まつさん様

この度は、コメントありがとうございました。
ホテルからはタクシーが捕まらない！確かに、ドバイに来られた方の時期、シーズンや、時間帯にも左右さfれることがあるかもしれません。
現在は交通機関も発達が進み、メトロがありますので少し緩和されたり、タクシーの台数自体を増やしたり・・・・整備は進めております。
ただ、ほとんどの5☆ホテルの前には、タクシーもお客様がいるのが分かっているので、カテゴリーの低いホテルより前や、道路で流しのタクシーを捕まえるよりは、大丈夫だと察します。
ただ、一概に待たなくても良いわけではなく、過去にはモールのタクシースタンドで45分待ち・・・・というお声を頂戴したことも少なくありません。

空港の込み具合は、特に、早朝/深夜は特に混雑いたします。
ただ、早朝/深夜の出発も多いため、この時間帯はなかなか難しい時間帯ですので、あまり早すぎるのもお客様を急がせてしまい、遅すぎると間に合わず・・・ということで、空港着を3-2.5時間前に設定させて頂いております。
貴重なご意見を頂戴し、今後のオペレーションのご参考にさせて頂きます。
誠にありがとうございます。

このたびは弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
せっかくの思い出のDVD、ぎりごり入手していただけてよかったです。
今回のメッセージは担当ガイドにも伝えておきます。
ガイドともども、またいつかドバイにてお会いできることを楽しみにしております。

このたびは弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。　
お子様も含めてドバイでのご滞在をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
またぜひいつかもう一度ご家族でお越しいただけますことを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

いずみん様
貴重なお時間を割いて頂き、フィードバックをありがとうございます。
確かに、深夜のお時間帯もドバイはタクシーなどの公共交通機関も一部の乗り物は24時間利用可能です。
週末などの忙しい時間帯に当たると、タクシーがなかなか来ない！ということも考慮する必要がありますので、お時間の決まっている専用車という安心感にはかえられませんね・・・。
今回はお子様連れという、日本への深夜フライトは一番眠いお時間の出発となりましたので、弊社のアシスタントサービスはご両親の強い味方となって頂いたと察します。

たくさんのカウンターも、ご自身ですと、あちらこちらへ回されることもありますし、アシスタントがいれば的確な場所へご案内できるのはその通りでございます。
またドバイへお越しの際は、是非ご利用お待ちしております。