投稿者: シェルちゃん
砂丘ドライブは スリル満点でよかったです
ドライバーさんも気さくな方で写真も撮ってくれました
ラクダに乗る時間をもう少し長くして頂けたら最高だと思います
評価: | |
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プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/26 |
参加日: | 2019/12/30 |
投稿者: みっくー
ホテルに迎えに来てくださる際に遅れる場合はホテルに連絡してくれて安心することができました。
砂漠についてからも写真をたくさん撮る時間をとってくださり、いい写真がたくさん撮れました。
キャンプ地についてからも人が多いからどうかなーって思いましたが、ヘナタトゥーやシーシャ、ラクダに乗るなどたくさん経験することができたのしかったです。
夜は寒くなるのでウルトラライトダウンをきて過ごしました。
運転手さんもとってもいい人で、スカーフ持ってったのですが頭に巻いてくださりとてもいい思い出になりました。
評価: | |
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プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/26 |
参加日: | 2019/12/30 |
投稿者: どんぐり
英語がほとんど話せませんが、楽しめました✨想像以上でした日本では絶対に味わえない体験です。旅行で自然に感動したのは初めて✨ドバイの街から、1時間程度で行けることにもびっくりでした。ドライバーさんが、サンダルの私たちに素足で歩くことを勧めてくれ、素足で歩いてみましたが、気持ち良かったです足で感じた砂の感覚を今も鮮明に思い出します~
評価: | |
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プラン: | アルコール飲み放題プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/26 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: さかな
二つのモスクがメインのとっても素敵なツアーでした!マスクの服装は思っていた以上に厳しかったですが日本語のできるツアーガイドさんがたくさんアドバイスをくださったので無事に入ることができました。お話も面白くとても素敵なツアーガイドさんでした。できればルーヴルにも車から見るのではなく近くで見れたら嬉しかっです!とても楽しかったです!
評価: | |
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プラン: | 日本語ガイド |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/26 |
参加日: | 2020/01/05 |
投稿者: さかな
お値段が他と比べ安かったため、あまり期待せずに参加しましたがどのアクティビティも楽しかったです。シーシャやヘナタトゥー、ラクダ乗りなど様々な体験ができました。沢山のツアー客が一気に集まるのでラクダ乗りなどはかなり並んで時間を使ってしまうのでもう少し少人数にするか、時間をずらすなどできたらもっとよかったと思います。とても楽しかったです。
評価: | |
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プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/26 |
参加日: | 2020/01/03 |
投稿者: ドーナー
パームジュメイラを上から見てみたいと思い、こちらに参加しました。(ブルジュハリファからは見られませんので。。。)
ちゃんとパームジュメイラが見れたので大満足です。
集合時間に行っても、実際に乗車できたのはその一時間後です。待つ時間が長かったです。
12分コースで問題なく満喫できました!初めてのヘリコプターでしたが参加して良かったです!
ツアー終了後、写真を売りつけられます。写真の値段は、「いらない」という度にどんどんディスカウントされていきます。売りつけられる写真はヘリコプターを降りたときの写真なので、私達は買いませんでした。
終わった後は受付の方がタクシーを呼んでくれましたので、事前に帰りのタクシーの手配は必要ないと思います。
評価: | |
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プラン: | 12分コース(アイコニックコース) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/26 |
参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: ゆうすけ
値段と体験数のコストパフォーマンスが良かったです。車の砂漠体験は、ジェットコースターみたいな感じです。車酔いする人は、酔い止めを服用した方が良いかもしれません。ラクダは、思ったよりも背が高いです。思い出作りにはぴったりのプランです。
午前中で終わりなので、午後は都会のプランもセットすることが可能です。
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/26 |
参加日: | 2020/01/04 |
投稿者: ドーナー
集合時間になってもお迎えが来ませんでした。不安になったので、ホテルのロビーから何度もツアー会社に電話をかけてもらいましたが、かけてもコールの途中で切られてしまうとのことでした。仕方なくそのまま待っていたら、ツアー会社から日本語で電話があり、お迎えの時間が遅れているとのこと。またその旨メールもしたとのこと。ですが、すぐにメールを確認しましたが、来ていませんでした。
もう少し早めに遅刻する旨連絡がほしかったです。
同じ車でお迎えに来てもらった方は、もう1組いました。翌々その方達と話していると集合時間は私達とホテルが違うにもかかわらず、同じ時間。また、遅れてきたそうで、何度も電話をかけたとのことでした。
時間にルーズなのは流石外国だと思いました。
ツアーはすごく楽しかったです!
