(参加者のレビュー一覧) ページ 2) 観光ツアー | ヨルダンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ヨルダン
観光ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.28 4.28 / 5

体験談数

69

【1泊2日】紅海の港町アカバ泊でリゾート気分!ペトラ+ワディラム+死海<貸切/英語or日本語/アンマン市内or空港発着/選べるホテルランク>

無理してでも訪れて…

投稿者: やすやすパパさん

今回のツアーは、自分達の行きたい箇所で構成されるツアーがない中、いろいろと相談させて頂き、現地ツアー催行会社とマッチングを重ねて頂いた結果、何とか実施が叶えられたものと認識しております。深く感謝申し上げますとともに、厚く御礼申し上げます。誠にありがとうございました!空港でのピックアップ場所ですれ違ってしまった時は多少焦りましたが、空港スタッフの携帯から現地催行会社に電話連絡をしてリカバリー出来たのは良かったです。ベクトラ様にもお世話になりました。無理にツアーに組み込んだナイトペトラもやはり行かなくては素晴らしさが解らないものでした。ペトラ(ナイト含)、アカバ、ワディ・ラム、死海浮遊のそれぞれが素晴らしい体験、経験ばかりで英語ガイドにも支えられ良き想い出になりました。移動が長時間ドライブになりますので、多少の覚悟は必要です。また、ガイドが美味しいレストランを紹介してくれたまでは良かったですが、ガイド分もちゃかり請求されていたのは仕方ないことか?今では良き想い出のひとつでも有ります!?

  • アカバ夕陽

  • ワディ・ラム砂漠

  • ナイトペトラ

  • 死海浮遊体験!

役に立った
評価:
プラン: 5つ星ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2020/01/09
参加日: 2019/12/29

ヨルダン北部のハイライトツアー!アンマン市内+ジェラシュ+アジュルン城<貸切/英語or日本語/アンマン市内or空港発着>

行って良かったアジュルン&ジャラシュ!

投稿者: やすやすパパさん

世界遺産になれない規模では世界最大級のジャラシュ遺跡は特に素晴らしい!日本語ガイドも丁寧で流暢な解説は料金に見合った内容でした!また、ツアー終盤にダウンタウンに繰り出し、アンマンの下町を体感!こちらも有り難かったです!

  • ダウンタウン

  • ローマ劇場(アンマン)

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 家族
投稿日: 2020/01/09
参加日: 2020/01/03

【4泊5日】初日はアンマン泊でゆっくり! ジェラシュ+ペトラ+ワディ・ラム+マダバ+ネボ山+死海<貸切/英語/アンマン空港発着/選べるホテルランク>

行きたい所を凝縮した効率的なツアーでした‼️

投稿者: トトロ

ベルトラの担当の方と少しトラブルがあり、旅行一日前までホテルの連絡などが来なくてすごく不安でした。

現地ツアーは、プライベートツアーのような感じですごくゆったりできました。
運転も案内も一人のガイドさんがしてくれました。
ただ、遺跡などの案内はその場所のローカルガイドさんに交替といったかんじです。
(ローカルガイドさんにも別途チップが必要です)

行きたい観光地にすべて行けたので、大満足でした。
ただ、砂漠に行けなかったので死海か砂漠か選択できたらよかったと思います。

死海はシーズンオフだからなのか、施設は閑散としていてバスタオルは貸してくれたのですが、お湯がでなくてシャワーはできなかったです。
なので、冬の時期は汗ふきシートみたいなものを持っていたっほうがいいかもしれません。

ガイドさんは親切なかたでしたが、もう少し写真とかとってもらえたら嬉しかったです。
お昼ご飯は美味しいお店を教えてくださったので、とても助かりました!
お酒はほとんど売っていなくて、レストランにもありませんでした。

ホテルはペトラはランク5のほうが綺麗かもしれません。

ヨルダンはチップが必要な国とのことですが、ローカルガイドさんも含め、ガイドさんへのチップの相場がわかりませんでした!
他のツアーサイトのようにベルトラのほうで参考程度に金額を教えていただきたかったです。

全体的にとっても満足な旅行でした!
ありがとうございました。

催行会社からの返信

Thank you, looking forward to have you, your family, and friends again with us.

  • ジャラシュ

  • ペトラ遺跡

役に立った
評価:
プラン: プライムホテル(4つ星)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/01/06
参加日: 2019/12/28

【1泊2日】世界遺産ペトラ周辺泊でじっくり遺跡観光!ペトラ遺跡+死海<貸切/英語or日本語/アンマン市内or空港発着/選べるホテルランク>

素晴らしい体験をしました

投稿者: Koguma

夫婦二人での貸し切り旅行ですが、当初料金が高いかと思いました。
しかし、運転手(Anwer Al Natour氏)が素晴らしい方でした。英語でのコミュニケーションでしたが、運転が上手なのは勿論、こちらの体調様子をうかがいながら行動予定してくれました。結構長時間の移動となるので彼との時間が長いです。最終日は飛行機の出発早くてホテルでの朝食が食べれないとわかると、彼が軽食を買ってくれました。親身なアテンド感謝します。ペトラ遺跡は本当に素晴らしいです。結構歩くのでもっと早くに来れば良かった。現地1泊ですが可能であればもう一泊したかったです。お勧めします。ペトラから死海へ続く山岳地帯の眺めは素晴らしいです。死海での体験も一度は良いものです。
貸し切りでゆったりと事故なく安全に二人が旅行できたことに感謝します。

役に立った
評価:
プラン: 3つ星ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/12/12
参加日: 2019/10/30

【ペトラ発】神秘的な夜の遺跡 ペトラ・バイ・ナイト入場券<往復送迎付き/ペトラ発着/ガイドなし>

夜のペトラ遺跡を歩くことができます。 それ以上の期待をしないなら参加の価値あり。

投稿者: むっく

夜のペトラ遺跡を歩いてエルカズネまで行くことができます。
ミントティーが配られてショーも始まりますが、ショーは正直ショボいので期待しないほうがいい。

2500円ほど払って夜のペトラ遺跡を歩いてみたい方なら行ってもいいけど正直たいしたものは見られません。

自分はイベント途中で抜けて帰路へ
ロウソクで照らされた道を人が少ない中で歩けるのはよかったです。

  • イベント中のエルカズネ

役に立った 1
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/12/04
参加日: 2019/10/10

【4泊5日】ヨルダンハイライト!ペトラ遺跡+ワディラム砂漠+アカバ+死海<貸切/英語/アンマン空港発着/選べるホテルランク>

ヨルダン満喫

投稿者: TAKA

ドライバー付でいろいろなところに案内してもらえてとてもいいツアーでした。
短い期間でとりあえず主要なところをまわりたいのであれば満足できると思います。
私はワディラムがお気に入りでした!

