投稿者: りお
私たちの担当のモアタズさんが完璧なガイドをしてくださったおかげでとても充実したドバイ観光をすることができました。
日本語が上手なだけでなく、日本人みたいにきめ細やかな気遣いと正確なプランニングで全く無駄なくたくさんの場所を回ることができて大満足です。知識も豊富で色々教えていただけてお話も楽しかったです。写真もベストロケーションをよくご存知でたくさん良い写真を撮ってくださったので嬉しかったです。
ちなみに、観光とは関係ない話ですが、私たちのホテルのチェックインでトラブルがあったのですが、それも代わりにホテルと話したりメッセージを送ったりして解決してくださり、とても親切で頼もしかったです。またドバイに来たらガイドをお願いしたいです。とてもお勧めのガイドさんです。
評価: | |
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プラン: | タイレストラン「ティプタラ」ディナープラン(デラックス) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/12/06 |
参加日: | 2024/12/05 |
投稿者: まるまり
当初はアブダビだけのツアーをこちらでお願いしてたのですが、息子がブルジュ・ハリファにものぼってみたい!!、母がエミレーツパレスに入ってみたい!!の要望に答えるべく、円安の最中、金額に正直二の足を踏んでいたのですがUAE最終日なので奮発しちゃおう!とこちらに変更しました。朝も時間通りにホテルまで迎えに来てくださり、車での道中も建物の説明や、私たちそれぞれ気になっていた習慣や文化への疑問点も教えてくださってありがたかったです。ドライバーさんも口数の少ない実直な方で、運転も安心でした。(以前の旅行で、明るいんですが・・運転が雑な方に当たったことがあったので)アブダビで行きたいところには全て行けて満足です。夕食も(アルマーニレストランのビュッフェにしました)3世代それぞれ美味しくいただくことが出来、噴水もテラスに出ると目の前で見ることができました!最後は空港まで送ってくださり名残惜しくお別れしました・・ガイドさんには長い時間をご案内いただき本当に感謝しております。丁寧にご対応いただいたなと感じております。敢えて要望を言うならば・・ですが、モスクの内部の説明などをもう少し詳しくしていただけると更に嬉しかったかなとは思っております。(私はいろいろ調べて行き先を決めていますが、他の家族が同じように知識があっての参加ではないので)
全体での感想はとても印象深い、楽しいツアーでした!ありがとうございました!!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/21 |
参加日: | 2024/08/16 |
投稿者: まるみ
非常に高価なツアーでしたが、それだけの価値はありました。
ガイドは日本語堪能なエジプト人のモータズさん。そして専用車の運転手さんの二人で8:30にホテルのロビーに迎えにきてくれました。
まずはアブダビへ。道中モータズさんの観光案内があり、その後アブダビまで約1時間半朝寝タイム。アブダビに到着し、モスク、カスール・アル・ワタンを見学。その大きさ、美しさに圧倒されました。お昼となり、エミレーツパレスで豪華ランチビュッフェ。豪華なホテルレストランでセレブ気分満喫です。食後はドバイへ。またここで約1時間半お昼寝タイム。ドバイでは、世界一美しいスタバ、未来博物館、ドバイフレーム、ドバイの王様の宮殿へ連れて行って頂き、ドバイモールの水族館と滝を見てから午後6時にティプタラへ。辛いのが苦手なのでマイルドマイルドにしてもらい丁度良い辛さに。出てきたもの全てとても美味しかったのですが、量が多いのと昼のビュッフェの食べ過ぎもあり、全部食べきれなかったのが残念でした。ビールを注文したのですが、1パイントのとても大きなグラスで出てきて1杯70AED。円安の今では3,000円です。。
最後はバージ・カリファへ、148階へアップグレードしたのですが、高すぎて飛行機からの夜景のようで、これは要らなかったなぁ。満腹でお菓子もドリンクも入らないし、124階でも高すぎで十分でした。
エミレーツ航空のドバイコネクトでの利用であったのと、疲れたので、少し早めにホテルに送ってもらい、21:30に終了となりました。(当日朝に22時頃に終了してほしいと伝えてありました。そのためにいろいろな施設の入場時間を当日調整していただきました。)
行きたいところに全て行けて大満足です。
ガイドさんと運転手さんの2人体制でなければ3日はかかると思います。
モータズさん、運転手さん、朝早くから長時間ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/06/17 |
参加日: | 2024/06/12 |
投稿者: kenji
とにかく暑かったですが、効率的にドバイを1日で楽しめました!
