投稿者: 旅行行きたい
朝7時に空港に着き、スーツケースを預けるところも分からず時間を有効に使いたいのでこのツアーを申し込みました。
集合時間になっても迎えがこず緊急連絡先に連絡すると日本語が通じてガイドと連絡取ってくれました。20分遅れで集合し、ガイドさんの話では日本人がよく使う別のターミナルで待っていたとのことでした。フリーのガイドさんとのことなので、間違えたのは旅行会社よりも個人の問題なのかもしれません。個人手配旅行していると、別のホテルで待っていたとか似たようなことは時々あるので許容範囲と思います。
まずスパイススークやアブラ乗船、博物館などオールドドバイを観光、エジプト人ガイドさんの流暢な日本語で説明を聞きながら観光できました。その後ドバイフレーム、パームジュメイラなどフォトストップしショッピングセンターに行き最後砂漠ホテルまで送ってもらいました。
ドライバーさんは別にいるので車降りたらすぐに観光でき、終わったらすぐに移動開始で観光は非常にスムーズでした。時間を有効利用できたと思います。
評価: | |
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プラン: | 8時間 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/22 |
参加日: | 2020/01/21 |
投稿者: アラブ
日本語ガイドでこの値段は、非常にコストパフォーマンスがよいです。
短時間で、一通り見たい人におすすめ。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(即予約確定日あり) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/19 |
参加日: | 2019/12/28 |
投稿者: LP640
5時間の観光で利用。
日本語ガイドをお願いしたので日本語の話せないドライバーと現地の日本語を話せるガイドが同行してくれました。
ドバイ市内は渋滞もあり、以外と移動に時間が掛かるので、あまり複数箇所行けず、5時間であれば、こんなものかと少しもの足らない感じでした。
ジュメイラ・モスクの見学は途中退場が出来ないという事で時間短縮で別のローカルなモスクへ連れて行ってもらい、そこではガイドの方が丁寧に内容を説明してくれました。
訪れた場所。
●モスク見学
●アル・ファヒディ地区
●バージュ・アル・アラブ、パーム・ジュメイラ、ドバイ・マリーナは写真ストップ及び昼食
評価: | |
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プラン: | 【日本語ガイド】1~4名申込 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/19 |
参加日: | 2019/12/28 |
投稿者: どんぴ
ボートはドバイマリーナから乗合い船にのってドバイパームジュメイラの方まで高速で行きました、スリル満点でアトランティスホテルの海上で写真をとりました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/19 |
参加日: | 2019/12/28 |
投稿者: jjj
私達がパームジュメイラに宿泊していたせいか、アトランティスザパームでの写真撮影はなしだったし、オールドドバイでは渡し舟にも乗らなかったです。あげくに、織物のお店に連れて行かれて、実演販売とか言って無理矢理買わされそうになりました。ブルジュアルアラブの予約よりも早く到着しすぎたせいか、私達を降ろしたら自分はさっさと帰って、お迎えは別の人が送ってくれて、ホテルに帰ったのが13時30分でした。ランチはもちろん美味しかったですが、どこのレストランかギリギリまでわからないというのもちょっとどうかと思います。
評価: | |
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プラン: | ランチ付 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/14 |
参加日: | 2019/12/30 |
投稿者: すーちゃん
朝、お迎えに来てくれたガイドの方がその日の市内観光内容を把握しておらず…どこに行って良いのかわからない状態でスタート。最初のドバイモールからランチのお迎えも遅れて、楽しみにしていたランチブッフェが30分になってしまいました。ホテルの方のホスピタリティで、30分は延長して頂きましたが…ガッカリ。。
年末年始の観光繁忙期で未経験のガイドが駆り出されたのか、、観光地の説明もなく…質が良くなさすぎて驚きました。
<VELTRAからの返信コメント>
この度はせっかく弊社を通じてお申込みいただきましたにも関わらず、ツアー中複数回に渡りご混乱をお招きしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
現地催行会社にはお知らせいただきました状況を全て申し伝え、今後ツアー行程を認識していないようなガイドは一切手配しないよう強く要請しております。
ランチのお時間も当初より短くなってしまったとのこと、ごゆっくりお楽しみいただけることをご期待されていたにも関わらず、大変申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
重ねましてこの度はご期待を裏切るサービス内容となってしまい、申し訳ございませんでした。
VELTRA カスタマーサービス
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/14 |
参加日: | 2020/01/02 |
投稿者: maikohan
最終日にアブダビへ行きたかったので、値段はやや高いですが満喫できました。
世界一綺麗と言われているスターバックス、グランドモスク、エミレーツパレスでのティータイムと、希望の場所へ段取りよくガイドして頂きました。
車も綺麗でドライバーさんもピシッとしていて
ガイドさんも気さくで楽しい時間をすごせました。
ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 【日本語ガイド】1~4名申込 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/11 |
参加日: | 2020/01/06 |
投稿者: ぴいさん
ピックアップ時間は時間通りでした。いくつかのホテルを回り、そういうシャトルから参加者をある場所で大きなバスに移してから日本語ができるガイドさん(エジプトの方)の説明が始まる感じです。一人参加ですと写真に困るのですが、「撮りましょうか?」と言って頂けました。また車内でミネラルウォーターが必要な人にはいただけたのでありがたかったです。1か所ごとの滞在時間は短いと思いましたが、まあ、こんなものなんだろうな・・・と思いました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(即予約確定日あり) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/11 |
参加日: | 2019/12/28 |
投稿者: らっきょう
他の3都市では英語ガイドのツアーを申し込みましたので、景観、建物を楽しむのが現実的でしたが、このツアーは日本語でしたので理解が深まりました。12人位の丁度よい団体になりました。観光範囲が広いので効率良く廻ってくれて助かりました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(即予約確定日あり) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/11 |
参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: NORI
半日観光はエジプトの方でしたが、日本語がじょうずで、次の日に行きたい所の事を聞けてアドバイスいただきとっても良かったです。
午後からのサファリはあいにく風が強くてマスクは必要かと砂だらけになりましたがスリルがあって楽しかったです。
夜は少し肌寒かったので、上着は絶対必要!いっしょになった日本人の人が口コミをリサーチしていて、ベリーダンスなどを観るのに場所取りを先ににして下さって真っ正面で見ることが出来ました。
マコちゃんありがとう
このツアーは申し込んで良かったです。
評価: | |
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プラン: | 日本語ガイドとの市内観光 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/08 |
参加日: | 2020/01/05 |
投稿者: maikohan
早朝に到着した為、チェックインまでの時間に参加しました。
効率良く観光できて良かったです。
タクシーの利用もホテルのタクシーより
ベージュ色のタクシーが安くて国営なので
安心だと教えて頂きました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(即予約確定日あり) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/07 |
参加日: | 2020/01/03 |
投稿者: 森田や
ゴールドスークの広告にインド人の女優さんが沢山出ていで、質問したらインド人経営者が多いそうです。日本の上野御徒町のもバブル時代にインド人がほ金の商売を沢山してたのを思い出しました。知識が豊富な方でした。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(即予約確定日あり) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/07 |
参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: こうちゃん
1月3日に利用しました。かなり長くドバイにいるという日本人女性がガイドをしてくれたので、安心でしたし、ドバイに関するいろいろな話を教えていただき満足度が高いツアーでした。行きたい場所があれば、ある程度自由にアレンジできるとのことでした。ゴルフ好きなことを話したら、ドバイデザートクラシックが1月後半に開催されるエミレーツゴルフクラブに案内してくれ、クラブハウスで買い物ができました。ティプタラのタイ料理は、ドバイ滞在中に利用したレストランのなかでは一番日本人の舌に合うと感じました。美味しかったです。屋外テラスの眺めも良好で、ドバイファウンテンがすごく綺麗に見えて感動しました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/07 |
参加日: | 2020/01/03 |
投稿者: mitsu
日本人ガイドが予約で一杯、英語ガイドの方を頼みました。
お迎えは時間通り、ただ当方データsimのため連絡方法がなく誰が来てるかわかりませんでした。(^^;)
ガイドの方はこちらが英語が話せないとわかるとユックリと分かりやすい単語で話してくれるので意外と意思疎通は出来ました。当日要望を変更した時も臨機応変に対応してくれ助かりました。英語の勉強がてら頼んでも楽しく過ごせるかもしれません。ただ彼等の感覚と日本人の感覚は違います。カスールアルワタンに行った時、ここは小さいところだから1時間も見学しなくて大丈夫、直ぐ終わるよって言ってました。入ってビックリ、デカいじゃん∑(゚Д゚)。結局余りユックリ見れませんでした。それを伝えるとオリジナルより小さいよってな具合。基本的にスケールが違うんですね。グランドモスクはガイド付けずに回ってきましたが時間一杯まで待ってくれ全体的にとても良い体験ができました。
評価: | |
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プラン: | 【英語ガイド】1~2名申込 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/05 |
参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: きなこ
ホテルでピックアップされた後、大型バスに乗り換えて、日本語ガイドさん登場でした。
ドバイフレーム。モスク。博物館。