催行会社からの返信

Thank you, looking forward to have you, your family, and friends with us again.

役に立った
評価:
プラン: スーペリアホテル(4つ星+又は5つ星)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/11/12
参加日: 2019/08/27

【4泊5日】ヨルダンハイライト!ペトラ遺跡+ワディラム砂漠+アカバ+死海<貸切/英語/アンマン空港発着/選べるホテルランク>

Very nice!!

投稿者: Momo

Jordan is the best i have visited.
Wadi ram the scenery I have never seen!

You can't see this in Japan.

I really recommend this tour!

催行会社からの返信

Thank you, looking forward to have you, your family and friends with us again.

  • Petra♡

役に立った
評価:
プラン: デラックスホテル(5つ星+)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/11/11
参加日: 2019/11/08

【1泊2日】紅海の港町アカバ泊でリゾート気分!ペトラ+ワディラム+死海<貸切/英語or日本語/アンマン市内or空港発着/選べるホテルランク>

ヨルダンを凝縮して楽しめます!

投稿者: Nina

前日同じ会社が催行するプライベートツアーに参加しており、その午後からアテンドしてくれた運転手さんが時間通りに迎えに来てくれました。アンマンからペトラまでは3時間以上かかるので、630お迎え。乗り心地よい車も用意してくれたのですが、話題はセクハラトーク満載となり、女性1人だったので不安感と嫌悪感を覚え、はっきりとこれ以上セクハラトークはやめてと伝えてからは、経済、文化、宗教、家庭、友達、中東情勢、人生の考え方等、道すがら私にとっては未知の世界だった中東の話をしながらのドライブ、とても楽しかったです。ヨルダンは外人女性に対するセクハラが多いようなので、毅然とした対応が必要ですね。それ以外は時間も守るし、とても気を遣ってくれて基本的には本当に良いガイドさん(運転手さん)でした。
ペトラではローカルガイドが案内してくれ、これも当たり外れあるかもしれませんが、私は真面目な良いガイドさんでした。
ワディラム砂漠ではキャメル乗ることもできるよと教えてくれ、オーダー。(追加料金)
宿泊はアカバのホテル予定だったのですが、運転手さんがワディラム砂漠でキャンプが絶対お勧めとのことで、元々5つ星クラスで予約していたので、ラグジュアリーな部屋なら、変更もありと伝えたところ、現地旅行会社とコンタクトして手配してくれたのですが、、ラグジュアリー感は人それぞれだったようで…私にはきつかった…まぁホテル名聞く前に変更話にのった自己責任ですが、基本的におススメできません!(よく変更提案しているような口ぶりでしたので)
バーベキューやダンス、星空鑑賞等、彼としては私が喜ぶだろう提案をしてくれたことと信じますが、なんか現地旅行会社が儲けている気も…
翌日は泊まる予定だったアカバの街に寄ってくれて散策。トルココーヒーも美味しかったし、お土産買いたいと言ったところ、連れていってくれたお店のクオリティも良かったです。
その日の夜中に日本帰国のため、死海のパブリックビーチは権利放棄し、自分で死海のクラウンプラザを予約し、フライトまではホテルの海やプール、スパをエンジョイ、休憩することとし、死海のホテルまで送ってもらうことを交渉したら、即OK。そりゃ彼も自由になれるし、組み込まれてたパブリックビーチ代浮くからと思いますが…
私の場合、色んな損をしている気がしますが、、細かいお金を気にしなければ、急遽、無計画に行った旅行だったので、融通きく対応は有り難かったです。
ペトラ、ワディラム、死海はヨルダンのマストスポットですので、是非オススメ。
ガイドさんも英語堪能でセクハラトーク以外(不快に思う人もいるのでその点は気をつけて頂きたいです)ホスピタリティは最高でした。
ヨルダン本当に良いところでした。ありがとうございました。
あっ最後に…最初に予約した時は空港までの送迎だったのを市内ホテルまでの基本プランに日本でベルトラさん経由変更依頼していた分もバウチャー更新されず、返金はありませんでした。一度キャンセルしてからでないとダメだったんでしょうか…

催行会社からの返信

<VELTRAからの回答>
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
この度はせっかくのご旅行にも関わらずご迷惑をおかけし申し訳ございません。
ドライバーの言動につきましては現地催行会社を通して改善を申し入れております。
また空港送迎料金について誤りがありましたこと深くお詫び申し上げます。
差額の返金につきましては別途メールにてご案内させていただきました通りでございます。
また何かございましたら何なりとお申し付けください。
今後ともVELTRAを何卒よろしくお願いします。
VELTRA カスタマーサービス

役に立った
評価:
プラン: 5つ星ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/10/28
参加日: 2019/10/18