日程がタイトで1日でドバイを満喫、という方には良いツアーだと思います。
楽しかったです。
評価: | |
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プラン: | お子様連れにおすすめ☆アルマーニレストラン ブッフェディナープラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/06/15 |
参加日: | 2024/05/24 |
投稿者: ママ
日本語のガイドさんに丸一日アブダビとドバイを案内してもらいました。あたたかい楽しいお人柄のガイドさんのおかげで本当に楽しい思い出ができました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/03/03 |
参加日: | 2024/02/24 |
投稿者: 日本人とくめい
ガイドさんが非常にスマートに案内してくださって助かりました。リクエストに答えてツアーアレンジもしてくださって、大変楽しい1日になりました。今回ツアーに参加して本当に良かったです。またドバイに来た際はよろしくお願いいたします。ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/01/03 |
参加日: | 2024/01/02 |
投稿者: Toshie
今回は思い切って行って良かったです
先ずはホテル送迎があるのが嬉しい
ガイドさんが特に良かった
ドバイからアブダビまで車で1時間30分!その間アブダビの歴史など色々勉強になりました
また、時間も気にならないよう配慮が素晴らしかった
お陰様で皆んな大満足の1日でした。
ありがとうございました♪
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/11/21 |
参加日: | 2023/11/14 |
投稿者: yotti
子供達と高齢者と同行
安心してドバイ観光が出来ました!
数時間で主要なドバイ観光地を行けて楽々です。
ドバイはトランジットで十分楽しめました!
評価: | |
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プラン: | 【6時間】フリープラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/08/30 |
参加日: | 2022/08/05 |
投稿者: kielce
短い滞在期間だったため効率よく観光が出来ました。
担当ガイドさん、とても日本語が上手で楽しい一日を過ごせました
昼食:素敵な場所で食事が出来ましたが、甘い物が多く食べきれなかった
夕食:座って噴水ショーを見ました
前菜だけで満腹、残り2品手付かずで下げる状態。
量の加減を選べるようにしてほしいと思った
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/04/12 |
参加日: | 2023/04/08 |
投稿者: どびー
ハネムーンで立ち寄りドバイの1泊2日だけでしたので、弾丸でドバイを色々巡りたい私達にはとてもピッタリなプランでした。ガイドさんは知識も豊富で日本語も上手で、プライベートの空間も大切にしてくれて、本当に最高の1日でした。途中寄りたいと言った所もササっとwebチケットをその場で合間に取ってくださりスムーズで、最後ディナーの時に、アレンジでハネムーンケーキも出してくださって、素敵な1日でした。もし何か言うとするならば、パレスホテルでのビュッフェでドリンク代は別途有料と言われましたが、お水もお金かかるとは知らず一口も飲んでいない水にお金を払って帰りました。他のホテルは水は無料だったので、ドリンク注文したあと普通に店員さんに水も持ってこようか?と聞かれて頼んじゃいました。あと、仕方がないのですが、コロナが流行しているせいで、日本人の私たちに何度もコロナジョークをされ、アルコール消毒を何度も何度もして、コロナの質問ばかりされて、その点はちょっと残念でした。まぁ日本で感染者多いので仕方ないですけどね。口にはして欲しくなかったです。ただ、訪れた場所や時間配分は完璧でした!!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/03/11 |
参加日: | 2020/03/09 |
投稿者: M.H
モスクは一見の価値あり!美しく厳かです。女性の服装チェックは厳しめですので、油断せず足首まですっぽり隠し、シースルーNG、前髪も隠せるよう万端の準備をしたほうがいいです。ランチはメニューも豊富で、美味しいものばかり。目移りします。
ティプタラのお料理はボリュームもあり、美味しい!辛さも選べるので苦手な人も大丈夫です。ファウンテンも迫力たっぷりにみられます。音楽が聞こえ肉事だけが難点化も。