スパイススーク。ゴールドスークと観光したのですが、自由行動が多く、自力でも行けそうな内容だったので、私達には必要なかったのかなと感じました。
ガイドさんはとても丁寧で最終地のドバイモール内もわかりやすく説明してくれました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(即予約確定日あり) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/05 |
参加日: | 2019/12/28 |
投稿者: さりー
年末の混んでいる最中のツアーで、申し込み時点では日本語ガイドさんの手配ができず、英語ガイドさんになってしまう旨の連絡を受けておりました。それでもいいのでと申し込みをしました。現地ツアー会社が忙しく、なかなか確定連絡が来なかったのですが、その間もベルトラさんからマメに連絡が来ており、安心して待つことができました。
飛行機到着予定から2時間弱後のツアー開始で、ホテルに到着したのが約束の時間を少し過ぎておりましたが(飛行機が30分以上遅れました)、待っていてくれたガイドさんは、昔日本で働いていたという日本語が大変堪能な方で、戻ってからすぐ部屋に入れるようにと、チェックインのお手伝いもして下さいました。予定の場所以外に行きたいところはないですか?と聞かれましたが、全然わからないのでお任せしました。どこに行くにも細かな解説含め、現地で楽しめるようにと気を使ってくださったと思います。現地の方の暮らしぶりなど、聞かないとわからないことも教えていただき、とても面白かったです。
ブルジュ・ハリファはアップグレードしましたが、して良かったです。エレベーターにかなりの行列ができていましたが、AT THE TOP SKYのチケットを持っていると別のエレベーターで待つことなく昇れます。夕食はティプタラのテラス席をリクエストしましたが、こちらも良かった。ドバイファウンテンはもちろん目の前ですが、この時季の外は涼しく快適でした。7つ星ホテルの昼食は思ったより普通でしたが、ホテルの中に入れるという特典はいいかな。プライベートツアーでお値段は少し高いですが、その価値はあると思います。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/05 |
参加日: | 2019/12/29 |
投稿者: しゅな
グランド・モスクやエミレーツ・パレス、オブ・ザ・ベーションデッキなどの有名どころ以外にもキャピタルゲートのすぐ近くまで行っていただき、行きたい場所に十分時間をとることができた満足の行くツアーでした。さらにアブダビからドバイへの帰り道にドバイフレームの近くを通って帰ってもらいたいというリクエストにも快く応えていただきました。
何よりガイドのロビンさんが大変頼もしく、またユーモアがあり移動中の車内も楽しく過ごせました。ロビンさんは心遣いに溢れていて、ツアーの開始時にホテルに迎えに来てくださった際に、なかなか預けられなかった私たちの荷物(スーツケース)をツアー前にすぐ預けられるようホテルスタッフに交渉してくださったり、道中で私たちの好きな近代建築の話をたくさんしてくれました。またドバイからアブダビへの道中、行きと帰りで別の道を通って様々な景色が見えるようにしてくださり、アブダビ・ドバイへの理解がより深まりました。
旅行初日にこのツアーを体験できたことで、UAEへの知識も深まり、その後の行程もより楽しめました。個人ツアーならではのフレキシブルさとガイドさんの腕が大変魅力的で、参加して損のないツアーです。
評価: | |
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プラン: | 【日本語ガイド】1~4名申込 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/05 |
参加日: | 2019/12/29 |
投稿者: ももちゃん
ツアー時間の終了が、掲載時刻よりも1時間以上超過、午後の予定に影響しないか、冷や冷やでした。(結局午後に申し込んだツアーから直前に開始時刻の遅れのメールが来て何とか間に合いました。)
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(即予約確定日あり) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/04 |
参加日: | 2019/12/15 |
投稿者: Masa(マサ)
ダウ船クルーズや、ナイトツアーも良かったが、ドバイ・ファウンテンが、一番良かった。
英語の不得意な私たちに、ガイドの方が分かりやすくゆっくり話してくれたので、大変有意義な時間が過ごせた。
評価: | |
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プラン: | 48時間有効チケット |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: しあわせのとんぼ
開始5分前に、ロビーにいるのを、声をかけてくれてスタートしました。
フィリピン人の陽気なおじさんで、話しやすく楽しい時間を過ごせました。
ツアーも、こちらの要望も全て入れてくれて効率良く回れました。
私はいつも、ツアーの最初にガイドさんをお願いして、いろんな情報を貰うようにしています。
団体ツアーより、少し費用はかかりますが、その価値有りです。。
評価: | |
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プラン: | 【日本語ガイド】1~4名申込 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2019/12/27 |
投稿者: ともや
せっかくスークに行ったけど、自由時間が少ない。ドバイモールも中途半端に時間を与えられたがあれなら、何処かで食事を取れる場所に連れて行ってくれるとか、、、そういうプランが有ればありがたいです
ガイドさんに、アブダビへの行き方を聞いたら、うちのツアーに参加しろっていわれました
そういうことを聞きたいわけでは無いんですが
ピックアップの時間には来てくれないので、五分以上待ったら電話しろと書いてあったので電話しましたが、、、。