ヨルダン北部のハイライトツアー!アンマン市内+ジェラシュ+アジュルン城<貸切/英語or日本語/アンマン市内or空港発着>

ジャラシュ良かったです! 運転手さんとガイドさんの当たり外れはあります。

投稿者: Nina

朝7時ホテル迎えのはずが、5分経っても現れず、不安となりホテルのコンシェルジュに相談。コンシェルジュの方が電話かけてくれたけど、旅行会社の人はドライバーの電話が繋がらないと言ってるとか…結果30分近く遅れて到着。悪びれることもなくツアー開始。英語もかなり片言で単なる運転手さんなんだと実感。
途中で街のホテルで停車し、暫く待たされ、何してたの?と聞けば現金もらってたと。結果更に20分ロス。
ジャラシュは感動しました!紀元前の遺跡がしっかり残っていてその時の生活を感じながら遺跡内を見て回れました。ジャラシュではローカルガイドさんが遺跡を案内。この方は英語も上手でわかりやすかったです。アンマン来たら絶対行くべきポイントですね。
アジュルンは自分で観光。まぁそれで十分な遺跡でした。
お昼何が食べたいと聞かれたので、トラディショナルフードがいいと答えたところ、連れてって頂いたのは、観光ツアーがひっきりなしに利用するレストラン。ビュッフェで12 JDS、水2JDS。味は?ですがまぁでも綺麗で安心して食べられる感じでしたので、まぁこんなものかな。自分にアイデアがなかったので致し方なし。この場所はアルコールも提供しているようでした。
そのランチ場所で午後からは運転手と車が交代になることを突然告げられ、でもその運転手さんが大当たり!英語も堪能でもの凄く気のきく方。日本人の扱いにもなれてる(逆にそこが中東未知の私には不安もあるのですが)。翌日も同じ会社がアレンジしてくれた1泊2日のツアーでペトラ、ワディラム、死海に行く予定と話したところ、明日も自分がガイドするよう旅行会社と話してくれました。
午後の観光はアンマン市内のローマ遺跡、シタデル、ダウンタウンでしたが、ローマ遺跡でのローカルガイドはこれまた最悪。銀行送金がどうしたとかでずっとプライベートの電話をして怒りを私にぶちまけており、ほとんど説明は無し。だったらいなくてもよかった…
一方運転手さんはダウンタウンでハピバという有名店の人気のクナーフェをご馳走してくれたり、ホテル到着前、私がビールを買いたいと言えば酒屋さんに寄ってくれたりと大サービスでした。クナーフェは私の口には甘すぎたかな。残しちゃってごめんなさい。
結論として、全ては運転手さん、ガイドさんの当たり外れ次第ですね。ジャラシュは絶対にオススメ!ただ私は1人で参加したのでかなり割高。複数で参加されるならオススメのツアーです。

役に立った 1
評価:
プラン: Test Package
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/10/20
参加日: 2019/10/17

【4泊5日】ヨルダンハイライト!ペトラ遺跡+ワディラム砂漠+アカバ+死海<貸切/英語/アンマン空港発着/選べるホテルランク>

ペトラ遺跡もワディ・ラムも素晴らしかった

投稿者: あきら

今回6泊7日にアレンジいただきました。
ペトラ遺跡はホテルから徒歩すぐのところにあり、立地はよかったです。英語ガイドにエクストラコースを依頼しましたがこれもよかったです。行きはロバに乗ってエド・ディルまで行くことを強くお勧めします。
ワディラムも、バーベキューつきのジープツアーを追加でお願いし、これもとてもよかったです。さまざまな名所へ連れて行ってくれるので追加でお願いしたほうがいいです。
ただ翌日の出発が13時と遅く、砂漠で暇を持て余しました。
基本出発が12〜13時なのでゆっくりなツアーです。
アカバはついたのが遅く、また街に繰り出すためにシャトルバスに乗らなければいけない立地にあるため周りにお店がなくビーチで遊ぶしかなかったです。
死海はよかったです。ここもまわりに店がないのでひたすら死海に行き、バーやエステ、プールを楽しむ感じです。
アンマンはモスクや露店など見るところが多くよかったですがホテルがややダウンタウンから外れているので移動は大変でした。
専属の運転手さんはとても良い方で、英語があまり得意ではない我々にも根気強く説明してくれて、写真スポットも案内してくれました。プライベートツアーにしてはリーズナブルですし、いい旅行になりました。

催行会社からの返信

Thank you, looking forward to have you, your family, and friends again with us.

役に立った
評価:
プラン: プライムホテル(4つ星)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/09/25
参加日: 2019/09/15

【3泊4日】1・3泊目はアンマン市内でゆったり滞在!死海+ワディラム砂漠+ペトラ遺跡<貸切/英語/アンマン空港発着/選べるホテルランク>

一人旅でも十分楽しめます

投稿者: TAKA

とても親切なドライバーさんとマンツーマンで移動、臨機応変に対応していただきました。団体行動ではないので、気兼ねなく楽しめました。
ペトラ遺跡は想像以上に広大で、ゆっくり見て回りたかった私にこのプランは最適でした!

役に立った 1
評価:
プラン: プライムホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/08/19
参加日: 2019/08/13

【4泊5日】ヨルダンハイライト!ペトラ遺跡+ワディラム砂漠+アカバ+死海<貸切/英語/アンマン空港発着/選べるホテルランク>

4泊5日はゆっくりしたい方向け。どうせ行くなら最上級ホテルがいい

投稿者: ゆーきー

ペトラ遺跡とワディ・ラムのジープ体験は最高でした‼️ペトラ遺跡は映画に入り込んだようで、ジープは急勾配加速で、ほんとに楽しませてくれました。
フレックスにスケジュールが組まれていて、ペトラ遺跡とワディ・ラムを1日で終えてしまったので、3日目からのスケジュールは、前出しとなりました。アカバは別でお金を払ってグラスボートに乗りましたが1時間ほどで、死海も一時間もいれば十分なので、スケジュールが前出しとなったことも含めて、結構時間をもて余しました。
ホテルがどれも外れにあるので、街歩きは出来ず、ホテルでゆっくりする旅でした。

ホテル自体は真ん中のクラスにしましたが、どのホテルも欠点ありでした。キャンプはトイレが流れない、リゾートのアカバは海から遠い等…せっかく行くなら最高の立地とクオリティにした方が良いです。。。
4泊5日はゆっくりしたい方にオススメ。アクティブに動きたい方はもっと短くても良いと思います。

役に立った
評価:
プラン: スーペリアホテル(4つ星+又は5つ星)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/08/15
参加日: 2019/08/11

