投稿者: さちえ
英語とドイツ語のツアーでした。英語はわかりやすかったです。
小さいVanでホテルからピックアップされた後に、割と長い時間移動した後、大型バスに乗り換えました。その頃にはトイレに行きたい方などもおり、15分位大型バスの出発まで待ちました。
フェラーリワールド15分
ヘリテッジビレッジ30分
マリーナモールでの自由ランチ45分(現地らしいものがなく残念でした)
エミレーツホテル(皆書かれてますが、遠いww)
ザイードセンター30分
メインのモスクには2時間程時間をもらえました!凄く綺麗でした❤他のツアーが朝一番でモスクにより、時間が足りなかったなどのコメントが多かったので、午後にゆっくり見れたことに感激でした。個人でモスクに行く場合はアバヤの貸し出しがありますが、ツアーだと貸し出し不可ですのでご注意下さい。バス内で販売もありました。
帰りはホテルまでではなくドバイモール付近で降ろしてもらいました。下車場所からタクシーを薦められましたが、徒歩5分でした。ドバイファウンテン見て帰りました。ドバイモール内のスーパーのデリが充実しており、ホテルに持ち帰って夕食にしました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 通常プラン(~2023/3/1まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/02/06 |
参加日: | 2019/11/04 |
投稿者: みかん
行きはミニバンでホテルまで迎えに来て下さり、途中で大型の観光バスに乗り換えてアブダビへ出発しました。
1日でアブダビの様々な観光スポットを巡ることができ、効率が良いツアーだと思います。しかし、エミレーツパレスの写真ストップにはがっかりしました。エミレーツパレスの正面ではなく、後ろ側しか撮ることができない、また運河を挟んだ遠い場所から写真を撮るという形でした。ツアーの詳細のページには正面からの写真が掲載されていたので、このような写真が撮れるのだろうと期待していただけにとても残念でした。
また、昼食のレバノン料理?のブッフェも個人的には口に合いませんでした。
モスクの入場は服装の決まりが厳しいです。体型が出ない服を着ていましたが、モスクの係員にレンタル(無料)の服に着替えるように言われました。
フェラーリワールドは夕方からの入場ということもあり、非常に空いていました。ほぼ待つことなく、乗り物に乗れると思います。清掃が行き届いていて綺麗です。帰りは行きとは異なるドライバーが迎えに来ました。フェラーリワールドに行く場合は、他のツアー客との帰りが別になるため、集合場所やドライバーと合流できなかった場合の対処法などをガイドさんが丁寧に説明して下さいました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 通常プラン+フェラーリワールド入場(通常チケット) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/02/06 |
参加日: | 2020/01/30 |
投稿者: aika
今回1人でツアー参加したんですけど、同じピックアップされた車でインドの家族と仲良くなり、一緒に周って、いろいろ分からない英語など教えてくれました。グランドモスクはすごく広くて感動しました。いろんな歴史を学べて良かったです
評価: | |
---|---|
プラン: | 通常プラン(~2023/3/1まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/02/02 |
参加日: | 2020/01/26 |
投稿者: チャモチャモ
年末年始に行きました。外国でプールに行くのは初めてだったので、なかなか興味深かったです。私たちはスライダー目的で行ったのですが、どれも非常に混んでいて半日で4つしか遊べなかったので少し物足りなかったです。でも、外国人ファミリーとワイワイキャーキャーしながら異文化コミュニケーションができたり、スリル満点のアトラクション自体は楽しかったです。入園時に付けられるリストバンドの仕組みがよくわからず、園内の食べ物が食べられなかったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 1日スーパーパス(アクアベンチャー+ロストチェンバー水族館 入場) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/02/01 |
参加日: | 2020/01/03 |
投稿者: ジェムラー
IMGの好きな人はとても楽しめる施設と思います。
私は遊園地自体を期待していきましたが、期待したほどのアトラクションはなかった感じがします。
マーベル関係は興味ないのですが、逆にマーベル好きな人は一日いても飽きないばしょかもしれません。
純粋に遊園地を楽しみたいという方はちょっと物足りないような気がします。
また園内は全体に薄暗かったので園内歩き回るのに移動もちょっとしづらい感じでした。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/20 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: りりか
