こんにちは丸丸。

ピラミッドでの朝のツアーを楽しんでくださったことをうれしく思います。ピラミッドを訪れる最良の方法だと本当に信じています。 すぐに戻ってきてください。

心から
友達グループ

こんにちは、学山55。

メキシコを代表するこれらの場所を訪れる機会ができたことを嬉しく思います。 すぐに戻って来て、私たちのサービスを使い続ける機会を与えてください。

心から
友達グループ

SESAMI様
先日はツアーへのご参加を頂き誠にありがとうございました！
お楽しみ頂けたとのこと、本当に嬉しく思っております。
ご紹介したメキシコのお話はほんの一例で、
まだまだたくさん面白いところがございますので、
是非また違う地域にもお越しくださいね♪
本当にありがとうございました！

MIYAKO様
この度はツアーへのご参加を頂きありがとうございました！
当日はお一人でのご参加でしたが、お楽しみ頂けたとのこと、
心より嬉しく思っております。
メキシコは遠いですが、とても広い国となりますので、
また次は違う地域にもお越しください♪
メキシコでお待ちしております！

歩く歩く様
この度は弊社ツアーにご参加いただき、ありがとうございます。
メキシコ旅行の素敵な思い出となり、お客様に喜んでいただき弊社としましても大変喜ばしいことでございます。
今後とも満足のいくツアー、現地サービスを提供させていただきます。
何卒よろしくお願いいたします。

歩く歩く様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
こちらのツアーは他では見られないメキシコシティの様子や人々の様子などコアな部分も見れる唯一のツアーでございます。
日本人ガイドと共にメキシコシティを地下鉄やバスで巡り、楽しんでいたけたら大変良かったです。
ツアーへのご参加でメキシコを知っていただき、素敵な思い出となれば弊社としても光栄でございます。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

ハローウォークウォーク。

私たちはあなたのフィードバックに感謝し、私たちはあなたが私たちのガイドで学び、楽しい一日を過ごしたことを知っているのが大好きです。

心から
友達グループ

この度は、弊社のオプショナルツアーにご参加いただきましてありがとうございました。また大切なご旅行において、不愉快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。スタッフ一同が真摯に受け止め、再発防止に努め精進して参りますので、何卒寛容なるご容赦賜りますようお願い申し上げます。

こんにちはニコ。

ご意見ありがとうございます。 レオガイドと一緒に午前中にピラミッドツアーを楽しんだことを嬉しく思います。 あなたがすぐに戻ってきて、あなたのそばに滞在する機会を与えてくれることを願っています。

心から
友達グループ

バーバラ様
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました！
また、嬉しいお言葉の数々、本当に励みになります！
少しでもメキシコのことを知って頂けたのだとしたら、
また、思い出の一端になることができたのなら、それ以上の喜びはございません！
メキシコは少し遠いですが、また是非お越しになってください♪
本当に、ありがとうございました！

こんにちは、ななこ。

コメントをありがとう、クライアントの意見は改善を続けるために非常に重要です。ミーティングポイントでスタッフを特定しやすくするために、あなたが私たちに言ったことを考慮しました。

心から
友達グループ

こんにちは、スーさん。

私たちと一緒に火山への訪問を楽しんだことを嬉しく思います。 ご意見をお待ちしております。また、すぐに目的地に戻っていただけることを願っています。

心から
友達グループ

kato 様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
貴重なツアーの体験談をいただき、ありがとうございました。また今回のツアーでお楽しみいただけたようで
弊社としましても何よりでございます。
昼食の時間が日程的に厳しいとのこと、ご意見ありがとうございます。
今後のツアー改善にも役立てようと思います。
引き続きご指導ご鞭撻のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

chiko様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
テオティワカンのお写真もいくつかご投稿いただき、ありがとうございます。
ピラミッド登頂では、ご満足いただけて何よりです。これからもお客様に喜ばれるツアーを提供していく所存でございます。
次回のご参加も是非とも、お待ち申し上げております！
引き続きご指導ご鞭撻のほどよろしくお願い申し上げます。

トモキ様
この度は弊社ツアーをお申込みいただき誠にありがとうございました。
ご家族様での今回のツアーを楽しんでいただけて、弊社としましても大変喜ばしく何よりでございます。
またツアーでの素敵な写真も投稿していただきありがとうございます。テオティワカンは天気が良くピラミッドがはっきりとよく撮れておりますね！
もしもまたメキシコに旅行に来る際は是非とも弊社のご利用をお待ちしております。
引き続きご指導ご鞭撻のほど何卒よろしくお願いいたします。

