(参加者のレビュー一覧) ページ 10) 世界遺産テオティワカン遺跡 | メキシコシティの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

テオティワカン遺跡＋グアダルーペ寺院観光ツアー三文化広場にも立ち寄り！＜英語ガイド／メキシコシティ発＞

感覚の違いでしょうか。

投稿者: Hitomi

お土産買い巡りを期待していなかったので、少し不満でした。海外の方と一緒だったので、その方たちは満足していたかもしれませんが。感覚の違いかなと思っています。
旅行は限られた時間しかないので、お土産巡りの時間があるなら訪れる場所を増やして欲しいと思いました。
ガイドの方、同行者や訪れる場所の治安は非常に良かったです。

テオティワカンの王になった気分で上から目線

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2018/06/22
参加日:	2018/06/19

世界遺産テオティワカン遺跡ツアー大迫力の巨大ピラミッド群へ！「天使の街」プエブラ観光付き＜日本語ガイド／メキシコシティ発＞

想像以上

投稿者: TOMATO

今回は仕事帰りにトランジェットでツアーに参加しました。
一度ピラミッドを見てみたかったので良い体験が出来ました。
しかし！？月のピラミッドを上るのが予想以上にきつかった！
年のせいか段差の高い階段は上るのも下るのも大変でした(笑)
死者の道には沢山のお土産屋さんがいて日本語や英語で沢山声を
掛けられました。
結局罠にはまり多くの黒曜石を買ってしまいました(笑)

催行会社からの返信

TOMATO様
月のピラミッドは皆さんきつかったとおっしゃいますので無事に登頂していただけて良かったです。
観光中はお土産もついつい買ってしまいますよね！？
この度はご参加いただき誠にありがとうございました！

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2018/06/21
参加日:	2018/06/15

テオティワカン遺跡＋グアダルーペ寺院観光ツアー三文化広場にも立ち寄り！＜英語ガイド／メキシコシティ発＞

ガイドさんがすごく親切

投稿者: かものはし

ガイドさんがとても親切で熱心、説明も丁寧でした。一人で参加したのですが、一緒だったアメリカ人の一家に気を遣っていただいて、とてもラッキーでした。テオティワカンもグアダルーペも見ごたえがあります。個人で行くには治安に不安があるそうなので、ツアーにして良かったです。
テキーラの試飲の後、太陽のピラミッドに上ったのですが、お酒に弱い方、階段と高いところが苦手な人は少しつらいかも。
英語がネイティブ並みでなくても、ガイドブックなどで予習していけば、説明は頭に入ってくると思います。

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2018/06/17
参加日:	2018/06/09

テオティワカン遺跡＋グアダルーペ寺院観光ツアー三文化広場にも立ち寄り！＜英語ガイド／メキシコシティ発＞

ツアーガイドが最高でした。

投稿者: たーし

ツアーのガイドが非常に詳しく説明してくれて、とても楽しかったです。
帰りはガイドがなかったので、ゆっくり寝れました。

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2018/06/14
参加日:	2018/06/07

世界遺産テオティワカン遺跡ツアー大迫力の巨大ピラミッド群へ！「天使の街」プエブラ観光付き＜日本語ガイド／メキシコシティ発＞

楽しい会話

投稿者: 槌が崎

とてもよく会話が弾みました。
説明も分かりやすく、案内も親切で穏やかな気持ちで一日を過ごすことができました。
観光に直接関わらないような話題にもしっかりと受け答えしていただき本当に感謝です。
Kさんありがとうございました。

催行会社からの返信

槌が崎様
遺跡観光を楽しんでいただけてとても嬉しいです。ガイドへのお言葉もありがとうございます！
この度はご参加いただき誠にありがとうございました！

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2018/06/04
参加日:	2018/05/15

世界遺産テオティワカン遺跡ツアー大迫力の巨大ピラミッド群へ！「天使の街」プエブラ観光付き＜日本語ガイド／メキシコシティ発＞

全て期待以上‼︎

投稿者: Mayumi

ローマ地区のアパートを借りて宿泊していたので、集合場所には遠くのホテルを指定されることが多いのに、アパート前まで迎えにきてくれた‼︎（まずこれだけでも評価大‼︎）ガイドも細やかで完璧‼︎ 昼食も割と良かったし、出発5分前にトイレを勧めてくれたり、気が効くなぁと感心‼︎ 全体的に素晴らしかった。次回メキシコに来るときもこの催行会社のツアーに参加しようと思う。

