日本人ガイドのちえみさんが、グランド・モスクが一番綺麗に見えて混雑していない時間を選んでホテルまでお迎えに来てくださって、車内でもアブダビについて、イスラム教について、文化や歴史についてなど幅広い知識から説明頂きました!
また、私たちの希望を聞いてくださり、時間配分を調整頂いたり、一番モスクが綺麗に見えるポイントを案内してくださったり、最高のガイドをしていただきました。
予定より帰りの到着時間がはやくなったため、ホテルではなくアトランティス ザ パームでおろして頂いたり、その案内や帰りのルートまで丁寧に教えて頂き本当に本当に最高の一日を過ごすことができました。
有難うございました!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/02/03 |
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今回、ドバイの半日観光と、アブダビツアーでお世話になりました。ガイドのチャビ-さんには両方ご担当いただき、細かいお気遣い(ギャグ含め)大変お世話なり、楽しい夫婦旅行となりました。
アブダビツアーは大型観光バスでゆったりの移動で快適、また、モスクの壮大さには感動しました。ドバイ、アブダビは、一生に一度は見ておくべきですね。また、海外旅行の際には、貴社にお世話になりたい思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/26 |
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[はい]
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ガイドのアリさんは若い英語の上手な男性でした。六歳の息子にとても優しくしてくださり、息子は言葉が通じないのにアリさんと手を繋いで歩くくらいなついていました。
グランドモスクの内部の説明もとても詳しくておもしろく、その後のフィッシュマーケットやスークの観光も、オマーンの人々の生活について話してくださりとても楽しかったです。子連れだったので、もともとフォート等をばんばんまわるスケジュールは無理だと事前にベルトラさんを通じて伝えていたので、見たいところをゆっくり見て、不要なところは省いて観光するなど、とてもフレキシブルで心地よかったです。また、お昼過ぎにはホテルに戻るプランてしたが、時間をオーバーしても観光させてくださり、半日でしたがとても満足のいくツアーでした。アリさんのお陰でオマーンやイスラームについての理解が深まり、子供も初めて触れるアラブ、イスラームの人や街にとても好感を持ったようで、とても良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2020/01/27 |
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[はい]
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マスカットからニズワは高速を飛ばして片道2.5時間とかなり遠かったです。
ニズワ、ジャブリーンキャッスル、潅漑水路など、どれも見ごたえがあり、オマーンの歴史や自然を満喫できる素晴らしい場所でした。レビューで観光を早く切り上げさせられた話を読んで心配していましたが、14時にホテルに戻るプランで、ホテルに戻ったのは18時でした。子連れだったので、観光をせかされることなくゆったり見て回れたのはとても良かったです。
ただ!ドライバー兼ガイドさんが、運転開始40分後に居眠り開始!高速道路で100キロで走ってるのに!気づいた私たちがともかく絶えず話しかけたりガススタンドに立ち寄らせたり…、少し沈黙になるとまた寝てる!もう生きた心地がしませんでした。復路も同様で、日本語でもおしゃべりがかなり苦手な夫が命を懸けて三時間絶えず彼を質問攻めにしたりしてなんとか無事にホテルに戻りました。帰りは疲れたら車で寝ればいいやと思っていましたが、そんなことしてたらオマーンで死んでました。これは本当に嫌でした。
<VELTRAからの返信>
この度は、ニズワ1日観光ツアーにご参加いただきありがとうございました。
移動中、ドライバーが居眠りをしていたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の命を預かって運転をしているという認識が掛けており、高速道路での居眠りなど本来あってはならないこととでございます。催行会社を通じて当日担当したドライバーには厳重注意をさせていただき、今後の再発防止を徹底するよう強く要請いたしました。
小さなお子様とのご旅行ということもあり、ツアー中もご不安だったかと拝察します。
ご主人様にも本来であれば必要のない心労をお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回当日の状況により、予定よりも長いツアーとなってしまいましたが、ツアー内容自体にはご満足いただけたと聞き、少しばかり安堵しております。
この度は、体験談という形で当日の状況をお知らせいただきありがとうございました。
Salah様のまたのご利用心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2020/01/28 |
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[はい]
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車酔いしやすいため、このツアーを選びました。念のため、砂漠に入る前にゆっくりでお願いしますと言いました。ドライバーさんは何度も大丈夫?と確認しながら砂漠を運転してくれました。急勾配を避けたゆっくりとした運転のおかげで酔うことなく楽しむことができました。食事は食べ慣れないものでしたが、味は美味しかったです。ヘナタトューは無料で楽しむことができました。水タバコはお金がかかります。夜の砂漠はとても冷えます。ダウンコートを持って行くことをおすすめします。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/02/01 |
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[はい]
