投稿者: としちゃん
天気も最高で飛行時間もちょうどよかったです。
ただ後から写真を売りつけるのは感心しません。国のイメージが損なわれます。。最初から料金を明示してほしいです。
評価: | |
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プラン: | 12分コース(アイコニックコース) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/02/09 |
参加日: | 2020/01/14 |
投稿者: さと!
ドバイ には何度も来ているため今回は違ったことをしたいと思い、ヘリコプターを予約しました。
ヘリドバイはモールオブエミレーツ の近くにあるため、ダウンタウンからは車で20分ほど離れています。ここの場所へ行くにはuberかcareemで始めから場所を入れて行くのが良いと思います。タクシー運転手に言っても分からないことがあるので。。
時間は迷いましたが、12分で充分でした。
評価: | |
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プラン: | 12分コース(アイコニックコース) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/02/07 |
参加日: | 2018/11/22 |
投稿者: aika
ピックアップの運転手さんもすごく優しくて行き帰りも楽しく、12分コースでも満足出来る景色でした。楽しい旅で思い出に残るものになりました。
評価: | |
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プラン: | 12分コース(アイコニックコース) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/02/02 |
参加日: | 2020/01/27 |
投稿者: えびちゃん
パームジュメイラを上空から見てみたいと思い、応募しました!
12分コースに参加させていただきましたが、もう少し時間が欲しかったです。
ほんとうにありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 12分コース(アイコニックコース) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/31 |
参加日: | 2019/12/29 |
投稿者: Violet
当日、電車でマリーナに向かってしまい、場所がわからず、駅から集合場所までずっと走り続けましたが、集合場所にようやく到着したときにはチェックイン時間どころか、ツアーの出発時間を数分過ぎてしまっていました。もうボートには乗れないと諦めていましたが、現地集合で待たせていた母もいるため、スタッフの方に声をかけたところ、なんとボートを待たせてくれていてすぐにライフジャケットをつけて乗せてくれました。絶対にもう乗れないと諦めていたので・・・乗れたことに興奮、感動しました。謝罪してもガイドさんや一緒に乗っている他のお客様が感じが悪ければいたたまれない気持ちになったと思いますが、ガイドさんは終始笑顔で声をかけてくれたり、写真スポットでは写真を撮ってくれたり、他のお客様も気にしないそぶりで・・・皆さまの優しさが心にしみました。ボートのジェットコースターのような揺れや激しさも、感動し気持ちが高ぶっていたのも相まってか、心地良く感じました。
今回は、母が集合場所で動かず、一人待っていたので私達も乗せてくれたのかもしれません。これから参加される方達にはタクシーで集合場所に向かうこと、チェックイン時間より早めに到着するよう向かうことをお薦めいたします。
評価: | |
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プラン: | 【99分】パーム・ジュメイラ、バージュ・アル・アラブ、ドバイ・マリーナ |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/27 |
参加日: | 2020/01/02 |
投稿者: Violet
今回のドバイ旅行で最も興奮し、楽しい思い出となりました。
パームジュメイラのホテルに宿泊していましたが、上から見るとパーム形が良く見えて嬉しくなりました。
ヘリコプターが揺れるのでは?と少し心配していましたが、全く揺れず心地良く楽しめた22分間でした。
ヘリコプターを降りてからも、写真や動画の購入や帰り道のタクシー手配まで現地スタッフの対応も親切で助かりました。
評価: | |
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プラン: | 22分コース(ビジョンコース) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/27 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: ドーナー
パームジュメイラを上から見てみたいと思い、こちらに参加しました。(ブルジュハリファからは見られませんので。。。)
ちゃんとパームジュメイラが見れたので大満足です。
集合時間に行っても、実際に乗車できたのはその一時間後です。待つ時間が長かったです。
12分コースで問題なく満喫できました!初めてのヘリコプターでしたが参加して良かったです!
