【ベルトラスタッフ体験談】ドバイ海沿いの建築物を見るならこれ!爽快なスピード+写真スポットでのフォトストップであっという間でした
投稿者: がーちゃん, 2024/05/29ドバイマリーナでぶらぶらした後、時間になったので外にある窓口でチェックイン。黄色いボートがあったので場所もわかりやすかったです。ツアーがスタートすると、最初の30分はゆっくりマリーナ内を進みます。マリーナはどんどん新しい建物がたつそうで、右に左にここだけでも見所たくさんです。沖に出るとスピードアップし、ドバイの綺麗な海を進みます。各写真スポットでは、スタッフさんが前の席から順にボートの前に呼んで写真を撮ってくれます(強制ではないので、断っている方もいました)。自分達だけの素敵な写真を撮れるのでおすすめです♪ツアー前後は気持ち良いマリーナをお散歩したり、ショッピングモールで買い物したり出来るので、便利なロケーションでした。一点、周りの道は渋滞していたので、時間には余裕を持って向かうことをお勧めします。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
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すごいスピードで怖い人は怖い
投稿者: ヤンマー, 2024/01/04波があったので、スピードを出すとかなり怖かったです。
船長によると、波次第との話でした。
私は転覆しないか、かなり怖く感じました。
景色はとてもよかったです。
一月でしたが、日焼けしました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/01 |
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素晴らしかった
投稿者: koichi, 2023/03/12海から見えるJBRの建物は素晴らしかった!!
ボートもスピード感があり、気持ちよかった。ドバイツアーに来た時はこのアクティビティをする事をお勧めします!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2020/01/26 |
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揺れるボートでも安全です
投稿者: Take, 2022/09/09朝9:00のツアーに参加し、集合時間は8:30と連絡ありましたが、実際の受付開始は8:55頃でした。イエローボートの受付は大変わかりやすいです。
湾内を出るまでに10分以上の時間がかかります。それを含めてのツアー時間なので、湾外での高速ボート乗船時間は実はあまり長くありません。
ボートは前方席の方が揺れが大きいということでそちらに乗ってみましたが、なかなか揺れて楽しむことができました。揺れが心配という方は後方席が良いです。乗務員は常に参加者を気遣ってくれます。
ボートで移動する時間以外は、要所要所で停泊し写真撮影の時間を設けてくれます。乗船する参加者が多いと、その時間が長くなるのかもしれません。今回は当方含めて参加者3名ということで、全体的に早くツアーが進みました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/09/07 |
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楽しかったです!
投稿者: にゃんた, 2020/03/21乗船は私たち夫婦と愉快なアメリカ系の家族の2組でした。係員が一緒に乗船し、案内をしてくれます。(英語なので話す内容はわかりませんでしたが、テンションを上げてくれたり、スポットごとに写真を撮ってくれたり、帰りの駅やタクシーの案内をしてくれたりとても親切でした。内容がわかったらもっと楽しかったんだろうなぁ)
途中で何度もスピードを出し、アトラクションの様な感覚で街を見ることができました!
爽快で楽しかったです!
酔いやすいのに酔い止めを切らしていて不安でしたが、酔うことなく楽しめました!
イエローボートまでは、迷うのが怖かったのでタクシーで行きました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/02/25 |
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満足しました!