規模はさほど大きくないので1〜2時間あれば回れます。展示の仕方がいろいろ工夫されているので日本とはまた違った楽しさがあると思います。バウチャーはまず受付でチケットに交換する必要があるのでお忘れずに。
評価: | |
---|---|
プラン: | 一般入場チケット |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/19 |
参加日: | 2019/12/27 |
投稿者: アグレッシブ烈子
家族3人でこのツアーに参加しました。モスク見学は本当に素晴らしい経験でした。大変綺麗でしたので一見の価値ありです。事前に長袖長ズボン、スカーフを着ていたので入場はスムーズでした。クリスマス時期に行ったので、人は多かったです。
エミレーツパレスのバイキングは美味しかったのですが、屋外のテラスで食べているとカモメやカラスが襲撃してきました。またテラスは分煙ではなかったので隣の席からタバコの臭いが流れてきて不快でした。屋内にすればよかった。
ルーブル美術館は他の方が書かれてる通り、広いので全て見切るは厳しいです。また、有料でも日本語音声ガイドが用意されてないので美術品を見るにも英語の説明文を読む必要があります。
Google 翻訳を使いながら説明文を読んでましたがとても時間かかりました。
一番良かったのは、ガイドのモハメドさんによるドバイ講座でした。移動中でドバイの歴史や文化を教えてもらったのが大変為になりました。あと時間の合間にドバイ大統領府に連れていっていただきましたがそこが一番豪華絢爛で綺麗でした。
我々にとって今回のツアーは少し予算オーバーでしたが、スムーズな移動やツアーをカスタマイズできる点、素晴らしいガイドさんを考えると参加して良かったなと思いました。
評価: | |
---|---|
プラン: | ルーヴル・アブダビ入場プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/19 |
参加日: | 2019/12/24 |
投稿者: なおみん
アブダビは海も景色も広々として綺麗な街です。
プライベートガイドさんはアラブ首長国連邦のいろんなことを教えてくださったり質問に答えてくださったりと、大変お世話になりました。
モスクは荘厳でした。
他の場所の立ち寄り時間を短くするかわりにカスールアルワタンに寄ってもらい、国力に圧倒されました。
エミレーツパレスでのお食事はどれも美味しかったです。
ワーナーブラザーズ・アブダビはフラッシュパスを購入したおかげで待ち時間の大幅削減ができました。
レクサスの滑るような走りが心地よく、帰り道は爆睡してしまいました。
評価: | |
---|---|
プラン: | ワーナー・ブラザーズ・ワールド入場プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/12 |
参加日: | 2020/01/04 |
投稿者: びんちゃん
モスク、壮麗でしたー!
フェラーリ・ワールドも堪能しました。
長時間の1dayTripなので少々疲れましたが、とても楽しく思い出深い旅になりました。ツアーの英語ガイドさんも運転手さんも親切でとても良かったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 通常プラン+フェラーリワールド入場(ファストパス) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/06 |
参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: のっぴ
途中に見える有名な建物や名所、ドバイという国のことなど、ガイドさんがたくさん教えてくれて移動中も楽しかったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 「フェラーリ・ワールド」入場プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/05 |
参加日: | 2019/12/24 |
投稿者: kazuyuki
12月でしたから、水から出ると少し肌寒かったのですが、水温は高めで子供と一緒に遊ぶには充分楽しめました。
流れるプールは、とても楽しく4歳児の子供も大はしゃぎでした。
ウォータースライダーは、恐ろしく急激なものもあり、ドキドキで楽しかったので、ぜひお勧めです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 1日スーパーパス(アクアベンチャー+ロストチェンバー水族館 入場) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/05 |
参加日: | 2019/12/16 |
投稿者: みらい
年末年始だからだと思いますが、かなり混んでいました。シェイクザイードモスク。
時間があまり無かったので写真を沢山撮っていると最後まで見れなくなります。
それぞれの場所の集合時間に遅れてくる方も多かったです。
ただし沢山の場所を一日で回れるのは効率がよく予約して良かったなと思いました。
また帰りは思ったより早く着いたので、ホテルではなく近くのモールで下ろして欲しいことを伝えると心良く下ろしてくださいました。
素敵なツアーをありがとうございました!
