レストラン（食事券・事前予約）

素敵なホテルの中での　美味しいケーキセット！チケットを提示すると　すぐに案内してもらえました。建物内は　写真映えするところだらけでした。カプチーノは　とても可愛く　チョコレートソースが甘くて美味しかったです。ケーキも美味しく　外が暑かったの... 続きを読むで　ホテルの中でゆっくり過ごさせていただきました。

朝にゆっくりケーキセットをいただきました。
人も少なく、ともて素敵な時間を過ごせました。
お値段お高めですが、ホテル内、外観等を見れるのを含めると
ありかなと思います。＾＾

とても豪華なエミレーツパレスのカフェで金箔たっぷりのカプチーノを楽しみました。
超高級ホテルらしい雰囲気で、とても優雅なひとときを満喫することができます。
小さなケーキも付いて若干割高感はあるものの、周りの物価を考えると妥当かと思います... 続きを読む。
ホテルのエントランスから入ってまっすぐ進むと、ピンクの装飾が目立つカフェがあるので迷わずに到達できます。
ちなみに一眼レフ関してはガードマンから禁止の案内を受けましたが、カフェの店員さんに確認するとスマホでの撮影はOKとのことでした。

まるで宮殿のようなホテル、エミレーツ・パレス・アブダビでのお茶体験。日常を忘れて、とても優雅なひと時。テンションも上がる体験でした。
一つだけ残念だったのは最初に予約手違いがあった事。2名分で事前予約をして、バウチャーにもその旨記載があっ... 続きを読むたのに、なぜか現地では1名でしか予約が入っていなかったのです。
2名で予約しているとレストランスタッフに伝えても、こちらの予約は1名になっているので、クライアントとエージェンシー間で解決して欲しいという対応でした。
その後、バウチャーに記載されているベルトラの緊急連絡先宛に電話して、すぐに解決してもらえたので良かったです。
現地のベルトラスタッフの方、ありがとうございました。

受付を済ませ、席へ案内されると程なくして金箔カプチーノが運ばれました。
彼女がケーキと一緒に写真を撮りたいと待ちましたが一向に出てきません。
係の人に確認すると、ショーケースより選んでとの事だったので好きな物を選びました。
追加注文も... 続きを読むしたので支払いをしようとした所、ケーキ代が加算されていました。
予約バウチャーを係の人に見せましたが理解してもらえず、そのまま支払いをしました。
こちら側の拙い語学力も起因しているかも知れませんが後味の悪いカフェタイムとなってしまいました。
ただホテルの豪華さとカプチーノ、ケーキの質に関しては全く問題なく良かったです。

また帰国後、上記体験談を投稿した所ベルトラ側より状況確認があり非常に丁寧で的確な事後対応をして頂けました。
評価はベルトラの事後対応を含めての結果とさせて頂きました。

アブダビならではのラグジュアリーな空間でした。予約時間より30分前に入れてもらえました。
ロビーのラウンジのようなところで優雅なお茶ができます。内装も煌びやかで、本当に行ってよかったです！日本では体験できない空間でした！