参加して本当に良かったと思います!
砂丘ドライブは酔うとの口コミが多かったですが、運転の仕方は運転手によって様々。異常にボヨンボヨン車が揺れていて、絶対酔いそうな車もありましたが、私たちの車はそこまで揺れは激しくなかったので、酔いませんでした。
夜ご飯はシャワルマが美味しかったです。ラム肉はそこまで臭みが強くなく、ラム肉苦手な私でも食べることができました。
ラクダに乗ることができ、ヘナタトゥーをやってもらうことができ、鷹を触ることができ、ショーを見ることができ、と大満足です。
ドバイに来たら是非参加をお勧めします!
評価: | |
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プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/26 |
参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: まりりん
折角のドバイ。
世界一のタワーからの眺望を楽しみたいのと帰りの飛行機までの時間がたっぷりあったので、最終日に行ってみました。
優先入退場のおかげでスムーズでしたし、ドバイの街並みも見渡せてなかなか良かったです。
本当は、タワー内のバーもおススメだったようで、次回は、そちらも楽しめる夜に行ってみたいかもと思いました。
評価: | |
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プラン: | At the Top SKY(148階/124・125階展望台) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/25 |
参加日: | 2020/01/03 |
投稿者: れおん
某有名CMそのままの景色が見られます!
やはり、パームジュメイラなどは大き過ぎて地上から見てもよく分かりませんが、空から見るとその素晴らしさがよく分かります。
ドバイの名所を是非空から見てみてください。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/25 |
投稿者: はるち
とってもよかったです!
やっぱりなかなか自分では行けないので、おすすめです^_^ガイドの方も良い方でした!
評価: | |
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プラン: | 日本語ガイド |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/25 |
参加日: | 2020/01/22 |
投稿者: tori
最初はツアーではなく、個人的にドバイからアブダビに行って観光する予定でしたが、初めてのUAE旅行ということもあり、このツアーに参加することにしました。
バス内からだけの観光もありますが、モスクと、カスル アル ワタンは自分達だけで十分見る時間があり、参加してとても良かったです。個人的にまわっていたら、移動だけで疲れてしまったと思います。
あいにく、バスが途中で故障して代わりのバスを待ったりした為、帰りが遅くなってしまったのが残念でしたが、親切で楽しいガイドさんには大変感謝しております。紹介して頂いたマリーナモール内のレストランもとても美味しかったです。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 日本語ガイド |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/25 |
参加日: | 2020/01/22 |
投稿者: カナゴン
バスのトラブルがあり、帰りの時間が大巾に遅延。
トランジッタ時にわ、参加しません。
最善の対応だったのか、貴社にも再チェック願います。
評価: | |
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プラン: | 日本語ガイド |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/24 |
参加日: | 2020/01/22 |
投稿者: Ouka
昼から夕方にかけて、砂漠でゆっくりと時間を過ごせました。
砂漠ドライブもドライバーが慣れていて全然安全。キャンプ場も人数が少なく、一つずつのアクティビティーに並ぶこともないのでよかったです。
朝の参加と迷いましたが、時間があるならこちらのゆっくりしたコースの方が砂漠に来た感は味わえそう。。。そして砂漠の夕焼けは必見です!
評価: | |
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プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/24 |
参加日: | 2020/01/21 |
投稿者: soek
ツアーは他の参加者がおらず、貸切でした。
色々見れたよかったですが、特に良くも悪くもなく普通です。
デザートサファリは最高でした!
ラクダも沢山乗れましたし、夕日も綺麗でした。
評価: | |
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プラン: | 日本語ガイドとの市内観光 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/23 |
参加日: | 2020/01/15 |
投稿者: HIDE
2つのモスクの見学がメインです。ルーブルやフェラーリワールドは外から見るだけです。
モスクは中まで入ることができます。UAEに来たなら豪華絢爛なモスクは一度は見学すべきだと思いました。
評価: | |
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プラン: | 日本語ガイド |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/23 |
参加日: | 2019/12/29 |
投稿者: Hide
結論、大満足!
年末(12/29)ということもあり、混載ツアーと聞いておりましたが、プライベートツアーでしたので有難かったです。
車は日本のレクサス車でしたので、大変快適に移動をすることができました。
ツアー自体もスケジュールに記載されている場所はもちろん、こちらがリクエストした場所も連れて行っていただき、非常に満足しました。
ガイドさんもすごく日本語がうまく、ドバイのことだけでなく、色々な話ができて非常に楽しい時間を過ごさせていただきました。
(モアタズさん、元気ですか?)