評価: | |
---|---|
プラン: | 通常プラン(~2023/3/1まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: まっきー
フェラーリワールドの入場も兼ねたプランにしました。しかし、モスクの待ち合わせに中国人一家が大幅に遅れてきました。悪びれる様子もなく。その後の予定が押してしまい、フェラーリワールドでの時間が短くなりました。12月30日の参加だったため、フェラーリワールドが混んでいて、世界最速のジェットコースターは2時間待ち。ほとんど乗ることができませんでした。ファーストパスのプランにしとけばよかったと思いました。予定が押した場合は、帰りの集合時間を遅くする等の配慮をいただければと思いました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 通常プラン+フェラーリワールド入場(通常チケット) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2019/12/30 |
投稿者: mikiccyo
12月26日10時オープン11時頃到着。
気温25度程度、そこそこの混雑、チケット交換20分待ち。
水に慣れる為、流れるプールへ、浮き輪に乗りぷかぷか流れて行くと、大波ポイントに、大波が押し流してくれます。大変楽しいです。
コース変更で外回へ、激流も楽しかったです。
1周したので、スライダーに、かなりの混雑で人気スライダーは、50分程度の混雑。メインの30m直滑降スライダーは、並びは少なかったが、ためらい時間がかなり有り50分並びました。小さな子供が沢山挑戦しているので、楽勝と思っていましたが、めっちゃ怖かったです。8人乗りゴムボート、かなりスリルがあり面白いです。プライベートビーチもとても綺麗で良かったです。
水族館も綺麗で良かったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 1日スーパーパス(アクアベンチャー+ロストチェンバー水族館 入場) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/01 |
参加日: | 2019/12/26 |
投稿者: mikiccyo
営業時間は、11時からでしたが10時に到着。
ガラガラでした。乗り物は、そこそこの絶叫マシンが数機ありました。
12時過ぎ頃から、90度降下の人気マシンは、混み始め40分程度の列となりました。1機1周なので、なかなか進みません。8人乗り。
案外直ぐに飽きました。15時に買い物に行きました。
室内のテーマパークとしては、凄いと思いましたが、混んでたら最悪だと思いました。
隣に、グローバルビレッジが有り、入場料450円程で大人気。
遊園地が有り逆バンジーなどの絶叫マシーンも有ります。こちらの方がお得感が有ります。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/29 |
参加日: | 2019/12/25 |
投稿者: ケンチミン
個人で行くと、より移動費用がかかったと思いますが、団体で行く事で安く行けました。英語のガイドも車中とても興味深く楽しく聞けました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 通常プラン(~2023/3/1まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/12/25 |
参加日: | 2019/12/23 |
投稿者: Ayy
とても混雑していましたがとても楽しめました! 16時には寒くてみんな帰っていました。 帰りのタクシーは長蛇の列でしたでのモノレールで帰ろうと思ったのですが、値段が高く驚きました。 もう少し暖かい季節に宿泊して利用したいです。
評価: | |
---|---|
プラン: | アクアベンチャー入場券のみ |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/19 |
参加日: | 2018/12/31 |
投稿者: でんた
せっかくのアトランティスなので、ヘリコプターツアーと合わせて水族館も入らせていただきました。
失われた大陸をイメージした水族館なのか、大きなサメやナマズピラルクーなどが泳いでいて、見ているだけでも楽しめます。
水槽の中、館内もこだわった装飾になっているので、まるでディズニーシーの海底2万マイルにほんものの魚が泳いでいるかのようです。
大きな水族館ではないので、30分程度でもしっかり楽しむことができます。
アクアベンチャーやヘリコプター、ドルフィンベイ、アトランティスでのお食事とセットで楽しめる施設でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/12/13 |
投稿者: はるまま
到着の日に先ず訪れたかった場所。
宿泊先のホテルからタクシーに乗って水族館へ。
とにかくずっと見ていたいと思いました。
私たち夫婦は、こちらの水族館がとても気に入りました。
お土産屋さんにも寄ってお買い物も出来て楽しかったです。
人はそれほど多くなくゆったりと見ることが出来たのが一番良かったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 一般入場チケット |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/12/10 |
参加日: | 2019/09/28 |
投稿者: べーやん
女性の日本人ガイドさんと、運転手さんにお世話になりました。車はレクサスで乗り心地は良かったです。
コースになかった、世界一美しいスタバにも寄っていただきました。道中、UAEの歴史を教えていただき、写真も沢山撮ってもらい、ガイドさんは最高でした!
