投稿者: ジェイ
朝のツアーにしたので時間が有効に使えました。
ガイドの方のお迎えも時間通りで、運転も説明もとても丁寧でした。
砂漠に向かう途中サンライズが見えましたが、車のスピードを落として撮影しやすいようにしてくれたり気遣いもバッチリでした。
家族4人で貸切だったため、砂漠でのラクダや水タバコの体験など、終了したら他の方を待たずに自分たちのペースで帰ることもできました。
他にもオリエンタルツアーのツアーに参加しましたが、どのツアーもガイドさんが大当たりでオススメです!
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/01/03 |
参加日: | 2022/12/30 |
投稿者: zeen
サーヒさんは本当に良いdriverでした。初めての砂漠のドライブはとてもエキサイティングで楽しかったです。良い写真も沢山撮って頂きました。
安全にも凄く配慮頂き、途中タイヤの空気圧を調整するなど安心できました。
また、とてもフレンドリーで色々楽しいお話しも頂けた事も嬉しかったです。家族全員が本当に素晴らしい体験ができたと喜んでおります。改めて、有難うございました。
評価: | |
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プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/01/02 |
参加日: | 2023/01/01 |
投稿者: Yuji
ラクダ、砂漠、ベリーダンス、BBQどれを取っても最高でした!機会があればもう一回行ってみたいと思いました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/12/03 |
参加日: | 2022/11/10 |
投稿者: たくすけ
結論、最高でした。
ホテルまでランクルでピックアップしてくれ、そのまま砂漠へ突入。
乗り物酔いしやすいタイプで酔い止めを飲み忘れたましたが、夢中になりすぎて酔うことも忘れていました。
その他、ラクダに乗ったりサンドボードをしたり最高の思い出になりました。
スタッフも親切です。
モーニングがおすすめ。
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/12/03 |
参加日: | 2022/11/17 |
投稿者: ジャック
ランドクルーザーで砂漠を走るスリルはジェットコースター以上でした。雄大な砂漠に、夕日が非常に美しく日本では味わえない体験が出来ました。
夜の食事等に関してはさほどではないので、こちらは付属程度に思っているとガッカリしないと思います。
評価: | |
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プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/11/20 |
参加日: | 2022/10/28 |
投稿者: Anne
ナイトかモーニングか悩み、口コミを読んでモーニングに決定。ナイトにすると晩御飯がついているので、モーニングの方にして結果的に正解!
口コミ通り、前日に登録メールアドレスに30分の時間変更あったけれども、朝食をゆっくり食べることができたのでよかった。ドライバーさんも時間通りにホテルパックに来て、終始親切で、フォトスポットの時には写真などを進んで撮ってくれた。いい思い出になりました
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/11/13 |
参加日: | 2022/11/11 |
投稿者: まぎー
泊まりにしたらたまたま貸切でした。朝の砂漠は涼しくて案外鳥の囀りも聞こえたりして発見が多いです。ご飯も美味しかったしベリーダンスも近くで見られてよかったです。テントはアリが入ってくるのでちゃんと閉めましょう
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/08/27 |
参加日: | 2022/08/05 |
投稿者: ラクダはらくだ
4WDの車で砂漠を登ったり降りたり、ラクダに乗れて、アラビアンコーヒーやデーツをもらい、サンドボードにも乗りました。
なんと、UAE第3の首長国、シャールジャの砂漠に行きます。行ってみたかったのでラッキーでした。
ガイドさんも話しやすく、途中の道で見える有名な建物を教えてくれたり、写真を取りたいときに止まってくれたりしました。
だいたい7時〜10時過ぎくらいでした。
とても楽しかったです。
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2022/05/04 |
参加日: | 2022/05/03 |
投稿者: モアナ
ベテランドライバーさんがすごくよかったです。また、アクティビティ内容も大満足でした。
砂漠で見る星は綺麗で良い思い出になりました☆
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2022/03/26 |