観光の後は死海でリラックス!マダバ+ネボ山+死海1日観光<貸切/英語or日本語/アンマン市内or空港発着/昼食付>

トランジットの合間に死海へ…

投稿者: (´・ω・`)

クイーンアリア空港の10時間のトランジットの間にヨルダンでどこか行こうと考えまして、死海浮遊体験のあるこのツアーをお願いしました。それ故に空港発空港着で時間もタイトな中、ガイド兼ドライバーさんはよくやってくださいました。

空港内で両替しようとすると謎の手数料をふっかけられたのでキャンセルし、ガイドと合流してから両替しました(ターンテーブルのあるエリアです。外にもたくさんありますのでそちらのほうがいいと思います)。結果的にトランジット滞在で、ツアーに参加するぶんにはそんなにたくさん両替しなくてよかったですが(必要だったのは途中のチップくらいで、お水とコーラは買ってくれました)、後で出てくるレストランは米ドル支払いでした。残ったディナールは免税店とマクドナルドで全部消費しました。

まずはマダバの聖ジョージ教会、最古の世界地図を見てからネボ山へ。ここは別に専属のガイドとやらがいると言うのでこのおっさんについていって色々と話しを聞きます(全部英語、多少なまってました)。まあもちろんチップも要求されましたが、あれって断るとどうなるんでしょうかネ… こちら、山ということで景色はよく見えましたし、これから向かう死海も遥か先に見えました。

ここから一気に標高差1,200mを下って死海へ。多分ですが市営のビーチなんだろうと思います。男性は着替えはそのへんでしろということでしたので(女性はプールのトイレで着替えられると思います、ロッカーは特になかったです)、適当に着替えて死海へ。プールからは距離にして100~200mくらいですか、結構歩きますし暑いです。泥は3ディナール別料金でした。ビーチサンダルは必要ですが使い捨てのやつで十分だと思います。あまり高いものだと荷物になりますので、気兼ねなく捨てられるものがいいでしょう。砂浜は相当暑いですので、帽子も必需品です。食事はプール横のレストランで取るか取らなくてもいいと思います。高いし(USD20)そんなに美味しくありませんので、私のように時間がない場合でなければ、ガイドと相談して連れて行ってもらってもいいかなとも思います(プライベートツアーの場合)。ただ今回のツアーで通った道の周りにレストランってそんなになかったかなとも思います。

15時くらいだったかな、死海をあとにして1軒だけ土産物屋に寄ります(特に何も買わなくていいです)。泥石鹸は空港にも普通に売ってます(USD5.5)ので、ここで荷物を増やすこともないと思います。それからアンマンの市内を経由して空港まで送ってもらいました。17時くらいに着きたいとお願いしていたら、ジャスト到着でした。色々とお世話になったのと、別途(ツアーとして)チップが必要ということで余ったディナールをわたしてお別れ、次の目的地カイロへ向かいました。

  • マダバ地図

  • 奥に見えるのが死海です

  • ネボ山のオブジェ

  • 死海。浮きます(・∀・)

  • 手前のプール

役に立った 1
評価:
プラン: Test Package
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/07/17
参加日: 2018/08/12

観光の後は死海でリラックス!マダバ+ネボ山+死海1日観光<貸切/英語or日本語/アンマン市内or空港発着/昼食付>

マドバ ネボ山体験

投稿者: MYMR

 旅行前からVELTRAのご厚意でツアー送迎地点を死海滞在のホテルとして、マドバ ネボ山だけの観光に変更アレンジして頂きました。残念ながら当日の迎えのドライバーには変更が伝わっておらず、またガイド付きの筈がガイド無しの観光となりました。
マドバは聖ジョージ教会のみの案内でした。
ネボ山は家族だけで入場しましたが、ガイドがいなくとも満喫できました。
ネボ山の方が一見の価値ありです。

 タクシーを現地でチャーターしたほうが安上がりだったかもしれませんが、当日タクシーがつかまる保証はありません。
 他の方は星5つの評価でしたが、たまたまハズレをひいたのかもしれません。

催行会社からの返信

<VELTRAからのコメント>
この度は事前に弊社にご旅程のアレンジに関しご連絡いただいておりましたにも関わらず、正確な手配がかなわず誠に申し訳ございませんでした。ご参加日数ヶ月前より複数回に渡り、ご丁寧にお問い合わせいただいておりましたため、大変心苦しく感じております。

催行会社からは本件に関し、ハイシーズン中のご参加日であったこともあり、あいにく現地ガイド不足により当日のガイド手配ができなかったとの報告がございました。しかしながらこのような場合、催行前にお客様に必ずお知らせしご了承いただいた上でご参加いただくべきであり、結果として訪問箇所のご説明が不十分となってしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。今回お知らせいただきました件を踏まえ、現地催行会社には今後このようなことがある場合には必ず事前に弊社またはお客様にお知らせするよう強く要請しております。
なお当日のガイド代に関し、別途カスタマサポート担当者よりご返金の案内を差し上げておりますので、ご確認いただけますようお願いします。

重ねましてこの度はご期待通りのサービスが提供できませんでしたことを、お詫び申し上げます。
もしも次回のご利用をご検討いただけるのであれば、ご出発まで出来る限りサポートさせていただきたく存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

VELTRA カスタマーサービス

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 家族
投稿日: 2019/05/17
参加日: 2019/05/01

【1泊2日】世界遺産ペトラ周辺泊でじっくり遺跡観光!ペトラ遺跡+死海<貸切/英語or日本語/アンマン市内or空港発着/選べるホテルランク>

GWにペトラを満喫しました!