エミレーツパレスでの食事は美味しいものでしたがビュッフェであったこと、ルーブルは日本語のガイドブックがなく英語ができない私達は残念ながらあまり理解できず…その点で二人で10万円を超える金額設定がやや高く感じました。
評価: | |
---|---|
プラン: | ルーヴル・アブダビ入場プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/12/08 |
参加日: | 2019/12/07 |
投稿者: ハネ男
初めて参加したツアーでしたが本当に楽しかったです!ハネムーンといううこともあり特別な旅行だったので申し込みをして正解だと思いました!次行くときも参加してみたいです!
評価: | |
---|---|
プラン: | ルーヴル・アブダビ入場プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/12/07 |
参加日: | 2019/10/05 |
投稿者: えりえり
9月末の、まだかなり暑い時期に行きました。
ウォータースライダーとかもあまり並ばずにのれました!本当に種類が沢山あるので、全く飽きませんでした!とても、オススメできます!
気をつけるべき点だけ、書いておきます。
夏の暑い時期でしたので、意識してお水やスプライトなどはかなりのんでましたが、パーク内でなぜか食べ物類はほぼ売っておらず、塩分補給できなくて低Naからの脱水になりかけました。日本からでも塩タブレットみたいなものを持っていくことをオススメします。
また、確かに外は暑いですが、ロッカールームやシャワー室の辺りはクーラーで極寒です。しかも、シャワーは冷水しかでないので、遠くのホテルにお泊まりの方などは風邪ひかないように注意してください笑
評価: | |
---|---|
プラン: | 1日スーパーパス(アクアベンチャー+ロストチェンバー水族館 入場) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/12/03 |
参加日: | 2019/09/22 |
投稿者: na22
グランドモスクの服装制限は想像以上に厳しめです。
事前にベルトラから送られる注意をしっかり読んで現地へ向かってください。
特に注意なのが、「男性の短パン」です。
膝が出ているとNGだそうです。
また、男性女性共にサンダルはOKですが、女性のくるぶしは隠す必要があります。
フェラーリワールドは、11月の火曜日夕方入場でガラガラでした。
全てのアトラクションが待ち時間なし、ジェットコースターが私たちだけで貸切だったり、到着したと思ったらそのままもう一回どうぞなんてこともありました。
ファストパスを購入しましたが私たちの訪問時は全く不要でした。
並んですらいないので、ファストパスレーンが閉められていたり、ファストパスリストバンド無くても両方のゲートが通れるなど、後から思うと勿体無いことをしたなぁと思いました。
なんどもジェットコースターに乗れましたし、待ち時間も全くなかったため、あれこれ存分に堪能することができました。せっかくアブダビにまで行かれたなら、値段は張りますが一度訪れるのはオススメします。
評価: | |
---|---|
プラン: | 通常プラン+フェラーリワールド入場(ファストパス) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/11/30 |
参加日: | 2019/11/26 |
投稿者: ショー
日本では、インストラクターしかできないようなイルカとの触れ合いができました。
イルカのヒレを持って泳げるのは、ここしかできないのではないでしょうか?
