本来なら午前中にドバイ市内を観光予定でしたが、朝に豪雨があって道路があちこちで冠水するなど大混乱で市内ツアーは中止となりました。現地ガイド曰く、稀に見る災害だと言っていたので、こればかりは仕方ありません。
しかし午後には天気も良くなり、砂漠ツアー&ディナーショーは参加できました。
砂漠ツアーで走る車は殆どと言って良い程、トヨタのランドクルーザーで現地人ガイドもベストカーだと言っていたので日本人として少し誇りを感じました。
ラクダにも触れたり、オプションで乗る事もできました。
ディナーショーではバイキング式で色々食べられて、尚且つショーを観ながらのツアーは最高でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/11 |
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ツアコンの方がエジプト人の女性の方で、すごく面白くて、参加メンバーも少人数だったため、想像以上に楽しめました。
市内観光や買い物も、歩きながらいろんな説明をしていただいたので、大変満喫しました。買い物も値段交渉なども楽しい一つでした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/10/21 |
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英語での説明ですがとても楽しかったです。
カチュームが飛ぶんじゃないかと思うくらいのスピード、風です。とにかく飛びそうなものは身につけないほうが、気を取られずに楽しめると思います。
写真も丁寧にとってくれました。
ただ、早く行って待っていたにもかかわらず、せっかく並んで待ってたのに、違う船に誘導されたあげく、旦那と前後に座らせられ、英語ができない旦那はかなり不安だったようです。。。そこだけは注意ですね。お客にとっては次に行くことができるかかわからない貴重な体
験を期待してるので、、、
できれば並んで座らせていただきたいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/10/14 |
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金曜日だったので、ドバイ博物館には入れませんでしたが、ドバイをざっと把握でき、ガイドさんがこの国の事や質問にも丁寧に教えて下さり、その後の行動に大変役に立ちました。ネパール人のイシュワールさん、ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/09/20 |
1
人が参考になったと言っています。
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午後からの参加でした。
ホテルにガイドさんが迎えに来てくださいました。
私たち夫婦のみの参加。と思いきや他に2組。
始めに60分のボートクルーズ。
これはまるで海の上を飛んでいる?滑っている?
という感じ。
物凄いスピードで楽しいけどくたくたになりました。
ビューポイントでは、ボートを停止してスタッフが写真を撮って下さいました。
疲れている割には、写真の時だけ笑顔になっている自分に呆れてしまいました。
その後、ドバイフレーム。
こちらもハラハラドキドキ。
とても親切なガイドさんに手を引いてもらいながら透明なガラスの上を歩きました。
新旧のドバイの街並みが見られて良かったと思いました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/28 |
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アブダビのツアーが開催されてない曜日にどうしてもアブダビに行きたくて日本語ガイドお願いしました。日本語も上手で礼儀正しい方でした。アブダビでは美味しい日本食を紹介してくれました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/14 |
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ホテルピックアップの時間になってもドライバーが現れない。バウチャー記載の通り5分待ってホテルのコンシェルジュにお願いして電話してもらった。
電話もなかなか繋がらずやっとつながってもかなりの時間がかかり、悪天候のため15分遅れているという返事。そこからしばらく待ち結局ピックアップ予定の時間から40分後にやっと、お迎え。そこからかなりのスピードでツアーバスの待ち合わせ場所まで連れて行ってくれた。
問い合わせにて状況を連絡したが今後の対応にいかしますという返事のみ。納得いかないのでホテルで正式な謝罪をしてほしいという問い合わせには結局無視で未だ回答なし。
英語に不安があるから日本語対応のツアーに申し込んだのに出発する前からかなりの疲労感あり。
迎えがこなかった場合にどうすればいいのか予約完了時に予め確認しといた方がいいですよ。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/07 |
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友人と2人参加し、他にはいらっしゃらなかったのでプライベートツアーになりました。ホテルにお迎えにきていただいたドライバーの方から、ゴールドスークに近い所で日本語ガイドさんにバトンタッチし徒歩観光が始まります。11月下旬は日向はジリジリした太陽を感じますが、屋根のあるスークを歩くには快適な気候です。
多くのゴールドのお店の中から、日本人好みの商品が多いお店に案内していただきました。ガイドさんを通じて値切ってもらいましたが購入せず。
スパイススークでは石鹸や、デーツにホワイトチョコレートをコーティングしたものを紹介してもらい購入。他にトルコランプやパシュミナ、カシミヤのマフラーもよい商品のお店に案内していただき購入しました。
知識も豊富で、いろいろお気遣いいただき、よいツアーになりました。
友人はお昼に食べたラクダバーガーの美味しさに感激していました。
アラビアンBBQディナーは広い会場の割に人が少なくてちょっと寂しい感じ。多過ぎるよりいいですが、料理は期待したほどではなかったです。らくだに乗るのにたくさんの人が並びますが、皆が乗り終わった後、誰もいなくなってから乗ることが出来ました。夜は寒いかと思ってましたが長袖シャツで大丈夫でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/24 |
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半日ツアーでしたが、十分に楽しめました。やはり日本語は安心ですし、いろいろと教えてくださったので、これがなかったら、せっかく行って知らないままに過ごした時間ができてしまったと思うのでよかったです。コスパも良かった。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/16 |
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プライベートの6時間ツアーでした。
事前にこちらの行きたい所をピックアップして、一応ざっと周りましたが‥
ドバイの文化、宗教など、ごく一般的なレベルの質問をしても答えられない。6時間のツアーで1時間ほど時間が余ってしまいましたが、何の提案もなく、1時間早くツアーが終了しました。結構な金額を払っています。
金額に見合うだけのガイドさんのスキルが必要です。
日本で働いた事があり、日本語が何とか話せるレベルでは、ガイドとは言えないのでは?