催行会社からの返信

Mayumi様
素敵なお写真ととても励みになるお言葉をありがとうございます！日本語ツアーにご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。
この度はご参加いただき誠にありがとうございました！

土産物売りのおじさんたちのソンブレロがかわいい
どこででも寝る犬
太ももガクガクで。ウケるほど日焼けした‼︎

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2018/05/09
参加日:	2018/05/03

世界遺産テオティワカン遺跡ツアー大迫力の巨大ピラミッド群へ！「天使の街」プエブラ観光付き＜日本語ガイド／メキシコシティ発＞

安心の日本人ガイドでテオティワカンを楽しめました

投稿者: たつろう

2歳前の子連れで参加しました。運良く自分達だけの参加だったため、自分達のペースで進んでもらえ、助かりました。日本語でガイドを聞けるのはやはり楽で、テオティワカンについての理解がより深まりました。ビュッフェレストランも美味しかったです。

催行会社からの返信

たつろう様

お子様とのご参加誠にありがとうございました！日本語ガイドですとより興味深く、遺跡見学を楽しめますよね！
この度はご参加いただき誠にありがとうございました！

月のピラミッド

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2018/05/07
参加日:	2018/04/09

テオティワカン遺跡＋グアダルーペ寺院観光ツアー三文化広場にも立ち寄り！＜英語ガイド／メキシコシティ発＞

値段相応

投稿者: yoshi

メキシコ人ガイドがホテルまで送り届けることなく、途中の地下鉄駅で下車し直帰。別のツアーでも同様、これがデフォルトのようだ。veitraさんもチップの必要性よりも、現地ガイドの指導を先にすべき。

テオティワカン遺跡
三文化広場

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	家族
投稿日:	2018/05/07
参加日:	2018/04/12

世界遺産テオティワカン遺跡ツアー大迫力の巨大ピラミッド群へ！「天使の街」プエブラ観光付き＜日本語ガイド／メキシコシティ発＞

壮大な景色

投稿者: あゆみ

メキシコシティでは滞在が短く短時間で遺跡を訪れるツアーを探しこちらを予約させて頂きました。ガイドさんお話しを色々聞きながらピラミッドに到着、メキシコシティは標高が高くピラミッドに登るのは結構ハードでしたがゆっくり登る事が出来壮大な景色を楽しめました。親切にガイドして頂きとても充実したツアーになりました。サボテンサラダも美味しかったです。メキシコでは黒曜石が取れ安く購入出来ると聞きお勧めのお店を教えて頂き気に入った素敵な黒曜石を手に入れる事が出来ました。こちらの要望にも答えて頂き本当に楽しい旅になりました。

催行会社からの返信

あゆみ様
素敵なお写真と体験記をありがとうございます！短時間のなかでも遺跡見学やお食事を楽しんでいただいたり、黒曜石のお土産を見つけられたり、ツアーにご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。この度はご参加いただき誠にありがとうございました！

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2018/04/09
参加日:	2018/03/18

テオティワカン遺跡＋グアダルーペ寺院観光ツアー三文化広場にも立ち寄り！＜英語ガイド／メキシコシティ発＞

1人で参加しました！

投稿者: ゆっけ

英語とスペイン語のツアーでした。自分はどれも全く分かりませんでしたが説明は一生懸命してくれてました！言葉がわかる人にはオススメです！わからない人も結構沢山まわるのでメキシコの歴史的建造物を堪能出来ると思います！

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2018/04/01
参加日:	2018/03/29

世界遺産テオティワカン遺跡ツアー大迫力の巨大ピラミッド群へ！「天使の街」プエブラ観光付き＜日本語ガイド／メキシコシティ発＞

特に初めての方にはおすすめです

投稿者: Kou

1人だったので2名分支払っての参加でしたが、参加して正解でした。
テオティワカンの中の案内だけでなく道中もいろんな話を聞くことができてよかったです。遺跡は日本のように解説もあまり無いので、ガイド付きでなければただ見て終わりだったと思います。
入社間もないという女性スタッフさんがピラミッドにも一緒に上ってくれて写真を撮ってくれたりお土産についていろいろと教えてくれたりと楽しい時間でした。
またメキシコに行った際には他のツアーにも参加してみたいと思いました。