ツアー終了後、写真を売りつけられます。写真の値段は、「いらない」という度にどんどんディスカウントされていきます。売りつけられる写真はヘリコプターを降りたときの写真なので、私達は買いませんでした。
終わった後は受付の方がタクシーを呼んでくれましたので、事前に帰りのタクシーの手配は必要ないと思います。
評価: | |
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プラン: | 12分コース(アイコニックコース) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/26 |
参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: haresou
とても楽しかったです。
私は英語があまり得意ではありませんがスタッフの方を始めボート乗船のガイドさんがゆっくり説明してくれるので特に問題にはなりませんでした。英語が不得意な日本人皆様、安心してください。
乗船後ドバイマリーナをゆっくりクルージング。構内から出ると一気にスピードを出して疾走します。
波にバウンドするボート、座席前に設置してあるバーにしがみついて離さないでください。
これはまるで遊園地のアトラクションです。
でもボート自体はしっかりしているので安心感があります。
波しぶきがかかります。
スマホで動画を撮れる状況ではありません。
撮影ポイントについたらボートを止めて撮影タイムです。各人何枚もスマホで撮影してくれます。
全体的にサービスが良いです。
海からパームジュメイラやブルジュアルアラブホテルを見てみたい方はもってこいです。
ドバイのオプショナルツアーで絶対におすすめ!
評価: | |
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プラン: | 【99分】パーム・ジュメイラ、バージュ・アル・アラブ、ドバイ・マリーナ |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/25 |
参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: れおん
某有名CMそのままの景色が見られます!
やはり、パームジュメイラなどは大き過ぎて地上から見てもよく分かりませんが、空から見るとその素晴らしさがよく分かります。
ドバイの名所を是非空から見てみてください。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/25 |
投稿者: ミント
ガイドさんは英語の説明ですが聞き取りやすかった。
大きな荷物は座席下に収納。
注意事項を簡単に説明して出発。
最初はゆっくりですが、沖に出てからはすごいスピードでボートは走ります。
ピアスなど飛ばされないように注意が必要です。
スピードが出るし、時々わざと揺らされたりしてスリリングですが、写真や動画を撮るのは至難の技です。
アトランティスザパーム、バージュアルアラブの前で止まって、写真を撮ってくれます。
陸上では行きづらく見えづらい場所なので、ボートで行って良かったです。
景色とボートのアトラクションと両方楽しめました。
評価: | |
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プラン: | 【99分】パーム・ジュメイラ、バージュ・アル・アラブ、ドバイ・マリーナ |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/21 |
参加日: | 2020/01/18 |
投稿者: HIDE
某有名旅行サイトでホテル予約をしていたのですが、ブッキングされておらずその対応に振り回され、ツアーに参加できなくなりました。ダメもとで日程変更をお願いしたところ快く対応していただき、非常に有難かったです。
ツアーそのものも、ドバイ訪問は3度目ですが違った角度から楽しめました。
評価: | |
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プラン: | 【75分】パーム・ジュメイラ、ドバイ・マリーナ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/21 |
参加日: | 2019/12/28 |
投稿者: Misa
初めてのヘリ体験談で、言葉も不安でしたが、足の悪い夫のことも気遣っていただけました。時間も12分で充分。シート割も、撮影するだろう人がちゃんと窓側にうまく配置され、気遣いが感じられました。また乗りたいです!!
