迫力満点 ジェットコースター感覚
投稿者: りりたん, 2018/01/11砂漠に着くとすぐにタイヤの空気を抜いて、すぐに砂漠を駆け抜けました!何台もの車が1列になって進んで行く感じでした。まるでジェットコースターに乗っているような感覚です。私はジェットコースターが大好きなので楽しかったですが、苦手な友だちは怖がっていました。横滑りをしながら下りていくのはスリル満点でした!ジェットコースターでは味わえない感覚です!しかも、結構長い間、砂漠を猛スピードで駆け抜けてくれます。
酔い止めは念のため飲んでたので、気持ち悪くなることもなく楽しめました!
アクティビティーでは、ペインティングをしてもらったのですが、これ、、、、2週間弱は消えないので注意です。何も知らずに、手首にやってしまい、残ったまま職場にいくはめになりました。
夜はやはり寒くなったので、防寒着は必須です。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/01/02 |
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アラビアンナイト
投稿者: おぐまり, 2018/01/05履物はお洒落サンダルだとドライバーさんに注意されます。クロックスか砂の入り込まない靴が良いと思います。サンドボートやラクダ乗りは自分で順番待ちをして体験します。(二人乗り)
夜は本当に寒いので厚手の長袖を準備しましょう。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/01/03 |
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砂漠満喫ツアー
投稿者: とだま, 2018/01/02エミレーツでバルセロナへ行った帰りのトランジット間に利用しました。
大晦日だったのですが、気温的にはちょうど春秋の感じでとても過ごしやすかったです。
ただ砂漠の夜は冷えるので上着を持って行かないと寒いです。
ホテルでピックアップしてもらって現地で他の車と合流してからスタートです。
4WDオフロードカーで砂漠を疾走するのはとても面白かったです!
その後駱駝牧場や駱駝に乗ったり色々と経験できます、キャンプでBBQビュッフェでした。味としては普通に美味しいです。
値段相応と言う感じですね。
鷹がいかにすごいかを実演していたのですが、ちょうど夕焼けの時間で
日本人としては 鷹<夕日 なのか日本人のみ鷹のアトラクションをすっぽかして夕日を眺めに丘に登っていました。(笑)
砂漠に沈む夕日はとても綺麗でした。
ツアー自体が英語ツアーなので日本人向けには作られていませんが、
十分に楽しめます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/12/31 |
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いろんなことを少しずつ!
投稿者: B.I., 2018/01/01早朝にドバイへ着いたその日に参加しました。
宿泊ホテルまで迎えに来ていただけたので楽チン。ドライバーさんは日本語は喋れないけれど、単語や日本の歌(歌謡曲から最近のJポップまで)を知っている陽気な方でした!
他に2つホテルを周り、私達の他に外国人のカップル1組と男性が1人で計5人のグループでした(もう1人いたようですが、集合場所に現れず)。
砂漠に着くと「写真撮って来な!」と車から降ろされます。この間にドライバーさんはタイヤの空気を抜いていました。そのあとは楽しみにしていた砂丘ドライブ!「こんな斜面行くの!?」というような所へガンガン行きます。車の中で1人キャーキャー叫びまくって、前の座席に座ってたカップルに笑われました(笑)
小1時間ほどスリリングなドライブをしたあとはラクダ牧場に少し寄って砂漠の中をひたすら走り、ツアー会社のキャンプ地へ行きます。
キャンプ地ではシーシャ(水煙草)・ヘナタトゥー・サンドボード(スノーボード砂漠版)・ラクダ乗りが無料で楽しめます!無料なだけあって1回しかダメだったり時間が短かったり物足りない部分もありますが、一気に体験できるので初めて行くには良いと思いました!鷹のミニショーもあって、その後には鷹を腕に乗せて写真を撮ることもできました。
日が暮れ始めるとファイヤーダンスや伝統的なダンス(名前忘れた…)が始まり、その後にビュッフェも始まります。
ビュッフェはドバイのローカルフード(?)で、タンドリーチキンやカレーなど。種類は少ないし、好き嫌いが分かれる味なので期待はしない方が良いかもしれません(ダンス前に1人1個配られたケバブみたいなのが美味しかった!)
最後にベリーダンスがあり、暗闇の中砂丘の上を歩くライトアップされたラクダを見たらツアーは終わりです!
