ドバイ・チルアウト アイスラウンジ（Chill Out Ice Lounge）入場チケット事前予約　灼熱のドバイでマイナス6度の世界を体験

予約前の確認事項

• Eチケットについて:
  - ご予約確定後、現地催行会社より英文メールにてお送りいたします。
  - ご出発までにお手元に確認できない場合には、余裕を持ってVELTRAまでお問合わせください。
• 3歳以上のお子様が参加できます。

• 催行会社よりメールにてお送りするEチケット
• パスポート
• 防寒具（フード付きジャケット、ウールの手袋、靴）は無料で貸し出しておりますが、防寒ズボンはご用意しておりません。施設内は氷点下6度となりますので、足を覆う服装でお越しいただくことをおすすめします。

• ご来場日当日、入口カウンターにてパスポートと催行会社発行のEチケットを提示しご入場ください。
  ※予約確定後にメールで送られるEチケットを当日必ずお持ちください。VELTRAのバウチャーではご入場いただけませんのでご注意ください。
• 催行会社との緊急連絡に使用するスマホアプリ「WhatsApp」は無料でお使いいただけます。利用するにはアカウント登録が必要なので、お持ちでない方は事前にダウンロードすることをおすすめします。
  下記連絡先を事前にWhatsAppで友達登録をしておいていただくと安心です。
  
  【連絡先電話番号】
  オンラインチーム直通（英語）①：+971-（52）509-7807
  オンラインチーム直通（英語）②：+971-（4）234-0811
  
  メッセージの本文に、「VELTRA＋ご予約者フルネーム＋参加アクティビティ名＆都市名＋日時」をご記載ください。
  
  ※対応スタッフの急なシフト変更などで、上記時間で対応できない可能性がございます。その場合の返金等の対応はございません。
  ※英語でのメッセージ対応のみとなります。電話はご利用いただけません。

• こちらのアクティビティは予約変更を承ることができません。
• 室温5度の「buffer zone」に2～3分ほど入り、低温に身体を慣らしてから氷点下エリアへ入場することをおすすめしております。
• 追加のドリンクやお食事をご希望の場合は現地にて別途お支払いください。