ただし、泳げない人は、溺れます。
なにせ、かなり深いプールで、10分以上立ち泳ぎが必要です。
インストラクターも優しく、子供も参加できる素晴らしいプログラムです。
評価: | |
---|---|
プラン: | ドルフィン・スイム |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/11/23 |
参加日: | 2019/11/02 |
投稿者: Am1
モスクはあまりの大きさ、綺麗さに感動しました!ただ、見学の時間が少し短く感じました。
(中を見学するのにも並んだりと時間がかかるため)
また、SATCのロケ地でもあるエミレーツパレスは、車窓からの一瞬と海の反対側から小さーく見えるだけで近くで降りて見ることができなかったので残念でした。
フェラーリワールドは、動いていない乗り物もあり、ファストパスはもったいなかったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 通常プラン+フェラーリワールド入場(ファストパス) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/11/13 |
参加日: | 2019/11/11 |
投稿者: nerinomama
プライベートツアーということで融通をきかせて貰えたので助かりました。都合で早くアブダビからドバイに帰らなくてはならなくなり、ランチタイムも短くしたせいで、ガイドさんやドライバーさんにはゆっくり食事をして頂けなくて申し訳なかったです。エミレーツパレスホテルのビュッフェランチは開始時刻に入店したので、どのお料理も美しい状態で見る事が出来たのは素敵でしたが、高いお金をかけてこのランチには余り価値がないように思えました。そんなに食べられるものではありませんし、品数が多すぎて、貧乏性の私はフードロスを心配しながら頂きました。それに飲み物代はお水を飲んでも別料金というのは、価格設定が?でした。こちらの都合で端折りましたが、ルーブル・アブダビもこじんまりした美術館でしたが、なかなか見るものは多く、人が少ないだけ得した気分でした。
最後にSNSにアップされて評判になった、モール(名前は忘れました)の中の美しいスタバにも連れて行っていただき、満足でした。
何よりも一生忘れないと思いますが、モスクのお店でレジの方が値段をつけ間違っているのに気づかず、結構な金額を間違って払ってしまって、モアタズさん(ガイドさん)が、交渉して下さり、差額を返金して貰えた事です。その上滞在していたホテルまで届けて頂き、これほど親切にして頂いたのには驚きと感謝でいっぱいです。またツアーをお願いする時には必ず彼を指名させてもらおうと思います。日本語での会話がとてもスムーズで、イスラムの習慣などについても、ちょっとわかり辛いところもありましたが、丁寧に教えて下さって、文化の違いなど知ることが出来て、良かったです。ドライバーさんも寡黙な方でしたが、お別れする時の笑顔が優しかったです。これからも日本語をもっと上手になって日本人ツアーを楽しませて下さるよう、願っています。有難うございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | ルーヴル・アブダビ入場プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/11/09 |
参加日: | 2019/10/19 |
投稿者: MIU
ガイドさんは色々な話をしてくれました。グランド・モスクも空いている時間に案内してくださり、さすがだなと思いました。
とにかくエミレーツパレスでの昼食ビュッフェは美味しいです。
金箔のカプチーノはオススメ!ぜひ注文してください!!