ガイドさんに恵まれて、本当に楽しい旅になりました
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/03/02 |
参加日: | 2020/02/22 |
投稿者: AKI
ガイドさんが日本語ペラペラでドバイのメトロ情報も教えてくれて助かりました。スパイススークで相場の価格も教えてもらえて良かったです。砂漠はアトラクションみたいにドライブを楽しめましたが、ラクダは短すぎて本当にちょっと乗るだけです。
評価: | |
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プラン: | 冬季プラン(10月~4月) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/02/24 |
参加日: | 2020/02/22 |
投稿者: mot
母と参加しましたが私達しか参加者がおらず、普通の乗用車で移動しました
写真も撮っていただきありがとうございました。
初日にオールドドバイに行って、三日目にニュードバイに行ったのでギャップがあり楽しかったです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/02/15 |
投稿者: YOKO
私と娘と2人で参加しました。お高いので迷いましたが大満足でした。時間通りのピックアップ、アブダビ までの車中ではガイドさんが国や政治の事などいろいろ話して下さり知識が深められました。そしてモスク到着!あまりの美しさに感動、そこでも宗教のことなど説明して下さり勉強になりました。その後、エミレーツパレス へ。とても豪華でランチも美味しく、係の方がバルコニーにも案内してくれてそこからの海の眺めが美しく感動!ただここはお水も有料なので注意です。そしてドバイへ。希望のドバイマリーナ、パームジュメイラ、ドバイフレームまで連れて行って下さり写真もたくさん撮りました。その後バージュカリファへ。行きも帰りもスイスイで148階にして大正解でした。ただしエレベーターで降りる時、係の方が優先のレーンに案内してくれるわけではないので、間違えて一般のレーンに並んでしまわないように注意です。そして、アルマーニホテル へ。ファウンティンは間近ではないですがその時間はテラス席にも出れてその迫力に魅了しました。もちろんお料理も美味しかったです。本当に夢のような時間でした。ベルトラ さん、インド出身のドライバーさん、モアタズさんありがとうございました。。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/02/15 |
参加日: | 2020/02/04 |
投稿者: アーネル・ピネダ
ツアー行程をこちらの希望でアレンジ(カスル・アル・ワタンとドバイ・フレーム追加)していただいたことや、ガイドのロメルさんの興味深い話や内緒話、そして最高のホテルでの美味しい食事など、一家4人ほんとに楽しめました。アブダビとドバイの魅力をグッと詰め込んだお薦めのツアーです!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/02/12 |
参加日: | 2020/02/09 |
投稿者: TAKE
夫婦二人で参加、プライベートツアーでした。
正直、申し込み時はお高いと感じてましたが、参加してみると、アブダビはモスクもホテルも豪華、しかもプライベート車で快適に回ることができて、予想以上の体験が出来ました!!
グランド・モスクは長蛇の列でしたが、ガイドのモアタズさんは次々と他の観光客を追い抜いて、最短・最速ルートで観光できるように案内してくれました。個人で行ったら、なんだかんだ2倍以上の待ち時間になったと思います。
空いた時間で予定外のルーブル美術館、パッチのチョコレート屋、スターバックスに立ち寄ってもらえました。車中でも国、歴史、宗教について解説してもらい、とても勉強になりました。ツアー自体はもちろん、ガイドさんの知識、お心遣いに感動の旅となりました。モアタズさん、ベルトラさん、本当にありがとうございました!お勧めします!!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/28 |
参加日: | 2019/12/29 |
投稿者: Hide
結論、大満足!
年末(12/29)ということもあり、混載ツアーと聞いておりましたが、プライベートツアーでしたので有難かったです。
車は日本のレクサス車でしたので、大変快適に移動をすることができました。
ツアー自体もスケジュールに記載されている場所はもちろん、こちらがリクエストした場所も連れて行っていただき、非常に満足しました。
ガイドさんもすごく日本語がうまく、ドバイのことだけでなく、色々な話ができて非常に楽しい時間を過ごさせていただきました。
(モアタズさん、元気ですか?)