ダンス類はどれも見応えがあったので、中央ステージ近くで見た方が良いと思います(周りにある食事スペースからだと遠いです)。
あとツアー客は結構な人数がいるので、早め早めに動いてアクティビディー体験すると良いと思います。私達は最初に一気にアクティビディーを体験してあとからゆっくりしていたのですが、ヘナタトゥーなどは列ができていました。
ラクダはもうちょっと長く乗りたいなとも思いましたが、あれだけの人数を乗せることを考えると1分くらいが限度なのかも…。
初ドバイならばいろんな事を一気に楽しめるこのツアーはオススメです!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/12/22 |
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オプションは最悪でした
投稿者: kana, 2017/12/20口コミが良かったのでこちらのツアーをもうしこみましたが、ガッカリポイントのほうが多かったです。
ツアー内容について↓
・迎えが遅れるにも関わらず、全然連絡がこない。30分近く遅れていたため、こちらから連絡したが、結局1時間遅れできた。なぜこちらから連絡しないといけないのか。
・ツアーのごはんはたしかに温かいが、種類はかなり少ない。しかも一回よそったらすぐに全て撤収されてしまうのでおかわりは不可。
・ご飯を食べてからショーが始まるまで寒い中かなり待たされた。お茶とコーヒーのみで1時間近く待った。ショーは普通。1人ずつやるので華やかさはあまりない。
オプション内容について↓
・ハネムーンの為、VIP席を予約したが誰も把握しておらず普通の席に案内された。聞き続けて結局案内された席は"reserved"の札とポテチ、ナッツ、フルーツ(パイナップルとスイカ2人で15切れずつも)があるのみで、他の人たちと何も変わらない席。場所もはじのほう。満席になるわけでもないので、この席にお金を払ったと思うと腹が立つレベルでした。ロマンチックディナーと書かれていたのは??という感じです。
・写真も事前に予約すると良いという口コミを見たので予約したが、優先して撮ってくれるなどは全くなく、現地でも同じ価格なので絶対に現地で内容を確認してから買うのがオススメ。
それどころか、事前予約が伝わっておらずなかなか渡してもらえなかった。本当に申し込んだの?と言われる始末。
やっともらえたUSBもツアー全員の写真が入っているものなので探すのが大変。自分達の写真は2,3種類だけだし。
口コミが良かったので期待していましたが、総じてガッカリが多かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/12/18 |
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ベストシーズンの11月末に参加
投稿者: きらら, 2017/12/17クチコミ通り楽しかったですが、、、
まず過去に友人が参加していた為ビーチサンダルで行くのが良いとアドバイスだったのでビーチサンダルで行きましたが大正解です。
その日の参加台数11台の車で日本人グループ何組かいましたがスニーカーだったりおしゃれなサンダルだったりでしたがみなさんビーチサンダルで正解ですねと声かけていただきました。
せっかくなので素足で砂漠を歩いてみてください。とても気持ちよかったです。
砂漠で写真撮る時間もあっと言う間でした。
本当に早いので写真は早めに撮らないとです。すぐに集合かかります。
それから砂漠の夜は寒いですので羽織もの必須です。薄めより厚手がいいですよ。わたしはストールと厚手のカーディガンを着ていましたがそれでも寒かったです。
あとラクダに乗る時間あっと言う間です。
ほんとにあっと言う間なのでそこは残念でした。写真を撮ってもらいたい時は日本人同士で撮ってもらわないとラクダに乗っている写真はおさめられないので協力し合うのがオススメです。あとバギーは追加料金でした。シーシャ一つしかありませんでしたよ。車11台いてシーシャ一つって、、、ペイントコーナーは見つけられず、、、やっていたのかすらわかりません笑
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/11/26 |
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11歳の子供も楽しめました。
投稿者: hisa, 2017/12/1611歳の子供と参加しました。
2時にホテルにピックアップしてもらい、そのまま1時間ほど走り10分ほど休憩後さらに40分はしり、一面砂漠地帯へ。そこで9台の車が集まり総勢45名の参加者と9名のドライバーで列になっていざ出発、40分ほどジェットコースターのように砂漠の中を走りまわり、笑いが止まりませんでした。
前もって酔い止めを飲んでいて正解でした。
その後、ラクダの集落の場所で写真を撮影したり、途中の砂漠で写真撮影したりして、ショーがある場所へ。そこには、トイレやお土産物屋、食事場所、ショーの舞台がありました。まず、鷹のショーを見て、ラクダに乗り、夕焼けの砂漠をみて、砂のボードをしたり、ヘナタッウーをしました。砂のアートを実演していたので、見入ってしまい、結局購入しましたが、値切って安くしてもらいました。
ショーは、食事前に2つ、食後にベリーダンスがあり盛りだくさんでした。
帰りは、8時に出発して、途中まで砂漠でしたが、後半は一般道でした。そのためか1時間程度でホテルに送ってもらいました。
とっても楽しいけど、ちょっと疲れた、ツアーでした。
ドライバーさんもとてもよくしてくれて、車の中ではラジオをつけてくれました。混合車でしたので、フランス人1人と日本人4人とドライバーでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/12/06 |
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砂漠を満喫‼️
投稿者: パンダラブ, 2017/12/15まずは砂漠のドライブ!