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行きはミニバンでホテルまで迎えに来て下さり、途中で大型の観光バスに乗り換えてアブダビへ出発しました。
1日でアブダビの様々な観光スポットを巡ることができ、効率が良いツアーだと思います。しかし、エミレーツパレスの写真ストップにはがっかりしました。エミレーツパレスの正面ではなく、後ろ側しか撮ることができない、また運河を挟んだ遠い場所から写真を撮るという形でした。ツアーの詳細のページには正面からの写真が掲載されていたので、このような写真が撮れるのだろうと期待していただけにとても残念でした。
また、昼食のレバノン料理?のブッフェも個人的には口に合いませんでした。
モスクの入場は服装の決まりが厳しいです。体型が出ない服を着ていましたが、モスクの係員にレンタル(無料)の服に着替えるように言われました。
フェラーリワールドは夕方からの入場ということもあり、非常に空いていました。ほぼ待つことなく、乗り物に乗れると思います。清掃が行き届いていて綺麗です。帰りは行きとは異なるドライバーが迎えに来ました。フェラーリワールドに行く場合は、他のツアー客との帰りが別になるため、集合場所やドライバーと合流できなかった場合の対処法などをガイドさんが丁寧に説明して下さいました。
<VELTRAからの返信>
この度は弊社を通じお申し込みをいただきまして誠にありがとうございます。
お知らせいただきましたエミレーツパレスに関しまして現地催行会社に確認しましたところ、現在は通常エミレーツパレスでは車窓観光としてご案内を変更しているとのことでございます。また、当日のツアー進行状況により時間がある場合には、写真撮影をする場合もあるとのことで連絡がございました。
今回お知らせいただくまでこのような変更に気付くことができず、販売ページには誤解を招く記載となっており誠に申し訳ございませんでした。
現在弊社販売ページのスケジュール記載内容は修正をさせていただいております。
重ねましてこの度は催行会社との連携が図れておらず、結果としてお客様のご期待を大きく裏切ることとなってしまいましたことをお詫び申し上げます。
その他、モスクの入場やドライバーに関しましてもご丁寧にご投稿いただきありがとうございます。貴重なお時間を割いてご投稿くださったことに感謝申し上げます。
この度は一部ご期待に添ったサービスが提供できませんでしたが、お客様の次回のご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/30 |
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[はい]
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リピーターです。
前回良かったので今回も お願いしました。
今回のドライバーさんも
とても感じ良く接して下さり
心配していた車酔いも 全く大丈夫でした。
都度々々 体調を聞いて下さり
快適に過ごせました。
母のバースデーケーキを お願いしていて
素敵なケーキを用意して頂きました。
写真係の方達に 大変良くして頂きました!
母も喜んでくれて
本当に感謝致します。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/30 |
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[はい]
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18歳の僕でも十分に楽しいツアーです。
他の観光客と同じ車に乗るので1人でも楽しめ世界中に友達ができます。英語はできた方が交流出来ますが話せなくても十分にコミュニケーションが取れると思います。
食事はBBQです。お肉類は結構しょっぱいですが野菜も沢山あります。押し売りには気おつけて下さい。手を掴まれてもNOって言い離れて下さい。
ラクダ乗りは周りを1周ですが十分楽しめます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/18 |
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[はい]
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送迎の時間変更になかなか気づかなかったり、ドライバーが日本語話せなかったり困ることもたくさんありましたが、ツアー内容は最高でした!!!軽食のサンドイッチ美味しかったー
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/12 |
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[はい]
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今回1人でツアー参加したんですけど、同じピックアップされた車でインドの家族と仲良くなり、一緒に周って、いろいろ分からない英語など教えてくれました。グランドモスクはすごく広くて感動しました。いろんな歴史を学べて良かったです
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/26 |
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[はい]
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ピックアップの運転手さんもすごく優しくて行き帰りも楽しく、12分コースでも満足出来る景色でした。楽しい旅で思い出に残るものになりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/27 |
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[はい]
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初めてのドバイ旅行で何をしようか考えた時にデザートサファリ体験したいよねとなり申し込み。
最初は不安もあったのですが、砂漠を見てテンションUP(笑)
実際砂丘ドライブの際にはガイドの方が音楽を流してくださって音と共に楽しいドライブができました!
