投稿者: みーこ
ドバイ到着日に参加しました。
ホテルへのピックアップも時間通り、半日観光は日本語のガイドさん同行なので、いろいろお話も聞けました。
移動もすべて車なので、滞在時間が短時間の場合は無駄なく効率的だと思います。
デザートサファリは迫力満点で、想像以上に楽しめました。
広大な砂漠で夕日が落ちるのをのんびり眺め、貴重な体験をすることができました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年10月31日まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/05/24 |
参加日: | 2016/04/23 |
投稿者: 小森喜四朗
夫婦と子供3人で参加しました。
川沿いの街明かりがエキゾチックでとてもきれいでした。
食事やワインもおいしく感じました。
コースディナーが済んだ頃合いにシェフがテーブルまであいさつに来てくれて驚きましたが、とても良い対応だと感じました。
次は夫婦で再訪し、またディナークルーズに参加したいと思います。
評価: | |
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プラン: | アルコール飲料・ソフトドリンク付き |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/05/24 |
参加日: | 2015/09/15 |
投稿者: さきみ
金曜日の午前中、何をしようかと悩んでいたら、モーニングサファリを見つけました。ホテルのピックアップが7時と早かったのですが、砂漠までの道のりも街の変化を楽しみながらあっという間の1時間。そこから数台待ち合わせてスタートです。ドライバーさんによると、砂漠運転のライセンスがあって、取得までに数週間トレーニングしたそう。ジェットコースターみたいなスピードこそ出ませんが、起伏の激しいコースを進むのは楽しい楽しい。あ、直前の朝ご飯は止めておいた方が良いでしょう。遅めの朝食を用意してありました。食後に出発、いざホテルへ。11時過ぎには到着。帰りの車中は爆睡でした(笑)
評価: | |
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プラン: | 【~9/30】通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/05/21 |
参加日: | 2016/05/20 |
投稿者: スキットリン
モール側から見える巨大水槽はなかなか良いけど、沖縄の美ら海水族館のようにジンベエザメのような大きなものはいなかった。無料で入れたら入っても良いと思う。ただし、巨大なワニは少し迫力を感じた。(全然動きませんでしたが)
評価: | |
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プラン: | デザートサファリセットプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/05/17 |
参加日: | 2016/05/03 |
投稿者: めいさん
集合場所はDamac Properties駅から徒歩12分と案内にありましたが、Damac Properties駅からトラムに乗り換えて行くと駅からすぐで便利でした。湾のところにいくとイエローボートののぼりが簡単に見つけられました。
しかし、集合時間が過ぎても案内人らしきスタッフは見当たらず、時間ギリギリになってイエローボートの前の会(18時)のボートが戻ってきたので、その運転手が案内してくれるのかと思ったのですが、案内はなく帰っていく様子だったので、こちらから尋ねると、ボート乗り場に行けるゲートに入れてくれ、そこで待てとの事。
少し待つとさらにボートが来て、その運転手が19時のツアーのスタッフでした。私達の他にお客さんはいなかったようで、ボートがつくなりライフジャケット的なものをつけてボートに乗り込みいざ出発です。
はじめは海に出るまでゆっくりと左右のビル群をながめながら進んでいきます。19時ではまだ日が落ちるギリギリ前なので、ちょうど昼間の景色と夜景が両方楽しめる時間帯で、18時の回よりも19時の回の方がおすすめです。
その後海にでた頃に日が落ち、急に暗くなってきました。そのとき、操舵手の人から5分ほどスピードを出して距離を走るからしっかり捕まってるようにと言われました。
そこからは別のツアーな感じです。強風&荒波の中、真っ暗な海をかなりのスピードで走りだしました。ゆっくり夜景観賞のツアーのつもりだったので、心の準備が出来ていなかった私たちは結構本気で叫んでました。すごい揺れと、真っ暗な海と、全然5分で終わらないその状況はかなりスリリング。子供とかお年寄りには厳しいツアーだなと思いました。
そしてそのスピードのまま反転したと思ったらフォトスポットだといって一度止まりました。落ち着いてやっと見られたドバイの高層ビル群の夜景は本当に綺麗!やはり町中から見るのと海から全体を見るのでは段違いです。
この後帰りのスピードは普通で、やっとドキドキがおさまった頃到着。ボートで揺れるし、スピードを出すときは荷物を持てないので、このツアーは写真はあまりうまくは撮れない気がします。むしろカメラが飛んでいかないかヒヤヒヤでしたし。思いのほかスリリングな体験になりましたが、海外での体験らしく、思い出になることは間違いないです。そしてドバイの夜景は本当に素晴らしかった。ディナークルーズのツアーと迷いましたが、こちらにして良かったと思います。
評価: | |
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プラン: | ★★モニターキャンペーン★★【45分】ドバイ・マリーナ&パーム・ジュメイラ(幹の部分) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/05/12 |
参加日: | 2016/05/01 |
投稿者: ぱいそん
デザートサファリに申し込んだら水族館の無料チケットがついていたので行ってきました。
私たちの英語力がない為に、ホントは違うフロアにもあったかもしれませんが、1階の巨大水槽(これはチケットなしでも外から鑑賞可能)とその真ん中にあるトンネルの通過と、2階から水槽を見下ろすだけだったので、かならり期待はずれでした。
ただ、水槽はホントに大きくて迫力がありました。
タダでチケットが付いていたので行きましたが、無かったら外から見るだけで十分です。
評価: | |
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プラン: | デザートサファリセットプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/05/11 |
参加日: | 2016/05/08 |
投稿者: ハビビ
深夜便だったので仕事のメールチェックや、シャワーを浴びたいと思い予約しました。
入り口が少しわかりにくかったですが、空港の人に聞いてすぐにわかりました。私はターミナル3の利用だったので、B21のゲートと本屋さんの近くに入り口があります。
飛行機に乗る前にシャワーを浴びたかったので、追加料金(1,700円くらい)を支払ってシャワーを浴びました。シャワー室はベーシックですが、タオルはもちろんのことアメニティもついてきましたし、ドライヤーもあるので手ぶらで行けます。
飲み物も充実していて、食事はカレーなどのビュッフェでした。
飛行機に乗ればすぐに食事がでるのですが、2:50am発のエミレーツだったのでさすがに待てず、おいしく召し上がりました。席数も多くあったので落ち着いてメールチェックができましたし、リクライニングのような椅子もあったのでそちらで寝てる方もいらっしゃいました。
5,000円近くしますが、Wifiも使えますしすべてのサービスを考えるとお得だと思います。
特に深夜便利用の方は、ホテルのチェックアウトも早めにしなくてはいけないですし、空港に早めにきてお買い物→ラウンジ利用されるのをおすすめします。
評価: | |
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プラン: | 【4時間以内】ターミナル1、またはターミナル3利用(エミレーツ航空専用ターミナル) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/05/10 |
参加日: | 2016/04/26 |
投稿者: ハビビ
水上飛行機で空からドバイをみたので、海からドバイも見てみたい!ということで参加しました。90分と75分どちらに申し込もうか迷いましたが、せっかくなので90分に申込みました。
キャプテンはKevinという陽気な男性の方。ドバイには7年ほど在住しているようで、どんなことを質問しても答えてくれます。(答えられない質問もあるとおっしゃってました、笑)特にUAEの王族については詳しくて、この島のどこに住んでるとか、このクルーズはどの王様に属しているとかミーハーな話が聞けて面白かったです。
波もまったくなく、揺れませんでした。突然スピードを出したり、急カーブをしてちょっとスリリングも味わえましたし、キャプテンが楽しませてくれました。もちろん各写真スポットで止まってくれるので、ベストショットが撮れます。
1つ残念だったのがお天気が悪かったこと・・・快晴であれば全く違う雰囲気が楽しめたのかなと思います。朝の時間帯の方が空気が澄んでいるので、キレイに景色が見えるそうです。夕方は夕方で、サンセットや夜景が楽しめるのでおすすめだとも言っていました。違う時間帯でもう一度参加してみたいです。
ドバイの主要箇所の全貌がわかるので、初日にご参加されることをおすすめします。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/05/10 |
投稿者: エース
プール:
英語が全く分からなくても、ゴールドパス(腕輪タイプ)に交換できました。
フェラーリに入るチケットを退園するときに交換してもらえるので、忘れないように。
フェラーリ:
プールで交換してもらえるチケットをもらっていますが、最初は普通の入園券を渡されました。ゴールドとアピールして交換してもらえましたが、(TELで確認されていました)分からなかったり、気が弱かったら、言えない人もいそう。
総評
5月の土日に使いました。プールは込んでましたから、必要でしたが、フェラーリの方は無くても大丈夫な感じでした。結果的にはストレス無く、ゴールド2日券を買ってよかったです。
評価: | |
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プラン: | 一般入場チケット+ファストパス(2パーク・2日間パスポート) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/05/10 |
参加日: | 2016/05/06 |
投稿者: にしかわ
ドバイモール内の水族館です。下のフロアはトンネルであまり広くはなかったです。上のフロアに行くと水辺に住む生き物の動物園で巨大なクロコダイルや珍しい動物が見れました。デザートサファリ参加特典で無料だったのでお得でした。
評価: | |
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プラン: | デザートサファリセットプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/05/08 |
参加日: | 2016/05/03 |
投稿者: にしかわ
GW旅行で利用させていただきました。6:30で予約していたので夕日、夜景どちらも楽しめてよかったです。時間制限はないので日が沈むのを待ってる人が多かったです。想像していたよりは混雑はしておらず景色を楽しめました。
評価: | |
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プラン: | 【5月7日まで】At the Top (124階展望台) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/05/08 |
参加日: | 2016/05/02 |
投稿者: ゆうこ
雰囲気は、よかったです。クルーズ気持ちいいです。サーバーはよく気がつくし、おかわりすぐくれました。料理はまあまあでした、出てくるの遅くてお腹いっぱいになります。帰りの送迎つきにしたのに、誰も来ないため、何度も説明しましたが、結局タクシーでしかもメーターもなく高くつきました。
楽しい思い出が台無しです。
評価: | |
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プラン: | 【無料お送りサービスキャンペーン】アルコール飲料・ソフトドリンク付き ※4/2-5/10まで |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/05/07 |
参加日: | 2016/05/05 |
投稿者: magichour
18:00からのコースに参加しました。
運がよかったのか貸切状態で、キャプテンから「ボートの中を自由に動きまわってオーケーだよ!」と言われたので、前に行ったり後ろに行ったり、タイタニック風の写真撮影をしたり...自由に楽しむことができました!
(私たちの後、19:00〜の回に参加していた方々も貸切状態だったので45分コースは割と空いているのかもしれません。)
私たちは5月の参加でしたが、18:00〜のコースはちょうど夕陽の加減が美しく、素敵な写真がたくさん撮影できました。19:00すぎてくると、少し暗くなってきて、そちらはそちらで夜景が綺麗そう...!
実は私たち、45分のコースでもアトランティスザパームを背景に写真が撮れるのだと勘違いしてしまっていて...
よく確認せずに申し込んでしまったので、港に戻ろうとするキャプテンにアトランティスは?と聞いたところ、「このコースは対象じゃないよ!」と..!
アトランティスザパームの写真を撮影できるのは75分コースから、とのこと。
正直なところそれを目的に予約していたので、よく調べなかったことを大変後悔しましたが、結局翌日も75分コースを現地で申し込んでふたたび参加しました。
45分コースとは違うコースをまわるので、新鮮な景色を楽しめました。
(75分コースはボート貸切というわけにはいかず、全席埋まっていました。このコースが圧倒的に人気なのかな??)
どちらのコースもドバイの景色の美しさはもちろんのこと、ボートがスピードを出したときはジェットコースターのようなスリルが味わえるアトラクション的な一面も持ち合わせているので、ぜひ一度乗船されてみてはいかがでしょうか♪
★★★
ツアーとは関係ないですが、待ち合わせ場所の向かいにあるスーパーマーケット「スピニーズ」にて、デーツなどお土産も安く売ってるのでぜひ帰りに立ち寄ってみてください!
