アラブ首長国連邦
トランジット（乗継）間参加可能ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
ブルジュ・ハリファ展望台「アット・ザ・トップ」入場チケット予約＜124・125階／148階＞ *参加前日まで予約可能
STAFF WAS VERY UNHELPFUL BUT SCENERY WAS BEAUTIFUL
投稿者: Ikumi
We arrived at the reception of “At the top” before 17:30 and this ticket says we get a priority lane and a cup of coffee till 18:00 but NO instead we got told to stand by the wall (well, the receptionist just said “Wait there” we didn’t really understand where.. NOT HELPFUL) then we followed the people who were standing at the same place and we escorted to the security check area which located behind the souvenir shop. Once we went through the check they suddenly said we need to go back to the reception and tell them we have these tickets. We didn’t understand what’s going on but we went back and asked for help. We told to be on the que till we get escorted to another room (so there’s no such a thing of coffee till 18:00). We wanted to make sure we’re in the right group and the local guide basically told us “We always have these people who buy the tickets from the different website and ask for special treatment but there’s no such a thing. You have to buy it through our website instead. Other website says unreal things.” We were very disappointed to hear that but as we were already there we just focused on the beatiful scenery. Affer we reached on 148th floor, we were left our own so started to walk around then moved to 125F to get down. There was a long que and we waited for an hour and finally we got on the lift then a lady, Joanna, said to us “omg don’t tell me you waited in the line for a long time. You have a premium tickets.” !!? OMG. After we heard what the guide said HOW DO WE KNOW THAT!?Seriously we received no benefits at all.Once we gone back to the reception we tried to tell this to the staff and we saw our guide there so we spoke about the how unhelpful he was and he said “bring you up there was my job but get your attention and bring you down is my colleague job so not my problem” Aren’t you guys supposed to be one team?? He could’ve mentioned about how we get down also the receptionist could’ve told us too!!! NOT HELPFUL PEOPLE AND WE ARE SO ANGRY.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | At the Top SKY（148階／124・125階展望台） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/02/22 |
| 参加日: | 2019/02/18 |
ブルジュ・ハリファ展望台「アット・ザ・トップ」入場チケット予約＜124・125階／148階＞ *参加前日まで予約可能
混み混み
投稿者: バジル
１４８階の優先チケットで、まず地下の受付へ。優先チケットの人も多く結局並ぶ(一般の比ではないらしいが）
１４８階行きの優先ラウンジも超混み混み。座るところがない、人が多く熱気ムンムン！
１４８階も満員で椅子に座れず、うろうろ。外へ出て景色を撮るも、ガラスが汚れていて写真に写り込み。
夜景はきれいだったけど、下からイルミネーションショーで見るほうがはるかに良かった!!
101ドルの値打ちは残念ながら…でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | At the Top SKY（148階／124・125階展望台） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/02/21 |
| 参加日: | 2019/02/19 |
ブルジュ・ハリファ展望台「アット・ザ・トップ」入場チケット予約＜124・125階／148階／152・153・154階＞
世界一！見る価値あり！
投稿者: keiko
世界一のものなら、お値段がはってもやはり頂上まで！！と思い奮発しました。が、本当に素敵な場所で、サービスもよく、ラグジュアリー感溢れる空間でケータリングのサービスも受けられて最高の思い出になりました！参加する価値ありだと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | At the Top SKY（148階／124・125階展望台） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/02/21 |