催行会社からの返信

Kou様
テオティワカン遺跡の観光はやはり日本語がお勧めですね！ピラミッドに登られたりツアーを楽しんでいただけたご様子で大変うれしく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております！この度はご参加いただき誠にありがとうございました。

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2018/03/20
参加日:	2018/03/13

世界遺産テオティワカン遺跡ツアー大迫力の巨大ピラミッド群へ！「天使の街」プエブラ観光付き＜日本語ガイド／メキシコシティ発＞

テオティワカン遺跡

投稿者: MIKIO

太陽のピラミッドや月のピラミッドを大変だったが、登ることができて良かったです。しかも、良い天気で最高！

催行会社からの返信

MIKIO様
2つのピラミッドに登られて素晴らしい思い出になりましたね！この度はご参加いただき誠にありがとうございました！

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2018/02/20
参加日:	2018/02/12

世界遺産テオティワカン遺跡ツアー大迫力の巨大ピラミッド群へ！「天使の街」プエブラ観光付き＜日本語ガイド／メキシコシティ発＞

ツアーで正解でした☆

投稿者: さとし

最初は個人で行こうとしましたが、ツアーにして正解でした。
テオティワカンへ向かうバスの中でも歴史や昔話などの説明があり、暇を持て余すことなく楽しめました。
現地でも明るく楽しいガイドさんで親しみやすく、わかりやすくガイドをしていただけました。
また、4歳と6歳の娘と参加しましたが月のピラミッド、太陽のピラミッドともに最上段までのぼることができました！
次回もまた別のツアーも申し込みたいと思いました。

催行会社からの返信

さとし様
日本語ツアーを楽しんでいただけたご様子で大変うれしく思います。説明を聞くと、遺跡観光も一層楽しめますよね！
お子様と2つのピラミッドを登られて、素晴らしい思い出になったことと思います。またのご利用を心よりお待ちしております！

月のピラミッド
月のピラミッドから見る太陽のピラミッド

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	家族
投稿日:	2018/02/07
参加日:	2018/01/05

テオティワカン遺跡＋三文化広場とグアダルーペ寺院観光メキシコの地酒テキーラまたはメスカルの試飲付き！＜混載／1日／英語ガイド／入場料込／メキシコシティ発＞

ツアー内容はよかったですが…

投稿者: ヤスコ

ツアー内容は説明記載のとおりでした。ただ、下記の3点については今後の利用者に誤解のないよう、記載を改めるべきではないかと思います。
①. ピックアップ場所が1から4まで記載されており、私はホテルから最寄りの3の利用前提で本ツアーを選びました。ところがバウチャーには勝手に1が指定してあり、3への変更を申し入れましたが、何故か変更は2にしかできないとのこと。仕方なくはるばる2まで行きましたが、ホテルから遠く不安でした。
②ガイドさんの説明がスペイン語3に対し英語1程度でした。私は英語しかわからないので他の参加者の方で両方わかる方がフォローしてくださいましたが、明らかに説明の長さも違いましたし、英語チームは苦笑いでした。
③帰りはホテルへ送ってくださると記載されていましたが、ピックアップ場所3の辺りで降ろされました。他の参加者も誰もホテルまでの送りはありませんでした。不思議です。帰りは遅い時間ですし、疲れていますし、ホテルまでの送りとの記載があったのに違ったのは困りましたね。
以上3点を差し引けば、ツアーの内容自体、訪問箇所はよかったので、半額なら満足でしたね。たまたま私の運が悪く、記載と違う扱いをされただけなのですかね？

催行会社からの返信

【VELTRAからのコメント】
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、送迎やガイドにおいてご迷惑をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

現地催行会社に確認したところ、集合場所につきましては、お客様の滞在住所から便利な場所と考えご案内したとのことでございましたが、ご希望の集合場所をご提供できず申し訳ございませんでした。あわせて、現在ツアー終了後はホテルまでの送迎は行っていないことが確認できました。
常に最新情報をご提供すべきであるところ、ツアーぺージに反映がおりませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、当日は考古学者でもあるプロフェッショナルなガイドを手配しておりましたが、ツアーページにも記載しておりますとおり、多言語を話すバイリンガルガイドでもあったことからスペイン語でのご説明も交えてしまい、英語でのご説明が十分にご提供できなかったとのことでした。
遺跡や文化についてのご説明を楽しみにされていたことと存じますが、ガイド内容がご期待に添えず残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