投稿者: ぴーちゃん

2日間、かなりの長距離をお世話になった運転手さんは英語も堪能で、とても安心感の持てる方でした。

念願だったペトラ遺跡では、日本語ガイド付きとなっていたのに英語ガイドだったのは残念でしたが、英語でもわかりやすい解説付きで、重要スポットをきちんと押さえ、メインストリート以外の名所にも連れて行ってくれて、すばらしい案内をしてくれました。遺跡はとにかく広いので、帰路はロバや馬に乗ったりして楽しむこともできました。

ホテルは遺跡入口の目の前で助かりました。遺跡めぐりはかなり消耗しますので、快適なホテルで十分に休養をとれたのは幸いでした。

ヨルダン側の死海は思ったよりも地味でしたが、ペトラから死海に向かう土漠の荒々しい風景が、一生忘れられない思い出となりそうです。

役に立った
評価:
プラン: 5つ星ホテル
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/05/09
参加日: 2019/05/02

【3泊4日】初日はアンマン泊でゆっくり出発!ワディラム+ペトラ+死海<貸切/英語/アンマン空港発着/選べるホテルランク>

初のヨルダン。ペトラ遺跡+ワディラム+死海を とても楽しみにしていたのだが・・・・・

投稿者: かずさ

申込をして 予約確定支払い手続き完了後に 日程の変更のメールが届いた。
ホテルの予約の都合で2日目と3日目の日程を入れ替えたいとのこと。
入れ替えならば構わないと了承。
アンマン空港に到着して ガイド(英語のみ)と話ししていると 日程の入れ替えにより ワディラムへ行く時間がないので 行けないと言われた。  
そんな話しは聞いていないと伝えると ガイドがその場で会社に電話して確認。ツアー会社は私へメールしたと言う。
その場で私の携帯に保存してあるメールを確認すると 2日目と3日目の入れ替えの了承メールしかない。ワディラム観光がなくなるとは 一言も書いていない。
ワディラムへ行けないのなら その分の値段を返金するべきと交渉。
ガイドが会社と相談し その場(お迎えの車の中で)現金を返金。
その際も 直接ツアー会社と話しをしたときには USドルでの返金だったのにガイドは ヨルダン$で返金しようとしてきた。 それではこちらが損をするので クレーム。
不愉快そうな顔で USドルで返金してくれた。
ホテルに到着するまで 車の中で気まずい雰囲気。ガイドさんに責任はないと思うものの・・・。
翌日もそのガイドさんが担当で ワディラムの替わりの近い場所に観光に連れて行ってくれたが 車の中ではずっと無言。
3日目は違うガイドさんが担当してくれて このガイドさんは 車の中でず~と話しっぱなし。ヨルダンについてとかなどなど 色々な会話で楽しめた。
ペトラ遺跡での担当ガイドさんもとても良い人で 気持ちよく観光することができた。

ヨルダン現地ツアー会社 Zaid Tours&Travel 
この出来事は 体験談として投稿しないと ベルトラにも知らされないままとなる。そしてこのツアー会社の営業の仕方には疑問が残るので投稿させてもらう。
表題のツアー名は”ペトラ遺跡+ワディ・ラム+死海” 代金そのままで ワディラム観光をなしにして 平気という考えはどこの国の観光客も納得しないと思う。

ベルトラは 色々な国の観光で利用しているので信頼しているが
こんな体験は初めて。
今後 この会社がこの投稿により 改善していってくれることを願う。

催行会社からの返信

<VELTRAからのコメント>
この度はせっかく弊社を通じお申込みいただき、またご出発前には複数回に渡り弊社にお問い合わせをいただいておりましたにも関わらず、ご迷惑をおかけすることとなってしまい、大変心苦しく感じております。

催行会社に確認しましたところ、事前にワディラムのご滞在に関し連絡を差し上げていたようですが、何らかの理由により行き違いが発生し、ツアー前にお客様にお知らせすることが叶わなかったようでございます。弊社でも宿泊施設の入れ替えの案内のみ事前に連絡を受けており把握しておりましたため、今回このようにツアー変更に関するすべてのご案内ができませんでしたことを、誠に残念に感じております。

当日は返金に関しましても、現地でご交渉いただくこととなり申し訳ございませんでした。慣れない土地にてガイドに交渉されることは、非常にご不便をお感じになることであり、またその後のお時間も息の詰まる思いをされてしまったことと存じます。ガイド、催行会社としましてもお客様にご満足いただくため、代替箇所としてマダバとネボ山へ案内させていただいたようでございますが、スケジュールに記載通りの案内ができませんでしたことを深くお詫び申し上げます。
なお、違うガイドの案内の際にはお楽しみいただけたご様子が伝わり、少しばかり安堵しております。ペトラ遺跡でのご滞在もご満足いただけたようで嬉しく思います。

今回は貴重なお時間を割き、ご投稿いただき誠にありがとうございました。今後こちらの催行会社とはより一層連携を図り、確実な案内を事前に行うよう、またお客様のご期待に添えるサービスが提供できるよう努めて参りたく存じます。

重ねましてこの度はご不快なお気持ちとさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
今後共VELTRAをよろしくお願いします。

VELTRA カスタマーサービス

  • 楽しみにしていた ペトラ遺跡

役に立った
評価:
プラン: プライムホテル(4つ星)
参加形態: 家族
投稿日: 2019/05/09
参加日: 2019/04/24

【1泊2日】紅海の港町アカバ泊でリゾート気分!ペトラ+ワディラム+死海<貸切/英語or日本語/アンマン市内or空港発着/選べるホテルランク>

良かったです

投稿者: oga-chan

集合は朝6:30、ペトラまで4時間未満の移動で3時間の見学、
その後ワディラムへ1時間で2時間のアクティビティ、18時前にアカバ着。
翌日は10時出発で死海へ移動、3時間のフリータイム。
どれも満足できました。
チップが高めに必要なのでご注意を。

役に立った
評価:
プラン: 3つ星ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/05/07
参加日: 2019/05/04

【1泊2日】紅海の港町アカバ泊でリゾート気分!ペトラ+ワディラム+死海<貸切/英語or日本語/アンマン市内or空港発着/選べるホテルランク>

1泊2日でヨルダンの魅力を巡りました~!大満足です!!

投稿者: いずみん

エジプト、ヨルダン、ドバイを10日間で巡る旅行で、ヨルダンは3日間のみ。そんな駆け足の旅でもヨルダンの主要観光スポットを制覇できる1泊2日のツアーは私たちにぴったりでした!