| 参加日: | 2019/02/16 |
【ドバイ発アブダビ観光プライベートツアー】グランド・モスク入場＜日本語ガイドプラン／終日／往復送迎付＞ by Arabian Adventures
ずっと見たかったグランドモスク！
投稿者: keiko
日本語ガイドツアーで参加しました。説明も詳しく親切で、グランドモスク以外にもモールやヤスホテルなども回ることが出来てとても楽しめました。お迎えの方がとても無愛想なのが気になりましたが、トータル的にはとても満足できました！ありがとうこざいました。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/02/21 |
| 参加日: | 2019/02/17 |
おすすめ！デザートサファリ 砂丘ドライブ＋アラビアンBBQディナー＋ファイヤーショー＜ホテル送迎／ドバイ発＞ *Orient Tours専用キャンプ
最高の思い出
投稿者: しゅん
参加日は、珍しく雨が降ったり止んだりでどうなることかと思いましたが、予想をはるかに超えて楽しむことができました。乗り物酔いも心配していましたが、大丈夫でした。貴重な体験をしました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/02/20 |
| 参加日: | 2019/02/17 |
ブルジュ・ハリファ展望台「アット・ザ・トップ」入場チケット予約＜124・125階／148階／152・153・154階＞
148階に登って良かったです
投稿者: たかさら
値段も高いし、当日の天候も分からないし、どうしようか悩んだのですが、せっかくドバイに行くのだからと予約しました。
148階に登って良かったです。予約して正解でした。
ベルトラのバウチャーでは入場できないと気付いたのが、入場の30分前で焦りましたが、幸いメールを読める環境にあったため、オリエンタルツアーからのメールに添付されていたPDFを見せたところ、QRコードをその場で読み取ってくれて、すんなり入場できました。
同じようにQRコード読み取りで入場している人もたくさんいました。
最初に待合室で英語で説明がありましたが、英語が分からない私には何がなんだかさっぱりでした。
とにかく、同じ部屋にいる人についていけば、148階に行けます。
時間制限のことなどもその説明の中で言っていたのかもしれませんが、入替え制でもないですし、長時間いる人も多かったです。
サンセットの時間にのぼりましたので、特に長時間滞在者が多かったように思います。
私たちもなんだかんだで2時間ほどいました。
飲み物やお菓子は椅子が置いてあるエリアで配られていましたが、トレーにのったものをスタッフさんが持ってきたら、それを自分で取りに行く感じです。
すごい勢いで取りに行く外国の方や、大量に食べまくる外国の方がいるので、貰うのが少々大変でしたが、お菓子も飲み物も美味しかったです。
下に降りるには一度124階でエレベータを乗り換えないといけませんが、普通のエレベータの列はものすごい大行列でしたが、148階に行った人は優先的に乗せてもらえます。
ただ、その入口がどこにあるか分からず、スタッフに聞いたら、案内してくれました。
124階の混雑はすごかったので、ゆっくり景色を楽しんだり、写真を撮りたい方は148階をお勧めします。
荷物は入口で預かってくれますので、身軽になってのぼるといいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | At the Top SKY（148階／124・125階展望台） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/02/20 |
| 参加日: | 2019/02/10 |
ロストチェンバー水族館（The Lost Chambers Aquarium）入場チケット予約 アクアベンチャーセットプランあり＜アトランティス・ザ・パーム＞
最高のエデュテイメント
投稿者: ほこも
とても素晴らしいの一言
テーマとしては、滅んだ幻の都「アトランティス」の伝説と水棲生物の展示
アトランティスというテーマに沿った展示の美しさとそれに合った実際の海の生き物たちの展示
また、お遊びの水槽なのではなく、展示の生き物の解説もきちんと行なっている、見世物の水槽ではなく、きちんとした水族館
人もまばらでとてもゆったり観ることが出来たのも良かった
LOST CHAMBERだけのためにこの場所に行くのはなかなか骨が折れるという人にはオススメしない
何せそんなには広くないから、小一時間あれば見終わってしまう
また、行くときはタクシーの利用をオススメする
メトロで行こうとすると2回の乗り換えを余儀なくされ、えらく時間がかかる
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 一般入場チケット |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/02/19 |
| 参加日: | 2019/02/16 |
おすすめ！デザートサファリ 砂丘ドライブ＋アラビアンBBQディナー＋ファイヤーショー＜ホテル送迎／ドバイ発＞ *Orient Tours専用キャンプ
ドバイ
投稿者: gaw
ホテルまでランドクルーザーで迎えに来てくれて、あまり説明とかはされなかったがデサートサファリを丁度いい感じに楽しませてくれてとても良かった。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/02/19 |
| 参加日: | 2019/02/17 |
【プライベート】空港発 ドバイ観光 早朝スタート！アラビアンブレックファースト＋公認日本語ガイドとめぐる新旧市街＜半日＞
ドバイの魅力をぎゅっと濃縮
投稿者: yoshi
1人で参加しましたが、半日で凝縮したドバイ観光ができました。
最初はパキスタン人の運転手さんと2人でしたが、ドバイを走る車の8割は日本車だという話から、日本の戦後の高度経済成長の素晴らしさや日本製品の安全性について熱く語って下さいました。次のピックアップポイントでスリランカ人ガイドのチャビーさんと合流しましたが、流暢な日本語で楽しくドバイの魅力を伝えてもらえました。
金曜だったので、ドバイ博物館に入れなかったのだけが残念でしたが、参加して良かったです。ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（即予約確定日あり） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/02/19 |
| 参加日: | 2019/02/15 |
おすすめ！デザートサファリ 砂丘ドライブ＋アラビアンBBQディナー＋ファイヤーショー＜ホテル送迎／ドバイ発＞ *Orient Tours専用キャンプ
とてもよかった!