参加日: | 2022/03/06 |
投稿者: EBS
ピックアップタイムより1時間も早く来られまだ準備ができてなく戸惑った。変更があるなら前日に連絡していただきたい。車酔いしやすいため故意に激しい運転はしないように事前に連絡していたのだがガイドには伝わっていなかったようで残念。英語があまり通じなかった。
評価: | |
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プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2022/01/12 |
参加日: | 2021/12/22 |
投稿者: ドーリス
砂漠でのドライブは車酔いしやすい家族にあわせてソフトにしてもらい、丁度よい塩梅でのドライブを楽しめました。専属ドライバーの方、道中の細かい気づかいもよかったです。
食事もグリルや前菜等も想像以上に充実していました。
なにより、砂漠の景色、夕暮れは非常に絵になり、大変満足致しました。
評価: | |
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プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2021/12/26 |
参加日: | 2021/12/23 |
投稿者: 母子旅行
小学生二人と夫婦の4人家族で体験してきました。
趣味が分かれるので好みではありますが、自然大好きな長男と私は砂漠でのキャンプ体験をとても楽しむことができました。
夫はホテルのほうがよかったようです・・・
砂丘ドライブでは元トヨタのテストドライバーだったという50~60代くらいのドバイの方が担当。安心のドライビングテクニックで恐怖体験を少し交えつつ、日本人にはなじみのない砂漠を様々な角度から体験させてくれます。
ドバイの街にいてもあの憧れのいわゆる「砂漠」を見ることはできないので、
こういったツアーを利用して郊外に連れて行っていただけるのは有難いです。
1週間ほどの自由旅行でしたので前後でドバイの中心地のホテルを利用していました。途中キャンプに行っている間は前泊したホテルに荷物を預けて。
この砂漠キャンプにはスーツケースを持っていくことが許されていません。〃ホテルをとったままこのツアーに参加すると一泊分もったいないと思い、初日泊まったホテルをチェックアウトした後、スーツケースを明日まで預かってもらい、ツアーから戻ってきたら受け取ることにしました。(事前に確認しておくことをお勧めします)こういったイレギュラーをお願いしたかったので、初日のホテルは安心サービスを買うために少しお高めのホテルを選びました。
で、せっかくならば、タワーを自室から眺める部屋を予約したいと思い、眺望とサービス重視。
二日目にこのサファリツアーに参加しました。ちゃんと、ホテルまでお迎えがきて、バンには若い日本人がすでに乗っていました。その方々はヨーロッパへのトランジットで数時間空いているから参加したという方々でしたので、キャンプ体験と砂丘ドライブ等ツアー混在しているようです。
砂丘ドライブや砂丘でのお楽しみが終わって、夕方からBBQ会場へ。50人位の参加者があり、ファイヤーダンスショーや美味しいBBQ、無料で楽しめるヘナタトゥー体験や水たばこ体験等もあり楽しく時間が過ぎていきました。
高級であったり、衛生面を求める方にはお勧めしませんが、ここでしかできない体験ではあると思います。
トイレは屋外の仮設トイレです。(日本の公園のトイレ位の衛生状況でしょうか)
食事内容もキャンプのBBQレベルですが、私は非常に楽しめました。
最後、キャンプする段階になりほとんどの参加者は砂丘ドライブのツアーを終え、ホテルに戻っていき、キャンプ参加者は3家族程。欧米の家族と私達家族
。所謂キャンプでのテントが設営されてその中で寝る。のですが、蒸して暑くて。 私がキャンプに参加した一番の目的は砂漠の夜の星空を見たかったからだったのですが、、まさかの砂漠なのに雨粒が少々・・・。お空が曇っていて、見ることができませんでした。見えるのはハブ空港に24時間離着陸するお空に飛んでいる飛行機のライトだけでした。
砂漠なのに、乾季ではない季節に行ったので、まさかの曇りで、星空眺めず、蒸し暑さで快適な夜ではなかったのですが、蚊にやられることもなく、テントから出て、空を眺めながら寝ました。マットがあったので、背中が痛いとかはなかったです。
ドバイでは皆さん高級体験ツアーが多いと思いますが、こういった自然は体験も面白い経験ではあると思います。
長男はいろいろな海外体験の中でドバイが一番思い出にあると話しています。ブルジュカリファのトップにのぼった事とこのキャンプ体験が一番良かったと(お値段全然違いますが・・・)
貴重な体験を安全確保しながらセッティングして下さったスタッフの皆さんに感謝です。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2021/08/03 |
参加日: | 2019/02/22 |
投稿者: にゃんた
前日ホテルに着いたのち、日本人スタッフより時間変更の連絡がありました。
翌朝時間通りにお迎えに来てくれて、早速発進!