日本語ガイドを追加で手配をお願いしていましたが、前日の夜にガイドのメスマールさんからホテルに電話があり、挨拶と翌日の出発時間の再確認がありました。日本人かと思うような流暢な日本語に驚きましたが、6年間の日本在住経験があり、現在はガイドや通訳の仕事をしながら、日本のテレビ局の取材のコーディネートなどをされていらっっしゃるとのこと。良いガイドさんに巡り合いました。

当日の出発は朝6時半。ペトラまで3時間以上掛かるので、現地での時間を多く取るためにも早朝出発がお勧めです。ペトラ遺跡ではチケット代金に約800mの乗馬の料金が含まれていますが、一人5ドルのチップが必要で、途中の遺跡も見ることができないので、爽やかな中を歩きました。乗馬の人たちの感じも悪いので、個人的には歩くことをお勧めします。

弾丸ツアーですので、時間的にエル・ハズネまで行って引き返すことになりますが、とにかくエル・ハズネを見ることが目的だったので満足です。断崖絶壁に囲まれた狭い道(シーク)からエル・ハズネが見えた時は本当に興奮しました!インディージョーンズの映画を観てから行ってみたいと憧れた荘厳な遺跡はただただ凄いの一言です。

お腹が空いていなかったのでお昼ごはん代わりにアイスクリームを買って、ペトラとワディ・ムーサのパノラマポイントへ。ワディ・ムーサは急な斜面に均整が取れた家が立ち並ぶ可愛らしい町です。

続いてワディラム砂漠へ。あまり期待していませんでしたが、ペトラ遺跡と同じくらい感動しました。火星映画のロケ地というだけあって、地球とは思えない独特な風景が広がります。ピックアップトラックの荷台に乗って、砂漠を駆け抜けます。体力を消耗しますが、是非岩山の上に登ってみてください。360度の絶景が広がります!

宿泊はヨルダン最南端の街、アカバ。対岸はイスラエルとエジプトという国境の街です。紅海のリゾート地だけあって、明るく開放的な雰囲気。ホテルにチェックインをして、アンマンに帰る日本語ガイドさんと別れ、ここから明日の出発までフリータイムです。4つ星の「City Tower」は最近オープンしたホテルで、ロビーなどは小さめですが、部屋が広くて快適そのもの。部屋から美しい海とサンセットを見ることが出来ました。

晩ご飯は屋外にテーブルがあるローカルレストラン「Syrian Palace Restaurant」へ。アラブのグリル料理(肉)の盛り合わせや前菜、サラダ、フライドチキン、フライドポテト、ソフトドリンクと食べきれないほどの量で、3人で200ディナール(約3200円)。物価が高いヨルダンではかなり格安です。満足・満足。その後は、ホテル方面に歩きつつ、アカバの街を散策。殆どのお店が夜遅くまで空いていて、地元の人がたくさん買い物をしていました。英語が通じるので安心です。地元の若者の人気ショップと思われるお店で娘の洋服を激安で買ったり、お土産を買ったり。本当に楽しかったです。願わくはアカバでもう1泊したかった~。

2日目は死海でのんびりしたいので、ちょっと早めに08:30の出発にしてもらいました。アカバから死海までは約3時間半。もともと含まれているAmman Beach Resortは権利放棄し、5つ星ホテルのCrown Plazaに行ってもらいました。入場料は大人20ディナール、子供10ディナールで、ホテルのプライベートビーチとプール使用料、シャワー、タオル、ロッカー(コインロッカーはないので貴重品は各自保管かフロント預けです)、死海の泥が料金に含まれます。週末は30ディナール/15ディナールになるようです。

死海は想像していたより浮力が強く、本当にびっくりするくらい浮きます。ライフガードの人にスマホを渡せば、あの浮遊写真を撮ってくれます。そのあとは死海の泥を全身に塗りたくって、10分後にシャワーで流します。本当に肌がすべすべになります!その後はホテルのプールで泳いだり、プールサイドのサマーベッドに寝そべってのんびり。ホテルの無料Wifiが使えます。プールのバーで飲み物やスナックが頼めますが、びっくりするくらい高い(ビールが1200円くらい)ので、そこは覚悟が必要です(笑)。結局、死海には3時間半滞在しました。標高1000mくらいの高原のアンマンは気温7度くらいでしたが、海抜マイナス400mの死海は26度!リゾート気分を存分に味わいました。

次は3泊4日くらいでじっくりヨルダンを巡ってみたいですが、1泊2日の弾丸ツアーは本当に満足でした~!

  • 死海の泥パック中

  • 日本語ガイドのミスマールさんは完璧!

  • 少しずつエル・ハズネが見えてきて、興奮中

  • 子供たちとエル・ハズネ

  • ペトラとワディ・ムーサのパノラマポイントにて

  • 荷台に乗って、ワディラム砂漠を駆け抜けます

  • 岩山の頂上でポーズ

  • アカバのホテルの部屋から見た感動的なサンセット

  • アカバの夕食

  • お決まりの死海の浮遊写真

役に立った
評価:
プラン: 4つ星ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2019/04/01
参加日: 2019/03/26

乗馬移動付き!世界遺産ペトラ遺跡1日観光<貸切/英語or日本語/アンマン発着>

ヨルダン日帰り弾丸ツアー

投稿者: シショウ

アンマンに早朝に入り夜便で移動という短時間にも関わらず
往復チャータ車により十分に観光でき満足しました。
聞いていた評価をはるかに超える規模、彩色などに感動の連続。
少しの時間でも思い切って行った価値はありました。
ただし、ガイド兼運転者は運転中にメールをしながらのジグザグ運転
にも拘わらず最後に100USD以上のチップ要求には少し興ざめしました。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/03/19
参加日: 2019/03/09

【1泊2日】紅海の港町アカバ泊でリゾート気分!ペトラ+ワディラム+死海<貸切/英語or日本語/アンマン市内or空港発着/選べるホテルランク>

効率よく旅行できました!