投稿者: バインシャオ
集合時間が13:45でしたが
直前に15:15になりました。
メールで連絡あったようですが気づかず
丁寧に電話がありました。
この隙間時間にお買い物が出来てよかった。
現地までトヨタの車で、移動。
現地でランドクルーザーに乗り換え。
ロシア人？！と日本人女性一人と５人乗り。
砂漠の中をぐるぐる回り、ビレッジへ。
ラクダがいたのですが、日本で検疫に引っかかるので乗るのは控えました。
砂漠にラクダは、インスタ映しますね。
あと、ヘナアートや水タバコできます。
ご飯もまぁまぁ大丈夫です！
砂漠に着いたらビーチサンダルの方がいいです。最初靴履いてたんですがホントに砂だらけに。途中で履き替えました。
このお値段でご飯付きはお得だと思います!
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/02/18 |
| 参加日: | 2019/02/15 |
ブルジュ・ハリファ展望台「アット・ザ・トップ」入場チケット予約＜124・125階／148階＞ *参加前日まで予約可能
夜景がオススメ
投稿者: yoshi
16時に予約しました。
残念ながら曇り空だったので、最高のサンセットというわけにはいきませんでしたが、どうしても夜景と上からのドバイファウンテンを見たくて暗くなるまで待ちました。
夜景は素晴らしかったです！
ドバイファウンテンは148階だと遠すぎるという口コミを見たので、124階のテラスからみました。結局19時までいてしました。
優先入場のチケットを持っていると、降りる時も優先的にエレベーターに乗れます。気づかずにしばらく通常の列に並んでいましたが、途中で気が付いて優先ラインに並びなおしたらすぐに下に降りれました。サンセット後、ドバイファウンテンが終わった直後はエレベーターが非常に混むので、優先的に下りられる列に並ぶを良いと思います。せっかくの優先チケットですし☆
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | At the Top SKY（148階／124・125階展望台） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/02/18 |
| 参加日: | 2019/02/16 |
ティプタラ(Thiptara)☆食事券＆事前予約サービス＜ディナー＞世界一の噴水ショー、ドバイ・ファウンテンを間近で！ *ザ・パレス・ダウンタウン・ホテル内
ドバイファウンテンを目の前で！
投稿者: yoshi
21時からテラス席で予約しました。
本当は19時頃に予約をと思っていたのですが、直前だったため空いておらず。しかし、バージュ・カリファでサンセットと夜景を見てからドバイモールを散策したため、結局21時でちょうど良かったです。
パレスホテルもレストランも雰囲気があってとても素敵でした。
サービスはスマートで、料理も日本人の口に合うと思いますが、他の口コミにもあるようにすごい量なので食べきれず、なんだか申し訳なかったです。
30分おきに目の前でのドバイファウンテンが見られますが、毎回違う音楽で噴水やライトアップも違うバリエーションなので毎回見入ってしまいました。
オススメです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常メニュー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/02/18 |
| 参加日: | 2019/02/16 |
ブルジュ・ハリファ展望台「アット・ザ・トップ」入場チケット予約＜124・125階／148階＞ *参加前日まで予約可能
とても混んでいました
投稿者: おぽりん
金曜日だったからでしょうか。とにかく混んでいて１４８階のAt the Top SKYに到着するまでに途中何度か待たされましたし、座る場所は一切なくドリンクも立って飲む始末。疲れてしまいスイーツは食べる気もおきませんでした。
景色はとても良かったです。日没の時間に合わせたので変化していく様を眺めることが出来ました。しかしながら１４８階まで行く意味があったのか疑問が残るところです。
エレベーター待ちの長い列に並ばなくて済み、時間をお金で買ったと思うことにします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | At the Top SKY（148階／124・125階展望台） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/02/18 |
| 参加日: | 2019/02/15 |
【混載】モーニング・デザートサファリ 朝食付き！砂丘ドライブ＋選べるアクティビティ＜午前中／ホテル送迎／ドバイ発＞
トランジットの合間にTHE砂漠体験できました
投稿者: ひょうたん
中1の息子と2人でトランジットの合間に参加しました。