投稿者: きりん, 2020/03/15夕方からの出発だったので日没からの夜景も楽しめました。
途中スピードを出してバナナボート?状態も楽しめました。
ガイドさんも日本人で親切な人でした。
ただ集合場所がわかりにくかったです…
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/29 |
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マリーナの夜景も楽しめました
投稿者: はてのうるま, 2020/03/08乗り場も黄色い旗がたっていてわかりやすく、チェックインもスムーズでした。運河を出たらスピードが出る、というのは体験談でわかっていましたが、思った以上に激しくてびっくりでした!一番前の席だったので、波に乗ると結構な高さから落ちるので、必死でバーにつかまって体が振られないようにしていました。風で髪の毛がすごいことになっていたので、フード付きの洋服だといいと思います。でもハイスピードでのクルーズは気持ちよかったです。
アトランティスやバージュアルアラブなどの前では、全員個別に記念撮影をしてもらいました。それぞれの場所の解説もわかりやすい英語でよかったです。
17時の便だったので、帰りはすっかり夜景で、マリーナのビルやモスクがライトアップされてとてもきれいでした。ただ、思ったより気温が下がり、帰りはかなり寒く感じました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/02/22 |
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とても楽しかったです。
投稿者: DUFFY, 2020/03/08途中からスピードが出てスリルもありアトラクション的に楽しめました。
ベストな位置で止めて写真も撮って下さるのでありがたかったです。
説明は英語ではありますがそんなに不便ではありません。
またドバイに行ったら参加したいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/17 |
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想像以上に有意義な時間でした
投稿者: まるまる, 2020/03/01あっという間の時間でした。ボートはスピード感もあり上下に揺れるのでスリル満点のアトラクションのような感覚でした。左手には邪魔物がなにもないずっと続く水平線、右手にはドバイの立派なビルが並んでいて、360度景色が楽しめました。
また、案内の男性スタッフが本当に気遣いのできる素敵な方々でした。ボートの乗り降りの際には、丁寧な声掛けと手を貸して頂き、何度もスピード大丈夫?気分はどう?と気にして頂きました。運転手さんも、おちゃめな方で、ジョークを言って笑わせて下さいました。
いろんな場所でたくさん写真を撮って頂いて、面白いポーズや角度も提案して頂き、後から見返しても本当にいい思い出だったと余韻に浸っています。
一緒に参加した母もとても満足そうで、このツアーに申し込んで良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/02/28 |
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想像以上の猛スピード!
投稿者: kkk, 2020/02/29大海原を猛スピード、船体を傾けての停止など、とてもスリリングでした。
ジェットコースターが苦手な方やお子様連れの方は短めのプランをお勧めします。
夕刻スタートだったので夜景も楽しめ、有意義な時間でした。
コスパは最高だと思います。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2020/02/07 |
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60分コースで残念
投稿者: いっしー, 2020/02/29元々予約していたコースから代わり60分コースに。
どのビルを見てもオシャレで日本との違いを感じました。
建築中の建物もできたらすごいんだろうなぁと期待しかありません。
川を抜けてからのスピードアップも風が気持ち良過ぎて最高でした!!!
って感じで十分楽しめましたが、やっぱりアトランティスまで見たかった。。。
そして、何で変更になってしまったのか理由をきちんと聞けない自分の英語力の無さを痛感しました
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/02/27 |
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最高
投稿者: AKI, 2020/02/2417時からの最終便に乗りました!
ガイドさんが英語で丁寧に名所ごとに説明をしてくれました。
ドバイマリーナをボートでゆっくり移動すると、そのあとは一気にスピードをあげてアトランティス・ブルジュアラブなどのスポットまで飛ばして行きました!とてもエキサイティングで楽しかったです。
撮影スポットではグループ毎にたくさん写真をとって貰い、素敵な写真が撮れました。
17時からのコースはサンセットも見れましたし、明るいマリーナも夜景のマリーナもどちらも見れてすごく綺麗でおすすめです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/02/23 |
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思い出の時
投稿者: かのん, 2020/02/24初めての場所なのでわかるかなぁと思いながら行きました マリーナに入って黄色の看板にイエローボーとと書いてあったのですごくわかりやすかったです
バウチャーを提示して近くのベンチに座って周りを見物 高層マンションと高級ホテルがあり歩いてる人はみんなセレブ的な人でこの場所にいられるだけで幸せな気分になりました ボートには9人日本人は私たちだけでした
最初キャプテンの挨拶 もちろん英語
どうせ分からないだろうと思っていたのですが なんとなくわかりしました
ゆっくり英語をしゃべってくださるんです 周りがみんな外人で日本人は私たちだけだから気を遣ってくれたんでしょうね まずここで感動しました
最初はゆっくりあたりを見物しながら海に出ました
海に出るとをすごいスピードでとてもスリルがあります
有名なホテルの前などベストポジションの所では必ず止まってくれて写真を撮らせてくれます
陽気でみんなに話しかけてくれてとても楽しい時間でした
乗り心地は口コミの通りかなり揺れます時々波しぶきが当たってとても気持ち良いです 動画は取れなかったけど写真はたくさん撮ることができました
本当に現実を忘れさせてくれるような楽しいひとときでした
時間もあっという間の時間でした
もちろんボートは楽しかったけども受付の方スタッフの方皆さん感じよかったです素晴らしい天気には恵まれてとても素晴らしい体験をさせていただくことができました
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/02/17 |
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参加できたことに心から感謝しています!