ピックアップ1番目でしたが、結局15分ぐらい待ちました。
<VELTRAからの回答>
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
現地催行会社に確認したところ、ゴールドスークとスパイススークの各地でのお時間は通常15~20分程と確認が取れましたので、ご利用される皆様にわかりやすいようアクティビティページのスケジュールに記載させていただきました。
この度はお客様のご期待に沿いかねる結果となってしまいましたことお詫び申し上げます。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきありがとうございました。
また何かございましたらお知らせいただけますと幸いです。
現地催行会社と共にご利用の皆様にご満足いただけるアクティビティの提供に努めて参ります。
今後とも何卒よろしくお願いします。
VELTRA カスタマーサービス
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(即予約確定日あり) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/12/30 |
参加日: | 2019/12/19 |
投稿者: ryuji
天候も良く、楽しめました。
前半の観光は普通的な感じですが、午後からのサファリは、感動あり、面白いみありです。
ラクダ乗りやバギーは中々、日本では出来ないので楽しかったです。
評価: | |
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プラン: | 日本語ガイドとの市内観光 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/12/30 |
参加日: | 2019/12/28 |
投稿者: yuko
私は最終日に時間の少ない中このバスに乗ったのですが、回れていなかったDubaiの街並み・要所を押さえたスポットをみることができました。毎回2階席に座りましたが、とにかく風が強くて髪がボサボサになりました。1日券は少しお値段が高い気もしましたが、日本語でのオーディオガイドもありましたし、博物館や水族館等の割引きもありお得な面も多かったです。バス停が分かりにくくて、乗車待ちの際に本当にバスが来るのか不安で毎回ドキドキしました。(下車したあたりに待っておけばバスは来るのですが・・)
評価: | |
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プラン: | 24時間有効チケット |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/12/29 |
参加日: | 2019/12/04 |
投稿者: or0754
色んなサイトからどれにしようかと正直半信半疑でこちらに決めましたが、日本語もお上手な外人さんで、とても良かった!!
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(即予約確定日あり) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/26 |
参加日: | 2019/12/24 |
投稿者: あらちゃん
この値段では、本当にないツワ〜で行って良かったです。
ガイドの方が英語で心配しましたが、わかりやすく英語でしたので、問題なかったです。
行きたい観光地を回れて、良かったです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/12/18 |
参加日: | 2019/12/15 |
投稿者: くまくまこ
朝早くに到着するので、1日目にざっくり市内観光したくて予約しました。
到着日は滅多に降らないとされる嵐のような大雨の為交通渋滞がおこり、ピックアップ時間が遅れたりというハプニングもありましたが、交通渋滞の中、効率よくリクエストしていた場所を全て回ってくてれて良かったです。
日本語ガイドのモータスさんは日本語堪能で、面白くて、色んな現地情報も教えてくれたり、オールドドバイではステキなカフェへ連れて行ってくれて、オーダーやお勘定もアラビア語でスムーズでした。
日本語ガイドさんがついてくれてると全て安心でした!モータスさんに感謝です^_^
スークでも適切な値段交渉もしてくれたり、段取りよくまんべんなくまわる事ができました。
8名で利用したのでかなりお得なツアーとなりました。
次回海外旅行もベルトラさんを利用したいとおもいます^_^
評価: | |
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プラン: | 【日本語ガイド】1~3名申込 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/17 |
参加日: | 2019/12/11 |
投稿者: ter
12人でドバイからバスをチャーターしようということになり、ベルトラさんへ。
途中人数が変更変更で何度も連絡させていただきましたが、迅速に丁寧に対応していただけました。
12時にピックアップに来ていただいたときに、ガイドのモハメドさんにモスクに入る際の服装チェックをしっかりしてもらえたことがとても助かりました。
モハメドさんは日本に留学してた方でものすごく日本語が堪能で助かりました。
14時過ぎにはエミレーツパレスでランチ。キンキラキンに輝く7つ星ホテルはさすが!格式高い場所でした。
ランチはコスパが非常に高いとみんな絶賛! 美味しくて種類も豊富です。
16時過ぎからは、ルーブル美術館とフェラーリワールド組に分かれて、私はフェラーリワールドにタクシーで。
ドバイのタクシーはクレジットカードは使えるのに、アブダビは全然使えずビックリ!安いから助かりましたが。
18時過ぎからはいよいよ、グランドモスクへ。前もって服装をしっかりできてたので、誰もお咎めを受けずに、スムーズに入場できました。
総大理石で豪華絢爛さに度肝を抜かれました。
17億円のシャンデリアがすごい! それが3基も❓
20時前にドバイへ。
10時間の貸し切りチャーターは、◎でした!