ドライバーの方は親切でとてもフレンドリーでした。英語でのコミュニケーションになるため若干不安もありましたが、私が理解できていない場合は易しい言い回しにしてくれる等あり、やり取りはほぼほぼスムーズでした。
砂漠ドライブは予想以上に長く、息子は大興奮でしたが、私は後半は車酔いでダウナーに。酔い止め薬は必要だったかもしれません。
THE砂漠を堪能でき、またトランジットの時間を気遣ってくれる配慮もあり、参加して正解でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【～9/30】トランジット間ご参加プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/02/17 |
| 参加日: | 2019/02/11 |
人気No.1！デザートサファリ 飲み放題付き！砂丘ドライブ＋アラビアンBBQディナー＜乗合／ホテル送迎／ドバイ発＞ *専用キャンプ
集合時間が…
投稿者: ハネムーナー
砂漠ツアーに関してはとても良かったです！
素晴らしい景色に感動しました！
車で砂漠を走るのもスリル満点でした！
以下は不満についてです。
集合時間が15時30分だったにもかかわらず、お迎えに来たのが16時でした。
海外で通信手段も限られている中で、きちんと予約できてきているのか、集合場所が間違っていないか、置いていかれたのではないかと非常に不安になりました…。
5分以上迎えが来ない場合は電話をするように書いてありますが、そもそも国際電話をすることにも抵抗がありました。
しかしいくら待っても来ないので電話を2回かけましたが電話に出てもらえませんでした。
30分経ってやっと電話が通じて英語で一生懸命説明している時に、ちょうどお迎えが来ました。通話料320円かかりました…。お金の問題ではなく、慣れない海外旅行の中でこのようなことがあり非常に不安になり嫌な思いをしたのがすごく残念でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/02/16 |
| 参加日: | 2019/02/14 |
ドバイの最新スポット！フライング・カップ(Flying Cup Dubai)☆地上40m上空で絶景ティータイム *ドバイマリーナ・JBR地区
初めてのフライングカップ体験！
投稿者: 旅行大好きさん
私たちは夜景が見たくて、夜23時ごろ参加しました！場所もわかりやすく、タクシーの運転手さんに伝えたところ、迷わず行けました。現地につき、バウチャーを見せると、タイミングよくすぐ乗ることができました。夜景がすごく綺麗で、頂上で回転するため、まんべんなく景色を堪能できました。2月の夜だったので肌寒かったですが、ホットドリンクもあったので、とても楽しめました！次参加する機会があれば、昼間の景色も見たいなと思いました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【２人目無料!】人数限定モニター |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/02/16 |
| 参加日: | 2019/02/13 |
『ラ・パール・バイ・ドラゴン（La Perle by Dragone）』ショー・チケット予約
スケールが違う！観る価値ありです。
投稿者: ＡＬＯＨＡ！
会場がセレブが来るような劇場で入場した時からワクワクしていました！
ショーも今まで観た中で一番すごい！劇場の中に滝が流れたりもう夢の世界でした。子供達も最後はスタンディング！またいつか観に行きたいです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ブロンズ席 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/02/15 |
| 参加日: | 2018/12/29 |
人気No.1！デザートサファリ 飲み放題付き！砂丘ドライブ＋アラビアンBBQディナー＜乗合／ホテル送迎／ドバイ発＞ *専用キャンプ
初のデザートサファリ 最高！
投稿者: ＡＬＯＨＡ！
家族４名で参加しました。
初めての中東旅行。ドバイに行ったら絶対デザートサファリに
参加したほうがいいです。初めて見る砂漠の景色！砂漠から見る夕日！
念願のラクダ乗り・大興奮の一日でした！
ＢＢＱは思ったより食事の種類が多かったです。味は・・・
ベリーダンスもカッコよかったです。
とてもいい経験ができました！！ドバイに来たら是非参加してください。
おススメです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/02/15 |
| 参加日: | 2018/12/28 |
ブルジュ・ハリファ展望台「アット・ザ・トップ」入場チケット予約＜124・125階／148階＞ *参加前日まで予約可能
行ってよかった
投稿者: りさちょん
ドバイに来たなら行くべきです
チケット発行スムーズで申し込んでよかったです！
朝は割と空いていた印象です