お客様からのお言葉を真摯に受け止め、現地催行会社とサービスの改善を図るとともに、ツアーページも正確かつ詳細な情報提供ができますよう、改善に努めて参ります。
この度は、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。

VELTRAカスタマーサポートチーム

太陽と月のピラミッド、両方登れました

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2018/02/06
参加日:	2017/12/26

世界遺産テオティワカン遺跡ツアー大迫力の巨大ピラミッド群へ！「天使の街」プエブラ観光付き＜日本語ガイド／メキシコシティ発＞

楽しめました。

投稿者: プーチ

1つくらいは世界遺産の遺跡を見たく思い、同じ見るなら日本語ガイドさんの案内が良いなぁと思ってましたら参加した方の評価も良いこのツアーにたどり着きました。
分かりやすく案内していただいたりメキシコシティのお話をしていただいたりとお陰様で楽しく過ごせました！
残念だったのが昼食でした。評価にもあったので期待はしてなかったのですが…残念でした。
ですが、ありがとうございました。

催行会社からの返信

プーチ様
日本語ガイドツアーにご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。遺跡観光を楽しんでいただけて良かったです！
昼食の評価も上がるようこれから改善してまいります。この度はご参加いただき誠にありがとうございました！

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2018/01/27
参加日:	2018/01/23

世界遺産テオティワカン遺跡ツアー大迫力の巨大ピラミッド群へ！「天使の街」プエブラ観光付き＜日本語ガイド／メキシコシティ発＞

天気も良く

投稿者: ぼっち

1月の乾季で天候も良く楽しめました。時間もちょうど良く効率的です。食事がビュッフェで大したことはないのですが十分です。音楽やダンスにチップを払う必要があります。

催行会社からの返信

ぼっち様
素晴らしい青空ですね♪ 遺跡観光を楽しんでいただけて良かったです！この度はご参加いただき誠にありがとうございました！

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2018/01/27
参加日:	2018/01/23

世界遺産テオティワカン遺跡ツアー大迫力の巨大ピラミッド群へ！「天使の街」プエブラ観光付き＜日本語ガイド／メキシコシティ発＞

パワースポット体験！登れるピラミッド！

投稿者: ミナツ

数年前、チチェンイッツァにも行ったけど、そこでは　”登る”体験はできなかった。　テオティワカンでは２つのピラミッドに登れて、大満足！
母との旅行なので、きっと安心感があるだろうと　日本語ガイド付きのこのツアーにしましたが、私のためにも、遺跡の歴史やメキシコの文化を詳しく知る上でとても役立つ　とても物知りで優しいガイドさんでした。
パワースポット、パワーストーンについても教えてくれました。
ランチタイムで食べたサボテン料理も珍しく、楽しい思い出です。

催行会社からの返信

ミナツ様
とても素敵なお写真をありがとうございます！やはり遺跡観光は日本語ガイドが安心ですね。ガイドへの嬉しいお言葉をありがとうございます。
お母様との楽しいご旅行の思い出ができ、大変うれしく思います。
ぜひまたメキシコへいらしてくださいね！この度はご参加いただき誠にありがとうございました！

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	家族
投稿日:	2018/01/25
参加日:	2018/01/12

テオティワカン遺跡＋グアダルーペ寺院観光ツアー三文化広場にも立ち寄り！＜英語ガイド／メキシコシティ発＞

ラテンのノリのおじさんガイド楽しかった！

投稿者: のんちゃん

チチェンイッツァのツアーは日本語ガイドを選んだのですが、今回はメキシコ事情もだいぶわかってきたので、割安な英語ツアーにしました。
英語とスペイン語を交互に話すので、やや聞き取りにくいですが、そこはノリでカバー。
ツアーなので仕方はないですが、お土産物屋さんの割合が多いです。