まいったさん様
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
年始の催行時期であった為、多数のお客様との混載をさせていただきましたため多々ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
また、お客様の声も取り入れさせていただき今後ツアーの改善を図る次第でございます。
貴重なコメントをいただき、誠にありがとうございます。
今後ともご指導ご鞭撻のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

パコハニー様
この度はツアーにご参加頂き誠にありがとうございました！
テオティワカン古代文明のパワーも感じて頂け、またツアーもお楽しみ頂けたようで何よりでございます！
ガイドとして何よりの励みとなるお言葉ありがとうございます。
ご機会がございましたら、またメキシコへお越しください。
お会いできることを楽しみにしております。

KAORN様
この度は、ツアーご参加頂きありがとうございました。
お楽しみ頂けたようで何よりでございます！またレストランへの貴重なご意見、またガイドへのお褒めの言葉も
誠にありがとうございました。これからも精進して参ります。
またのご機会がございましたら、何卒宜しくお願い致します。

クレア様
この度は弊社ツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。
投稿のお写真もとても良くきれいに撮れていますね！投稿いただきありがとうございます。
メキシコ旅行の素敵な思い出になれば、弊社としても大変光栄でございます。
是非またの機会のご利用をお待ちしております。
引き続きご指導ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。

りちゃ様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
また、この度は貴重なコメントをいただきありがとうございます。
今回の気球ツアーのご参加ではいくつかの改善点を見直し次につなげていく次第でございます。
ご自身のお写真も投稿してくださり、ツアーを楽しんでいただけた様子で大変良かったです。
引き続きご指導ご鞭撻のほどよろしくお願い申し上げます。

ボリビアゆか様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
テオティワカン遺跡ツアーで参加でメキシコの歴史等を知っていただきメキシコについてもっと興味を持っていただき
さらにメキシコを好きになっていただけたら大変光栄で何よりでございます！
またのメキシコ旅行でのご利用を、弊社一同お待ち申し上げております。
引き続きご指導ご鞭撻のほど何卒よろしくお願いいたします。

この度はご参加頂き誠にありがとうございました！
一日プエブラのツアーをお楽しみ頂けたようで何よりでございました。
レストランの件はそこまで配慮ができず申し訳ございません。
今後はそのようなことが無いよう努めて参ります。
日本からは遠いメキシコですが、また機会があればぜひお越しください。
メキシコでお待ちしております。

りちゃ様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
またツアーではガイドの対応においてご不満な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
こちらのガイドには、注意指導をさせていただきました。
またこのようなことがないよう、お客様の意見は真撃に受け止めサポートケアに一層力を入れて、努めさせていただきます。
今後ともご指導ご鞭撻のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。

たかやん様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
ツアーを楽しんでいただけて弊社一同、とても喜ばしい限りございます！
またメキシコに訪れた際には、ぜひ弊社のご利用のほど、心よりお待ち申し上げております。
今後ともどうぞ、よろしくお願いいたします。

noym様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
また、今回はこのようなお褒めの言葉をいただき感謝の気持ちでいっぱいでございます。
お客様とのやり取りは当日のツアーに支障なくかつスムーズに問題なく催行できるよう努める限りでございます。
これからもお客様と催行会社とのやり取りを円滑にすべく、弊社一同、精いっぱい努めさせていただきます。
今後とも弊社ご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

こちらこそ、弊社ツアーにご参加頂きありがとうございました！
混載ツアーということで限られた時間の中ではございましたが、
お楽しみ頂けたようで何よりでございました。
ピラミッドは写真で見るより、やはりご自身の目で見て登るのがよいですよね！
こちらこそ、楽しい時間をありがとうございました。
また機会があれば、是非メキシコにおいでください。

この度は弊社ツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またこの度はお客様の大切なツアーにおいてご満足いただけない対応となり、誠に申し訳ございませんでした。
謹んでお詫びを申し上げます。

車両会社からは突然のドライバー変更があった為に急遽別ドライバーをアサインさせていたとの報告がありました。
ただ英語ドライバーではなく通常のメキシコ人ドライバーだったとのことでした。
通常のドライバーは英語が話せない場合が多く、お客様へはツアー中にご不憫をおかけしてしまったことと存じます。

またこのような貴重なご指摘をいただき大変感謝いたします。
今後、二度とドライバーのアサインミス等このようなことがないよう、連携をとりより良いサービスをこころがける次第でございます。
引き続きご指導ご鞭撻のほど、よろしくお願い申し上げます。