モスク意外にも、たくさん観光できました。
スリランカ人のガイドさんがギャグも上手で和ませてくれました。
モスクは遠くに見えた瞬間から真っ白でワクワクしました。
中に入ると豪華な宮殿で感動でした。
このツアーにして本当によかったです!!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/16 |
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スリランカ人のガイドさんが日本語で案内をしてくれました。 ヘリテージ・ヴィレッジ でアバヤを買って着替えました。 色々規則が書かれていますが、実際にはいろんな方がいらっしゃったので、あまり神経質にならなくても良かったかもと思いました。 あまりの美しさに写真を撮ってばかりでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/30 |
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ツアーの説明にはどこに行くかの詳細が書いていないため、問い合わせをすると、丁寧に回答をして下さいました。
朝にドバイ発で、主要な観光地は一通り観ることができました。
私の場合、バスの観光地の停車は、①ヤス・マリーナ・サーキット(写真撮影)、②カスル・アル・ワタン(入場)、③シェイク・ザイード・グランド・モスク(入場)でした。
フェラーリ・ワールド、ウォーターワールド、ルーヴル・アブダビ、エミレーツ・パレスはバスの車中から観れます。写真を撮りたい方はガイドさんに座る位置を事前確認するとよいと思います。
②と③を観る時間はきちんとあり、じっくり時間をかけて観るというよりは、一通り流れに沿って観る様な感じですが、私には十分でした。
ガイドさんも車中でユーモアを交えて説明をして下さるので、アブダビの歴史や情勢を色々と知ることができました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/15 |
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初めてのアブダビ。ドバイ旅行の最終日にこちらを選択。前日に友達が参加した時には30人程で、日本人ばかりだったので日本語での案内だったようですが、私の時は7人で英語の案内でした。日本人の私にもわかりやすくゆっくりな英語で説明してくれたので、なんとか理解出来ました。ただバスの中で何かを読みながら説明してくださる英語は理解出来る程の英語力がなくて(笑)。それはこちらの問題なので仕方ないですね。前日の方とは違うコースだったようで、Last exit dubaiにも、ルーブル美術館にも寄ってくれました。大統領宮殿もギラギラしていてステキでしたし、メインのモスクはとにかく感動しました。写真もガイドのAlexが何枚も撮影してくれて、ここから撮影するといいよなどアドバイスもあったりしたので比較的良い写真が撮れました。お昼に立ち寄ったモールも少しくらいは買い物出来ますが、比較的時間は慌ただしいかな。 でもそれは1日ツアーなのである程度は仕方ないのかな。バス移動時間にSNSアップしたりなど私としては有意義に使えました。ガイドさんによっても楽しさは変わるかもですが、私には大当たりなツアーでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/16 |
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モスクだけでなく、色々素敵な場所に行けて楽しかったです。
そして、日本語で話してくれたので色々知りたかったことがたくさん知れて、ツアーの楽しみが倍増しました!
スリランカ出身の陽気なガイドさんに感謝です!
お名前を覚えられなかったのが残念です。
またドバイに行った時には他のツアーにも参加してみたいです!
ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/15 |
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[はい]
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ガイドさんはインド人でしたが、日本語ペラペラで、不自由なかったです!
アブダビのいい所をギュッと凝縮して観る事ができました!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/15 |
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朝早くに到着するので、1日目にざっくり市内観光したくて予約しました。
到着日は滅多に降らないとされる嵐のような大雨の為交通渋滞がおこり、ピックアップ時間が遅れたりというハプニングもありましたが、交通渋滞の中、効率よくリクエストしていた場所を全て回ってくてれて良かったです。
日本語ガイドのモータスさんは日本語堪能で、面白くて、色んな現地情報も教えてくれたり、オールドドバイではステキなカフェへ連れて行ってくれて、オーダーやお勘定もアラビア語でスムーズでした。
日本語ガイドさんがついてくれてると全て安心でした!モータスさんに感謝です^_^
スークでも適切な値段交渉もしてくれたり、段取りよくまんべんなくまわる事ができました。
8名で利用したのでかなりお得なツアーとなりました。
次回海外旅行もベルトラさんを利用したいとおもいます^_^
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/11 |
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12人でドバイからバスをチャーターしようということになり、ベルトラさんへ。
途中人数が変更変更で何度も連絡させていただきましたが、迅速に丁寧に対応していただけました。
12時にピックアップに来ていただいたときに、ガイドのモハメドさんにモスクに入る際の服装チェックをしっかりしてもらえたことがとても助かりました。
モハメドさんは日本に留学してた方でものすごく日本語が堪能で助かりました。
14時過ぎにはエミレーツパレスでランチ。キンキラキンに輝く7つ星ホテルはさすが!格式高い場所でした。
ランチはコスパが非常に高いとみんな絶賛! 美味しくて種類も豊富です。
16時過ぎからは、ルーブル美術館とフェラーリワールド組に分かれて、私はフェラーリワールドにタクシーで。
ドバイのタクシーはクレジットカードは使えるのに、アブダビは全然使えずビックリ!安いから助かりましたが。
18時過ぎからはいよいよ、グランドモスクへ。前もって服装をしっかりできてたので、誰もお咎めを受けずに、スムーズに入場できました。
総大理石で豪華絢爛さに度肝を抜かれました。
17億円のシャンデリアがすごい! それが3基も❓
20時前にドバイへ。
10時間の貸し切りチャーターは、◎でした!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/11 |
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[はい]
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歴史や由来など、教えて頂きながらも
写真撮影も、ガイドの方にたくさんして頂き、
帰宅の時間変更にも、柔軟に対応して頂きました!