投稿者: コロパパ

日本語ガイドは語彙も豊富でわかりやすく、説明してくれました
ただ。ペトラ遺跡で乗馬がなかったのが残念でした

役に立った
評価:
プラン: 5つ星デラックスホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/02/23
参加日: 2019/02/21

【1泊2日】紅海の港町アカバ泊でリゾート気分!ペトラ+ワディラム+死海<貸切/英語or日本語/アンマン市内or空港発着/選べるホテルランク>

ドライバー最高

投稿者: 世界遺産巡り

送迎は早めの6:30にしました。結果的によかった。6:20にドライバーから部屋に電話きて、着いたよ。慌てて降りていきました。
車はフォードの黒塗りセダンで快適。高級感あり、綺麗な車内、ドライバーもよかった。
ペトラ遺跡に着いて、1枚50JDする入場券を渡されました。現地ガイドを紹介され、付いて行ったか、テキトーなガイドさん。お茶飲む休憩が長かったり、こっちが近道だけどどーするみたいな相談されたがよくわかりませんでした。1番奥まで行って、ここで解散。あとは自分達で戻ってね。帰るからチップをくれと。二人で5JD払いました。渡したら、ジープでとっとと帰りました。帰り道は12時くらいで、前からどんどん人がやって来ました。8時とかにアンマンをでるとこんな、大勢のツアーと重なるんだなと痛感しました。ごはん食べる時間がなく、最後にゲートのところで食べました。
砂漠は、現地人のジープに乗ってひたすら移動。荷台の椅子に座るタイプで二人で貸し切り。1:30くらいのツアーでした。有名な岩はあまりみなかった気が。最後には2人で5JDのチップを渡しました。
アカバに移動中、真っ赤な夕陽かきれいでした。おもわず、ドライバーも写真撮影。ホテルは1番ランクの低いマイホテルでしたが、快適でした。リゾート地で物価が全体的に高い。
翌日は何時がいいか聞かれ、10時出発に。余裕で朝食を食べ、海沿いを散歩しました。迎えが来てから、死海へ向かう。途中、写真スポットで、車を停めてくれました。
13:30死海のリゾートに到着。腹ペコだったので、すぐにご飯を食べました。1人14JD、カードで払いましたが、物価が高いな…と。更衣室のロッカーの鍵の受け取りが分からず、荷物は全部もってビーチへ行きました。タオルを借りようとドライバーにお願いし、5JDで借りることを教えてもらった。デポジットの事も聞いていたが、返却の際に知らん顔されたのでしつこく要求したら3.5JD還ってきました。
空港に向かう途中、お土産屋さんに寄りました。泥パックやジェルなど売ってました。1個買うともう1個付いてくるタイプでした。実演販売みたいでした。
空港に着いたら、ドライバーにチップを渡しました。二人で40JDは高いんだか、安いんだか…。まぁ、気持ちです。
ヨルダンはいい国でした。ちょっと物価が高いけど、ドライバーサイコーでした。

  • 行きより、帰りの方がいい写真撮れた

役に立った
評価:
プラン: 3つ星ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/02/22
参加日: 2019/02/17

乗馬移動付き!世界遺産ペトラ遺跡1日観光<貸切/英語or日本語/アンマン発着>

無駄なチップを要求

投稿者: ピーコ

専用車での移動なので他の方に気を使うことなく過ごせます。が、英語が堪能でない私達はドライバーが何をしゃべっているのか分からずあまりコミュニケーションが取れず気まずい感じでした。
集合時間になってもドライバーが現れず、ホテルの人に連絡してもらいました。ドライバーがホテルを間違えたらしく1時間遅れくらいで出発となりました。途中休憩をはさみながら3時間くらいでペトラ遺跡に着きました。ペトラ遺跡でガイドが付くのですが、ガイドブックのメインコースをローマ劇場まで一緒に行くだけで、後は解散で自由時間。ガイドの内容も建物名と何年前に出来たかを教えてくれるだけでした。この程度のガイドなら、ガイドブック片手に自分達で自由に回る方が気が楽だし、ガイドは中にいる物売りやロバ乗りなどと通じているので営業をかけられたり面倒です。ガイドにチップも渡さないといけないので無駄な出費と感じました。英語が堪能でない方は、ガイドはいらないですと申し出るといいと思います。
最初に馬に乗ってシークまで移動するのですが、料金はツアーに含まれていてチップだけ渡せばいいというはずなのですが、チップ以上のお金を要求されます。私たちは1人15ドル要求されました。
10:30から11:40くらいまでガイドと一緒に回りました。その後自由時間で、集合時間は何時がいいか尋ねられたので3:00と答えると、もっと早くしてくれ、2:00じゃないとダメだと言われました。ドライバーは
遅刻してきたのに巻きにかかってきたのでかなり頭に
来ました。断固3:00といって要求を通しました。
帰りはマッサージスパに寄らないか?とこれまたドライバーが営業をかけてきました。
もちろん私たちの英語でのコミュニケーション能力不足が大きいのですが、観光地あるあるの面倒な営業や交渉が多くてとても疲れてしまいました。
ツアーでの参加でなく、安心できるホテルでドライバーだけチャーターして行けばよかったなあとちょっ
と後悔しています。
ペトラ遺跡自体は絶対に行く価値ありの素晴らしい場所です。

催行会社からの返信

<VELTRAからの回答>
この度はせっかく弊社をお選びいただきましたにも関わらず、ご不快なお気持ちとさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

本来であればドライバーは聞き取りやすい英語にてコミュニケーションを図るべきでございますが、当日はお客様にとって不親切なコミュニケーションとなってしまいましたことを催行会社に代わりお詫び申し上げます。
また、ピックアップに関しましても催行会社に確認しましたところ、当日はホテルを誤認識しておりお時間がかかってしまったとのことでございました。今後は二度とこのようなことのないよう、担当者には改善を要請しております。

ガイドの案内に関しては弊社販売ページ記載内容が不明瞭であったかと存じます。今回の件を受けましてツアー中の自由時間に関し、販売ページに記載させていただきました。

なおチップに関しましては通常よりも高い料金を請求されてしまったとのことで、誠に心苦しく感じております。
このようなことは申し上げにくいのですが、現地では交渉次第では通常の料金よりも高く請求する場合もあるようでございます。