評価: | |
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プラン: | 12分コース(アイコニックコース) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/18 |
参加日: | 2019/12/28 |
投稿者: ジギー
カタコト英語しかわからず不安でしたが、ピックアップの時間も、前日にmailとホテルに伝言があり、安心して参加できました。らくだにも無料で乗れます。朝食も美味しかったです。
評価: | |
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プラン: | 【10月~5月】サンライズ+朝食 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/16 |
参加日: | 2020/01/13 |
投稿者: ELT0119
最初にキャプテンは大変陽気でサービス精神旺盛だし、ボートも気分爽快で、よほどの高齢か、持病のある方以外は全く問題なく楽しめるかと思います。
それではなぜ評価が低いかと言えば最初に嫌な思いをして、最後までそれが引きずって終わったからです。
当日乗客は20名ほど。ボートには乗客11名ほど乗れるので2台に分けるみたいでした。受付後は白札を渡されました。待機している方の中には青札を持っている方もいました。
最初青札の方達が呼ばれました。白札の私達が待っていると、その後私達2名だけが呼ばれました。カップルで参加しているのは私達だけでしたので先頭の席(先頭だけが2名席、2~4列目は3名席)にでも案内されるのかなと都合よく考えていました。
しかし案内されたのは空いている2列目の右側席と4列目の左側席。あとは先に案内された客が座っています。隣席とはいわないまでもさすがにこれはないでしょう。
例えば3列目、4列目で同じ左席や中席、右席の縦並びだったらしょうがなく受け入れました。
しかしカップルで参加してるのにバラバラなのは受け入れがたいものでした(特に大事な記念旅行でしたので)
その旨を伝えても、「見える景色は一緒だ」とか「問題ないから」と言っているばかり。どうもその船はアジア系の乗客で占められており、同じ人種系で乗せたいみたいでした。
さすがに頭にきてキャンセルして帰ろうとすると、揉めている間に乗船が終わった白札のボートに案内されました。そこは中東系、欧米系の客で占められたボートで最後列が2名隣席で空いていました。
結局その席でツアーは開始されました。
何故最初に2名だけ呼ばれてカップルである私達を離れ席に座らせようとしたのか。
そして何故嫌だというのに無理やり座らせようとしたのか。
そこには乗船中の素晴らしいサービス精神が全く存在していませんでした。
客ファーストではなく自己都合ファースト以外の何物でもありません。
カップルで参加の方は気をつけて下さい。平気でそのようなことをされますので。こちら側から言い出さないとそのまま離れ席でツアーを実行されます。
あと最後尾の4列目。
見える景色は同じと言いつつも全く違います。前の席に身長の高い方が座ったため、時折背を伸ばしながら景色を見なければなりませんでした。逆に最前列は遮るものが何も無く爽快だと思います。
ですのでタイトルにある通り、最前列は料金追加で別料金にするとか、航行中、要所要所で停まって前方で写真撮影をするのでその際に最前列をローテーションで回すなどした方が良いと思います。
そうすれば不公平感はありません。
同じ金額を払っているのに座る場所によって楽しさに差が出るのは釈然としません。
また、やや皮肉を込めて言うのですが各航空会社で取り入れられている様に隣席は差額を出せば確保できるようにしたらいかがでしょう?
評価: | |
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プラン: | 【99分】パーム・ジュメイラ、バージュ・アル・アラブ、ドバイ・マリーナ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/15 |
参加日: | 2019/12/03 |
投稿者: いづみ
もっと『ドキドキ』するかと思ってましたが、最初から最後まで最高に楽しかったです『One more try』ってすぐに思っちゃいました。
スタッフもとても親切で、緊張せずにすごせました。
あとで送られてくる〔Goプロ〕映像が、記念に残って良いですよね。
評価: | |
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プラン: | 二人同時に体験 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/08 |
参加日: | 2019/12/30 |
投稿者: こうちゃん
1月2日に利用しました。最初から最後まで英語対応なので少し不安はありましたが、英語がわからない私でもなんとかなりました。まず隣接したゴルフ場のクラブハウスに案内され、そこでお茶してから、水上飛行機に乗り込みます。2席限定のプレミアムシートだったので、景色は最高でした。パームジュメイラなどは、空からじゃないとよくわからないでしょうし、やっぱりドバイは空からのアトラクションははずせないなと思いました。ただし45分のフライト中、後半の15分くらいは酔ってしまってつらい思いをしました。酔い止めを飲んでいれば大丈夫だったかもしれません。
評価: | |