酔いやすいので、酔い止めを飲み、ドライバーにも念のため酔いやすいことを伝えました。
偶然なのかツアー客は日本人のみでした。
朝は人が少ないと聞いてましたがその通りで、ショーもない分時間を弄んでしまいましたが、朝から行動した為、午後の時間をたっぷり楽しめたので、午前にしてよかったです!
ラクダに乗ってみたかったので夢が叶いました!
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/03/22 |
参加日: | 2020/02/25 |
投稿者: かさいみやび
海外旅行の時にはほぼ毎回VELTRAを利用しています。
今後のサービスに期待して、ちょっと辛口なコメントです。
ホテルへの出迎えが6:00との契約内容で予約しましたが、ツアー一週間前に6:30に変更の連絡がメールできました。
ツアー後の予定が入っており、ぎりぎり許容範囲でしたので、そのままメールを受けました。
ところが、ツアー当日になって7:00に変更の連絡を受けました。
「絶対にこまるので至急連絡を」とメールしましたが、返信なし。
あまりにもいい加減ですね。
改善を期待します。
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/03/17 |
参加日: | 2020/02/26 |
投稿者: あみちち
私たち二人以外に日本人の男性四人と同じ車に乗り、キャンプに向かいました。
キャンプに到着しても私たちしかおらず、優雅な時間をゆっくり過ごすことができて良かったです。
ラクダ乗りのおじさんは写真をたくさん撮ってくださったり、タカショーのおじさんもフレンドリーで動物好きには最高の体験となりました!
朝ごはんは日本人には合わないと思いますが、コーヒーやバナナなど誰でも食べられそうなものも置いてあります。
10:30にはホテルに到着していたため、ホテルでの朝食にも間に合うくらいでとても良いプランでした!
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/03/15 |
参加日: | 2020/03/12 |
投稿者: ユーム
朝6:30に時間通りホテルでピックアップを受け約1時間で砂漠エリアへ、途中タイヤのエアーを抜きサファリの開始、想像以上の乱高下で砂がフロントガラスに降りかかるなどとても迫力がありました。砂漠の砂はサラサラで冷たく足型がくっきり残ります。
ファルコンのショーでは腕に乗せてもらえて貴重な体験でした。
再び乗車してサファリの第2ラウンド、車のスピードも結構出ていました。
キャンプサイトのラクダライドは、おとなしいですが立ち上がる時としゃがむ時にしっかりレバーを持っていないと振り落とされそうになります。
この後、水たばこ、ナツメヤシ、アラビックコーヒー、軽食を頂きました。
サンドアートの瓶販売がありましたが、ドライバーより値段が高いと聞いておりスルー、再び乗車して帰路につき、ホテルへは10:45頃到着。値段に見合う充実したアクテビティの内容でした。
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/03/10 |
参加日: | 2020/03/06 |
投稿者: yyy
ピックアップの時間より30分ほど遅れて迎えに来ました
ホテルのロビーで待っていたのですが少し不安でした。
デザートサファリは楽しかったです。
砂漠ドライブ、ラクダ乗り体験、鷹を腕に乗せて、
ガイドの方が写真を撮ってくれました
急かす感じもなく、ゆっくり体験できました。
酔い止めは飲んでおいたほうがいいと思いました。
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/02/29 |
参加日: | 2020/02/27 |
投稿者: としちゃん
とても楽しみにしていたデザートサファリ(宿泊)
良い点、悪い点含め、感想を記載しておきます。
<デザートサファリ>
10台程度連なって砂漠を走る。混雑具合によって台数は変わるとのこと。モーニングサファリは1台の時もあるらしい。絶叫マシーンを想像していたのですが、ランクルの性能がいいせいか予想外に快適でした。自車の体感よりも前の車を見ている方(あんな急坂登ってる!みたいな)がスリリングでした。
私はひとりで参加(最初助手席)、フランス人夫婦(最初後部座席)だったので、皆で楽しんだ方がいいと思い途中の休憩時に前後で席を変わりました。
<ラクダ乗り>
遊園地のボニーに乗ってぐるっと1週(2分位)のイメージです。
インドの砂漠で1泊2日、ラクダに乗って旅した私としてはすごく物足りなかったです。
<BBQ>