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/07 |
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日本人のスタッフは午前までになっていたが、二人スタッフがいる中でその内一人が新入社員で最後まで同行いただきサービスがいいと感じた。
写真や値段交渉等フォローも充実で満足できた
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/01 |
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オールドドバイのスークでは、希望のお土産のお店に連れて行ってくれたので、買い物も楽しめました。サファリでは、スリル満点!20台近くのランドクルーザーの行列も日本では滅多に見れないのでは。キャンプ地も、雰囲気満点で、お料理も思った以上に美味しかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/01 |
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[はい]
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早朝到着後、ホテルピックアップの予定でしたが、飛行機遅延+11月〜の繁忙期のせいもあったのか遅れれてしまいました。が、この日はたまたま私達1組だけだったのでなんとかなりました。ホテルチェックインなどもガイドの海野さんに手伝ってもらい遅れること30分くらい?で出発。予定通り全て見て回れました。道中ではドバイの色々な話を面白おかしく聞かせてもらい、写真もたくさん撮っていただきました。あとは、後日行く予定のグランドモスク用のアバヤとカンドゥーラの購入を手伝ってもらったり、美味しいジュースを紹介していただいたりと大満足のツアーでした!また次のツアーも海野さんだったらいいのにな〜と思ったくらいです。
ただ、1組参加でラッキーだっただけで、数組いたら難しいこともあるかなとも思います。あと、スークの客引きがなかなか強引で面倒くさいです。東南アジアなども行ったことがありますが、一番酷かったかも…個人では行きたくない場所でした。ツアーで行けて良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/30 |
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異国の地です。とりあえず、集合時間は余裕をもって行きましょう。
思っていたより豪華なハーバーを出港し、高層ビルを眺めながら沖へ。一気にに速度が上がり、海の上のジェットコースターへ変身。周りの景色を見る余裕はなしなしです。やがて、アトランティスのフォトスポット。ガイドさんに写真を撮ってもらえます。そして、バージアルアラブが目の前に。ライトアップは、控えめですが、昼とは違った顔が。帰りは、超特急。
満足度、テンションは、上がりっぱなし。ぜひ、オススメします。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/15 |
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24時間チケットで3コース全て制覇できます。タクシーや慣れない駅からの徒歩を利用するよりも、効率良く主要な観光スポットを全て見ることが出来て、しかも乗り降り自由なのが最高に良かったです。初日は飛行機が遅れる可能性があらという理由で他のオプションツアーは申し込めず、ぽっかり空いた丸一日にこのツアーをあてました。集合時間もないので自分の都合に合わせてバス停に行けばOK。ドバイには早朝到着するので、ホテルに荷物を置いてそのまま乗りました。朝なのですいている時間に、特典の博物館見学などもゆったりできます。初日にドバイ全体を見て、翌日以降の予定が空いている時間には気に入った場所へゆっくりもう一度行きました、とにかくオススメです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/26 |
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トランジット間の短い時間で色々観光する事ができました。船に乗ったり見るだけでなく体験もできて面白かったです。ガイドさんが丁寧な方で安心して観光する事ができました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/05 |
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夕方5:00~のツアーに参加しました。マリーナの中は、景色を眺めながらののんびりし体動でしたが、外海に出るといきなり猛スピードでの移動となり、想像以上の迫力でした。夕方の船だったため、日没~夜にかけてのきれいな景色を楽しむことができ、ドバイを別の側面から楽しめました。でも、船がエキサイティング過ぎて、乗り物に弱い人には厳しいかも・・ですね。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/11/23 |
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効率よくいろいろ回れていいと思います。日本語ガイドであって日本人ではないです。私は上手だと思いましたが、言ってることちゃんと聞き取れてない人もいたので、日本人ではない前提で聞いた方がいいと思います。個人的にはゴールドスークの時間が短かったかなぁと思っていて、どうせみんなドバイモールで解散したがるので、ゴールドスークでもう少し時間とって、ランチは遅めに1時とかでもよかったんじゃないかなぁと思います。スパイススークは騙された気もしますが、(靴の値段はAEDで言ってきたのに、スパイスの値段はUSDだったと無茶苦茶なことを言われた)まぁ欲しいものが買えたのでいいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/10/17 |
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初めてのドバイで、旅行日数も限られていたので、効率よく回りたくてツアーに参加しました。
スークは自由時間が少なかったので、ゆっくりお買い物したい方には足りないかもしれませんが、お買い物する時はガイドさんが交渉してくれたりして、とっても助かりました
デザートサファリは最高でした‼️
内容も濃くてツアーに参加して良かったと思いました
砂漠に行く時は、かかとがあるビーサンをオススメします。普通のビーサンで行きましたが、砂漠にうもれて見失いそうになって焦りました…
今度は早朝サファリに行きたいと思います
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/10/28 |
