M&E様

今回は、とても的確なご意見、賜りまして誠にありがとうございました。
はい、スパイススークでは、イラン人の商売魂が人一倍強い商人が多いため、観光客の母国語でのご挨拶は定番となります。
人懐っこい方々なので、暑いときはお店に少しだけ入って休憩と言っては悪いのですが、彼らの商品を、お言葉通りに「どうぞ見るだけ」のままに、少し涼ませてもらうのも手ですね。
確かに、湾岸諸国では7-8月が一番暑さが厳しく、日本とは比べ物にならないほどの湿度の高さで、外はじめじめした熱気にあふれております。
博物館からアブラ、スークのエリアはクーラーのない地区を徒歩観光するので、今回はお子様連れとのこと、大変なお気持ちも察しました。
ですので、夏でも冬でも、暑さと日差し対策は非常に重要で、サングラス/帽子/汗を吸いやすい素材のお洋服等々・・・・確かに、対策を万全にしておけば、非常に便利となります。
ただ、暑さがピークのオフシーズンは、高級ホテルなどの料金はトップシーズンの半額？か、割安という良い点も否めないのです。

ご旅行のほかのご滞在日も、ゆっくりご家族での休暇のひと時をお楽しみ頂いたことを願ってやみません。
万が一、こちらにお立ち寄りいただける際は、是非また弊社のサービスのご利用をお待ちしております。

この度はせっかくのご旅行中にご利用いただけず、大変申し訳ございません。
催行会社へ確認しましたところ、Deira City Centreのメインエントランス前より通常通り運行していたとの報告でございました。
異なるバス会社のスタッフが、誤ったご案内を差し上げてしまったかと存じます。ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサポートチーム

M&E様

今回はアブダビを楽しまれた様子、非常によく伝わりました。コメントを頂戴し、誠にありがとうございました！
モスクでは日本語の音声ガイドを無事受け取って頂くことが出来、ゆっくりご観光されたとのお話も自由気ままな専用車だからこそ！の選択でした。
本当、是非是非一見の価値があるモスクですね。
服装の件ですが、確かにこちらは係員に寄っても統一性がないというご意見は、ドバイ/アブダビともに働いている方がいろんな国籍であったり、現地の方々だったとしてもいろんな見解があるから・・・という部分は、モスクに限らずこの国では、お恥ずかしながら普通に起こってしまうことでして、現地へやってきたばかりの私も戸惑うことが多かった昔を思い出しました。
ドライバーの言う通り、かなり厳しい係員さんもいらっしゃるということを耳にしたことがございますので念には念を・・・節度のある服装をお願いしております。
モスクのドレスコードの今一度のお写真の記載も、皆様にも是非ご参考にして頂きたいものです。

この度は、弊社のサービスをご選択頂きまして重ね重ね御礼申し上げます。

M&E様

この度は弊社サービスのご利用誠にありがとうございました。
お子様のお車酔いは、少し残念ではございますが日本では経験のないようなオフロードの長いドライブですので、初めて乗るとびっくりしつつも、お車酔いをしてしまうと長く感じてしまうかもしれませんね・・・。
キャンプサイトのお料理は、十分な設備の中で準備するものではないこと、市内のレストランから毎日運んでいますので新鮮さはホテルや他のドバイのレストランで食べるより失われてしまうのでしょう。アラブ料理については、非常に賛否両論で、美味しいと感じる方もいれば、、残念ながら苦手意識を持ってしまう方も本当に多いので両極端です。
キャンプへの到着時間は、あまり早いと今度はダンスやお食事の時間まで間延びがあるため日没時間に合わせて調整をしているのですが、状況により少し遅くなってしまう場合もありますが申し訳ありませんでした。

またドバイへのご旅行の機会、お立ち寄りの機会がございましたら是非ともご利用いただける日をお待ちしております。

この度は、1日アブダビ市内観光ツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。オリエントツアーズ催行のアブダビツアーをお楽しみ頂けたようで、このようなコメントを頂きスタッフ共々嬉しく拝見させて頂いきました。

こちらのツアーにご興味頂き、参考にご覧になっている他のお客様への追記情報となりますが、現在、ツアー内で立ち寄るグランドモスクでは、モスク側の規定が変わり、アバヤの無料貸し出しは行われておらず、旅行会社のツアーで訪れる際には、モスク側の規定によりアバヤのレンタルは一切ございません。
つきましては、お客様ご自身でドレスコードに適したお召し物をご準備いただくよう、お願いいたします。なおモスク側のセキュリティスタッフが、ドレスコードに反しているとみなした場合には、モスクに入場ができないのはもちろんのことですが、バスからも下車していただくことができませんのでご注意ください。
お客様の服装に対するモスク側の目がどんどん厳しくなっているのが現状です。

ドレスコードの詳細は、ツアー詳細画面のご注意・ご案内の欄にございます「シェイク ザイード グランド モスク　ドレスコード」のPDFファイルをダウンロードしていただき、必ずご確認くださいますようよろしくお願いいたします。

また、現在も、U.A.E建国の父として、今でも多くの人々に親しまれている前大統領、故シェイク・ザイードの博物館へも、ツアー内で訪れます。

この度は、貴重なご意見、誠にありがとうございます。

サマーホープ様

この度は弊社のツアーを選んで、ご参加いただきましてありがとうございます。
仰るとおり、砂漠のドライバーのテクニックはすごいですよね！当初ドバイに来たころには、私も感心しきりでしたことを思い出しました。
毎日砂漠に通っている経験運転手ですので、彼たちにとっては毎日なのですが、砂漠で見る夕日は日本で見るものとまったく違ってみえますね。
お食事についての意見は本当に様々で、個人の味覚にも非常に左右されやすく、一言注記を入れるようにさせて頂いております。
読んで頂けるお時間を持って頂き幸いでした。

ドライバー、スタッフ一同、サマーホープ様のご意見に甘んじることなく、皆様に楽しんで頂けるよう努力して参ります。
またの機会がございましたら、是非砂漠の夕日を見にいらして頂ける日を心待ちにしております。