ビールは30AED。お酒を飲みながらショーを楽しめました。ショーはつまらないと思う方もいらっしゃると思いますが、私は楽しむ気持ちでいたので楽しめました。その気持が伝わったせいか演者に呼ばれて一緒に踊ることもできました。
<星空>
BBQが終了する21時頃までは50名程いましたが、宿泊は私1人でした。
「夜空独り占め」と思ってよろこんでいたのですが星の明るさは都内のちょっと暗い所と変わりません。
というのは、近くを高速道路が走っていたり(高速道路の電灯あり)、遠くの建物の明かりがあるため真夜中でも薄明るい感じでした。「富士山の樹海で見た天の川を再び!」と思っていたのですが、この点は非常に残念でした。
<睡眠について>
ひとり用のキャンプテントを張ってくれて寝袋もあります。私はスウェットでしたが明け方は少し寒かったです。また24時間運行可能なドバイ空港の飛行機が夜間も低空を飛ぶので、結構うるさいです。飛行機がない時は高速道路を走る車の音が聞こえてきますので、し〜ん、とした環境ではないです。
<日の出>
日の出時刻は6時35分。6時20分頃から40分頃までずっと一人で座って見てました。目の前を高速が走っているので、それ越しの日の出はいかがなものか、と思っていたのですが、それが全く気にならない位、日の出はよかったです。
<まとめ>
もうちょっと静かで、暗い砂漠に泊まりたかったですが、サファリやBBQなどは楽しかったです。
一人で泊まる経験ができた!ということは良かったです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/02/28 |
参加日: | 2020/02/24 |
投稿者: ちー。
ドライバーの方はとっても気さくな方で、砂漠でのドライブは迫力があり、ほんとジェットコースターのでした
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/02/27 |
参加日: | 2020/02/25 |
投稿者: s d y
暑さはありません。昼間は長袖Tシャツくらいでちょうどよかったです。
夜はとても寒いです。ダウンを持って行って正解でした。
アクティビティはどれも最高でした!
景色も体験もここでしか味わえないものです。
評価: | |
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プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/02/24 |
参加日: | 2020/01/31 |
投稿者: mrchin99
日の出を匂わすスケジュールですが、ホテルのお迎えが7時で既にサンライズ済み。
ドライバーは陽気で楽しませてくれました。朝食は。。。ツアー前あるいはツアー後のホテルのbreakfastを。
7時お迎え、10時ホテル着とあっさりツアーです。1日を有効に使いたい方にはおすすめです。
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/02/23 |
参加日: | 2020/02/21 |
投稿者: 寅次くん
砂漠にたどり着くまで、前の車が見えない程酷い霧が発生していて、どうなるかと思いましたが、着いた頃にはすっかり晴れ渡り、素晴らしい青空と砂漠!
圧巻の風景でした。
事前に酔い止めを飲んでいた事もあり、ジェットコースターの様なドライブは楽しいものでした!
鷹やラクダも見られ、朝ごはんも美味しく、早起きして時間も節約できて良かったです。
帰りはホテルでは無く、ドバイモールで降ろしてもらって、次の観光にも良かったです。
スタッフの皆さんはとても良い方ばかりで、参加してとても良かったです。
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/02/19 |
参加日: | 2020/02/16 |
投稿者: ゆうえい
幼児2人連れなので、こちらのツアーにしました。ドライバーさんがとてもフレンドリーな良い方で、気持ちよく貴重な体験をすることができました。
砂漠の中のドライブは、子連れでもそれなりにスリリングなドライブをしてくれたので大人も楽しめましたし、ラクダ乗り体験は本当に一瞬でしたが十分良い経験になりました。
ラクダ乗り場の目の前に、朝食スペースがあり、そこでアラビアコーヒー?や水タバコの体験もできました。朝食は簡易なものでしたが十分美味しかったです。
ドライバーさんは進んで私たちの写真を撮ってくれ、色んなポージングも提案してくれるなど、とても良い方でした。また、子どもにも優しく接してくださいました。
4時間程度のこのツアーは、子連れにとってはちょうど良く、また、午後丸々空くのでとても充実した1日になります。おすすめです!
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2020/02/18 |
参加日: | 2020/02/16 |
投稿者: three
時間通りのピックアップ。途中、ドライブインのコンビニでトイレに寄ってくれました。キャンプに着くまで行けない、という口コミも見たことがあったので一安心。綺麗な道路を40~50分で、オリエントツアーの砂漠ツアーが開始。当日は12台くらいのオリエントツアーの車が一緒に行動。結構斜めになったり、急な傾斜を降りたりスリリングでした。私は酔いやすいので、ガムをかんでいてもちょっと気分が悪くなりましたが、途中少し平坦な所があり もちこたえました。ラクダを見て キャンプサイトに移動しましたが、砂漠の中を10分ほど??走るのも、私には長く感じました。
キャンプサイトは、屋根があるところもあるので、私たちは寒さを避けそちらに席を取り、おいしい夕食をいただきました。パン、サラダ、カレー,チキンテッカ、ラムチョプ、ビーフパテ、どれも美味しかったので 大満足。出るのが早かったので21時くらいにはドバイ市内のホテルに帰ってきました。
オリエントツアー専用サイト、というのがよかったのだと思います。
評価: | |
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プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/02/17 |
参加日: | 2020/02/14 |
投稿者: おみつく
夕方発ツアーより参加者が少ないので写真撮影はお勧です。
食事は軽食ですのでホテルに帰って食べたほうがいいと思います。
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/02/14 |
参加日: | 2020/01/02 |
投稿者: ふーたん
時間を有効活用したいと思い、モーニングサファリにしましたが、正解! ホテルに戻ったのは10時半、1日が有効的に過ごせました。よかったのは人数が少ないため、ラクダに乗る時も待ち時間がなく、またドライブしているときも席がゆったりしていて楽でした。残念だったのは、夜のサファリだったらヘナタトウが無料体験できるのに、朝はなかったことくらいかな。朝食はいまいちでしたが、ホテルに戻って食べれたので問題なし。ドライバーの方も口数は少なかったですが、笑顔で接してくれ、ドライブテクニックはすばらしかったです。
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/02/11 |
参加日: | 2020/02/07 |
投稿者: 旅好きGirl
6歳の娘がいたので、プライベートツアーで、運転もゆったりゆっくりにお願いいたしました。朝早かったですが、その分すいていましたし、ドライバーの方もとても親切でした。帰りもこちらの希望に沿って運転してくれたり、止まってくれたり、動画を撮影したいので、と伝えると時間気にしないで!と
ラクダがたくさんいるところで車を停めてくれました。
アラビアンコーヒーも初体験でしたが美味しかったです。
ちなみに、朝食はものすごい軽食なので期待しないほうがいいです(笑)
また参加したいです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2020/02/09 |
参加日: | 2020/02/03 |
投稿者: ぴーここ
移動中に朝日が見れるくらいに出発し1時間ほどで到着。サンドボード、鷹匠を楽しんだあとに楽しみにしていた砂丘ドライブ!でしたが、最初はびっくりしたりワクワクしましたが最初だけで迫力はなく、スリリングというか、安全運転。連日の疲れもあったのか後半眠くなりました。乗り合わせていた同乗者の方もみんな静かになって景色を眺めゆられていました。ただ前に走っていた車はあっという間に見えなくなったのでドライバーさんによるのかもしれないです。その後、キャンプに到着しラクダにのってから、水タバコ、アラビアンコーヒーを楽しみ、サンドアートなどのお土産も販売されていました。朝食は簡単なもので種類は少なめです。朝早い出発で午前中には帰ってこれるし、一通りのアクティビティは楽しめて価格も安いのでいいかも。ただ、1番期待していた車でのスリリングが楽しめなかったのが残念だったので星は少なめとさせて頂きました。
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/02/09 |
参加日: | 2019/11/24 |
投稿者: SUNFLOWER
ドバイ政府公認ドライバーの運転とのことで安心しておりましたが
砂漠へ向かう間、運転手の方が運転中に携帯をいじったり、
携帯で通話したりして