機会があれば、またドバイに旅行したいと思います。
最後にツアーに関わっていただいた方々、本当にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/23 |
投稿者: モッチ
アルマーニのレストランがとても美味しかった。
引率して下さった日本人の女性が、とても知的な方で感じ良く的確に案内して下さり、ブルジュ カリファを待たずに堪能出来ました。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | お子様連れにおすすめ☆アルマーニレストラン ブッフェディナープラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/22 |
参加日: | 2020/01/20 |
投稿者: SUNNY
ちょうど行った日が奇跡の大雨の日で交通事情がすごく悪かったです。ツアーは残念ながら予定通りすすみませんでしたがガイドの方が少しでも回れるように頑張ってくれました。日本語もすごく上手でした。高かったけどみんな満足でした( ¨̮ )
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/16 |
参加日: | 2020/01/11 |
投稿者: みゆママ
ドバイとアブダビどちらも効率よく回れて、日本人ガイドさんが説明してくれるので最高でした!ドライバーさんがお祈りで迎えが遅れる等小さなトラブルもありましたが、異文化ですからね。総じて満足できました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/14 |
参加日: | 2019/03/31 |
投稿者: こうちゃん
1月3日に利用しました。かなり長くドバイにいるという日本人女性がガイドをしてくれたので、安心でしたし、ドバイに関するいろいろな話を教えていただき満足度が高いツアーでした。行きたい場所があれば、ある程度自由にアレンジできるとのことでした。ゴルフ好きなことを話したら、ドバイデザートクラシックが1月後半に開催されるエミレーツゴルフクラブに案内してくれ、クラブハウスで買い物ができました。ティプタラのタイ料理は、ドバイ滞在中に利用したレストランのなかでは一番日本人の舌に合うと感じました。美味しかったです。屋外テラスの眺めも良好で、ドバイファウンテンがすごく綺麗に見えて感動しました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/07 |
参加日: | 2020/01/03 |
投稿者: mitsu
日本人ガイドの方が時間通りのお迎えでスタート。ホテルが会場から5分も掛からない場所のため20分以上前にホテル到着。ロビーで待っている間に色々な話を聞けました。ホテルの食事はとても美味しくロケーションも素敵でした。ドバイファウンデンは全体を見回せるのですが迫力は近くで見た方があります。ここでは雰囲気を楽しんで別の機会に近くで見ることをお勧めします。
その後アットザスカイトップで148階に。待ち時間もほとんど無くユックリ夜景を楽しむ事が出来ました。今回年末だったので非常に混み合っておりました。通常入場では2時間待ちだそうで年末年始などのイベント時は優先券の購入をお勧めします。今回のツアーではガイドさんとの楽しい一時&最高の時間を過ごす事が出来ました。
評価: | |
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プラン: | お子様連れにおすすめ☆アルマーニレストラン ブッフェディナープラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/05 |
参加日: | 2019/12/30 |
投稿者: ティラコ
初めてのドバイ旅行でこのツアーに参加しました。
ガイドの人が日本語も堪能で道中色々な情報を教えて下さり、ツアーが終わった後も助かりました。
ランクルも楽しくて良かったです。
初めてのドバイ旅行の方にもお勧め出来るツアーだと思います。
評価: | |
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プラン: | 冬季プラン(10月~4月) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/05 |
参加日: | 2020/01/03 |
投稿者: さりー
年末の混んでいる最中のツアーで、申し込み時点では日本語ガイドさんの手配ができず、英語ガイドさんになってしまう旨の連絡を受けておりました。それでもいいのでと申し込みをしました。現地ツアー会社が忙しく、なかなか確定連絡が来なかったのですが、その間もベルトラさんからマメに連絡が来ており、安心して待つことができました。