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | At the Top SKY（148階／124・125階展望台） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/02/15 |
| 参加日: | 2019/02/12 |
【ドバイ発アブダビ観光プライベートツアー】グランド・モスク入場＜日本語ガイドプラン／終日／往復送迎付＞ by Arabian Adventures
待ち合わせに合流できず…
投稿者: トリップマン
ホテルピックアップの5分前くらいにロビーで待ちましたが、迎えの人が訪れず、結局ツアーに参加できませんでした。
他社ツアーの方が親切な対応だったので、今後ドバイに行くことがあればそちらのツアーだけ参加します。
この度はせっかく弊社ツアーをご利用いただきましたが、ご参加いただけず誠に残念でなりません。
催行会社からの報告によりますと、ピックアップのお時間にご宿泊先までお迎えに上がっていたようですが、集合場所にて何らかの行き違いがありお会いできなかったとのことでございます。結果としてお客様にツアーに案内することが叶わず、誠に申し訳ございませんでした。
今回のツアーの料金に関しまして別途弊社担当者より改めてご連絡させていただきたく存じます。
この度はご迷惑をおかけしてしまいましたが、またのご利用をご検討いただけるようでしたら、ご出発まで出来る限りサポートさせていただきたく存じます。
どうぞよろしくお願いします。
VELTRA カスタマーサービス
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/02/13 |
| 参加日: | 2019/02/10 |
おすすめ！デザートサファリ 砂丘ドライブ＋アラビアンBBQディナー＋ファイヤーショー＜ホテル送迎／ドバイ発＞ *Orient Tours専用キャンプ
砂漠で貴重な体験！
投稿者: トリップマン
砂漠ドライブ、ラクダやバギーに乗れたり、食事も付いて9000円程度なので、カナリお得で楽しいツアーでした。
またドバイに行く機会があれば、このツアーの1日版に参加してみたいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/02/13 |
| 参加日: | 2019/02/11 |
ブルジュ・ハリファ展望台「アット・ザ・トップ」入場チケット予約＜124・125階／148階／152・153・154階＞
対応に感謝
投稿者: ぶぅたび
2019年2月3日に行きました。
ホテルの手違いででバウチャーを前日に受け取れず、当日に焦りましたが、お電話で丁寧に対応くださり大変助かりました。
バージュカリファは待ち時間もなくすんなり上がれました。日の入り前に上がって、昼間と夜景のどちらも見れて大満足です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【通常入場】At the Top（124・125階展望台） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/02/13 |
| 参加日: | 2019/02/03 |
人気No.1！デザートサファリ 飲み放題付き！砂丘ドライブ＋アラビアンBBQディナー＜乗合／ホテル送迎／ドバイ発＞ *専用キャンプ
おススメです！！
投稿者: めいすい
デザートドライブはアクロバティックで、とても面白かったし、正直ビュッフェもそこまで期待していなかったですが、いい意味で期待を裏切ってくれ、温かいものを提供してくれ酒類も豊富で美味しかったです！
現地に着いてからも、ヘナやラクダの乗ったり、シーシャをしたりと色々楽しめました、最後に5分だけ電気を消してみた星空はめちゃくちゃ綺麗でした！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/02/13 |
| 参加日: | 2019/02/08 |
【ドバイ発アブダビ観光ツアー】グランド・モスク入場☆＜混載 or プライベート／終日／ホテル送迎／英語＞by Orient Tours
モスクは素晴らしかった
投稿者: ちひろ
アブダビに行けて モスクは本当に素晴らしかったのですが、およそ50分間しか自由時間がなく 広いのでもっとゆっくり見たかった。
楽しみにしていた エミレーツパレスホテルは、ほんとがっかりしました。
川を挟んで反対側から 小さくみえるエミレーツパレスをたった5分 写真撮ったところで何かわかりません。。 案内の写真ではホテルの正面に車を止めてくれるのかと思ってました。
ツアーにせず、タクシーでいった方が良かったと後悔しました。 ツアー代金高く感じました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トランジット間ご参加プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/02/13 |