キャンプサイトに着いてからはラクダに乗ったりファルコンを腕に乗せてもらったり…日本では味わえない体験をさせてもらえました!(仕事の都合上ヘナタトゥーができなかったのが心残り。。)
軽食やディナーも美味しかったです♪
ショーも見せていただき楽しい時間でした!
予約して本当に良かったと思いました!
一応書いておくと車酔いをしたとこがある方は本当に酔い止め持参の方がいいです!
私自身車酔いしやすいのですが、酔い止めを飲んでいても少し調子がおかしくなったので…
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/08 |
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[はい]
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モスクはとっても綺麗で感動しました!
しかし、まさかの集団でのツアーでびっくりしました。記載があってもいいのかなって思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/12 |
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[はい]
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初めてのドバイ旅行のため、アクセスや現地の雰囲気などが分からず不安だった為にこちらのツアーを事前予約しました。
引率の日本人ガイドさん、送迎してくださった外国人スタッフの方々みなさん親切で安心してツアーを楽しむことができました。
各所の滞在時間もちょうど良く、1時間くらい自由行動があったので自分のペースで楽しむことができました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/08 |
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[はい]
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パームジュメイラを上空から見てみたいと思い、応募しました!
12分コースに参加させていただきましたが、もう少し時間が欲しかったです。
ほんとうにありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/29 |
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[はい]
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1/24女一人旅での参加です。せっかくオマーン へ来たのだからドバイからではない砂漠に行きたいと思い、金額には躊躇しましたが思い切って。
歳の近い大柄なオマーニ男性がドライバーさんです。
ちなみに私は一人旅は慣れているほうですが、英語は得意ではありません。ですけどそれでも片言で現地の人とコミュニケーションを取れるのは楽しいです。
砂漠は想像していたものより、家が身近にあったり、意外と植物生えてるんだなと思いましたが赤いサラサラとした砂です。波紋が広がり綺麗でしたよ。オマーニの家族がキャンプをやっていました。それからキャメルライドは3リアル。
めちゃ楽しいです!手放していいよと言われましたが、それは怖い!と断りました。笑
その後に行くワディは、私はおまけのつもりでいたのですが、これまた最高!うわ、こんなところにオアシスが!?というような何とも言えない絶景でした。そこで4リアルでビュッフェスタイルのランチ。美味しかったです。
フランス人の団体が来てて、ランチの時にご一緒になり、それも楽しい思い出です。
それからぜひぜひ泳ぐことをおすすめします。あんな気持ちいい場所で入らないわけにはいかない。水着(ワンピースタイプ)を持参してたのですが、アラビアなので肌の露出はダメとのことでTシャツをレンタルしました。持っていったほうがいいかも?