機会があれば、またドバイに旅行したいと思います。
最後にツアーに関わっていただいた方々、本当にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/23 |
投稿者: GYGY
グランドモスク観光後に、エミレーツパレスのアフタヌーンティを予約していた為、途中離団しましたが、その際も不安がない様に、いろいろ助言して頂き、とても充実したアブダビツアーが出来ました。お陰でアブダビを120%楽しめました。
評価: | |
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プラン: | 日本語ガイド |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/22 |
参加日: | 2020/01/12 |
投稿者: 旅行行きたい
朝7時に空港に着き、スーツケースを預けるところも分からず時間を有効に使いたいのでこのツアーを申し込みました。
集合時間になっても迎えがこず緊急連絡先に連絡すると日本語が通じてガイドと連絡取ってくれました。20分遅れで集合し、ガイドさんの話では日本人がよく使う別のターミナルで待っていたとのことでした。フリーのガイドさんとのことなので、間違えたのは旅行会社よりも個人の問題なのかもしれません。個人手配旅行していると、別のホテルで待っていたとか似たようなことは時々あるので許容範囲と思います。
まずスパイススークやアブラ乗船、博物館などオールドドバイを観光、エジプト人ガイドさんの流暢な日本語で説明を聞きながら観光できました。その後ドバイフレーム、パームジュメイラなどフォトストップしショッピングセンターに行き最後砂漠ホテルまで送ってもらいました。
ドライバーさんは別にいるので車降りたらすぐに観光でき、終わったらすぐに移動開始で観光は非常にスムーズでした。時間を有効利用できたと思います。
評価: | |
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プラン: | 8時間 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/22 |
参加日: | 2020/01/21 |
投稿者: モッチ
アルマーニのレストランがとても美味しかった。
引率して下さった日本人の女性が、とても知的な方で感じ良く的確に案内して下さり、ブルジュ カリファを待たずに堪能出来ました。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | お子様連れにおすすめ☆アルマーニレストラン ブッフェディナープラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/22 |
参加日: | 2020/01/20 |
投稿者: ぺーさん
せっかくUAEまで来て少しでも時間を無駄をしたくないのにバス故障時間ロス。
無駄な時間
せっかくの旅行が台無し
まぢで勘弁してほしい。
<VELTRAからの回答>
この度はツアー中ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
現地催行会社に当日の状況を確認しましたところ、仰るとおりバスに一部不具合が発生し、新しいバスを手配する必要があったとの報告を受けております。
そのため、1時間程お近くのスーパーでショッピングをお楽しみいただき、新しい車両にお乗り換えいただいたとのことでございました。
その際1時間の遅れが発生してしまいましたため、ガイドよりお客様にその後の予定に関しお尋ねしたと伺っております。もしもツアー後に何かご予定を入れておられるお客様に関しましては、別途フォローできるよう確認させていただいたとのことでございました。
なお、お客様からは当日の夕食のご予約があるとお知らせがあったとのことでしたため、ガイドよりレストランに電話にて状況を説明し、ツアー終了後レストランまでお送りさせていただいたとの連絡を受けております
しかしながら、バスの故障でスケジュールに変更が生じてしまいましたことは事実でございます。催行会社からも今回このようなご不便をおかけすることとなりお詫びの言葉を預かっております。弊社からも今後はこのような不具合が発生しないよう、車両メンテナンスの強化を依頼しております。
重ねましてこの度はご不便をおかけしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
VELTRA カスタマーサービス
評価: | |
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プラン: | 日本語ガイド |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/22 |
参加日: | 2020/01/22 |
投稿者: さくら
今回のドバイ旅行は2泊4日の短い日程でした。
1,4日目は移動のみなので純粋な旅行時間は1泊2日です。
他の砂漠ツアーは午後中の日程で他の観光する時間がなくなりそうだったので早朝の砂漠ツアーを探しました。
夫がバイク好きだったのでこちらのツアーに申し込みました。
1月中旬の旅行で、オプションツアーを申し込んだのが12月の繁忙期で予約確定まで数日かかり心配しましたが、ちゃんと予約できました。
1月のドバイは日中25度くらいで少し暑いと感じる程度ですが、朝の気温、最低気温は日中より10度ほど低く7分袖のシャツを着ていても寒かったです。
サンドバギーの運転中は風を切って走るのでさらに寒く感じます。冬の防寒でもいいくらいだと思いました。