飛行機到着予定から2時間弱後のツアー開始で、ホテルに到着したのが約束の時間を少し過ぎておりましたが(飛行機が30分以上遅れました)、待っていてくれたガイドさんは、昔日本で働いていたという日本語が大変堪能な方で、戻ってからすぐ部屋に入れるようにと、チェックインのお手伝いもして下さいました。予定の場所以外に行きたいところはないですか?と聞かれましたが、全然わからないのでお任せしました。どこに行くにも細かな解説含め、現地で楽しめるようにと気を使ってくださったと思います。現地の方の暮らしぶりなど、聞かないとわからないことも教えていただき、とても面白かったです。
ブルジュ・ハリファはアップグレードしましたが、して良かったです。エレベーターにかなりの行列ができていましたが、AT THE TOP SKYのチケットを持っていると別のエレベーターで待つことなく昇れます。夕食はティプタラのテラス席をリクエストしましたが、こちらも良かった。ドバイファウンテンはもちろん目の前ですが、この時季の外は涼しく快適でした。7つ星ホテルの昼食は思ったより普通でしたが、ホテルの中に入れるという特典はいいかな。プライベートツアーでお値段は少し高いですが、その価値はあると思います。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/05 |
参加日: | 2019/12/29 |
投稿者: パームジュメイラ行きたかった女です。
2020年1月2日に参加致しました。今回は年始なので混載バスは了承済みで、食事も2カ所とも美味しいものでした。しかしながらツアー内容にあった、(1)アブダビ市内観光(バスで向かった古い村がクローズだった、その場へ行きたかったわけではない)ドバイに戻っての(2)パームジュメイラ車窓観光、(3)広告写真に水族館があったドバイモール自由見学時間、が一切無かったのは、代金高かったのに残念です。最終予定案内に書かれていたホテル24時帰宅が実際は22時半でした。スケジュール管理がガイドさん一任にみえる残念な回でした。
パームジュメイラ行きたかった女です。様
今回は、年始の混載ツアーへのご参加頂き、ありがとうございました。
通常のお客様だけの専用車のツアーですと小型車での催行がほとんどで、スピードも速くスムーズさもございます。
当地ではお客様の集中する連休時の渡航人数に対して、日本語ガイドの絶対数が全く足りず、予約をお断りするお客様が多くおります。
人気のツアーを多くの皆様にご参加頂きたいために、私共の勝手な都合でこのような形で催行をしており、お客様にはご迷惑をおかけしました。
上記のような背景から、大型バスでの走行上、小型車のように小回りは効かず、ドバイ-アブダビ間では車両のスピード制限も異なり、
大型車ですとどうしても移動に時間を費やしますので、ガイドも次のアクティビティーが混雑していて遅れることになっては、団体行動でしたので
入場できなくなることの方が問題ですので、早め早めで動くようにしていたかと存じます。
一応道中では、次の行程の予約時間のため、パームジュメイラの差し控えの案内は、コーチの中で行った・・・とは報告を聞いておりましたが、
大切なことですので今後は皆さまに伝わるように案内をして欲しい旨、こちらからも伝えておきました。
申し訳ありません。
ひょっとすると、混載ツアーのページで予約を確認され、通常時の日程表が上がっておりましたので、スケジュール欄には詳細の
「パーム・ジュメイラ車窓観光詳細」や「ドバイモールで確保する自由時間の目安」などは明記しておりませんでしたが、お客様にあらぬ誤解を
招いてしまったと察しますので、残念な結果を招きましたこと、せっかく楽しみにしてしらした場所にすべて立ち寄れず、大変申し訳ありませんでした。
万が一、当地にまたご旅行することがありましたら、次回に挽回させて頂けるよう努めますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
シャラフツアーズ
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/05 |
参加日: | 2020/01/02 |
投稿者: まいまい
お正月と言うことで混在ツアーでしたが、時間にきっちり、ガイドさんの日本語、知識、段取りが全て素晴らしかったです。
ランチの時間が短く急いで食べた感じはしました。エミレーツパレスの食事の際は、お水すら出してもらえず、全て有料です。
その後、またすぐディナーという流れだったのであまりお腹は空いてなくて残念でした。
しかし、アルマーニホテルのブッフェには海鮮系から煮込み系まで幅広く揃っていて、大満足でした。こちらは、お水を無料で出してもらえました。
ツアー金額が高いので躊躇してましたが、アラブの人の生活や政府の内情など、気になることを質問したら、とても丁寧に教えてくださり勉強になりました。ガイドさんは毎日ツアーで写真を撮ってあげている為、撮影センスも素晴らしかったです笑
おすすめできるツアーで大満足です。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/04 |