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着いた次の日に参加しました。朝もホテルまで迎えにきてくれて、世話なしでした。効率よく回れました。利用して良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/03 |
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50分ほど早く着いたため、集合場所を確認した後、近くのスーパーを冷やかしたり、ミニモールの中のハンバーガー店で大きなバーガー頼み、ほどほどに腹ごしらえをしたりして過ごしました。10月の夕方でも外は結構蒸し暑かったので冷房の効いた屋内が近いのは助かりました。集合場所には40人台、乗船カードの色で別れて3つの船にそれぞれ誘導されて乗船。多国籍、リラックスした雰囲気、同じ舟に日本人は私だけでした。17時台、ビル群の谷間、港の中を縫って小舟はゆっくり進む。途中ジップラインで滑空する人の下も通過。港を出ると、スズキのエンジンが回転数を上げ、波の上を快速走行、アトラクション。酔いやすい人は酔い止め内服がいいのかもしれませんが、渡る風も心地よく、私はすこぶる快適でした。ペルシア湾に沈む夕日、ドバイ沿岸の豪華建築物群、しっかり写真も撮れ、ガイドの解説(英語)もよく、とても楽しめました。99分、長い時間の方にして、よかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/10/26 |
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48時間有効のツアーに申し込んで、1日目はレッドルート、2日目はグリーンルートとブルールートで乗車しました。バスで景色を楽しみ、オーディオガイドでドバイを色々知ることができます。オープントップバスは気持ち良かったですが、日差しが強かったです。
主要なバス停にはスタッフがいて、何分後にバスが来るかなど聞けば教えてくれます。またスタッフがいないバス停もあり、バス停の位置が分かりづらい分、乗り降りをする際に確認しておく必要があると思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/11 |
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一人参加の日本語ガイドさん付き6時間ツアーでしたが、日本人女性のガイドさんで、私の希望場所や同じ女性目線でのオススメ場所を案内して下さったりと2度目のドバイが更に魅力的になりました!そして女性の服装やお祈り等イスラム文化を教えて頂きとても勉強になりました。旅は良くも悪くもガイドさんで決まると言っても過言ではありません。今回のドバイの一時は私の一生の宝モノとなりました。本当に参加して良かったです。有り難うございました(^.^)
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/11/14 |
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[はい]
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ガイドさんがとても親切で、値段交渉もしてくれてすごく安くで金をゲットすることができました。午後からの砂漠もアクティビティや料理が充実していてすごく良いツアーでした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/16 |
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ドバイ最終日に参加しました。
ドバイ初日に参加されると効率よくまわれると思います。
スークではぼられそうになりました。
定価がないので、交渉が苦手な方はガイドさんの教えてくださる店に行かれるといいかと思います。
船がとても気持ち良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/14 |
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モーターズさんというエジプト出身のガイドさんが素晴らしかった!日本語も堪能でユーモアもあり。我々は通常ルートにドバイフレームを追加。ちょっと高めですが、充実した8時間でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/13 |
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当日、イエローボートの窓口はスムーズに行くことができました!チケットの代わりにスティック状のものを手渡され、その周りで待ちました。前の時間帯のお客さんを乗せたボートが帰ってくると、乗船開始です。17時の回を予約したので、サンセットと夜景が観れて最高でした!途中、個別に写真を撮ってくれました。係の方の写真の撮り方が上手い!思い出に残る時間でした!ボートのスピードも早く、しっかりバーにつかまっていないと落ちてしまうくらい、凄いスピードです!楽しかったー!ドバイに来たらまた乗りたいです!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/12 |
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早朝6時に空港に着き、深夜3時発までのトランジット観光で、夕方はブルジュ・ハリファのAt the Top と決めたので、日中のツアーということで選びました。8時のツアー集合場所のホテルへは時間もあるし、メトロ2駅で降り、そこからGoogleマップで見て歩こうとしたら大変!大通りの向かい側に渡るところがありません。焦りましたが、たまたま停車していたタクシーに乗ってギリギリ集合に間に合いました。ドバイでは歩いての移動は要注意です。ツアーは僕の他の参加者がキャンセルということで、僕一人のプライベートツアーみたいで得した気分。日本人女性がガイド、現地人ドライバー運転のSUVで、ビーチやモスク、渡し船に乗ったり、民俗資料館、スパイススーク、ゴールドスークでショッピングなどして、ドバイモール内の案内でツアー終了ですが、手荷物預かりとかへも案内してくれました。ドバイモールのあまりの広さに迷って歩き疲れました。石油も出ない砂漠の真ん中になぜドバイのような街が出現するのか。虚構を信じることができるホモ・サピエンスだからこそ、でしょうか。ドバイモールから空港へメトロで行く場合は専用通路を歩いてください。途中からは通路に入れるところがなくて苦労しました。但し、ドバイは治安がとても良さそうで、暗い道を一人で歩いても不安は感じませんでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/10/23 |
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展望台なしの英語ガイドを利用しました。
ガイドブックに載っている高層ビルに驚き!