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プラン: | 【2席限定!プレミアムシート】45分フライト |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/07 |
参加日: | 2020/01/02 |
投稿者: ももも
バージュカリファに登って148階から景色を眺めようと思っていたのですがこちらでヘリから見る方が断然いいとのコメントを見つけ、ヘリに乗ることに決めました。
結果、本当にこちらのツアーを選んでよかったです。
12分のコースの体験でしたがブルジュアルアラブジュメイラとパームジュメイラの側面部を見ることができました。パームジュメイラを上から綺麗に見たいなら20分以上の飛行が必要だと思います。
個人的には12分で十分でした。
乗り物酔いしやすい人は必ず酔い止めを服用するのをおすすめします。
思っている以上に酔いました。ですがそれ以上に感動します。
上から見る景色は本当に美しく、またヘリに乗るという貴重な体験もできてドバイで一番楽しい思い出となりました。
評価: | |
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プラン: | 12分コース(アイコニックコース) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/06 |
参加日: | 2019/12/29 |
投稿者: まさひろ
家族4人で参加しました。
受付でパスポートを渡すと、別室で他のお客さんと一緒に5分程度の事前講習を受けます。ゆっくりはっきりとした英語で話してくれたので、最小限の英語能力があれば問題なし。講習前には体重測定がありますが、この結果によってヘリ内の座席が決まります(自分ではどこに座るか決められません)。
その後名前が呼ばれたら救命具を付けていよいよ乗車です。救命具の取り付け方やその他もろもろ懇切丁寧に教えてくれます。乗車までとてもスムーズでした。
飛行を終え、ヘリから降りたらさっさと事務所に戻るよう促されるので、集合写真を撮る時間はありません。できれば、乗り込む前の数十秒のあいだで撮影しちゃいましょう。(スタッフが終始撮影してあとでフォトブックで買えますが、確か1~2枚しかないのに4~5000円くらいします。。。)
評価: | |
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プラン: | 12分コース(アイコニックコース) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/06 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: まさひろ
Careem(アラブ諸国のタクシーアプリ)で事前に目的地をYellow Boat Officeと設定してタクシーを呼びました。パレスホテルの敷地入口までは問題ありませんでしたが、そこから先が非常に難解!迷ったら、入口まで戻ってタクシーから降り、そこから入口を背に海側に向かい、突き当り(海岸)を左に5分ほど歩けば、オフィスとボートが見えます。因みに、入口でセキュリティーに「イエローボートに参加するんだ」というと証拠を見せろと言われたので、印刷しておいたバウチャーを渡すと、非常に怪訝な表情をされましたが、無事通してもらえました。当たり外れがあるのかもしれません・・・。バウチャーは印刷しておくか、スマホで保存しておくことをオススメします。
ツアー自体は大変満足です!風を感じながら、アブダビのフォトジェニックポイントを回り、また操縦士のダニーも非常に親切で陽気なので、まったく暇しません!
因みに、徒歩圏内(15分程度)に大統領府のカスル・アルワタンがあります。グランドモスクに負けず劣らずの豪華な建物でした。是非旅程作成にお役立てください。
評価: | |
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プラン: | 60分コース(エミレーツ・パレス・マリーナ発) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/06 |
参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: MIHO
10歳の娘と参加しました。
途中から 「今から 急スピードで運転します!「」
と言われ、本当に 急スピードでした。
娘は ギャー!!!と叫んで 怖がっていたのですが、スタッフは娘の席を変えたり、途中 写真撮影の際は 声かけをしてくれたりしたので、わたしも安心して乗れました。 娘も後半は 慣れたようでした。
評価: | |
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プラン: | 【99分】パーム・ジュメイラ、バージュ・アル・アラブ、ドバイ・マリーナ |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/06 |
参加日: | 2019/12/20 |
投稿者: しあわせのとんぼ
当日は、晴天で最高のコンディションでした。
ドバイの街を一望でき、16枚の葉っぱの形に埋め立てられたリゾート地は、空からでないと今は、まだ見れません。少し高いですが、ドバイに来たなら体験すべきツアーと思います。
評価: | |