豪華な本物に触れる旅、最高でした!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/14 |
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UAEの首都アブダビのベストスポットが網羅されていて大満足なツアーでした。唯一ルーブル美術館の内部鑑賞できないのが残念です。
安倍首相も訪れた大統領官邸の宮殿
カスールアルワタン。
複雑で美しいデザインとともに、圧倒させる絢爛豪華な宮殿の内部は、鳥肌が立つほど大感動!
このツアーは、アブダビの凄さを肌で感じることができます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/11 |
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14人でアブダビツアーしました。直前まで人数やプランの変更にも柔軟に対応してくださり、とても助かりました!!
また、ガイドさんの日本語も上手く、コミニケーション能力も高く、何かと機転を効かせてくれて安心して楽しめました。エジプト人の方でしたが、まるで日本人のような対応でした!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/14 |
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UAEの首都と言われるアブダビツアーに参加しました。
同じUAEでも、ドバイは高層ビルが立ち並んだりパームジュメイラのような特徴的な場所があったりとどちらかと言えば観光エンターテイメント都市と言った感じですが、アブダビは高層ビルも少なくモスクやアラブ人の豪邸があったりと観光よりも政治、宗教感を味わえる都市でした。
遊びやエンタメを望むならドバイが一番ですが、時間があればアブダビに訪問して一味違うUAEを楽しむのも良いと思えるツアーでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/15 |
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早朝到着日を有効に使うために利用しました。
夕方5時からバージカリファ展望台を予約していたのでそれまでの時間を活かせる形になりよかったです。(バージカリファで解散)
何より初めての土地なので、それ以降の旅程の計画を立てるためにも情報をたくさん貰えたのが貴重でした。
ガイドさんからの細かな情報でお土産安く買うことができました。(choco&nuts)
ドバイの歴史も知れて、短くも中身の濃い数時間でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/12 |
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本来なら午前中にドバイ市内を観光予定でしたが、朝に豪雨があって道路があちこちで冠水するなど大混乱で市内ツアーは中止となりました。現地ガイド曰く、稀に見る災害だと言っていたので、こればかりは仕方ありません。
しかし午後には天気も良くなり、砂漠ツアー&ディナーショーは参加できました。
砂漠ツアーで走る車は殆どと言って良い程、トヨタのランドクルーザーで現地人ガイドもベストカーだと言っていたので日本人として少し誇りを感じました。
ラクダにも触れたり、オプションで乗る事もできました。
ディナーショーではバイキング式で色々食べられて、尚且つショーを観ながらのツアーは最高でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/11 |
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[はい]
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ツアコンの方がエジプト人の女性の方で、すごく面白くて、参加メンバーも少人数だったため、想像以上に楽しめました。
市内観光や買い物も、歩きながらいろんな説明をしていただいたので、大変満喫しました。買い物も値段交渉なども楽しい一つでした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/10/21 |
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[はい]
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金曜日だったので、ドバイ博物館には入れませんでしたが、ドバイをざっと把握でき、ガイドさんがこの国の事や質問にも丁寧に教えて下さり、その後の行動に大変役に立ちました。ネパール人のイシュワールさん、ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/09/20 |
1
人が参考になったと言っています。
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今回ドバイで一番楽しみにしていたグランドモスクツアー
素敵なモスクに感動しました。
やはり一度はご覧になる価値はあります。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/10/02 |
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[はい]
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2ヶ月前位に予約をしました。フェラーリワールドとルーブル美術館の写真ストップが含まれていたので選んだのが、実際は両方ともバスの中から景色の一部位でしかみせてくれず、代わりにF1サーキット場と大統領の職場(名前忘れました)の見学でした。確かに両方とも良かったですが、私たちの目的とは違っておりがっかりです。添乗員に聞くとツアー内容が変わったと言われました。変わっているなら連絡するべきだと思いました。
ちなみに先に見学した大統領の職場が凄すぎて、モスクの素晴らしさがあまり分からなかったです…
あと日本人ガイドの紹介を謳ってますが、日本語を話せるフィリピン人でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/08 |
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[はい]
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アブダビのツアーが開催されてない曜日にどうしてもアブダビに行きたくて日本語ガイドお願いしました。日本語も上手で礼儀正しい方でした。アブダビでは美味しい日本食を紹介してくれました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/14 |
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[はい]
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ホテルピックアップの時間になってもドライバーが現れない。バウチャー記載の通り5分待ってホテルのコンシェルジュにお願いして電話してもらった。
電話もなかなか繋がらずやっとつながってもかなりの時間がかかり、悪天候のため15分遅れているという返事。そこからしばらく待ち結局ピックアップ予定の時間から40分後にやっと、お迎え。そこからかなりのスピードでツアーバスの待ち合わせ場所まで連れて行ってくれた。
問い合わせにて状況を連絡したが今後の対応にいかしますという返事のみ。納得いかないのでホテルで正式な謝罪をしてほしいという問い合わせには結局無視で未だ回答なし。
英語に不安があるから日本語対応のツアーに申し込んだのに出発する前からかなりの疲労感あり。
迎えがこなかった場合にどうすればいいのか予約完了時に予め確認しといた方がいいですよ。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/07 |
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[はい]
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友人と2人参加し、他にはいらっしゃらなかったのでプライベートツアーになりました。ホテルにお迎えにきていただいたドライバーの方から、ゴールドスークに近い所で日本語ガイドさんにバトンタッチし徒歩観光が始まります。11月下旬は日向はジリジリした太陽を感じますが、屋根のあるスークを歩くには快適な気候です。
多くのゴールドのお店の中から、日本人好みの商品が多いお店に案内していただきました。ガイドさんを通じて値切ってもらいましたが購入せず。
スパイススークでは石鹸や、デーツにホワイトチョコレートをコーティングしたものを紹介してもらい購入。他にトルコランプやパシュミナ、カシミヤのマフラーもよい商品のお店に案内していただき購入しました。
知識も豊富で、いろいろお気遣いいただき、よいツアーになりました。
友人はお昼に食べたラクダバーガーの美味しさに感激していました。
アラビアンBBQディナーは広い会場の割に人が少なくてちょっと寂しい感じ。多過ぎるよりいいですが、料理は期待したほどではなかったです。らくだに乗るのにたくさんの人が並びますが、皆が乗り終わった後、誰もいなくなってから乗ることが出来ました。夜は寒いかと思ってましたが長袖シャツで大丈夫でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/24 |
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[はい]
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半日ツアーでしたが、十分に楽しめました。やはり日本語は安心ですし、いろいろと教えてくださったので、これがなかったら、せっかく行って知らないままに過ごした時間ができてしまったと思うのでよかったです。コスパも良かった。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/16 |
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プライベートの6時間ツアーでした。
事前にこちらの行きたい所をピックアップして、一応ざっと周りましたが‥
ドバイの文化、宗教など、ごく一般的なレベルの質問をしても答えられない。6時間のツアーで1時間ほど時間が余ってしまいましたが、何の提案もなく、1時間早くツアーが終了しました。結構な金額を払っています。
金額に見合うだけのガイドさんのスキルが必要です。
日本で働いた事があり、日本語が何とか話せるレベルでは、ガイドとは言えないのでは?
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/07 |
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[はい]
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日本人のスタッフは午前までになっていたが、二人スタッフがいる中でその内一人が新入社員で最後まで同行いただきサービスがいいと感じた。
写真や値段交渉等フォローも充実で満足できた
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/01 |
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シェイクザイードグランドモスクに行きたくてこちらのツアーに申し込みましたが、個人的にはカスルアルワタンがとても煌びやかで人もそれほど多くなくツアーの中で一番印象的でした。
日本語ガイドで詳しく説明して下さりとても分かり易かったです。グランドモスクに行く前にモールにいくのですが、そこにあるカルフールでアバヤなど安く売っていると教えて下さり、購入してグランドモスクに行きました。このツアーではモスクでアバヤを借りれないので自分好みのアバヤをきて観光出来たのがよかったです。ドバイに行くならコスパの良いこのツアーはかなりオススメです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/01 |
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[はい]
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一部観光場所の変更がありましたが、事前にベルトラさんからご丁寧に連絡をいただきました。
日本人観光客が滅多に来ない所でとても珍しがられ、スタッフさん達に良くしていただきました。
貴重な体験もさせてもらえたので、かえって変更があり良かったかも。
モスクでは同じツアーの方が服装で引っ掛かり、待ち時間ができてしまったのが残念でした。
詳しく服装の注意も記載されているので、他の方達の迷惑にならないよう事前にちゃんと準備して行った方がいいと思います。
暑くて風も強い日でしたが、美しいモスクを拝見でき大変良い一日になりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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オールドドバイのスークでは、希望のお土産のお店に連れて行ってくれたので、買い物も楽しめました。サファリでは、スリル満点!20台近くのランドクルーザーの行列も日本では滅多に見れないのでは。キャンプ地も、雰囲気満点で、お料理も思った以上に美味しかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/01 |
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[はい]
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アブダビは、色々な歴史や社会事情が知りたかったので、日本語ガイドさんのツアーに参加しました。結果、参加して大正解!アブダビの色々な素晴らしい建物などを見ながら社会事情なども含めた説明を聞いたので、何倍も楽しかったです。
あと、市場へも行きます。デーツ好きな方は、ここが種類が豊富でお得かも。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/09/25 |
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早朝到着後、ホテルピックアップの予定でしたが、飛行機遅延+11月〜の繁忙期のせいもあったのか遅れれてしまいました。が、この日はたまたま私達1組だけだったのでなんとかなりました。ホテルチェックインなどもガイドの海野さんに手伝ってもらい遅れること30分くらい?で出発。予定通り全て見て回れました。道中ではドバイの色々な話を面白おかしく聞かせてもらい、写真もたくさん撮っていただきました。あとは、後日行く予定のグランドモスク用のアバヤとカンドゥーラの購入を手伝ってもらったり、美味しいジュースを紹介していただいたりと大満足のツアーでした!また次のツアーも海野さんだったらいいのにな〜と思ったくらいです。
ただ、1組参加でラッキーだっただけで、数組いたら難しいこともあるかなとも思います。あと、スークの客引きがなかなか強引で面倒くさいです。東南アジアなども行ったことがありますが、一番酷かったかも…個人では行きたくない場所でした。ツアーで行けて良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/30 |
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バスに乗ってる時間がやや長いですが、ドバイに滞在しながら首都アブダビの観光名所を日帰りで巡ることができるので時間のない方にはおススメです。
グランドモスクの滞在時間はやや短めに感じましたが、他の場所も行くなら仕方ないのかなと。
大統領官邸のカスル アル ワタンが予想以上によかったです。
ガイドさんがバスの中でUAEの政治や文化についても説明してくれるので、なにも調べて行かなくても楽しめるし、勉強になりました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/10/27 |
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
日本語ツアー (ドバイ観光) | ドバイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
数多くの世界一が集まり、超高層ビルや人工島が建ち並ぶ、世界で最もエキサイティングな都市ドバイ。小さな漁村であったドバイが半世紀で世界一の街に変貌した歴史やイスラム教文化、そして生活に関することなどはやはり日本語で聞いてこそ分かるもの。特に初めてのドバイであれば、日本語での観光がおすすめです!
みーちゃん様
今回はご利用いただき、ありがとうございました。
また、繁忙期でご返信が遅れたことも重ね重ねお詫び申し上げます。
お客様それぞれにガイドへ求めるスキル(知識量・ホスピタリティ・言語力)は非常に異なるものでありますので、プロのガイドであれば
瞬時に何を要求されているのかを見分けるスキルも当然のことながら必要になってくると感じております。
そういったことが出来なかったことも今回、ご満足頂けなかったのか・・・と申し訳なくコメントを拝見しました。
ドバイの日本語ガイド(限定数)レベルは、国籍の違い、バックグラウンドの差も非常に異なり、政府機関の観光省でのガイドライセンスの試験やライセンス更新は、
基本は英語で行われております。ですので日本人であったとしても、ガイドライセンスの英語のテストをクリアせねば、こちらのコースに入門もできませんことも
お伝えしておきます。
観光省の規定に乗っ取り、当地の観光省の規定を遵守したうえでツアーの催行、ガイドのアロケートもしておりますので、お客様の視点からと現地の
オペレーションの人間では多少基準が違ってしまう可能性もございます。
時々、波があるのか同じガイドへのフィードバックは高評価のものも低評価のものも見受けられますが、一定したレベルのサービスを提供することの重要性、
今回のケースのように予定しているチャーター時間よりも少しでも早く終了する際のお客様へのお声かけのしかたを私共より、厳しく指導をしておきました。
この度は、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。
次に挽回できる機会を与えて頂ける場合は、ぜひドバイでまたお待ちしておりますので何卒よろしくお願いします。
シャラフツアーズ