聞いているような暑さは感じませんでしたがペットボトルは必要です。レンタカーでも借りないかぎり、個人での観光は無理です。この暑さの中で地理が不案内では歩けません。
私たちはドバイ到着後二日目でドバイ観光を使い、よかったと思います。ガイドさんからは英語が不得手の私たちに時折声を掛けていただきありがとうございます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/10/18 |
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日本語の出来る添乗員さんとのスークは、値段交渉などもしてもらえて大変助かりました!
ただ、各スークでの時間が30分しかなかったためもう少しゆっくり見たかったです。
デザートサファリは酔い止めを飲んで行って本当に良かったです。
思った以上に砂漠ドライブが長く激しく揺れるので、薬がないとかなり酔う感じでした。
らくだ乗り体験は本当に一瞬で、小さく一周して終わってしまうのが残念でした。
参加人数が多いので仕方ないのかとも思いましたが、もう少し砂漠を歩いて見たかったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/09 |
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催行会社からのコメント
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ドバイ観光 | アラブ首長国連邦の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
数多くの世界一が集まり、超高層ビルや人工島が建ち並ぶ、世界で最もエキサイティングな都市ドバイ。見どころが広範囲なため、まずはダウンタウンエリアの観光ツアーで効率的な観光スポット巡りがおすすめ。 世界一高い建造物ブルジュ・ハリファの展望台やドバイで最も美しいと称されるジュメイラ・モスクへの入場、そしてドバイならではのスーク(市場)でのショッピングなどツアーによって内容も様々。ガイド貸切、貸切送迎、食事込みの「プレミアムツアー」なら、世界一ゴージャスな7つ星ホテル「バージュ・アル・アラブ」でのランチやドバイ・ファウンテンを眺めながらのディナーも楽しむことができます! トランジット(乗り継ぎ)の方でも参加できるツアーもご用意。安心の日本語ガイド付きツアーも多数ございます。
みーちゃん様
今回はご利用いただき、ありがとうございました。
また、繁忙期でご返信が遅れたことも重ね重ねお詫び申し上げます。
お客様それぞれにガイドへ求めるスキル(知識量・ホスピタリティ・言語力)は非常に異なるものでありますので、プロのガイドであれば
瞬時に何を要求されているのかを見分けるスキルも当然のことながら必要になってくると感じております。
そういったことが出来なかったことも今回、ご満足頂けなかったのか・・・と申し訳なくコメントを拝見しました。
ドバイの日本語ガイド(限定数)レベルは、国籍の違い、バックグラウンドの差も非常に異なり、政府機関の観光省でのガイドライセンスの試験やライセンス更新は、
基本は英語で行われております。ですので日本人であったとしても、ガイドライセンスの英語のテストをクリアせねば、こちらのコースに入門もできませんことも
お伝えしておきます。
観光省の規定に乗っ取り、当地の観光省の規定を遵守したうえでツアーの催行、ガイドのアロケートもしておりますので、お客様の視点からと現地の
オペレーションの人間では多少基準が違ってしまう可能性もございます。
時々、波があるのか同じガイドへのフィードバックは高評価のものも低評価のものも見受けられますが、一定したレベルのサービスを提供することの重要性、
今回のケースのように予定しているチャーター時間よりも少しでも早く終了する際のお客様へのお声かけのしかたを私共より、厳しく指導をしておきました。
この度は、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。
次に挽回できる機会を与えて頂ける場合は、ぜひドバイでまたお待ちしておりますので何卒よろしくお願いします。
シャラフツアーズ