UAE５０回以上出張者様

今回はティプタラレストランのご利用をありがとうございました。
レストランの臨機応変な対応には感謝ですね！
レストランマネージャー、レストランスタッフにも同様に体験談を共有させて頂きました。
仰る通り、お料理は好き嫌いもあるかと存じますがエンターテイメントを楽しめるレストランとしてはお値段も張りますが、スタッフの対応もしっかりしたレストランですので、弊社も安心してお客様をお送りしております。
またのお越しを心よりお待ちしております。

シャラフツアーズ

Ayumi様

この度はレストランへのご参加ありがとうございます！
また、大変貴重な心温まるコメントをお寄せ頂きましてレストランスタッフともども感謝しております。
同じサービスレベルを今後もご利用になる皆様にも継続して提供していけますようレストランとも協力して参ります。
楽しんで頂けました様子が伝わって来ましてこちらまで幸せになりました。
ありがとうございました。

まりお様


このたびは貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
７つ星とも言われるホテル内のレストラン体験、本来であれば良い思い出となるところを
居心地の悪い思いをしたとのことで大変残念に思います。
レストランに代わりお詫びを申し上げます、申し訳ありませんでした。
レストラン側へはまりお様から頂戴したご意見を伝え、今後の改善を図るよう強く申し入れておきます。、



シャラフツアーズ

ともちん　様


このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございました。

断食明けの食事（Ｉｆｔａｒ）は一年に一度のラマダン期間中にしかお楽しみいただけません。
また、お食事だけではなく、ラマダン期間中ならではのデコレーションもご覧いただけたのではないでしょうか。
良い思い出になったようでスタッフ一同嬉しく思っております。


シャラフツアーズ

imaoka 様



レストランではなく、モールに近い一般用の場所ですと、人垣で見えにくいこともありますので
（背の高い外国人のお客様も多いです）人垣のないところでゆっくりご鑑賞いただけてよかったです。
ティプタラからですと距離も近いので迫力もあります。

このたびはご利用いただきありがとうございました。


スタッフ一同

いずみん様

この度はティプタラのご利用ありがとうございました。
今後行かれるお客様への経路の分かりやすい場所説明も非常に助かりました。
ドバイモールから徒歩で行かれる場合は噴水の池からスーク側への橋を渡ってからもうひとつ向こう側の建物がレストランのあるホテルですので、お急ぎの際、またはタクシーで向かう際はパレスダウンタウンホテルへ直接行くと近道ですね！
お飲み物代金は場所代のためか、少し高額設定になりますが、確かにボリュームがあるお食事ですのでお腹はすかせておかないと・・・です。

間近でのショウもご体験頂き、おススメ頂きましてありがとうございました。
またお立ち寄りの際は、ご利用をお待ちしております。

スタッフ一同

Shooh様

この度はレストランのご利用をありがとうございました。
ハイシーズンとありまして、早くからご予約しているお客様もおりますのでテーブルの配置だけはギャランティーできませず申し訳ありませんでした。
間際で、混んでいる時間帯ですとどうしても池側のベストビューではないこともございますね。
もともとドバイのサービスは日本に比べると非常にゆっくりですし、もっと下町のレストラン等をご利用の場合は頼みごとをしてももう1-2回同じ事を言わないと持ってきて欲しいものは
届かないことは多々あります。

味付けの件での貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
味覚は個人様それぞれとなりますが、弊社からのお客様は、日本からのお客様が多いので出来るだけ辛さをマイルドに調整して欲しい旨はレストランへすでにフィードバックしております。
食べなれていない方には、ドバイのインド料理やタイ料理の辛さは数段辛いかもしれませんが、これも個人的な意見ですので・・・。

もしご機会がありましたらまたのご利用をお待ちしております。

RRR様

レストランのご利用をありがとうございました。
確かに現地の食事は日本寄りは何かにつけて量が提供されますので、日本人女性の少食の方は、なかなか食べきれないことが旅行中あるかもしれませんね。
景色を楽しみながらのお食事となりますので、何度もショーを楽しんで頂いたようで安心しました。