みなさんあまり入らない人が多いので、そんなオアシスで泳ぐ写真もまた、ドライバーのガイドさんが快く受けてくれたおかげです。
また、またいつか訪れたい場所です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/24 |
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[はい]
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旅行で一番楽しみにしてたツアーでした。
期待通り最高の一言!アブダビ建築は圧巻。まるでCGのような世界で本当に感動しました。
英語ガイドのNABILさんの心遣いが素晴らしく、参加者ひとりひとりに話しかけ冗談を交えながら盛り上げてくれました。
日本語ではないので心配してましたがそんな不安はすぐになくなり最後までとても楽しい1日でした。
本当にオススメのツアーです!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/25 |
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[はい]
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ホテルへのお迎えの時間が遅れていたのですが、すぐにホテルに連絡を入れてくださっていてとても安心しました。デザートサファリは揺れが激しくジェットコースターみたいでスリル満載でした。揺れが弱い方は酔い止めを飲まれた方が安心だと思います。キャンプではラクダに乗ったりショーを見たり、ドバイでしか味わえないとても貴重な体験をすることができました。運転手の方もとてもフレンドリーで、写真をたくさん撮ってくださって最高でした!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/23 |
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[はい]
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いろいろありましたが、少し楽しめました。
タイヤの虫ゴム?がなくなってみんなで探し回るかたわら、タイヤの空気が抜けないようにみんなで交代でタイヤの栓を押さえたりで30分位ロスでした。
結局30分悪戦苦闘したあげくスペアタイアあるのに気がついて、そこから栓を取って付け直しました。
ラクダ乗りが手違いのようでなかったのが残念でしたが次回また楽しみにしています。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/01 |
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[はい]
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今回のドバイ旅行で最も興奮し、楽しい思い出となりました。
パームジュメイラのホテルに宿泊していましたが、上から見るとパーム形が良く見えて嬉しくなりました。
ヘリコプターが揺れるのでは?と少し心配していましたが、全く揺れず心地良く楽しめた22分間でした。
ヘリコプターを降りてからも、写真や動画の購入や帰り道のタクシー手配まで現地スタッフの対応も親切で助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/31 |
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[はい]
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1月4日に参加したからなのか、たくさんの人が参加していました。 車が、20台以上いましたね。
デザートサファリは、車の乗る場所によって、スリルが違うようでした。 主人は助手席、私はその後ろ→全く揺れなし。 息子は3列目のシート→めっちゃ揺れて楽しかった とのこと。
BBQディナーは、お手洗いが帰る前に、すべて詰まっていた以外は、良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/04 |
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[はい]
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宮殿やモスクなど、建物自体はとても立派でアラブ首長国連邦の裕福さや偉大さを感じる事が出来ましたが、歴史や背景などの説明が少なく、テーマパークに行ったような気分で終わりました。
また、ドバイ市内の各ホテルからバンが集結し、そこから大型バスに乗り込み出発するまでが結構長く感じ、現地の滞在時間が短いように思えました。
どんな建物か、説明を聞いたりゆっくり見れるツアーでは無かったので、とりあえず見てみたい、写真を撮りたい!と言った人向けなのかなと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/29 |
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[はい]
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山脈のドライブそのものは絶景の連続で感動が非常に大きかったです!
しかし、ツアータイトルにもある「2つのフォート巡り」のうち1つは当時工事中で、中には入れず、外見のみの見学となりました。工事そのものに対しては仕方ないと思いますが、タイトルにもあるメインの1つな分、事前の連絡などがあればなおありがたかったと思います。
また、「養蜂家に出会える」の表記については、車で通る際にドライバー兼ガイドから一言案内があったのみで、降りて見学等がなかったのが少々残念でした。
さらに、事前の案内では終了は18:30とのことでしたが、ガイドの指示に従って動いた結果14時台にはホテルに帰されたので、長時間のたっぷりな観光を期待していた者としては物足りなく感じました。
それでもなお、山脈の感度が大きく、事前案内との違いが少々気になった程度で、後悔などはほとんどありません!
