常に良かった!です。
家族4人(内、2人は小学生)で参加させてもらいましたが、AMは説明の上手な日本人の方が、スーク、ドバイ博物館等々でドバイの歴史、風習等の説明をしてくださりました。
普段歴史等に興味のない子供達も関心を持って聴いてました。非常に面白かったそうです。
今回のツアーは私達1グループだけだったので、スークでの買い物に時間をとって頂けたのは、非常に楽しい時間を過ごせた一つの要素でもありました。
また午後は半日だけですが、砂漠とラクダライディング、砂漠のソリ遊びを堪能してました。
初ドバイを楽しむにはうってつけのツアーだと思います。
ツアーコンダクターの方、ドライバーの方、気を遣ってアテンドして頂き、どうもありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 日本語ガイドとの市内観光 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/04/18 |
参加日: | 2019/04/15 |
次に体験される方へのアドバイス
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家族旅行・ファミリー向けツアー | ドバイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
映画ロケ地での乗馬体験やウミガメとのシュノーケリング、潜水艦で海底探検といった子供がワクワクするコンテンツを数多く取り揃えています。写真を撮ったり、ダンスに感銘を受けたり、アートに目覚めるなどお子さんの才能が開花するきっかけになるかもしれません!また年齢制限のないツアーは、おじいちゃん・おばあちゃんと一緒に3世代の想い出作りが叶うと人気です。半日または午後出発、貸切で観光できるチャーターサービスのほか、日本語ガイドが含まれているツアーなら言葉の不安も解消。旅の必需品でもあるWiFiルーターは比較的お安くレンタルできるのでご予約をお忘れなく。 【おすすめポイント】 ・子供から大人まで幅広い年齢の方が参加できるツアーやアクティビティ ・現地の文化や食べ物、エンターテインメントに触れる ・家族旅行をバックアップするオプションを選んで快適な旅を
旅人はガイドを選べません君 様
この度は、弊社のチャーターツアーにご参加くださり、誠にありがとうございました。
担当ガイドにも共有させて頂いたところ、お客さまに対してご迷惑をかけてしまい、申し訳ありませんでした、とのコメントが入っております。
確かに1週間ほど前に風邪をひいてしまってはいたが、前日は特に体調には問題なかった様子でしたので突然の咳き込みで本人もどうしようも
なかった状況だったようでした。
日本ではマスクをされる方もたくさんおりますが、現地ではあまりマスクをする習慣がないため持ち歩いている人とは少数派となりますが、ガイドという仕事柄
お客様には充分な配慮をするべきだったと、本人も反省しております。
改めましてお客様にはご旅行中にいらぬ心配をかけてしまいましたこと、弊社からもお詫び申し上げます。
ツアーとは関係ありませんが、ドバイモールの店舗は、ご存知のように約1200店舗存在しますので、中途半端は情報で探していらした店舗が見つからなかったのは
私ともも非常に残念でなりません。マッサージ店というよりは、どちらかというと足つぼのような店舗が、スーパーマーケット付近、タクシー乗り場付近の同じLG階に
存在するのは存じてますがそのような店舗のことでしたでしょうか・・・?
最後に、チップの件についてですがチャーター代金には確かにチップは含んでおりませんので、お客様にお任せしております。
日本ではもちろんチップの習慣はありませんので、お渡しになるのもならないのもお客様のご自由でございます。
本人は、他のお食事代金等のお話のついでに強調したつもりでお伝えしたのではなかったようでしたが、お話をお聞きになる側のお客様に対して、
そのように伝わってしまったのでありましたら大変申し訳ございませんでした。
今後、繊細なトピックのため、お客様へお伝えする際には、言い回しを検討して欲しい旨、担当したガイドには弊社よりフィードバックいたしました。
お忙しい中、とても貴重なコメントをお寄せ下さり、感謝いたしております。
万が一、次の機会にドバイへの渡航があるようでしたら、是非とも挽回させて頂くチャンスを与えて下さいますことを心よりお待ちしております。
シャラフツアーズ スタッフ一同