是非ともまたのご利用をお待ちしております。

MAKO様

レストランでのご夕食へのご参加ありがとうございました。
テラス席は時間帯や、人数に寄ってギャランティーベースでレストランは予約をお受けいたします。
もしもお客様を移動したかったお席に移動されたとしても今度はレストランスタッフは1時間後に、ここのお席を予約しているお客様が見えますのでお席を開けてくださいとはお食事
真っ只中のお客様にはお伝えできないでしょうから・・・ご理解頂けると助かります。
夏であればお客様も少ないのですが、冬のシーズンは時間帯を区切ってたくさんのお客様の予約を抱えており、いろんな観光客からの人気スポットで、何ヶ月も前からテラス席をご予約をしているお客様もおります都合上、大変申し訳ありませんでした。

お食事の好みは個人差にも寄るようですが、全体的にドバイのスパイシーは日本人のスパイシー以上にスパイシーかもしれませんので今後弊社からのお客様には
スパイシーレベルを調整して欲しい旨、お客様のフィードバックをもとにレストランマネージャーに連絡をしておきました。

貴重なご意見を頂戴しまして、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。


スタッフ一同

けいいちろう様

1/1はまだ隣のホテルで火災の影響がありましたのでホテルへのメインエントランスも閉鎖しており、アクセス方法が分かりずらくお手数をおかけしました。
レストラン側も事故の影響でたくさんのキャンセル予約があったそうで、翌日への振り替え対応をして頂きました。
いずれにしろ、締めくくりを素敵なものに出来たということで、私ともも非常に嬉しく存じております。
もし何かの機会で、また現地へ来られることがありましたらまたご利用頂けることを楽しみにしております。

スタッフ一同

くまモン様

今回の年末は火災で大変でしたが、とても素敵なコメントを頂戴しましてありがとうございました！
ダウンタウンへのご宿泊でしたが、間近で噴水を体験して頂けるレストランの中で、Thiptaraはスタッフもしっかりしておりますので、現在は弊社も安心してお客様を任せております。
ゆっくりとショウをご覧頂けたころ、お褒めのお言葉是非レストランスタッフにも共有しておきます。
誠にありがとうございました。

スタッフ一同

keizyyyy様

この度はコメントありがとうございました。
桟橋は季節が良いとちょうど良い散歩となり、景色も最高ですね！
ドバイの数あるレストランのうちの長くに渡り愛されるレストランです。
素敵なひと時をお過ごし頂いたようで、お写真もありがとうございました。

KyonC18様

弊社のご利用、コメントもありがとうございました。
2015年の夏は残念ながらレストランの意向にて、暑い時期は屋外のテラス席は営業しておりませんが確かにテラス席から噴水の距離も近いので迫力もありますね。
機会がございましたら、また是非お食事にいらしてくださいませ。

なすの様

今回は弊社のサービスをご利用いただきましてありがとうございました。
今後ご利用されるお客様に、とても参考になるアドバイスを的確に頂戴しまして、ありがとうございます！
確かに、冬場の季節などは噴水ショウが行われる池回り、夕方の時間帯は歩くのも大変な人だかりですので、ショッピングや街歩きの後、ショウまで待つのは大変だと感じます。
お値段は張りますが、優越感を味わいながら食事も楽しめるのは現地に住む私達からも一押しの噴水に近いスポットです！
仰る通り、ホテル内でのお酒の料金も割高ではありますが、同等の高級ホテル内では相場でしたね。

ドバイでの高級感！という旅でしか味わうことのできない体験を少しでも持って頂けたとのこと、嬉しく拝見させて頂きました。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。

Chihuahua-ai様

Thiptara Restaurantのご利用誠にありがとうございます。
アルコールは市内のレストランで購入できませんし、アルコールの買えるコンビ二や自販機もないドバイでは貴重に感じますね！
ホテル内のライセンスがある場所でしか、お酒の提供をしておりませんので、お酒を楽しみながらのお食事ですとどうしても
ホテル内ですので少し高くなってしまいがちですが、こちらは噴水のショウが間近で二度お得というところでしょうか・・・？

そうですね、レストラン自体はThe Palace Down Town Hotel内ですので、ドバイモールからですと噴水の人口池を超えて歩きますので
ゆっくり歩いて10分程度でしょうか？今後行かれるお客様への時間に余裕を持ってのという的確なアドバイスも非常に助かりました。
ありがとうございます。