| 参加日: | 2019/02/10 |
人気No.1！デザートサファリ 飲み放題付き！砂丘ドライブ＋アラビアンBBQディナー＜乗合／ホテル送迎／ドバイ発＞ *専用キャンプ
残念‼️
投稿者: さしす
とても楽しみにしていたのですが、ピックアップは15分遅れ、なによりドライバーが最低でした。
ドライバーはガイドではないことは承知してましたが、自己紹介もなく、行程の説明もない、だだ黙々と運転しているだけでした。したがって最高に盛り上るはずの砂漠アップダウンドライブも車内は(３組５人)いっさい声もあがらずじまいでした。同じツアーできている他の車のドライバーは水を配ったり写真をとってくれたりしていたのですが、私たちのドライバーは何もせずに立っているだけ。ドライバーによるのですが、このツアーはおすすめできません。
＜VELTRAからの回答＞
この度はせっかくのご旅行中にご不快なお気持ちとさせてしまい申し訳ございませんでした。
催行会社によりますと、当日は他のお客様のお迎えに想定以上の時間がかかってしまい、お客様のお迎えに上がる時間に遅れが発生してしまったとのことでございます。
ツアー中は当日のドライバーガイドとしましても、全てのお客様にできる限り快適にお過ごしいただけるよう配慮を行っていたようでございますが、お客様を楽しませるような気遣いに欠けておりましたこと、お詫び申し上げます。
今回の件を受けまして、ドライバーガイドのサービス内容の改善を申し入れております。
この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございました。
今後ともVELTRAをどうぞよろしくお願いします。
VELTRA カスタマーサービス
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/02/13 |
| 参加日: | 2019/02/10 |
【ドバイ発アブダビ観光プライベートツアー】グランド・モスク入場＜日本語ガイドプラン／終日／往復送迎付＞ by Arabian Adventures
良い意味で予想通りのツアー
投稿者: 旅トモ
時間通りにホテルにお迎えが来て、大型バスの待つ集合場所に連れて行ってくれました。ガイドさんは始終気を遣って下さり、安心してツアーを楽しむ事が出来ました。目的はグランドモスクに行く事だったので、その他の観光はサラッとで満足。モスクでは十分に時間を取って下さったので、写真撮影も沢山出来ました。帰りもホテルまでちゃんと送って頂きました。アラビアンアドベンチャーはエミレーツ系列のツアー会社なので信頼出来ます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 英語ガイド |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/02/12 |
| 参加日: | 2019/02/09 |
ブルジュ・ハリファ展望台「アット・ザ・トップ」入場チケット予約＜124・125階／148階＞ *参加前日まで予約可能
At the Top SKY148階に行って来ました！
投稿者: terapon1120
バージュ・カリファ展望台148階優先入場チケット予約で行って来ました！
団体客で賑わうので15分くらい前には列に並び係の方にチケットを見せましょう！クロークがありますから荷物が多い方は先に預ける事をお勧めします。
優先入場の場合は控え室にて簡単な説明と飲み物が出ました。
一台のエレベーターで直接上まで行くわけではなく、何回か乗り換えるので最初にエレベーターに乗っても先に出るのは後に乗った方になります。焦らないでね！私は昼と夜の夜景を見に2回登りました。昼間は混んでいるのでソファに座って休むのも順番待ちですが夜はわりとゆっくりと過ごせました。時間制限はありませんので、外に出て写真を撮るのも昼よりも夜の方がゆったりとで来ました。旅が終わり振り返っての感想として148階の有料の記念写真は写真データをオシャレなUSBメモリで渡してくれました。125階の記念写真よりおススメです！148階のチケットは125階から降りるのも優先なのでチケットを見せれば降りる長い列に並ぶ必要はありません。良い体験が出来ましたよ！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | At the Top SKY（148階／124・125階展望台） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/02/12 |
| 参加日: | 2018/12/07 |
【混載】モーニング・デザートサファリ 朝食付き！砂丘ドライブ＋選べるアクティビティ＜午前中／ホテル送迎／ドバイ発＞
よかったです
投稿者: Kathy
今回友人と4人で参加しました。
初めてドバイへ行く友人を連れて行くので、何かドバイらしい事を。。と思って申し込みました。
朝からの砂漠は砂が冷たく気持ちよかったです。
たくさんの動物にも遭遇しました。
夜の砂漠とはまた違う雰囲気でよかったです。
一人車酔いしやすい友人がいる事を伝えると、ゆっくり目に運転してくれました。始終話も面白く、楽しいドライバーでした
友人達も満足してくれたようです。ありがとうございました
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【～9/30】通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/02/12 |
| 参加日: | 2019/02/09 |
ドバイ観光 初めてのドバイにぴったり！徒歩観光＆デザートサファリ アラビアンBBQディナー付＜混載／1日／ホテル送迎／市内観光は日本語or英語＞
ツアーに参加して正解っ！
投稿者: さえ3
オールドスークは、手を捕まれお店に誘導とかが凄かったし、相場も解らないので、ガイドさんがいてくれて安心でした！
砂漠の夕日もとても素晴らしく、ラクダに乗ったりヘナタトゥーをしたりと楽しかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイドとの市内観光 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/02/11 |
| 参加日: | 2019/02/07 |
ティプタラ(Thiptara)☆食事券＆事前予約サービス＜ディナー＞世界一の噴水ショー、ドバイ・ファウンテンを間近で！ *ザ・パレス・ダウンタウン・ホテル内
最高のひと時でした★
投稿者: まるこ
ファウンテンビューが見えるテラス席で、ブルジュカリファも見え、最高の景色でした！
またサービスも良く、料理も美味しく、大満足です！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常メニュー |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/02/11 |
| 参加日: | 2019/02/10 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
トランジット（乗継）間参加可能ツアー | アラブ首長国連邦の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ヨーロッパ等へご旅行の乗り継ぎにもよく使われるドバイ。乗り継ぎの時間を少し長めにとって、ドバイ観光はいかがですか？ 定番はデザートサファリ。一面砂漠の中でスリリングなドライブやアラビアンスタイルのディナー、こんな体験もトランジット間で可能です。市内観光はスパイス・スークなどドバイの魅力をぎゅっと凝縮。夜に余裕がある場合はダウ船でのディナークルーズも外せませんね。空港に降りた瞬間に感じるアラビアンの世界をご満喫ください。
My apologies for the delay in reply.
I have investigated the detail with the team at Burj Khalifa and as per records the tickets were issued as per the booking.
It is possible that you followed a group heading to the lounge and were then sent to the Sky Lounge to join the correct group. The Sky welcome lounge does offer Arabic coffee and dates as a welcome gesture. It seems that you spent 15 minutes at the welcome lounge for the brief and went up at 17:59. During their briefing at the welcome lounge, we informed that the tickets are entitled to fast track and you needed to join the correct queues on your way down. At all levels the queues are marked as per ticket categories.
Hope that the above clarifies the details. If you are returning in the near future we could assist your visit as much as we can.
Thank you for your review this time and we will try to do our best to satisfy all of our customers in the future.