サンドバギーの運転は私は慣れるのに時間がかかりましたが、バイク好きの夫はすぐに慣れてドリフトまで見せてくれました。
充分すぎるほどの時間走り続けるので、コースアウトばっかりだった私も、なんとかガイドの方と夫について行けるまで上達しました。
ラクダ乗り体験する頃には太陽も上がって、寒いと感じることはなくなりました。穏やかな性格のラクダと珍しい体験ができました。
サンドバギーもラクダ乗りもガイドの方が何枚も写真を撮ってくださいました。
送り迎えのガイドの方も色々とお話してくれて移動中も楽しくすごせました。
砂漠で遊ぶという非日常な体験ができて申し込んでよかったです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/22 |
参加日: | 2020/01/19 |
投稿者: みぃちゃん
思った以上にモスクへ入る女性への服装規定が厳しく、八分丈の長袖では入れないかもと添乗員さんにアドバイスいただきホテルに上着を取りに戻りました。頭は髪の毛が隠れればフードでも良いみたいです。
評価: | |
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プラン: | 日本語ガイド |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/21 |
参加日: | 2020/01/19 |
投稿者: AI2486
ドバイを全て見渡せる!
ドバイのシンボルに一度は登るべきです!
スタッフの対応もよく、写真も快く撮ってもらえます。
評価: | |
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プラン: | At the Top SKY(148階/124・125階展望台) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/21 |
参加日: | 2020/01/03 |
投稿者: TAK
ピックアップ含めてサファリドライブも結構な距離を走り、キャンプでの食事など良いプランで参加してよかったです。
評価: | |
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プラン: | 【混載】ソフトドリンク飲み放題プラン(2018年10月31日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/20 |
参加日: | 2016/02/08 |
投稿者: まゆしぃ
4WDで砂漠の中を走るのはジェットコースターより楽かったです。他にもラクダに乗ったりバキーで走ったり、アクティブなアクテビティ好きの方はとても楽しめると思います。
評価: | |
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プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/19 |
参加日: | 2020/01/17 |
投稿者: Saki
前日に予約して不安でしたが、メールで連絡をいただき、当日朝も集合時間前にきちんと担当の方がいらっしゃいました。
早朝ツアーは人が少ないのでおすすめ!砂漠を照らす朝日を堪能しました!
そのあとはスリル満点の砂漠ドライブをお願いしましたが、タイヤが埋まってしまい途中で立ち往生しましたが、それもまたいい思い出になりました!
ホテルへ10時頃着いたので、午後も思いっきりドバイの中心地の観光を楽しみました!!
時間を有効に使いたい方におすすめですよ。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/19 |
参加日: | 2019/12/29 |
投稿者: plat
口コミを拝見して、午前中ルーブル美術館、午後グランドモスクに変更したいと思い、事前にベルトラさんにメールで何度もご相談、行程を変更してホテル出発時間を9時に繰り上げ、9時出発のバウチャーも出していただいていました。ところが、9時を過ぎてもお迎えが現れず、バウチャーにあった連絡先に電話して調べてもらうと、「10時に運転手が向かいます」と…。10時に到着した運転手さんが持っていた行程表は、ホームページに記載されているのと全く同じスケジュール(10時出発、グランドモスク→昼食→ルーブル美術館)でした。あの事前のやりとりは何だったのでしょうか…結局朝の1時間が無駄になってしまったし、とても残念でした。
とはいえ、運転手さんには何の罪もないので、イライラをぶつけることはせず(苦笑)直接相談してルートの変更をしていただきました。
昼食の時間の関係で、ルーブル美術館は80分程度となり、時間が足りなかったです。建物も素晴らしく、本当は100分は予定していたので、もっとゆっくり見たかったです。
シェラトンのランチビュッフェはおいしくいただきました。70分位の滞在でしたが、ちょうどよかったです。ただ、セルフで入れられるコーヒーがまさかの別料金だったので、注意が必要です。
移動の途中でエミレーツパレスホテルのロビーに寄りたいとお願いしたのですが、宿泊やレストランの予約をしている人以外は入れないらしく運転手さんがゲートで断られており、外観(かなり豪華でした!)を車窓から見れただけでした。ロビーで写真を撮ったという口コミもありましたが、今は予約がないと無理になってしまったのでしょうか。