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プラン: | 12分コース(アイコニックコース) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/05 |
参加日: | 2019/12/28 |
投稿者: sammy
ドバイにしては珍しく、天気が悪く靄がかった中での日の出だったのが残念でしたが
パイロットの熱気球を操る技術が素晴らしく、砂漠を上から眺めるという貴重な経験ができ、楽しめました。
空中でのファルコンショーは、飛び立ったファルコンが帰ってこないというサプライズでしたが、参加者全員でそれを笑って楽しめるような雰囲気で、良い思い出へ昇華されました。
朝食は思いの外すばらしく、種類も豊富ですし凝った料理もあって大満足でした。
ドリンクも数種類ありました。
ただしあんまりのんびり食事していると、ラクダに乗れる機会を逃しますのでご注意ください。
評価: | |
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プラン: | 【10月~5月】サンライズ+朝食 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/05 |
参加日: | 2019/12/17 |
投稿者: 海外在住日本人
夫婦で99分コースに参加しました。アメリカやヨーロッパから来た観光客と一緒のボートでした。湾内はゆっくりと進み、外海に出るといきなり超高速で飛ばします。アトランティス・ザ・パームやバージュ・アル・アラブといった写真ポイントではボートを止めて、時間を取ってくれました。ガイドの方(アラブ人)の陽気でユーモアたっぷりの解説もよかったです。特に家族連れにはお薦めのツアーです。
評価: | |
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プラン: | 【99分】パーム・ジュメイラ、バージュ・アル・アラブ、ドバイ・マリーナ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/05 |
参加日: | 2020/01/03 |
投稿者: yama
海からしか見えない絶景に興奮しました。青い空と海、そしてイエローボートの色もワンダフル‼︎ スタッフさんも楽しく、話も聞きやすかったです。写真もたくさん撮ってくれたのでおススメです。
評価: | |
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プラン: | 【99分】パーム・ジュメイラ、バージュ・アル・アラブ、ドバイ・マリーナ |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/05 |
参加日: | 2020/01/02 |
投稿者: えいちゃん
ヘリコプターの12分を予約しました。
当日は、ホテルからタクシーで行き、カウンターでパスポートとバウチャーをみせると受付出来ます。そのあと、英語のビデオを見て、注意事項をレクチャーされますが、英語がわからなくてもなんとかなりました。
ロッカーに荷物を預けて、体重測って、装備を着けて、案内してくれますので、英語がわからなくても大丈夫な感じでした。
五人で乗りますので、窓側になるかは運次第ですが、内側でもよく見えました。
帰りもスタッフがタクシー呼ぶかと声かけてくれるので、助かりました。
観光地らしく写真を買うかと言われますが、高いです。ですが、買うとメールでデータも送ってくれるので、それは良かったです。
評価: | |
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プラン: | 12分コース(アイコニックコース) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/05 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: さりー
前日にピックアップ時間の変更連絡があり、フライト時間は変わらずにピックアップ時間だけが遅くなりました。お迎えは時間通りに来て下さり、私たちだけを乗せて現地へ。全員揃うまでの間、コーヒーを頂き待ちましたが、30分も待っていなかったと思います。現地では一緒に乗る10人で説明を受けました。説明は英語となぜか中国語でした。
一番後ろのプレミアシートを購入しましたが、座った位置から窓が見やすかったです。でも他の席も支障なく景色は見られたと思います。
朝のフライトだったので、太陽がある方角は眩しかったですが、動画はしっかりと撮れていました。ブルジュ・カリファの方角は靄がかかっているみたいにぼんやりしていましたが、パーム・ジュメイラ、ブルジュ・アル・アラブはとてもきれいに見れました。左右席に差が出ないようにぐるっと一周するので、ひたすら自分の窓だけ見ていればいいのが良かったです。
乗る前に撮った写真が入った、アルバム的なものを記念に買ってきましたが、セット購入できる水上飛行機の模型も買ってくればよかったかな?なんて帰ってきてから思いました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/05 |
参加日: | 2019/12/30 |
投稿者: さりー
前日の夕方にピックアップ時間の連絡があったのですが電話に出られず。その後ベルトラさんからメールが来て、バウチャーのピックアップ時間が変更され、さらにホテルに届いたメッセージが部屋に届きました。時間の連絡は万全ですね。
5:20にピックアップされた後、2か所迎えに寄り現地へ。
1つの気球には20人ほど乗れるらしく、気球の前に集められて説明を受けました。私たちは日本人のキャプテン(操縦する方)で、英語と日本語両方で説明して下さりわかりやすかったです。当日は少し風が強かったらしく、気球が降りるポイントよりもかなり流されたために1時間半ほど空の旅を楽しめました。朝日は雲が多いために、はっきり丸くは見えなかったですが…
最後のほうはお腹がすきすぎて、そろそろ降りたいなぁと思ったくらいです。(普段は45分から1時間ほどらしいです)
降りた後は、車で朝食が用意されているキャンプへと向かいました。
食事は予想に反し、とても美味しかった!(デザートサファリの食事がイマイチすぎたので期待していなかった)朝の砂漠はすごく寒かったので、温かい飲み物がありがたかったです。トイレもきれいでした。食事の後はキャンプにたくさん待機していたラクダに乗りました。待ち時間ゼロで、しかも1頭に1人(2人まで乗れます)。写真も撮ってくださいました。お礼にチップを渡し、キャンプ滞在45分ほどで帰途につきました。ホテル到着は11:30頃でした。
参考までに…季節にもよるかと思いますが、朝の砂漠はとっても寒いです。私は薄めのダウンだったのですが、それでも寒かったです。あとサングラスは必須です。朝日が眩しすぎる…帽子は特に必要ないと思います。気球に持ち込めるのはスマホ、カメラだけなので、余分なものは持っていかなくて大丈夫です。
評価: | |
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プラン: | 【10月~5月】サンライズ+朝食 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/05 |
参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: シャバス
ホテルのピックアップも時間通り(5:45)で、熱気球も風が強くても飛ぶことができました。1時間以上、熱気球に乗り、初日の出を見ることができとてもきれいでした!
終わった後に鷹との写真撮影とラクダに乗ることができました。最後に朝食を食べて、ホテルまで帰りました。11:00頃ホテルに到着しました。
評価: | |
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プラン: | 【10月~5月】サンライズ+朝食 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/05 |
参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: TAKE
到着初日、午前中にホテルに着いてから、午後参加しました。
タクシーで正面まで行き、迷っていたら声を掛けられ、車で事務所までつれてってくれました。
スマホは持ち込み可なので、沢山写真や動画を撮りました。
12分で十分景色を楽しめました。
評価: | |
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プラン: | 12分コース(アイコニックコース) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/05 |
参加日: | 2019/12/28 |
投稿者: プチ悪
料金は高いけど思い切って体験してみました!
だった12分だったけど超感動!
金額高いけどもっと長いのにすれば良かったー!
でも12分でも充分楽しめます!!!
日本でもヘリはあるけど色々世界一のドバイで体験できたのが良かったー!
評価: | |
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プラン: | 12分コース(アイコニックコース) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/04 |
参加日: | 2019/12/30 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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アクティビティ | アラブ首長国連邦の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
何でもあり!の中東諸国には、他に国ではなかなか体験するとができないアクティビティーが満載!多少値が張るものも多いですが、一生に一度のエキサイティングな体験になること間違いなしです。ほぼ満席で運行されていますので、ご予約はお早目に!
<VELTRAからの回答>
この度はせっかくご利用いただきましたにも関わらず、ご不快なお気持ちとさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お座席の件に関しましては、明らかにスタッフの配慮に欠ける言動であったことと存じます。
大切な記念のご旅行の際にスムーズな誘導がされませんでしたことを、大変心苦しく感じております。
現地催行会社担当者にはこのような対応を今後避けるよう依頼しております。
また、貴重なお時間を割いてご投稿、ご提案いただきました内容を受け止め、今後の改善に努めて参りたく存じます。
もしも次回のご利用もご検討いただけるのであれば、弊社としてご出発まで出来る限りサポートさせていただきたく存じます。
どうぞよろしくお願いします。
VELTRA カスタマーサービス