評価: | |
---|---|
プラン: | 「フェラーリ・ワールド」入場プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/10/30 |
参加日: | 2019/10/20 |
投稿者: もっさん
オープン15分くらい前でも窓口でチケット引き換え、入場できました。ロッカーやタオルを使う場合はチケット引き換え時に別途支払いが必要です。私たちはホテルからタオルを持っていき、ロッカーは2人で1つで利用しました。(男女で行っても着替え後に待ち合わせて荷物をまとめればロッカーは1つで大丈夫でした。)
園内は色々なスライダーや流れるプールがあり、飽きることなく楽しめました。平日だったので午後になると多少混んでいましたが、午前中はほぼ待ち時間なしです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 1日スーパーパス(アクアベンチャー+ロストチェンバー水族館 入場) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/10/02 |
参加日: | 2019/09/22 |
投稿者: Rie
開園1時間前に到着し、事前にこちらでチケットを購入していたおかげで入場はかなりスムーズでした。飲食物の持ち込みは禁止されていて、入場の際に一人一人カバンの中身を開けてチェックされました。暑いドバイの屋外プール、さすがに飲まず食わずで居るのは無理なので園内の高い水やカキ氷を渋々購入しました。(カキ氷は55ディルハムほどしました、高い!)
ロッカー内は冷房が効いていてトイレやシャワー、着替え用の個室があり快適に過ごせます。
別料金ですが、同性ならスモールサイズのロッカーを2人くらいで十分にシェアできます。バーコード管理されるので何度でも出し入れ可能です。
パーク内は長い距離の流れるプールとウォータースライダーが数種類あり、元気な若者には最高に楽しめる施設だと思いますが、私は足腰の弱い母親と行ったので、流れるプールで浮輪に乗るのも一苦労、ましてやスピードが速いスライダーは母親には怖い想いをさせてしまいました。乗ってみないとどういうスライダーなのか分からない物が沢山でした。
流れのない広々としたプールでのんびり泳ぎたいと思いパーク内をあちこち散策しましたが、ノーマルなプールはこのパークにはありません。高い入場料を払って訪れた割にはあまり納得のいく施設では無いように感じました。年配者や障害者が安全に楽しめるプールが1箇所くらいあったら、もっと心の底から楽しめたと思います。このウォーターパークは健康で元気な若者にオススメします!
評価: | |
---|---|
プラン: | 1日スーパーパス(アクアベンチャー+ロストチェンバー水族館 入場) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/09/11 |
参加日: | 2019/09/06 |
投稿者: ドバイgood
8歳の息子が、開演から閉園まで1日中、楽しめました。4人乗りスライダーがお気に入りのようでした。日本にはない昇りスライダーや波乗りプールもあります。遊具プールエリアもあり、スライダーの身長制限が、110cm以上なので、ファミリーで楽しめると思います。人数も混みすぎず、寂しすぎずでした。園内はとてもきれいです。景色も良いです。スタッフも至るところにおり、安心です。尚、現地では、少し暑さが落ち着いてくる9月くらいからがプールシーズンのようです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 一般入場チケット |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/09/09 |
参加日: | 2019/08/27 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
テーマパーク (子どもとドバイ) | アラブ首長国連邦の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ドバイは、世界中から訪れる観光客に向けて多彩なテーマパークを提供しており、家族連れやアドベンチャー好きの人々にとって理想的な目的地です。特に注目すべきテーマパークをいくつか紹介します。
<VELTRAからの返信>
この度は弊社を通じお申し込みをいただきまして誠にありがとうございます。
お知らせいただきましたエミレーツパレスに関しまして現地催行会社に確認しましたところ、現在は通常エミレーツパレスでは車窓観光としてご案内を変更しているとのことでございます。また、当日のツアー進行状況により時間がある場合には、写真撮影をする場合もあるとのことで連絡がございました。
今回お知らせいただくまでこのような変更に気付くことができず、販売ページには誤解を招く記載となっており誠に申し訳ございませんでした。
現在弊社販売ページのスケジュール記載内容は修正をさせていただいております。
重ねましてこの度は催行会社との連携が図れておらず、結果としてお客様のご期待を大きく裏切ることとなってしまいましたことをお詫び申し上げます。
その他、モスクの入場やドライバーに関しましてもご丁寧にご投稿いただきありがとうございます。貴重なお時間を割いてご投稿くださったことに感謝申し上げます。
この度は一部ご期待に添ったサービスが提供できませんでしたが、お客様の次回のご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス