中東
世界遺産のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
乗馬移動付き！世界遺産ペトラ遺跡1日観光＜貸切／英語or日本語／アンマン発着＞
ヨルダン日帰り弾丸ツアー
投稿者: シショウ
アンマンに早朝に入り夜便で移動という短時間にも関わらず
往復チャータ車により十分に観光でき満足しました。
聞いていた評価をはるかに超える規模、彩色などに感動の連続。
少しの時間でも思い切って行った価値はありました。
ただし、ガイド兼運転者は運転中にメールをしながらのジグザグ運転
にも拘わらず最後に100USD以上のチップ要求には少し興ざめしました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/03/19 |
| 参加日: | 2019/03/09 |
乗馬移動付き！世界遺産ペトラ遺跡1日観光＜貸切／英語or日本語／アンマン発着＞
無駄なチップを要求
投稿者: ピーコ
専用車での移動なので他の方に気を使うことなく過ごせます。が、英語が堪能でない私達はドライバーが何をしゃべっているのか分からずあまりコミュニケーションが取れず気まずい感じでした。
集合時間になってもドライバーが現れず、ホテルの人に連絡してもらいました。ドライバーがホテルを間違えたらしく1時間遅れくらいで出発となりました。途中休憩をはさみながら3時間くらいでペトラ遺跡に着きました。ペトラ遺跡でガイドが付くのですが、ガイドブックのメインコースをローマ劇場まで一緒に行くだけで、後は解散で自由時間。ガイドの内容も建物名と何年前に出来たかを教えてくれるだけでした。この程度のガイドなら、ガイドブック片手に自分達で自由に回る方が気が楽だし、ガイドは中にいる物売りやロバ乗りなどと通じているので営業をかけられたり面倒です。ガイドにチップも渡さないといけないので無駄な出費と感じました。英語が堪能でない方は、ガイドはいらないですと申し出るといいと思います。
最初に馬に乗ってシークまで移動するのですが、料金はツアーに含まれていてチップだけ渡せばいいというはずなのですが、チップ以上のお金を要求されます。私たちは1人15ドル要求されました。
10:30から11:40くらいまでガイドと一緒に回りました。その後自由時間で、集合時間は何時がいいか尋ねられたので3:00と答えると、もっと早くしてくれ、2:00じゃないとダメだと言われました。ドライバーは
遅刻してきたのに巻きにかかってきたのでかなり頭に
来ました。断固3:00といって要求を通しました。
帰りはマッサージスパに寄らないか？とこれまたドライバーが営業をかけてきました。
もちろん私たちの英語でのコミュニケーション能力不足が大きいのですが、観光地あるあるの面倒な営業や交渉が多くてとても疲れてしまいました。
ツアーでの参加でなく、安心できるホテルでドライバーだけチャーターして行けばよかったなあとちょっ
と後悔しています。
ペトラ遺跡自体は絶対に行く価値ありの素晴らしい場所です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/02/10 |
| 参加日: | 2019/02/08 |
【貸切チャーター】世界遺産アル・アイン観光 砂漠のオアシス都市を巡る終日観光ツアー＜送迎付き＞
アル・アインを効率的に周ってくれます。
投稿者: きゅる
迎えの車が、朝の市街地の渋滞があったらしく、ピックアップ場所のホテルには30分程度遅れてきました。
しかし最初のピックアップ予定時間には、きちんと遅れる旨をそのホテルのフロントを通じて伝えてくれたので、良かったです。
アル・アインへ通じる道路沿いには多くのラクダのファームがあり、その途中、ラクダのレース場へ立ち寄ってくれて、練習中のラクダを見ることができました。
次にGreen Mubazzarah Parkという、大きな公園に立ち寄りました。
週末は憩いの場としてBBQなどで賑わうそうです。
なんと温泉が湧いてました。
流石に入ることはできませんでしたが、湧いているところを触れるところがありました。
（少し熱く感じるくらいだから、45℃くらいだったのかな？）
他には使われていないけれど、手入れの行き届いた宮殿がありました。
その後、Jebel Hafeetという標高約1300mの山に車で登りました。
途中、見晴らしの良いところで何度か写真を撮ったり、地理的な説明をしてくれたりしつつ、山頂へ。
（山の反対側はオマーンだそうで、高圧電流が流れているフェンスで覆われてそこからは行けなくなっていました。）
山を下ったら、キャメルマーケットへ。
大きなモールのすぐ隣に、ラクダの他、ヤギやウシなども売られていました。
（ある商店のゲージの中、ラクダの横で商人らしき人が寝ていて驚きましたが…）
ラクダ一頭の値段を聞いたら、なかなか高額。
そのままモールにあるAyla Bawadi Hotelというホテルでビュッフェ形式でのランチ。
水とコーラとスプライトは無料で付いてきました。
お腹も膨れたところで、アル・アインの市街地へ。
Al Ain Oasisの中にPalace MuseumとNational Museumがありますが、とんでもなく広い…。
まずSheikh Zayed Palace Museumで以前宮殿として使われていた建物がそのまま博物館となっているところを見学。
そしてAl Ain Oasisでこの国で植えられている代表的な植物の説明。
その後、National Museumへ行き、初代がこの場所へ行き着くまでとその頃の復元された要塞を見学。
そして最後にQasr al Muwaijiへ。
（この建物がとても近代的だった。）
アブダビ首長国の歴史を映像などで見学。
そしてアブダビへ帰りました。
帰路はちょうど夕暮れ時となり、夕陽のキレイさに圧倒されました。
ホテルへ送迎された時間は、予定とされてる時間の2時間押しぐらいだったのでしょうか。
担当してくれた現地ガイドは、どの施設でもとても熱心に解説をしてくれ、あまり英語の得意でない私の拙い英語もなんとか理解してくれ、それを補う説明もしてくれました。
少し遅れてツアーが開始したこともあり、時間が後ろ倒しされましたが、周るポイントを端折ることもなく、最後まで丁寧に解説付きでツアーを進めてくれました。
1日でアル・アインを巡るのには大変おすすめのツアーだと思います。
ガイドにもよるかもしれませんが、ペットボトルの水は何本でも無料でもらえます。
（ツアー代金に含まれていると言った方がいいのかはわかりませんが。）
トイレは各施設に無料であります。
また余談ではありますが、各施設のパンフレットが、かなりしっかりとしたA5判の厚みのある冊子で、何冊かもらいます。
貴重品バッグなど小さなバッグで行かれる方は、それを入れられるサブバッグのようなものがあるといいかもしれません。
あと、屋外での見学時間も多く日差しが強いので、日焼け止めなど対策はしていったほうが良いですし、サングラスもあったほうが楽だと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/02/09 |
| 参加日: | 2019/02/02 |
乗馬移動付き！世界遺産ペトラ遺跡1日観光＜貸切／英語or日本語／アンマン発着＞
ドライバーもガイドも良かった
投稿者: mahimahi
朝早くから起きで大半でしたが、一日中楽しい思い出が作れました。ガイドもドライバーも優しくて、ホスピタリティあふれる人たち。おススメです
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/01/28 |
| 参加日: | 2019/01/26 |
乗馬移動付き！世界遺産ペトラ遺跡1日観光＜貸切／英語or日本語／アンマン発着＞
世界遺産ペトラ遺跡1日観光
投稿者: 帰国子女
ペトラ遺跡までロングドライブになりましたが、道路の段差等気にして頂き、車内は快適でした。途中による土産屋で食事しましたが、自分以外の分も支払うことになると思います。ドライバーさんは、ロングドライブで疲れているので良いのですが、自分とドライバーさん以外のもう一人分もあったのが気になりました。文化の違いなのかもしれませんが。
ペトラ観光で分かりずらい点がありました。馬で移動して、どこに向かってるのか分からず、途中でロバに代わり、最後また馬で移動とその度に支払い（チップ含む）しました。案内図を始めに欲しかったです。案内図があれば、時間がなくていけなっかた所もいけたと思います。上りや下りの連続で、ロバが少しかわいそうでした。どこからどこまで馬で行けて何分かかるのか、歩きとの違いを明確にした案内図を始めに渡した方が、ツアー客も安心して観光できると思います。次回は、時間をかけてゆっくり歩きたいです。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/06/10 |
| 参加日: | 2018/02/28 |
【ドバイ発近郊ツアー】アブダビ首長国のオアシスの街☆世界遺産アル・アイン プライベートツアー＜終日／往復ホテル送迎付＞ by Orient Tours
楽しかったです
投稿者: mmp
朝の迎えも時間通り来て頂けて、何軒かのホテルでピックアップ後ラクダレース場をみてからアルアインへ。
アルアインではパレスミュージアム、デーツ取り、ラクダ市場など色々行かれるのもツアーならではと思います。個人ですとなかなかスケジュールが難しくてもツアーだとバスに乗っているだけで良いので助かります。
ツアーで一緒だった方達も良い方達ばかりで楽しい一日でした。
ありがとうございます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2018年10月31日まで） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/05/03 |
| 参加日: | 2018/04/28 |
【ドバイ発近郊ツアー】アブダビ首長国のオアシスの街☆世界遺産アル・アイン プライベートツアー＜終日／往復ホテル送迎付＞ by Orient Tours
砂漠のオアシス
投稿者: Y.S.
出張の合間の休日に行きました。
メタリックな都会のドバイと違うアラブ首長国連邦の一面を見ました。
ドイツ人女性のガイドが、親しみやすい美人
で良かった‼️
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2018年10月31日まで） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/03/07 |
| 参加日: | 2018/02/10 |
【貸切チャーター】世界遺産アル・アイン観光 砂漠のオアシス都市を巡る終日観光ツアー＜送迎付き＞
行ってよかったです
投稿者: たなか
片道2時間半かかると聞いて行くのを断念する人が多いと、ツアーガイドが言っていました。でも博物館や最後に寄った山など見どころはとても多いです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2018年9月30日まで） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/12/08 |
| 参加日: | 2017/12/05 |
乗馬移動付き！世界遺産ペトラ遺跡1日観光＜貸切／英語or日本語／アンマン発着＞
世界遺産ペトラ遺跡１日観光
投稿者: toshiomi
サービスエリアのお店で店員がしつこく寄ってきたからうるさかったです。
ペトラ遺産ガイドは対応が良かったです。
運転手は無愛情でした。
一人だったのであまり楽しくなかったがペトラ観光は良かったです。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/08/22 |
| 参加日: | 2017/08/12 |
【3泊4日】1・3泊目はアンマン市内でゆったり滞在！死海＋ワディラム砂漠＋ペトラ遺跡＜貸切／英語／アンマン空港発着／選べるホテルランク＞
別世界
投稿者: Yumi
ドイツからの出発でしたが3泊4日という弾丸旅行だったのでこちらのツアーに参加しました。
ぺトラ遺跡、ワディ・ラム、死海、オプションでマウントネボへも行きました。
この短いスケジュールで個人でこの内容を観光するのは絶対に無理だと思うので大満足です。
ガイドの方(Hassan)も流暢な英語をはなし、とても親切でした。
宿泊付きのツアーだとホテルが気になるところですが、下から2番目のプライムでの予約でしたがスタッフのサービス、お部屋の清潔感、広さ、お食事もとても良かったです。
中東への旅行へはヨルダンが一番魅力的だと思います。
役に立った
2
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | プライムホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/07/23 |
| 参加日: | 2016/08/12 |
【ドバイ発近郊ツアー】アブダビ首長国のオアシスの街☆世界遺産アル・アイン プライベートツアー＜終日／往復ホテル送迎付＞ by Orient Tours
手軽で満足の内容
投稿者: 匿名希望
リーズナブルな価格でいろいろ廻ってくれて楽しかった。ラクダ市場のラクダが可愛かったです。お城の守衛さん（警護用に銃をかまえている）が、サービスで一緒に写真を撮ってくれたのには驚きました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2018年10月31日まで） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/06/19 |
| 参加日: | 2014/09/24 |
【貸切チャーター】世界遺産アル・アイン観光 砂漠のオアシス都市を巡る終日観光ツアー＜送迎付き＞
ガイドが親切でした
投稿者: 日本代表
今回は、追加料金を払って、サッカー観戦を含むプライベートツアーにカスタマイズしてもらいました。
運転手は定刻で来ましたが、ガイドが急病とかで急きょ変更。そのため、50分遅れでスタート。そのことについては不満は残りましたが、代理のガイドがこちらの希望を聞きながら時間配分を考えてくれ、うまく観光及びサッカー観戦できました。
アルアイン パレス博物館で、王家の歴史など詳しく説明してもらいました。
その予備知識の下で、翌日にシェイクザイード グランドモスクに行ったので、余計に楽しめました。
プライベートツアーを作って頂いた、日本のスタッフにもたいへん感謝しています。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2018年9月30日まで） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/03/25 |
| 参加日: | 2017/03/23 |
【ドバイ発近郊ツアー】アブダビ首長国のオアシスの街☆世界遺産アル・アイン プライベートツアー＜終日／往復ホテル送迎付＞ by Orient Tours
すこしがっかり
投稿者: はじじ
おみあげの店に連れて行かれなかったのは良かったのですが、一番楽しみにしていたラクダ市場が想像していた牧場のような広いスペースではなく屋根付きのブースのような場所だったことと、希望としては最後に温泉＆バーベキューの施設に寄るのではなく砂漠で写真を撮ったり歩くような時間が欲しかったです。
昼食のショッピングセンターはフードコートで摂りましたが地元のＵＡＥの家族がたくさん来ていてＵＡＥに来た気分を味わえました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2018年10月31日まで） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/09/20 |
| 参加日: | 2016/09/15 |
【ドバイ発近郊ツアー】アブダビ首長国のオアシスの街☆世界遺産アル・アイン プライベートツアー＜終日／往復ホテル送迎付＞ by Orient Tours
UAEの世界遺産
投稿者: AKY
滞在していたホテルで手配して貰えなかった為、急遽こちらに参加しましたが、女性スタッフが迅速に対応して下さいました。
英語ガイドと書かれていたので参加しましたがドイツ語ガイドでした。英語でも説明してくれましたが簡略化されていると感じました。私と1人参加のインド人を除いて参加者はドイツ人だったので運が悪かっただけかもしれませんが、英語ガイドと書いている以上は英語で行って頂きたいです。ドイツ人は英語も話せますし。英語のパンフレットや展示物を自身で読みながらの観光だったのでドライバーのみで十分だと感じました。
この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
催行会社に確認したところ、多国籍のツアーとなりますため、ガイドのご案内も多言語となる場合があるとのことです。
弊社ページに記載が明記しておらず、また、当日のガイドが平等にご案内せず大変申し訳ございませんでした。
ご期待に添えかねましたことを心よりお詫び申し上げます。弊社ページへも多言語ガイドである可能性を明記し、事前にお客様へご案内いたします。
ご帰国後貴重な時間を割いてのご連絡誠にありがとうございます。
催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。
今後共VELTRAをよろしくお願い申し上げます。
VELTRAカスタマーサポートチーム
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2018年10月31日まで） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/04/21 |
| 参加日: | 2016/04/07 |
【貸切チャーター】世界遺産アル・アイン観光 砂漠のオアシス都市を巡る終日観光ツアー＜送迎付き＞
モールでの時間つぶしが長いかな…
投稿者: STA
ガイドの方はNon-native English Speakerであり当方にはわかりやすかった。
モールでの時間が長いかな？
個人的にアルアインはイマイチでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2018年9月30日まで） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/12/31 |
| 参加日: | 2015/12/29 |
【ドバイ発近郊ツアー】アブダビ首長国のオアシスの街☆世界遺産アル・アイン プライベートツアー＜終日／往復ホテル送迎付＞ by Orient Tours
世界遺産！
投稿者: Dr.MASA
UAEで唯一の世界遺産アル・アイン。自力で行くには少しきびしいので、このツアーに参加しました。ただ英語の苦手な私にとっては、もう少しアル・アインについて勉強してから参加するべきだったと後悔しました。ホテルに迎えに来てもらい、同行者のホテルに立ち寄って、一路アル・アインへ。まずは世界遺産の看板がある場所に行きましたが、ここの場所の名前がよくわからない。アル・アイン・オアシスかと思われますが。説明の看板を写真におさめてきたので、じっくり解読したいと思います。次にアル・ジャヒリ砦へ。ここではシェイク・ザイードの成し遂げたことについての、博物館にもなっていました。屋内の博物館は罰のUAEにとってはオアシスですね。次はアル・アイン・オールド・パレスへ。ここではシェイク・ザイードが暮らしていた場所がそのまま残されており、とてもきれいに残されているので必見です。その後、アル・アイン博物館に行きました。砂漠でテント暮らしをしていた時代の様子や実際に使っていた用具などが展示されています。また発掘されたもっと古代のものも見ることができます。残念ながら日本語の説明はありません。ここでラクダ市場を見学しない私たちは昼食のためモールへ。モールでゆっくりランチをいただきました。午後はハフィート山の麓にある温泉に行きました。この暑さで温泉はきついですね。それを最後にドバイに戻りツアー終了。英語が苦手な人は世集が必要なツアーですが、なかなか自力では行けない場所に連れて行ってもらえるので、おすすめです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2018年10月31日まで） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/09/06 |
| 参加日: | 2015/08/27 |
【貸切チャーター】世界遺産アル・アイン観光 砂漠のオアシス都市を巡る終日観光ツアー＜送迎付き＞
網羅していました
投稿者: のりこ
アル・アインは自分達で行くより、ガイドさんがいた方がいいなと思いました。ガイドさんはとても親切で、英語が得意ではない私たちにもゆっくり話すなど配慮があり、とても楽しかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2018年9月30日まで） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/01/08 |
| 参加日: | 2015/01/06 |
【ドバイ発近郊ツアー】アブダビ首長国のオアシスの街☆世界遺産アル・アイン プライベートツアー＜終日／往復ホテル送迎付＞ by Orient Tours
砂漠のオアシスの街を訪れる!世界遺産アルアイン観光ツアー
投稿者: saigon
時間に余裕があれば、行く価値はあると思いますが、ムリして行く場所ではないと思います。良かった場所:アルアインに行く途中、バスの車窓から眺める砂漠。ラクダ市場で多くのラクダと記念撮影。期待出来ない点:世界遺産に登録されている古墳?及びオアシス公園。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2018年10月31日まで） |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2015/01/03 |
| 参加日: | 2014/12/31 |
【ドバイ発近郊ツアー】アブダビ首長国のオアシスの街☆世界遺産アル・アイン プライベートツアー＜終日／往復ホテル送迎付＞ by Orient Tours
アラビア半島の中のオアシス
投稿者: manbow32
ドバイに赴任して1年半ですが、時々緑を見たくなり、このツアーは実は2回目の参加です。ドバイから一路砂漠の中のハイウェイを走り、一路アルアインへ。ドバイにはない緑や、UAEの発祥の歴史・文化を楽しめました。ただ、12月31日というドバイの街中が大混雑する日で早めに戻らなくてはいけなかったためか、前回に立ち寄った植物園やハフィート山の麓にある温泉が省略されていてがっかり。また、ホテルまでの送迎付きであったのに、100mくらい離れたところで「ここでいい？」といった形で降ろされてしまい、やれやれでした。ということで、アルアインという街はよかったのですが、ツアーの総合評価としては星３つにしました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2018年10月31日まで） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/01/02 |
| 参加日: | 2014/12/31 |
【ドバイ発近郊ツアー】アブダビ首長国のオアシスの街☆世界遺産アル・アイン プライベートツアー＜終日／往復ホテル送迎付＞ by Orient Tours
いいツアーでした。
投稿者: でかしん
ドバイとはまた違った雰囲気ですごくいい体験になりました。
個人では行くの難しいので、参加を勧めます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2018年10月31日まで） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/01/02 |
| 参加日: | 2014/12/31 |
【ドバイ発近郊ツアー】アブダビ首長国のオアシスの街☆世界遺産アル・アイン プライベートツアー＜終日／往復ホテル送迎付＞ by Orient Tours
アブダビ大繁栄の源
投稿者: RYO
ドバイ出張の隙間を利用して一人で参加しました。UAE初代大統領であるシェイク・ザイードが生まれた街・世界遺産のアル・アインの歴史は大人の知的好奇心を刺激してくれました。オイルマネーをアブダビのインフラ整備に使ったザイードの英断が今のアブダビの大繁栄をもたらした事実に、やはりお金は賢く使わなければと再確認するShort Tripでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2018年10月31日まで） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/08/01 |
| 参加日: | 2014/07/30 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
世界遺産 (観光ツアー) | 中東の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
旅行者の憧れ、世界遺産をVELTRAから。ツアーで参加をすればなかなか行きにくい場所から、詳しく知りたいあの場所まで、旅が楽しくなること間違いなしです。
＜VELTRAからの回答＞
この度はせっかく弊社をお選びいただきましたにも関わらず、ご不快なお気持ちとさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
本来であればドライバーは聞き取りやすい英語にてコミュニケーションを図るべきでございますが、当日はお客様にとって不親切なコミュニケーションとなってしまいましたことを催行会社に代わりお詫び申し上げます。
また、ピックアップに関しましても催行会社に確認しましたところ、当日はホテルを誤認識しておりお時間がかかってしまったとのことでございました。今後は二度とこのようなことのないよう、担当者には改善を要請しております。
ガイドの案内に関しては弊社販売ページ記載内容が不明瞭であったかと存じます。今回の件を受けましてツアー中の自由時間に関し、販売ページに記載させていただきました。
なおチップに関しましては通常よりも高い料金を請求されてしまったとのことで、誠に心苦しく感じております。
このようなことは申し上げにくいのですが、現地では交渉次第では通常の料金よりも高く請求する場合もあるようでございます。
ドライバーの再集合時間確認時の態度も非常に横柄なものとなっていたかと存じます。こちらも合わせて今後の改善を申し入れました。
重ねましてこの度はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今回はご迷惑をおかけしてしまいましたが、またご利用をご検討いただけるのであれば、弊社にて出来る限りサポートさせていただきたく存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
VELTRAカスタマーサポートチーム