ドライバーの再集合時間確認時の態度も非常に横柄なものとなっていたかと存じます。こちらも合わせて今後の改善を申し入れました。

重ねましてこの度はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今回はご迷惑をおかけしてしまいましたが、またご利用をご検討いただけるのであれば、弊社にて出来る限りサポートさせていただきたく存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

VELTRAカスタマーサポートチーム

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/02/20
参加日: 2019/02/08

乗馬移動付き!世界遺産ペトラ遺跡1日観光<貸切/英語or日本語/アンマン発着>

ドライバーもガイドも良かった

投稿者: mahimahi

朝早くから起きで大半でしたが、一日中楽しい思い出が作れました。ガイドもドライバーも優しくて、ホスピタリティあふれる人たち。おススメです

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/01/28
参加日: 2019/01/26

【1泊2日】紅海の港町アカバ泊でリゾート気分!ペトラ+ワディラム+死海<貸切/英語or日本語/アンマン市内or空港発着/選べるホテルランク>

映画好きには最高

投稿者: カズユカ

ハードなスケジュールではありますが、内容満載のツアーで大満足です。
ぺトラ遺跡ではインディジョーンズの舞台となった場所をみれて感動しました。又、ワディラム砂漠ではアラビアのローレンスで見た場面を彷彿させる
箇所を何箇所もみれて本当によかったです。
アンマンはストーブが必要なくらいの寒さでしたが死海は暖かく、泳ぐことができました。特に死海の泥を体に塗って15分ほどすると肌がすべすべして
泥パックを買ってしまいました。
ドライバーのモハメドさんも博識でヨルダンの歴史・政治・経済についても
いろいろ教えてくれて大変勉強になりました。

  • ぺトラ遺跡

役に立った
評価:
プラン: 3つ星ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/12/15
参加日: 2018/12/09

【1泊2日】紅海の港町アカバ泊でリゾート気分!ペトラ+ワディラム+死海<貸切/英語or日本語/アンマン市内or空港発着/選べるホテルランク>

充実のツアー

投稿者: non

大変充実したツアーでした。ヨルダンの観光スポットが全て網羅されており、時間がない人にもおすすめです。ただし、移動の車の車内が少し汚れていたのが気になりました。

役に立った
評価:
プラン: 5つ星ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/11/23
参加日: 2018/11/21

【1泊2日】紅海の港町アカバ泊でリゾート気分!ペトラ+ワディラム+死海<貸切/英語or日本語/アンマン市内or空港発着/選べるホテルランク>

Great tour!

投稿者: Yasu

Great tour! Mohammed Al Sheikh Is a great escort driver who will take care of you end to end in English.

役に立った
評価:
プラン: 3つ星ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/09/29
参加日: 2018/09/21

観光の後は死海でリラックス!マダバ+ネボ山+死海1日観光<貸切/英語or日本語/アンマン市内or空港発着/昼食付>

死海で浮遊体験!マダバ&ネボ山&死海1日観光

投稿者: 帰国子女

ヨルダンに来たら、ペトラと死海は外せません。時間とお金をかけて行く価値が十分にあると思います。ビーチまで200mぐらい歩くので、サンダルはあった方が良いです。死海は、半信半疑でしたが本当に浮きます。くるくる周って遊んでいたら日本人にも会いました。目に入らない様に気をつけた方が良いです。自撮り棒も直ぐに錆ます。プールもありますが、この時期は、少し冷たかった様に思います。食事もビュッフェで食べすぎました。教会近くのお土産屋さんにもよるのでここに限らずUSドルもあった方が良いです。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/06/10
参加日: 2018/03/01

乗馬移動付き!世界遺産ペトラ遺跡1日観光<貸切/英語or日本語/アンマン発着>

世界遺産ペトラ遺跡1日観光

投稿者: 帰国子女

ペトラ遺跡までロングドライブになりましたが、道路の段差等気にして頂き、車内は快適でした。途中による土産屋で食事しましたが、自分以外の分も支払うことになると思います。ドライバーさんは、ロングドライブで疲れているので良いのですが、自分とドライバーさん以外のもう一人分もあったのが気になりました。文化の違いなのかもしれませんが。
ペトラ観光で分かりずらい点がありました。馬で移動して、どこに向かってるのか分からず、途中でロバに代わり、最後また馬で移動とその度に支払い(チップ含む)しました。案内図を始めに欲しかったです。案内図があれば、時間がなくていけなっかた所もいけたと思います。上りや下りの連続で、ロバが少しかわいそうでした。どこからどこまで馬で行けて何分かかるのか、歩きとの違いを明確にした案内図を始めに渡した方が、ツアー客も安心して観光できると思います。次回は、時間をかけてゆっくり歩きたいです。

役に立った 1
評価:
プラン: Test Package
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/06/10
参加日: 2018/02/28

【ペトラ発】神秘的な夜の遺跡 ペトラ・バイ・ナイト入場券<往復送迎付き/ペトラ発着/ガイドなし>

ペトラバイナイト

投稿者: まさる

ツアーに申し込みましたが、ただ、チケットを渡されただけでしたので、自力で調達すれば良かったと後悔しました。しかし、ペトラバイナイト自体は良かったです。

  • ライトアップ!

役に立った 2
評価:
プラン: Test Package
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/09/09
参加日: 2017/08/17

乗馬移動付き!世界遺産ペトラ遺跡1日観光<貸切/英語or日本語/アンマン発着>

世界遺産ペトラ遺跡1日観光

投稿者: toshiomi

サービスエリアのお店で店員がしつこく寄ってきたからうるさかったです。
ペトラ遺産ガイドは対応が良かったです。
運転手は無愛情でした。
一人だったのであまり楽しくなかったがペトラ観光は良かったです。

  • ペトラ遺跡

役に立った 1
評価:
プラン: Test Package
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/08/22
参加日: 2017/08/12

エリアからツアーを探す

観光ツアー | ヨルダンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

各都市の魅力を案内するツアー満載! 事前予約はこちらから!