評価: | |
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プラン: | 日本語ガイドプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/17 |
参加日: | 2019/12/11 |
投稿者: いのあ
歴史や由来など、教えて頂きながらも
写真撮影も、ガイドの方にたくさんして頂き、
帰宅の時間変更にも、柔軟に対応して頂きました!
豪華な本物に触れる旅、最高でした!
評価: | |
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プラン: | 日本語ガイドプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/17 |
参加日: | 2019/12/14 |
投稿者: K-style
14人でアブダビツアーしました。直前まで人数やプランの変更にも柔軟に対応してくださり、とても助かりました!!
また、ガイドさんの日本語も上手く、コミニケーション能力も高く、何かと機転を効かせてくれて安心して楽しめました。エジプト人の方でしたが、まるで日本人のような対応でした!
評価: | |
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プラン: | 日本語ガイドプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/16 |
参加日: | 2019/12/14 |
投稿者: スムアマシン
本来なら午前中にドバイ市内を観光予定でしたが、朝に豪雨があって道路があちこちで冠水するなど大混乱で市内ツアーは中止となりました。現地ガイド曰く、稀に見る災害だと言っていたので、こればかりは仕方ありません。
しかし午後には天気も良くなり、砂漠ツアー&ディナーショーは参加できました。
砂漠ツアーで走る車は殆どと言って良い程、トヨタのランドクルーザーで現地人ガイドもベストカーだと言っていたので日本人として少し誇りを感じました。
ラクダにも触れたり、オプションで乗る事もできました。
ディナーショーではバイキング式で色々食べられて、尚且つショーを観ながらのツアーは最高でした。
評価: | |
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プラン: | 日本語ガイドとの市内観光 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/12/12 |
参加日: | 2019/12/11 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
ドバイ観光 | アラブ首長国連邦の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ドバイはアラブの伝統と現代が融合した魅力的な都市です。まず、世界一高い建物であるブルジュ・ハリファ(Burj Khalifa)からの壮大な景色は必見です。夜にはドバイ・ファウンテン(Dubai Fountain)の音楽に合わせた水と光のショーが訪れる人々を魅了します。また、ドバイ・モール(The Dubai Mall)では、快適な室内でのショッピングやエンターテインメントを楽しむことができ、カップやお子様連れの家族連れにも人気です。そして伝統的なスーク(市場)では、香辛料や金製品など、アラビアの文化を感じることができます。スークでは値段交渉が一般的ですが、会話はアラビア語になりますので、専属のガイドがいると安心です。その他にも乗り降り自由なバスやナイトツアーまでベルトラでは幅広く取り揃えております、ご予約はこちらから!
<VELTRAからの返信>
この度はせっかく弊社を通じてお申込みいただきましたにも関わらず、販売ページ記載内容と異なる案内となってしまいましたことをお詫び申し上げます。
当日はドバイの繁忙期のため混雑が発生していたようでございます。
そのためガイドは全てのルートを効率よく回りきれるスケジュールにてご案内したようですが、事前にお客様にご確認すべきものと認識していなかったようでございます。誠に申し訳ございませんでした。
現地催行会社にはお知らせいただきました内容を共有し、今後ツアー行程を必ず確認し正確に案内するよう強く依頼しております。
なおツアー販売ページにはスケジュールの変更の可能性に関し記載しており、多少の変更はございますことを何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重なお時間を割きご意見をいただき感謝申し上げます。
VELTRA カスタマーサービス