グランドモスクは、午前中は混むと聞いて午後にしたのですが、年末だからかめちゃくちゃ混んでいました。都度都度入場制限がかかり、105分程時間をとっていましたが、その流れに沿って割と慌ただしく見て回る感じで時間がきてしまいました。服は身分証の提示も求められず(混んでいるからか分かりませんが)すんなり借りられました。モスク自体は白い建物が青空に映えてとてもきれいで、内装も素晴らしかったです。
運転手さんは、ただそれぞれの場所に連れて行ってくれるだけ、という感じで、必要なこと以外は喋らず、車から降りて写真を撮ってくれたりのサービスもなかったです。その辺りは人によるのかと思います。
とはいえ、車の乗り心地も良かったですし、まわったところはどこもオススメできるので、最初のトラブルがなければ総じて満足できたのではと思います。
後日談として…
帰国後、ベルトラさんは真摯に対応してくださり、謝罪と原因確認及びご報告、今後の再発防止に努める旨、ご丁寧なメールを何度も頂きました。
現地での経験は残念ではありましたが、その後の誠実なご対応につきましては感謝しております。
また機会がありましたら、利用させて頂きたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 1~5名 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/19 |
参加日: | 2019/12/29 |
投稿者: Харуна
朝は早いですが午前中にはホテルに送迎なので時間を有効に使えます。夜は混んでいて、アクティビティに長蛇の列ができるそうですが、朝だと人がそこまで多くないのでおすすめです。ツアー参加者はほぼ日本人だったので謎の安心感がありました。機会があればまた行きたいです。
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/19 |
参加日: | 2019/12/29 |
投稿者: baidoudou
どうしても費用が高くなりがちな中東への旅行のなかで大変お値打ちなツアーだと思います。ホテルを出発後、1時間強かけて、合流ポイントに。ここで、他のバスで合流ポイントに集まった方と、乗り合わせます。(合流ポイントにはトイレはありませんので、ご注意ください。もし合流ポイントに早くついても他の方との一緒の出発のため0900まではそこで待つことになります。)カスル・アル・ワタンは規模も大変大きく、美しく一見の価値ありです。ただし、バスの駐車場から入口までは、カートで移動、その後、手荷物検査(日傘も預けることになります。)、さらにバスで移動(復路も同様。なお、すべて無料です)となり、カート乗車以降はガイドの方が同行しないので、時間には十分気を付ける必要があります。(ある家族連れの方が15分以上たっても戻って来ず、皆、ヤキモキしていました。)マリーナモールでのランチタイムは各自となりますが、ガイドの方から話のあったフードコートは既にクローズされていました。情報のアップデートには気を付けて欲しいところです。ただ他にもレストランは沢山あります。シェイク・ザイード・グランド・モスクも本当に素晴らしいです。服装の他、なかで手をつなぐ、肩を組むといった行為も禁止されており、肩を組んで写真をとっている外国の方が、警備員に注意され、その場で携帯の写真を削除することを求められていました。注意事項にさえ、気を付ければ、とても楽しめるところでした。ドバイとは違う雰囲気も経験できますので、ぜひお勧めしたいツアーです。
評価: | |
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プラン: | 英語ガイド |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/19 |
参加日: | 2019/12/28 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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観光ツアー | ドバイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
各都市の魅力を案内するツアー満載! 事前予約はこちらから!
<VELTRAからの回答>
この度はツアー中ご不便とご心配をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
現地催行会社に当日の状況を確認しましたところ、1/22当日はバスに一部不具合が発生し、新しいバスを手配する必要があったとの報告を受けております。
そのため、1時間程スケジュールを延長せざるを得ない状況であったとのことでございました。
今回、催行会社からはこのようなご不便をおかけすることとなりお詫びの言葉を預かっております。弊社からも今後はこのような不具合が発生しないよう、車両メンテナンスの強化を依頼しております。
なおトランジット感でご参加のお客様に向けましては、販売ページでは下記記載を行っておりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
”参加前後にフライトを予定している場合は、時間に余裕を持ったスケジュールでご参加ください。万一フライトに乗り遅れた場合でも、返金等の補償はございません。”
重ねましてこの度はご不便をおかけしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
もしも次回のご利用もご検討いただけるのであれば、ご出発まで出来る限りサポートさせていただきたく存じます。
どうぞよろしくお願いします。
VELTRA カスタマーサービス