投稿者: Violet, 2020/01/27当日、電車でマリーナに向かってしまい、場所がわからず、駅から集合場所までずっと走り続けましたが、集合場所にようやく到着したときにはチェックイン時間どころか、ツアーの出発時間を数分過ぎてしまっていました。もうボートには乗れないと諦めていましたが、現地集合で待たせていた母もいるため、スタッフの方に声をかけたところ、なんとボートを待たせてくれていてすぐにライフジャケットをつけて乗せてくれました。絶対にもう乗れないと諦めていたので・・・乗れたことに興奮、感動しました。謝罪してもガイドさんや一緒に乗っている他のお客様が感じが悪ければいたたまれない気持ちになったと思いますが、ガイドさんは終始笑顔で声をかけてくれたり、写真スポットでは写真を撮ってくれたり、他のお客様も気にしないそぶりで・・・皆さまの優しさが心にしみました。ボートのジェットコースターのような揺れや激しさも、感動し気持ちが高ぶっていたのも相まってか、心地良く感じました。
今回は、母が集合場所で動かず、一人待っていたので私達も乗せてくれたのかもしれません。これから参加される方達にはタクシーで集合場所に向かうこと、チェックイン時間より早めに到着するよう向かうことをお薦めいたします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/02 |
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この値段にしてこの充実
投稿者: haresou, 2020/01/25とても楽しかったです。
私は英語があまり得意ではありませんがスタッフの方を始めボート乗船のガイドさんがゆっくり説明してくれるので特に問題にはなりませんでした。英語が不得意な日本人皆様、安心してください。
乗船後ドバイマリーナをゆっくりクルージング。構内から出ると一気にスピードを出して疾走します。
波にバウンドするボート、座席前に設置してあるバーにしがみついて離さないでください。
これはまるで遊園地のアトラクションです。
でもボート自体はしっかりしているので安心感があります。
波しぶきがかかります。
スマホで動画を撮れる状況ではありません。
撮影ポイントについたらボートを止めて撮影タイムです。各人何枚もスマホで撮影してくれます。
全体的にサービスが良いです。
海からパームジュメイラやブルジュアルアラブホテルを見てみたい方はもってこいです。
ドバイのオプショナルツアーで絶対におすすめ!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/01 |
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スリリング
投稿者: ミント, 2020/01/21ガイドさんは英語の説明ですが聞き取りやすかった。
大きな荷物は座席下に収納。
注意事項を簡単に説明して出発。
最初はゆっくりですが、沖に出てからはすごいスピードでボートは走ります。
ピアスなど飛ばされないように注意が必要です。
スピードが出るし、時々わざと揺らされたりしてスリリングですが、写真や動画を撮るのは至難の技です。
アトランティスザパーム、バージュアルアラブの前で止まって、写真を撮ってくれます。
陸上では行きづらく見えづらい場所なので、ボートで行って良かったです。
景色とボートのアトラクションと両方楽しめました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/18 |
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対応が良かったです。
投稿者: HIDE, 2020/01/21某有名旅行サイトでホテル予約をしていたのですが、ブッキングされておらずその対応に振り回され、ツアーに参加できなくなりました。ダメもとで日程変更をお願いしたところ快く対応していただき、非常に有難かったです。
ツアーそのものも、ドバイ訪問は3度目ですが違った角度から楽しめました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/28 |
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座席位置をローテーションしたり差額にしたりしては?