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2018/01/22
参加日:	2017/12/31

テオティワカン遺跡＆市内歴史地区ツアー＜混載／日本語ガイド／入場料込／昼食付／メキシコシティ発＞

時間がない人向け

投稿者: mop

日本語ガイドさんではありますが、各場所の有名どころをさっと紹介するだけで、それほど詳しい説明はありませんでした。
ククルカンの降臨の説明も少し間違っているなど、満足のいく内容ではありませんでした。知識としても、ガイドとしての経験も少ないと感じられました。
限られた時間でとにかく一度回りたい、という方以外は、各遺跡、博物館それぞれを回る別のツアーに参加するか、個人で回られた方がいいと思います。

催行会社からの返信

mop様

この度はツアーご参加誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて頂きご投稿頂きましたこと御礼申し上げます。
頂戴したご意見をもとに、ツアー時間、内容、ガイド教育の改善に努め、
皆様にご満足頂けるツアーを目指してまいります。

太陽のピラミッドから月のピラミッドを望む

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン（~2018/11/30）
参加形態:	家族
投稿日:	2018/01/11
参加日:	2018/01/04

世界遺産テオティワカン遺跡ツアー大迫力の巨大ピラミッド群へ！「天使の街」プエブラ観光付き＜日本語ガイド／メキシコシティ発＞

楽しかったです

投稿者: jzq

宿泊ホテルまでお迎え（送りも）にきてくれ、とても楽でした。
テオティワカンまでは1時間程度かかりますが、車の中でガイドさんがメキシコやメキシコシティについて幅広くお話してくれて、移動も苦になりませんでした。
現地では遺跡について詳しく説明してくれ、とても楽しかったです。
よほど詳しくない限り、やはりこの様な場所にはガイドさんと行くことをお勧めします。
見るポイントや楽しみ方が全然違ってくると思います。
昼食はブッフェで、色々なメキシコ料理が楽しめてよかったです。

催行会社からの返信

jzq様
日本語ツアーにご参加いただきありがとうございました！遺跡はやはり日本語ガイドツアーが知識も深まりますし気兼ねなく楽しめますね！
遺跡やメキシコ料理にご満足いただけて良かったです。またのお越しを心よりお待ちしております！

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2018/01/10
参加日:	2017/12/29

テオティワカン遺跡＋グアダルーペ寺院観光ツアー三文化広場にも立ち寄り！＜英語ガイド／メキシコシティ発＞

ティオティワカン登頂～♪

投稿者: カオリン

参加して良かったです。
参加者は10名。日本人は私だけで、他9名はスペイン語圏の人たちでした。
ガイドさんは20代の女性で、始めにスペイン語で説明してから、私だけに英語で同じことを話してくれるといった感じでした。忙しそうで気の毒でしたが、ギャグや冗談も交えてくれて楽しかったです。
まわる所はどこも説明が重要な場所ではなかったので、私は案内の不足は感じませんでした。
スケジュールにはありませんでしたが、メスカルの試飲もありました。

グアダルーペ寺院の前で売っていた虫の唐揚げ。意外とおいしい。

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2018/01/07
参加日:	2017/11/10

世界遺産テオティワカン遺跡ツアー大迫力の巨大ピラミッド群へ！「天使の街」プエブラ観光付き＜日本語ガイド／メキシコシティ発＞

詳しく説明してくれました

投稿者: 海外在住

詳しく説明があり、わかりやすかったです。
道路も観光客も少なくスムーズでした。
昼食はオマケ的な感じかな。

催行会社からの返信

海外在住様
素敵なお写真をありがとうございます！日本語ツアーは混雑を避けた時間帯で楽しんでいただけますのでお勧めです。
遺跡案内にご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。この度はご参加いただき誠にありがとうございました！

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2018/01/05
参加日:	2017/12/24

世界遺産テオティワカン遺跡ツアー大迫力の巨大ピラミッド群へ！「天使の街」プエブラ観光付き＜日本語ガイド／メキシコシティ発＞

よかった、だけどもう少し

投稿者: やまさん

ティオティワカンに感動しました。ガイドさんに説明してもらうことで、個人では見落としそうなところも、詳しく見ることができました。対応もよかったです。ただし、全てを見るには時間が足りない。あと、1時間は長くして欲しかった。

催行会社からの返信

やまさん様
日本語ガイドで楽しんでいただけて良かったです。テオティワカンはとても広いですので、時間にご満足いただけなかったこと、残念に思います。。またのお越しをお待ちしております！この度はご参加いただき誠にありがとうございました！

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2018/01/03
参加日:	2017/12/30

世界遺産テオティワカン遺跡ツアー大迫力の巨大ピラミッド群へ！「天使の街」プエブラ観光付き＜日本語ガイド／メキシコシティ発＞

とてもよかったです！

投稿者: すいか

ガイドの方の説明がわかりやすく、メキシコに着いた翌日でしたので、メキシコ旅行全般の留意点も教えていただきました。

催行会社からの返信

すいか様
ご到着翌日のご参加でお疲れだったことと思いますが、日本語ガイドツアーでご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。この度はご参加いただき誠にありがとうございました！

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2018/01/02
参加日:	2017/12/23

世界遺産テオティワカン遺跡ツアー大迫力の巨大ピラミッド群へ！「天使の街」プエブラ観光付き＜日本語ガイド／メキシコシティ発＞

テオティワカン遺跡ツアー

投稿者: YOＫＯ

ひとりで参加でした。
私の他に、ペアの方達が5組くらいいらっしゃいました。
説明を聞いて見学するのにも丁度よい人数でした。
ガイドさんの説明が聞きやすく分かりやすく、このガイドさんであれば違うツアーも参加したいと思います。
ビュッフェもあまり期待はしていなかったのですが、どれもこれも味が良くで、これもガイドさんが"これはライムと塩をつけると美味しいですよ""これはサボテンですよ"などと説明してくれて、とても楽しめました。
私の他に参加者がいらっしゃったので、参加費が半額返ってくるとのこと。こちらから連絡をしなくても、帰国後すぐメールで連絡がきました。
とても気持ちよく旅ができたので、またお願いしたいです。

催行会社からの返信

YOＫＯ様
ガイドへの嬉しいお言葉をありがとうございます！遺跡見学やメキシコ料理にご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。
ぜひまたいらしてください、心よりお待ちしております。この度はご参加いただき誠にありがとうございました！

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2017/12/19
参加日:	2017/11/24

世界遺産テオティワカン遺跡ツアー大迫力の巨大ピラミッド群へ！「天使の街」プエブラ観光付き＜日本語ガイド／メキシコシティ発＞

メキシコのピラミッド

投稿者: サカイ

帰国便の都合で土曜の昼が空いたので急遽お願いしましたが、大当たりでした。
日本人のガイドさんが親切&物知りで大満足でした。
また機会があればお願いしたいと思います！

催行会社からの返信

サカイ様
空いたお時間でツアーを満喫していただけて良かったです！ガイドへのお言葉もありがとうございます。
まだまだたくさん見どころがございますので、ぜひまたお越しください♪ この度はご参加いただき誠にありがとうございました！

ピラミッド

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2017/12/04
参加日:	2017/11/11

テオティワカン遺跡＋グアダルーペ寺院観光ツアー三文化広場にも立ち寄り！＜英語ガイド／メキシコシティ発＞

三文化広場は？

投稿者: dorami

三文化広場に行くと聞いていたのに、行きませんでした。
どうしてかしら？
lunchでゆっくりしすぎたから？
しかたがないから、翌日自分で行きましたけど
予定がくるってしまった。

催行会社からの返信

【ベルトラからのコメント】
ご利用ありがとうございます。催行会社への確認にお時間を要してしまい申し訳ございませんでした。
ご参加いただいた当日ですが、死者の日のイベントのため三文化広場の遺跡周辺への車両通行がストップされており、立ち寄ることができなかったということが分かりました。
ガイドよりツアー中にご説明があったようですが、うまく伝わっていなかったようで大変申し訳ございませんでした。
様々なことが突然変わることの多いお国柄ということもあり、事前にご案内できなかったことを大変申し訳なく思っております。今後急なツアー内容変更があった際には言葉の壁を越えお客様にきちんと事情をご理解いただける説明を行うよう、催行会社と協力して善処してまいります。