参加日: | 2020/01/02 |
投稿者: えいちゃん
プレミアムツアーを二人で参加しました。
割高になりますが、他の人がいないので、スークをゆっくり自分達のペースで観光出来ます。
買い物などもオススメを教えてくれます。
ブルジュカリファも、124階は人混みがすごいですが、148階はお茶を飲みながらゆっくり景色を見れます。
デザートサファリも自分達の希望(ゆっくりしくれ、等)をある程度聞いてくれます。
砂漠のバーベキューも並ばないで席に持ってきてくれるので、楽ですし、座る場所も違います。
団体のツアーに参加したあとに参加したので、その違いをものすごく実感しました。
お金はかかりますが、ドバイはお金をかければ、かけただけ優先される傾向が強いので、参加して良かったです。
評価: | |
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プラン: | 冬季プラン(10月~4月) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/02 |
参加日: | 2019/12/30 |
投稿者: 初ドバイ
めっちゃ最高でした!ツアーに入ってない世界1のスタバや昔の暮らしを知る博物館にまで連れていってもらえて本当に1日で3日分くらい楽しめました!写真もたくさん撮っていただいて一生の思い出です!また絶対にドバイに来ます!ガイドさん、運転手さん本当にありがとうございました!!!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/12 |
参加日: | 2019/12/09 |
投稿者: みーちゃん
プライベートの6時間ツアーでした。
事前にこちらの行きたい所をピックアップして、一応ざっと周りましたが‥
ドバイの文化、宗教など、ごく一般的なレベルの質問をしても答えられない。6時間のツアーで1時間ほど時間が余ってしまいましたが、何の提案もなく、1時間早くツアーが終了しました。結構な金額を払っています。
金額に見合うだけのガイドさんのスキルが必要です。
日本で働いた事があり、日本語が何とか話せるレベルでは、ガイドとは言えないのでは?
みーちゃん様
今回はご利用いただき、ありがとうございました。
また、繁忙期でご返信が遅れたことも重ね重ねお詫び申し上げます。
お客様それぞれにガイドへ求めるスキル(知識量・ホスピタリティ・言語力)は非常に異なるものでありますので、プロのガイドであれば
瞬時に何を要求されているのかを見分けるスキルも当然のことながら必要になってくると感じております。
そういったことが出来なかったことも今回、ご満足頂けなかったのか・・・と申し訳なくコメントを拝見しました。
ドバイの日本語ガイド(限定数)レベルは、国籍の違い、バックグラウンドの差も非常に異なり、政府機関の観光省でのガイドライセンスの試験やライセンス更新は、
基本は英語で行われております。ですので日本人であったとしても、ガイドライセンスの英語のテストをクリアせねば、こちらのコースに入門もできませんことも
お伝えしておきます。
観光省の規定に乗っ取り、当地の観光省の規定を遵守したうえでツアーの催行、ガイドのアロケートもしておりますので、お客様の視点からと現地の
オペレーションの人間では多少基準が違ってしまう可能性もございます。
時々、波があるのか同じガイドへのフィードバックは高評価のものも低評価のものも見受けられますが、一定したレベルのサービスを提供することの重要性、
今回のケースのように予定しているチャーター時間よりも少しでも早く終了する際のお客様へのお声かけのしかたを私共より、厳しく指導をしておきました。
この度は、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。
次に挽回できる機会を与えて頂ける場合は、ぜひドバイでまたお待ちしておりますので何卒よろしくお願いします。
シャラフツアーズ
評価: | |
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プラン: | 【6時間】フリープラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/12/05 |
参加日: | 2019/09/07 |
投稿者: Hiro
私だけのプライベートツアーでした!
私がやってみたかった事全てここに入っている!
お一人様でも、楽しめました!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/11/25 |
参加日: | 2019/11/23 |
次に体験される方へのアドバイス
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たくさんの観光名所をご存知で、時間がある限り回ってくださるので、フリータイムでの滞在時間をかけ過ぎない方がどんどんいろんなところに行けると思います。