投稿者: ELT0119, 2020/01/07最初にキャプテンは大変陽気でサービス精神旺盛だし、ボートも気分爽快で、よほどの高齢か、持病のある方以外は全く問題なく楽しめるかと思います。
それではなぜ評価が低いかと言えば最初に嫌な思いをして、最後までそれが引きずって終わったからです。
当日乗客は20名ほど。ボートには乗客11名ほど乗れるので2台に分けるみたいでした。受付後は白札を渡されました。待機している方の中には青札を持っている方もいました。
最初青札の方達が呼ばれました。白札の私達が待っていると、その後私達2名だけが呼ばれました。カップルで参加しているのは私達だけでしたので先頭の席(先頭だけが2名席、2~4列目は3名席)にでも案内されるのかなと都合よく考えていました。
しかし案内されたのは空いている2列目の右側席と4列目の左側席。あとは先に案内された客が座っています。隣席とはいわないまでもさすがにこれはないでしょう。
例えば3列目、4列目で同じ左席や中席、右席の縦並びだったらしょうがなく受け入れました。
しかしカップルで参加してるのにバラバラなのは受け入れがたいものでした(特に大事な記念旅行でしたので)
その旨を伝えても、「見える景色は一緒だ」とか「問題ないから」と言っているばかり。どうもその船はアジア系の乗客で占められており、同じ人種系で乗せたいみたいでした。
さすがに頭にきてキャンセルして帰ろうとすると、揉めている間に乗船が終わった白札のボートに案内されました。そこは中東系、欧米系の客で占められたボートで最後列が2名隣席で空いていました。
結局その席でツアーは開始されました。
何故最初に2名だけ呼ばれてカップルである私達を離れ席に座らせようとしたのか。
そして何故嫌だというのに無理やり座らせようとしたのか。
そこには乗船中の素晴らしいサービス精神が全く存在していませんでした。
客ファーストではなく自己都合ファースト以外の何物でもありません。
カップルで参加の方は気をつけて下さい。平気でそのようなことをされますので。こちら側から言い出さないとそのまま離れ席でツアーを実行されます。
あと最後尾の4列目。
見える景色は同じと言いつつも全く違います。前の席に身長の高い方が座ったため、時折背を伸ばしながら景色を見なければなりませんでした。逆に最前列は遮るものが何も無く爽快だと思います。
ですのでタイトルにある通り、最前列は料金追加で別料金にするとか、航行中、要所要所で停まって前方で写真撮影をするのでその際に最前列をローテーションで回すなどした方が良いと思います。
そうすれば不公平感はありません。
同じ金額を払っているのに座る場所によって楽しさに差が出るのは釈然としません。
また、やや皮肉を込めて言うのですが各航空会社で取り入れられている様に隣席は差額を出せば確保できるようにしたらいかがでしょう?