私たちの子供も2人乗っておりましたし、
早朝のすいている車道とはいえ
スピードも出ておりましたので事故を起こさないかヒヤヒヤしました。
朝の砂漠は気持ちよかったですが
滞在時間はゆっくり取れず、少し残念でした。
このツアーの予定時間よりも早く帰ってきましたので
本来はもう少しゆっくりできたのではないかと思います。
その点、残念でした。
子供連れのご家庭には早朝のツアーをオススメしますが
サービス向上を願います。
<VELTRAからの返信>
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
お客様からのご投稿を受けまして現地催行会社に報告しましたところ、今後該当のドライバー含め社員一同安全なツアー催行の運営に努めていくとの回答を受けております。
お子様もご一緒にご参加されていた中で危険な運転とのことで、ツアー中は大変心配なお気持ちを抱えられてしまったことと存じます。
また、砂漠での滞在時間も少なくなってしまったとのこと、十分にお楽しみいただくことができず申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご意見を基に、これまで以上に催行会社と連携を深めながら、サービスの質の向上に努めて参りたく存じます。
今後ともVELTRAをどうぞよろしくお願いします。
VELTRA カスタマーサービス
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2020/02/05 |
参加日: | 2019/12/28 |
投稿者: みかん
車酔いしやすいため、このツアーを選びました。念のため、砂漠に入る前にゆっくりでお願いしますと言いました。ドライバーさんは何度も大丈夫?と確認しながら砂漠を運転してくれました。急勾配を避けたゆっくりとした運転のおかげで酔うことなく楽しむことができました。食事は食べ慣れないものでしたが、味は美味しかったです。ヘナタトューは無料で楽しむことができました。水タバコはお金がかかります。夜の砂漠はとても冷えます。ダウンコートを持って行くことをおすすめします。
評価: | |
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プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/02/04 |
参加日: | 2020/02/01 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
デザートサファリ (子どもとドバイ) | アラブ首長国連邦の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ドバイのデザートサファリは、家族全員で楽しめるアクティビティが豊富で、特に子どもたちにとっても魅力的な体験が可能です。ツアーは4WD車(四輪駆動車)を使用して砂丘を駆け巡る「砂丘ドライブ」が含まれていることが多く、熟練したドライバーが急勾配の砂丘をスリリングに駆け上がり、滑り降りる体験は、子どもたちにとっても大興奮の瞬間です。ただし小さな子どもや急降下などが苦手な場合は、貸切ツアーをご選択いただくことで、ドライブのレベルをご調整いただくことができます。
<VELTRAからの回答>
この度はせっかくのご旅行中にご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また、事実確認に少々お時間をいただきまして、返信が遅くなり申し訳ございません。
現地催行会社に確認しましたところ、通常であれば、ピックアップ時間に変更が生じる場合には事前にご連絡差し上げているところ、EBS様お迎えの際にはそれができていなかったことが判明しました。
車酔いの件に関しましては、あいにく事前にご連絡いただいていた履歴がないようでございました。
もしも当日に直接ドライバーにお申し出いただいておりました場合には、当日のドライバーの母国語が英語ではございませんでしたこともあり、EBS様の意図をしっかりと汲み取れていなかった可能性が高いとのことでございます。
なおドバイは人口の約90%を外国人が占める国でございますため、英語が母国語ではない者がガイドを担当することも多々ございます。
改めまして、この度はご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございます。
催行会社からも、この度おかけしてしまいましたご不便、ご迷惑に対するお詫びの言葉を預かっております。
弊社からも重ねてお詫び申し上げますと共に、いただきました貴重なご意見を今後のサービス向上へ繋げるべく、現地催行会社との連携を一層強め、共に改善に励んでまいります。
VELTRA カスタマーサービス