これが思いのほか楽しくて、車中ではしゃぎまくりでした。
そのあと砂漠キャンプでのラクダライドは、なんと2回もチャレンジ出来ました。
写真もガイドさんにたくさん撮っていただき、いたれりつくせりのツアー。
ドバイでの楽しい思い出になりました。
キャンプで1泊出来れば、もっと楽しめたのに時間がなくて残念です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/09/18 |
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最高のひと時でした
投稿者: さとあゆ, 2017/12/03スリリングなドライブを楽しみ、ラクダに乗ったり水タバコやヘナペイントなど様々な体験もできました。夜には星空の下でビュッフェディナーを頂き、ベリーダンスの鑑賞もありました。明るい時間〜夜までの砂漠の景色も最高で、大満足のツアーでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/12/01 |
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エキゾチック感満載!
投稿者: dmu, 2017/12/03酔い止めの服用をお勧めします。中東のお料理は個人的に好きなのですが、香辛料が強いため、胃が疲れてしまいます。。そこに4WDで砂漠を爆走。ドライバーの方も楽しませてくれますが、ちょっと長めです。。
14時ごろホテルピックアップで21時ごろ解散?覚えていませんが、ツアーの拘束時間が長いと感じました。
とはいえ、ラクダは可愛いし、夕食は美味しく、お手洗いも清潔でした。
とてもいい思い出となりました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/11/22 |
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とにかく楽しい
投稿者: あめり, 2017/12/03砂漠での、ドライバーの運転も、スリルがあり、楽しませてもらいました。
車には、他の旅行者も乗り合わせで、日本人でなかったのですが、交流が出来て楽しい時間が過ごせられました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/02/28 |
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送迎があれば・・・
投稿者: EIICHI, 2017/11/23砂漠での走行は気分が悪くなることを心配していましたが想像してたよりソフト(酔わない程度)で助かりました。
食事の内容は”ビュッフェディナー”と呼べるほどではなくごく質素なものでした。
ドバイのホテルをチェックアウトして空港に荷物を預け集合場所のノボテルホテルへタクシー移動、解散もノボテルホテルで空港までわずかな距離なのでせめて帰路は希望場所へ送ってもらえれば非常に助かります。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/11/21 |
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アラビアンナイトサイコー
投稿者: ミルコ, 2017/11/11英語ガイドさんでしたが、ホテルのピックアップ時間が遅れる連絡もメールでいただけましたし、英語に自信のない私でも問題ありませんでした。
途中、ラクダ農場により、ヘナタトゥー、ファルコンショー、ラクダライド、水タバコを体験して、食事です。
味は、日本好みだと思います。ファイヤーショー、ベリーダンスショーが始まり、満月だった事もあり、まさに気分はアラビアンナイトでした。
これも、ドバイなんですね!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/11/03 |
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妖艶さのかけらもないベリーダンス
投稿者: KAO, 2017/11/10期待していたベリーダンスはかなり興ざめだった。
あまりにも醜い体を見せられて気分が悪くなった。妖艶さのかけらもなく、他の参加者も途中で席を立っていた。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/06/12 |
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デザートサファリ ビュッフェディナー付 171103
投稿者: hiromama39, 2017/11/06デザートサファリ ビュッフェディナー付
ピックアップ時間が変更になった連絡が
メールで来ましたが、問題有りませんでした。
デザートサファリは4駆でかなり迫力があり
同乗していた他の方とも仲良くなり、
かなり盛り上がりました。1組はアメリカの
方、もう一組はドバイの方でした。
注意書きにもあったように、自分達は
大丈夫でしたが、酔い止め薬を
飲んでおくことを、おすすめします。
砂漠の中を何台もの4駆が駆け抜ける
風景はなかなか見れないので、
金成よかったです。
ラクダは衛生上、乗りませんでした。
入国の時に、いろいろ聞かれたり
するっぽかったので・・
鷹狩りのデモンストレーションも
なかなか見れないものが見れて良かったです。
食事はビュッフェで アラブ系の
食事で、スパイスの効いた
料理でした。おいしかったです。
デザートも少し甘いやきがし
みたいなものを頂きました。
ファイヤーダンス、ベリーダンスも
見ごたえありました。
ガイドの人も、気遣いが行き届いて、
盛り上げてくれて、満足の行く
ツアーでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/11/03 |
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可もなく不可もなく
投稿者: よこぎ, 2017/11/05(金曜のため)ファウンテンのショーを14時に見たあと、palace downtown hotelからの参加でした。事前にオリエントツアーズ社の日本人の方に、ホテルの宿泊者ではないとの旨をメールで伝えていたのですが、当日のガイドに伝わっておらず、探すのに時間がかかったよ!と言われてしまいました。
ドライブは子供連れの家族と一緒の参加だったため、スピードは抑えられていました。アクティヴィティについては、ラクダに乗る時間が思ったより短いです。あと並びます。
全体的にスタッフの指示不足、案内不足でなんとかついていくという感じでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/11/03 |
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砂漠が見たくて
投稿者: さらさら, 2017/11/05砂漠が見たくてドバイへ初めて行きました。
1人参加でしたが安心して楽しめました!
ガイドの方も親切でしたし、途中で車を乗り替えるのかな?と思いましたが、そのままタイヤの空気を抜いて砂漠へGO!
同乗者の中国人ファミリーがとてもフレンドリーで一緒に夕飯食べたりできて楽しかったです。
砂漠をかなりアップダウンしながら進むので酔い止めを飲んでおいて正解でした☆
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/10/21 |
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最高にアラビアンな体験!
投稿者: なのりん, 2017/10/22初めてのドバイ旅行で、本当に盛りだくさんで楽しい経験が出来ました。ピックアップの時間が直前までころころ変わるのは難点ですが、それ以外はとても満足です。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/10/19 |
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砂漠の国ならではの体験を是非
投稿者: 匿名さん, 2017/10/02悩むのなら是非参加してください、とにかく盛り沢山でした。サファリツアーだけでは無く、水たばこ・ヘンナペイント・サンドボード(小学生の姪が気に入り何度も何度も参加してました)・ラクダ試乗(初めて乗りました、高くてびっくり)・ベリーダンス鑑賞・夕食(街ではアルコールは殆ど置いてありません、主人はここで思いっきりビールを飲んでました)
靴を脱いでの食事でした。
やはり車に乗る前に酔い止めを飲む方が良いと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/12/31 |
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すごく盛り沢山で楽しかったです!
投稿者: くるみ, 2017/09/18砂漠を車で疾走、ラクダ乗り、ヘナタトゥー、アラビア料理のビュッフェ、シーシャ全部盛り込んであるツアーで大満足でした!特に砂漠の中を車で走り回るときはアラビア音楽を大音量で流して盛り上がる中、砂漠の中をスリリングなドライブで走り回るのですが思った以上に揺れるのでジェットコースターよりもはるかにスリリングな体験でした!日本人は私達2人しかおらずガイドも英語なため多少の不安はありましたが全く心配ありませんでしたし、何かあっても対応してくださるので安心して楽しむことができました!ドバイに旅行に行くときは是非参加されることをお勧めします♫
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/08/22 |
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ドバイに行くなら絶対オススメのアクティビティです!
投稿者: koike, 2017/08/27ホテルに4WDのランドクルーザーで迎えにきてもらい、出発して1時間ほどで砂漠に到着しました。途中で車を乗り換えるのかと思いきや、そのまま砂漠の中へ。アップダウンの激しい砂漠の中を見事な運転で駆け抜けていきました。念のため酔い止めを飲んでいったのですが、ジェットコースターのような揺れだったのと、運転が上手だったので全く酔うことはなく、雄大な砂漠に感動しました。
それからキャンプサイトへ到着。雰囲気もとてもよく、ゆったりと過ごすことができました。BBQのお肉もとてもおいしかったです。
サンドボードを楽しみにしていたのですが、足を止める金具が緩すぎて上手く出来なかったのが少し残念でした。
アクティビティの写真、動画をUSBで約3000円で売っていて、記念に購入して思い出になりました。買ったらさらに写真をたくさん撮ってくれました(笑)
また、日没時間の関係で出発時間が変更となりましたが、メールでもホテルへのFAXでの連絡もあり、安心しました。
ドバイに行くなら絶対にオススメのアクティビティです!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/24 |
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迫力満点で盛りだくさんの内容
投稿者: まおみ, 2017/08/168月に参加するので暑いかな…と思っていたのですが、ほどよい暑さで全然平気でした!
まずはホテルに迎えにきてくれ、そこから1時間かけてシャルジャ(お隣の首長国)方面に向かいます。道をされたら一気に砂漠へ!そこから30分くらい砂漠の中を爆走しました。思っていたよりスリルがあってとても楽しかったです。
前後左右とかなり揺れるので、苦手な方はドライバーさんに前もって伝えるといいかもしれません。
その後はラクダ農園でラクダと写真を撮って、専用のキャンプサイトに行きました。そこではラクダが乗れたり、水タバコが吸えたり、いろんなアクティビティが楽しめます。とくにヘナタトゥーを手に描いてもらうのが新鮮で初めての体験でした。
食事はドバイ料理とバーベキューでビュッフェ形式なので好きなものをとれます。飲み物も追加料金でお酒が飲めました。
そして食後は中心に置かれた舞台上で、民族ダンス?のようなひたすら回旋し続けるダンスと、ベリーダンスのショーが楽しめます。お客さんを巻き込んで盛り上がる姿は圧巻!だんだん暗くなってきて、ダンスが終わる頃には星も見えました。15時45分に出発して21時に解散ですが、時間もほどよくあっという間に過ぎるほどでした。
帰りはホテルまで送ってくれてツアーは終了。送迎があるのと、すべて込み込み料金なのが分かりやすく、また参加したいと思えました!砂漠もラクダも一度に楽しめるのでぜひ家族づれの方にオススメしたいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/09 |
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砂漠に感動
投稿者: Kota, 2017/08/14はじめてのドバイで一人旅だっだけど、安心して参加することができ、最高でした。砂漠のドライブも良かったし、その後の砂漠の中での食事にダンスは最高でした。また、いつか参加したいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/08/13 |
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家族全員大満足
投稿者: wf91440, 2017/08/11大人2人、子供2人(小学校3年、年長幼児)で参加しました。
前日、ホテルにツアー内容を確認するFAXが届き、とても安心できました。しかも、紙面は日本語です。
直前に出発時刻が15分変更になったのですが、メール連絡と電話連絡が入り、サービスの丁寧さに安心感を強めました。
実際、ホテルに迎えに来てくれたドライバーさんはとても丁寧で、時間に正確。英語での対応でしたが、不安に感じる要素はありませんでした。
イギリス人カップルと相乗りでしたが、とても気さくな方でツアーがより楽しくなりました。
とても雰囲気のよい車内だったので、カップルとは意気投合。同乗しただけでなく、夕食やダンス見学もご一緒して楽しく過ごすことができました。
さらに、ツアーの目玉、砂漠ドライブは、まさに迫力満点。45分間、ジェットコースターに乗り続けているような体験をさせていただきました。かなり急斜面を走ったのですが、ドライバーさんのテクニックがすばらしく、不思議と恐怖を感じることはありませんでした。
心配していた子供たちも、怖がることなく、大歓声をあげながら、楽しんでいました。
最後は、「もう一度来たい!」と駄々をこねたくらい楽しかったようです。
ただ、かなりアップダウンが激しいので、乗り物酔いしやすい方は、酔い止めを飲んだ方がよいと思います。
子どもの言葉の通り、まさに「もう一度行きたい」と思える最高のツアーでした!!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/08/09 |
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デザートサファリ
投稿者: YOSHINAGA, 2017/08/08オフロード車で隊列を組み砂漠を走行した後、砂漠のキャンプでラクダに乗り、食事とベリーダンス鑑賞。食事はバイキング形式ですのでお腹は膨れます。ロールケージが装備され、空気圧を落としたランクルでアップダウンの激しい砂漠を走る車に同乗する体験は迫力満点で国内では味わえないものでした。ワイルドな体験を経験したい方にオススメです。ツアーオプションでサンドバギーやサンドボードも経験出来ます。ただ、砂漠走行後、キャンプに到着して食事の後ベリーダンスが始まるまで少し待たされる点が残念でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/06 |
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エキサイティング!コスパもよし!
投稿者: かなちゃん, 2017/08/06砂漠の4WD走行、とーーーーーーーーーーーっても楽しかったです♪
キャンプについてからもラクダ乗りやヘナペイント、水たばこ、ベリーダンス・・と体験・見学できるものも盛りだくさんで大満足でした。
砂漠といえども夜は温度差がありますので、長袖の上着を持っていくことオススメします★
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/03/09 |
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一人旅の方にお勧め
投稿者: Arieloo, 2017/08/05行き帰りの車はコンパクトで途中乗り換えなどもあり窮屈でしたが、それ以外は幻想的な
砂漠キャンプが楽しめました。ビュッフェも美味しく、一人旅の場合夕食が寂しくなることもあるのですが、その点でも色んな国の方と和気あいあいと楽しめます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/03/10 |
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ドバイに来たら欠かせないアクティビティ
投稿者: ペコちゃん, 2017/07/30一番楽しかったのがこのツアー体験となりました。
とにかくプログラムが豊富で、サービスレベルが高いです。
ラクダ乗りや水タバコ、べりーだんす鑑賞など、砂漠ならではの体験が沢山できます。
ツアー会社の方がものすごい量の写真を撮ってくださいますが、写真の入ったUSBを事前予約しておくと相当優遇して撮って貰えるのでお薦めです。
ディナーも砂漠の真ん中で食べるマトンやカレーはなんとも言えない美味しさがありました。奥さんも喜んでくれて、矢ってよったと本当に思えるアクティビティでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/07/29 |
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日本では味わえない!最高のスリルとアラビアンナイト
投稿者: まりりん, 2017/07/28ドバイに来たら、絶対にデザートサファリツアーに参加したほうが良いと思います!
砂漠の中で、スリル満点なドライブ(かなり叫びました笑)
砂漠の散歩にラクダに乗ってのお散歩、夜はダンス観賞と内容満載のツアーでした!
日本では味わえないたくさんの経験をさせていただきました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/05/05 |
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この度は、せっかくのご旅行にも関わらずご期待に沿ったサービスを提供できず、大変申し訳ございませんでした。
ピックアップに関しましては、通常他のホテルへもお客様をお迎えに参るため、ピックアップ時間が前後することはございます。しかしながら、1時間も遅延が生じるのであればお客様にきちんと催行会社からご連絡すべきだったかと存じます。現地でご利用可能な携帯番号の登録がない場合には、催行会社からのスムーズなご連絡が出来かねてしまいますため、ご不便をお掛けしますが、お客様皆様にご自身で催行会社にご連絡いただいておりますこと、何卒ご了承いただけますと幸いです。
ピックアップまで1時間もお待たせしてしまうなど通常ではあってはならないことであり、ツアー序盤にてご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、VIPテーブルオプションがご期待にそうものではなかったとのこと、弊社としましてもとても心苦しく感じております。
催行会社に確認しましたところ、手配上はVIPデーブルにてご予約を承っておりましたが、現場のスタッフがオプション手配を把握出来ておらずご案内してしまった可能性があるとのことでした。
テーブルご案内後は、通常どおりVIPプランにて提供させていただいていたと報告を受けておりますが、せっかくのハネムーン利用のため敢えてVIPテーブルオプションを付けていただいたにも関わらず、ご期待に叶った内容でなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
ご提供した内容に誤りはなかったものの、今回のKIMURA様にご報告いただきました内容はすべて催行会社に報告し、今後の該当サービス改善に役立てさせていただくと共に、弊社のアクティビティページ上にも過度の期待をしてしまうような表記がなかったか今一度見直しをさせていただきます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス