marie様

プレミアムツアーへのご参加ありがとうございました。
確かに夏は猛暑ですので、この国では出先では車両は必然の足となり活躍いたします。
チャーターならではの強みで、いきたい場所にも立ち寄られたとのこと大変うれしく拝見させていただきました。

シャラフツアーズ

品川区の住人様

この度は弊社のチャーターサービスのご利用ありがとうございました。
専用車ならではでお客様のご都合に合わせてご案内するサービスですし、出来る限りの対応はさせて頂いております。
ガイドへのコメントも励みになります。
誠にありがとうございました。

シャラフツアーズ

yua様

弊社のプレミアムツアーへご参加、誠にありがとうございました。
とにかくドバイとアブダビの有名観光箇所を盛り込んだ一日となりますので、長い一日ではありますが満足頂けた様子で安心いたしました。
辛さが本格的ですので、出来るだけ弊社の日本人予約には辛さの調整をお願いはしておりますが・・・どうしてもこちらでのレストランは、日本人の基準で日本人のお口に
合うようなテイストでつくられているわけではありませんが全体的にどのレストランも味が濃いようですね。
貴重なアドバイスをお寄せ頂きありがとうございました。

シャラフツアーズ

こうにゃご様

この度はプライベートチャーター+ガイドのご利用をありがとうございました。
自分達の行きたい場所をご指定頂ければ、出来る限りの観光地を回れるよう組み立てることも可能ですし、事前にご連絡頂いたおかげで大きめの車を用意できました。
ご協力ありがとうございました。

ガソリンは、日本に比べたら安いのですが全体的にUAE自体の物価は安くありませんが、今後もできる限りの料金を提供していけるよう上司や関連部署にフィードバックして
おきます。
貴重な体験談をお寄せ頂きまして、重ね重ねありがとうございました。

シャラフツアーズ

このたびは弊社ツアーへご参加いただきまして誠にありがとうございました。
お楽しみいただけたとのことでスタッフ一同嬉しく思っております。
お値段に関するコメントについては今後の検討材料とさせていただきます。
またのご利用をお待ちしております。

岐阜の半沢直樹様

この度はツアーへのご参加ありがとうございました。
行きたい場所をチャーターで回れたとのコメントありがとうございました。
もしもまたのお越しの機会がありましたら是非ともご利用をお待ちしております。

シャラフツアーズ

我輩は亀である様

今回はチャーターサービスへのご参加、通常の定期観光では訪れづらい場所までをも体験頂けた様子が伝わり嬉しく拝見いたしました！
楽しい体験談、素敵なお写真の投稿も合わせて、誠にありがとうございます。
お客様には経験の長いドライバーガイドをなんとか提供するよう、平素より心がけており車中もドバイアブダビ間は結構距離がありますので、ドライブの合間に
ご質問をたくさん頂けたのであればタクシーで行くのとはまた違う視線から現地を楽しんで頂けたのではないかと存じます。

もしもまた、いらっしゃることがあれば、ガイド、スタッフ一同是非ともまたのご利用をお待ちしております。

シャラフツアーズ

Thanks you so much for taking time review

ミッチー様

チャーターツアーでのご参加、ありがとうございました。
アブダビの見所を一日でご覧になられた様子が伝わってまいりました。
食事の際の飲み物は、日本とは違い元は水源が少なく、砂漠の国ですので産業も乏しいため物資を輸入に頼っておりますので、水源は海からのみとなります。
よっぽどの安いレストラン以外の、特にホテル内レストランでも基本的に水も飲み水はペットボトルが基本ですので水やお茶もお金がかかるのが現地事情となります。
そういった背景から、飲み物代は別とさせて頂いているツアーが大半となることをご了承くださいますと幸いです。
今後ご参加される方々にも有益となる体験談をお寄せいただき、感謝しております。

シャラフツアーズ

るなさん様

この度はツアーへのご参加ありがとうございました。
チャーターなどのサービスは自由も利く分価格設定は、混載ツアーとお比べになると高価かもしれませんね。
ドバイの物価を検討して設定しておりますが、今後契約会社から少しでもお安いお値段でご提供できることがあれば、反映させて頂くこともあるかもしれません。
ご理解頂けると幸いです。
貴重なご意見ありがとうございました。

シャラフツアーズ

ヨーロッパ大好き♪様

この度は弊社のチャーターをお申し込み頂きありがとうございました。
F1の最終日ではなかったので、スムーズにすべてのご希望が叶えられたようで道路渋滞もなく本当に良かったです。
ガイドにもフィードバックを共有しておきましたが、とても励みになりますコメントでとても喜んでおりました、
この度はありがとうございました。

シャラフツアーズ

この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
ツアーをお楽しみいただけたとのことを伺い、大変嬉しく存じます。

お子様ご参加に際し、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。基本的に2歳以下のお子様はご参加をお断りしております。
しかしながら、弊社ページへの参加制限等記載がなかったために、わかりにくかったことと存じます。お詫び申し上げます。
ご指摘を受けまして、ツアーの年齢制限に関して追記をさせていただきました。

ご帰国後貴重な時間を割いてのご連絡誠にありがとうございます。
催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。

今後共VELTRAをよろしくお願い申し上げます。

VELTRAカスタマーサポートチーム

子連れ旅っ子様

とても充実した一日をお過ごし頂いた様子のコメント、またツアーへのご参加ありがとうございました。
お子様にも優しいガイドの様子をお知らせ頂きオフィススタッフも感謝しており、コメントを共有したところ本人からもありがとうございました！とお伝え下さいとの
ことでした。
ドライバーは、出稼ぎ人種がたくさん働いているので公共タクシーなども含めて、時として道路状況がしょっちゅう変わってしまうのでタクシーを利用すると道に迷う？
ことも結構な確率で発生します。
楽しい思い出となったことが一番ですので、スタッフ一同これからも皆様により良いサービスを提供し続けるよう努力して参ります。
この度は、すばらしいコメントを本当にありがとうございました。

シャラフツアーズ