評価: | |
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プラン: | ★★モニターキャンペーン★★【45分】ドバイ・マリーナ&パーム・ジュメイラ(幹の部分) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/05/07 |
参加日: | 2016/05/01 |
投稿者: 新潟の50代夫婦
トヨタのランクル、6台でコンボイを組んで砂漠を快適に走りました、午前中でしたがそんなに熱くなく、最高でした。ラクダにも乗りました、ガゼールにも出会いました、車もきれいガイドさんの英語も分かり易く、今度はナイトサファリに行きたいです。
評価: | |
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プラン: | 【~9/30】通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/05/07 |
参加日: | 2016/04/29 |
投稿者: 新潟の50代夫婦
すばらしいフライトでした、分かり易い英語での説明、受付の方も丁寧で親切でした。空からのドバイは是非皆さん体験してください。
評価: | |
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プラン: | 22分コース |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/05/07 |
参加日: | 2016/04/29 |
投稿者: superuz
自分がどこにいるのか分からなくなるほどエキサイティングでした。ただ現地スタッフの態度は横柄です。文化の違いと諦めましょう。
評価: | |
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プラン: | 【5月7日まで】At the Top (124階展望台) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/05/07 |
参加日: | 2016/05/01 |
投稿者: superuz
いろいろな場所に連れて行って下さり助かりました。博物館が特に気に入りました。 モスクもとても素敵でした。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(10月31日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/05/06 |
参加日: | 2016/05/01 |
投稿者: Tsuyoshi
宿泊したのは私達だけだった。スタッフが一人残ってくれるので安心。スーツケースをオーバーナイトで預ける必要がある事と、空港が近いので飛行機の騒音が難点。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年10月31日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/05/05 |
参加日: | 2015/01/04 |
投稿者: ハビビ
ちょっとお値段がはりましたが、ドバイで何か特別なことがしたいと思い思い切って申込みました!結果大正解だったと思います。
10:00発のフライトに乗ったのですが、当日は雲ひとつない快晴!
最近のドバイは天候が悪く、フライトがキャンセルになる可能性もあると聞いていたのですが、風もなく全く問題ありませんでした。でも、朝のほうが空気が澄んでいてより景色を楽しめるかもしれないですね。パイロットは10年以上経験のあるカナダ人の方で安心して乗れました。離陸、着陸時も特に問題なく、飛行中も全く揺れなかったです。
どちらの窓側に座っても、途中でUターンして同じルートを飛ぶので両側同じ景色が見れます。写真に取るのに夢中になっていると少し酔ってしまいますし、目でみる感動は写真では表せないので、自分の目で楽しむことを忘れずに!
空からみて改めてドバイは不思議な都市だな~と感じました。砂漠のど真ん中に巨大なビルが立ち並び、ちょっと外れるとまわりにはまったく何もありませんが、海も含めてドバイ市内周辺には続々と建設作業が進んでいます。パーム・ジュメイラやザ・ワールド、バージ・カリファなど空の上から見るとドバイの全貌がわかります。また、エメラルド色の海と白い砂浜がなんとも言えずとっても素敵です。アラブのセレブになった気分で楽しんでくださいね☆
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/05/02 |
投稿者: エース
17分コースを申し込みました。22分と迷いましたが、十分満足でした。パーム・ジュメイラまで行き帰りがほぼ直線なので、右に乗っても左に乗っても大丈夫です。バージュ・カリファ、ザ・ワールド、バージュ・アル・アラブと主要なものは全部見れます。送迎付きの方が良さげです。私たちは行はレクサスで高くつき、帰りはタクシーの予定でしたが、IKEAのタクシー乗り場までの送迎はしてもらえますが、タクシーは頻繁に現れず、帰りもレクサスになりました。レクサス75UAE、タクシーだとドバイモールまで20UAEぐらい。GW中だったが日本人は私達だけで、チャイナ6割でした。
評価: | |
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プラン: | 17分コース |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/05/01 |
参加日: | 2016/05/01 |
投稿者: エース
たしかに金曜日は休館しているところが多いです。が、たとえば、300件のお店が開いていたとしても全部入れるわけじゃなし、一割開いていれば十分です。ドバイ博物館も入れませんでしたが、歴史地区には行きますので、風の塔や古い街並みは見れます。ってことで、金曜日は申込者が極端に少ないらしく、GWだというのに私たちカップルだけでした。逆にガイドさん(名前忘れました、失礼。)に個人旅行のように好きなようにアレンジできラッキーでした。また、買い物も付きっ切りで説明や通訳もしてもらえて、予想以上に値切れましたwwこの場を借りてお礼を言います。お世話になりありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(10月31日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/05/01 |
参加日: | 2016/04/29 |
投稿者: aaazo
旧市街を中心にドバイのポイントを効率よく半日で廻るツアーで、軽くオールドドバイを把握するにはいいでしょうが、それ以上でもそれ以下でもないと思います。とにかく、スパイスマーケットやゴールド市場での無駄な自由時間が多すぎて、特に何か買いたいものがない自分には時間を持て余すことになってしまった。ドバイ博物館も興味深いところではありましたが、ここに1時間もかける必要はないでしょう。でも、暑い中をあるいて移動するより、涼しいバスで移動できるのは楽なので、まあこれはこれでよしとしたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年10月31日まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/04/30 |
参加日: | 2015/12/12 |
投稿者: aaazo
時間の関係で、午前のデザートサファリに参加しました。これは冬の期間しかやっておらず、通常は夕方から夜にかけて行うらしいです。
3台のオフロード車に10名程度の参加者が乗車し、デザートサファリを楽しみます。途中1台がスタッフするアクシデントもありましたが、それはそれでイベントとしては面白かったです。しかし、30分のすると砂地のアップダウンも飽きてしまうところ。そこは途中で、サンドボーディング、自転車、最後の軽いランチの提供もあり、楽しませるイベントがコンパクトにまとめられており、十分に楽しむことができました。
評価: | |
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プラン: | 【~9/30】通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/04/30 |
参加日: | 2015/12/20 |
投稿者: Takemaru Kikuchi
4月末の渡航でしたがドバイの日没の時間を考えて18時の船か19時の船か迷いましたが結局19時の船に決めました。結論から言えば大満足でした。日没前に船着き場のマリーナウォークにつき高層ビル群の美しい夕景に心を打たれつつ、気さくで話しやすい船長と雑談しつつ出航。マリーナウォークの港を抜け出すと想像より遥かに速い速度で飛ばしますが、それが最高に盛り上がります。45分のツアーではアトランティスには行けないと思っていたのですが、アトランティスまで行ってくれました。(サービス?) アトランティスまでつくと美しいホテルの外観と、その反対の何もない水平線に本当に感動しました!たまたま同行者3人での貸し切りだったのですが船長が綺麗な景色をバックに沢山集合写真を沢山撮ってくれました。船長の景色の説明なども分かりやすい英語で助かりました。時期によって違うとは思いますが、19時の船を選んで正解でした。正直そこまで期待していなかったのですが、また次回ドバイに来た時にも絶対取り入れたいと思えるツアーでした!
評価: | |
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プラン: | ★★モニターキャンペーン★★【45分】ドバイ・マリーナ&パーム・ジュメイラ(幹の部分) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/04/29 |
参加日: | 2016/04/25 |
投稿者: tronto
午前、午後のいずれも可、ということで予約したところ、午後での予約になったので午後参加。
午前予約で出してダメなら午後で希望を出す方がよいかもしれません。
集合場所はクリークで、私が参加したときは宿泊ホテルからドバイ・クリーク・ゴルフ&ヨットクラブまでの移動はツアー代金に込みでした。解散場所のジェベル・アリ・ゴルフ・リゾート&スパからのタクシーは自腹。たまたまだと思いますがホテル前に待ちタクシーがいたのですぐ乗れました。あと、このツアーは飛行機自体の回送を兼ねているのか、到着後はもうフライトしない感じでした。そのためか、現地で別の40分ツアーの終了を待つような感じで1時間ほど待たされたので、時間には余裕を持った方がいいでしょう。
パーム・ジュメイラ/パーム・ジュベル・アリを上から見る目的は達成され、フライト自体は良かったと思うのですが、一方向に駆け抜ける感じなので、25分はアッという間ですし、やはり日光の反射がきつかったです。あと、どの方向に何が見える、などは説明してくれないので、事前にフライトのルートを見ておかないと、ザ・ワールド等は見逃しがちです。要注意。
お金があるのなら、同じ場所に戻ってくる(=ツアーの半分は確実に太陽を背にする)40分の周遊コースの方がいいかもしれませんね。また、フライト時間は離着陸も含んでいると思われるので、差額の割には実質の遊覧飛行時間は増えそうな気もします。
評価: | |
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プラン: | 25分フライト(※受付不可) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/04/26 |
参加日: | 2016/01/11 |
投稿者: hany
集合場所は捻れたビルの真向かいのマリーナ。マリーナ前でスタッフが名前確認をしてくれます。
ボートは快適で、説明は英語オンリーです。
アトランティスザパームの向こうまで行き、撮影スポットでは持参のiPhoneで何枚か撮影してくれます。外洋に出た途端にスピードを上げるので一番前に座っていると、かなりバンバンとボートが跳ねてちょっと怖いですがスリリングです。
バージュアルアラブの近くまでは行かないので写真に撮るのも遠くてイマイチ。90分の方がお勧めです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/04/26 |
投稿者: BlueGrass
夕焼けは曇っていたのであまり鮮明なものではなかったですが、趣がありよかったです。だんだん暮れていってビル群の明かりがきれいに見えるようになると、素晴らしい夜景でした。真下に見える噴水のイルミネーションは、この角度からはなかなか見られないのでおもしろかったです。展望デッキで外の空気を感じながら見る夜景はよい体験でした。
評価: | |
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プラン: | 【5月7日まで】At the Top (124階展望台) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/04/25 |
参加日: | 2016/02/13 |
投稿者: たにぞー
急速に発展を遂げた近代都市ドバイ側を上空より♪
パームジュメイラは、上から見ないと形が把握出来ないですから、
無理してでも乗って良かったです。(^_^)
評価: | |
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プラン: | 22分コース |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/04/24 |
参加日: | 2016/03/25 |
投稿者: Jana
Nobody wanted our photo ID with voucher - you informed us that it is requested. There were a lot of groups around 10 a.m. - we had to wait min 15 minutes for a lift, but around noon there were hardly anybody.
Nice experience.
評価: | |
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プラン: | Test Package |
投稿日: | 2016/04/24 |
投稿者: ジャックのもも
この日の為の様な快晴の空、遠くまでくっきりと見渡せて素晴らしいものでした。
Coffeeサービス。体重測定後、コース、注意点の説明。カメラやスマートフォン以外預けて、ヘリポートへ徒歩移動。
上空からのドバイは、開発地域と砂漠と『前日、ドバイ博物館で移り変わりの模型を見ました』を、自分の目で確認できる良い体験です。ドイツからの20代らしき2人とのアッと言う間の17分間でした。皆様にお薦めです。
評価: | |
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プラン: | 17分コース |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/04/22 |
参加日: | 2016/04/20 |
次に体験される方へのアドバイス
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この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
ディナークルーズにはご満足いただいたとのこですが、送迎の手配に誤りがあり結果として不快なお気持ちにさせてしまい、大変遺憾に存じます。
ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。事前にも再確認を行い、送迎の手配を確認していたのですが、現地にて不手際があり
お手配が完了していなかったようです。
気温が高い中、また夜遅くにお待たせし、タクシー利用となってしまい大変申し訳ございませんでした。
引き続き原因調査を行い、再発防止に努めてまいります。
ご帰国後貴重な時間を割いてのご連絡誠にありがとうございます。
催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。
今後共VELTRAをよろしくお願い申し上げます。
VELTRAカスタマーサポートチーム