<VELTRAからの返信>
なめこ様、この度はフォート巡りツアーにご参加いただきありがとうございました。
別途ご連絡をさせていただきましたが、ツアー内容に改訂があり、フォートを2つ巡るツアーからAl Hazm Fortのみの訪問に変更になっていることに気づかずに販売を継続しておりました。この度は、ご参加後のご案内となりましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、養蜂家訪問も、当日の状況によってはお会いいただけない可能性もあるとのこと、事前のご案内が出来ておらず大変失礼いたしました。
ツアー参加への後悔はないとのお言葉をいただいておりますが、このようなことが無いよう現地催行会社との連携を密にし、再発防止に努めさせていただきます。
この度は貴重なお時間を割いての体験談のご投稿ありがとうございました。
なめこ様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/30 |
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[はい]
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砂丘ドライブは スリル満点でよかったです
ドライバーさんも気さくな方で写真も撮ってくれました
ラクダに乗る時間をもう少し長くして頂けたら最高だと思います
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/30 |
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[はい]
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ホテルに迎えに来てくださる際に遅れる場合はホテルに連絡してくれて安心することができました。
砂漠についてからも写真をたくさん撮る時間をとってくださり、いい写真がたくさん撮れました。
キャンプ地についてからも人が多いからどうかなーって思いましたが、ヘナタトゥーやシーシャ、ラクダに乗るなどたくさん経験することができたのしかったです。
夜は寒くなるのでウルトラライトダウンをきて過ごしました。
運転手さんもとってもいい人で、スカーフ持ってったのですが頭に巻いてくださりとてもいい思い出になりました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/30 |
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[はい]
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二つのモスクがメインのとっても素敵なツアーでした!マスクの服装は思っていた以上に厳しかったですが日本語のできるツアーガイドさんがたくさんアドバイスをくださったので無事に入ることができました。お話も面白くとても素敵なツアーガイドさんでした。できればルーヴルにも車から見るのではなく近くで見れたら嬉しかっです!とても楽しかったです!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/05 |
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お値段が他と比べ安かったため、あまり期待せずに参加しましたがどのアクティビティも楽しかったです。シーシャやヘナタトゥー、ラクダ乗りなど様々な体験ができました。沢山のツアー客が一気に集まるのでラクダ乗りなどはかなり並んで時間を使ってしまうのでもう少し少人数にするか、時間をずらすなどできたらもっとよかったと思います。とても楽しかったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/03 |
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パームジュメイラを上から見てみたいと思い、こちらに参加しました。(ブルジュハリファからは見られませんので。。。)
ちゃんとパームジュメイラが見れたので大満足です。
集合時間に行っても、実際に乗車できたのはその一時間後です。待つ時間が長かったです。
12分コースで問題なく満喫できました!初めてのヘリコプターでしたが参加して良かったです!
ツアー終了後、写真を売りつけられます。写真の値段は、「いらない」という度にどんどんディスカウントされていきます。売りつけられる写真はヘリコプターを降りたときの写真なので、私達は買いませんでした。
終わった後は受付の方がタクシーを呼んでくれましたので、事前に帰りのタクシーの手配は必要ないと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/01 |
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集合時間になってもお迎えが来ませんでした。不安になったので、ホテルのロビーから何度もツアー会社に電話をかけてもらいましたが、かけてもコールの途中で切られてしまうとのことでした。仕方なくそのまま待っていたら、ツアー会社から日本語で電話があり、お迎えの時間が遅れているとのこと。またその旨メールもしたとのこと。ですが、すぐにメールを確認しましたが、来ていませんでした。
もう少し早めに遅刻する旨連絡がほしかったです。
同じ車でお迎えに来てもらった方は、もう1組いました。翌々その方達と話していると集合時間は私達とホテルが違うにもかかわらず、同じ時間。また、遅れてきたそうで、何度も電話をかけたとのことでした。
時間にルーズなのは流石外国だと思いました。
ツアーはすごく楽しかったです!
参加して本当に良かったと思います!
砂丘ドライブは酔うとの口コミが多かったですが、運転の仕方は運転手によって様々。異常にボヨンボヨン車が揺れていて、絶対酔いそうな車もありましたが、私たちの車はそこまで揺れは激しくなかったので、酔いませんでした。
夜ご飯はシャワルマが美味しかったです。ラム肉はそこまで臭みが強くなく、ラム肉苦手な私でも食べることができました。
ラクダに乗ることができ、ヘナタトゥーをやってもらうことができ、鷹を触ることができ、ショーを見ることができ、と大満足です。
ドバイに来たら是非参加をお勧めします!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/01 |
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[はい]
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折角のドバイ。
世界一のタワーからの眺望を楽しみたいのと帰りの飛行機までの時間がたっぷりあったので、最終日に行ってみました。
優先入退場のおかげでスムーズでしたし、ドバイの街並みも見渡せてなかなか良かったです。
本当は、タワー内のバーもおススメだったようで、次回は、そちらも楽しめる夜に行ってみたいかもと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/03 |
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
観光ツアー | 中東の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
各都市の魅力を案内するツアー満載! 事前予約はこちらから!
thanks for your good feed back about tour and our staff Mr. Ali will pass this comment to him.