<VELTRAからの回答>
この度はせっかくご利用いただきましたにも関わらず、ご不快なお気持ちとさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お座席の件に関しましては、明らかにスタッフの配慮に欠ける言動であったことと存じます。
大切な記念のご旅行の際にスムーズな誘導がされませんでしたことを、大変心苦しく感じております。
現地催行会社担当者にはこのような対応を今後避けるよう依頼しております。
また、貴重なお時間を割いてご投稿、ご提案いただきました内容を受け止め、今後の改善に努めて参りたく存じます。
もしも次回のご利用もご検討いただけるのであれば、弊社としてご出発まで出来る限りサポートさせていただきたく存じます。
どうぞよろしくお願いします。
VELTRA カスタマーサービス
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/03 |
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次から次への名建築。
投稿者: MIHO, 2020/01/0610歳の娘と参加しました。
途中から 「今から 急スピードで運転します!「」
と言われ、本当に 急スピードでした。
娘は ギャー!!!と叫んで 怖がっていたのですが、スタッフは娘の席を変えたり、途中 写真撮影の際は 声かけをしてくれたりしたので、わたしも安心して乗れました。 娘も後半は 慣れたようでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/20 |
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高速ボートでドバイを海から眺める
投稿者: 海外在住日本人, 2020/01/05夫婦で99分コースに参加しました。アメリカやヨーロッパから来た観光客と一緒のボートでした。湾内はゆっくりと進み、外海に出るといきなり超高速で飛ばします。アトランティス・ザ・パームやバージュ・アル・アラブといった写真ポイントではボートを止めて、時間を取ってくれました。ガイドの方(アラブ人)の陽気でユーモアたっぷりの解説もよかったです。特に家族連れにはお薦めのツアーです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/03 |
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気分爽快‼︎
投稿者: yama, 2020/01/05海からしか見えない絶景に興奮しました。青い空と海、そしてイエローボートの色もワンダフル‼︎ スタッフさんも楽しく、話も聞きやすかったです。写真もたくさん撮ってくれたのでおススメです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/02 |
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99分で、良かったです
投稿者: きこりん, 2020/01/03午前中に三大スークを巡り、軽くランチしてから満腹でも空腹でもない状態でイエローボートに乗りました。
スピード感ありましたが、危険な感じは全くなくて、楽しめました。
夫婦で参加。夫は99分は長いと言っていたのですが、結果99分で正解でした。
写真スポットが充実で、大満足でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/01 |
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思った以上の満足感
投稿者: けん坊, 2019/12/31出張で立ち寄った際に、折角ならと利用しました!
正直ゆったりとした遊覧船のようなもので回るのであろうと思っていたのですが、予想外のスピード感がありました。名所も回れるし、アトラクション的な楽しみもありました!お勧めです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/07 |
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高速ボート楽しかった❣️
投稿者: まっこ, 2019/12/21ガイドさんは英語ですが、ゆっくり話してくれて困ったことはありませんでした。
写真もたくさん撮ってもらえてよかったです!
私は高速の乗り物は平気なので、とても楽しかったですが、心配な方はボートの後方に座れば大丈夫と思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/14 |
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荒波ですごい揺れ。でも楽しかった
投稿者: スムアマシン, 2019/12/13当日、強風と荒波で沖に出てからのスピードアップ航行はシャレにならない程のアップダウンでスリル満点でした。水しぶきも凄くて、海水を浴びたせいか顔に塩が吹いてしまいました。
ただ現地人ガイドは親切な方たちで、各名所で写真撮影をしてくれました(よくツアーである専属カメラマンが撮影して、後で販売というのはなく、自分のスマホやカメラを渡して撮影してくれました)
当日の天候にもよりますが、私が参加した日のような荒波だと船酔いする可能性がありますので、心配な方は酔い止めを飲んでいった方か良いと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/12 |
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丁寧で明るいガイドさん、キャプテンに感謝!ドバイの夜景が素晴らしい!
投稿者: でんた, 2019/12/13ドバイマリーナの夜景を楽しめればと思い、18:00からの60分コースに参加しました。乗り場の一帯はイエローボートが借り切っているエリアなのか、黄色いボートが海に並んでいて、すぐに集合場所だとわかります。黄色いボートは目立って良いですね。
チケットオフィスがあったので、中のスタッフに声をかけてチェックイン。出発時間にスタッフさんがマリーナへの入り口まで案内してくれ、ボートへ。
今回のボートキャプテンは、VELTRAのサイトでも顔写真が出ていた「ウィリアムさん」。笑顔が素敵なおじさまで、乗船時から明るく優しい印象を受けました。
ボートにはキャプテンの他に、ボートガイドのお兄さんも乗ってくれます。
ドバイマリーナの周辺のビルの名前や、周辺のビルのほとんどが最近作られたものであることなど、面白いお話をところどころで教えてくれました。
作り途中の観覧車、ねじれたビル、ジュメイラビーチレジデンスの壮観なビル群など、夕方から夜に向かうドバイの夜景は本当に美しかったです。
フォトストップも十分時間をとっていただけるので、満足いくまで夜景の撮影を楽しめます。
忘れられない、感動的な夜を経験することができました。ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
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猛スピード!でも、楽しかったです。
投稿者: おんせんだいすき, 2019/12/11英語での説明ですがとても楽しかったです。
カチュームが飛ぶんじゃないかと思うくらいのスピード、風です。とにかく飛びそうなものは身につけないほうが、気を取られずに楽しめると思います。
写真も丁寧にとってくれました。
ただ、早く行って待っていたにもかかわらず、せっかく並んで待ってたのに、違う船に誘導されたあげく、旦那と前後に座らせられ、英語ができない旦那はかなり不安だったようです。。。そこだけは注意ですね。お客にとっては次に行くことができるかかわからない貴重な体
験を期待してるので、、、
できれば並んで座らせていただきたいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/10/14 |
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海から見える夜景
投稿者: グッチ, 2019/11/30異国の地です。とりあえず、集合時間は余裕をもって行きましょう。
思っていたより豪華なハーバーを出港し、高層ビルを眺めながら沖へ。一気にに速度が上がり、海の上のジェットコースターへ変身。周りの景色を見る余裕はなしなしです。やがて、アトランティスのフォトスポット。ガイドさんに写真を撮ってもらえます。そして、バージアルアラブが目の前に。ライトアップは、控えめですが、昼とは違った顔が。帰りは、超特急。
満足度、テンションは、上がりっぱなし。ぜひ、オススメします。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/15 |
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とってもエキサイティングなボートツアー
投稿者: ハニィ, 2019/11/25夕方5:00~のツアーに参加しました。マリーナの中は、景色を眺めながらののんびりし体動でしたが、外海に出るといきなり猛スピードでの移動となり、想像以上の迫力でした。夕方の船だったため、日没~夜にかけてのきれいな景色を楽しむことができ、ドバイを別の側面から楽しめました。でも、船がエキサイティング過ぎて、乗り物に弱い人には厳しいかも・・ですね。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/11/23 |
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ペルシア湾上からドバイを眺める!
投稿者: きゃあポン, 2019/11/2250分ほど早く着いたため、集合場所を確認した後、近くのスーパーを冷やかしたり、ミニモールの中のハンバーガー店で大きなバーガー頼み、ほどほどに腹ごしらえをしたりして過ごしました。10月の夕方でも外は結構蒸し暑かったので冷房の効いた屋内が近いのは助かりました。集合場所には40人台、乗船カードの色で別れて3つの船にそれぞれ誘導されて乗船。多国籍、リラックスした雰囲気、同じ舟に日本人は私だけでした。17時台、ビル群の谷間、港の中を縫って小舟はゆっくり進む。途中ジップラインで滑空する人の下も通過。港を出ると、スズキのエンジンが回転数を上げ、波の上を快速走行、アトラクション。酔いやすい人は酔い止め内服がいいのかもしれませんが、渡る風も心地よく、私はすこぶる快適でした。ペルシア湾に沈む夕日、ドバイ沿岸の豪華建築物群、しっかり写真も撮れ、ガイドの解説(英語)もよく、とても楽しめました。99分、長い時間の方にして、よかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/10/26 |
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<VELTRAからの返信>
この度は、お申し込みをいただいておりました99分コースでのご案内が叶わず誠に申し訳ございません。
当日は強風と波が高かったことにより、お客様の安全を考慮し急遽60分のコースへ変更としてご案内をさせていただいていたと催行会社より報告を受けております。本来であればきちんとご理解いただけるまでご案内をすべきところ、きちんと説明が伝わっていなかったとのこと、深くお詫び申し上げます。60分コースをお楽しみいただけた分、コース変更も残念に感じてしまわれたことと拝察します。
今回のコース変更に伴う差額代金は別途返金させていただきました。
是非またドバイにお越しいただく機会がございましたら99分コースにご参加いただけますと幸甚でございます。
いっしー様のまたのご利用、心よりお待ちしております。