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2017/12/01
参加日:	2017/10/29

世界遺産テオティワカン遺跡ツアー大迫力の巨大ピラミッド群へ！「天使の街」プエブラ観光付き＜日本語ガイド／メキシコシティ発＞

とても親切でした

投稿者: まろんママ

ガイドの佐野さんのガイディングはきちんと勉強されていてとても良かったです！！
復路もホテルではなくソカロ地区で下ろして頂き便利でした。

催行会社からの返信

まろんママ様
ガイドへの嬉しいお言葉をありがとうございます！遺跡観光はやはり日本語がおすすめですね。
この度はご参加いただき誠にありがとうございました！

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2017/11/28
参加日:	2017/11/24

テオティワカン遺跡＋グアダルーペ寺院観光ツアー三文化広場にも立ち寄り！＜英語ガイド／メキシコシティ発＞

行ったメンバーに恵まれた

投稿者: OIs

楽しかったです。
一緒に行った日本人の方々が本当にフレンドリーな方ばかり（アメリカ在住の方がほとんどでした）で間間の時間が楽しかったです。
ガイドさんは英語とスペイン語しか喋らないメキシコ人なのですがそのかたの英語での説明が非常にだらだらとしているうえに英語も上手でなく何を言っているのか誰も理解していない局面がなんどもありました。説明も到着してからだらだらとするのでみんなもう飽き飽き。しまいには説明の途中で抜けて先に行ってしまう人もいました。テオティワカンは個人で行くのは厳しそうなのでツアーで行くことが必須です。
このツアーはそこまで悪くはないですが、あったら他の奴の方がいいと思います。

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2017/11/26
参加日:	2017/11/24

テオティワカン遺跡＆市内歴史地区ツアー＜混載／日本語ガイド／入場料込／昼食付／メキシコシティ発＞

不親切

投稿者: 太公望

まだ慣れてないのかな？
それとももともと社交的ではないのか、旅の楽しみが半減するガイドでした。
それとHISのガイドさんでした。HISは誇大広告が多いので好きではありません。
大人気とうたっていながら、すべてが定員に達せず中止などなど。
今回はテオティワカン、国立人類学博物館での滞在時間が短すぎました。もう少しゆっくり回りたい。ガイドに「一人で来る場合、どのようなルートがありますか？」と聞くと、あからさまに嫌な態度で「観光バスでも強盗の被害に遭いますから」と、そっけない返事。
結局、自分で検索して行くことにしました。最初から一人で行けばと後悔してます。

催行会社からの返信

【VELTRAからのコメント】
この度はせっかくのご旅行で満足できるツアーの提供ができず、申し訳ございませんでした。
現地催行会社へ確認をしたところ、当日は渋滞が発生しており、やむを得ず各観光地での滞在時間を調整したとのことです。通常は調整が発生した場合も当初よりご案内しております滞在時間内で調整しているようですが、たくさんの見どころのある国立人類学博物館を十分にお楽しみいただけず大変残念に思います。
また、その後のガイドの発言が不適切であり、ご気分を害してしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。ガイド本人へ確認をしたところ、お客様の安全を考慮し発言に至ったようですが、ご不快な思いをさせてしまうばかりではなく、メキシコシティでの滞在自体の不安を煽ってしまい申し訳ございませんでした。
催行会社へはお客様とのコミュニケーションを第一に考え何か変更が生じた場合には都度お客様へ共有するのはもちろんのこと、お客様の心象を常に意識し寄り添ったご案内をするよう指導させていただきました。
貴重なお時間を割いてご指摘いただき誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

VELTRA カスタマーサービス

凄い観光客。もっと時間が欲しかった。

役に立った

評価:
プラン:	【ム～チョ・メキシコセール】特定日限定プラン
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2017/11/15
参加日:	2017/11/04

世界遺産テオティワカン遺跡 | メキシコシティの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

メキシコシティ 世界遺産テオティワカン遺跡のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

体験談数

感覚の違いでしょうか。

想像以上

ガイドさんがすごく親切

ツアーガイドが最高でした。

楽しい会話

全て期待以上‼︎

安心の日本人ガイドでテオティワカンを楽しめました

値段相応

壮大な景色

1人で参加しました！

特に初めての方にはおすすめです

テオティワカン遺跡

ツアーで正解でした☆

ツアー内容はよかったですが…

楽しめました。

天気も良く

パワースポット体験！登れるピラミッド！

ラテンのノリのおじさんガイド楽しかった！

時間がない人向け

楽しかったです

ティオティワカン登頂～♪

詳しく説明してくれました

よかった、だけどもう少し

とてもよかったです！

テオティワカン遺跡ツアー

メキシコのピラミッド

三文化広場は？

とても親切でした

行ったメンバーに恵まれた

不親切

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世界遺産テオティワカン遺跡のアクティビティ参加者レビュー一覧

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